职业素质PPT
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职业化素养培训课件(PPT40张)
6 . 4 职业发展计划——成功的阶梯
七、职业化心态——职业人必备的心理 特质
• 态度是一个人对待事物的一种认识和看法，不同的 态度将决定产生不同的行为。具备积极的职业心态 ，将会使你感觉到生活与工作的快乐。
• 心态变则意识变，意识变则行为变，行为变则性格 变，性格变则命运变。 日本管理大师——安岗正笃
10 . 2 团队 职业化管理
10 . 2 职业化管理的核心——心灵 管理
回答几个问题： 1. 什么是人、组织、社会？ 2. 人生的意义与企业的使命是什么？ 3. 你认为企业要做的事情有意义吗？
10 . 3 职业化领导——团队的风向 标
10 . 4 职业化员工——团队大厦的 基石
比较：被动、军队、手指、态度
谢谢大家！
祝您工作顺利！
•
1.艺术符号就是用语言描绘某种客观 事物创 造意象 ，以意 象形式 象征某 种情感 。换言 之，以 意象象 征情感 就是艺 术符号 的创造 ；以意 象象征 情感的 过程就 是艺术 符号创 造的过 程；因 而，诗 即意象 ，诗即 象征， 诗即艺 术符号 。
•
2.动静结合，以静衬动。诗歌首尾两 节都写 到了“ 作别云 彩”这 一细节 。前者 显得飘 逸高洁 ，依依 难舍； 后者则 见感伤 落寞， 无奈决 绝；“ 云彩” 这一意 象以静 衬动， 精妙入 微的折 射出诗 人隐秘 难言的 复杂心 理。
•
5.通过学生对唐朝全盛时期有关知识 的学习 ，培养 爱国主 义情感 和民族 自豪感 ，对一 些丝织 品、陶 瓷工艺 品、城 市布局 的赏析 和认知 ，激发 学生对 我国古 代工匠 精湛技 艺的敬 佩之情 ，初步 理解政 治与经 济之间 的联系 。
•
6.通过将工业革命的影响与现实社会 比较， 学习从 历史角 度了解 过去、 认识今 天、认 识社会 、探索 未来。
《职业素养》课件
保持整洁、得体的着装和 仪容，展现出专业和认真 的态度。
言谈举止
注意言谈举止，保持礼貌 和尊重，避免不良习惯和 行为。
提高专业素质
不断学习和提高自己的专 业素质，增强自己的专业 能力。
职业形象的维护与提升
自我管理
保持良好的自我管理和自 我约束，保持积极向上的 心态和态度。
不断学习和提高
不断学习和提高自己的能 力和素质，不断完善自己 的职业形象。
《职业素养》ppt课 件
目录
• 职业素养概述 • 职业道德 • 职业能力 • 职业形象 • 职业发展
01
CATALOGUE
职业素养概述
定义与重要性
定义
职业素养是指个体在职业活动中 表现出的综合品质，涵盖职业道 德、职业技能、职业行为等多个 方面。
重要性
良好的职业素养是个人在职场中 获得成功的重要保障，也是企业 提升整体绩效的关键因素。
职业道德的基本原则
01
02
03
04
诚信原则
在职业活动中，应遵循诚实守 信、言行一致的原则，不进行
虚假宣传或欺骗行为。
公正原则
在处理职业关系和问题时，应 遵循公正、公平、公开的原则
，不偏袒任何一方。
责任原则
在履行职业职责时，应尽职尽 责、认真负责，对自己的工作
成果和行为负责。
服务原则
应以客户为中心，全心全意为 客户服务，不断提高服务质量
04
CATALOGUE
职业形象
职业形象的定义与重要性
职业形象的定义
职业形象是指个人在职场中所展现出 来的形象，包括仪表、举止、言谈等 方面。
职业形象的重要性
良好的职业形象能够给领导和同事留 下良好的印象，提高个人的专业度和 可信度，有助于个人在职场中的发展 。
言谈举止
注意言谈举止，保持礼貌 和尊重，避免不良习惯和 行为。
提高专业素质
不断学习和提高自己的专 业素质，增强自己的专业 能力。
职业形象的维护与提升
自我管理
保持良好的自我管理和自 我约束，保持积极向上的 心态和态度。
不断学习和提高
不断学习和提高自己的能 力和素质，不断完善自己 的职业形象。
《职业素养》ppt课 件
目录
• 职业素养概述 • 职业道德 • 职业能力 • 职业形象 • 职业发展
01
