收银员中级理论知识试卷一
收银员技能鉴定中级考试题与参考答案
收银员技能鉴定中级考试题与参考答案一、单选题(共79题,每题1分,共79分)1.关于金融市场功能的说法中,错误的是()A、金融市场借助货币资金的流动和配置可以影响经济结构和布局B、融通货币资金是金融市场最主要、最基本的功能C、金融市场参与者通过组合投资可以分散系统性风险D、金融市场承担着利率、汇率、证券价格等重要价格信号的决定功能正确答案:C2.下列哪些用语是收银员唱收唱付用语()A、“ 对不起,让您久等了。
”B、“ 谢谢,请拿好商品,您慢走。
”C、“ 谢谢,请您拿好小票,欢迎再来。
”D、“ 总计 XX 元/收您 XX 元/找您 XX 元”正确答案:D3.办理协助冻结业务时,经办人在所提供材料审核无误后,应在协助冻结存款通知书回执联上写明情况并加盖什么交执法人员()A、结算专用章B、业务用公章C、转讫章D、票据受理章正确答案:B4.我国消费者权益保护法的基本原则是()A、国家对消费者特别保护的原则B、国家对生产者特别保护的原则C、国家对经营者特别保护的原则D、其他正确答案:A5.收银机能够进行 ABC 分析、库存管理、毛利计算的工作,体现了收银机的什么功能()A、统计报表和查询管理B、业务权限管理C、信息通信与联网处理D、部分后台管理正确答案:D6.我国哪部法律规定,“国家保护公民的储蓄所有权”()A、人民银行法B、商业银行法C、民法D、宪法正确答案:D7.1990以后发行的美元纸币加入了缩微文字特征。
观察这一特征需要借助什么才能看清楚()A、紫红外线B、荧光灯C、放大镜D、光照正确答案:C8.现金日记账要求使用()A、都可以B、活页账C、订本账D、卡片账正确答案:C9.以下会计等式成立的是()A、资产=负债-净资产B、收入+支出=结余C、收入-支出=结余D、资产+负债=净资产正确答案:C10.会计核算应当前后各期一致,不得随意改变,这是属于会计核算一般原则中的()A、相关性原则B、一致性原则C、真实性原则D、可比性原则正确答案:B11.根据《银行业金融机构反假货币工作指引》。
收银员考试试卷中级
收银员考试一试卷(中级)一、单项选择题(每题 2 分,共 40 分)1以下作业中属于营业前收银作业的是()A 洁净、整理收银台和收银作业区B 主动招呼顾客 C兑换零钞 D 封闭服务台各样电器用品的电源2()是POS 系统的心脏部分A 打印机B 显示器C 电脑主机D 银箱31银行本票的付款限期是()A10 天 B1 个月 C2 个月 D6 个月4由收款人或承兑申请人签发,并由承兑申请人向开户银行申请,经银行审察赞同承兑的单据是()A 银行汇票B 银行本票C 银行承兑汇票D 支票5以下对于划线支票说法正确的选项是()A 只好用于支取现金,不得转账 C 既能用于支取现金,又可转账 B只好用于转账,不得支取现金 D 已作废的支票6条形码最前两位或三位数字为()A 辨别码B 国别识码C 制造厂商朝码D 校验码7()是收银员与 POS 进行“对话”的操作平台 A电脑主机 B 显示器 C 键盘 D 打印机8整理增补收银台前货架内的商品,查对价钱牌属于()A 营业前收银工作B 营业中收银工作C 营业后收银工作D 收银结账工作9对于家电三包商品,自销售之日起()内,发生的性能故障的能够选择换货或维修。
A5 日 B7日 C15日 D1个月10顾客存放物件发生丢掉,如为顾客丢失存包牌被他人冒领致使,商场()A 不该肩负补偿责任B 应肩负补偿责任C 设定一个“最高补偿金额”D 应按顾客的实质损失补偿11支票的付款有效限期为()A5 天 B10天 C15天 D30天12结算有误,顾客前来投诉交涉时,正确的办理方法是()A 停下收银工作,亲身招待办理。
B 立刻与值班组长联系,由组长招待办理。
C 不理充耳不闻D 跟顾客理论一番13营业结束后,当班收银员应填写结款单是()A 一式一联B 一式两联C 一式三联D 一式四联14()是商场收银工作的前提条件。
A 商品包装B 盘点备用金C 洁净工作D 兑换零钞15以下既能用于支取现金,又可转账的支票是()A 现金支票B 转账支票C 一般支票D 划线支票16挂起业务一般要保存()天A5B6C7D817 由收款、服务器、主计算机组成的 POS系统合用于()A 小的杂货店B 小中型商场C 大型商场D 小型商场18POS机上的数据资料保存()A10 天 B20 天 C30 天 D40 天19收银工作中最中心的作业流程是()A 营业前作业B 营业中作业C 营业后作业D 营业前后作业20扫描商品包装上条形码一般是()位。
收银员中级考试题及答案
收银员中级考试题及答案一、单选题(每题5分,共50分)1. 顾客购买商品时,收银员应首先进行的操作是:A. 扫描商品B. 询问顾客是否需要购物袋C. 询问顾客支付方式D. 核对顾客会员信息答案:A2. 如果顾客使用现金支付,收银员应该:A. 直接找零B. 先扫描商品C. 先询问顾客是否需要购物袋D. 先核对顾客会员信息答案:B3. 在使用POS机时,如果遇到机器故障,收银员应该:A. 立即重启机器B. 通知主管寻求帮助C. 尝试自行修理D. 继续使用备用POS机答案:B4. 收银员在结账时发现商品价格与标签不符,应该:A. 直接按照标签价格结账B. 询问顾客是否愿意按照实际价格购买C. 通知主管处理D. 按照最低价格结账答案:C5. 如果顾客要求退货,收银员应该:A. 直接办理退货B. 检查商品是否符合退货条件C. 拒绝退货D. 要求顾客出示购物小票答案:B6. 收银员在结账时发现顾客使用了优惠券,应该:A. 直接使用优惠券B. 检查优惠券是否过期C. 询问顾客是否需要积分D. 拒绝使用优惠券答案:B7. 在结账过程中,如果顾客要求分开结账,收银员应该:A. 拒绝顾客的要求B. 询问顾客原因C. 按照顾客要求操作D. 通知主管处理答案:C8. 收银员在结账时,如果顾客要求使用积分支付,应该:A. 直接使用积分支付B. 检查积分是否足够C. 询问顾客是否需要积分D. 拒绝使用积分答案:B9. 收银员在结账时,如果发现商品缺货,应该:A. 通知顾客等待补货B. 通知主管处理C. 取消该商品的结账D. 建议顾客更换商品答案:B10. 收银员在结账时,如果发现顾客的会员卡积分不足,应该:A. 直接结账B. 通知顾客积分不足C. 建议顾客使用其他支付方式D. 拒绝结账答案:B二、多选题(每题10分,共20分)1. 收银员在结账时,以下哪些情况需要通知主管处理?A. 发现商品价格与标签不符B. 顾客要求退货C. 顾客要求使用积分支付D. POS机出现故障答案:ABD2. 收银员在结账时,以下哪些操作是正确的?A. 核对顾客会员信息B. 检查优惠券是否过期C. 拒绝顾客使用积分支付D. 检查商品是否符合退货条件答案:ABD三、判断题(每题5分,共30分)1. 收银员在结账时,可以直接使用顾客提供的优惠券。
收银员技能鉴定中级考试题(附参考答案)
