某公司企划手册
企划部工作操作手册
企划部工作操作手册一、前言企划部是公司重要的部门之一，负责制定和实施公司的战略规划、市场营销策略以及项目管理等工作。
为了提高企划部工作的效率和规范性，特编写此操作手册，旨在帮助企划部成员更好地开展工作。
二、工作职责1. 制定企划部年度工作计划，明确目标和关键指标。
2. 调研市场需求，分析竞争对手，制定市场营销策略。
3. 负责项目管理，包括项目招投标、合同签订、进度监控等。
4. 组织并参与各类会议，提供专业的企划建议和决策支持。
5. 协调各部门合作，推动项目的顺利实施。
6. 监控项目执行情况，及时调整策略并报告上级领导。
三、工作流程企划部的工作流程包括需求分析、方案设计、执行控制和评估反馈四个主要环节。
1. 需求分析企划部需与各部门紧密沟通，明确公司目标和各部门的需求，获取相关数据和信息，为制定方案提供参考依据。
2. 方案设计基于需求分析结果，企划部制定详细的工作方案，包括目标设定、策略选择、行动计划、资源调配等。
方案需要经过领导审批。
3. 执行控制一旦方案获得批准，企划部成员需按照计划开始执行。
对于涉及多个部门协作的项目，需进行进度监控和沟通协调，确保项目按时、高质量完成。
4. 评估反馈项目执行完毕后，企划部需进行项目评估，总结经验教训，为今后的工作提供改进和优化的建议。
四、工作规范1. 保守公司机密。
企划部成员对于公司的商业计划、营销策略等敏感信息要保密，并严格控制信息的传播范围。
2. 高效沟通。
与各部门的沟通要及时、准确，确保信息畅通、上下联动。
3. 数据精准。
企划部在工作中需要运用大量的数据和市场信息，确保数据的准确性和可靠性。
4. 团队合作。
企划部成员需要积极协作，发挥团队合作的优势，共同完成工作任务。
五、提升工作效率的建议1. 制定详细计划。
每天工作前，制定具体的工作计划，明确工作重点和时间安排。
2. 学习专业知识。
积极学习企划管理、市场营销等方面的知识，提高自身专业素质。
3. 技术工具应用。
欧普公司企划部管理手册
欧普公司营销中心企划部管理手册分目录一、前言 (2)二、部门职能 (2)三、组织结构 (2)四、岗位职责 (2)1、企划部经理岗位职责 (2)2、广告文员岗位职责 (3)3、促销文员岗位职责 (3)4、信息文员岗位职责 (4)五、管理规范 (4)1、市场调研管理规范 (4)2、促销管理规范 (7)3、品牌管理规范 (9)4、广告制作发布规定 (10)六、操作流程 (12)1、市场调研管理流程 (12)2、促销管理流程 (12)3、品牌管理流程 (13)4、广告申请与制作流程 (14)七、工具表格 (15)欧普公司营销中心企划部管理手册一、前言企划部作为公司营销中心的一个职能部门，主要负责公司市场营销策略的研究、策划、组织、实施及相关业务管理。
本手册详细描述了企划部的部门职能、组织结构、岗位职责、管理规范、操作流程及通用工具表格，用于规范与指导企划部的业务工作，是企划部的基础管理文件。
二、部门职能1、负责公司市场营销策略的研究、策划、组织、实施及相关业务协调与管理。
2、建立并维护公司营销信息管理系统，研究与公司有关的宏观环境动态、行业状况、需求变化及市场竞争格局，收集市场信息，提交研究报告，拟定应对策略。
3、编制公司年度广告预算及年度广告策划方案，撰写与设计各类广告文案，统一制作广告宣传品，选择广告形式及传播媒体，评估广告效果，统一管理各区域市场广告推广工作。
4、编制公司年度产品销售促进预算及实施计划与方案，管理与组织实施公司及各区域市场产品促销活动，评估促销效果，改进促销方案。
5、依据公司发展战略、市场目标、企业形象制定相应的公共关系计划，策划与实施公关活动，调动社会资源为企业的发展服务。
6、根据市场动态、企业发展及资源状况，研究制定公司品牌策略及品牌规划方案，根据公司决策组织资源投入，负责企业形象与品牌管理。
三、组织结构根据企划部部门职能制定本部门组织结构，如下图所示：四、岗位职责1(1)、行政隶属直接下属：广告文员、促销文员、信息文员(2)、主要职责A．在营销副总经理的领导下，负责企划部的部门建设与业务管理。
某公司企划宣传部管理方案
某公司企划宣传部管理方案1. 管理目标本管理方案的目标是确保某公司企划宣传部的高效运作和有效执行，以支持公司的品牌宣传和营销活动，提高公司的知名度和市场竞争力。
2. 组织结构与职责分工某公司企划宣传部的组织结构如下：•部门经理：负责整体规划和管理，决策并监督宣传策略的执行。
•宣传策划人员：负责产品宣传方案的策划和执行。
•市场调研人员：负责市场调研分析，根据市场需求指导宣传策略。
•媒体运营人员：负责媒体渠道的开拓与维护，制定渠道推广策略。
•设计师：负责宣传物料的设计和制作。
•社交媒体管理人员：负责公司社交媒体账号的管理和运营。
•市场营销人员：负责宣传活动的执行与市场推广。
3. 工作流程3.1 宣传策划流程•第一阶段：市场调研–市场调研人员进行市场调查，分析市场需求。
–根据市场调研结果，制定宣传策略和目标。
•第二阶段：策划与设计–宣传策划人员结合市场调研结果，制定具体的宣传方案。
–设计师根据宣传方案进行宣传物料的设计和制作。
•第三阶段：宣传执行–媒体运营人员负责与媒体渠道的合作，发布宣传内容。