CATALOGUE
职业素养概述
定义与重要性
定义
职业素养是指个体在职业活动中 表现出的综合品质，涵盖职业道 德、职业技能、职业行为等多个 方面。
重要性
良好的职业素养是个人在职场中 获得成功的重要保障，也是企业 提升整体绩效的关键因素。
职业道德的基本原则
01
02
03
04
诚信原则
在职业活动中，应遵循诚实守 信、言行一致的原则，不进行
虚假宣传或欺骗行为。
公正原则
在处理职业关系和问题时，应 遵循公正、公平、公开的原则
，不偏袒任何一方。
责任原则
在履行职业职责时，应尽职尽 责、认真负责，对自己的工作
成果和行为负责。
服务原则
应以客户为中心，全心全意为 客户服务，不断提高服务质量
04
CATALOGUE
职业形象
职业形象的定义与重要性
职业形象的定义
职业形象是指个人在职场中所展现出 来的形象，包括仪表、举止、言谈等 方面。
职业形象的重要性
良好的职业形象能够给领导和同事留 下良好的印象，提高个人的专业度和 可信度，有助于个人在职场中的发展 。
职业素质ppt课件
22
为了规范事业单位聘用关系，建立和 完善适 应社会 主义市 场经济 体制的 事业单 位工作 人员聘 用制度 ，保障 用人单 位和职 工的合 法权益
第五讲
责任重于能力
责任能创造一切，责任能保证一切
责任
能力
23
为了规范事业单位聘用关系，建立和 完善适 应社会 主义市 场经济 体制的 事业单 位工作 人员聘 用制度 ，保障 用人单 位和职 工的合 法权益
第二讲
敬业
是一种精神修养
6
为了规范事业单位聘用关系，建立和 完善适 应社会 主义市 场经济 体制的 事业单 位工作 人员聘 用制度 ，保障 用人单 位和职 工的合 法权益
职业感
要求尽心尽力的完成 相应的职业，遵守职业道德
事业感
往往是自觉的，并且 总是与某种价值观联
系在一起！
！
7
为了规范事业单位聘用关系，建立和 完善适 应社会 主义市 场经济 体制的 事业单 位工作 人员聘 用制度 ，保障 用人单 位和职 工的合 法权益
第范事业单位聘用关系，建立和 完善适 应社会 主义市 场经济 体制的 事业单 位工作 人员聘 用制度 ，保障 用人单 位和职 工的合 法权益
失败没有任何借口
工作中没有任何借口
人生也没有 任何借口
！借口只能让我 们暂时的逃避 20
为了规范事业单位聘用关系，建立和 完善适 应社会 主义市 场经济 体制的 事业单 位工作 人员聘 用制度 ，保障 用人单 位和职 工的合 法权益
理论讲授的同时以主题演讲、个人展示和 户外素质拓展训练等实践形式配合，力求 营造一种吸引和激励的氛围，使之成为第 一课堂评价的补充。
2
为了规范事业单位聘用关系，建立和 完善适 应社会 主义市 场经济 体制的 事业单 位工作 人员聘 用制度 ，保障 用人单 位和职 工的合 法权益
为了规范事业单位聘用关系，建立和 完善适 应社会 主义市 场经济 体制的 事业单 位工作 人员聘 用制度 ，保障 用人单 位和职 工的合 法权益
第五讲
责任重于能力
责任能创造一切，责任能保证一切
责任
能力
23
为了规范事业单位聘用关系，建立和 完善适 应社会 主义市 场经济 体制的 事业单 位工作 人员聘 用制度 ，保障 用人单 位和职 工的合 法权益
第二讲
敬业
是一种精神修养
6
为了规范事业单位聘用关系，建立和 完善适 应社会 主义市 场经济 体制的 事业单 位工作 人员聘 用制度 ，保障 用人单 位和职 工的合 法权益
职业感
要求尽心尽力的完成 相应的职业，遵守职业道德
事业感
往往是自觉的，并且 总是与某种价值观联
系在一起！
！
7
为了规范事业单位聘用关系，建立和 完善适 应社会 主义市 场经济 体制的 事业单 位工作 人员聘 用制度 ，保障 用人单 位和职 工的合 法权益
第范事业单位聘用关系，建立和 完善适 应社会 主义市 场经济 体制的 事业单 位工作 人员聘 用制度 ，保障 用人单 位和职 工的合 法权益
失败没有任何借口
工作中没有任何借口
人生也没有 任何借口
！借口只能让我 们暂时的逃避 20
