产科责任制整体护理方案
妇产科优质护理服务方案
重庆市荣昌区中医院之答禄夫天创作2018年妇产科优质护理服务方案一、指导思想以科学发展观为指导,在改革临床护理模式、履行护理职责、落实责任制整体护理的基础上,充分调到护理人员工作积极性,激励护士服务临床,努力为患者提供平安、优质、满意的护理服务。
特拟定本病区优质护理服务方案:二、工作目标:以患者满意为工作目标,推进优质护理服务。
三、实施方案:(一)加强护理人员职业素质培养1、对全科护理人员的进行专科培训,严格落实护士层级专科培训计划,每月进行科内业务学习、护理个案查房,分条理培训,加强低年资护士三基培训,提高护士综合能力。
2、组织全科护理人员学习并掌握《优质护理服务的目标及内涵》、提高思想认识,转变观念。
(二)、加强细节管理,确呵护理平安,1、合理安插护理人力,实行弹性排班,工作忙时,加班,闲时可轮休,护理人员进实行合理分工,分层级管理,体现能级对应,履行相关职责。
2、合理安插护理人力,制定各班的职责及工作流程,科内新、老护士搭配,层级管理,利于新护士成长。
3、加强病人重点环节、重点时间段的管理。
科室内拟定有护理人力资源调配方案,增加单薄时段的人力,减轻值班护士的压力,抓住护士交接班、中午、晚上,工作繁忙,安插有副班协助工作,包管患者的平安。
(三)、严格落实责任制整体护理,1、每个护士都有自己的病人,负责所管病人的治疗、基础护理、专科护理、病情观察、健康指导。
病人入院就知道自己的主管医生和护士,加强与患者的沟通,使她们感觉到时刻有人在照顾自己,加强平安感,为患者提供人性化的护理服务。
2、加强基础护理,产科病人住院时间短,周转快,病房杂物多,产妇及家属缺乏相关知识,不克不及很好地照顾婴儿,所以必须抓好基础护理,协助做好生活护理,使病人有一个宁静舒适的住院环境。
3、健康宣教工作,作为日常化护理工作,加强母乳喂养宣教与指导,确保有效母乳,促进优质护理质量提升,提高患者满意度。
4、设置便民措施:备有针、线、剪刀,吹风,微波炉热餐,健康宣教手册。
妇责任制整体护理工作实施方案内容
妇产科责任制整体护理工作实施方案为贯彻落实卫生部关于开展优质护理服务的相关文件精神,以及结合《医院评审标准实施细则》的要求,切实做好以“病人为中心”的责任制整体护理,推进我科优质护理服务工作有序开展,现结合我可护理工作实际情况,根据护理部下发的全院责任制护理工作方案制定本科室方案。
一、指导思想坚持“以人为本,以病人为中心”的服务理念,切实改善护理服务态度,规范护理服务行为,为患者提供专业化,个性化,全程,连续,优质的护理服务,全面提高我院临床护理工作质量和水平。
二、工作目标以提高护理服务质量,落实护士分层级管理,认真履行护理职责,把基础护理夯实,把专科护理做精,以患者需求为导向,以患者满意度为目标,在临床护理中广泛形成“我的病人,我的护士”的格局,确保整体护理服务落实,并使之成为一种常态化工作运行模式。
三、组织领导组长:副组长:成员:四、具体措施(一)强化教育培训,提高护士综合素质在试行护士分层级管理的基础之上,将科室床位承包予护士,有计划的对科内护理人员进行分层级的护理技能培训,夯实基础,提高能力,定期考核,人人过关。
(二)完善护理制度,强化落实到位按照二级综合医院评审标准,进一步修改补充《护理常规》,《护理规章制度及岗位职责》,《护理应急预案》等,并组织各级护理人员培训学习,各病区护士长及护理人员必需增加主动服务意识,多巡视,多观察,多落实,提高执行力,使规章制度落到实处。
(三)改进护理模式,开展责任制整体护理1、实行责任制整体护理模式,将护理工作重心向病房前移。
实行扁平化排班方式,将病房护士分为2个责任组,危重病人包床数量不超过6人,责任护士负责所管病人的治疗,基础护理,专科护理,病情观察,出入院宣教和用药,手术前后指导,饮食指导,特殊检查指导工作等。
根据病人的特点,在能级对应基础上,尽量固定责任护士所负责的病人,使病人熟悉“我的护士”,也有利于护士掌握“我的病人”,为患者提供连续,全程,无缝隙的精细化护理服务。
产科整体护理个案完整版
产科整体护理个案完整版引言产科整体护理是指在孕产妇生理、心理和社会环境等方面进行综合性护理。
通过科学、全面、质量高的护理,提供给孕产妇良好的生育体验和健康结果。
本文将介绍一个针对产科整体护理的个案,包括护理评估、护理干预和结果评估等内容。
护理评估患者信息:李,24岁,初产,孕周40+3,现在是孕后期。
李今年结婚,初孕,没有合并基础疾病,孕期顺利。
主诉:李主诉羊水破裂,开始有间隔性宫缩。
