三星手机营销策略解析
以“三星”为例的体验营销战略分析(全文)
以“三星”为例的体验营销战略分析(全文)一、体验营销的概述(一)概念体验营销就是企业在销售过程,为了吸引客户,提升客户满意度,降低客户对价格因素的抗拒,促进最终成交,将那些能满足客户需要的美好体验流程加入到整个销售过程,让顾客在消费过程中增加愉悦感。
这是竞争异常激烈的市场环境下,企业来提升自身的竞争力,给客户提供差异化服务,提升客户忠诚度的优秀策略。
(二)主要策略1.参与式策略这是企业精心设计与产品、服务“卖点”密切相关的营销氛围与活动,让消费者积极参与并而深刻的体验,从而促进产品和服务销售的营销策略。
2.互动式策略指通过加强企业与消费者之间的信息和情感交流,增进相互理解和信任,形成相互配合,相共同发展的良性互动,使消费者获得越来越完美的体验而扩大销售的营销策略。
3.情感式策略指企业根据消费者情感需求的特点和变化趋势,策划充满浓浓人情味的体验营销氛围与活动,激发消费者产生积极的情感,推动产品、服务销售的营销策略。
4.个形式策略指企业根据消费者个性化需求的特点,结合适宜于展现个性化的产品服务,策划能满足消费者个性化心理需求的体验营销活动,增加产品和服务销售的营销策略。
二、三星体验营销战略设计(一)定位策略1.客户体验需求。
三星公司在展体验活动时依据消费者的生命周期和消费者行为进行划分,分为潜在客户、意向客户和现有客户。
各个群体间消费者行为不同,对三星的要求和希望也有所不同,体验需求的细分类型如下图2.1所示图2.1体验式营销中客户体验需求细分注:数据来源于三星官网2.市场定位。
体验定位以形象为导向,直观地告诉顾客,能得到什么样的体验。
体验定位应该是有诱惑力的,有新意的,能让顾客产生体验的欲望。
使能对已经选择的细分市场采取不同的体验定位。
(二)流程策略1.设计体验主题。
通过升级门店设备,增设影音区、cafe bar 等,打造温馨、舒适的体验店形象。
让消费者在进店之初感受到品牌传递的大气、奢华的体验环境。
三星的营销策略分析
三星的营销策略分析三星是一家全球知名的科技公司,其营销策略具有独特性和市场竞争力。
下面是对三星营销策略的分析:1.产品多样化:三星在各个领域都有产品线,包括智能手机、电视、家电、电子组件等。
通过产品多样化,三星能够满足不同消费者的需求,并扩大市场覆盖范围。
2.技术创新:三星一直致力于技术创新,在智能手机领域尤其突出。
例如,三星推出了首款可折叠手机Galaxy Fold,引领了市场潮流。
技术创新使得三星能够不断推出更具竞争力的产品,增加市场份额。
3.品牌塑造:三星乐于通过赞助体育和文化活动来提升品牌形象。
例如,三星是奥运会长期赞助商,也赞助了一些顶级足球俱乐部。
这些活动有助于提高消费者对三星品牌的认知和好感度。
4.市场定位:三星在不同市场采取不同的定位策略。
例如,对于发展中国家和价格敏感消费者,三星推出了价格实惠的智能手机;而对于高端市场和追求卓越性能的用户,三星则推出了旗舰机型。
这种差异化的市场定位使得三星能够满足各类用户的需求。
5.渠道拓展:三星建立了全球范围的销售和分销网络,通过各种渠道将产品推向市场。
这些渠道包括自有店铺、线下合作伙伴、在线电商平台等。
渠道的广泛覆盖能够有效地将产品传递给消费者。
6.客户关怀:三星注重与客户的关系维护,通过售后服务和产品保修等方式为客户提供更好的体验。
这种关怀能够增加顾客忠诚度,并为公司获得良好的口碑。
总结起来,三星的营销策略主要包括产品多样化、技术创新、品牌塑造、市场定位、渠道拓展和客户关怀等方面。
这些策略使得三星能够在激烈的市场竞争中取得成功,并获得广大消费者的认可和支持。
三星手机营销策划方案
三星手机营销策划方案1. 简介本文档旨在为三星手机提供一个全面的营销策划方案,以帮助该品牌在竞争激烈的手机市场中取得更大的市场份额和品牌影响力。
通过精准定位、多渠道推广和卓越的产品品质,三星手机将能够吸引更多消费者,并在市场上保持竞争优势。
2. 目标受众为了提高营销效果,我们需要明确我们的目标受众。
针对三星手机,我们的目标受众主要包括:•年龄在20-40岁的年轻人群体,他们热衷于科技产品,注重品质和性能;•需要一款功能齐全、性能卓越、外观时尚的手机;•对社交媒体和互联网应用有高度依赖,并需要强大的手机摄像功能。
3. 市场分析在了解目标受众的基础上,我们需要对市场进行深入分析,以了解竞争对手和市场趋势。
3.1 竞争对手分析三星手机的竞争对手主要包括苹果、华为、小米等大型手机品牌。
我们进行了对这些竞争对手的分析:3.1.1 苹果•强大的品牌影响力,高端定位;•创新的产品设计和操作系统,但高价位局限了潜在用户群体。
3.1.2 华为•技术实力强大,快速发展;•中高端产品性价比高;•在国际市场上品牌影响力逐渐增强。
3.1.3 小米•低价位、高性能产品;•大众化市场定位;•在国内市场上品牌影响力较高。
3.2 市场趋势•消费者对手机功能和性能的要求越来越高;•社交媒体和互联网应用的普及,对手机摄像功能的需求增加;•5G技术的普及,对手机网络速度和稳定性的要求增加。
4. 营销策略4.1 品牌定位基于目标受众和市场趋势的分析,我们建议将三星手机定位为高端、时尚、功能强大的手机品牌。
重点突出以下特点:•高品质:强调产品质量和可靠性,塑造品牌声誉;•创新性:强调技术创新和独特设计;•摄影功能:突出手机的摄影能力,满足消费者对拍照的需求。
4.2 渠道推广为了提高市场曝光率和销售额,我们建议采取以下渠道推广策略:•电视广告:通过投放高品质的电视广告,提高品牌知名度;•网络营销:通过社交媒体平台(如微博、微信)发布产品信息、活动推广和用户互动,提高品牌关注度;•线下渠道:与线下零售商合作,开设产品展示中心和体验卖场,提供线下购买渠道。
三星手机营销策划方案
三星手机营销策划方案【篇一:三星手机营销策划书】三星手机营销策划书一、界定问题三星智能手机在市场中取得较大的领先优势,在众多手机产品中脱颖而出的顶尖产品是一款叫i9100的机型,三星公司在2011年5月,韩国三星电子发售了旗下新一代旗舰android机皇:galaxy sii gt-i9100。