为了规范事业单位聘用关系，建立和 完善适 应社会 主义市 场经济 体制的 事业单 位工作 人员聘 用制度 ，保障 用人单 位和职 工的合 法权益
理论讲授的同时以主题演讲、个人展示和 户外素质拓展训练等实践形式配合，力求 营造一种吸引和激励的氛围，使之成为第 一课堂评价的补充。
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为了规范事业单位聘用关系，建立和 完善适 应社会 主义市 场经济 体制的 事业单 位工作 人员聘 用制度 ，保障 用人单 位和职 工的合 法权益
完整版员工职业素养培训PPT课件
团队合作。
建立信任
指导员工如何与同事建立信任 关系，增强团队凝聚力和向心 力。
应对压力
帮助员工缓解工作压力和负面 情绪，保持积极心态和良好工 作状态。
提升领导力
培养员工的领导力素质，提高 其在团队中的影响力和号召力
。
05
时间管理与工作效率提高
时间管理基本原则和方法
设定明确目标
制定清晰、可衡量的目标，确保工作方向与 组织战略一致。
促进职业发展
职业素养的提高有助于员工在职 业发展中获得更多的机会和挑战 ，进而实现个人职业目标。
职业素养与企业发展关系
提升企业形象
员工具备良好的职业素养可以展现出 企业的专业形象和精神风貌，从而提 升企业在客户和合作伙伴中的形象和 信誉。
增强企业竞争力
职业素养高的员工往往能够更好地满 足客户需求，提高企业的服务质量和 效率，进而增强企业的市场竞争力。
完整版员工职业素养培训PPT 课件
汇报人:
2023-12-29
目
CONTENCT
录
• 职业素养概述 • 职业道德与职业操守 • 职业技能与专业知识培训 • 团队协作与沟通能力提升 • 时间管理与工作效率提高 • 情绪管理与压力应对能力 • 总结回顾与展望未来发展规划
01
职业素养概述
职业素养定义与重要性
03
为员工提供必要的培训、指导和资源，以支持其职业素养的提
升。
企业对员工职业素养期望
遵守职业道德和规范
期望员工遵守职业道德和规范，保持诚信、责任 和敬业精神。
良好的团队合作和沟通能力
期望员工具备良好的团队合作和沟通能力，能够 与同事和谐相处，共同完成工作任务。
ABCD
积极主动的工作态度
建立信任
指导员工如何与同事建立信任 关系，增强团队凝聚力和向心 力。
应对压力
帮助员工缓解工作压力和负面 情绪，保持积极心态和良好工 作状态。
提升领导力
培养员工的领导力素质，提高 其在团队中的影响力和号召力
。
05
时间管理与工作效率提高
时间管理基本原则和方法
设定明确目标
制定清晰、可衡量的目标，确保工作方向与 组织战略一致。
促进职业发展
职业素养的提高有助于员工在职 业发展中获得更多的机会和挑战 ，进而实现个人职业目标。
职业素养与企业发展关系
提升企业形象
员工具备良好的职业素养可以展现出 企业的专业形象和精神风貌，从而提 升企业在客户和合作伙伴中的形象和 信誉。
增强企业竞争力
职业素养高的员工往往能够更好地满 足客户需求，提高企业的服务质量和 效率，进而增强企业的市场竞争力。
完整版员工职业素养培训PPT 课件
汇报人:
2023-12-29
目
CONTENCT
录
• 职业素养概述 • 职业道德与职业操守 • 职业技能与专业知识培训 • 团队协作与沟通能力提升 • 时间管理与工作效率提高 • 情绪管理与压力应对能力 • 总结回顾与展望未来发展规划
01
职业素养概述
职业素养定义与重要性
03
为员工提供必要的培训、指导和资源，以支持其职业素养的提
升。
企业对员工职业素养期望
遵守职业道德和规范
期望员工遵守职业道德和规范，保持诚信、责任 和敬业精神。
良好的团队合作和沟通能力
期望员工具备良好的团队合作和沟通能力，能够 与同事和谐相处，共同完成工作任务。
ABCD
积极主动的工作态度
职业素养ppt课件模板
02
诚信、责任、公正、尊重，强调对 企业、客户、同事及社会的责任感 和使命感
意义
03
良好的职业道德有助于提高职业形 象，树立行业口碑，同时也能提升 个人的专业素养和职业发展。 职业道德是职业意识的核心，表现 为遵守行业规范、保护客户隐私、 保持公正廉洁等。
职业心态
积极面对工作