体格检查:1. 血压:120/80mmHg2.心率:80次/分钟3. 体重:65kg4. 孕妇腹围:90cm5.肚子下面内外闭合口均能探及3指大小的宫颈6.外阴无红、肿、疼,无插入性刺激出血7.耻骨联合间隔为3指护理诊断:1.高危孕妇2.缺乏乳房护理知识3.心理压力护理干预1.提供安全环境-通过保持床栏处于上升状态确保患者的安全。
-定期巡视,确保走廊畅通,减少意外伤害的风险。
2.提供适宜的营养支持-与营养师合作,提供孕产妇所需的充足的营养,并确保健康饮食。
-监测孕妇的体重变化,并根据需要做出调整。
3.提供适当的体位和活动-鼓励患者进行适度的运动,如散步和适量的伸展运动,以促进胎儿下降和加速宫颈扩张。
-避免久坐和久站,以减少恶化宫缩和不适的风险。
4.提供乳房护理知识-教育患者正确的乳房护理技巧,包括正确哺乳姿势、如何帮助宝宝正确吸吮乳头等。
-鼓励患者进行胸部按摩和手工挤奶,以刺激乳腺发育和增加乳汁分泌。
5.心理支持-给予患者的支持和理解,尤其是对于初产妇的焦虑和不安感。
-鼓励患者与家人交流,共同抚慰情绪,减轻心理压力。
结果评估1.孕妇在护理过程中没有发生不良事件,产妇和胎儿的安全得到保障。
2.孕妇获得了适当的营养支持,体重增加适度,孕妇腹围正常。
3.孕妇学习了乳房护理知识,掌握了正确的哺乳技巧,宝宝能够正确吸吮乳头,乳汁分泌正常。
4.孕妇得到了心理支持,情绪较稳定,产后抑郁的风险较低。
结论通过全面的产科整体护理干预,包括提供安全环境、适宜的营养支持、适当的体位和活动、乳房护理知识和心理支持,可以保障产妇和胎儿的安全,并改善孕妇的生理和心理状况。
产房整体护理实施方案
产房整体护理实施方案产房整体护理是指在产妇分娩期间,对产妇和新生儿进行全面、系统的护理工作。
产房整体护理工作的开展,能够有效保障产妇和新生儿的健康,提高分娩质量,降低并发症的发生率,是产科护理工作中的重要环节。
下面将就产房整体护理的实施方案进行详细介绍。
一、产房环境的整体护理。
产房环境的整体护理是保障产妇和新生儿安全的重要工作。
首先是保持产房内空气清新,保持空气流通,保持室内温度适宜,避免产房内温度过高或过低。
其次是保持产房内的卫生清洁,定期消毒产床、器械、地面等物品,确保产房内无菌状态。
二、产妇的整体护理。
1. 产妇的情绪护理,产妇在分娩期间情绪波动较大,护理人员应耐心倾听产妇的心理需求,给予情绪上的支持和安慰。
2. 产妇的生理护理,产妇在分娩期间需要特别的生理护理,包括监测产妇的血压、心率、呼吸等生命体征,及时发现异常情况并进行处理。
3. 产妇的营养护理,产妇在分娩后需要大量的营养补充,护理人员应根据产妇的身体状况,合理安排产妇的饮食,保证其获得充足的营养。
三、新生儿的整体护理。
1. 新生儿的温度护理,新生儿出生后需要保持体温稳定,护理人员应及时为新生儿保暖,确保其不受寒冷影响。
2. 新生儿的喂养护理,新生儿出生后需要及时进行喂养,护理人员应指导产妇正确哺乳,或者进行人工喂养,保证新生儿获得足够的营养。
3. 新生儿的生理护理,新生儿出生后需要进行常规的生理护理,包括清洁口腔、洗澡、更换尿布等工作,确保新生儿的卫生健康。
四、产房整体护理的注意事项。
1. 护理人员要保持专业的护理技能,确保对产妇和新生儿进行正确的护理操作。
2. 护理人员要做好护理记录,及时记录产妇和新生儿的生命体征、饮食情况、排泄情况等重要信息。
3. 护理人员要与医生和其他护理人员密切配合,及时沟通交流,共同保障产妇和新生儿的健康。
以上就是产房整体护理实施方案的详细介绍,希望护理人员能够认真执行,确保产妇和新生儿在分娩期间得到全面、科学的护理,保障其健康和安全。
妇产科责任制整体护理工作方案及具体措施
妇产科责任制整体护理工作方案及具体措施妇产科可是个特别的地方呀!这里迎来新生命,也守护着妈妈们的健康。
那咱们就来说说妇产科责任制整体护理工作方案和具体措施吧。
先来说说护理人员,那可得像一群勤劳的小蜜蜂,时刻准备着为妈妈和宝宝们服务。
要对每一位产妇的情况了如指掌,这就像是熟悉自己家一样。
从她们入院的那一刻起,就要给予最贴心的关怀,就像冬天里的暖炉,让人暖暖的。
对于产妇的护理,那可真是细致入微啊!要时刻关注她们的身体状况,有没有不舒服呀,伤口恢复得咋样啦。
就好比照顾一朵娇嫩的花朵,得小心翼翼的。
还要指导她们如何照顾自己,怎么给宝宝喂奶呀,怎么换尿布呀,这可都是学问呢!这就像是教新手司机开车,得一步一步来,不能着急。
宝宝们的护理也不能马虎呀!要密切观察宝宝的吃喝拉撒睡,是不是吃得饱饱的,有没有睡好呀。