三星galaxy sii gt-i9100是三星首款使用了双核处理器的android智能手机,定位高端市场。
本次策划案就围绕这款i9100而制定。
1.策划主题三星i9100智能手机在2012年1月——2012年3月年新年期间推广策划,选择全国省会城市进行一次大规模推广活动,由于是中国的传统春节,也是假日经济十分活跃的时间,每年的这个时期都是手机销售的传统旺季,希望借此保持三星手机在国内智能机市场的第一位置,同时为潜在消费者提供一个良好的机会了解三星手机,了解三星品牌,进而购买三星的产品。
2.策划目标(1)扩大品牌知名度通过在销售卖场的一些活动,对三星的品牌,三星的产品特别是i9100的大力宣传,让消费者了解三星的企业文化、品牌故事、企业理念等。
从而树立良好的企业形象,扩大企业和品牌的知名度。
(2)亲身体验产品通过对三星i9100的产品体验,让消费者切身实地的使用这款手机,让消费者感受到手机的优秀性能,超薄的机身、流畅的运行、快捷方便的操作方式、多种多样的应用程序。
从而让消费者体验到本款机型的与众不同。
(3)增加销量此次推广活动最主要的目标就是提高三星i9100的市场售量和市场占有率,通过提高知名度和消费者的亲身体验培养顾客的忠诚度,增加产品的销量。
三、环境分析1.三星集团简介三星电子(samsung electronics)作为大韩民国电子产品生产企业,是韩国规模最大的企业,同时也是三星集团子公司中规模最大且在国际市场处于领先地位的企业。
该公司在全世界共65个国家拥有生产和销售法人网络,员工数多达157,000人,2009年超越惠普(hp)跃升为世界最大的it企业,其中lcd tv、led tv和半导体等产品的销售额均在世界上高居榜首。
三星手机分销渠道-20页PPT资料
2、三星手机渠道宽度:
三星手机营销渠道是采用选择性渠渠道宽度是最多达到七家 ,渠道宽度并不大。这种渠道策略只在国代这样渠道层次上选择 少数几个最合适的中间商来推销其产品,缩减了中间商的数量, 在质量上就了选择的余地,而所选择的经销商也能更适应企业的 要求。同时管理成本比密集分销大大降低,对渠道的控制能力也 有明显的改善。
2.2 分销渠道走势
伴随着 2.5G 时代中国手机市场中运营商、手机厂商、 渠道商的激烈角逐,3G 时代手机终端分销渠道发展将呈现如 下趋势: 1、渠道结构更加扁平化,以提高分销效率,迅速应对市场变 化的能力。一二线市场层级渠道呈现扁平化趋势。 2、诸多渠道成员在竞争、整合中趋于四元化结构,四元主体 分别是运营商、厂商、代理商、大型分销零售商。手机连锁 店、大型家电连锁店、大型综合商场及各级分销商中,专业 连锁店成销售主导。 3、创新的渠道结构及管理模式出现并广泛应用。 4、移动运营商大规模集中定制、采购手机,强势崛起成为手 机渠道的主要力量之一。
三星手机分销渠道
• 一、三星手机渠道策略分析
1.1三星渠道模式 1.2三星手机渠道特征 1.3职能的分配和流程参与 1.4渠道成本: 1.5渠道冲突: 1.6三星渠道策略 的优点: 1.7三星渠道策略的缺点:
• 二、三星手机渠道发展策略
2.1手机渠道终端的五种走势 2.2 分销渠道走势 2.3三星手机分销渠道设计建议
• 3、市场反应速度慢:厂商和各级代理商经营目标经常不一致,信息 不对称的情况经常发生;由于厂商主要专注于品牌传播,对终端的控 制和促销力度比较弱,而且不能对消费者的变化及时做出反应;另外 手机厂商与消费距离较远,得到的市场信息不充分或滞后。
• 4、不能有效控制终端:各级代理层层分销的渠道结构中,代理商的 话语权较强,手机厂商对二级以下销售的控制有限,市场与销售政策 被执行的力度弱。
三星手机网络营销策划方案
三星手机网络营销策划方案一、市场分析随着互联网的高速发展和智能手机的普及,移动互联网成为人们生活中不可或缺的一部分。
智能手机作为移动互联网的终端产品,具有广阔的市场潜力。
然而,智能手机市场竞争激烈,各大品牌争相推出新产品,品牌差异化成为重要的竞争因素。
目前,三星手机在全球市场占有较大份额,但在中国市场,三星手机面临着来自苹果、华为等国内外品牌的竞争,市场份额逐渐减少。
因此,三星手机需要通过网络营销来推动销售增长,提高市场份额。
二、目标市场分析1.细分市场:根据人群特点区分目标用户,分为以下几个细分市场:- 商务人士:注重功能、性能、安全性和高效办公的需求。
- 年轻人群体:注重时尚、外观、拍照和社交等功能的需求。
- 游戏爱好者:注重性能、屏幕、续航时间和游戏体验的需求。
2.目标市场定位:三星手机通过技术创新、品牌形象和用户体验等方面,定位为高端智能手机品牌,力求满足目标用户群体的多样化需求。
三、网络营销策略1.提升品牌影响力通过网络广告、微博、微信等社交媒体平台进行品牌宣传,发布有关三星手机产品的资讯,积极与用户进行互动,增加用户对品牌的了解和认可度。
2.优化网站和移动应用优化三星手机官方网站和移动应用,提供用户友好的界面和丰富的信息资源,方便用户浏览和购买产品。
3.整合线上线下渠道与线下零售商和电商平台建立合作关系,提供商品信息和促销活动,鼓励用户线上购买,同时提供线下实体体验和售后服务,增强用户购买的信心和满意度。
4.内容营销通过创意视频制作、用户故事分享、手机摄影大赛等活动,吸引用户参与和互动,增加用户对品牌的认同感。
5.社交媒体营销通过合作社交媒体博主和明星代言人,将品牌信息传播给更多用户,提高品牌的关注度和美誉度。
6.定制化和个性化服务了解用户需求,开展定制化和个性化服务,提供个性化手机壳、主题和软件等,满足用户独特的需求,增加用户忠诚度。
7.数据分析和精准营销通过数据分析,了解用户的兴趣、购买习惯和偏好,制定相应的营销策略,精准投放广告,提高广告的转化率和投资回报率。
三星手机营销策略解析
一·背景介绍手机已经成为了人们必不可少的生活必须品,顺应这种潮流就出现了诺基亚,苹果,三星,小米等手机企业的产生。
而中国这个拥有13亿人口的国家,迅速被各大厂商认为最有前景和潜力的市场。
本文章主要分析三星手机如何在如此激烈的竞争市场中占有一席之地。