保持积极向上的心态，面对工作中的挑战和机遇， 努力实现个人和团队的目标。
企业案例
介绍企业中实践职业素养的成功案例，
例如团队合作、沟通技巧等 01
实践经验
分享职业素养在实际工作中的运用和
实践经验，以及如何应对挑战和困难
03
培训方法
分享有效的培训方法和技巧，例如模
拟场景训练、角色扮演等 02
职场成功人士的职业素养
01
职业素养的实践
职场成功人士在实践中不断提升自己的 职业素养，包括沟通能力、团队协作能 力、解决问题的能力等。
保持积极的心态和态度，在工作中保持积极 向上的精神状态，也是提升职业素养的重要 因素之一。
04
不同行业职业素 养的要求
互联网行业职业素养要求
技术能力
互联网行业要求从业者具备扎 实的技术基础，如编程、数据
分析等。
创新能力
互联网行业变化快速，要求从 业者具备创新能力，以应对市
场的不断变化。
团队合作能力
良好的职业素养能够提高 工作效率，提升工作质量， 从而获得更好的职业机会。
03
提升职业竞争力
优秀的职业素养可以增强 个人在就业市场的竞争力， 让自己在众多的竞争者中 脱颖而出。
职业素养的重要性
团队协作与沟通能力是职业素养的核心要素，对于个 人和团队的成功至关重要。
职业素养提升PPT课件
03 职业技能与知识储备
专业知识与技能
掌握本行业的基本知识和技能，包括 专业术语、业务流程和技术要求等。
深入了解所在领域的趋势和未来发展 方向，为个人和组织的发展做好准备。
不断学习和更新专业知识，以保持与 行业发展的同步。
跨领域技能
具备良好的沟通能力 和团队协作精神，能 够与不同背景的人有 效合作。
01
通过参加行业内的专业培训课程，了解最新的知识和技能，提
升自己的专业水平。
学习新知识
02
不断学习新知识，扩大自己的知识面，提高自己的综合素质。
阅读专业书籍和文章
03
阅读专业书籍和文章，了解行业动态和趋势，加深对专业的理
解。
实践与反思
积累实践经验
通过实际工作积累经验，提高自己的实践能力。
反思与总结
职业素养的构成要素
职业道德
职业道德是职业素养的核 心，包括诚信、责任、忠 诚等方面的品质。
职业技能
职业技能是指个体在特定 职业领域中所需具备的专 业知识和技能。
职业行为
职业行为是个体在职业活 动中表现出的行为习惯和 规范，包括沟通、协作、 创新等方面的能力。
02 职业态度与职业道德
积极的工作态度
具备解决问题的能力， 能够快速应对复杂和 多变的情境。
掌握时间管理、项目 管理、领导力和创新 思维等跨领域技能。
学习与成长
树立终身学习的观念，不断寻求自我提升和成长的机会。 善于总结和反思，不断优化自己的工作方法和技能。
关注个人职业发展规划，明确职业目标和路径，有计划地提升自己的职业素养。
04 团队合作与沟通技巧
穿着整洁、得体的服装，展现专业形象。
良好的仪态
保持端正的坐姿、站姿和行走姿势，展现自信和 稳重。
《大学生职业素质》课件
自我认知与职业定位
自我认知
了解自己的兴趣、特长、价值观和性格特点，以便更好地选择适合自己的职业方 向。
职业定位
明确自己的职业目标和发展方向，制定合理的职业规划，避免盲目跟风或随意选 择职业。
职业技能与知识储备
职业技能
学习和掌握与自己职业目标相关的专业 技能和知识，提高自己在就业市场上的 竞争力。
1 2
实践项目
组织学生参与实践项目，如企业调研、社会实践 等，让学生在实践中锻炼职业素质。
优秀毕业生案例
介绍优秀毕业生的职业发展历程和成功经验，为 学生树立榜样，激发其自我提升的动力。
3
企业合作案例
展示与企业合作的成功案例，让学生了解企业需 求和行业发展趋势，提高其适应职场的能力。
04 大学生职业素质的自我提升
目标
培养具有良好职业素质的大学生，使其具备就业竞争力、职场适应能力和可持续发展潜 力。
原则
以市场需求为导向，以实践能力为核心，以综合素质为基础，注重个性发展，鼓励创新 思维。
大学生职业素质培养的途径和方法
课程设置
开设职业规划、就业指导、创新创业 等课程，加强实践教学环节，提高学 生的实际操作能力。
THANKS 感谢观看
02 大学生职业素质现状
大学生职业素质现状分析