就像守护小天使一样,不能有一丝懈怠。
还要给宝宝们洗澡、抚触,让他们舒舒服服的,这感觉就像是给小猫咪顺毛一样。
病房的环境也得保持干净整洁呀,不能有一点灰尘和杂乱。
这就好比给自己的家打扫卫生,要让产妇和宝宝们住得舒服、安心。
护理人员还要和产妇及家属保持良好的沟通,让他们知道一切都有我们在,不用担心。
这就像朋友之间聊天一样自然、亲切。
在妇产科,时间就是生命,有时候情况紧急得像救火一样。
但咱们的护理人员可不能乱了阵脚,得沉着冷静地应对。
这就像是在战场上,要勇敢而坚定。
总之,妇产科的责任制整体护理工作就像是一场精彩的演出,护理人员就是主角,要把每一个细节都演绎得完美无缺。
我们要让每一位产妇和宝宝都感受到爱和关怀,让她们在这里度过一段美好的时光。
难道不是吗?让我们一起努力,为妇产科的护理工作贡献自己的力量,让这个特别的地方充满温暖和希望!原创不易,请尊重原创,谢谢!。
产科优质护理服务工作计划(共5篇)
产科优质护理服务工作计划(共5篇)篇:产科优质护理服务工作计划产科优质护理服务工作计划篇1:202X年妇产科护理工作计划202X年妇产科护理工作计划202X年我科将在护理部带领下,继续狠抓护理服务质量,严格落实各项规章制度,深化优质护理,加强业务、技术训练。
现制定计划如下: 一、工作目标: 以改革护理模式,规范护理程序,丰富护理内涵,拓展服务领域,提供优质护理服务为重点;以提高护理人员素质和转变服务理念为突破口,调动护士积极性,全面推行优质护理服务;以护理质量安全及发展打造本科特色护理为中心,不断加强护理内涵建设,推动护理事业的发展。
二、工作指标: (一)临床护理质量1、病房管理合格率?90%(合格分90分)2、急救物品药品完好率100%(合格分100分)。
3、分级护理(特、一级护理、基础护理)合格率?90%(合1 格分90分)。
4、护理文件书写合格率?90%(合格分90分)5、健康教育覆盖率100%(合格分95分)。
6、危重症护理合格率?90%(合格分90分)。
7、优质护理服务质量合格率?90%(合格分90分)。
8、住院患者实施中医护理操作?95%。
9、中医知识健康宣教覆盖率?100%。
10、中医知识健康宣教掌握率?85%。
11、中、西护理操作技术合格率?95%。
12、开展辩证施护病种?3个。
13、急救物品药品完好率100%(合格分100分)。
14、年护理事故发生例数0。
(二)消毒隔离1、一人一用一灭菌执行率100%(合格分100分)。
2、常规器械消毒灭菌合格率100%(合格分100分)。
3、一次性注射器、输液(血)器用后统一回收率100%(合格分100分)。
4、洗手规范达标率100%。
(三)培训学习1、选派1-2名护士外出参加新生儿护理及急救知识培训。
22、每月组织业务学习1次,参与率?95%。
每月组织常见/危重疾病护理查房1-2次,参与率100%。
3、每月组织常用中、西护理操作技术培训一次并2月考核一次,合格率95%(合格分90分)。
整体护理在产科中的实施
重视患者 的个 体差异及护 理软工作 的检 查,把整体护理 的内涵落实到 对护士素 质的评价 、护理 诊断正确率 、护 理措施是否满足 患者的身心
健康需要 以及患者 的满意率 等方面。 1 . 2视医院为一个整体
室的患者小组 长。满足患者被 尊重的需要 ,让她们感 到医护人 员对 自
己的关心 ,产生对医护人员的信赖感和首因效应_ l _ 。 1 . 以患者 为中心 ,建立相关 的健康教 育制度 .3 1 在产前 、产 时 、产后 的不 同阶段 ,从优生 优育的 角度出发 ,对 孕
中国医药指 南 2 1 0 0年 2月第 8卷 第 5期
Gud f hn Me iie F bur 0 0 V 1 , . ieo C ia dcn , e ray2 1 , o. No5 8 后 的患者”。 】
临床 护理 J15 3
尽量排 除引起患者 紧张的心理 因素 ,解除其心理压 力 ,给患 者 以 安慰和鼓励 ,向患者耐心地 做好解释工 作 ,树立 战胜疾病 的信心 ,增 强患者的康复意识。 2 注意观察并发症 . 7
由于产科 的特点 ,9 %以上 的患者均为第一 次住 院,患者对医 院 5 环境十分 陌生 。为此在 实施整体护理 中采取 了以下措施 :
1. . 1护送住 院 2
开 设 了 “ 色通道”服务 。挑选富有 工作经验 的两名 护师 ,身披 绿
产妇进行相 应的健 康教育。 1 .1 产 前进行孕期保 健 、高危 妊娠 的监护 和母乳 喂养 等知识教 育。 .3 1.
