刍议我国企业信息化之路.pptx
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_企业信息化概述.pptx
案例：尿布+啤酒=？
原来，美国的太太经常嘱咐他们的丈夫下班以后为 小孩购买尿布，而丈夫们在买尿布以后又顺手带回了 啤酒。啤酒和尿布在一起购买的机会是最多的。
谁在当时就能看出这种带来“利益”的联系？其实 想到答案的不是人,而是企业高度信息化的结果。具体 地说，就是美国沃尔玛超市的数据仓库，是它，通过 集中商店一年多的详细原始交易信息，利用自动数据 挖掘工具对这些信息资源进行分析和处理，得到了这 个意外的发现，事实上，这也就是一个典型的企业信 息化过程。
战略决策：联机分析OLAP、电子商务e-C、商业智能BI 资源计划：资源计划MRPⅡ/ERP、SCM、CRM、DRP 业务管理：会计电算化、进销存管理、分销与零售管理 过程控制：分布控制DCS、制造执行MES、实时数据库 办公系统：桌面办公软件、打印/传真服务、OA系统 系统平台：服务器、操作系统、数据库、桌面系统 基础网络：综合布线、网络交换机、网络安全、接口
信息化的本质
先进科学的管理理念和业务流程控制模式通过信息技术加 以实现
关注企业增值链环节的有效管控 追求关键业务过程的自动化、合理化、科学化 重视业务流程的持续优化 改善企业内部严重的信息不对称和信息失真的状况 实现全局范围的有效管理和有序运营，从而改善企业的竞
争素质
核心和精髓
信息化行为
问题一
什么是企业信息化？
关键词：动态过程 信息技术 管理创新
什么是信息？
信息=数据
数据（Data）
？
消除不确定性
加工处理
信息（Information）
例如： 广播“到往北京方向的T31次列车将于8：30分发车”
对到北京的乘客 信息
对到武汉的乘客 数据
什么是信息？
企业信息化概述ppt课件
企业信息化
案例：尿布+啤酒=？
先请大家做个脑力游戏——说出任何尿 布和啤酒的联系，即在什么情况下它们可以 相提并论。
案例：尿布+啤酒=？
2019
请想象这样的一副情景：在一个大的超级市场里面 ，人来人往。一角的货架上，尿布和啤酒赫然地摆放在 一起出售。而且，尿布和啤酒的销售量双双增加。
这是上个世纪发生在美国沃尔玛连锁超市的真实事 件，而且也许是将尿布和啤酒最好地联系起来的方法， 因为它甚至符合了今天正在流行的“双赢”原理。
化与信息集成
参考书目 陈启申，《供需链管理ERP》，企业管理学出版社 杭永宝，《企业信息化教程》，东南大学出版社 企业信息化的相关概念、MIS、ERP、SCM、EC、CRM等。 欧阳锋，傅湘玲，《企业信息化管理导论》，清华大学出版社+北京交通大学出版社 基本知识 技术和产品（计算机网络、产品研发与制造信息化、内部业务信息化、商务信息化、信息化
-
主要学习内容与课时安排
2019
实验课（地点：校本部机电楼403）
实验一：企业信息化中的电子商务及其运作模式（2学时）
实验二：企业信息化软件的功能分析 实验三：企业信息化系统管理实践 实验四：企业信息化方案总体设计 （2学时） （2学时） （2学时）
讨论课 考试
(4学时) (2学时)
18 -
核心和精髓
2019
信息化行为
增强企业竞争力
先进经营理念
信息处理平台，数据传输网络
先进管理模式 先进制造技术 现代信息技术
3
-
案例：尿布+啤酒=？
2019
原来，美国的太太经常嘱咐他们的丈夫下班以后 为小孩购买尿布，而丈夫们在买尿布以后又顺手带回 了啤酒。啤酒和尿布在一起购买的机会是最多的。 谁在当时就能看出这种带来“利益”的联系？其 实想到答案的不是人,而是企业高度信息化的结果。 具体地说，就是美国沃尔玛超市的数据仓库，是它， 通过集中商店一年多的详细原始交易信息，利用自动 数据挖掘工具对这些信息资源进行分析和处理，得到 了这个意外的发现，事实上，这也就是一个典型的企 业信息化过程。
案例：尿布+啤酒=？
先请大家做个脑力游戏——说出任何尿 布和啤酒的联系，即在什么情况下它们可以 相提并论。
案例：尿布+啤酒=？
2019
请想象这样的一副情景：在一个大的超级市场里面 ，人来人往。一角的货架上，尿布和啤酒赫然地摆放在 一起出售。而且，尿布和啤酒的销售量双双增加。
这是上个世纪发生在美国沃尔玛连锁超市的真实事 件，而且也许是将尿布和啤酒最好地联系起来的方法， 因为它甚至符合了今天正在流行的“双赢”原理。
化与信息集成
参考书目 陈启申，《供需链管理ERP》，企业管理学出版社 杭永宝，《企业信息化教程》，东南大学出版社 企业信息化的相关概念、MIS、ERP、SCM、EC、CRM等。 欧阳锋，傅湘玲，《企业信息化管理导论》，清华大学出版社+北京交通大学出版社 基本知识 技术和产品（计算机网络、产品研发与制造信息化、内部业务信息化、商务信息化、信息化
-
主要学习内容与课时安排
2019
实验课（地点：校本部机电楼403）
实验一：企业信息化中的电子商务及其运作模式（2学时）
实验二：企业信息化软件的功能分析 实验三：企业信息化系统管理实践 实验四：企业信息化方案总体设计 （2学时） （2学时） （2学时）
讨论课 考试
(4学时) (2学时)
18 -
核心和精髓
2019
信息化行为
增强企业竞争力
先进经营理念
信息处理平台，数据传输网络
先进管理模式 先进制造技术 现代信息技术
3
-
案例：尿布+啤酒=？
2019
原来，美国的太太经常嘱咐他们的丈夫下班以后 为小孩购买尿布，而丈夫们在买尿布以后又顺手带回 了啤酒。啤酒和尿布在一起购买的机会是最多的。 谁在当时就能看出这种带来“利益”的联系？其 实想到答案的不是人,而是企业高度信息化的结果。 具体地说，就是美国沃尔玛超市的数据仓库，是它， 通过集中商店一年多的详细原始交易信息，利用自动 数据挖掘工具对这些信息资源进行分析和处理，得到 了这个意外的发现，事实上，这也就是一个典型的企 业信息化过程。
2024年企业信息化建设发展IT数字化时代PPT课件
实施计划
制定详细的实施计划，包括任务分解、时间节点安排、资 源投入预算等，确保优化方案的顺利推进和实施效果的达 成。
18
05
信息安全与风险管理 策略部署
2024/2/29
19
信息安全现状分析
2024/2/29
当前信息安全威胁概述
网络攻击、数据泄露、恶意软件等
企业信息安全现状评估
安全漏洞、防护措施、员工安全意识等
法律法规与合规性要求
国内外信息安全法规、行业标准等
20
风险识别、评估与应对策略
风险识别方法
资产识别、威胁识别、脆弱性识别等
风险评估流程
风险分析、风险等级划分、风险处置建议等
应对策略制定
预防措施、应急响应计划、持续改进等
2024/2/29
21
加强安全防护措施和应急响应机制
1 2
安全防护措施加强
网络安全、应用安全、数据安全等方面的防护措 施
2024/2/29
5
重要性及意义
提高生产效率
提升管理水平
通过信息化手段优化生产流程，提高生产 自动化程度，减少人工干预，降低生产成 本，提高生产效率。