大学生职业素质整体水平 有待提高
由于缺乏实践经验和职业规划，许多大学生 的职业素质表现不尽如人意。
不同专业大学生的职业素质 差异明显
理工科学生普遍在技术能力和实践能力方面较强， 而文科学生则在沟通能力、组织协调和创新能力方 面表现较好。
大学生职业素质与企业需 求存在差距
《大学生职业素质》ppt课件
• 职业素质概述 • 大学生职业素质现状 • 大学生职业素质的培养 • 大学生职业素质的自我提升 • 大学生职业素质的未来发展
员工应具备的职业素质ppt
合理分配工作时间，避免过度疲劳或浪费时间，保持高效的工
作状态。
工作效率
优先处理重要任务
根据任务的优先级，优先处理重 要和紧急的任务，提高工作效率。
避免重复工作
通过有效的文件管理和工作流程， 减少重复性工作，提高工作效率。
善于利用工具
利用现代科技工具，如办公软件、 自动化设备等，提高工作效率。
细节把握
员工应具备的职业素质
目录
• 职业态度 • 职业技能 • 职业行为习惯 • 职业心态 • 职业道德
01 职业态度
责任心
对工作细致入微，尽 职尽责，不推卸责任， 勇于承担。
在工作中始终保持高 度的责任心，对工作 成果负责到底。
对公司、团队和个人 的目标有清晰的认识， 并为之努力。
敬业精神
对待工作充满热情，积极主动， 不敷衍塞责。
保持谦虚、开放的学习态度， 愿意接受新知识和新观念。
知识应用
能够将所学知识应用到实际工 作中，转化为实际生产力。
03 职业行为习惯
时间管理
制定合理的工作计划
01
根据任务的重要性和紧急性，合理安排工作时间，确保工作有
序进行。
避免拖延
02
及时开始和完成工作，不拖延任务，提高工作效率。
有效的时间分配
03
。
创新思维
能够从不同角度思考问题，提 出新颖、有效的解决方案。
决策能力
在面对复杂问题时，能够做出 明智、及时的决策。
应对压力
在压力下能够保持冷静，迅速 找到解决问题的办法。
学习能力
持续学习
具备持续学习的意识和能力， 不断更新自己的知识和技能。
学习方法
掌握有效的学习方法，提高学 习效率和质量。
职业素养PPT ppt课件
目录
1. 职业人和职业素养 2. 一流员工的十大职业素养 3. 如何提高职业素养
职业素养PPT
十大职业素养
主动
2
敬业
责任
4
执行
10
发展 形象
职业素养
5 品格
8
智慧
6 绩效 7
协作
职业素养PPT
一、敬 业
❖ 不怕起点低，就怕境界低 ❖ 只有小雇员，没有小角色
❖ 培养工作中使命感 ❖ 处处以专业的标准要求自己
职业素养PPT
显性素养
❖ 知识：主要是指从学校系统学来的知识。 ❖ 技巧：为人处事的技巧。如沟通技巧、谈判技巧。 ❖ 理解能力：对事件的理解程度和速度。 ❖ 分析判断能力：对事件的判断和评价。 ❖ 经验：工作中积累的经验和技能。
❖ 懂得运用知识作判断。 ❖ 掌握让客户满意的技巧。 ❖ 能够根据自己理解的信息作出合理的反应。 ❖ 能够灵敏感知外界的变化，具有识变、应变、改变的心理素质。 ❖ 不断总结以往的经验，结合知识，持续地提升。
发这封信的是一个眼镜商，开始松下没有在意，以为只是商人的一种推销手段，就将信放在一 边，不加理睬。可是后来松下总是收到这个人同样内容的信，他终于忍不住了，就问那个人，为什 么总要他换一副眼镜？
那位眼镜商就给松下回了一封信并说明情况：我看过很多关于您的报道，发现您总是佩戴一副 普通的眼镜，在这旁人来说没有什么不可以，但是你不同，因为你经常要出国，会和很多外国人打 交道。你戴着一副普通的眼镜，会让人误以为我们日本没有好的眼镜，所以请您为了日本的荣誉， 换一副制作精美的眼镜。“
职业素养
LOGO
目录
1. 职业人和职业素养 2. 一流员工的十大职业素养 3. 如何提高职业素养
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
马克思·韦伯
PPT课件
13
第三讲
忠诚比能力更重要
无论你的能力多么优秀，无 论的智慧多么超群，没有忠 诚，没有人会让你成为公司 的核心力量！
忠诚
能力
PPT课件
14
什么忠诚?
忠诚
是一个人的 基本品格...