3 . 定瞩患者远离磁场和高压 线,以免影响起搏效果 。 2一 33心肌穿 孔可表现 为感知 失灵 ,肋 间肌 或隔肌抽 动 、或 出现心包摩
擦音 。
产科护理工作计划(通用15篇)
产科护理工作计划(通用15篇)产科护理工作计划1妇产科护理包含很多方面的内容,尤其是在妇产科,孕妇婴儿较多,并且抵抗能力并不是很强,在这个过程中需要我们护士小心的照顾,并且通过自己的专业知识护理他们,让他们的身体达到标准,能够健康的出院。
因此在下半年妇产科的护理计划如下:首先就是加强对护士人员的培训,在临床护理中什么样的状况都会出现,并且在这个过程中我们还需要用到不同的方法进行护理,所以正式而规范的培训是十分必要的一件事情。
在这个培训中对不同阶段的护理操作水平有不同的要求,新护士培训的内容就是成为一名合格的护士,在护理的过程中少出错,尽量掌握不同的基础操作方法,明白各项理论知识,在这基础上进行其他方面的学习。
对在医院工作有一段时间的护士就提出了更高的要求,不仅是在基础操作上要熟练,还要再掌握更加深入一点的知识,向着更为优秀的护士标准努力。
然后就是对工作很长时间的护士拥有更加严格的审核标准,在学习高深的医学护理知识的同时,要有更加熟练地护理操作方法,还应该做好表率,带领新老护士严格的约束自己,督促各位护士一起学习,共同进步。
其次就是在下半年将上半年已经整理完成的新的检查和审核制度做一次试行,明白医院对我们护理人员的要求,同时也是更好的为病人服务,能不能在试行的过程中提出自己的建议,慢慢改进,让我们的医院变得更加人性化。
然后就是加强对文书的管理,在这方面医院有严格的规范,每一位护士都应该在护理的过程中按照要求进行填写,同时不定时进行抽查,不合格的文书就不能归档。
最后就是护理过程中的安全问题管理,在下半年每个月都对会发生安全事故的地方做安全隐患检查,同时做好检查记录,查到问题时及时上报。
第一就是反思在护理的过程中患者的投诉,以及护理过程中出现差错时的原因是什么,从客观事实出发,从自己身上找问题,分析出现事故的原因是什么,我们在之后有应该要怎么做,应该从哪一方面可以进行改进。
第二是对科室中的硬件设施进行常规的检查,要仔细查看每一个部分,对安全性能上面还有检查时的参数问题等等都要做好记录,如果有损坏要想好办法,做好修缮工作,设备在工作中必须要是完好的。
开展责任制整体护理及优质护理工作方案
开展责任制整体护理及优质护理工作方案一、背景和意义随着医疗改革的深入推进和人民群众健康需求的不断增长,护理工作的重要性日益凸显。
为进一步提高护理服务质量,推动护理工作向更加专业、规范、人性化的方向发展,开展责任制整体护理及优质护理工作具有重要意义。
责任制整体护理强调以患者为中心,由责任护士对患者实施全面、连续、个性化的护理服务;优质护理则要求护士提供高水平、高质量、全方位的护理服务,满足患者身心需求。
本方案旨在指导医院开展责任制整体护理及优质护理工作,提升护理服务质量,提高患者满意度。
二、工作目标1. 落实责任制整体护理,实现患者从入院到出院的全程护理覆盖,提升护理服务质量。
2. 提高患者对护理服务的满意度,改善患者就医体验。
3. 提升护士专业素质和临床能力,提高护理团队的整体服务水平。
4. 深化护理专业内涵,推动护理工作向更加专业化、规范化、人性化的方向发展。
三、组织架构1. 成立责任制整体护理及优质护理领导小组,负责全院工作的统筹规划、组织实施和监督评估。
2. 设立责任制整体护理及优质护理工作办公室,负责日常工作协调、政策制定和考核评价。
3. 成立护理专业团队,包括内科、外科、妇产科、儿科等专科护理团队,负责开展专科护理工作。
四、工作内容1. 制定责任制整体护理及优质护理工作计划,明确工作重点和任务分工。
2. 开展责任制整体护理培训,提高护士对责任制整体护理的认识和实施能力。
3. 加强患者评估,制定个性化的护理计划,确保护理服务的连续性和完整性。
4. 落实责任制整体护理各项措施,包括患者病情观察、生活照顾、心理疏导、健康教育等。
5. 开展优质护理服务,强化基础护理,提升专科护理水平,满足患者身心需求。
6. 加强护理质量监控,持续改进护理工作,提高患者满意度。
五、具体措施1. 加强责任制整体护理及优质护理理念的培训,提高护士的认识度和参与度。
2. 制定详细的护理工作流程和操作规范,确保护理服务的标准化和规范化。
责任制整体护理工作方案及具体措施3篇
责任制整体护理工作方案及具体措施 3 篇关于进一步贯彻实施省卫生厅“优质护理服务示范工程”活动的实施方案为贯彻实施省卫生厅 20xx 年“优质护理服务示范工程”活动的要求和 2022 年省卫生厅关于进一步加强优质护理服务工作的通知精神,根据我院情况,制定本方案。
贯彻落实 20xx 年全国护理工作会议精神,坚持“以病人为中心”,进一步规范临床护理工作,切实加强基础护理,改善护理服务,提高护理质量,保障医疗安全,为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务(:责任制整体护理工作方案及具体措施 3 篇)。
(一)、患者满意强化基础护理,主动提供优质护理服务。
让患者感受到护士的爱心、细心、耐心、责任心。
(二)、社会满意树立全心全意为病人服务的良好形象,发扬救死扶伤的人道主义精神,促进医患关系和谐。
(三)、政府满意通过提高人民群众对护理服务的满意度,实现医药卫生体制改革惠民、利民的总体目标。
重点是公立医院主题:“夯实基础护理,提供满意服务”。