–社交媒体管理人员更新公司社交媒体账号，并与用户进行互动。
–市场营销人员负责组织宣传活动和推广。
3.2 工作协同与沟通•定期召开部门会议，汇报工作进展和问题。
•部门经理负责协调各个岗位之间的工作关系，以确保协同工作。
•建立沟通渠道，方便员工之间的沟通和协作。
4. 绩效评估与改进•设定关键绩效指标，如宣传效果、市场份额等，对工作进行量化评估。
•定期进行绩效评估，激励优秀员工，鼓励团队协作和创新。
•根据绩效评估结果，及时调整和改进管理方案，提高工作效率和质量。
5. 培训与发展•针对不同岗位的员工，制定培训计划，提高员工的专业素质和技能。
•建立员工发展计划，为员工提供晋升和成长机会。
6. 共享资源与合作•与其他部门建立密切的合作关系，共享资源和经验。
•与其他公司或机构进行合作，共同开展宣传活动，提高宣传效果。
7. 安全与保密•员工要对宣传部的工作内容和策略保密，确保公司的机密信息不被泄露。
企划部门工作管理手册(工作指引)
企划部门工作管理手册（部门工作指引）（第一版）2012年6月企业发展部工作管理手册1.信息管理1.1关注事项关注的事项主要分为外部信息和内部信息两种。
1.1.1外部信息主要包括①行业发展及国家投资政策信息、②标杆企业发展期管理信息、③行业法律法规、④公司市场覆盖区域发展投资信息1.1.2 内部信息主要包括①业务单元年度计划及经营数据资料、②公司职能部门年度计划推进情况1.2.1信息收集源台账1.2.1.1 战略信息岗负责对所有关注信息建立搜集渠道，主要通过网络，所有积累的网站均将网址记录于《信息收集源台账》（见附件1）中；并负责台账的日常更新。
1.2.1.2 企业发展部任何岗位均有义务将工作中发现的好的网站告知战略信息岗。
战略信息岗必须严格把关《信息收集源台账》收录的关注对象，控制质量和数量。
1.2.2 信息数据库1.2.2.1 信息数据库为企业发展部内部数据库，是为方便部门在战略制定，方案提拟而建立的外部行业数据、竞争对手管理信息以及公司内部各项发展数据而建立的数据库。
1.2.2.2 数据库是可查阅的电子或书面文字档案系统，其信息来源是企业发展部收集、整理的全部文档和资料。
战略信息岗负责数据库的维护。
1.2.2.3 信息数据库是一个总的概念，里边含有若干子数据库。
1.2.2.4 企业发展部所有人员都要责任将收集到的数据、管理资料传递给战略信息岗，以输入数据库。
1.2.2.5 战略信息岗为数据库和资料保管人员，建立分类电子索引，以便资料快速查取。
1.3信息管理日常工作1.3.1 外部信息收集及处理1.3.1.1 信息管理岗按照信息源台账，每天登录关注的网站，应合理安排登录计划，保证每2周登录一轮台账上的关注网站。
（行业发展及国家投资政策信息需每日关注）1.3.1.2 对于获得的有价值的各类信息，采取不同的应对办法。
1.3.2.1 内部信息收集主要集中于战略目标和年度计划执行情况。
对于业务单元和职能部门的年度计划情况进行跟踪和纠偏。
装修公司企划书范文5篇
装修公司企划书范文5篇经营企划书对于企业家、企业经理人或投资创业人士来说是非常重要的策划类文书，是企业家和企业经理人制定发展战略，为创业装修公司做一个企划书，本文是店铺为大家整理的装修公司的企划书范文，仅供参考。
装修公司企划书范文篇一：一、装修行业的前景分析随着人们生活水平的不断提高，人们对居室要求已不仅仅局限于居住，更要要求美观舒适，特别是搬入新居之后，往往要对居室加以改造和装饰。
一般人由于受于各种条件及审美观的限制，对居室的装潢往往缺少独特的眼观。
因此，往往求助于专门的装修公司。
家装业是一个利润较大的行业。
我国的住宅建设，特别是城镇住在建设，经历了近20年的连续增长之后，已颇具规模。
随着人们生活水平的提高和住房制度改革的推荐，居住消费占总消费的比重迅速提高，人们越来越关注居住环境的改善。
家装业也随之应运而生。
云南是一个比较落后的地区，但近两年各地区的家装业发展迅速，各大中小城市都开始呈现家装行业的急速成长。
我们都知道，家装业的发展都是先由发达地区向较为落后地区发展的，而我们所选择发展的地区临沧是整个云南省较为落后发展中城市。
根据市场发展需求，近两年，家装业将成为临沧市乃至整个临沧地区的急速发展行业。
而选择在这个时间来谋求发展，也将是一个不错的时机。
总而言之，今后各地无论家装和工装，还有很大的发展空间，装饰行业这个市场始终是竞争激烈的行业。
但激烈的竞争就意味着充足的机会!同时装饰行业又是老百姓的生活最需要的基本行业，不管目前的地产是否低迷，它的客户需求依然有巨大的市场，关键是如何抓住机会和创造属于自己的机会，我想只要有好的运作管理及平台，在装饰这个行业中还是可以创造出一片天地来。
二、自身情况分析在创业前要对自身做一个分析和了解，确认自己在创业前是否做好了思想工作，就以下情况进行说明：(一) 创业的目标作为一名对未来发展有所规划的大学毕业生而言，我们经历和学习一些专业能力的同时，掌握和了解了一些的市场动向信息。
公司企划书范文精彩12篇
公司企划书范文精彩12篇（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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某公司企划部门培训课程