二·三星公司简介三星集团是韩国第一大企业,同时也是一个跨国的企业集团,三星集团包括众多的国际下属企业,旗下公司有:三星电子,三星产物,三星物产,三星航空等等。
业务涉及电子,金融,机械,化学等众多领域。
是美国《财富》杂志评选为世界500强企业之列,三星电子是旗下最大的子公司,目前已是全球第一大手机生产商,全球营收最大的电子企业,在2011年的全球企业市值中为1500亿美元。
三星的智能手机销售量在世界已超越苹果公司,成为最大的手机生产商。
三星有近20种产品在世界市场占有率居全球企业之首,在国际市场上彰显出雄厚实力。
三、三星手机在中国的营销策略在市场成熟期,随着市场的发展,手机品牌的不断增多,品牌对于手机消费者来说,目前主要起到了一个品牌门槛的作用:即消费者购买手机进行选购考虑的前提首先肯定是一个比较知名的品牌,有所闻有所见。
但仅此是不够的,知名的品牌众多,只是列入了考虑的范围之内,关键还是看手机产品本身是否能够吸引人(手机外型是否吸引,手机功能是否满足,手机性能是否信服),以及在卖场的现场购买促动(促销热情、促销赠品、价格)等。
(1)市场细分及目标市场三星的市场细分策略非常明确:定位于中高端市场。
三星手机产品定位于22岁-35岁的高收入时尚人群。
这部分人既有消费能力,又勇于尝试新事物,是手机主要消费群。
三星手机对于用户群的准确定位主要考虑的是这部分消费群体在很大程度上代表了中国未来消费的价值取向。
比较其他品牌侧重价格战而言,三星将一种价位策略转变为一种“价值”策略。
三星手机的外观设计、视觉上十分强调个性,始终与时尚紧密结合在一起。
薄和精致是三星手机取悦消费者的杀手锏。
三星电子市场营销分析
三星电子市场营销分析自动化1206班孙晓宇20214322一、产品策略(product)(1)三星电子使用了由韩国研发总部统一研发,各地区分研发部搜集各地消费者意见的研发方式,这样既节省了研发资源和新产品在全球市场上的推展过程,便利了管理,防止了一些由区域差别产品引发的纷乱,又可以生产出来满足用户各地消费者须要的产品。
(2)三星电子抓住了技术创新的机会。
以其雄厚的技术实力为后盾,快速技术创新、不断的推出新产品,在极短时间内实现了产品的更新换代。
二、价格策略(price)(1)三星的目标群体是追求时尚的、酷的、热爱数字化的职业人士等年轻人群,这个群体消费者愿意为三星电子的时尚设计支付高价,并且也有能力为三星电子的时尚设计支付高价。
(2)电子产品更新换代速度快,通常以系列面世数码产品。
新一代的产品价格合理的升高,同时老一代产品适当的降价,利用“价高必优”的消费心理在消费者心中践行较好的形象。
(3)三星电子根据不同地区的消费水平合理安排产品及产品价格,使消费者可以买到自己心仪的、价格又在自己可以接受范围内的产品。
同时在同一地区,三星电子的价格范围也是很大的,满足了不同层次消费者的消费需求。
三、渠道策略(place)为了贯彻高端“三星数字世界”的品牌战略,三星放弃了三星产品的主要零售商沃尔玛公司、凯玛特(kmart)这样的大型连锁超市,转而搬到bestbuy、sears、circuitcity 等迎合高层次消费者的专卖店,或者在地区建立体验店、专卖店。
在这些地区,消费者倚重的不仅仅就是价格,更倚重质量,在价格差距不是非常大的情况下,消费者更愿回去体验店、专卖店这种质量可以获得确保的地方出售产品,这样,既减少了三星产品的利润,又在公众心理践行了幸福的形象。
四、促销(promotion)三星的营销宣传策略就是全方位、多层次、有区别的,并随时代的发展在不断创新。
它就是三星能在品牌战略中克敌制胜的最具有特点的关键因素。
三星手机营销策划方案
三星手机营销策划方案一、市场分析1.消费者需求随着科技的发展,消费者对手机的需求不仅仅局限于通话、短信,更多的是追求高性能、时尚外观、独特体验。
三星手机在性能、设计上有着明显的优势,但如何在众多品牌中脱颖而出,是我们面临的关键问题。
2.市场竞争我国手机市场品牌众多,竞争激烈。
华为、小米、OPPO等品牌在市场份额上都有着不错的表现。
要想在竞争中占据优势,三星手机需要打造出独特的卖点,吸引消费者。
二、产品定位1.高端市场三星手机一直以来都是高端市场的代表,此次策划方案依然以高端市场为主。
通过技术创新,打造出具有竞争力的产品,满足消费者对高品质、高性能的需求。
2.年轻人市场年轻人是手机消费的主力军,他们对时尚、个性化有着极高的追求。
三星手机可以针对这一群体,推出具有个性化设计、独特功能的手机,抢占市场份额。
三、营销策略1.产品创新(1)硬件升级:在处理器、摄像头、电池等方面进行升级,提升产品性能。
(2)软件优化:优化系统,提高流畅度,减少卡顿现象。
(3)外观设计:推出更多时尚、个性化的外观设计,满足消费者审美需求。
2.品牌传播(1)线上推广:利用社交媒体、短视频平台进行品牌宣传,与消费者互动。
(2)线下活动:举办新品发布会、体验活动,让消费者亲身感受产品优势。
(3)合作推广:与热门品牌、明星合作,提升品牌知名度。
3.促销活动(1)限时优惠:在特定时间推出优惠活动,吸引消费者购买。
(2)赠品活动:购买手机赠送配件、优惠券等,提高购买意愿。
(3)积分兑换:推出积分兑换活动,让消费者在购买手机的同时,获得更多实惠。
4.售后服务(1)完善售后服务体系:提高售后服务质量,解决消费者后顾之忧。
(2)推出会员制度:为会员提供专属优惠、礼品等,增加用户粘性。
四、实施步骤1.市场调研:了解消费者需求,为产品研发提供方向。
2.产品研发:根据市场调研结果,进行产品创新。
3.营销策划:制定营销策略,进行线上线下推广。
4.售后服务:完善售后服务体系,提高用户满意度。
三星营销方案
三星营销方案摘要本文将介绍三星营销方案,旨在帮助三星公司进一步推广其产品,提升市场份额。
该方案将包括品牌定位、目标市场、竞争对手分析、营销策略、渠道选择和推广活动等方面的内容。
1. 引言三星作为全球知名的电子产品制造商,一直致力于创新和技术发展。
然而,随着市场竞争的加剧,三星需要制定一个综合的营销方案来应对来自竞争对手的挑战。
通过对市场的深入分析和调研,本文将提出一套全面的三星营销方案。
2. 品牌定位品牌定位是一个企业与竞争对手进行区分的重要因素。