收银员技能鉴定中级考试题(附参考答案)一、单选题(共79题,每题1分,共79分)1.2008年发行什么票面中间增加淡紫色,并逐渐融入接近钞票边缘的颜色()A、彩版50美元B、彩版10美元C、彩版100美元D、彩版5美元正确答案:D2.权责发生制又称()A、责任制B、权利制C、应收应付制D、收付平衡值正确答案:A3.银行业金融机构在办理业务时发现假人民币硬币处理方法为()A、无需处理B、应当当面统一格式的专用信封并在封口处加盖假币字样的戳记。
C、当面加盖假币字样的戳记D、应当面加盖假币字样的戳记、并以统一格式的专用袋加封正确答案:B4.我们所说的消费者权益保护法是指1993年10月31 日颁布、多少日起施行的《中华人民共和国消费者权益保护法》()A、1996年1月1日B、1995年1月1日C、1993年1月1日D、1994年1月1日正确答案:D5.“ 欢迎光临,” “ 您好” 属于什么用语()A、问候用语B、致谢用语C、请托用语D、道别用语正确答案:A6.商业汇票的承兑期限一般不得超过()A、6个月B、10个月C、1年D、1个月正确答案:A7.根据国家有关文件规定,实行个人存款帐户实名制的时间是()A、1999年11月1日B、1999年4月1日C、2000年4月1日D、2000年11月1日正确答案:C8.哪个是一种非现金交易付款的方式,是简单的信贷服务A、信用卡B、储值卡C、银行卡D、借记卡正确答案:A9.现金结算时,收钱找钱都应该清点()A、3遍B、2遍C、5遍D、1遍正确答案:B10.目前流通的香港渣打银行钞票,是该行自什么时候起发行的纸币。
面额有10、20、50、100、500和1000元()A、32874B、33970C、33604D、33239正确答案:B11.营业结束后,当班收银员应填写解款单是()A、一式一联B、一式三联C、一式两联D、一式四联正确答案:C12.什么是指银行或者其他金融机构及其工作人员,违反规定为他人出具信用证或者其他保函、票据、存单、资信证明,造成较大损失的行为()A、非法出具金融票证罪B、伪造货币罪C、生产、销售伪劣商品罪D、洗钱罪正确答案:A13.存款单位向开户银行支取现金时应签发()A、现金支票B、记名支票C、划线支票D、转账支票正确答案:A14.条形码的扫描设备分为什么和激光扫描器()A、光电扫描器B、电子扫描器C、机械扫描器D、射电扫描器正确答案:A15.收银员在面对顾客时,为了达到良好的交往效果,必须遵循相容原则、什么、信用原则、及尊重原则()A、互利原则B、价值原则C、微笑原则D、规律原则正确答案:C16.下列哪个不是收银员的职业特点()A、责任性B、服务性C、专业性D、定型性正确答案:D17.由收款人或承兑申请人签发,并由承兑申请人向开户银行申请,经银行审查同意承兑的单据是()A、支票B、银行承兑汇票C、银行本票D、银行汇票正确答案:B18.银联卡全息防伪标识的图案是()A、立体飞马B、立体天坛C、立体世界地图D、立体飞鸽正确答案:B19.以下会计等式成立的是()A、收入+支出=结余B、资产=负债-净资产C、资产+负债=净资产D、收入-支出=结余正确答案:D20.显示器是目前使用最多的()A、输入设备B、存储器C、输出设备D、微处理器正确答案:C21.存款人在基本存款帐户以外的银行借款转存开立的帐户是()A、一般存款帐户B、专用存款帐户C、临时存款帐户D、辅助存款帐户正确答案:A22.账簿中书写的文字和数字应占格距的()A、三分之二B、二分之一C、三分之一D、四分之一正确答案:B23.2015年版第五套人民币100元应用的白水印防伪特征,应采用什么的方法进行识别()A、倾斜移动观察B、在紫外光下观察C、透光观察D、倾斜观察正确答案:D24.什么是超市收银工作的前提条件()A、清洁工作B、兑换零钞C、清点备用金D、商品包装正确答案:C25.见票即付的汇票,自出票日起多少天内向付款人提示付款()A、30日B、20日C、10日D、1个月正确答案:D26.活期储蓄存款存入时,应填写()A、存款凭证B、现金缴款单C、活期储蓄存款凭证D、存款存单正确答案:C27.活期储蓄存款的金额起点为()A、10元B、1元C、不限D、100元正确答案:B28.法出具金融票证罪,是指什么违反规定为他人出具信用证或者其他保函、票据、存单、资信证明,造成较大损失的行为A、银行或者其他金融机构及其工作人员B、理货员C、保安员D、其他正确答案:A29.在商品分类编码中,普遍采用的是条形码和()A、字母数字混合代码B、符号代码C、数字代码D、字母代码正确答案:C30.发现有顾客寻找收银机结账时,收银员不应说()A、“ 对不起,请到这里来结账好吗?”B、“ 先生/小姐,请往这边走,这边结账……”C、“ 您好!这边人多,请那边结账。
收银员技能鉴定中级习题与答案
收银员技能鉴定中级习题与答案一、单选题(共79题,每题1分,共79分)1.紫外光下,第1版欧元纸币背面地图、桥梁和面额数字呈现什么色()A、红B、黄C、绿D、橙正确答案:B2.不属于商品必须满足的条件是()A、有用性B、用于交换C、劳动产物D、有形正确答案:D3.收银员填写的“ 缴款单” 格式一般是()A、一式三联B、一式二联C、一式一联D、一式四联正确答案:B4.新建、改(扩)建的金库必须经谁的出纳、保卫管理部门验收合格批复后方可启用()A、一级分行B、二级分行C、县支行D、总行正确答案:D5.POS机钱箱中用来存放纸币的是()A、钱槽B、扎条C、钱包D、票夹正确答案:A6.支票的提示付款期限自出票日起()A、3个月B、10日C、1个月D、15日正确答案:D7.活期储蓄存款存入时,应填写()A、现金缴款单B、存款存单C、存款凭证D、活期储蓄存款凭证正确答案:D8.在商品分类编码中,普遍采用的是条形码和()A、符号代码B、字母代码C、数字代码D、字母数字混合代码正确答案:C9.在两种紫外光下观察,第二版5欧元部分图案具有什么光学特征()A、不同B、相同C、不变色D、消失正确答案:A10.收银员要与顾客建立良好关系,就要热情,而认真什么客人说话时表示热情的最好方式之一()A、看着B、倾听C、模仿D、揣摩正确答案:B11.不是获得国家免检产品标识的条件()A、产品质量长期稳定B、产品经省级以上质量技术监督部门连续二次以上监督检查均为合格C、市场占有率高D、产品符合国家有关法律、法规和国家产业政策正确答案:B12.用于办理各项专用资金的收付的账户是()A、基本存款B、临时存款C、一般存款D、专用存款正确答案:D13.什么既是做人的基本准则,也是职业道德的精髓()A、奉献社会B、服务群众C、诚实守信D、爱岗敬业正确答案:C14.显示器是目前使用最多的()A、输入设备B、输出设备C、存储器D、微处理器正确答案:B15.人行分支机构和人行授权的鉴定机构应自受理假币鉴定之日起几个工作日内,出具《货币真伪鉴定书》。
初中级收银员试题Microsoft-Word-文档
初中级收银员考级试题一选择题(选择正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中)1.出纳一词作为会计名词,特指出纳()为核心内容的出纳工作。
A 货币资金收付B.现金收付C 货物收付D财务收付2.()是根据会计科目开设的A 账页 B. 会计科目 C 会计凭证D账户3.狭义的出纳工作仅指各单位会计部门专设()的各项工作。