本活动与“医疗质量万里行”活动以及“三好一满意”活动相结合; 医院自查、行政督导和社会评价相结合;当前任务与长远建设相结合。
(一)成立优质护理服务领导小组:组长:副组长:组员:(二)|针对优质护理服务先进病房的评分标准,修改完善护理规章制度,改变现有排班和分管病人模式,修改各班岗位职责。
对病人实施责任制整体护理。
1、严格按照护理工作的各项规章制度、疾病护理常规和临床服务规范、标准开展护理工作。
对相关内容根据新要求修改完善。
2、根据优质护理服务的新要求重新修订各班岗位职责和工作标准,进一步规范执业行为。
3、改变现有排班模式,每名护士分管不超过 8 名病人,对分管病人实行全程负责,并根据完成临床护理工作的数量、质量、病人满意度来考核护理人员,并与晋升、评优挂钩。
(三)、夯实基础护理,改善护理服务1、进一步明确和公示基础护理项目,,严格按照工作规范履行护理职责,晨晚间护理、口腔护理、皮肤护理落实到位。
产科责任制整体护理方案
2015产科整体义务制护理计划为不竭进步护理质量,包管护理安然,尽力为孕产妇供给全程.周全.优质的护理办事,特制订本义务制护理及优质护理工作计划.一.具体目的:1.在产科开展义务制整体护理,知晓率达到100%.优质护理办事的焦点:周全实施义务制整体护理.≥96%.基本护理及格率≥90%.危重患者护理及格率≥90%;健康教导笼罩率≥95%.护理措施到位率≥90%.康复护理指点率≥90%.3.五满足:患者满足.社会满足.当局满足.病院满足.医务人员满足.二.具体措施1.进一步完美二级质控系统,充分施展质控组织的本能机能,严厉实施职责,形成护理质量中断改良的长效机制,确保一级护理.危重患者护理及格率≥90%;基本护理及格率≥90%.2.科室每月组织召开护理质量安然相干会议,进一步强化护理人员质量安然及风险防备意识,确保患者安然.3.护士长和质控组长将采纳多种情势,如:现场检讨.发放查询拜访表等情势对护理办事落实情形进行监视考察,将考察成果纳入年关分解考察内容,作为评选先辈的根据,实施绩效挂钩.4.保持护理教授教养查房.护理营业查房和护理疑难病例评论辩论,落实病区护理质量“周检”“月检”工作,实时改正护理工作中消失的问题,不竭中断质量改良,确保日常和盲点时光各项护理办事落实到位,实现护理办事由粗放式办事改变成规范.尺度.中断.优质.高效的细节办事,进一步晋升护理办事程度.5.普遍收罗患者及家眷看法,科室每月按期进行满足度查询拜访,随时控制办事进程中消失的问题和缺少,实时加以整改,晋升患者.社会和当局.病院的满足度.6.病区实施义务护士床位包干制,每个义务护士包干床位不超出8个,护士实施8小时工作制24小时负责制,为患者供给中断.全程.无裂缝的精致化护理办事.7.改造护理排班模式,实施弹性排班:根据患者病情.病人数目.单薄时光段,动态合理的调配人力或班次,以削减接班次数,确呵护理安然.8.遵守卫生部关于临床护士设置装备摆设划定,床护比≧1:0.4的请求,确呵护理工作有用落实.9.按照护理文件书写规范,落实表格局护理文书记载,严厉履行“一少三多”护理请求,即:少写.多巡查.多不雅察.多落实.10.摸索护士分层级治理,根据工作量.护理质量.患者满足度等要素对护士进行分解考评,以充分施展不合层级护士的感化,调动护士工作积极性.11.保洁员包管病区及各病房卫生干净,使情形舒适,利于患者休养.。
“以患者为中心”整体护理模式及实施方案
妇产科“以患者为中心”责任制整体护理模式及实施方案随着全院优质护理服推广和深化,我科为了给患者提供连续的、全程的、优质的护理服务,全面体现以“以患者为中心”的服务模式,将责任制护理模式应用到工作中。
我们通过实施责任制护理,更加扎实了基础质量,改变了护士的服务意识,提高了病人及家满意度。
“以患者为中心”的责任制整体护理模式妇产科推行责任制护理模式,结合我院实际,制定本方案。
坚持“以人为本,以患者为中心”的服务理念,切实改善护理服务态度,规范护理服务行为,落实责任制整体护理措施,全面提高我科临床护理工作的质量和水平。
一、责任制整体护理目标以持续改进护理质量为目的,在确保医疗安全的基础上,提高病人满意度,落实护士分层管理,落实护士文明用语及行为规范,落实病情变化和病人心理状态的观察,落实手术前后,特殊检查治疗及用药前后,病人出入院时的健康咨询和指导,确保责任制护理持续健康发展。
并使之成为护理工作的一种长效机制。
二、责任制整体护理模式内容1、转变服务意识(1)护士方面:护士长利用多种方法和途径宣传优质护理服务和责任制整体护理,让护士明白这样做的原因及其工作职责。
树立“我的病人我负责”的思想,让护士通过加强病人的基础护理,密切和病人接触,充分的理解病情变化,及时为治疗提供第一手信息,更好的为病人服务。
(2)病人方面:通过反复宣传使病人知道今天谁负责我,通过专业的、连续的人性化服务,使病人及家属满意。
让护士充分了解开展责任制整体护理是做好优质服务工作的前提与保障,把护士的时间充分利用给患者,使患者真正获益。
2、改变护理工作模式,深化优质内涵:(1)彻底取消功能护理,改变为责任制整体护理,改变主副班护士为责任制护士,责任护士姓名上墙,且由资深护士为小组长,带领组员负责所管别病人的治疗基础护理,专科护理,病情观察,出入院健康宣教和用药指导,饮食指导工作,加强护士责任心。
(2)进一步完善各项疾病护理常规,健康教育指导,提高患者对健康教育的知晓。
产科护理的开展工作制度
产科护理工作制度一、工作宗旨产科护理工作旨在为产妇提供安全、优质、全面的护理服务,确保母婴安全,提高产科护理质量。