对于三星而言,其可以通过以下几个方面来定位自己的品牌:•技术创新:三星一直以来都以技术创新为核心竞争力,可以继续强调其在手机、电视和家电等领域的技术优势。
•产品质量:三星的产品质量一直备受青睐,可以将产品质量作为品牌定位的一个关键点。
•用户体验:三星可以强调其产品对用户体验的重视,并致力于提供更好的使用体验。
3. 目标市场确定目标市场是制定营销策略的重要一步。
三星可以通过以下几个方面来确定其目标市场:•年龄段:三星可以将目标市场定位为年轻人和中年人群体,这些人群对于科技产品有较高的需求和购买力。
•地理位置:三星可以重点关注手机和家电市场份额最大的地区,例如亚洲市场和北美市场。
•收入水平:基于产品定位和价格策略,三星可以将目标市场定位为中高收入阶层。
4. 竞争对手分析竞争对手分析对于制定营销策略至关重要。
三星可以通过以下几个方面来分析其竞争对手:•苹果公司:作为三星的主要竞争对手,苹果公司在高端手机市场上具有强大的品牌影响力和忠诚度。
•华为公司:华为公司在全球范围内持续增长,其在中国市场的份额也非常强大。
•小米科技:小米科技在低端和中端手机市场上具有一定的竞争力,其产品在性价比方面有优势。
5. 营销策略基于品牌定位和目标市场分析,三星可以制定以下几个营销策略:•定期发布新产品:三星可以继续在各个领域推出新产品,以保持市场竞争力。
•价格策略:根据目标市场的收入水平,三星可以制定不同档次的产品线和相应的价格策略,以满足不同消费者的需求。
三星手机渠道模式及行业渠道
2、三星手机渠道特征
㈠渠道结构
三星手机渠道长度:
1、三星早期的渠道长度多是四级,而在三、四级市场可达到五个层次, 渠道较长。 ㈠ 2、目前对于主要零售商的供货渠道变为两级,其他渠道长度也基本上缩 短为三级。更长的分销渠道比较集中在三四级市场和一些通讯市场的零 售散户
三星手机渠道宽度:
三星手机营销渠道是采用选择性渠道,三星直接发生业务的中间商也就 是几家国代,在国代这一层级的渠道宽度是最多达到七家,渠道宽度并 不大。
3、三星手机分销渠道设计建议
从市场细分和新定位即(用户的角度和产品的角度)重新根据 细分市场的特征,必须综合通过有效的渠道结构设计、渠道 成员的选择等手段充分满足细分市场的需求。
针对三星手机在中国市场的渠道,提出以下的解决方案: 1、运营商渠道 2、家电连锁和手机连锁渠道 3、通讯市场和其他渠道
运营商渠道
三、三星手机渠道发展策略
1、手机渠道终端的五种走势 2、分销渠道走势 3、三星手机分销渠道设计建议
1、手机渠道终端的五种走势
中国手机终端今后会越来越趋向于如下 5种形态: 1、运营商营业厅:手机销售的核心 2、大型家电连锁卖场:大卖场型将会在一定区域内形成主导
3、专业手机连锁店:手机销售的主流 4、小型连锁店和小店:逐渐发展成为手机销售的集散地
其椭圆形的
Logo形状象 征着穿过空 间移动的世 界. “S”以 及“G”,部 分地突破椭 圆的束缚, 将外界与内 部结为一体.
三星手机营销渠道分析
1、三星渠道模式
2、三星手机渠道特征 3、竞争对手分析 4、三星手机渠道SWOT分析
三星的渠道模式
三星一直延续全国总 代理的销售渠道模式 。具体来说,三星手 机采用分型号代理模 式,将不同的型号手 机交给多家国内代理 商:鹰泰数码、长远 电信、爱施德、新大 陆、天音和派普,最 高三星曾经有七家国 代。
三星市场营销策略分析
三星市场营销策略分析
三星作为韩国最大的综合性企业集团,其市场营销策略的成功不言而喻。
本文将从品牌定位、产品策略、渠道策略和推广策略四个方面进行分析,以揭示其市场营销策略的成功之处。
首先,三星在品牌定位方面非常成功。
三星作为全球知名的电子产品品牌,成功塑造了其高端、先进、创新的形象。
无论是在电视、手机、电脑还是家电等领域,三星都致力于为消费者提供高品质、高性能的产品,使其在市场上赢得了很高的声誉。
其次,三星在产品策略方面也是独具匠心。
三星不断投入研发,不断推出新产品,以满足消费者的需求。
同时,三星注重功能创新和技术创新,确保其产品始终走在行业前沿。
例如,三星手机的技术先进性和外观设计的纯熟度都给消费者留下了深刻的印象。
再次,三星的渠道策略也是其市场营销的重要组成部分。
三星建立了全球化的营销网络,通过与各大电子零售商的合作,将产品推向市场。
同时,三星还采取多元化的销售渠道,包括在线销售和实体店销售,以满足不同消费者的购物习惯和需求。
最后,三星的推广策略也值得一提。
三星通过各种形式的广告、宣传活动和赞助活动,加强了与消费者的互动,提升了品牌的知名度和美誉度。
例如,三星在各大体育赛事中的赞助活动,不仅为品牌提供了广泛的曝光度,还与体育运动所传递的勇气、拼搏等价值观相契合,从而赢得了消费者的认可和支持。
综上所述,三星的市场营销策略成功的原因是多方面的。
品牌定位的准确、产品策略的创新、渠道策略的多样化以及推广策略的巧妙运用,使得三星在市场上取得了巨大的成功。
然而,市场竞争日趋激烈,三星需要继续保持创新和差异化,以在竞争中保持领先地位。
三星市场营销策略
三星市场营销策略三星作为全球知名的电子产品品牌,一直以来都采用了多样化的市场营销策略来吸引消费者,提升品牌知名度和销售额。
以下是三星市场营销策略的主要特点:1. 产品多元化:三星生产和销售众多种类的电子产品,包括手机、电视、洗衣机、冰箱等。
通过不同种类的产品,三星能够满足消费者不同的需求,提高市场覆盖面和销售额。
2. 技术创新:三星一直将技术创新作为核心竞争力。
通过在研发上的持续投入,推出了许多领先的技术和功能,在市场上占据了先发优势。
例如,三星是第一个推出曲面屏幕手机的公司,这种创新成为了其独特的竞争优势。
3. 强调品质和可靠性:三星以其产品的品质和可靠性而闻名。
通过在产品研发和生产过程中严格的质量控制,三星确保其产品的高品质和可靠性,从而赢得了消费者的信任和口碑。
4. 市场定位:三星将自己定位为高端电子产品的供应商。
通过大量的市场调研和分析,三星明确了目标消费者群体,将市场定位于那些注重品质、创新和科技的中高端消费者。
这种精准的市场定位使得三星能够更好地满足消费者的需求,提供更具竞争力的产品。