如果说，生命力使人们的前途光明，团体 使人们宽容，脚踏实地使人们现实，那么 深厚的忠诚感就会使人生正直而富有意义
第五讲 责任重于能力
责任能创造一切，责任能保证一切
责任
能力
PPT课件
24
缺乏责任意识的危害性
一根火柴足以毁灭 一片森林
一颗道钉足以倾覆一列火车
工作是应该用生命去做的事 美国人说
工作就是混口饭吃 不少中国会人说
PPT课件
6
第二讲
敬业
是一种精神修养
PPT课件
7
职业感
要求尽心尽力的完成 相应的职业，遵守职业道德
事业感
往往是自觉的，并且 总是与某种价值观联
系在一起！
！
PPT课件
8
什么敬业?
敬业
就是尊敬、尊崇 自己的职业...
如果一个人以一种尊敬、虔诚的心灵对待 职业，甚至对职业有一种敬畏的态度，他 就已经具有敬业精神。
认
识
我
们
的
工
作
工作不只是我们 “营生”的手段，
它更是打开我们 人生眼界的一扇
百叶窗 急需改变的工作观念
工作是应该用生命去做的事
你是在为自己工作
不要只为薪水而工作
PPT课件
5
工作对你来说意味着什么？
listen We to different answerers...
工作是神的旨意
德国人说
工作是生命的价值所在 日本人说
三是 愿意为组织付出更多的努力和感情
员工对原则的忠诚表现为两点
其一、是服从而不是盲从 其二、是思维不趋同
员工对原则的忠诚体现了忠诚的最高境界： 一种忠诚于优秀的工作态度
PPT课件
17
忠诚胜于能力
忠诚不仅是一种品德，更是一种能力，而且是 其他所有能力的统帅与核心！
忠诚已成为人才的第一竞争力 忠诚已成为一种立身之本，成为求生存发展的重要能力 忠诚能力是其他所有能力的统帅 忠诚是获取回报的前提
PPT课件
——富兰克15 林
忠诚的层次
➢ 对个体的忠诚 ➢ 对团体的忠诚 ➢ 对一系列价值和
原则的忠诚
忠诚的表现
➢ 忠诚于个体：领导者 ➢ 对团体的忠诚：企业本身 ➢ 对一些原则的忠诚：信仰、
思想或操守
PPT课件
16
员工对组织的忠诚的三种倾向
一是 接受组织的目标和组织的共同价值观 二是 渴望成为组织的一分子，并以此为荣
失败没有任何借口
工作中没有任何借口
人生也没有 任何借口
PPT课件
！借口只能让我 们暂时的逃避 21
常见的五种借口表现形式
借口的代价无比高昂…..
1.他们决定时根本没有征求我的意见，所以这个不应当是我的责任。 2.这个星期我很忙，我尽快做。 3.我们以前从没有做过或这不是我们这里做的方式。 4.我从没有受过适当的培训来干这项工作。 5.我们从没想过赶上竞争对手，在许多方面人家都超出我们一大截。
职业素质
PPT课件
主讲人：
天津职业大学经管学院
郑蓓
1
第一讲 重新认识我们的工作
第二讲 敬业是一种精神修养
第三讲 忠诚比能力更重要 第四讲 没有任何借口
第五讲 责任重于能力
第六讲 细节决定成败
第七讲 团队精神赢得胜利
第八讲 情绪管理
第九讲 互动环节
PPT课件
2
教学内容：
以基本职业素质为项目，通过原理阐述和案例分析，使学 生掌握基本职业素质内涵的同时提升个人能力的全面发展。
PPT课件
22
不找借口，只找方法
要想成为一个成功者，就不要为自己的失败百般的寻 找借口，而是要坚持不懈地寻找方法…
俗话说：一把钥匙开一把锁。
好的方法是解决问题的关键。与其费心思为自己找失 败的各种借口，不如花时间为自己找一个解决问题的 好方法。
要做一个成功的人，而不是为失败找借口的人！
PPT课件
23
敬业的人的其他好处： 第一、容易受人尊敬 第二、易于提拔
PPT课件
11
为你的工作自豪
要对工作有一种发自 内心的荣誉和自豪感！
不需要看它的规章制度，不需要看它的 报表，不需要看章法，你只需要感受你 看到的人的一言一行、一举一动，你就 能感受企业背后有一股什么样的“精气 神”在支撑这个企业的发展。
松下幸之助
企业宁愿用一个十分忠诚七分能力的人，也不愿意用一个七分忠 诚十分能力的人。可见，忠诚的作用是多么的巨大。
PPT课件
18
忠诚是一种义务
忠诚是一种责任，是一种义务， 是一种操守，还是一种品格。
忠诚你的所爱， 你就会得到忠诚的爱。
莎士比亚
PPT课件
19
第四讲
没有任何借口
不找借口，只找方法！
PPT课件
20
作为职业化的社会群体，企业唯有集中具备必要素质的人 员并进行职业化训练，才能实现求得生存与发展的目的。而作 为个人，唯有在工作的过程中不断修炼、充实和完善自己以提 高职业素质，才能拥有稳固的生活保障甚至较为优越的生活条 件，进而升华自己的精神境界。这也是职业素质的意义所在。
PPT课件
4
第
一 讲
重 新
教学方式：
理论讲授的同时以主题演讲、个人展示和 户外素质拓展训练等实践形式配合，力求 营造一种吸引和激励的氛围，使之成为第 一课堂评价的补充。
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3
职业素质，简单来说，就是指一个人在职业活动中所体现 的职业技能、职业道德、职业精神等。我们把一个员工的全部 才能看作一座冰山，浮在水面上的是他所拥有的资质、知识、 行为和技能，这些就是员工的显性素质；而潜在水面之下的东 西，包括职业道德、职业精神，我们称之为隐性素质。显性素 质和隐性素质的总和就构成了一个员工所具备的全部职业素质。