某公司企划部门培训课程1. 课程简介本课程是为某公司企划部门员工设计的培训课程。
通过本课程的学习，企划部门员工将能够全面提升自身的能力和素质，适应公司战略调整的需要，并在日常工作中更加有效地担当角色，提高工作效率。
2. 课程目标•熟悉企划部门的职责和工作流程•掌握企划部门的核心技能和工作方法•增强团队协作和沟通能力•提升问题解决和决策能力•培养创新思维和战略意识3. 课程大纲模块一：企划部门概述•企划部门职责和作用•企划部门与其他部门的协作关系•企划部门的工作流程和常见任务模块二：企划部门核心技能•项目管理和计划制定•数据分析和市场调研•SWOT分析和竞争对手分析•市场营销策划和推广策略模块三：团队协作与沟通•沟通技巧和有效会议管理•团队合作和冲突解决•跨部门合作和协调模块四：问题解决和决策能力培养•问题分析和解决方法•决策模型和决策过程•风险评估和风险管理模块五：创新思维与战略意识•创新思维的培养和应用•战略规划和目标设定•战略执行和持续改进4. 学习资源•学习教材：由企划部门主管和专业培训机构共同编写的教材，内容覆盖课程大纲中的知识点和实际案例。
•专家讲座：邀请行业内知名企划专家进行讲座，分享实践经验和最新趋势，与员工进行互动交流。
•实践项目：组织实践项目，让员工在真实的项目中运用所学知识，提升实践能力。
5. 评估与认证本课程将通过学习任务、作业和考试等方式对学员的学习成果进行评估。
完成课程学习并通过评估的学员将获得由某公司企划部门颁发的培训证书，以认证其所获得的能力和知识。
6. 课程安排本课程将分为若干个学习模块，每个模块的学习时间约为1周，具体安排如下：模块学习内容时间模块一企划部门概述第1周模块二企划部门核心技能第2周、第3周模块三团队协作与沟通第4周、第5周模块四问题解决和决策能力第6周、第7周模块五创新思维与战略意识第8周、第9周7. 学员反馈与持续改进本课程结束后，将进行学员满意度调查和培训成效评估，听取学员的意见和建议，为今后的培训工作做出持续改进。
保险公司营销企划工作操作手册90页PPT
31、只有永远躺在泥坑里的人，才不会再掉进坑里。——黑格尔 32、希望的灯一旦熄灭，生活刹那间变成了一片黑暗。——普列姆昌德 33、希望是人生的乳母。——科策布 34、形成天才的决定因素应该是勤奋。——郭沫若 35、学到很多东西的诀窍，就是一下子不要学很多。——洛克
保险公司营销企划工作操作手册
6、法律的基础有两个，而且只有两个……公平和实用。——伯克 7、有两种和平的暴，那就是法律和礼节。——歌德
8、法律就是秩序，有好的法律才有好的秩序。——亚里士多德 9、上帝把法律和公平凑合在一起，可是人类却把它拆开。——查·科尔顿 10、一切法律都是无用的，因为好人用不着它们，而坏人又不会因为它们而变得规矩起来。——德谟耶克斯
企划-管理手册
企划发展部组织结构管理手册·部门职能篇企划发展部部门职能1、企业发展规划制定，组织实施2、媒体宣传计划制定、组织实施3、报纸广告版面设计4、店面布置方案及展台设计、制作5、月促销活动策划、组织实施6、新店、加盟店选址7、分店内、外广告设计、制作8、业务流程及规章制度设计、改进，手册修改完善企划发展部岗位职责经理：1、人员招聘、培训、考核、奖惩；2、企业发展规划制定，组织实施；3、媒体宣传计划的审定；4、报纸广告版面设计的审定；5、店面布置及展台设计方案的审定；6、新店、加盟店选址；7、业务流程及规章制度设计、改进，手册修改完善；8、部门合同的签订上级：总经理下级：副经理、企划宣传经理、事业拓展经理、形象管理经理、文员副经理：1、协助经理处理各项工作；2、经理不在时的工作授权人。
上级：企划发展部经理下级：企划宣传经理、事业拓展经理、形象管理经理、文员文员：1、部门文件、合同的整理、归档、保管2、部门固定资产管理；3、部门文字工作的输入；4、公司活动文案的整理和存档；5、公司及其他同行新闻、图片、专题炒作的收集和归档；6、协助本部门其他成员的工作；7、部门对外信息传达。
上级：企划发展部经理1、促销计划、活动方案的撰写；2、及时收集零售行业的促销活动方案；3、配合厂家与公司组织大型活动；4、定期组织店内策划人员座谈、征集活动。
上级：企划宣传经理下级：1、根据公司软性文章的规划，定期撰写软文；2、新闻事件的捕捉、投稿；3、广告媒体的选择；4、广告形式的策划；5、公司对外新闻公关、发言。
上级：企划宣传经理下级：公司与媒体广告合同的签订。
上级：企划宣传经理下级：1、营销企划；2、软性文章的规划；3、大型活动的策划；4、新媒体关系的建立，各媒体稿件派发；5、公司对外新闻公关、发言；6、配合厂家与公司组织大型活动；7、公司媒体广告合同的鉴定。
上级：企划发展部经理下级：活动策划主管、广告宣传主管、广告业务主管1、公司新店、加盟店的发展规划；2、新店、加盟店的选址、谈判、人员培养；3、新店、加盟店开业前具体工作协调落实（人员、进货、广告、开业策划）；4、加盟店的管理。
企业活动策划书(通用15篇)