5. 广告宣传:三星通过大规模的广告宣传活动来增强品牌知名度。
无论是通过电视、广播、报纸还是互联网等媒体,三星都投入了大量的广告资源。
同时,三星还与知名明星和体育赛事进行合作,借助他们的影响力来提升品牌形象和知名度。
6. 促销活动:三星经常开展各种促销活动来吸引消费者。
例如,举办折扣活动、赠送礼品等。
这些促销活动不仅可以推动销售额的增长,还可以增强消费者对品牌的忠诚度。
综上所述,三星通过产品多元化、技术创新、强调品质和可靠性、精准的市场定位、广告宣传和促销活动等综合策略,成功地塑造了自身的品牌形象,赢得了消费者的青睐和市场的认可。
三星在中国的营销分析
三星在中国的营销分析
三星作为全球知名的电子产品品牌,一直在中国市场中占有重要地位。
下面将对三星在中国的营销进行分析。
其次,三星不仅注重产品本身的质量,也注重产品的创新。
三星不断
推出新的产品和技术,比如折叠屏手机、曲面屏手机等。
这些创新产品吸
引了中国消费者的关注,同时也帮助三星在竞争激烈的中国市场中与其他
品牌形成差异化。
此外,三星在中国市场也非常注重品牌形象的塑造和推广。
三星与一
些知名的中国明星合作,在广告和推广活动中进行联名合作。
这种与中国
明星的合作对于塑造三星品牌在中国的形象非常重要,帮助三星得到中国
消费者的认可。
另外,三星在中国的营销中注重线上线下的结合。
三星在中国拥有广
泛的线下销售渠道,并在主要的电商平台上开设了官方旗舰店。
通过线上
线下结合的销售策略,三星能够覆盖更广泛的消费者群体,提高产品的销
售量。
最后,三星在中国市场还注重社会责任的履行。
三星积极参与中国的
公益事业,比如在教育、环境保护等领域进行捐赠和支持活动。
这些积极
的社会责任活动提升了三星在中国消费者心目中的形象,使消费者更加愿
意选择购买三星产品。
总之,三星在中国市场的营销策略注重本土化、产品创新、明星合作、线上线下结合和社会责任履行。
这些营销策略帮助三星在激烈的中国市场
中取得了成功,赢得了中国消费者的青睐。
三星市场营销策略分析
三星市场营销策略分析三星市场营销策略分析时下最流行的元素非手机莫属,无论是在路上、吃饭、上班等地方,随处可见人们低头拿着手机匆匆而行。
而苹果手机更是开启了智能手机的大潮,三星手机更是紧随其后。
三星手机虽与苹果手机在操作系统方面不一样,但他们无疑是对方最大的竞争对手。
一、态势分析(一)苹果公司优势:其品牌影响力极大,并且产品设计水准和研发能力都极高,因在电子出版、多媒体领域的出色表现和合作伙伴的多样化,产品的市场认可率不断增加。
劣势:研发成本投入极大,其系统目前只适用于其产品,兼容性不好。
机会:市场需求量大,潜在市场机会巨大。
威胁:市场竞争激烈,更新换代快。
(二)三星电子公司优势:知名度高,售后服务体系强大,有三星集团资源作为后盾。
劣势:产品过于多样化,研发成本不断攀升,产品生命周期短。
机会:在中国地区占地理优势,其文化和品牌容易传播。
威胁:企业整体效应受半导体产品和纯平显示器市场影响,研发压力大。
二、市场营销4P分析(一)苹果公司1.产品:苹果公司硬件产品和软件增值服务并行,创造出了一个全新的软件产品市场,不仅为其文化、捆-绑和整体营销模式奠定基础,还以高端产品为定位,抓住其受众消费特征。
以其良好的质量和时尚的外观,吸引了众多消费者。
2.价格:以缩短产品生产周期的方式,加快产品的更新节奏,促进消费者进行消费的方式,来取得较大的利润。
苹果在新产品发布后,会停止旧产品的宣传,而新产品的价格也在不断攀升。
3.渠道:苹果在各地进行零售店免费体验,打造全新的数字生活体验,有效地挖掘了潜在的客户市场,使体验用户成为它的消费者或潜在消费者。
4.促销:其高保密性和预发布的宣传方式,大大的提高了消费者的产品关注度,形成一种供不应求的“饥饿营销“方式,这种强烈的营销方式影响不断扩大,增加了潜在的客户群体。
(二)三星电子公司1.产品:通过从核心产品、形成产品和外延产品三个层次来研发产品,三星的所有电子产品均满足消费者的需求,并且,其通过提升品牌价值、提高产品质量和增强产品设计等方式来吸引消费者的注意力。
三星手机的营销方案
三星手机的营销方案引言三星公司是一家全球知名的电子产品制造商,其旗下的三星手机在全球范围内有着广泛的用户群体。
为了保持市场竞争力和提升品牌影响力,三星手机需要一个有效的营销方案。
本文将针对三星手机的营销方案进行详细的分析和讨论。
1. 市场分析在制定营销方案之前,首先需要对市场进行全面分析。
通过了解目标市场的需求和竞争态势,可以为三星手机的营销策略提供指导。
1.1 目标市场三星手机的主要目标市场是全球年轻人群体和专业人士。
年轻人群体对手机外观、性能和价格敏感,而专业人士则更关注手机的安全性、稳定性和可靠性。
1.2 竞争态势三星手机的主要竞争对手包括苹果、华为、小米等知名手机品牌。
这些竞争对手在市场份额和品牌影响力方面都与三星手机存在一定的竞争关系。
2. 营销目标制定营销方案之前,需要明确营销的具体目标。
以下是三星手机的营销目标:•提高市场份额:通过市场营销活动增加销量,提升市场份额。
•增强品牌认知度:通过广告、促销和品牌合作等手段提升品牌知名度和认知度。
•提升产品形象:通过提供高品质的产品和优质的售后服务,提升产品形象和用户满意度。
3. 营销策略基于市场分析和营销目标,以下是三星手机的营销策略:3.1 微信营销微信是全球最大的社交平台之一,拥有庞大的用户基础。
三星手机可以通过与微信合作,开展推广活动和营销活动。
例如,可以与微信推出限量版主题机型,邀请明星代言,举办线上线下联动活动等。
这样可以吸引用户的注意力,并增加产品销量。
3.2 线下体验店在主要城市中开设线下体验店,让消费者能够亲身体验三星手机的产品。
在体验店中,展示最新的手机产品,提供专业的售前咨询和售后服务。
通过提供好的购物体验,可以增加消费者对三星手机的信任和认可。
3.3 社交媒体营销社交媒体已经成为人们获取信息和交流的重要渠道。
三星手机可以通过社交媒体平台开展营销活动,例如在微博、微信和抖音等平台上推出有趣的互动活动、发布产品新闻和进行用户互动。