通过信息化手段实现对企业各项管理活动 的全面监控和数据分析，提高管理决策的 科学性和准确性。
增强市场竞争力
促进企业创新
通过信息化手段实现企业内外部信息的快 速传递和共享，提高企业市场反应速度和 客户服务水平，增强市场竞争力。
2
01
企业信息化建设概述
2024/2/29
3
定义与背景
2024/2/29
定义
企业信息化建设是指利用现代信息技术，通过信息资源的深 入开发和广泛利用，不断提高生产、经营、管理、决策的效 率和水平，进而提高企业经济效益和企业竞争力的过程。
制定详细的实施计划，包括任务分解、时间节点安排、资 源投入预算等，确保优化方案的顺利推进和实施效果的达 成。
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05
信息安全与风险管理 策略部署
2024/2/29
19
信息安全现状分析
2024/2/29
当前信息安全威胁概述
网络攻击、数据泄露、恶意软件等
企业信息安全现状评估
安全漏洞、防护措施、员工安全意识等
法律法规与合规性要求
国内外信息安全法规、行业标准等
20
风险识别、评估与应对策略
风险识别方法
资产识别、威胁识别、脆弱性识别等
风险评估流程
风险分析、风险等级划分、风险处置建议等
应对策略制定
预防措施、应急响应计划、持续改进等
2024/2/29
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加强安全防护措施和应急响应机制
1 2
安全防护措施加强
网络安全、应用安全、数据安全等方面的防护措 施
2024/2/29
5
重要性及意义
提高生产效率
提升管理水平
通过信息化手段优化生产流程，提高生产 自动化程度，减少人工干预，降低生产成 本，提高生产效率。
通过信息化手段实现对企业各项管理活动 的全面监控和数据分析，提高管理决策的 科学性和准确性。
增强市场竞争力
促进企业创新
通过信息化手段实现企业内外部信息的快 速传递和共享，提高企业市场反应速度和 客户服务水平，增强市场竞争力。
2
01
企业信息化建设概述
2024/2/29
3
定义与背景
2024/2/29
定义
企业信息化建设是指利用现代信息技术，通过信息资源的深 入开发和广泛利用，不断提高生产、经营、管理、决策的效 率和水平，进而提高企业经济效益和企业竞争力的过程。
企业信息化建设历程与体会.ppt
▪认为不好用 希望模拟手工管理
▪不想用 涉及管理职权变革，信息透明
加强ERP理念培训，转变观念 管理人员直接参与需求分析 和软件选型 涉及管理权限再分配时，一把手支持变革
靠IT部门主抓，实施推不动 ▪IT部门和业务部门平级企业 壁垒无力协调
▪IT部门没有制定新的管理规范项目 的权力，造成流程不顺，责任不清
时，生产管理主要是查产品配套、抓缺件的调度管理，下达计划指标 是产品累计数。计算中心煞费心机用累计零件计划投入数和累计毛坯 发出数推算出MRP计划的净需求，并用MRP中的提前期和生产批量来表 达期量标准。但是生产调度处却长期没有放弃抓缺件的微机调度管理 ，实际上MRP就是一个保证产品按期成套的大缺件计划，按照MRP计划 执行就不会有问题，但他们仍然是情愿两套系统同时运行。一直到近 两年，市场竞争日益激烈，按照用户个别需求的单件小批产品越来越 多；厂长到国外再次考查MRP管理，回厂后明确对他们说，“期量标准 是计划经济的产物，只有MRP计划才能适应市场经济”。生产处才最终 放弃了微机的基于再制品配套的调度管理系统。
1998—2000年
MRPII
2000年以后
ERP CRM/SCM
以生产优化为目标 在确保产品交货期前提下 降低库存
以经营优化为目标 物流 / 资金流集成，搞好资金运作
以企业结构优化为目标 跨企业资源优化，实现敏捷制造
第一阶段：
七十年代末在我国曾经兴起过微机应用热潮。我厂首先 在财务、生产部门开展应用，生产科应用生产计划系统 后，工作效率提高了几十倍，生产科长在全厂职工代表 大会上倡议要大上计算机管理，得到了管理部门的普遍 响应，由此在全厂范围内开展了多种多样的计算机单项 管理。
(3) 执行能力
有精悍的组织机构；基础数据齐全、准确；严密的实施计划与考核
▪不想用 涉及管理职权变革，信息透明
加强ERP理念培训，转变观念 管理人员直接参与需求分析 和软件选型 涉及管理权限再分配时，一把手支持变革
靠IT部门主抓，实施推不动 ▪IT部门和业务部门平级企业 壁垒无力协调
▪IT部门没有制定新的管理规范项目 的权力，造成流程不顺，责任不清
时，生产管理主要是查产品配套、抓缺件的调度管理，下达计划指标 是产品累计数。计算中心煞费心机用累计零件计划投入数和累计毛坯 发出数推算出MRP计划的净需求，并用MRP中的提前期和生产批量来表 达期量标准。但是生产调度处却长期没有放弃抓缺件的微机调度管理 ，实际上MRP就是一个保证产品按期成套的大缺件计划，按照MRP计划 执行就不会有问题，但他们仍然是情愿两套系统同时运行。一直到近 两年，市场竞争日益激烈，按照用户个别需求的单件小批产品越来越 多；厂长到国外再次考查MRP管理，回厂后明确对他们说，“期量标准 是计划经济的产物，只有MRP计划才能适应市场经济”。生产处才最终 放弃了微机的基于再制品配套的调度管理系统。
1998—2000年
MRPII
2000年以后
ERP CRM/SCM
以生产优化为目标 在确保产品交货期前提下 降低库存
以经营优化为目标 物流 / 资金流集成，搞好资金运作
以企业结构优化为目标 跨企业资源优化，实现敏捷制造
第一阶段：
七十年代末在我国曾经兴起过微机应用热潮。我厂首先 在财务、生产部门开展应用，生产科应用生产计划系统 后，工作效率提高了几十倍，生产科长在全厂职工代表 大会上倡议要大上计算机管理，得到了管理部门的普遍 响应，由此在全厂范围内开展了多种多样的计算机单项 管理。
(3) 执行能力
有精悍的组织机构；基础数据齐全、准确；严密的实施计划与考核
企业信息化PPT课件精品
选择高性能、高可用性、易于扩展的数据 库系统，如Oracle、MySQL、SQL Server 等，根据业务需求进行配置和优化。
中间件
应用软件
选择适合业务需求的中间件，如Web服务 器、消息队列、分布式缓存等，提高系统 性能和稳定性。
根据业务需求定制开发或购买成品软件，如 OA系统、ERP系统、CRM系统等。
17
供应链管理系统应用
供应商管理
对供应商进行全面管理 ，包括供应商资质审核 、绩效评估等，确保采
购质量。
2024/1/30
采购管理
实现采购流程的自动化 处理，包括采购申请、 审批、下单、收货等环
节。
库存管理
对企业库存进行全面管 理，包括库存查询、盘 点、调拨等，确保库存
准确无误。
18
物流配送管理
实现物流配送的智能化 管理和优化，提高物流 配送效率，降低物流成
根据愿景，设定可衡量的 短期和长期目标，如系统 整合、数据共享、自动化 水平等。
与业务目标对齐
