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产品名称密级

**机密

产品版本

共10页FMS客服管理系统测试报告

拟制***日期2015-05-26审核日期

批准日期

深圳市**电子商务有限公司

版权所有侵权必究

(供内部使用)

修订记录

日期修订版

本CR号修改章

修改描述作者

2015-05-

26

1.00初稿完成***

目录1概述 5

1.1被测对象概述 5

1.2测试方案概述 5

2测试时间、地点及人员 6

3环境描述 7

4测试覆盖分析 8

4.1测试覆盖分析 8

4.2缺陷统计与分析 8

4.2.1缺陷统计 8

4.2.2缺陷分析 10

5测试总结和建议 10

5.1软件质量评估 11

5.2软件风险 11

5.3测试结论 11

5.4测试建议 11

6测试过程评估 12

6.1测试设计评估 12

6.2测试执行评估 12

6.2.1其他风险和规避措施 12 6.2.2测试维度分析 12

6.3交付的测试工作产品 12

FMS客服管理系统测试报告

关键词:

客户

通过**商城进行商品购买并享受购物服务的人。一般一个人对应着一个系统中的一个帐户

用户

通过系统进行业务运营的人,具有一定的角色和权限

销售单号

前台下单后生成的订单号

部分出库

一般指销售单状态,如下的订单有N件,只发了一部分,未发齐全

供应商

提供产品的商家

预付款添加

即采购时给供应商的定金

摘要:

本规范对FMS财务管理系统的财务应收、财务应付、付款申请管理,发票结算单管理、财务单管理、财务系统工具等进行系统测试方案设计。

缩略语清单:

缩略语英文全名中文解释

CBD Component-Based

Development

基于组件开发MVC Model-View-Controller模式-视图-控制器

RUP Rational Unified

Process

Rational 统一过程

OO Object Oriented面向对象

SOA Service-Oriented

Architecture

面向服务架构

SP Service Provider服务提供商

UMAP Universal Management

Application Platform

统一管理应用平台

USEE Unified Service

Execution Environment

统一服务执行环境

1

概述

1.1 被测对象概述

FMS为财务管理系统,其目的就是管理支付这一块,所有涉及到资金流动的情况。它包括了6个子模块,分别是财务应收、财务应付、付款申请管理,发票结算单管理、财务单管理、财务系统工具。部分主要功能如下描述。

预付款查询,主要功能为在线支付的支付方式做收款验证的,默认是由支付成功后系统自动产生验证数据,也可以手动添加验证数据。可以查询相关支付验证信息。高级搜索包括销售单系统编号、状态、支付方式、创建时间区间。查询结果包括销售编号、支付方式、支付金额、来源、审核信息、创建信息。

应付款查询,主要功能为应付款信息查询和查询结果导出到EXCEL。高级搜索包括采购单号、采购状态、采购创建时间区间、采购单入库时间区间、付款时间区间、货币、供应商、采购人、支付状态、发票状态、带票类型、是否需要催票、PM。查询结果包括采购单号、创建信息、入库信息、采购金额、已付金额、付款时间、供应商、采购单状态、支付状态、打印、催票、PM。发票状态更新包含发票状态、发票签收时间、备注

付款单管理,主要功能为付款单维护。包括新增付款单、申请付款单、作废付款单、修改付款单、支付付款单。快捷查询包含所有付款单、待审核、待支付、已支付。采购人查询按照个人已经所有采购人分类查询。高级搜索包括采购单号、采购人、供应商、支付类型、状态、凭证号、帐期付款时间区间、创建时间区间、预计支付时间区间、审核时间区间、申请时间区间、凭证时间区间、备注、供应商名称、排序方式、付款单编号、是否带赠票。查询结果包括采购单号、供应商、支付金额、支付类型、创建信息、申请信息、审核信息、预计支付信息、实际支付信息。

收款单管理,主要功能为收款单查询和修改以及生成EXCEL。快

捷查询包含所有收款单、默认、今日收款单、所有待确认、今日已确认。财务凭证包括凭证号和凭证时间更新选中收款单的凭证号和凭证时间。高级搜索包含单证号、单证类型、单证日期、设置配送日期、确认日期、凭证日期、收入类型、收入状态、支付方式、配送人、凭证号、销售单状态、配送结算单号。查询结果包括系统编号、销售单状态、收入类型、单证号、单证类型、单证金额、收入金额、收入信息、确认信息、收入状态、凭证号、凭证时间、支付交易号、配送方式、支付方式。

1.2 测试方案概述

本测试方案主要针对FMS系统的功能测试,对FMS每一个不同的功能,结合其实际逻辑,详细测试其内部功能,准备正常和异常数据,同时考虑到与其他系统集成的地方,以此保证功能的完整性、正确性。

2 测试时间、地点及人员

版本名称版本类

测试时间测试人员

测试地

配套测试的

配套版本起始

时间

结束

时间

产品

名称

与版

本号

版本

说明

V1.0测试版04-2105-26***重庆研

发中心

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