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12
把职业当成你的事业
职业只是靠技能来服务于人和社会而谋生的手段。
事业则是可以延续并由人继承的，像是一种思想、
一种理论、一种制度的创立与维护。
有的人之所以愿意为工作献身，是因为 他们有一种“天职感”，他们相信自己 所从事的工作是神圣事业的一部分，即 使是再平凡的工作，也会从中获得某种 人生的价值。
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9
敬业精神是经济腾飞的基础
敬业 是一种人生态度
是珍惜生命、珍惜未来的表现...
如果我们不提高自己的敬业精神， 我们个人和国家的核心竞争力就无 法得到增强。要提高我们的职业素 质，必须从培养敬业精神开始。
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10
培养敬业的工作习惯
敬业精神 是现代人应该
具备的职业道德...
“敬业” 短期来看是为了公司，长期来看是为了自己！
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13
第三讲
忠诚比能力更重要
无论你的能力多么优秀，无 论的智慧多么超群，没有忠 诚，没有人会让你成为公司 的核心力量！
忠诚
能力
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14
什么忠诚?
忠诚
是一个人的 基本品格...
如果说，生命力使人们的前途光明，团体 使人们宽容，脚踏实地使人们现实，那么 深厚的忠诚感就会使人生正直而富有意义
第五讲 责任重于能力
责任能创造一切，责任能保证一切
责任
能力
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24
缺乏责任意识的危害性
一根火柴足以毁灭 一片森林
一颗道钉足以倾覆一列火车
工作是应该用生命去做的事 美国人说
工作就是混口饭吃 不少中国会人说
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6
第二讲
敬业
是一种精神修养
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7
职业感
要求尽心尽力的完成 相应的职业，遵守职业道德
事业感
往往是自觉的，并且 总是与某种价值观联
系在一起！
！
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8
什么敬业?
敬业
就是尊敬、尊崇 自己的职业...
如果一个人以一种尊敬、虔诚的心灵对待 职业，甚至对职业有一种敬畏的态度，他 就已经具有敬业精神。
认
识
我
们
的
工
作
工作不只是我们 “营生”的手段，
它更是打开我们 人生眼界的一扇
百叶窗 急需改变的工作观念
工作是应该用生命去做的事
你是在为自己工作
不要只为薪水而工作
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5
工作对你来说意味着什么？
listen We to different answerers...
工作是神的旨意
德国人说
工作是生命的价值所在 日本人说
三是 愿意为组织付出更多的努力和感情
员工对原则的忠诚表现为两点
其一、是服从而不是盲从 其二、是思维不趋同
员工对原则的忠诚体现了忠诚的最高境界： 一种忠诚于优秀的工作态度
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17
忠诚胜于能力
忠诚不仅是一种品德，更是一种能力，而且是 其他所有能力的统帅与核心！
忠诚已成为人才的第一竞争力 忠诚已成为一种立身之本，成为求生存发展的重要能力 忠诚能力是其他所有能力的统帅 忠诚是获取回报的前提
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——富兰克15 林
忠诚的层次
➢ 对个体的忠诚 ➢ 对团体的忠诚 ➢ 对一系列价值和
原则的忠诚
忠诚的表现
➢ 忠诚于个体：领导者 ➢ 对团体的忠诚：企业本身 ➢ 对一些原则的忠诚：信仰、
思想或操守
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16
员工对组织的忠诚的三种倾向
一是 接受组织的目标和组织的共同价值观 二是 渴望成为组织的一分子，并以此为荣
失败没有任何借口
工作中没有任何借口
人生也没有 任何借口
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！借口只能让我 们暂时的逃避 21
常见的五种借口表现形式
借口的代价无比高昂…..