企业活动策划书(通用15篇)企业活动策划书1一、年会主题：__________公司20__年度年终总结会二、年会时间20__年__月__日下午14点00分至21点30分会议时间：14：0017：30晚宴时间：18：0021：30三、年会地点__________多功能宴会厅四、年会参会人员公司全体员工（人数）五、年会流程与安排本次年会的流程与安排包括以下两部分：（一）年终大会议程安排13：50 全体参会员工提前到达指定会堂，按指定排座就位，等待员工大会开始；14：0015：30 大会进行第一项，各部门及各项目负责人上台分别做年终述职报告。
15：3015：45 大会进行第二项，由行政人事部负责人上台宣读公司各部门及项目主要负责人人事任命决定书。
15：4516：00 大会进行第三项，副总经理宣读20__年度优秀员工获得者名单；优秀员工上台领奖，总经理为优秀员工颁发荣誉证书及奖金；优秀员工与总经理合影留念；优秀员工代表发表获奖感言。
16：0017：30 大会进行第四项，总经理做总结性发言。
17：30 大会结束，员工散会休息，酒店布置晚宴会场（二）晚宴安排18：00 晚宴正式开始，晚宴主持人引导大家共同举杯，祝福大家新年快乐，祝愿公司的明天更加美好。
（背景音乐）18：0019：00 用餐时段：公司领导及员工到各桌敬酒，同事间交流沟通，拉近彼此距离。
19：0021：00 娱乐时段：文艺节目（23个节目）游戏1：坐气球比赛道具：3把椅子、各装20支气球的3个箱子游戏规则：2人一组，共3组，一个人递球，一个人坐球，限定时间为3分钟，3分钟后，箱子内省的球最少的胜出文艺节目（23个节目）；游戏2：抢凳子用具：5把椅子，围成一圈游戏规则：将椅子围成一圈，响音乐，6个人转圈围着椅子走，音乐停，6个人抢坐，没有抢着的输文艺节目（23个节目）游戏3：筷子运钥匙链用具：12支筷子、2个钥匙链游戏规则：6个人一组，分为两组，每个人嘴里叼一只筷子，将钥匙链挂在第一个人的筷子上，第一个人将钥匙链传给第二个人，必须用筷子传，不能用手，哪个组最先将筷子传到最后一个人的筷子上，为赢。
企划运营方案
企划运营方案第一章前言1.1 项目背景在这个竞争激烈的商业社会中，企业要想生存和发展，必须注重有效的运营管理。
一个成功的企划运营方案对于企业的长远发展具有重要的意义。
本文将就某公司进行企划运营方案的制定，为企业的发展提供指导和支持。
1.2 项目目标本企划运营方案的目标如下：- 提高企业的市场竞争力- 实现企业的长期持续发展- 提高企业的运营效率和利润- 构建高效的组织管理体系- 提升员工的工作满意度和忠诚度第二章现状分析2.1 公司简介某公司成立于2005年，是一家以生产和销售电子产品为主的企业。
目前公司在市场上的竞争力较强，但企业运营还存在一些问题，如生产效率不高、管理体系不完善等。
2.2 竞争环境分析该行业竞争激烈，市场上存在多家同类型企业。
竞争对手有较强的技术实力和销售渠道，对公司构成一定的竞争压力。
因此，企业需要提高自身的竞争力，扩大市场份额。
第三章目标与策略3.1 目标设定根据企业的现状和市场竞争情况，制定以下目标：- 在三年内实现年销售额增长20%- 提高生产效率，降低生产成本- 提升组织管理水平，建立高效的管理体系- 增加产品研发投入，提高技术竞争力3.2 策略选择- 增加市场营销投入，提升产品知名度和市场份额- 加强与供应商的合作，降低采购成本- 建立员工培训计划，提高员工的综合素质和工作能力- 制定科学的绩效考核制度，激励员工的工作积极性和创造性第四章组织运营实施4.1 管理体系建设- 建立科学的组织架构，明确职责与权限- 完善公司制度和流程，提高工作效率- 搭建高效的内部沟通平台，加强团队协作4.2 人力资源管理- 制定招聘计划，引进高水平人才- 开展员工培训，提高员工的专业技能和综合素质- 设计薪酬激励制度，激励员工的工作表现4.3 营销推广- 设计品牌形象，提升产品知名度- 开展市场调研，了解客户需求并调整产品策略- 加强与经销商和渠道合作，扩大销售网络4.4 生产运营- 优化生产流程，提高生产效率- 加强质量控制，确保产品质量合格- 建立供应链管理系统，降低采购成本第五章风险控制与评估5.1 市场风险- 竞争压力加大，需不断提升产品竞争力- 市场需求波动，需及时调整产品策略5.2 经营风险- 管理体系缺陷，容易出现运营失误- 经济环境不确定性，需谨慎应对市场变化第六章成本控制与利润分析6.1 成本控制- 加强采购管理，降低原材料成本- 提高生产效率，降低人工成本- 优化物流管理，降低运输成本6.2 利润分析- 提高销售额，扩大市场份额- 降低生产和运营成本，提高利润率- 提高产品附加值，增加利润空间第七章评估与调整7.1 指标评估- 设定关键业绩指标，进行定期评估- 分析数据并制定相应调整方案7.2 调整与改进- 根据评估结果，及时调整运营策略- 优化流程和制度，改进工作效率第八章结语在竞争激烈的商业环境中，企业要想生存和发展，需要制定科学的企划运营方案。
商业地产企划部管理手册
商业地产企划部管理手册商业地产企划部管理手册一、前言商业地产企划部是商业地产企业的核心部门之一，负责商业地产项目的规划与策划、市场调研、营销策略的制定等工作。
为了更好地规范本部门的管理工作，提高企业的竞争力，特编写本手册。