确保信息化目标与企业整 体业务目标保持一致，以 支持企业战略发展。
9
评估资源与能力
分析现有资源
评估企业现有的信息技术 基础设施、人才储备、资 金投入等资源情况。
2024/1/30
识别能力差距
对比目标和现有资源，识 别企业在技术、人才、管 理等方面的能力差距。
。
确定信息化战略目标
02
基于企业整体战略，制定信息化战略目标，如提升运营效率、
增强创新能力等。
制定信息化战略计划
03
明确实现战略目标的具体步骤、时间表和所需资源。
8
明确目标与愿景
01
02
03
明确信息化愿景
中国企业信息化发展的路径探析
中国企业信息化发展的路径探析随着信息技术的快速发展，信息化已经成为了企业发展的必要条件之一。
中国企业信息化作为一个重要的经济发展领域，不仅关系到企业的生产效率和购销能力，更涉及到整个国家的经济发展和产业升级。
因此，深入探析中国企业信息化发展的路径，对于推进中国经济的可持续发展具有重要的意义。
一、中国企业信息化发展的背景信息化是指以信息技术为基础，企业和组织在管理、生产、服务等方面实现全面、有效的信息化。
信息化已经成为当前社会的主流，尤其是在经济和产业方面发挥着极其重要的作用。
随着世界信息技术的快速进步和互联网技术的广泛普及，中国企业也开始积极探索信息化的道路。
然而，中国的企业信息化发展与国外相比还存在很多瓶颈，需要不断摸索和探索。
二、中国企业信息化的发展瓶颈中国的企业信息化发展还是相对滞后的，主要表现为以下几个方面：1. 信息化水平不高由于历史原因和发展速度慢，中国企业的信息化水平相对较低，尤其是中小企业更为明显。
很多企业还在使用落后的管理信息系统，无法对业务的整体流程和运作进行全面的掌控和管理。
2. 信息化投入不足不少中国企业对信息化的投入还不足，缺乏长期的规划和科学的投资模式。
虽然现在很多企业都开始逐步重视信息化建设，但是从整体上来看，信息化投入还有很大的空间。
3. 人才匮乏随着我国信息化的飞速发展，越来越多的企业需要从事信息化建设，而人才却不足够。
中国的高校高度重视计算机科学和通讯工程等领域的培养，但是企业所需要的信息化人才还远远不足。
三、中国企业信息化发展的路径中国企业信息化的发展并不是一蹴而就的，需要通过不断探索和创新，逐渐建立起自己的信息化发展路径。
下面从以下三个方面来探析中国企业信息化的发展路径。
1. 推动数字化转型数字化转型是企业信息化发展的核心内容，也是实现信息化的重要途径。
通过数字化转型，企业可以实现对于信息的全面掌控，精细化管理，提高生产效率和管理效率。
2. 强化信息化投入信息化建设需要企业的长期规划和坚定投入。
企业信息化探讨课程PPT课件
• 客户收益
–完整、优化的业务流程 –结构清晰、职责明确的组织机构 –持续改善服务质量的机制 –行业领先的销售与市场管理方法
25
谢 谢！
26
• xx动力科技有限公司的总部位于xx，在上海、广州、武汉 等地设有分支机构，并在珠海建成了软件开发基地。
• 拥有150余人的员工团队，包括众多资深咨询师和技术人员。
2
理解 创新
公司使命和定位
• xx动力科技有限公司致力于融合先进管理理念和信 息技术，为客户创造价值 。
高
咨询 能力
供应商
供应商
低
解决方案
项目测试 项目验收
10
合作伙伴
xx动力与国际领先的公司形成了坚实的伙伴关系，进一步加强了我们 的竞争实力。
咨询服务
应用解决方案
平台与软件
11
客户
• xx动力科技有限公司成功地为众多来自各行业的国际和国内公司提供 了咨询服务和解决方案。其中包括：
超越 实力
– 香港飞机工程有限公司 – 中国纸张纸浆进出口有限公司 – 中油财务有限责任公司 – 中海壳牌石油化工有限公司 – 上海汽车工业（集团）总公司 – 中国海洋石油总公司 – 摩托罗拉（中国）电子有限公司 – 大连东展实业有限公司 – 中海油田服务有限公司 – 中国惠普有限公司 – 商务印书馆（香港）网上书店有限公司
制造业企业信息化探讨
0
公司概况 企业信息化难题 案例分享
1
速度 发展
公司概况
• xx动力科技有限公司是一家提供高品质管理和IT咨询服务 的公司。
• 公司提供管理咨询、IT咨询、技术服务以及管理培训在内 的咨询和技术服务。
• 公司服务的行业涉及：石油能源业、物流业、制造业、高 科技业、金融服务业、流通业、公共服务业等。
–完整、优化的业务流程 –结构清晰、职责明确的组织机构 –持续改善服务质量的机制 –行业领先的销售与市场管理方法
25
谢 谢！
26
• xx动力科技有限公司的总部位于xx，在上海、广州、武汉 等地设有分支机构，并在珠海建成了软件开发基地。
• 拥有150余人的员工团队，包括众多资深咨询师和技术人员。
2
理解 创新
公司使命和定位
• xx动力科技有限公司致力于融合先进管理理念和信 息技术，为客户创造价值 。
高
咨询 能力
供应商
供应商
低
解决方案
项目测试 项目验收
10
合作伙伴
xx动力与国际领先的公司形成了坚实的伙伴关系，进一步加强了我们 的竞争实力。
咨询服务
应用解决方案
平台与软件
11
客户
• xx动力科技有限公司成功地为众多来自各行业的国际和国内公司提供 了咨询服务和解决方案。其中包括：
超越 实力
– 香港飞机工程有限公司 – 中国纸张纸浆进出口有限公司 – 中油财务有限责任公司 – 中海壳牌石油化工有限公司 – 上海汽车工业（集团）总公司 – 中国海洋石油总公司 – 摩托罗拉（中国）电子有限公司 – 大连东展实业有限公司 – 中海油田服务有限公司 – 中国惠普有限公司 – 商务印书馆（香港）网上书店有限公司
制造业企业信息化探讨
0
公司概况 企业信息化难题 案例分享
1
速度 发展
公司概况
• xx动力科技有限公司是一家提供高品质管理和IT咨询服务 的公司。
• 公司提供管理咨询、IT咨询、技术服务以及管理培训在内 的咨询和技术服务。
• 公司服务的行业涉及：石油能源业、物流业、制造业、高 科技业、金融服务业、流通业、公共服务业等。
企业信息化的通关之路ppt课件
环境变化越来越快，要求企业反应要快
为了将获得竞争优势，管理要求精细化，导致企业内部的经营变得越来越复杂 真正融合了先进管理方法的IBI（综合商业智能）系统，是帮助企业向智能企业蜕变的、至关重要的催化
剂
IBI与BI的区别：
内容上，能够全面支持企业的所有经营管理活动
功能上，从主要支持分析人员使用转向主要支持各级、各类管理及决策者使用
企业信息化的通关之路
in-Sight
2011-12-17
内容提要
1. 企业信息化的归宿是什么 2. 成为智能企业的关键是什么 3. 为什么企业智能化的路上障碍重重 4. 什么样的BI才能帮我们跨域障碍 5. 智能了的企业会有什么不同 6. 企业智能化的门槛有多高
in-Sight
内容提要
1. 企业信息化的归宿是什么 2. 成为智能企业的关键是什么 3. 为什么企业智能化的路上障碍重重 4. 什么样的BI才能帮我们跨域障碍 5. 智能了的企业会有什么不同 6. 企业智能化的门槛有多高