A .出纳机构B财务部门C .运输部门D .采购部门4.从广义上讲,会计部门的()和业务部门的各类()都是出纳人员。
A.出纳工作人员B.收银员C会计员D会计师5.()的工作过程是收入、保管、核对与上交,一般不专门设置账户进行核算。
A.会计员B出纳员C收银员D会计主管6.()是商品经济的产物。
A经济学B管理学C出纳学D金融学7.充当一般等价物的特殊商品是()。
A货币B商品C 债券D银行汇票8.大约在公元()年左右,坐在路边专门从事铸币制造的人,可能就是世界上最早的出纳。
A.1000 B .2000 C 100 D5009.银行业的发展,最早出现了(),而专门为某个商人从事货币兑换及收付业务的工作,就是社会出纳,以后发展为单位出纳。
A 银行出纳B 社会出纳C 收银员D单位出纳10会计核算必须以()为主,以实物量、劳动量为辅。
A 初始成本B 货币计量C 实物计量D历史成本11.各单位在会计核算过程中,对所有的经济业务都必须采用同一种()进行计价核算。
A 实物B 商品C 劳动量D货币12.现行《企业会计准则》第七条规定:会计核算以人民币作为()。
A.货币B 记账本位币C 辅助货币D 法定货币13.出纳核算是一种特殊的()。
A 总括核算B 分类核算C 对账核算D明细核算14.银行存款要按照存入的不同()分别设置日记账,逐笔序时的进行明细核算。
A 时间B 地点C 银行分理处D户头15除了(),其他财会人员是管账不管钱,管账不管物的。
A 财会人员B 出纳人员C 采购人员D销售人员16出纳最基本的职能是()。
收银员技能鉴定中级习题库与答案
收银员技能鉴定中级习题库与答案一、单选题(共79题,每题1分,共79分)1.欧元是(d)开始发行的,在欧元区12个成员国家中成为唯一的法定货币。
A、36526B、37257C、36161D、36892正确答案:B2.净利润等于利润总额减去()A、所得税费用B、营业税金及附加C、应交所得税D、利润分配数正确答案:A3.冠字号码再查询受理单位收到查询人提交的书面再查询申请后,应当自受理之日起多少工作日内,开展调查与处理工作()A、20B、15C、30D、7正确答案:B4.下列哪项不是“银联”全息防伪标识的主要内容()A、银联图章B、立体反光飞鸽C、立体天坛D、全息放大镜正确答案:D5.第一版欧元纸币有什么种面额使用珠光油墨分别是()A、2,50欧元和100欧元B、3,5欧元,10欧元和20欧元C、2,200欧元和500欧元D、1,200欧元正确答案:B6.什么是超市收银工作的前提条件()A、商品包装B、清洁工作C、清点备用金D、兑换零钞正确答案:C7.持票人对支票出票人的权利,自出票日起多长时间()A、6个月B、1个月C、3个月D、2个月正确答案:A8.个人住房贷款的额度最高为所购(建造、大修)住房全部价款或评估价值的()A、90%B、60%C、80%D、70%正确答案:C9.什么是指以非法占有为目的,违反信用卡管理法规,利用信用卡进行诈骗活动,骗取财物数额较大的行为()A、信用卡诈骗罪B、伪造货币罪C、洗钱罪D、生产、销售伪劣商品罪正确答案:A10.生肖储蓄卡换卡原则上一年一换,每年生肖储蓄卡有效期到()A、本年度12月31日B、下年度3月底C、下年度6月底D、5年正确答案:B11.存款人的工资、奖金等现金支取通过什么办理()A、基本存款账户B、个人存款账户C、临时存款账户D、专用存款账户正确答案:A12.现金日记账要求使用()A、订本账B、活页账C、卡片账D、都可以正确答案:A13.2015年版第五套人民币100元应用的白水印防伪特征,应采用什么的方法进行识别()A、透光观察B、在紫外光下观察C、倾斜移动观察D、倾斜观察正确答案:D14.根据《银行业金融机构反假货币工作指引》。
收银员技能鉴定中级复习题(含参考答案)
收银员技能鉴定中级复习题(含参考答案)一、单选题(共79题,每题1分,共79分)1.受理照片卡时,如果发现持卡人的相貌特征与卡面照片不符,应如何处理?()A、立即没收卡B、立即向公安局报案C、拒绝受理D、用POS刷卡,只要能获取授权就可以继续使用正确答案:C2.收银员填写的“ 缴款单” 格式一般是()A、一式四联B、一式一联C、一式三联D、一式二联正确答案:D3.银行本票的付款期限是()A、10天B、1个月C、2个月D、6个月正确答案:C4.下列关于通知存款最低起存金额的说法是()A、单位50万元、个人5万元B、单位20万元、个人5万元C、单位50万元、个人10万元D、单位100万元、个人5万元正确答案:A5.会计科目是对什么按其经济内容或用途所作出的科学分类()A、会计主体B、会计内容C、会计对象D、会计要素正确答案:D6.收银员要与顾客建立良好关系,就要热情,而认真什么客人说话时表示热情的最好方式之一()A、模仿B、揣摩C、看着D、倾听正确答案:D7.由收款、服务器、主运算机组成的POS系统适用于()A、小的杂货店B、小型商场C、大型商场D、小中型商场正确答案:C8.2015年版第五套人民币100元应用的白水印防伪特征,应采用什么的方法进行识别()A、在紫外光下观察B、透光观察C、倾斜移动观察D、倾斜观察正确答案:D9.五分按半额兑换的,兑付()A、8分B、2分C、3分D、5分正确答案:B10.国债发行和兑付手续费收入应在什么科目核算()A、代收代扣业务收入B、代客证券买卖业务收入C、其它营业收入D、营业外收入正确答案:B11.中国银行业协会的最高权力机构的执行机构是( )A、会员大会B、常务理事会C、理事会D、专业委员会正确答案:C12.什么指公司、企业或者其他单位的人员,利用职务上的便利,将本单位财物非法占为己有,数额较大的行为()A、走私罪B、职务侵占罪C、诈骗罪D、不当得利罪正确答案:B13.“删除”键与“清除”键的区别在于()A、删除光标前一个字符B、删除已经扫描的多个商品信息C、删除顾客放弃购买某商品D、删除已经扫描的一个商品信息正确答案:A14.已纳入损益的应收未收贷款利息,在其贷款本金或应收利息逾期超过几天(不含)以后,应及时冲减利息收入()A、90B、62C、30D、180正确答案:A15.汇丰银行、渣打银行和中银香港三家银行的2010版港元纸币中,光彩光变图案为()A、狮头、神龟加面额数字、面额数字B、狮头加面额数字、面额数字、紫荆花加面额数字C、行标加面额数字、祥云、中银大厦加面额数字D、狮头、鲤鱼和行标正确答案:B16.下列描述,哪种是错误的?()A、收银员核对签名完毕后才能将卡片交还给持卡人B、卡背签名与签单上签名明显不符的交易,发卡行有权拒付C、交易签单上无持卡人签名的交易,发卡行可以拒付,损失由商户承担D、刷卡完毕后收银员应立即将卡交还给持卡人正确答案:D17.以下会计等式成立的是()A、收入+支出=结余B、资产=负债-净资产C、资产+负债=净资产D、收入-支出=结余正确答案:D18.当收银员在验卡过程中以快速识别方式已发现有疑点时,应如何处理?()A、立即报公安局B、没收持卡人的卡片C、请持卡人立即离开D、以“代号10”致电收单行授权中心正确答案:D19.如果卡背的签名是“李强”,但卡面的汉语拼音是“WANGQIANG”,收银员应()A、拒绝受理B、只要能刷卡,照常受理C、立即报告公安D、没收该卡正确答案:A20.我国哪部法律规定,“国家保护公民的储蓄所有权”()A、民法B、宪法C、商业银行法D、人民银行法正确答案:B21.背书中不得记载的事项是()A、部分背书B、禁止背书的记载C、背书日期D、被背书人的名称正确答案:A22.人行分支机构和人行授权的鉴定机构应自受理假币鉴定之日起几个工作日内,出具《货币真伪鉴定书》。