二、组织架构（一）部门职责商业地产企划部主要职责如下：1. 负责商业地产项目的前期调研与规划设计，确保项目可行性。
2. 制定商业地产项目的市场营销策略和推广方案，提出建议和措施，确保项目销售、租赁等业务的顺利开展。
3. 组织商业地产项目的方案设计、预算编制、招投标等工作，确保项目开发按计划有序进行。
4. 研究商业地产市场动态、行业趋势和竞争情况，及时调整项目策略和方案，提高企业竞争力。
（二）部门组织结构商业地产企划部应设立项目组和营销组两个部门，具体构成如下：1. 项目组：包括策划、设计、预算等职能部门。
2. 营销组：包括销售和租赁等职能部门。
（三）部门管理制度1. 工作制度：企业应建立规范的工作制度和流程，在项目前期调研、规划设计、方案设计、营销推广等环节制定相应工作流程和操作指南，确保项目按计划、有序开展。
2. 监督制度：企业应定期对商业地产企划部的工作进行监督和考核，对工作表现良好的人员应加强激励，对工作表现欠佳的人员应及时进行纠正和整改。
3. 培训制度：企业应加强对商业地产企划部的培训和培养，提高员工的业务水平和综合素质，增强企业的核心竞争力。
4. 激励制度：企业应建立激励机制，对商业地产企划部工作表现出色的人员给予表彰和奖励，提高员工的工作积极性和凝聚力。
三、核心职责1. 前期调研和规划设计商业地产企划部应在项目启动前，对所开展的商业地产项目进行前期调研和规划设计，从市场预测、竞争分析、规划设计等方面，评估项目可行性和发展前景，为项目的开展提供有力的保障。
2. 市场营销策略和推广方案商业地产企划部应根据商业房地产市场的需求和发展动态，制定市场营销策略和推广方案，针对目标客户群体，投放正确的广告，加强品牌推广力度，提高项目的知名度。
公司营销中心企划部管理手册
公司营销中心企划部管理手册第一章介绍公司营销中心企划部是公司中负责制定和执行企划相关工作的部门。
本手册旨在规范企划部的管理要求，确保企划工作的高效和协调性。
第二章组织架构企划部的组织架构应当清晰明确，确保各个岗位的职责和权限的明确分工。
1. 企划部主任：负责企划部的整体工作，对企划方针和策略进行决策和监督。
2. 企划经理：负责具体的企划项目的策划和实施，对项目的进展和成效进行监控。
3. 企划专员：协助企划经理完成各项企划工作，提供支持和建议。
4. 数据分析师：负责收集和分析市场和竞争对手的数据，为企划工作提供数据支持。
5. 市场研究员：负责市场调研和消费者行为的分析。
第三章企划流程企划部的工作应当经过完整的流程，确保每个环节都得到妥善处理。
1. 立项阶段：收集各方需求和信息，明确企划项目的目标和范围。
2. 策划阶段：制定详细的企划方案，包括实施步骤、资源分配和预期成果。
3. 实施阶段：按照方案进行企划工作的实施，监控项目的进展和成效。
4. 评估阶段：评估企划项目的整体效果，并提出改进意见。
第四章信息管理企划部需要建立信息管理系统，确保各种信息能够及时、准确地传递和共享。
1. 文件管理：对于重要的企划文件和资料，应当建立分类整理并进行归档，以便随时查阅。
2. 数据管理：对于市场和竞争对手的数据，应当进行收集、整理和分析，并保存备份。
3. 内部沟通：通过内部邮件、会议等形式进行沟通，确保信息的传递和共享。
第五章项目管理企划部的工作通常涉及多个项目的管理，需要采用科学的项目管理方法。
1. 目标设定：明确项目的目标和范围，确保项目的可行性和可控性。
2. 进度管理：制定详细的项目计划，监控项目的进展和资源的使用情况。
3. 风险管理：及时识别和评估项目的风险，并采取相应的措施进行应对。
4. 绩效评估：定期对项目的绩效进行评估，总结经验教训并提出改进意见。
第六章绩效考核企划部的成员应当接受定期的绩效考核，以促进工作的高效和创新。
某公司企划部工作职责与流程图
企划部工作职责与流程第一类商场形象规定和办法户外区域1)户外装饰1、重大节假日及公司的庆典活动需进行户外装饰时，如设置花坛、花池、悬吊装饰物等，须提前15日提出书面申请，并提供相应的平面图纸或施工方案，经公司及相关部门的审核后定稿。
2、设计图或效果图由申请单位提供，企划部负责审核并报送上级部门，后勤部和工程部负责施工材料及施工事宜，保安部负责装饰现场的安全和日常维护工作。
3、相关部门各司其责，出现任何问题，经公司调查后由相关单位承担损失。
4、广场的装饰应美观、大方、健康和安全，能够表现商场的风格与档次，设计时应考虑到交通行走的方便和安全。
2)户外媒体①灯箱灯箱是本商场的重要宣传窗口之一，着重体现着商场的形象、品味和特色，直接反映本商场所经营商品档次与风格，为能使其充分、有效地发挥宣传作用，展现商场风貌，特制定本办法。
一、分配与使用申请1、按照公司经营格局规划，灯箱分配到各个楼层负责招商，再由各楼层对各厂商进行分配或招标。
(灯箱分配如有变动，按最新办法施行)：2、厂商取得灯箱使用权后，需到企划部登记备案，签订合同，并缴纳费用。
灯箱使用期限以年为单位，最短不得少于半年，企划部将对其使用情况详细登记。
二、管理及维护1、灯箱宣传容必须健康、积极向上、有品味、有新意，符合社会主义精神文明的要求，能产生良好的社会效应和广告效果。
2、灯箱只能单一品牌使用，不得多品牌共用，严禁宣传特价、处理商品。