二、工作原则1. 以患者为中心,尊重患者权利,关注患者需求,提供个性化护理服务。
2. 严格遵守国家法律法规、护理规范和医院规章制度。
3. 坚持预防为主,防治结合,做好母婴安全保障工作。
4. 加强护理人员培训,提高护理队伍整体素质。
5. 促进护理学科发展,创新护理理念,提高护理服务质量。
三、工作内容1. 产前护理:(1)开展孕期健康教育,提供孕产期保健知识咨询。
(2)定期进行产前检查,监测母婴健康状况。
(3)制定个性化分娩计划,协助产妇选择合适的分娩方式。
(4)做好分娩准备工作,确保母婴安全。
2. 产时护理:(1)密切观察产妇生命体征、宫缩情况及胎儿状况。
(2)提供心理支持,减轻产妇分娩恐惧感。
(3)指导产妇正确使用分娩技巧,协助完成分娩过程。
(4)做好新生儿护理,确保新生儿健康。
3. 产后护理:(1)观察产妇产后恢复情况,提供康复指导。
(2)做好产后出血、感染等并发症的预防与处理。
(3)开展母乳喂养指导,提供母婴交流技巧。
(4)开展产后心理辅导,帮助产妇适应母亲角色。
4. 特殊情况处理:(1)遇到紧急情况,立即报告医生,并配合进行急救。
(2)严格执行医嘱,确保用药安全。
(3)做好突发事件应急预案,提高应对能力。
四、工作流程1. 产前:(1)预约产前检查时间,通知产妇按时就诊。
(2)开展孕期健康教育,提供保健知识咨询。
(3)定期评估产妇健康状况,制定分娩计划。
2. 产时:(1)入院后进行评估,制定护理计划。
(2)进入分娩室,密切观察产妇状况,提供心理支持。
(3)协助产妇完成分娩过程,做好新生儿护理。
3. 产后:(1)观察产妇恢复情况,提供康复指导。
(2)做好产后护理,预防并发症发生。
(3)开展母乳喂养指导,提供母婴交流技巧。
(4)开展产后心理辅导,帮助产妇适应母亲角色。
五、工作考核1. 每月对产科护理工作进行满意度调查,了解患者及家属对护理服务的满意度。
责任制整体护理-(1)
工作职责举例——新入院
• • • • • 责任护士 1.准备病历。 2.入院护理评估表的信息采集及填写。 3.执行医嘱和跟踪并及时报告。 4.执行检查、治疗、及侵入性操作和实时 记录。 • 5. 病情变化的观察和报告组长。 • 6.负责助理护士工作的质量监控。
工作职责举例——新入院
• 助理护士 • 1.根据指示准备床单位及相关仪器。 • 2.测量生命体征及记录,戴腕带,发放卫 生器具,介绍贵重物品的保管,介绍环境 等。 • 3.执行基础护理并记录。 • 4.负责生命体征的测量及异常生命体征上 报责任护士。
• 4.掌握职业暴露,感染控制.
工作职责的制订原则
自我管理(PERSONNEL)
组长 • 1.严格按护理人员形象要求展现出良好的专业行为 和积极向上的工作热情,学会运用激励机制鼓励下 级护士。 • 2.维护团队精神,建立团队间有效的沟通。 • 3.积极参加护理培训,负责向新护士介绍环境及工 作流程,使新护士尽快适应。 • 4.接待患者及其家属,接待咨询时,使用规范的语 气,并随时指导下级护士。 • 5.组织护理查房,参加主任查房,参加医护交班, 保持医护患良好沟通。
“优质护理服务是人们生活水平不断提高, 基本生存条件和物质需要满足后,更加注重健康、 生命以及生命质量,对我们的护理服务有更高的 要求。
、
实施优质化护理服务就必须实行责任制护理, 落实整体护理。 具体来讲就是“实行责任包干,落实整体护 理”。 即责任护士对其“分管”的患者的所有护理 工作全面负责(包括生活照顾,病情观察,治疗, 康复,健康指导、出院后病历整理、必要时定期 随访等) 。 即使休息时也要转告病人暂时由同组护士 “代管”。
根据临床技能,制定的工作职责
• 责任护士
责任制整体护理工作计划范文(20篇)
责任制整体护理工作计划范文(20篇)一、通过组织门诊护士认真学习各种医疗法律法规,院发文件资料,提高了门诊护士的职业道德素养,强化了护理质量安全观,树立了牢固的社会主义荣辱观,明确了一切以病人为中心,全心全意为病员服务的职业观。
在工作中做到态度热度,主动主动,急病人所急,想病人所想,使用规范的着装,暖和的语言,亲切的语气,对病人一视同仁,护理周到细致,实现了病员对门诊护理工作的零投诉。
二、在护理部的指导下,在科主任的支持下,组织门诊护士进行护理技术操作培训,通过观看技术操作录像、示范、现场指导,互相交流经验,使新护士的护理技术操作得到了规范和统一,促进了护理技术操作水平的提高,顺利通过了医院的护理技术操作考核。
三、每月组织门诊护士业务学习和读书笔记交流一次,实现资源共享,拓展思维,增进科室之间了解,扩大知识面,提高了大家的学习爱好,纷纷阅读护理杂志,促进大家撰写护理论文,培养护士科研认识。
四、每周到各科检查急救药品、器材的完好情况,灭菌包的合格情况,发现问题,及时整改,确保急救药品器材完好率达100%,灭菌药品达标,消除安全隐患,杜绝事故的发生,全年无一例护理差错事故的发生。
严格执行一人一针一管一用一消毒,严格无菌技术操作,无交叉感染发生。
每月接受护理部的定期检查,发现错误,及时提出整改措施,及时纠正。
五、在门诊部主任的指导下,参与门诊部健康讲座广告的设计,时间、内容、场地的安排,设施的预备、资料的发放,病员的接待、登记等。
并督促主讲人整理稿件,向健康金桥投稿,满足病人信息需求,促进病员身心健康。
在相关科室的支持下,本年度自7月至今,已经完成六期健康讲座,听讲人员已经达200人次以上,取得了较好的社会效益,扩大了医院的影响力。