收银员中级理论知识试卷1
收银员中级理论知识试卷1一、单项选择(每题1分)1、由于各种职业的职业责任和义务不同,从而形成了()职业道德的具体规范。
BA、完全统一的B、各自特定的C、各行其事的D、各有所长的2、收银员的神圣职责是()。
AA、保护货币资金的安全与完整B、保护资金的安全与准确C、保护货币与资金的安全D、保护货币的安全3、下列物品不属于商品的是()。
BA、原油B、阳光C、汽车D、可口可乐4、转账支票只能用于()。
AA、转账B、支取现金C、付款D、购物5、收银机的主机()性能良好。
CA、耗能B、操作C、散热D、冷却6、平板式扫描仪是采用()作为传感元件的扫描仪。
CA、CADB、CCDC、CBDD、BDA7、标记有“PIN”字样的是()插口。
BA、电话线插口B、电源插口C、网络插口D、密码键盘插口8、特约商户在金融POS机出现故障或者通讯线路故障或持卡人信用卡磁道损坏等情况出现时,无法进行(),才可使用压印机完成交易。
DA、脱机交易B、交易C、联机交易D、授权交易9、在遇到顾客()时,尽量用能够缓解顾客不满情绪的语言。
CA、付款B、等候C、抱怨D、询问10、收银接待的开始要求()。
AA、主动与顾客打招呼B、等候顾客交款C、主动帮顾客拿商品D、要求顾客交款11、在倾听顾客投诉时应该保持耐心,不要()顾客的诉说,要用平静的心情倾听顾客的不满和要求。
CA、顶撞B、怀疑C、打断D、附和12、依法求偿权是弥补消费者所受损害的必不可少的()权利。
AA、救济性B、经济性C、补偿性D、法律性13、经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的()信息。
AA、真实B、准确C、详细D、完整14、销售者应当建立并执行()检查验收制度。
CA、销售B、生产C、进货D、产品15、销售者售出的产品不符合产品或()上注明采用的产品标准的,应承担损害赔偿责任。
BA、图案B、包装C、条码D、商标16、打开点钞机、验钞机电源,如发现故障一般应()。
DA、关闭电源B、及时报修C、自行维修D、排除故障17、不能解决点钞机、验钞机“启停方式失灵”故障的选项是()。
收银员技能鉴定中级考试题含答案
收银员技能鉴定中级考试题含答案一、单选题(共79题,每题1分,共79分)1.根据《银行业金融机构反假货币工作指引》。
银行业金融机构涉假冠字号码查询申请表、再查询申请表和查询结果通知书保存期为()A、半年B、三年C、一年D、二年正确答案:D2.权责发生制又称()A、权利制B、收付平衡值C、应收应付制D、责任制正确答案:D3.流动资产是指变现能力较强的资产,下列项目中,属于流动资产的是()A、存货B、固定资产C、应付及预收款项D、各种借款正确答案:B4.2004版10美元,采用了光变油墨面额,数字颜色变化为()A、铜变绿B、绿变蓝C、绿变黄D、绿变黑正确答案:A5.收银服务的直接对象是()A、公司B、领导C、学校D、顾客正确答案:D6.以下属于预算会计基本前提的是()A、会计核算B、会计目标C、会计客体D、持续经营业务活动正确答案:D7.下列行为中违反银行业从业人员职业操守要求的是()A、建议客户购买国债以减少利息税B、建议客户根据外汇资料购买外汇C、建议客户购买理财产品降低风险D、建议客户分批次转账以规避反洗钱检查正确答案:D8.某持卡人持信用卡消费2000元,结账时要求收银员按1万元刷卡并退8000元现金,收银员应如何操作()A、拒绝退现金B、同意持卡人的要求C、可以退现金,但要求持卡人支付8000元交易应付的手续费D、拒绝退现金,可以带走等值的商品正确答案:A9.下列说法正确的有()A、收银空闲时间里,不要随意打开钱箱点钞B、收银台上除茶水外,收银员可以放置其他任何私人物品C、不启用的收银通道时不必用链条拦着D、收银员在营业期间可以看报与谈笑正确答案:A10.按照《银行业金融机构人民币冠字号码查询解决涉假纠纷工作指引》查询人委托第三方代理查询的应提供的身份证明为()A、委托人的有效身份B、查询人或委托人的有效身份证件C、查询人和委托人的有效身份证件D、请查询人的有效身份证件即可正确答案:C11.个人外币活期存款以每年哪一天为结息日,当日挂牌公布活期存款利率结计利息()A、12月1日B、6月30日C、12月31日D、12月20日正确答案:D12.单位自有的办公大楼,属于()A、支出B、净资产C、资产D、负债正确答案:C13.银行业金融机构只对在本行办理现金存取款对现金真伪有异议时,经确认钞票为什么的银行客户提供查询服务()A、残缺污损人民币B、真币C、假币正确答案:C14.目前流通的香港渣打银行钞票,是该行自什么时候起发行的纸币。
收银员技能鉴定中级考试题(附参考答案)
收银员技能鉴定中级考试题(附参考答案)一、单选题(共79题,每题1分,共79分)1.第五套人民币五元的正面主景图案是采用什么方式印刷而成的()A、丝印B、凸印C、胶印D、凹印正确答案:D2.我们所说的消费者权益保护法是指1993年10月31 日颁布、多少日起施行的《中华人民共和国消费者权益保护法》()A、1995年1月1日B、1996年1月1日C、1994年1月1日D、1993年1月1日正确答案:C3.下列各项,不可以采用现金结算的是()A、向个人收购农副产品6300元B、支付职工工资2500元C、采购员随身携带差旅费3500元D、向一般纳税企业购入材料1200元正确答案:D4.支票的提示付款期为()A、15天B、8天C、5天D、10天正确答案:D5.以下哪项是借记卡与贷记卡最显着的区别?()A、信用卡有“有效期”,而借记卡不一定有B、信用卡的卡号是凸印的,而借记卡的卡号有可能是平面印刷的C、信用卡有激光防伪标志,借记卡不一定有D、信用卡可以透支,而借记卡不可以正确答案:D6.流动资产是指变现能力较强的资产,下列项目中,属于流动资产的是()A、存货B、应付及预收款项C、固定资产D、各种借款正确答案:C7.资产负债表中,资产项目按照什么排列()A、流动性高低B、相关性大小C、重要性大小D、可比性高低正确答案:A8.下列描述,哪种是错误的?()A、交易签单上无持卡人签名的交易,发卡行可以拒付,损失由商户承担B、卡背签名与签单上签名明显不符的交易,发卡行有权拒付C、收银员核对签名完毕后才能将卡片交还给持卡人D、刷卡完毕后收银员应立即将卡交还给持卡人正确答案:D9.我们把对每笔经济业务列示其借和应贷的账户及其金额的记录叫做()A、会计分录B、对应账户C、账户的对应关系D、会计项目正确答案:A10.营业机构提取和交存现金须经谁的批准()A、出纳综合员B、营业机构负责人C、会计主管D、出纳负责人正确答案:B11.