3.5 从报表时代进化到BI时代，未来企业的必经之路 in-Sight
好报表与好BI有什么不同
如何有效地使用报表 如何有效地使用BI 如何从借助报表管理进化到借助BI管理
好BI的标准
用寻常的数据 尽可能少的采集指标
供应商评估要多少个指标合适 能挖掘出经营过程中的问题 要能够对管理者有所启示
信息类型上，从仅支持数量分析，扩展为支持数量分析 + 事件管理 + 决策信息与知识管理
智慧的程度上，从仅仅包含一些过程分析的“智慧”，到融合系统、先进的企业管理思想和最佳管 理实践，进而能够对管理活动和管理者具有引领和提升作用（即有思想的BI）
只有实现BI到IBI的转变，才能实现从“为企业提供智能工具”转化为“为企业提供智能平台”，从而帮 助企业走上信息化企业之路
为了将获得竞争优势，管理要求精细化，导致企业内部的经营变得越来越复杂 真正融合了先进管理方法的IBI（综合商业智能）系统，是帮助企业向智能企业蜕变的、至关重要的催化
剂
IBI与BI的区别：
内容上，能够全面支持企业的所有经营管理活动
功能上，从主要支持分析人员使用转向主要支持各级、各类管理及决策者使用
企业信息化的通关之路
in-Sight
2011-12-17
内容提要
1. 企业信息化的归宿是什么 2. 成为智能企业的关键是什么 3. 为什么企业智能化的路上障碍重重 4. 什么样的BI才能帮我们跨域障碍 5. 智能了的企业会有什么不同 6. 企业智能化的门槛有多高
in-Sight
内容提要
1. 企业信息化的归宿是什么 2. 成为智能企业的关键是什么 3. 为什么企业智能化的路上障碍重重 4. 什么样的BI才能帮我们跨域障碍 5. 智能了的企业会有什么不同 6. 企业智能化的门槛有多高
3.5 从报表时代进化到BI时代，未来企业的必经之路 in-Sight
好报表与好BI有什么不同
如何有效地使用报表 如何有效地使用BI 如何从借助报表管理进化到借助BI管理
好BI的标准
用寻常的数据 尽可能少的采集指标
供应商评估要多少个指标合适 能挖掘出经营过程中的问题 要能够对管理者有所启示
信息类型上，从仅支持数量分析，扩展为支持数量分析 + 事件管理 + 决策信息与知识管理
智慧的程度上，从仅仅包含一些过程分析的“智慧”，到融合系统、先进的企业管理思想和最佳管 理实践，进而能够对管理活动和管理者具有引领和提升作用（即有思想的BI）
只有实现BI到IBI的转变，才能实现从“为企业提供智能工具”转化为“为企业提供智能平台”，从而帮 助企业走上信息化企业之路
企业信息化ppt课件
降低成本
通过信息化手段，企业可 以优化生产流程、降低库 存、减少人力成本等，从 而降低企业运营成本。
企业信息化的发展历程
01
02
03
04
单机应用阶段
企业开始引入计算机进行数据 处理，但仅限于单机应用，信
息无法实现共享。
局域网应用阶段
企业建立内部局域网，实现部 门间的信息共享和协同工作。
互联网应用阶段
机器学习算法
通过训练数据自动学习模型，实 现对新数据的预测和分类。
智能应用场景
将人工智能技术应用于企业业务 流程中，如智能客服、智能推荐 等，提高企业运营效率和服务质
量。
03
企业信息化应用系统
办公自动化系统
定义与功能
办公自动化系统（OAS）是运用先进科学技术，使部分办公业务活动物化于人以外的各种现 代化办公设备中，由人与技术设备构成服务于某种办公业务目的的人机信息处理系统。
产业互联网
随着互联网与产业的深度融合，企业 信息化将向产业互联网方向发展，实 现产业链的优化和协同。
绿色计算
绿色计算将成为未来企业信息化的重 要方向，注重节能减排、环保可持续 发展。
THANK YOU
云计算与大数据技术
云计算基础架构
包括IaaS、PaaS和SaaS等服务模 式，提供弹性可扩展的计算资源。
大数据处理技术
采用分布式计算框架，处理海量数 据并提取有价值的信息。
数据挖掘与分析
通过统计学、机器学习等方法，发 现数据中的规律和趋势，为企业决 策提供支持。
人工智能与机器学习
人工智能技术
模拟人类智能行为，包括自然语 言处理、图像识别等领域。
理的企业。
04
企业信息化战略规划
企业信息化PPT课件
一、CIMS概论 2．CIMS的基本概念 哈林顿的这两个观点到今天仍被人们广为接受。经过20多年的发展，
CIMS概念中又增加了一些新观点： 1) 强调充分发挥人的作用，强调人机一体化。 2) CIMS的主要目的是提高企业的市场竞争能力。 3) CIMS没有一个固定的实现模式，只要能产生效益就行。 4) 不片面追求“集成”，在刚开始实施CIMS时，应特别注意避免
第七章 企业信息的总体集成系统
第一节 计算机集成制造系统(CIMS) 第二节 计算机辅助后勤保障(CALS)
第七章 企业信息的总体集成系统
在前面章节中，介绍了信息化企业的技术系统、制造系统和管 理系统的各种技术，介绍了它们在现代化企业中的应用。但上 述各种技术和系统都局限在一定的范围内，要使它们的作用得 到最大的发挥，就应使各种技术和系统都集成到一起，实现各 种信息的共享和资源的优化利用。
一、CIMS概论
1．CIMS产生的历史背景
上世纪60年代以来，计算机技术得到飞速发展，各种以计算机 为基础的技术得到广泛的应用 ，如：
数控技术(NC)、自动编程语言(APT)、计算机数控(CNC)、分布 式数控(DNC)、物料需求计划(MRP)、资源需求计划(MRPⅡ)、计 算机辅助技术(CAX)、工业机器人(Robot)、加工中心(MC)、柔 性制造单元(FMC)、柔性制造系统(FMS)、办公自动化(OA)、计 算机集成质量系统(CIQ)等。
到90年代初，有一些学者在CIMS的基础上转去研究并行工程、精益生产、 敏捷制造、企业重组等新理论，从而使CIMS的发展呈现出新的前景。
第七章 企业信息的总体集成系统
在这一章中，主要介绍两种集成化的大信息系统：计算机集成 制造系统CIMS和计算机辅助后勤支援系统CALS。
CIMS概念中又增加了一些新观点： 1) 强调充分发挥人的作用，强调人机一体化。 2) CIMS的主要目的是提高企业的市场竞争能力。 3) CIMS没有一个固定的实现模式，只要能产生效益就行。 4) 不片面追求“集成”，在刚开始实施CIMS时，应特别注意避免
第七章 企业信息的总体集成系统
第一节 计算机集成制造系统(CIMS) 第二节 计算机辅助后勤保障(CALS)
第七章 企业信息的总体集成系统
在前面章节中，介绍了信息化企业的技术系统、制造系统和管 理系统的各种技术，介绍了它们在现代化企业中的应用。但上 述各种技术和系统都局限在一定的范围内，要使它们的作用得 到最大的发挥，就应使各种技术和系统都集成到一起，实现各 种信息的共享和资源的优化利用。
一、CIMS概论
1．CIMS产生的历史背景
上世纪60年代以来，计算机技术得到飞速发展，各种以计算机 为基础的技术得到广泛的应用 ，如：