六、接受护理部的人员调配,一名口腔科护士和外一病房护士顺利进行岗位调换。
门诊护理人员紧缺,通过护理不和门诊自身内部调配,圆满完成了每周的外出巡诊任务和门诊的大批量体检工作。
产科责任制整体护理方案
产科责任制整体护理方案产科责任制是指建立一种医疗模式,通过将产科医疗团队的工作职责明确分工,提高护理质量。
在产科责任制整体护理方案中,需要考虑以下几个方面:医疗团队的构成,每个角色的具体职责,护理内容和操作步骤,以及如何提高护理质量。
一、医疗团队的构成产科医疗团队应由产科医生、产科护士、助产士、麻醉师、实习生等人员组成。
医疗团队应根据患者的需求和病情,进行合理分配,确保每个患者都能得到恰当的医疗护理。
二、每个角色的具体职责1.产科医生:负责产前、产中和产后的疾病诊断和治疗方案的制定。
确保产妇和新生儿的生命安全。
2.产科护士:负责产科护理工作,包括观察产妇的生命体征,监测胎儿心率,协助医生实施各种检查和操作等。
3.助产士:负责产妇的分娩辅助工作,包括协助产妇调整体位,检查宫颈开口情况,辅助产妇进行屈股膝位分娩等。
4.麻醉师:负责产妇的镇痛、麻醉工作,确保产妇能够舒适地度过分娩过程。
5.实习生:以观摩和学习为主,协助医生和护士工作,提高自身的专业技能。
三、护理内容和操作步骤1.产前护理:a.对产妇进行产前检查,包括妊娠期血压、体重、宫高、胎动等的观察和记录。
b.协助医生进行妊娠期的超声检查,确定胎儿发育情况。
c.对孕妇进行教育,指导其合理饮食和日常生活注意事项。
2.产中护理:a.对产妇进行阴道分娩的辅助工作,包括呼吸指导,体位调整,按摩和疼痛缓解等。
b.监测产妇的生命体征,包括血压、心率、呼吸率等。
c.监测和记录胎儿的心率变化,发现异常及时报告医生。
3.产后护理:a.监测产妇产后出血情况,促进子宫回缩。
b.协助产妇进行乳房护理和哺乳指导。
c.对产妇进行产后心理护理,帮助其适应新的角色和环境。
四、提高护理质量的措施1.加强团队协作:医疗团队成员之间要加强沟通与协作,保证信息的及时和准确传递。
2.不断学习和更新知识:医疗团队成员要不断学习和更新专业知识,提高自身的专业素质。
3.定期进行绩效评估:医院应建立健全的绩效评估制度,对医疗团队的工作进行评估,发现问题及时改进。
产科护理病房工作制度
产科护理病房工作制度一、总则为确保母婴安全,提高产科护理质量,规范产科护理工作流程,依据国家中医药管理局《中医病区管理规范》和《医疗机构护理工作规范》,制定本制度。
二、护理管理1. 产科护理工作实行护士长负责制,护士长全面负责本科室的护理工作。
2. 护士长应当具备相应的专业技术水平和管理能力,负责组织本科室的护理人员开展护理工作。
3. 护士长应当定期组织护理人员学习护理知识和技能,提高护理水平。
4. 护士长应当加强护理工作的质量控制,确保护理安全。
三、护理人员职责1. 护理人员应当严格执行医嘱,认真观察病人病情变化,及时报告医生。
2. 护理人员应当保证病人安全,做好病人的生活护理和基础护理。
3. 护理人员应当定期进行护理查房,了解病人需求,解决护理问题。
4. 护理人员应当参加护理部的各项活动,提高自身护理水平。
四、护理工作流程1. 接收病人(1)病人入院时,护理人员应当及时迎接,了解病人基本情况,做好入院护理评估。
(2)护理人员应当为病人介绍病区环境、规章制度,指导病人使用床头呼叫器。
2. 病人护理(1)护理人员应当严格执行医嘱,保证病人用药安全。
(2)护理人员应当定期观察病人病情变化,及时报告医生。
(3)护理人员应当做好病人的生活护理和基础护理,保证病人舒适。
(4)护理人员应当定期为病人进行皮肤护理,预防压疮。
(5)护理人员应当为病人提供母乳喂养和人工喂养的护理指导。
3. 病人出院(1)病人出院前,护理人员应当为其进行健康教育,告知出院后的注意事项。
(2)护理人员应当协助病人办理出院手续,确保病人顺利出院。
五、护理质量控制1. 护士长应当定期检查护理工作质量,发现问题及时整改。
2. 护理人员应当参加护理部的质量控制活动,提高护理质量。
3. 护理人员应当严格执行护理操作规程,预防护理差错事故的发生。
六、护理培训与教育1. 护士长应当组织护理人员参加业务培训和继续教育,提高护理水平。
2. 护理人员应当定期参加科室培训,掌握最新的护理知识和技能。
产科整体护理实施方案
产科整体护理实施方案产科护理是指对孕产妇及新生儿进行全面、系统的护理工作,其目的是保障孕产妇和新生儿的生命安全和身体健康。
产科整体护理实施方案是指在产科护理工作中,根据产妇和新生儿的特点和需求,制定出一套系统、科学的护理方案,以确保产妇和新生儿在分娩过程中得到全面的护理和关爱。
一、产科整体护理的基本原则。
1. 以产妇和新生儿的安全为首要任务,保障其生命安全和身体健康。
2. 个性化护理,根据产妇和新生儿的不同情况,制定个性化的护理方案。
3. 综合护理,全面关注产妇和新生儿的身心健康,注重身体护理、心理护理和营养护理的综合实施。
4. 家庭护理,重视产后康复和家庭护理,加强对产妇和新生儿的健康教育和指导。
二、产妇护理实施方案。
1. 产前护理。
在孕期,护士要对孕妇进行定期的产前检查和指导,关注孕妇的营养、心理和生活习惯,帮助孕妇建立健康的生活方式。
2. 产程护理。
在产程中,护士要密切观察产妇的产程进展,及时进行产程记录和评估,做好产妇的生命体征监测和疼痛评估,协助产妇进行呼吸训练和分娩辅助,保障产妇的安全和舒适。
3. 产后护理。