在紫外灯下观察,可见2015版第五套人民币100纸币上怎么呈现出明亮的荧光特征()A、竖号码B、人像数字C、胶印对印图案D、光彩光变数字正确答案:A12.整理补充收银台前货架内的商品,查对价钱牌属于()A、营业前收银工作B、营业后收银工作C、营业中收银工作D、收银结账工作正确答案:A13.临时存款账户有效期最长不得超过多少年()A、2B、1C、3D、4正确答案:A14.关于双币种卡,以下描述哪项是错误的?()A、双币种卡卡面既有银联标识,又有国际组织的标识和防伪标志B、双币种卡在国内使用时,应视同为外币卡,只能在受理外币卡的POS 上使用C、双币种卡既可在国内使用,又可在国外使用D、双币种卡不一定是信用卡正确答案:B15.《消费者权益保护法》的颁布实施,是我国第一次以立法的形式全面确认什么的权利()A、经营者B、生产者C、消费者D、其他正确答案:C16.作为一名收银员应当把培养、保持良好的什么放在首位,始终做到“ 常在河边走,坚决不湿鞋”()A、思想品德素质B、专业技能素质C、科学文化素质D、职业道德素质正确答案:A17.下列哪项不是“银联”全息防伪标识的主要内容()A、立体反光飞鸽B、全息放大镜C、银联图章D、立体天坛正确答案:B18.“盘亏”是指()A、账存数大于实存数B、实存数等于账存数C、账存数小于实存数D、以上都不是正确答案:A19.收银员在向出纳交支票时,应填写()A、支票进账单B、支票交款单C、收据D、现金交款单正确答案:B20.垂直票面观察2015版第五套人民币一百元上应用的光变镂空开窗安全线。
收银员技能鉴定中级测试题(附答案)
收银员技能鉴定中级测试题(附答案)一、单选题(共79题,每题1分,共79分)1.下列哪个不是收银员的职业特点()A、服务性B、专业性C、责任性D、定型性正确答案:D2.银行汇票存款通过什么科目核算()A、银行存款B、其他货币资金C、应付票据D、应收票据正确答案:B3.汇入银行对于向收款人发出取款通知,经过多少天无法交付的付款,应主动办理退汇()A、3个月B、15天C、2个月D、1个月正确答案:C4.以下哪项是借记卡与贷记卡最显着的区别?()A、信用卡的卡号是凸印的,而借记卡的卡号有可能是平面印刷的B、信用卡有激光防伪标志,借记卡不一定有C、信用卡有“有效期”,而借记卡不一定有D、信用卡可以透支,而借记卡不可以正确答案:D5.收银机的维护周期一般是()A、3-4个月B、4-5个月C、1-2个月D、2-3个月正确答案:D6.甲公司2008年10月1日资产总额为300万元,本月共发生一下三笔业务:(1)赊购材料10万元;(2)用银行存款偿还短期借款20万元;(3)收到购货单位偿还的欠款15万元存入银行。
则甲公司10月末资产总额为多少万元A、305B、290C、310D、295正确答案:D7.在宏观经济发展的四个总体目标中,通货膨胀是衡量什么的宏观经济指标()A、国际收支平衡B、物价稳定C、充分就业D、经济增长正确答案:B8.1996年版以前的美元冠字号码由有一位冠字、8位数字和一个后缀字母组成。
1996年版美元增加了什么用以代表年版号()A、文字B、一位数字C、一位冠字D、一个后缀字母正确答案:C9.片面缺少面积在多少平方毫米以上的人名币不宜流通()A、15B、20C、25D、10正确答案:B10.2005年版第五套人民币采用的有色荧光油墨。
该图案分布在()A、正面B、背面C、两者既有D、均没有正确答案:B11.凡残缺人民币票面残缺多少以上者是不予兑换的()A、1/3B、1/4C、1/2D、以上均不是正确答案:C12.下列不通过“其他货币资金”核算的是()A、存出投资款B、信用卡存款C、信用证存款D、备用金正确答案:D13.关于借记卡和信用卡的区别,以下哪项是错误的?()A、信用卡消费要输入密码,借记卡消费不用输密码B、信用卡有激光防伪标识,借记卡不一定有C、信用卡一定有“有效期”,借记卡不一定有D、信用卡可以透支,借记卡不可以透支正确答案:A14.什么既是做人的基本准则,也是职业道德的精髓()A、诚实守信B、爱岗敬业C、奉献社会D、服务群众正确答案:A15.会计核算应当前后各期一致,不得随意改变,这是属于会计核算一般原则中的()A、可比性原则B、真实性原则C、一致性原则D、相关性原则正确答案:C16.汇丰银行、渣打银行和中银香港三家银行的2010版港元纸币中,光彩光变图案为()A、行标加面额数字、祥云、中银大厦加面额数字B、狮头、神龟加面额数字、面额数字C、狮头、鲤鱼和行标D、狮头加面额数字、面额数字、紫荆花加面额数字正确答案:D17.银行业金融机构在办理业务时发现假人民币纸币,应当面加盖什么字样的戳记,并对实物进行单独保管()A、伪造币B、变造币C、假币D、其它正确答案:C18.如果卡面的有效期显示为02/03,以下描述哪项是正确的?()A、2003年5月份时,该张卡还可以使用B、该张卡的发卡日期是2003年2月份C、该张卡的有效期截止到2002年3月份D、2003年2月份时,该张卡还可以使用正确答案:D19.支票的付款有效期限为()A、15天B、10天C、30天D、5天正确答案:B20.如果交易签购单上无签名,该交易损失应由谁负责()A、商户B、发卡行C、持卡人D、收单行正确答案:B21.营业机构提取和交存现金须经谁的批准()A、出纳综合员B、出纳负责人C、营业机构负责人D、会计主管正确答案:C22.账簿中书写的文字和数字应占格距的()A、三分之二B、四分之一C、二分之一D、三分之一正确答案:C23.什么是指银行或者其他金融机构及其工作人员,违反规定为他人出具信用证或者其他保函、票据、存单、资信证明,造成较大损失的行为()A、伪造货币罪B、非法出具金融票证罪C、洗钱罪D、生产、销售伪劣商品罪正确答案:B24.事业单位的应付款项,属于()A、负债B、支出C、净资产D、资产正确答案:A25.紫外光下,第1版欧元纸币背面地图、桥梁和面额数字呈现什么色()A、橙B、绿C、黄D、红正确答案:C26.在验卡时发现哪种情况是可以继续受理的?()A、卡片被打孔或被剪角B、卡片有涂改或刮伤的痕迹C、凸印卡号的前四位数字与上方或下方平面印刷的微型四位数字一致D、卡片签名栏标有“样卡”或“测试卡”字样正确答案:C27.收银机能够进行收银员的账务管理和营业员的劳动效率统计工作,是体现了收银机的什么功能()A、顾客管理B、收据的流水账管理C、员工管理D、税收管理正确答案:C28.生肖储蓄卡换卡原则上一年一换,每年生肖储蓄卡有效期到()A、下年度3月底B、本年度12月31日C、5年D、下年度6月底正确答案:A29.第四套人民币几种票面;第五套人民币几种票面()A、9,7B、9,9C、7,9D、7,7正确答案:A30.对于家电“三包”商品,自出售之日起多长时间内,发生的性能故障的可以选择退货、换货或修理()A、15日B、5日C、7日D、1个月正确答案:C31.下列各项中,不属于输入设备的是()A、扫描仪B、鼠标器C、键盘D、显示器正确答案:D32.会计日常核算工作的起点是()A、登记会计账簿B、填制会计凭证C、设置会计科目D、财产清查正确答案:B33.1996版和2004版100美元纸币安全线在紫外光下发什么光()A、黄B、粉红和黄C、粉红D、黄和绿正确答案:B34.