培训指导方案

**企业培训指导方案

为了进一步加强和规范企业的培训工作，提升人力资源的整体素质，

有效地促进企业健康快速持续发展，现制定“**企业培训指导方案”如下：

一、培训的重要意义

在企业的人、财、物、信息四种资源中，众所周知，人是最重要的

资源，同时以人为本的理念也已经深入人心，企业管理就是充分开发人

力资源以做好工作。人力资源管理过程中，对人员的培训则直接关系到

企业发展。

现代企业培训就是指员工通过学习，使其在知识、技能、态度上不

断提高，最大限度地使员工的职能与现任或预期的职务相匹配，进而提

高员工现在和将来的工作绩效，而对于现代企业的要求就必须对员工实

施终身培训。

**企业培训的目的是为适应业务及培育人才需要，用各种方式，进

行有计划的培养和训练，使其适应新的要求不断更新知识，拥有旺盛的

工作能力，更能胜任现职工作，及将来能担任更重要职务，适应新技术

革命必将带来的知识结构、技术结构、管理结构和干部结构等方面的深

刻变化。

二、员工培训涉及的主要因素

员工培训在培训需求分析的基础上，从企业总体发展战略的全局出发，根据企业各种培训资源的配置情况，对计划期内的培训目标、对象和内容、培训的规模和时间、培训评估的标准、负责培训的机构和人员、培训师的指派、培训费用的预算等一系列工作所作出的统一安排。

（一）培训的目的

培训的目的主要是说明员工为什么要进行培训。只有明确了培训的目的，才能确立员工培训的目标、范围、对象和内容，从根本上决定培训规划所涉及的各种资源投入的规模和程度。

（二）培训的目标

培训的目标主要是解决员工培训应达到什么样的标准。它是根据培训的目的，结合培训资源配置的情况，将培训目的具体化、数量化、指标化和标准化。

1、制定培训的总体目标。总体目标制定的主要依据是：企业的总体战略目标；企业人力资源的总体规定；企业培训需求分析。

2、确定具体项目的子目标。子目标的确定，是在总体目标确定后，根据具体培训项目及阶段来制定的子项目或阶段性培训规划，包括实施过程、时间跨度、阶段、步骤、方法、措施、要求和评估方法等。

（三）培训对象和内容

确定培训对象和内容，即明确培训谁，培训什么，进行何种类型的

培训。这项内容一般在培训需求分析中通过对工作任务的系列调查和综合分析就已经确定。

（四）培训的范围

企业员工培训的范围一般都包括四个层次，即个人、基层（班组或项目小组）、部门（职能和业务部门）和企业。

（五）培训的规模

在一般情况下，技术要求较高的专业培训，其规模都不很大；请名人演讲的讲座，可以扩大规模；采用讲授、讨论、个案研究、角色扮演的培训方式，则培训规模要控制在一定的范围之内。

（六）培训的时间

培训的时间安排受培训的范围、对象、内容、方式和费用，以及其他与培训有关的因素影响。

（七）培训的地点

培训地点一般都指学员接受培训的所在地区和培训场所。

（八）培训的费用

培训费用亦即培训成本，它是指企业在员工培训的过程中所发生的一切费用，包括培训之前的准备工作，培训的实施过程，以及培训结束后的效果评估等各种与之相关活动的各种费用的总和。培训成本由以下两个部分构成：

1.直接培训成本。是指在培训组织实施过程之中培训者与受训者的一切费用总和。如培训教师的费用，学员往来的交通、食宿费用，教室

设备的租借费用，教材印发购置的费用，以及培训实施过程中的其他各项花费等。

2.间接培训成本。是指在培训组织实施过程之外企业所支付的一切费用总和。如培训项目的设计费用，培训的管理费用，培训对象受训期间的工资福利，以及培训项目的评估费用等。

（九）培训的方法

为了更好地达到培训的目的，则正确地选择适用的方式方法。独立的小型组织部门的培训宜采用分散的培训方式；高层培训、管理培训、员工文化素质培训、某些基本技能培训宜采用集中的培训方式；专业技能培训应采用边实践边学习的方法。

（十）培训的教师

根据培训的目的和要求进行选择，可内部选拔，可外聘。

三、企业管理人员的培训设计

（一）管理人员的层次等级

管理人员有等级之分，不同等级的能力要求不同，教育目的和要求不一样，培训的具体内容也不一样。

1、高层管理人员。高层管理人员是企业的掌舵人，他们应该具有广阔的视野，能系统地把握当今全球的社会、政治、经济形势；具有洞察力，能洞察企业内外部各种影响因素；要有全局的战略眼光，能对企业的战略目标和方针进行创造性的规划、决策和控制。

2、中层管理人员。中层管理人员是指企业各级职能部门管理人员，他们承担着企业日常经营活动中的各种职能工作的具体计划、组织领导和控制工作，是企业的中坚力量。

3、基层管理人员。基层管理人中是指在企业生产、销售等经营活动一线招待管理职能的直接管理人员，包括在生产一线中起监督、指导作用的监工和领班等。他们与一线操作员工最接近，其管理水平直接影响到企业员工的各级性和对企业的忠诚度。

（二）、管理人员的技能组合

不同层次的管理人员所应具有的技能要求是不同的，各级管理人员能力的最优化组合和各级管理人员应具备的能力组合，如表所示：

（三）、企业管理人员的培训内容1、企业管理人员的基础培训

企业

中层

管理

人员

的培

训。中

层管

理人

员的培训目标主要有：

提高其胜任未来工作所必需的经验、知识和技能；使其能够适应不断变

化的环境；能够宣传和深化企业的完旨、使命、信念、价值观和管理文

化；培养个别骨干分子成为企业未来高层管理人员的接班人。

3、高层管理人员的其他培训方式。高层管理人员培训的主要方式

有在企业内部进行教育培训，如在公司内部如开学习研讨会；参加公司

外部的各种研讨班；到国内外高等学校的工商管理学院进修；到子公司

实习，获得作为领导者的决策体验；中层管理人员培训的主要内容是开

发任职能力，使其能够认清企业内外形势的发展，提高业务决策能力、

计划能力，深刻理解现代经营管理体系和经营活动中人的行为，提高对

人的判断和评价能力以及与人沟通交流的能力。

四、培训效果评估

通过建立培训效果评估指标和标准体系，对员工培训是否达到了预

期的目标，培训计划是否有效的实施等进行全面的检查、分析和评价，

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