3、企划部于灯箱使用合同期满前1个月通知各楼层负责人进行招商，各楼层在接到通知后进行招商，并将招商初步意向报于企划部，由企划部与厂商签定灯箱使用合同。
各楼层招商工作必须在7日完成，如未按期完成，企划部将通报公司，由公司进行处罚。
4、灯箱由企划部统一设计和制作，厂商不得自行发布。
厂商在得到灯箱使用权后1天向企划部提供灯箱设计的相关资料和要求，企划部2天出样，厂商验稿后签字，然后企划部于灯箱使用合同生效期前发布，如遇不可抗力等特殊情况未按时完成酌情延长灯箱使用时间。
企划财务手册题库(完整版)
企划财务手册题库(479题)第一部分企划管理一、考点：财务收支计划编制办法判断题1．（√）财务收支计划的编制分为三个阶段进行，分别是资产购置及重大装修改造事项预算阶段、非重大资产购置及投资及行政性费用预算阶段和财务收支计划阶段。
2．（X ）金雁酒店财务部应汇总本酒店所有的财务收支计划，并对所有的收支情况进行统一审核、调整，最终形成收支预算稿，报金雁酒店总经理审批后上报厦航酒店管理公司总经办。
单项选择题3．下列各单位编制财务收支计划的时间符合公司规定的是（ C ）。
A 航空宾馆于2009年10月初至10月下旬期间编制2010年资产购置及重大装修改造事项预算B 泉州航空酒店于2009年11月上旬至11月下旬期间编制2010年非重大资产购置及投资、行政性费用预算C 金雁酒店于10月上旬至11月下旬期间编制2010年财务收支计划D 厦航洗涤分公司于12月上旬至12月下旬期间编制2010年财务收支计划二、考点：财务工作质量考核办法判断题4．（X ）《财务工作质量考核办法》的考核内容分为五大部分，包括资金管理、会计管理、日常任务管理、往来账管理、资产管理。
5．（X ）由厦航酒店管理公司企财部成员构成的财务工作质量考核小组，每季度对各单位财务部的工作进行一次考核，年终进行年度总评。
多项选择题6．下列行为符合《财务工作质量考核办法》中加分的项目是（ABC ）。
A 金雁酒店成本会计临时处理酒店管理公司财务经理下达的有关成本控制的要事任务B 泉航酒夜审提出的合理化建议被公司采纳C 金雁酒店财务部员工小马在《小白鹭》上发表的财务工作报道D 航空宾馆2010年02月提前2天完成财务收支分析三、考点：合同管理规定判断题7．（X ）公司的合同管理机构是公司总经办，各下属单位的合同管理机构是各下属单位总经办。
8．（√）公司的合同，根据公司业务特点以及合同的内容和性质，分为销售类和非销售类两大类。
9．（X ）公司对外签订合同，除能即时清结且合同总额在10000元以下的，都必须采用书面形式，合同业务涉及公司或涵盖两个(含)以上下属单位或各下属单位特别重大的合同，应以公司名义对外签定合同，并加盖公司合同专用章；其他只涉及各下属单位本单位的业务合同由各单位自行对外签定，加盖各下属单位合同专用章或公章。
某公司企划部工作职责与流程
某公司企划部工作职责与流程某公司企划部工作职责与流程文档一、职责某公司的企划部门是公司中至关重要的部门之一，承担着制定公司长远发展计划、谋划营销策略、培育新市场、推广公司形象等重要职责。
企划部门对公司的总体战略、市场营销、对外合作、新产品发布等方面都做出了重要的指导作用。
在公司中，企划部门主要的职责包括以下三个方面：1、市场研究市场研究是企划部门最重要的工作之一。
企划部门需要全面分析公司所处的行业、市场和竞争环境等方面的变化及趋势，根据这些分析结果制定公司的发展规划、市场营销策略和新产品研发计划等，同时还要进一步了解和分析消费者的需求和行为，为企业管理层决策提供依据。
2、战略规划企划部门还需要根据市场的情况和公司当前的实际情况，制定长期战略规划，包括五年、十年乃至更远的发展规划。
在制定企业发展规划时，企划部门需要与管理层沟通，确定企业核心价值和长远方向，根据实际情况提出合理的战略规划和实施方案。
3、营销推广在市场、竞争、环境等方面的调研基础上，企划部门需要制定合适的事业单位营销策略和促销方案，确定市场定位、销售渠道、产品推广和品牌宣传等方面的问题，真正将自身的价值掌握在自己手中，得到越来越多客户的认可与支持。
二、部门流程企划部门的工作需要有一个有效流程来确保所有工作都能按照一定的规范经过审批和实施。
企划部门的工作流程一般包括以下几个环节：1、市场和竞争环境调研企划部门的工作以市场、客户和竞争的信息收集和分析为基础，通过各种方法，比如市场调研、目标市场分析、竞争对手分析等，全面了解企业所处的环境和市场动态，为制定长期规划和策略提供前沿信息支持。
2、制定企业战略规划企划部门针对收集到的信息，要根据公司的企业文化和市场实际情况制定长期战略规划。
这一阶段的工作需要对公司内部和外部环境进行前瞻性研究，考虑公司将来可能遇到的机遇和挑战，并制定出长期的战略规划和规定的各项战略目标。
3、营销策划企划部门根据市场营销和市场推广的具体需求，制定市场策略和行动计划，包括市场、客户、任务和所需资源，并且在营销的整个流程中，保证营销资源的合理分配，及时根据市场营销效果的变化进行策略调整。