背书中不得记载的事项是()A、被背书人的名称B、禁止背书的记载C、部分背书D、背书日期正确答案:C35.现金日记账要求使用()A、活页账B、都可以C、卡片账D、订本账正确答案:D36.从支出的角度来看,私人购买住房的支出,包含在什么之中()A、固定资本形成B、私人消费C、存货增加D、政府消费正确答案:A37.如果一张卡的卡面有银联标识,但没有激光防伪标识;卡号是平面印刷的,卡面上没有“有效期”,以下描述中,哪项是正确的?()A、这张卡没有“有效期”,因此不可以使用B、这张卡可能是借记卡,也可能是信用卡C、这张卡是信用卡D、这张卡是借记卡正确答案:D38.中国银行业协会的最高权力机构的执行机构是()A、专业委员会B、会员大会C、理事会D、常务理事会正确答案:C39.教育储蓄存款的最高金额为()A、2万元B、1万元C、3万元D、5000元正确答案:A40.柜员在收缴假币过程中,一次性发现假人民币几张(枚)(含张、枚)以上、假外币几张(枚)(含张、枚)以上的;属于利用新的造假手段制造假币的;有制造贩卖假币线索的;持有人不配合金融机构收缴行为的,立即报告公安机关,并提供有关线索()A、10,10B、20,10C、10,5D、5,5正确答案:B41.“应付账款”账户的期初贷方余额为8000元,本期借方发生额为12000元,期末贷方余额为6000元,则本期贷方发生额为多少元()A、2000B、10000C、4000D、14000正确答案:B42.如果卡面显示有两个日期:12/01和11/03,以下描述哪个是不正确的?()A、该张卡的发卡日期是2001年12月,有效期至2003年11月截止B、该张卡的有效期是1年C、在2003年11月时,该张卡还可使用D、2003年12月时,该张卡已不能使用正确答案:B43.见票即付的汇票,自出票日起多少天内向付款人提示付款()A、20日B、10日C、1个月D、30日正确答案:C44.《人民币鉴别仪通用技术条件》(GB_16999-2010)颁布实施后,要求各商业银行金融机构使用的点验钞机应逐步达到()A、AB、BC、CD、D正确答案:A45.在商品分类编码中,普遍采用的是条形码和()A、字母代码B、字母数字混合代码C、符号代码D、数字代码正确答案:D46.年终结算前,企业应()A、对所有财产进行实物盘点B、对重要财产进行局部清查C、对所有财产进行全面清查D、对货币性财产进行重点清查正确答案:A47.关于银联卡叙述,错误的是()A、对于贴有银联标识的ATM或POS,都能持银联标识卡使用,无须识别是哪个行的ATM或POSB、对于贴有银联标识的银联卡,都能透支,但须出示身份证商户方能受理C、对于贴有银联标识的银联卡,都能透支,但须出示身份证商户方能受理D、对于贴有银联标识的银联卡,商户可无须识别发卡行,可直接在POS 进行刷卡操作正确答案:C48.“常在河边走,就是不湿脚”体现的是会计职业道德中什么的要求()A、客观公正B、诚实守信C、廉洁自律D、爱岗敬业正确答案:C49.垂直票面观察2015版第五套人民币一百元上应用的光变镂空开窗安全线。
中级收银员试题及答案
中级收银员试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 收银员在结账时发现顾客的购物车里有未结账的商品,正确的做法是:A. 直接忽略B. 要求顾客支付C. 询问顾客是否需要D. 通知安保人员答案:B2. 下列哪项不是收银员的职责?A. 快速结账B. 保持收银台整洁C. 管理库存D. 处理顾客投诉答案:C3. 收银员在结账过程中遇到顾客使用优惠券,但优惠券已过期,正确的做法是:A. 接受优惠券B. 拒绝优惠券C. 询问经理D. 让顾客选择其他支付方式答案:B4. 收银员在结账时,顾客要求退货,正确的做法是:A. 立即退货B. 拒绝退货C. 通知退货部门D. 让顾客等待答案:C5. 当收银员发现收银机出现故障时,应该:A. 继续使用B. 尝试修复C. 通知技术部门D. 停止工作答案:C6. 收银员在结账时,顾客要求使用信用卡支付,但收银员不熟悉操作,正确的做法是:A. 让顾客等待B. 寻求同事帮助C. 拒绝信用卡支付D. 让顾客使用现金答案:B7. 收银员在结账时,发现商品价格标签与收银机显示的价格不符,正确的做法是:A. 按照标签价格结账B. 按照收银机价格结账C. 通知主管D. 让顾客自行选择价格答案:C8. 收银员在结账时,顾客要求使用积分兑换商品,但积分不足,正确的做法是:A. 拒绝兑换B. 让顾客补足差价C. 通知积分管理部门D. 让顾客下次再来答案:B9. 收银员在结账时,顾客要求开具发票,但发票已经用完,正确的做法是:A. 拒绝开具B. 通知财务部门C. 让顾客等待D. 让顾客下次再来答案:B10. 收银员在结账时,顾客要求使用现金支付,但收银员没有足够的零钱,正确的做法是:A. 拒绝接受B. 让顾客等待C. 寻求同事帮助D. 让顾客使用其他支付方式答案:C二、判断题(每题1分,共10分)1. 收银员在结账时,可以随意接受顾客的任何支付方式。
(错误)2. 收银员在结账时,必须核对顾客购买的商品数量和价格。
收银员技能鉴定中级试题库与参考答案
收银员技能鉴定中级试题库与参考答案一、单选题(共79题,每题1分,共79分)1.“应付账款”账户的期初贷方余额为8 000元,本期借方发生额为12 000元,期末贷方余额为6 000元,则本期贷方发生额为多少元()A、10000B、14000C、2000D、4000正确答案:A2.损伤人民币的标准之一是裂口超过纸幅多少或票面裂口损及花边图案者()A、1/2B、1/3C、1/4D、1/5正确答案:B3.收银员除要讲究服饰外,还要讲究修饰。
收银员在修饰时,下列说法正确的是()A、留披肩长发的,上岗时可以随意将头发扎一下B、营业时,可佩戴手镯和带坠子的耳饰或惹眼的胸饰、戒指等C、收银员色指甲可长可短,宜擦指甲油D、眼线用黑色眼线笔,眉毛用黑色或棕色眉笔画上正确答案:D4.用于办理各项专用资金的收付的账户是()A、一般存款B、临时存款C、专用存款D、基本存款正确答案:C5.存款人办理日常转账结算和现金收付的主要账户是()A、一般存款账户B、基本存款账户C、专用存款账户D、临时存款账户正确答案:B6.生肖储蓄卡换卡原则上一年一换,每年生肖储蓄卡有效期到()A、5年B、下年度3月底C、本年度12月31日D、下年度6月底正确答案:B7.借贷记账法中的借贷为()A、记账标准B、记账依据C、记账规则D、记账符号正确答案:D8.收银作业中最核心的作业流程的是()A、营业中作业B、营业后作业C、营业前作业D、营业前后作业正确答案:A9.根据观察需要2015版第五套人民币100元上应用的光变镂空开窗安全线位于()A、票面正面右侧B、票面正面左侧C、票面背面左侧D、票面背面右侧正确答案:A10.根据欧洲中央银行公布的信息,第2版欧元与第1版欧元相比()A、图样和主色调相同,票幅不同B、图样相同,主色调和票幅不同C、图样不同,主色调相同,票幅不同D、图样,主色调和票幅相同正确答案:D11.根据《银行业金融机构反假货币工作指引》,什么再查询申请表和查询结果通知书保存期为2年()A、查询申请表B、申请人申请材料C、冠字号码图像文件D、以上都是正确答案:A12.我们所说的消费者权益保护法是指1993年10月31日颁布、什么时候起施行的《中华人民共和国消费者权益保护法》。