数控技术(NC)、自动编程语言(APT)、计算机数控(CNC)、分布 式数控(DNC)、物料需求计划(MRP)、资源需求计划(MRPⅡ)、计 算机辅助技术(CAX)、工业机器人(Robot)、加工中心(MC)、柔 性制造单元(FMC)、柔性制造系统(FMS)、办公自动化(OA)、计 算机集成质量系统(CIQ)等。
到90年代初，有一些学者在CIMS的基础上转去研究并行工程、精益生产、 敏捷制造、企业重组等新理论，从而使CIMS的发展呈现出新的前景。
第七章 企业信息的总体集成系统
在这一章中，主要介绍两种集成化的大信息系统：计算机集成 制造系统CIMS和计算机辅助后勤支援系统CALS。
企业信息化建设PPT课件
S4源自站在客户的立场上（BtoC）
3、第二客户群觉得跟我们交往有什么难处， 他们怎样描述这些困难？
4、第三客户群觉得跟我们交往有什么难处， 他们怎样描述这些困难？
5、第四客户群觉得跟我们交往有什么难处， 他们怎样描述这些困难？
问题总结
高
对业务影响 的 重要性
低
低 有创意及 创新性
高
障碍点 障碍点 障碍点
感谢聆听
不足之处请大家批评指导
Please Criticize And Guide The Shortcomings
演讲人：XXXXXX 时 间：XX年XX月XX日
1 23 45 1 23 45 1 23 45 1 23 45 1 23 45
行业
CISCO
所有行业模范 汽车 银行 财经 化学 教育 能源 政府 医疗 保险 媒体 制造业 其它 零售业 服务行业 技术企业 电信 交通 公用事业
所有有效答卷
不同行业的领先水平
分数
168 166 120 125 107 127 118 111 103 115 125 120 106 121 114 127 123 125 125 101
技术平台 调查人数
4.2
4.2
3.1
67
3.2
285
2.8
42
3.0
230
3.0
50
2.9
50
2.7
307
3.0
1221
3.2
112
2.8
35
2.7
220
3.1
510
2.9
158
3.2
282
3.2
267
3.2
254
3、第二客户群觉得跟我们交往有什么难处， 他们怎样描述这些困难？
4、第三客户群觉得跟我们交往有什么难处， 他们怎样描述这些困难？
5、第四客户群觉得跟我们交往有什么难处， 他们怎样描述这些困难？
问题总结
高
对业务影响 的 重要性
低
低 有创意及 创新性
高
障碍点 障碍点 障碍点
感谢聆听
不足之处请大家批评指导
Please Criticize And Guide The Shortcomings
演讲人：XXXXXX 时 间：XX年XX月XX日
1 23 45 1 23 45 1 23 45 1 23 45 1 23 45
行业
CISCO
所有行业模范 汽车 银行 财经 化学 教育 能源 政府 医疗 保险 媒体 制造业 其它 零售业 服务行业 技术企业 电信 交通 公用事业
所有有效答卷
不同行业的领先水平
分数
168 166 120 125 107 127 118 111 103 115 125 120 106 121 114 127 123 125 125 101
技术平台 调查人数
4.2
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282
3.2
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2024版企业信息化ppt课件
企业信息化ppt课件•企业信息化概述•企业信息化战略规划•企业信息化基础设施建设•企业应用系统开发与实施•企业数据管理与应用•企业信息化对业务流程优化作用•企业信息化面临挑战及应对策略•总结与展望目录企业信息化概述定义与发展历程定义发展历程优化资源配置通过信息化手段，实现企业内部和外部资源的优化配置，降低企业运营成本，提高企业经济效益。
提高工作效率通过信息化手段，实现企业业务流程的自动化、标准化和规范化，减少人工干预，提高工作效率。
提升市场竞争力通过信息化手段，加强企业与供应商、客户之间的沟通和协作，提高企业对市场的响应速度和决策能力，从而提升企业的市场竞争力。
重要性及意义国内外现状及趋势国内现状国外现状发展趋势企业信息化战略规划制定信息化战略分析企业内外部环境了解行业趋势、市场竞争、政策法规等因素，评估企业内部资源、能力和核心竞争力。
明确信息化战略定位根据企业整体战略，确定信息化战略的定位和作用，如支撑企业战略、促进企业创新等。
制定信息化战略规划制定长期和短期的信息化战略规划，包括目标、任务、重点项目和实施路径等。
确定信息化目标描绘信息化愿景统一思想和行动030201明确目标与愿景评估资源与能力识别关键能力分析现有资源识别企业在信息化方面的关键能力，如技术研发、项目管理、数据分析等。
制定提升计划企业信息化基础设施建设网络通信设施企业内部局域网互联网接入远程通信数据中心建设服务器及存储设备网络设备数据中心安全网络安全数据安全应用安全身份认证与访问控制信息安全保障企业应用系统开发与实施需求分析与规划确定系统目标和范围调研用户需求编写需求规格说明书系统设计与开发系统架构设计01数据库设计02编码与实现03测试与上线运行01020304单元测试集成测试系统测试上线运行与维护企业数据管理与应用数据采集与整合数据来源识别确定企业内部及外部数据源，如数据库、API、文件等。
数据采集技术运用爬虫、ETL工具等技术手段，实现数据的自动化采集。
企业信息化技术 ppt课件
Page 16
企业信息化的主体内容会因信息技术的演变以 及企业的性质、规模、类型的不同而有所改变。在 信息技术发展的早期阶段，企业信息化局限于生产 过程的自动化管理以及企业内部日常办公事务的处 理等方面。
从20世纪80年代开始、随着计算机硬件和软 件技术的发展，特别是计算机和通信网络技术的日 趋融合，企业信息化内容发生了巨大的变化，信息 技术在企业中的应用不再局限于企业活动的某些环 节，而是逐步地渗透到企业活动的各个领域、各个 环节，极大地改变了企业的生产、流通和组织管理 方式，推动了企业物资流、资金流和信息流的相互 融合。
笨，没有学问无颜见爹娘 ……” • “太阳当空照，花儿对我笑，小鸟说早早早……”
精品资料
• 你怎么称呼老师？ • 如果老师最后没有总结一节课的重点的难点，你
是否会认为老师的教学方法需要改进？ • 你所经历的课堂，是讲座式还是讨论式？ • 教师的教鞭 • “不怕太阳晒，也不怕那风雨狂，只怕先生骂我
有效开发、利用信息资源已经成为企业信息化 的中心内容,而且这一开发和利用是以现代信息技术为 手段和工具,从而有别于传统的信息资源开发和利用方 式。
Page 12
(3)从驱动机制看，企业信息化是以提高企业的生 产、管理和决策的效率和水平为目的的。
正像企业对任何新技术的采用一样，企业对信 息技术的采用也是市场竞争和利润驱动的结果。
经营、设计、制造、管理等职能部门 4. 支持层：高级经理层（决策层）、中间管理层（战