三星品牌手机的产品营销策略分析 终
编号:__________毕业设计(论文)答辩许可证现代科技学院经济管理系市场营销专业10—4班学生所编写的毕业设计(论文)39 页,字数11572 ,符合毕业设计(论文)大纲的要求。
经审查:该生已学完教学计划规定的全部课程,成绩合格,毕业设计电子文档最后一稿已交,准予参加毕业设计(论文)答辩.相关材料指导教师: (签名)院长(系主任): (签名)年月日太原理工大学现代科技学院毕业设计(论文)任务书第1页三星品牌手机的产品营销策略分析摘要庞大的人口规模使中国成为全球最大的手机市场.三星手机自2001年进入中国以来,一直稳步发展。
现如今与苹果手机平分天下,三星取得了巨大的成就.在这个机遇与挑战的时期,如何能使企业立于不败之地,是每一个企业都在积极探索的问题.本文以相关的市场营销理论为基础,通过对三星品牌手机的产品营销现状分析与STP 战略分析找到三星手机产品目前存在的一些产品策略问题,并运用产品营销策略来解决这些问题。
通过对本文的分析,对三星手机以及国内外其它各大手机厂商的发展具有现实的参考意义。
关键词:产品策略,市场细分,市场定位,产品生命周期SAMSUNG MOBILE PHONE PRODUCTSMARKETING STRATEGY ANALYSISABSTRACTSize of the popu lation to make China become the world’s largest mobile phone market。
Samsung mobile phones into China since 2001, has been developing steadily。
Shared the world today with apple mobile phone,Samsung made great achievements. In this period of opportunities and challenges, how to make the enterprise impregnable, is each enterprises are actively exploring problems。
三星营销策略范文
三星营销策略范文三星是全球知名的电子产品制造商,通过精确的市场营销策略和广告宣传以及持续创新,三星在市场竞争中取得了巨大的成功。
以下是三星营销策略的一些核心要点:2.产品差异化:三星通过产品的差异化来区别于竞争对手。
他们不仅在电视、手机和家电等传统产品上不断进行创新,还涉足其他领域,如智能手表、智能家居等。
这使得三星能够满足不同消费者群体的需求,从而扩大市场份额。
3.技术创新:作为一家高科技公司,三星一直致力于技术创新。
他们投入大量资源用于研发,并持续推出领先的技术和产品。
这不仅提高了产品质量和性能,还增强了品牌形象。
4.广告宣传:三星在市场上进行了大量的广告宣传,以提高品牌知名度和影响力。
他们与全球知名的艺人、体育明星和品牌大使合作,通过电视广告、网络宣传和社交媒体等渠道传递品牌形象和产品信息。
5.渠道建设和销售推广:三星通过多种渠道和合作伙伴来推广销售。
他们与全球知名的电子零售商合作,在各种购物中心和在线平台上设立了销售点。
此外,他们还开展了一系列销售促销活动,如打折、赠品和促销活动,以提高销售额。
6.品质保证和售后服务:三星注重提供高质量的产品和卓越的售后服务。
他们在产品生命周期中进行严格的品质控制,确保产品符合用户需求。
同时,他们为消费者提供快速和有效的售后服务,以满足用户的需求,并增强用户对品牌的信任度。
总的来说,三星通过技术创新、品牌定位、产品差异化和广告宣传等策略,成功地在全球市场上建立了知名度和影响力。
他们一直在不断进步和改进策略,以适应不断变化的市场环境,并为消费者提供更好的产品和体验。
三星市场营销策略分析
这个倒推的过程很关键,企业在此过程中可以剔除各个环节的高成本关键点,以寻求最优的解决方案,确保既能盈利,又能得到他人难以模仿的成本结构。
3、营销渠道的创新(Place)确定了高端品牌形象之后,三星从低端卖场撤出,进驻专业销售商店和品牌专门店,全力破除低端产品的形象,维持其高端品牌定位。
美国调研公司Asymco近日发布的数据显示,“今年第一季度,苹果和三星占据了全球手机行业99%的利润。
另外根据IDC资料表明,“综合笔记本、平板电脑、智能手机三大产品的出货总量,三星已在今年第二季度超过苹果,跃居全球龙头。
如此激烈的市场环境下,两大行业巨头在今年8月开始了一场专利权的拉锯战,且有愈演愈烈的趋势。
其次在智能手机方面,三星一直采用Android系统为平台,这与其主要竞争对手苹果拥有IOS系统的优势相距甚远,一旦该平台出现问题,三星将不可避免的遭到直接损失。
(2)、产品性价比偏低造成三星产品的性价比偏低的原因还是基于其缺乏核心技术的原因。
因为与同类型Android手机比较而言,三星始终是最高价格,这种性价比的差异会导致一部分消费者及潜在客户的流失。
各大电子企业都在创新,都想通过快速占领市场取得利润,而作为核心的技术则是企业的命脉。
虽然各国都在不断建立相关法律制度给予维护,但是,激烈的竞争难免会有采用非法手段取胜的恶性竞争者,三星应对此高度重视。
针对以上三星公司内部及外部的环境因素分析,提出以下解决方案供参考:a、尽快建立自身独有的核心技术体系b、以消费者需求为导向,建立适合不同地区、不同年龄的产品,对市场进行再细分c、针对潜力大的第三世界国家市场进行重点开发d、将非关键性环节外包,合理降低成本,增加利润空间e、继续加大研发力度,缩短产品研发周期,以快制胜尽早占领市场四、三星公司与苹果公司的竞争在智能手机及平板电脑行业,能与苹果一较高下的目前只有三星公司。
三星的营销策略
三星的营销策略三星作为全球知名的科技公司,其营销策略一直以来都备受瞩目。
以下是三星的主要营销策略:1. 研发创新产品:三星一直致力于技术创新和产品研发,在手机、电视、家电等领域推出了多项领先的产品。
这些先进的产品不仅满足了消费者对高品质、高性能产品的需求,更为三星赢得了良好的声誉。