1.他们决定时根本没有征求我的意见，所以这个不应当是我的责任。 2.这个星期我很忙，我尽快做。 3.我们以前从没有做过或这不是我们这里做的方式。 4.我从没有受过适当的培训来干这项工作。 5.我们从没想过赶上竞争对手，在许多方面人家都超出我们一大截。
职业素质
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主讲人：
天津职业大学经管学院
郑蓓
1
第一讲 重新认识我们的工作
第二讲 敬业是一种精神修养
第三讲 忠诚比能力更重要 第四讲 没有任何借口
第五讲 责任重于能力
第六讲 细节决定成败
第七讲 团队精神赢得胜利
第八讲 情绪管理
第九讲 互动环节
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2
教学内容：
以基本职业素质为项目，通过原理阐述和案例分析，使学 生掌握基本职业素质内涵的同时提升个人能力的全面发展。
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22
不找借口，只找方法
要想成为一个成功者，就不要为自己的失败百般的寻 找借口，而是要坚持不懈地寻找方法…
俗话说：一把钥匙开一把锁。
好的方法是解决问题的关键。与其费心思为自己找失 败的各种借口，不如花时间为自己找一个解决问题的 好方法。
要做一个成功的人，而不是为失败找借口的人！
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23
敬业的人的其他好处： 第一、容易受人尊敬 第二、易于提拔
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11
为你的工作自豪
要对工作有一种发自 内心的荣誉和自豪感！
不需要看它的规章制度，不需要看它的 报表，不需要看章法，你只需要感受你 看到的人的一言一行、一举一动，你就 能感受企业背后有一股什么样的“精气 神”在支撑这个企业的发展。
松下幸之助
企业宁愿用一个十分忠诚七分能力的人，也不愿意用一个七分忠 诚十分能力的人。可见，忠诚的作用是多么的巨大。
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18
忠诚是一种义务
忠诚是一种责任，是一种义务， 是一种操守，还是一种品格。
忠诚你的所爱， 你就会得到忠诚的爱。
莎士比亚
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19
第四讲
没有任何借口
不找借口，只找方法！
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20
作为职业化的社会群体，企业唯有集中具备必要素质的人 员并进行职业化训练，才能实现求得生存与发展的目的。而作 为个人，唯有在工作的过程中不断修炼、充实和完善自己以提 高职业素质，才能拥有稳固的生活保障甚至较为优越的生活条 件，进而升华自己的精神境界。这也是职业素质的意义所在。
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4
第
一 讲
重 新
教学方式：
理论讲授的同时以主题演讲、个人展示和 户外素质拓展训练等实践形式配合，力求 营造一种吸引和激励的氛围，使之成为第 一课堂评价的补充。
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3
职业素质，简单来说，就是指一个人在职业活动中所体现 的职业技能、职业道德、职业精神等。我们把一个员工的全部 才能看作一座冰山，浮在水面上的是他所拥有的资质、知识、 行为和技能，这些就是员工的显性素质；而潜在水面之下的东 西，包括职业道德、职业精神，我们称之为隐性素质。显性素 质和隐性素质的总和就构成了一个员工所具备的全部职业素质。
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12
把职业当成你的事业
职业只是靠技能来服务于人和社会而谋生的手段。
事业则是可以延续并由人继承的，像是一种思想、
一种理论、一种制度的创立与维护。
有的人之所以愿意为工作献身，是因为 他们有一种“天职感”，他们相信自己 所从事的工作是神圣事业的一部分，即 使是再平凡的工作，也会从中获得某种 人生的价值。
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敬业精神是经济腾飞的基础
敬业 是一种人生态度
是珍惜生命、珍惜未来的表现...
如果我们不提高自己的敬业精神， 我们个人和国家的核心竞争力就无 法得到增强。要提高我们的职业素 质，必须从培养敬业精神开始。
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10
培养敬业的工作习惯
敬业精神 是现代人应该
具备的职业道德...
“敬业” 短期来看是为了公司，长期来看是为了自己！