略层）、基础业务层（战术层）。 5. 功能：进行信息的收集、传输、加工、存储、更新
和维护 6. 组成：企业信息化是一个人机合一的系统，包括人、
计算机网络硬件、系统平台、数据库平台、通用软 件、应用软件、终端设备（如数控机床等）
企业信息化的主体内容会因信息技术的演变以 及企业的性质、规模、类型的不同而有所改变。在 信息技术发展的早期阶段，企业信息化局限于生产 过程的自动化管理以及企业内部日常办公事务的处 理等方面。
从20世纪80年代开始、随着计算机硬件和软 件技术的发展，特别是计算机和通信网络技术的日 趋融合，企业信息化内容发生了巨大的变化，信息 技术在企业中的应用不再局限于企业活动的某些环 节，而是逐步地渗透到企业活动的各个领域、各个 环节，极大地改变了企业的生产、流通和组织管理 方式，推动了企业物资流、资金流和信息流的相互 融合。
笨，没有学问无颜见爹娘 ……” • “太阳当空照，花儿对我笑，小鸟说早早早……”
精品资料
• 你怎么称呼老师？ • 如果老师最后没有总结一节课的重点的难点，你
是否会认为老师的教学方法需要改进？ • 你所经历的课堂，是讲座式还是讨论式？ • 教师的教鞭 • “不怕太阳晒，也不怕那风雨狂，只怕先生骂我
有效开发、利用信息资源已经成为企业信息化 的中心内容,而且这一开发和利用是以现代信息技术为 手段和工具,从而有别于传统的信息资源开发和利用方 式。
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(3)从驱动机制看，企业信息化是以提高企业的生 产、管理和决策的效率和水平为目的的。
正像企业对任何新技术的采用一样，企业对信 息技术的采用也是市场竞争和利润驱动的结果。
经营、设计、制造、管理等职能部门 4. 支持层：高级经理层（决策层）、中间管理层（战
略层）、基础业务层（战术层）。 5. 功能：进行信息的收集、传输、加工、存储、更新
和维护 6. 组成：企业信息化是一个人机合一的系统，包括人、
计算机网络硬件、系统平台、数据库平台、通用软 件、应用软件、终端设备（如数控机床等）
企业信息化建设ppt课件(2024)
数据备份与恢复
采用专业的运维管理工具和技术，保障数据中心稳定运行。
数据中心运维管理
13
2024/1/26
部署防火墙、入侵检测等安全设备，防范网络攻击和数据泄露。
网络安全防护
数据加密传输
身份认证与访问控制
安全审计与监控
采用SSL/TLS等加密技术，确保数据传输过程中的安全性。
实施严格的身份认证和访问控制机制，防止未经授权的访问和数据泄露。
07
CHAPTER
企业信息化风险防范与应对
27
2024/1/26
28
2024/1/26
技术防范措施
建立完善的信息安全体系，包括防火墙、入侵检测、数据加密等技术手段，确保系统稳定和数据安全。
29
2024/1/26
制定应急响应计划
定期组织应急演练，检验应急响应计划的可行性和有效性，提高团队的应急处置能力。
强化项目管理
02
在项目实施过程中，应建立完善的项目管理体系，确保项目的进度和质量得到有效控制。
注重团队协作
03
信息化系统建设涉及多个部门和人员，应注重团队协作和沟通，确保项目的顺利实施。
33
2024/1/26
加强信息安全保障
随着网络安全风险的日益加剧，企业应继续加强信息安全保障工作，建立完善的信息安全管理体系，确保企业信息系统的安全性和稳定性。
34
2024/1/26
THANKS
感谢您的观看。
35
2024/1/26
16
2024/1/26
01
02
04
03
17
2024/1/26
制定系统上线计划，完成系统上线准备工作
提供系统运维支持，解决系统在使用过程中出现的问题
采用专业的运维管理工具和技术，保障数据中心稳定运行。
数据中心运维管理
13
2024/1/26
部署防火墙、入侵检测等安全设备，防范网络攻击和数据泄露。
网络安全防护
数据加密传输
身份认证与访问控制
安全审计与监控
采用SSL/TLS等加密技术，确保数据传输过程中的安全性。
实施严格的身份认证和访问控制机制，防止未经授权的访问和数据泄露。
07
CHAPTER
企业信息化风险防范与应对
27
2024/1/26
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技术防范措施
建立完善的信息安全体系，包括防火墙、入侵检测、数据加密等技术手段，确保系统稳定和数据安全。
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2024/1/26
制定应急响应计划
定期组织应急演练，检验应急响应计划的可行性和有效性，提高团队的应急处置能力。
强化项目管理
02
在项目实施过程中，应建立完善的项目管理体系，确保项目的进度和质量得到有效控制。
注重团队协作
03
信息化系统建设涉及多个部门和人员，应注重团队协作和沟通，确保项目的顺利实施。
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2024/1/26
加强信息安全保障
随着网络安全风险的日益加剧，企业应继续加强信息安全保障工作，建立完善的信息安全管理体系，确保企业信息系统的安全性和稳定性。
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2024/1/26
THANKS
感谢您的观看。
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2024/1/26
16
2024/1/26
01
02
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2024/1/26
制定系统上线计划，完成系统上线准备工作
提供系统运维支持，解决系统在使用过程中出现的问题
企业信息化技术ppt课件
国家政策对企业信息化的支持力 度不断加大，推动企业加快信息
化进程。
法规变动要求企业加强数据安全 和隐私保护，对企业信息化提出
更高要求。
企业需要密切关注政策法规变动 ，及时调整信息化战略和方案。
总结经验教训，积极应对未来挑战
企业信息化过程中需要注重数据安全和隐私保护，避免数据泄露和滥用 。
企业需要根据自身业务需求和实际情况选择合适的信息化解决方案，避 免盲目跟风和浪费资源。
中间件
部署消息队列、负载均衡等中 间件，提高系统处理能力和稳 定性。
应用软件
根据企业业务需求，选择或开 发适合的应用软件，如ERP、
CRM等。
企业信息化实施策
04
略与步骤
明确目标和需求分析方法
确定企业信息化的总体目标
提高企业运营效率、降低成本、增强市场竞 争力等。
调研市场需求
了解行业趋势、竞争对手情况、客户需求等 ，为企业信息化提供方向。
未来企业需要积极应对新技术融合带来的挑战和机遇，不断探索和创新 ，推动企业信息化向更高水平发展。
THANKS.
