泌尿外科的上半年护理工作总结

二、护理人员教育培训方面
3、组织护理人员韦柳慧、谢蓉蓉参加医院护理举行的 5.12护理礼仪和心肺复苏比赛，获得集体二等奖。护理 礼仪比赛中谢蓉蓉获得个人二等奖，韦柳慧获得个人三 等奖；心肺复苏比赛中韦柳慧获得个人三等奖。
二、护理人员教育培训方面
4、各层级护理人员参加科室的护理护理操作技术培 训、考核共8场，参培率100%，考核合格率100%，综 合考核平均分94.6分,比去年同期低0.1分。
四、下半年的工作重点
1、重点做好健康教育宣教实施，并做好跟踪检 查工作。 2、做好分级护理及围手术期护理质量 管理。 3、做好科室二甲医院评审的工作。 4、加强护理人才队伍建设，培养护理骨干。
11、护理事故发生次数0.
一、护理管理目标完成情况方面
一、护理管理目标完成情况方面
一、护理管理目标完成情况方面
坐标轴标题
一、护理管理目标完成情况方面
4.5
2016年上半年与2017年上半年护理不良事件对比
4 4
3.5
3
2.5 2
2
1.5 1
1
0.5 0
2016上半年 2017上半年
跌倒 1 4
泌尿外科的上半年护理工作 总结
一、护理管理目标完成情况方面 二、护理人员教育培训方面 三、存在问题与不足 四、下半年的工作重点
一、护理管理目标完成情况方面
1、科室成立一级质量检查小组；每月对科室进行一级质量检 查两次，并将质量存在问题进行及时反馈，提出整改措施， 不断提高护理质量。
2、加强落实护理过程中的查对制度管理：认真执行患者身份 识别制度，医嘱查对制度、输血查对、手术查对等，完善患 者识别关键流程。
一、护理管理目标完成情况方面
7、实行优质护理服务，落实整体责任制护理模式，患 者满意度为98.5%。收到锦旗2幅。
8、住院入院患者跌倒/坠床、管道脱落风险评估率 100%。
9、住院入院患者压疮高风险评估率100%，非预期压 疮发生次数0。
10、不良事件报告率100%。上半年护理不良事件：上 报件6例，其中管道脱落2 例；患者跌倒4例。
0 管道脱落 0 2
1
0 标本采集错误
1 0
一、护理管理目标完成情况方面
上半年发生患者跌倒不良事件4次，3次定性 是护理意外事件，定级为三级。已经按时上报， 召开全科护理人员讨论，提出整改措施，并得到 落实。
一、护理管理目标完成情况方面
一、护理管理目标完成情况方面
1-6月出院人数623人，随访人数491人，平 均随访率为78.8%，达到医院及二甲评审标准 （30%）。
5、全科护理人员参加全院心肺复苏培训考核1场，考 核合格率100%，考核平均分92.3分。
二、护理人员教育培训方面
二、护理人员教育培训方面
二、护理人员教育培训方面
二、护理人员教育培训方面
三、存在问题与不足
1、健康教育宣教不全面，经常有漏项未宣教。 2、分级护理实施 不到位。 3、围手术期护理质量欠专科。 4、护理培训后未能及时评估培训掌握情况，
5、全科护理人员参加全院心肺复苏培训考核1场，考 核合格率100%，考核平均分92.3分。
二、护理人员教育培训方面
6、组织业务查房6次，，以此拓宽了护士的知识，提 高护士的护理能力。
7、护理应急演练4次，从演练中发现问题及时整改以此 提高护理人员的急救意识及急救能力。
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二、护理人员教育培训方面
4、各层级护理人员参加科室的护理护理操作技术培 训、考核共8场，参培率100%，考核合格率100%，综 合考核平均分94.6分,比去年同期低0.1分。
3、加强对全科入院的患者均使用腕带识别制度与操作程序的 落实和监督，确保护理措施实施的准确性：对住院病人，均 使用“腕带”。
一、护理管理目标完成情况方面
4、实行病人转交接制度，落实转运患者流程及交接程 序：落实规范的患者身份识别和交接措施，并对交接和 识别有完整的记录。 5、建立科室的紧急状态下护理人力资源调配预案，建 立科室不良事件处理报告管理工作。 6、科室每月组织召开护理质量与安全会议1次，对重 点护理监控指标、检查过程中经常发生的突出问题进行 分析，提出整改措施，并运用管理工具进行管理。
一、护理管理目标完成情况方面
一、护理管理目标完成情况方面
上半年满意度调查得到患者提名表扬多人 次，共收到锦旗2面，每月病人满意度（住院、出 院）均在95%以上，达到医院要求（90%以 上）。
二、护理人员教育培训方面
1、全年科室护理人员参加省、市级培训班共1人次，上 半年外出进修1人：护师：闭超丽到广西区人民医院泌尿外科 进修3个月。 2、各层级护理人员参加科室的护理理论学习、考核共12场， 参培率100%，考核合格率100%，综合考核平均分98.2分,比 去年同期高3.4分