2. 强调品牌形象:三星非常重视品牌形象的塑造。
通过在全球范围内的广告宣传、赞助体育赛事、社会公益项目等手段,打造了稳定、可信赖和先进的品牌形象。
三星的"跨时代"和"无所不能"等宣传口号已经深入人心,进一步强化了品牌的认知度和忠诚度。
3. 选择明星代言人:三星在广告营销中不仅注重产品本身,还注重通过明星代言人将产品与消费者的情感联系起来。
通过签约一些知名的明星代言人,如韩国演员李秉宪、皇马足球队的球星克里斯蒂亚诺·罗纳尔多等,帮助三星进一步提升产品的知名度和影响力。
4. 突出社交媒体营销:随着互联网的普及和社交媒体的兴起,三星加大了在社交媒体平台上的营销力度。
在Facebook、Twitter、Instagram等平台上定期发布产品信息、开展互动和与用户直接沟通,提高了用户参与度和品牌的曝光度。
5. 提供全方位的售后服务:除了产品本身的优势之外,三星注重为消费者提供良好的售后服务体验。
三星在全球范围内设立了大量的售后服务中心,通过电话、在线聊天等多种渠道为消费者提供及时的技术支持和问题解答,增加了消费者对三星品牌的信任和满意度。
6. 多样化的市场推广:三星采取了多样化的市场推广策略,例如优惠促销、产品竞赛、限量版推出等。
通过这些活动,不仅能吸引消费者的注意力,还能刺激购买欲望,促进产品销量的增长。
综上所述,三星的营销策略包括研发创新产品、强调品牌形象、选择明星代言人、突出社交媒体营销、提供全方位的售后服务以及多样化的市场推广等。
这些策略的综合运用为三星赢得了广大消费者的青睐,并使其成为全球领先的科技品牌之一。
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一·背景介绍手机已经成为了人们必不可少的生活必须品,顺应这种潮流就出现了诺基亚,苹果,三星,小米等手机企业的产生。
而中国这个拥有13亿人口的国家,迅速被各大厂商认为最有前景和潜力的市场。
本文章主要分析三星手机如何在如此激烈的竞争市场中占有一席之地。
二·三星公司简介三星集团是韩国第一大企业,同时也是一个跨国的企业集团,三星集团包括众多的国际下属企业,旗下公司有:三星电子,三星产物,三星物产,三星航空等等。
业务涉及电子,金融,机械,化学等众多领域。
是美国《财富》杂志评选为世界500强企业之列,三星电子是旗下最大的子公司,目前已是全球第一大手机生产商,全球营收最大的电子企业,在2011年的全球企业市值中为1500亿美元。
三星的智能手机销售量在世界已超越苹果公司,成为最大的手机生产商。
三星有近20种产品在世界市场占有率居全球企业之首,在国际市场上彰显出雄厚实力。
三、三星手机在中国的营销策略在市场成熟期,随着市场的发展,手机品牌的不断增多,品牌对于手机消费者来说,目前主要起到了一个品牌门槛的作用:即消费者购买手机进行选购考虑的前提首先肯定是一个比较知名的品牌,有所闻有所见。
但仅此是不够的,知名的品牌众多,只是列入了考虑的范围之内,关键还是看手机产品本身是否能够吸引人(手机外型是否吸引,手机功能是否满足,手机性能是否信服),以及在卖场的现场购买促动(促销热情、促销赠品、价格)等。
(1)市场细分及目标市场三星的市场细分策略非常明确:定位于中高端市场。
三星手机产品定位于22岁-35岁的高收入时尚人群。
这部分人既有消费能力,又勇于尝试新事物,是手机主要消费群。
三星手机对于用户群的准确定位主要考虑的是这部分消费群体在很大程度上代表了中国未来消费的价值取向。
比较其他品牌侧重价格战而言,三星将一种价位策略转变为一种“价值”策略。
三星手机的外观设计、视觉上十分强调个性,始终与时尚紧密结合在一起。
薄和精致是三星手机取悦消费者的杀手锏。
而且,三星近来又在人性化的手机铃声、图片上下功夫,在广州专门成立了“三星乐园”,为用户提供铃声和图片下载。
三星认为,加强高端产品的销售和打造品牌比卖出更多的手机更加重要。
三星针对特定市场发布中高端手机,与此同时,打造高端产品的形象以吸引消费者的注意力。
三星当初推出中低端类型的手机时,市场的反映和预期并不符。
根据这个经验,三星知道要向市场下游走并不简单。
本着这样的认识,三星一如既往地坚持产品的高端路线,树立强有力的品牌形象,笃信以品牌带动销售的策略。
与摩托罗拉倾向技术及其应用的功能设置相比,三星手机在中国的创新更注重时尚和实用。
三星手机的一个模具的工艺投资额可以达到其他同类厂商的数倍之高,三星手机的设计比较符合人们的消费偏好,其个性化的个人形象设计可充分展现自我风采,满足了青少年的个性需求,不仅在本土,在欧美、中国市场也得以盛行。
在激烈的竞争中,三星虽然在市场份额方面还与诺基亚略有差距,但已经以其高端的定位和路线在品牌竞争力上开始后来居上。
(2)产品策略1、产品更新周期短,三星每年要开发几百种新产品,平均每隔3个月,就会推出针对不同目标客户定位的新产品,这使三星的品牌保持了旺盛的生命力,不断巩固在消费者心中的形象。
2、以中高端客户为主,三星手机在中国以中高端市场为目标,采用市场导向定价、质量定价、声望定价等定价策略。
三星根据中国手机消费者重视手机的品牌,地位,时尚设计等因素。
确定了三星手机不是以产品成本为定价依据,而是以市场为导向。
3、同一时间上市的产品种类多,三星手机目前在中国大陆市场销售的产品有300多种。
产品划分从B-S 拥有12个产品系列。
各系列是面向不同人群划分。
具体产品如图:4、三星手机的新产品一贯实行撇脂定价。
以便从新上市的产品中攫取尽可能多的利润。
三星产品上市初期,制定较高的价格,在竞争者研制出相似的产品以前,尽快的收回投资,并且取得相当的利润。
然后随着时间的推移,在逐步降低价格使新产品进入弹性大的市场。
5、三星手机实行本土化生产。
三星手机目前大陆没有代工厂,都是自己生产厂生产。
三星电子株式会社与天津市电子仪表总公司于2001年8月合资成立天津三星通信技术有限公司,主要生产GSM手机。
2002年,三星电子集团控股成立了深圳三星科健移动通信技术有限公司,主要生产三星CDMA手机。
三星手机包括高端手机不存在进口现象,因为整机进口税率高于零部件进口税率,因此三星通常进口零部件,到中国工厂组装。