存储需求。
网络设备
选用高速、稳定的网络 设备，保障企业信息传
输畅通无阻。
安全设备
部署防火墙、入侵检测 等安全设备，确保企业
信息安全。
软件系统部署方案
操作系统
选择稳定、安全的操作系统， 如Linux或Windows Server。
数据库系统
选用高性能、易维护的数据库 系统，如Oracle、MySQL等。
企业信息化技术ppt课 件
目录
• 企业信息化概述 • 企业信息化核心技术 • 企业信息化系统架构与组成 • 企业信息化实施策略与步骤 • 企业信息化风险管理与安全保障措施 • 企业信息化未来发展趋势预测与挑战应对
企业信息化建设刍议
企业信息化建设刍议本文论述了企业信息化的重要性，探索企业信息化建设的途径：需要加强信息人才队伍建设；建立制度化、标准化的企业管理规范；充分利用先进的现代科学技术；信息化建设应从企业实际出发。
标签：企业、信息化一、引言我国的企业是伴随着改革开放的逐步深入而逐渐诞生的，其诞生既有历史的必然性，又是国家发展方向、方针政策的必然结果。
我国的企业主要通过从事生产、流通、服务等经济活动，以生产或服务满足社会需要，按照一定的组织规律，以实现投资人、客户、员工、社会大众的利益最大化为使命，通过提供产品或服务换取收入。
是实行自主经营、独立核算、依法设立的一种盈利性的经济组织。
同时，企业又是市场经济活动的主要参与者；在社会主义经济体制下，各种企业并存共同构成社会主义市场经济的微观基础。
企业信息化实质上是企业在生产经营活动过程中，通过企业的组织管理工作，将企业的生产过程、物料移动、事务处理、现金流动、客户交互等相关企业工作过程和业务过程数字化。
然后，通过各种信息系统以及网络加工生成新的信息资源，将应该提供的数据分别提供给投资人、客户、员工及社会公众，以方便各个角色的人们能够及时了解企业各类业务中的信息，以利于各阶层人员能够开展各类管理活动，及时进行决策。
最终能够达到企业的各类资源有效、合理利用，使企业在市场经济条件下能够处于不败之地和取得最大的经济效益。
市场经济条件下，各类企业数量不断增多，企业之间的竞争也日益加剧，同时现代信息技术的迅猛发展和飞速普及，使企业生存和竞争环境发生了根本变化，信息化建设成为企业获取竞争优势的最终选择。
二、企业信息化的重要性企业信息化主要包括企业产品设计的信息化、企业生产过程的信息化、企业产品销售的信息化、经营管理信息化、决策信息化以及信息化人才队伍的培养等多个方面。
这些方面与企业的生产经营活动都息息相关，都能够对企业的经营和发展起到非常重要的作用。
具体说来企业信息化建设的重要性主要体现在企业生产经营方面和国家信息化方面：1、对于企业生产经营的重要性能够通过信息化提高企业办事工作效率：效率的提高又可以进一步达到人力资源成本的降低，还能够加速信息处理的速度，以及提高信息的传输速度、提高其准确性和可靠性。
刍议我国企业信息化之路PPT公开课(65页)
工业化的水平 体制和管理模式 用户
行业差异：金融业信息化的经验适合制造业?
业务流程标准程度 中西方差异 专业操作\非专业操作
如何实现信息化?
方法：
采购机器---采购软件---用户培训---应用 应用需求---软件---简单一培训---应用
措施：
明确现实需求 降低实施成本 提出适合国情的实施方法(BPCI) 提供适合国情的软件(BPMS)
既是挑战，又是机遇， 消弥数字鸿沟，企业应唱主角
企业对信息化的需求
-经济体制环境的两个转变
政府
市场经济
企业
WTO
计划经济 短缺经济
国内市场 高关税保护
市场经济 供需平衡(世界商品市场) 国际市场 世界经济的大幅度交叉和融合
企业对信息化的需求 --市场竞争环境的三大变化
经济全球化,面对全球的竞争者和客户 市场竞争的加剧,竞争的基础和层面的多样化
能力
美国 中国 日本
中国比较接近单优模式，只在竞争力发 展的一个方面，即能力竞争力相对较好， 这种模式的问题在于存在较多的威胁和 弱势风险。
我国企业存在的五大问题
核心技术 管理水平和运行效率 决策能力与决策速度 企业文化 人员素质
我国企业信息化的四个约束
双重叠加—农业经济与工业经济 计划和市场的结合 二元结构—工业化与信息化 新老系统并存
业务流程管理(BPM)发展趋势 ---刍议中国企业信息化之路
中科院软件所戴国忠 研究员
内容提要
企业信息化现状分折 中国企业信息化之路 业务流程管理(BPM)发展趋势
企业信息化现状分折
以信息化带动工业化 企业对信息化的需求 企业面临的问题和企业信息化的约束
以信息化带动工业化
企业如何实现信息化? 信息化如何带动工业化?
行业差异：金融业信息化的经验适合制造业?
业务流程标准程度 中西方差异 专业操作\非专业操作
如何实现信息化?
方法：
采购机器---采购软件---用户培训---应用 应用需求---软件---简单一培训---应用
措施：
明确现实需求 降低实施成本 提出适合国情的实施方法(BPCI) 提供适合国情的软件(BPMS)
既是挑战，又是机遇， 消弥数字鸿沟，企业应唱主角
企业对信息化的需求
-经济体制环境的两个转变
政府
市场经济
企业
WTO
计划经济 短缺经济
国内市场 高关税保护
市场经济 供需平衡(世界商品市场) 国际市场 世界经济的大幅度交叉和融合
企业对信息化的需求 --市场竞争环境的三大变化
经济全球化,面对全球的竞争者和客户 市场竞争的加剧,竞争的基础和层面的多样化
能力
美国 中国 日本
中国比较接近单优模式，只在竞争力发 展的一个方面，即能力竞争力相对较好， 这种模式的问题在于存在较多的威胁和 弱势风险。
我国企业存在的五大问题
核心技术 管理水平和运行效率 决策能力与决策速度 企业文化 人员素质
我国企业信息化的四个约束
双重叠加—农业经济与工业经济 计划和市场的结合 二元结构—工业化与信息化 新老系统并存
业务流程管理(BPM)发展趋势 ---刍议中国企业信息化之路
中科院软件所戴国忠 研究员
内容提要
企业信息化现状分折 中国企业信息化之路 业务流程管理(BPM)发展趋势
企业信息化现状分折
以信息化带动工业化 企业对信息化的需求 企业面临的问题和企业信息化的约束
以信息化带动工业化
企业如何实现信息化? 信息化如何带动工业化?