在产后,护士要对产妇进行产后身体恢复和心理疏导,指导产妇进行哺乳和新生儿护理,帮助产妇建立健康的产后生活方式。
三、新生儿护理实施方案。
1. 新生儿常规护理。
对新生儿进行常规的身体检查和护理,包括体温、呼吸、心率、皮肤、黄疸等指标的监测和评估,确保新生儿的健康和安全。
2. 新生儿喂养护理。
对新生儿进行母乳喂养或人工喂养,指导母亲正确哺乳姿势和喂养方法,帮助新生儿建立健康的喂养习惯。
3. 新生儿护理教育。
对新生儿的家庭成员进行新生儿护理知识的教育,包括新生儿的喂养、洗澡、睡眠、安全等方面的指导,帮助家庭成员建立科学的新生儿护理观念。
四、产科整体护理的质量控制。
1. 护理记录的完善和规范,对产妇和新生儿的护理过程进行详细记录,确保护理记录的真实、准确和完整。
2. 护理质量的评估和改进,定期对产科护理工作进行质量评估,发现问题及时改进,提高护理质量。
产房责任工作制度
产房责任工作制度一、总则为确保产妇和新生儿的安全,提高分娩质量,加强产房管理,根据国家卫生健康委员会《医疗机构管理条例》和《母婴保健法》等相关法律法规,制定本制度。
二、职责与分工1. 产房负责人:负责产房的全面工作,组织实施各项管理制度,确保产房工作秩序井然。
2. 产科医生:负责接生、产后检查、新生儿抢救及疾病诊断等工作。
3. 助产士:负责产妇的护理、分娩协助、新生儿护理等工作。
4. 护士:负责产妇的日常护理、病情观察、药品管理等工作。
5. 医疗技术人员:负责产房设备的维护、消毒等工作。
三、工作流程1. 产妇入院:护士负责接待,进行初步评估,为产妇提供舒适的环境,做好入院宣教。
2. 医生查房:每天定时查房,了解产妇病情,制定治疗方案。
3. 产程观察:助产士密切观察产妇宫缩、胎心、血压等情况,及时报告医生。
4. 分娩:医生、助产士共同参与分娩,确保母婴安全。
5. 新生儿护理:助产士负责新生儿初步护理,护士负责后续护理。
6. 产后访视:护士或医生在产后一定时间内对产妇进行访视,了解恢复情况,提供相应指导。
四、质量管理1. 严格遵循诊疗规范,确保医疗安全。
2. 定期开展业务培训,提高工作人员业务水平。
3. 加强设备维护,保证设备正常运行。
4. 建立健全质量监控体系,定期对各项工作进行评估和改进。
五、感染控制1. 严格执行消毒隔离制度,防止交叉感染。
2. 产房工作人员做好个人防护,穿戴专用防护用品。
3. 加强产妇和新生儿的防护教育,提高自我防护意识。
六、服务态度1. 尊重产妇及家属的知情权、选择权,提供人性化服务。
2. 语言文明、态度热情、耐心解答疑问。
3. 加强团队协作,提高医疗服务质量。
七、应急预案1. 建立应急预案,明确应急处理流程和责任人。
2. 定期开展应急演练,提高应对突发事件的能力。
3. 发生突发事件时,迅速启动应急预案,确保母婴安全。
八、制度落实与监督1. 产房工作人员认真学习本制度,确保制度落实。
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产科责任制整体护理方案 The latest revision on November 22, 2020
2015产科整体责任制护理方案
为不断提高护理质量,保障护理安全,努力为孕产妇提供全程、全面、优质的护理服务,特制定本责任制护理及优质护理工作方案。
一、具体目标:
1.在产科开展责任制整体护理,知晓率达到100%。
优质护理服务的核心:全面实行责任制整体护理。
2.住院病人满意率≥96%、基础护理合格率≥90%、危重患者护理合格率≥90%;健康教育覆盖率≥95%、护理措施到位率≥90%、康复护理指导率≥90%。
3.五满意:患者满意、社会满意、政府满意、医院满意、医务人员满意。
二、具体措施
1.进一步完善二级质控体系,充分发挥质控组织的职能,严格履行职责,形成护理质量持续改进的长效机制,确保一级护理、危重患者护理合格率≥90%;基础护理合格率≥90%。
2.科室每月组织召开护理质量安全相关会议,进一步强化护理人员质量安全及风险防范意识,确保患者安全。
3.护士长和质控组长将采取多种形式,如:现场检查、发放调查表等形式对护理服务落实情况进行监督考核,将考核结果纳入年终综合考核内容,作为评比先进的依据,实行绩效挂钩。
4.坚持护理教学查房、护理业务查房和护理疑难病例讨论,落实病区护理质量“周检”“月检”工作,及时纠正护理工作中存在的问题,不断持续质量改进,确保日常和盲点时间各项护理服务落实到位,实现护理服务由粗放式服务转变为规范、标准、连续、优质、高效的细节服务,进一步提升护理服务水平。
5.广泛征求患者及家属意见,科室每月定期进行满意度调查,随时掌握服务过程中存在的问题和不足,及时加以整改,提升患者、社会和政府、医院的满意度。
6.病区实施责任护士床位包干制,每个责任护士包干床位不超过8个,护士实行8小时工作制24小时负责制,为患者提供连续、全程、无缝隙的精细化护理服务。
7.改革护理排班模式,实行弹性排班:根据患者病情、病人数量、薄弱时间段,动态合理的调配人力或班次,以减少交班次数,确保护理安全。
8.遵循卫生部关于临床护士配置规定,床护比≧1:0.4的要求,确保护理工作有效落实。
9.按照护理文件书写规范,落实表格式护理文书记录,严格执行“一少三多”护理要求,即:少写、多巡视、多观察、多落实。
10.探索护士分层级管理,根据工作量、护理质量、患者满意度等要素对护士进行综合考评,以充分发挥不同层级护士的作用,调动护士工作积极性。
11.保洁员保障病区及各病房卫生清洁,使环境舒适,利于患者休养。