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某公司企划手册企划部管理手册分目录一、前言 (2)二、部门职能 (2)三、组织结构 (2)四、岗位职责 (2)1、企划部经理岗位职责 (2)2、广告文员岗位职责 (3)3、促销文员岗位职责 (3)4、信息文员岗位职责 (4)五、管理规范 (4)1、市场调研管理规范 (4)2、促销管理规范 (7)3、品牌管理规范 (9)4、广告制作发布规定 (10)六、操作流程 (12)1、市场调研管理流程 (12)2、促销管理流程 (12)3、品牌管理流程 (13)4、广告申请与制作流程 (14)七、工具表格 (15)***公司营销中心企划部管理手册前言企划部作为公司营销中心的一个职能部门，主要负责公司市场营销策略的研究、策划、组织、实施及相关业务管理。
本手册详细描述了企划部的部门职能、组织结构、岗位职责、管理规范、操作流程及通用工具表格，用于规范与指导企划部的业务工作，是企划部的基础管理文件。
部门职能1、负责公司市场营销策略的研究、策划、组织、实施及相关业务协调与管理。
2、建立并维护公司营销信息管理系统，3、研究与公司有关的宏观环境动态、行业状况、需求变化及市场竞争格局，4、收集市场信息，5、提交研究报告，6、拟定应对策略。
7、编制公司年度广告预算及年度广告策划方案，8、撰写与设计各类广告文案，9、统一制作广告宣传品，10、选择广告形式及传播媒体，11、评估广告效果，12、统一管理各区域市场广告推广工作。
13、编制公司年度产品销售促进预算及实施计划与方案，14、管理与组织实施公司及各区域市场产品促销活动，15、评估促销效果，16、改进促销方案。
17、依据公司发展战略、市场目标18、、企业形象制定相应的公共关系计划，19、策划与实施公关活动，20、调动社会资源为企业的发展服21、务。
22、根据市场动态、企业发展及资源状况，23、研究制定公司品牌策略及品牌规划方案，24、根据公司决策组织资源投入，25、负责企业形象与品牌管理。
组织结构根据企划部部门职能制定本部门组织结构，如下图所示：岗位职责26、企划部经理岗位职责(1)、行政隶属上级主管：营销副总经理直接下属：广告文员、促销文员、信息文员(2)、主要职责在营销副总经理的领导下，负责企划部的部门建设与业务管理。
重点负责公司市场营销策略的研究、策划、组织与实施管理，不断追踪国内外先进的营销理念和营销技巧、收集和剖析案例并与公司比较，对公司营销战略和策略进行调整，提出有价值的建议。
编制、提交公司年度市场营销整体策划方案。
负责研究制定公司品牌规划方案，并根据公司决策组织资源投入及品牌管理。
负责制定本部门工作计划，并对各项业务进行工作指导与业务报批。
负责本部门人员的工作协调与业绩考评。
完成营销副总经理交办的其他任务。
27、广告文员岗位职责(1)、行政隶属上级主管：企划部经理工作对象：各办事处（区域）相关业务人员(2)、主要职责在企划部经理的领导下，负责公司广告方案的策划、实施与业务管理。
负责编制公司年度广告预算，编制、提交年度广告方案，制定具体类别及分配比例。
负责与广告委托方（广告公司、媒体）的业务联络，起草广告文案与广告策划方案，制作与管理广告品，评估广告效果，提出改进与调整建议。
负责各区域广告事务的工作指导与审批管理，对各项广告投入进行备案，提交季度广告分析报告。
负责公司企业形象的策划与实施，负责公司产品商标管理。
负责公司产品包装、广宣品及企业刊物的策划与制作。
完成企划部经理交办的其他任务。
28、促销文员岗位职责(1)、行政隶属上级主管：企划部经理工作对象：各办事处（区域）相关业务人员(2)、主要职责在企划部经理的领导下，负责公司促销活动方案的设计、策划、实施与业务管理。
负责编制公司年度促销活动预算，提交年度促销方案，制定与协调各区域促销活动推进时间与方案选择。
负责各区域促销活动的工作指导与审批管理，协助各区域市场开展促销活动。
负责制定公司公共关系计划与实施方案，策划与组织实施公关活动。
负责促销活动的方案管理与文档备案，评估活动效果，提交季度促销活动分析报告。
完成企划部经理交办的其他任务。
29、信息文员岗位职责(1)、行政隶属上级主管：企划部经理工作对象：各办事处（区域）相关业务人员(2)、主要职责在企划部经理的领导下，负责公司营销信息管理、市场调研方案的策划、实施与业务管理。
负责跟踪、研究与公司有关的宏观环境动态、行业状况、需求变化及市场竞争格局，负责制定公司年度市场营销信息调研计划及预算，提交调研报告。
负责制定专项市场调研方案，收集市场信息，分析调研结果，提交调研报告，预测市场动态，拟定应对策略。
负责各区域市场信息的指导、协调与管理，通报市场动态、公司基本状况及应对策略。
负责或协助核查、处理与假冒商品相关的业务。
完成企划部经理交办的其他任务。
管理规范30、市场调研管理规范(1)、目的与原则市场调研是对市场营销资料进行系统收集、分析和研究的过程，对于企业实施营销策略、检查经营成果，调整决策方案发挥着重要作用。
市场调研是市场营销的出发点，是提高市场营销效果的一种管理工具，从调查分析提出解决问题的办法，为公司制定产品计划，营销目标，决定分销渠道，制定营销价格，采取促进销售策略和检查经营成果，提供科学依据；在营销决策的贯彻执行中，为调整计划提供依据，起到检验和矫正的作用。