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国家与民族面临的挑战
“由于数字技术的飞速发展和广泛应用引起的数字鸿沟现象 ，加剧了发展的不均衡，成为在信息时代突现出来的社会问题”
摘自联合国的一份报告
国家和政府高度重视数字鸿沟
数字鸿沟现象的背后蕴含着新的南北差距、社会分化问题，呼吁国际社
会共同关注这一问题，消弥数字鸿沟，促进和平与发展。
江总书记
对数字鸿沟的思考
以信息化带动工业化 走中国企业信息化之路
二个转变 一个鸿沟
三个竞争 环境变化 四个约束
数字鸿沟—企业面临的考验 计划经济→市场经济 国内市场→国际市场
•经济全球化 •客户服务个性化
•市场竞争多样化
•双重叠加—农业经济与工业经济 •新老系统并存
•二元结构—工业化与信息化
•计划和市场
什么叫信息化?
企业运作在信息系统上(信息加工过程) 有关人员可以方便地获取信息 自然、高效地使用计算机辅助其完成业务活动 信息系统融合到人的业务活动中
(成本--性能/价格--TQCS--TQCSEI) 客户需求多样化、个性化，更新快
企业对信息化的需求
企业竞争力矩阵雷达图
资源
1
0.8 0.6 0.4
0.2
市场
0
美国沿着均衡模式发展的，不单是各轴 上的点的位置都接近外端点，显示出各 主要因素极强的竞争力，而且四点连线 政府 的面积也是最大的。
日本属于非均衡型的发展模式，日本企 业采用的多优模式，即在市场竞争与资 源两个因素上表现突出.
能力
美国 中国 日本
中国比较接近单优模式，只在竞争力发 展的一个方面，即能力竞争力相对较好， 这种模式的问题在于存在较多的威胁和 弱势风险。
我国企业存在的五大问题
核心技术 管理水平和运行效率 决策能力与决策速度 企业文化 人员素质
我国企业信息化的四个约束
双重叠加—农业经济与工业经济 计划和市场的结合 二元结构—工业化与信息化 新老系统并存
信息化如何带动工业化?
工业化的条件: 工业化的生产工具和设备
工业化的人员素质
工业化的生产方式
信息化对产业的影响:信息技术改造和提升传统产业的结构和
素质，包括经济结构、产业结构、产品结构
信息化对企业的作用:
提高管理水平，改变落后的生产方式
提高企业竞争能力,得到利润
拉/推动工业化
提高人员的素质
企业对信息化的需求--数字鸿沟
协调特性 面向全球化经济，协调能力--企业成功的重要因素 客户、合作企业、竞争企业、环境
背景---现代企业运作
战略管理--总体--成功的战略管理 业务过程--载体--持续改善的业务过程 信息技术--支撑--和谐、互动的支撑环境
企业息化方法--- 企业业务过程持续改善(BPCI)
( Business Process Continuous Improvement)
电子商务
背景---企业组织特征
一维空间结构
- 来源于军事和官僚政治系统 -高度面向功能 - 市场环境是稳定的和可预测的 - 严格的等级制度 - 文化: 命令
多维空间结构
- 显得及其主动 - 主要面向目标 - 市场环境是不稳定的和
不可预知的
- 专业化管理 - 文化: 团体行为
有机组织的结构
- 是今天的主要模式 - 类似生物组织的网络结构 - 市场环境经常的改变 - 知识组织 -文化: 富有创新的极新颖的, 快 节奏的 个人的特性
工业化的水平 体制和管理模式 用户
行业差异：金融业信息化的经验适合制造业?
业务流程标准程度 中西方差异 专业操作\非专业操作
如何实现信息化?
方法：
采购机器---采购软件---用户培训---应用 应用需求---软件---简单一培训---应用
措施：
明确现实需求 降低实施成本 提出适合国情的实施方法(BPCI) 提供适合国情的软件(BPMS)
业务流程管理(BPM)发展趋势 ---刍议中国企业信息化之路
中科院软件所戴国忠 研究员 2003.3
内容提要
企业信息化现状分折 中国企业信息化之路 业务流程管理(BPM)发展趋势
企业信息化现状分折
以信息化带动工业化 企业对信息化的需求 企业面临的问题和企业信息化的约束
以信息化带动工业化
背景---业务流程的新特性
复杂性 涉及物流、信息流、 业务逻辑及事务处理
动态性 客户和市场条件变化 分布性 跨越多重部门、应用、企业
连接客户和业务伙伴 协同性 人的协同与智能决策参与
背景---现代企业特征
虚拟特性 细分市场的联合，组织构成的虚拟
动态特性 客户是企业服务的对象--客户需求变化 市场机会是企业增值的直接载体--市场变化 信息技术是企业运作的基础--信息技术的变化
我国企业信息化面临的问题
潜在需求和现实需求 实施成本和企业能力 实施周期和生命周期 实施效果和企业发展
中国企业信息化的风险
中国企业信息化风险
用户需求 实施成本 实施周期 实施效果和生命周期
市场成熟、技术成熟、实施主体
如何实现信息化?
条件：需求、技术、市场 中西方差异：西方的软件能否适合中国?
既是挑战，又是机遇， 消弥数字鸿沟，企业应唱主角
企业对信息化的需求
-经济体制环境的两个转变
政府
市场经济
企业
WTO
计划经济 短缺经济
国内市场 高关税保护
市场经济 供需平衡(世界商品市场) 国际市场 世界经济的大幅度交叉和融合
企业对信息化的需求 --市场竞争环境的三大变化
经济全球化,面对全球的竞争者和客户 市场竞争的加剧,竞争的基础和层面的多样化
企业如何实现信息化? 信息化如何带动工业化?
“通过微电子、计算机、网络技术的应用，推动产业研究 发展和设计水平的提高以及工艺技术的变革；通过电子商务 特别是企业间电子商务的应用，推动营销、运输和服务方式 的变革，降低成本，扩大工业品市场规模；通过促进信息产 品与传统产品的融合，以及信息技术在新产品中的广泛应用， 增加产品的信息技术附加值。加速企业生产、经营管理的信 息化进程。”
业务流程管理(BPM)发展趋势
产生背景
企业业务过程持续改善(BPCI) 企业业务过程管理(BPM)定义和内容 企业业务过程管理(BPM)市场和产品
背景---企业发展的组织趋势
部门之间的障碍
业务过 程重组
IDS Sheer
业务流程 2000年以后
企业之间的障碍
电子商 务工程
IDS Sheer