(3)促销策略为了支持自己的高端品牌路线,三星公司在中国市场上展开了一系列全方位、多层次的促销宣传活动,以不断强化三星产品在中国消费者心目中的高端形象。
这些活动包括了体育营销、文化营销、大学生营销、公益营销以及选择形象代言人等等,几乎涵盖了所有的营销宣传途径,而且其投入力度之大,就算在众多的国际厂商中也实属少见。
1.体育营销体育营销是三星公司长期以来一直擅长使用的营销手段,尤其是在赞助奥运会、加入国际奥委会TOP10计划上,三星公司更是有着一段令人羡慕的传奇经历。
这一特长在他们来到中国以后继续得到了大力的发扬,自从1998年的曼谷亚运会开始,三星就开始了对中国体育代表团提供赞助。
随后在2000年的悉尼奥运会、2002年的盐湖城东奥运会以及2004年的雅典奥运会上,三星公司都给予了中国代表团大力的支持和赞助。
对于2008年将在北京举行的奥运会,三星公司更是早已计划从2002年开始一直到2007年,每年向北京奥委会提供100万元的资金,作为“奥运培训计划”的活动基金;与此同时,每年提供12万美元的赞助,用以种植2008年北京奥运会的希望之林。
通过积极地参与这些活动,把三星公司的品牌内涵与奥运会“更高、更快、更强”的体育竞技精神有机的结合在一起,从而进一步提高了三星品牌自身的内在价值。
2.大学生营销在中国的现代社会里,大学生是事实上消费领域的一支生力军,他们同时还在一定程度上具有引领未来的消费趋势。
就这一特征来说,非常符合三星公司的产品定位。
也正是因为如此,三星公司在营销宣传活动中总是不忘记经常光顾全国各大高校,对大学生们进行潜移默化的影响。
例如,他们在很多高校里赞助各种电脑比赛、科技发明比赛,为大学生们提供资金以及电子设备方面的支持;他们还在许多高校的电脑城里设立了三星数码体验馆,让大学生们亲身感受三星产品的动人魅力。
根据最新的统计,三星公司每年在中国大学校园里投入的宣传费用超过千万。
3.选用形象代言人明星作为社会的公众人物,其一言一行对普通大众的消费行为以及流行趋势无疑都会产生极大的影响,因此选择他们作为企业的形象代言人不但能够有效的传递企业品牌的内在含义,而且还能够大幅度的提升企业品牌的价值。
为了宣传自己“高档、时尚、数码产品领导者”的品牌形象,Rain等明星的使用扩大了产品的美誉度。
4.文化营销近几年来,随着韩国电影、电视剧、网络小说以及FLASH动画的火爆与流行,韩国文化在中国各地掀起了一浪高过一浪的热潮。
在这种情况下,三星公司非常适时地推出了“韩流文化月”等系列文化活动。
例如,他们在北京、上海、天津等地组织了代表新韩流文化的“TOKEBI STORM”打击乐活动,以此来增强三星公司产品的品牌知名度以及时尚、高科技的品牌形象。
5.公益营销回报社会一直是三星公司长期坚持的一项基本经营原则。
因为他们始终相信,一个企业的发展永远离不开全社会的关心与支持。
因此在日常的经营过程中,三星公司时时刻刻不忘记自己“企业公民”的社会角色和社会责任。
举几个简单的例子,他们在北京组织员工定期到香山去打扫卫生、清理垃圾;他们在广东省惠州市为残疾人提供生活上的各种力所能及的帮助;他们在中国17所重点高校设立了三星奖学金,资助成绩优异的学生等等。
通过这些公益活动,三星公司向中国消费者传达这样一种信息:三星公司不仅能够提供各种高科技数码产品的大型跨国公司,同样也是一家努力回报社会的良好公民。
(4)渠道及服务策略充分利用国代的销售能力,从三星渠道销售份额可以看出,60-70%的销售来自于国代,其次是运营商,手机连锁店的比例较小,只有8%。
根据市场变化积极调整渠道策略,国代模式具有便于管理优势的同时,也使手机企业对销售终端的控制力变差。
三星逐渐重视直供渠道,并且非常重视其品牌专卖店的扩展,2008年重点门店已由过去的一千家扩展至三千家。
预计三星手机未来将积极与家电卖场和手机连锁店、以及分销能力强的区域性经销商合作来加强直供的比例。
四.三星手机渠道SWOT 分析4.1 三星渠道策略1、能借助代理商的优势:由于代理商熟悉中国电信领域,具有专业的市场营销能力,更富有实践经验,他们往往具有密集的渠道网络优势,拥有一批基本客户,能迅速地将新产品推向市场,提高铺货率。
2、资金风险小:利用代理商的资金和营销通路资源使产品较快地达到零售终端,资金风险较小。
3、厂家谈判力强:多家代理商的同时存在,形成内部竞争,避免受制于某一代理商,厂商的谈判能力比较强。
通过以上分析我们看出,这种多家分型号总代制在三星进军中国市场的早期发挥了非常重要的作用,使得其手机以最小的成本、最快的速度覆盖了中国的主要城市。
但是随着国产手机的杀入,这种模式留下的空档很快的被国产手机占领,使外资品牌陷入被动状态,这种模式的局限性凸现。
4.2 三星渠道策略的缺点1、渠道成本偏高、层次太多:当三星手机销量从几百万台提高到上千万台后,渠道层数多和成本过高使手机售价降低困难,手机厂商的竞争力减弱。
2、价格和物流难以控制:代理商之间竞争加剧,各自为了利益互相降价,引起渠道水平冲突,扰乱终端价格体系,不利于品牌的建设;代理商各分公司为了达到销售目标,拼命提升销量,容易发生窜货现象,不利于厂商对货物流向控制;如果价格与货流控制不好,会导致经销商和零售商对品牌失去信心,降低忠诚度。
3、市场反应速度慢:厂商和各级代理商经营目标经常不一致,信息不对称的情况经常发生;由于厂商主要专注于品牌传播,对终端的控制和促销力度比较弱,而且不能对消费者的变化及时做出反应;另外手机厂商与消费距离较远,得到的市场信息不充分或滞后。
4、不能有效控制终端:各级代理层层分销的渠道结构中,代理商的话语权较强,手机厂商对二级以下销售的控制有限,市场与销售政策被执行的力度弱。
4.3 市场中的威胁三星手机渠道一直以来,都由全国总代理制进行分销。
代理商再分销到各地二级分销商,二级再分销到三级,甚至四级,最终到达用户手里。
但是,随着手机市场发展和渠道扁平化趋势,三星手机在激烈的市场竞争中逐渐显现难以克服的渠道弱势。
1、竞争品牌的低渠道成本带来的价格威胁:这种销售渠道太长,中间利润消耗很多,渠道成本高。
零售商的热情不足,渠道的推动力被减弱,更重要的是反应速度不够快、不够灵活,市场信息反馈速度慢。