《收银员》中级考核试题5篇
《收银员》中级考核试题5篇第一篇:《收银员》中级考核试题收银员考试试卷(中级)一、单项选择题。
(每小题2分,共40分)1、下列作业中属于营业前收银作业的是()。
A、清洁、整理收银台和收银作业区B、主动招呼顾客C、兑换零钞D、关闭服务台各种电器用品的电源2、()是POS系统的心脏部分。
A、打印机B、显示器C、电脑主机D、银箱3、银行本票的付款期限是()。
A、10天B、1个月C、2个月D、6个月4、由收款人或承兑申请人签发,并由承兑申请人向开户银行申请,经银行审查同意承兑的票据是()。
A、银行汇票B、银行本票C、银行承兑汇票D、支票5、下列关于划线支票说法正确的是()。
A、只能用于支取现金,不得转账B、只能用于转账,不得支取现金C、既能用于支取现金,又可转账D、已作废的支票6、条形码最前两位或三位数字为()A、识别码B、国别代码C、制造厂商代码D、校验码7、()是收银员与POS进行“对话”的操作平台。
A、电脑主机B、显示器C、键盘D、打印机8、整理补充收银台前货架内的商品,核对价格牌属于()。
A、营业前收银工作B、营业中收银工作C、营业后收银工作D、收银结账工作9、对于家电“三包”商品,自出售之日起()内,发生的性能故障的可以选择退货、换货或修理。
A、5 日B、7日C、15日D、1个月10、顾客寄存物品发生丢失,如为顾客遗失存包牌被他人冒领导致,超市()。
A、不应承担赔偿责任B、应承担一定责任C、设定一个“最高赔偿金额”D、应按顾客的实际损失赔偿11、支票的付款有效期限为()A、5天B、10天C、15天D、30天12、结算有误,顾客前来投诉交涉时,正确的处理方法是()。
A、停下收银作业,亲自接待处理B、立即与值班组长联系,由组长接待处理C、不理不闻不问D、跟顾客理论一番13、营业结束后,当班收银员应填写解款单是()。
A、一式一联B、一式两联C、一式三联D、一式四联14、()是超市收银工作的前提条件。
收银员中级理论知识试卷一概要
收银员中级理论知识试卷一一、单项选择题1.收银员又称为(a )是指商业零售企业从事面向顾客收取货币资金、支票等各种工作的人员。
A. 收款员 B. 出纳 C. 会计 D. 财务主管2.下列(c )不是收银员的职业特点。
A. 专业性 B. 责任性 C. 定型性D. 服务性3.(a)是收银员的服务对象。
A.消费者 B.经理 C.会计 D.批发商4.健康的身心素质包括健康的体魄和( c )。
A. 健全的人格 B. 清醒的头脑 C. 健全的心理 D. 忍耐力5.作为一名收银员,不但要掌握一般的(a),还要有良好的品德和优雅气质。
A.财务知识 B. 礼仪知识 C. 售后技能 D.营销知识6.按企业在商品流通中所处地位和作用分批发企业和( D )。
A. 国有独资企业B. 集体所有制企业C. 股份有限责任公司D. 零售企业7.内部以百货店或大型综合超市作为核心店,各种专业店、专卖店、餐饮、娱乐设施共同构成的零售业态是( D )。
A. 便利店 B. 折扣店 C. 百货店D. 购物中心8.商品平均价格低于市场平均水平,自有品牌占有一定的比例的零售业态是(B )。
A. 便利店 B. 折扣店 C. 百货店 D. 购物中心9.不属于无店铺零售业态有( D )。
A. 网上商店 B. 自动售货亭 C. 电话购物 D. 便利店10.下列不属于零售企业特点的有(B )。
A. 服务对象是最终消费者 B. 大宗的、整批的交易 C. 直接为消费者服务 D. 交易次数多,每笔交易数额小1.据调查,顾客对零售企业有关项目的最关心为:商品容易拿到占15%;占25%;商品丰富占15%;占14%;占13%;占8%;商品价格便宜占5%。
( A )。
A. 开放式容易进入 B. 购物环境清洁明亮 C. 服务人员的态度D. 商品标价清楚12.我们所说的消费者权益保护法是指1993 年10 月31 日颁布、(b )起施行的《中华人民共和国消费者权益保护法》。
中级收银员知识要求试卷1
姓名:考号:单位:中级收银员知识要求试卷(一)注意事项1. 请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、考号和所在单位的名称。
2. 请仔细阅读各种题目的回答要求,在规定的位置填写您的答案。
3. 不要在试卷上乱写乱画,不要在标封区填写无关内容。
4. 填写答卷必须用蓝色或黑色钢笔或圆珠笔,不允许用铅笔或红色笔。
5. 本试卷共分四道大题,满分100分,考试限定时间为120分钟,不得超时。
一、填空题(本题型共20分,共10题。
请将正确的内容填在横线上。
答案正确的每题得2分;答错、漏答,不得分,也不扣分。
)1.收银员的现金收银工作主要是指_____________。
2.打折从性质上分可分为销售折扣和_______两类。
3.损益表要素包括收入、费用、______。
4.所有者权益是企业所有者对企业的_______的所有权。
5.股票溢价、法定财产重估增值、接受捐赠的资产等属于___________。
6.利润的确认要遵循_________的配比。
7.记账凭证账务处理程序的显著特点是直接根据_______逐笔登记总分类账。
8.在会计核算中,以账务组织为中心,把会计凭证、报表和记账方法有机结合起来的技术组织方式称为___________。
9.科目汇总表账务处理程序是由_________账务处理程序发展而来的。
10.多栏式日记账账务处理程序是根据___________登记总分类账的。
二、选择题(本题型共20分,共10题。
从每题的备选答案中选出一个正确答案,将答案代码填写在题后的括号内。
答案正确的,每题得2分;选错、不选、多选,不得分,也不扣分。
)1.在流通领域使用最频繁的票据是()A.支票B.银行汇票C.商业汇票D.银行本票2.下列各项目中,属于流动资产的有()A.银行存款B.预收账款C.固定资产D.长期投资3.下列各项目中,不属于收入的有()A.销售收入B.服务费收入C.租金收入D.企业出售固定资产所获得的收入4.下列不属于负债特征的是()A.负债必须是企业在购买商品过程中所形成的义务B.负债是由于过去的交易、事项引起的,企业当前所承担的义务C.负债将要由企业在未来某个时日加以偿还D.为了清偿债务,企业往往需要在将来转移资产5.所有者权益中所说净资产是指()。
收银员复习题3套
收银员(中级)复习题(一)一、单选题1、()是POS系统的心脏部分。
A、打印机B、显示器C、电脑主机D、银箱2、()是收银员与POS进行“对话”的操作平台。
A、电脑主机B、显示器C、键盘D、打印机3、整理补充收银台前货架内的商品,核对价格牌属于()A、营业前收银工作B、营业中收银工作C、营业后收银工作D、收银结账工作4、对于家电“三包”商品,自出售之日起()内,发生的性能故障可以选择换货或修理。