市场调研须遵循资料准确、观点客观、时效性强、信息全面完备、准确、及时、有调研监察权，无处理权；不能影响有关部门和人员的正常工作、投入费用最省的原则；为公司生产、经营、销售决策提供正确依据。
同时依据一定的设计，逻辑的推理，进行系统的整理和分析。
(2)、内容与方法主要内容：市场环境调研：国内政治、经济形势、行业法规动态及其影响；宏观经济景气及产业、行业、市场供求关系；技术动态与产品发展动向；目标市场的人文环境。
市场需求调研：购买力总量及其影响因素；消费投向、支出结构及其影响因素；消费人口及分布结构分析；消费者购买动机、心理与行为。
市场供应调研：竞争品牌的供应渠道和竞争力分析；商品的供应总量及预测；主要销售市场和范围变化。
营销活动调研：竞争对手状况；产品实物性能、品种、规格、外观、材质和内外包装；销售价格状况、变动趋势及影响因素；销售渠道及中间商；产品寿命周期、销售增长、市场占有率；广告诉求、广告媒体、广告效果；促销活动效果；产品使用及新产品试投效果。
主要方法：访谈询问法：以访谈的方式向调查者提出询问，以获得所需调研信息。
观察法：调研人员直接到调研现场收集信息，包括顾客动作观察、店铺观察及实际痕迹测量。
试验法：选择一两个营销因素，在某些环境条件下进行小规模的营销试验，并对结果进行统计、分析，如调研改变产品的品种、包装、价格、陈列方式等。
专家访谈及技术分析法：通过与选定专家的沟通，说明情况，提出问题，收集意见；通过技术手段与工具进行市场预测，如时间序列法、回归分析法、假设检验法等。
(3)、市场调研管理制度第一条：根据公司的发展战略、销售目标和市场状况，每年第一季度末由企划部制定并提交公司年度市场调研计划、费用预算，经公司批准后组织实施。
第二条：企划部负责制定市场调研的详细工作规程和细则，监督按程序作业。
第三条：企划部统一管理公司市场调研工作，各区域市场负责单个市场调查项目全过程的组织、实施，收集、整理市场信息，提出初步市场调研总结，企划部汇总并撰写市场调研报告，供公司领导和有关部门决策参考。
第四条：企划部广告文员负责市场广告发布与展示情况的调研工作，包括方案与组织实施，整理数据及资料的分类建档，协调广告相关事务和传递工作。
第五条：企划部促销文员负责市场促销活动的调研工作，包括方案与组织计划，整理数据，分析结果及资料的分类建档，协调各区域促销相关事务和传递工作。
第六条：企划部信息文员负责市场信息的调研方案与实施计划，负责日常国家和地区的相关法律、法规和政策动态及主要竞争对手和商业资讯的收集、整理、分析工作，每季度以书面报告形式呈报公司。
协调各区域市场信息管理事务和传递工作。
第七条：各区域经理负责主持和参与该区域市场调研、情报收集、分析与预测，负责执行该区域的广告发布与促销活动，并不断主动提出经营发展的建议和设想。
第八条：企划部经理负责市场调研相关业务人员的指导、培训，并对其工作业绩进行考核。
协调相关业务，对委托的市场调查项目进行协调、督促、验收和评价。
第九条：市场调研与监察的主要内容：调查国内各厂家同类产品在国内外全年的销售总量和同行业年生产总量，用以分析同类产品供需饱和程度和公司经销的产品在市场上的竞争能力。
调查同行业同类产品在全国各地区市场占有量以及公司经营产品所占比重。
对新经销商、代理商资格认证的市场调查工作。
对市场的价格信息进行收集与分析，以便公司准确预测及时调整产品价格，确保市场占有率。
对竞争品牌的性能、批发价、广告策略、促销办法等的收集与分析工作。
同类产品品牌的调查及提出拟经营品牌的建议。
了解各地区用户对产品质量、服务的反映及需求。
对销售人员的行为监察；对经销商经营情况的监察；对广告促销效果监察；对业绩提成方案及合理分配的监察等。
第十条：所有参与市场调研人员要严格坚持市场调研原则和市场调研程序，不得弄虚作假、徇私舞弊，否则严肃处理。
第十一条：公司各级员工接受公司部门及公司外界的市场信息咨询时，须征得企划部经理的批准，不得私自泄露。
第十二条：本制度未涉及的内容，参照公司其它相关制度执行。
第十三条：本制度自公布之日起严格贯彻执行。
31、促销管理规范(1)、目的与原则促销管理是企业营销战略管理的重要组成部分。
促销管理所要解决的就是如何制定促销战略，以何种方式、何种手段使消费者知晓、了解商品，继而产生兴趣，做出购买决策。
促销是通过信息传播与说服活动，与个人、组织或群体沟通，以直接或间接的方式促使目标客户接受某种产品，是在卖方的控制下直接或通过其他能够影响购买决策的渠道，向潜在购买者传递有关卖方产品的有说服力和有利于卖方信息，其实质是企业与外部环境中的顾客或社会公众的说服性沟通过程。
应对公司新产品的上市，通过促销活动，给潜在顾客一定的利益，形成利益吸引力，从而诱导部分顾客产生购买行动。
指导各区域市场促销策划和实施，使之成为***公司市场竞争的有力武器，提高促销策略运作水平。
应对市场竞争形势，为了抵制对手的促销引力，公司采取类似或差异的促销活动，保护公司的市场免受对手侵犯。
加强管理和控制，提高促销资源的使用效率和促销的整体协同性，以保证公司整体市场目标的达成。
通过促销管理规范实现流程化管理，为市场人员提供服务，提高促销策略市场响应速度，争夺顾客，拓展市场；奖励顾客，增加销量，提高促销组织和实施效率，增强其市场效果。
促销活动应依据目的性、针对性、创新性、科学性及系统性的原则。