A、5日B、7日C、15日D、一个月E、三个月5、支票的付款有效期限为()A、5天B、10天C、15天D、30天6、结算有误,顾客前来投诉交涉时,正确的处理方法是()A、停下收银工作亲自接待处理B、立即与值班组长联系,由组长接待处理C、不理不闻不问D、跟顾客理论一番7、关闭服务台各项电器的电源属于()A、营业前作业B、营业中作业C、营业后作业D、收银结账后作业8、()是超市收银工作的前提条件。
A、商品包装B、清点备用金C、清洁工作D、兑换零钞9、在对商品进行包装时应做到()A、干、湿商品放在一块B、人和宠物的食品放在一块C、生、熟食品放在一块 D 、以上答案都不对10、收银作业最核心的问题是()A、营业前的作业B、营业的中作业C、营业后的作业D、营业前后的作业11、商品包装上的条形码一般是()位A、10B、11C、12D、1312、不属于现金收银业务的操作程序主要有()A、收款B、验钞C、打单D、找零E、刷卡13、不属于收银工作的特点的是()A、专业性B、责任性C、时间性D、服务性E、定型性14、按币种不同,银行卡可划分为()A、国际卡和地区卡B、人民币卡和外币卡C、主卡和副卡D、公司卡和个人卡15、不属于收银工作四要素的是() A、收银人员 B、收银岗位 C、收银场所 D、超市 E、收银工作系统16、收银员又称()是指商业零售企业面向顾客收取货币资金、支票等各种工作的人员。
A、收款员B、出纳C、会计D、财务主管17、()是收银员的服务对象。
收银员技能鉴定中级题库(附答案)
收银员技能鉴定中级题库(附答案)一、单选题(共79题,每题1分,共79分)1.客户可以开立几个基金账户()A、2B、不限C、3D、1正确答案:D2.现金清分包括机械清分和()A、人工分类B、手工清分C、设备清分D、智能清分正确答案:B3.办理协助冻结业务时,经办人在所提供材料审核无误后,应在协助冻结存款通知书回执联上写明情况并加盖什么交执法人员()A、转讫章B、票据受理章C、结算专用章D、业务用公章正确答案:D4.自中华人民共和国发行货币以来,已经发行过五套人民币,形成纸币与金属币、普通纪念币与贵金属纪念币等多品种、多系列的货币体系。
目前,我们市面上流通的是哪个人民币。
A、第三套B、第二套C、第四套D、第五套正确答案:D5.条形码最前两位或三位数字为()A、校验码B、识别码C、国别代码D、制造厂商朝码正确答案:C6.客户办理查询业务时,若发现非其单位财会人员或出纳人员要查询其单位存款时,你应该()A、马上给客户查询B、对客户说:对不起,为了保护客户权益,按规定我不能为您查询,请您谅解C、对客户说:这不是你能查询的账户,你为什么来查?D、对客户说:你不能查,让你们单位会计来查正确答案:B7.整存零取的存储起点为()A、50元B、5000元C、1000元D、5元正确答案:C8.我们把对每笔经济业务列示其借和应贷的账户及其金额的记录叫做()A、会计项目B、对应账户C、会计分录D、账户的对应关系正确答案:C9.营业机构提取和交存现金须经谁的批准()A、出纳负责人B、营业机构负责人C、会计主管D、出纳综合员正确答案:B10.从1928年版起流通中的美元纸币票幅统一在()A、132X156mmB、66X158mmC、132X66mmD、66X156mm正确答案:D11.下列既能用于支取现金又可转账的支票是()A、划线支票B、转账支票C、普通支票D、现金支票正确答案:C12.按企业在商品流通中所处地位和作用分批发企业和()A、国有独资企业B、集体所有制企业C、股份有限责任公司D、零售企业正确答案:D13.2003版港元纸币的冠字号码在紫外光下为()A、横号码变绿B、横号码变红C、竖号码变红D、没有荧光特征正确答案:D14.下列描述,哪种是错误的?()A、刷卡完毕后收银员应立即将卡交还给持卡人B、交易签单上无持卡人签名的交易,发卡行可以拒付,损失由商户承担C、卡背签名与签单上签名明显不符的交易,发卡行有权拒付D、收银员核对签名完毕后才能将卡片交还给持卡人正确答案:A15.个人借款本息偿还完毕,所签订《借款合同》自行终止。
收银员中级理论知识试卷试卷正文1
注意事项1、本试卷依据2001年颁布的《收银员》国家职业标准命制,考试时间:120分钟。
2、请在试卷标封处填写姓名、准考证号和所在单位的名称。
⅛3、请仔细阅读答题要求,在规定位置填写答案。
一、单项选择(第1题〜第160题,每题0.5分,共80分。
)1、职业道德是以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的()。
A 、要求B 、总和C 、标准D 、条件2、从业者的职业道德表现都必须通过从业者的实践活动,在自身的行为中表现出来,并且接受()的评价和自我评价。
A 、企业道德B 、行业职业道德C 、社会道德D 、公共道德3、无论顾客采取何种付款方式,都要求收银员()收银工作。
A 、认真完成货款收入 C 、准确完成货款结算4、严谨敬业,就是热爱自己所从事的( A 、额外工作B 、其他工作5、商品具有()和使用价值两种属性。
A 、价值B 、消费价值6、国际物品条码的简称是()码。
A 、ENAB 、UPC7、专门经营或授权经营制造商品牌,适应消费者对品牌选择和中间商品牌的零售业态类型,属于()。
A 、专业店B 、专卖店C 、便利店D 、折扣店 8、商业利润主要来自()的让渡。
A 、中间商企业B 、商业企业C^生产企业D 、辅助商企业9、适应于新产品更新换代的开发,投资项目规划等集中性短期任务的组织结构模式是()。
A 、直线职能制B 、事业部制结构职业技能鉴定国家题库收银员中级理论知识试卷一二总分得分得分评分人B 、快速完成货款收取D 、尽量完成货款结算),全身心地投入工作。
C 、本职工作D 、兼职工作 C 、出售价值D 、计量价值 C 、EAND 、CPU弱C、子公司制分权结构D、矩阵形组织结构10、企业采购人员与供应商经过讨价还价后议定价格,进行采购方式属于()。
15、金融POS机是安装在特约商户内,为持卡人提供不包括()服务的专用银行电子支付设备。
A、消费B、销户C、查询D、授权16、扫描仪的品种从()看,可以分为滚筒式扫描仪、平板式扫描仪、馈纸式扫描仪和手持式扫描仪。
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收银员中级理论知识试卷一一、单项选择题1(收银员又称为(a )是指商业零售企业从事面向顾客收取货币资金、支票等各种工作的人员。
A. 收款员 B. 出纳 C. 会计 D. 财务主管2(下列(c )不是收银员的职业特点。
A. 专业性 B. 责任性 C. 定型性 D. 服务性3(( a )是收银员的服务对象。
A. 消费者 B. 经理 C. 会计 D. 批发商4(健康的身心素质包括健康的体魄和( c )。
A. 健全的人格 B. 清醒的头脑C. 健全的心理 D. 忍耐力5(作为一名收银员,不但要掌握一般的( a ),还要有良好的品德和优雅气质。
A. 财务知识 B. 礼仪知识 C. 售后技能 D.营销知识6. 按企业在商品流通中所处地位和作用分批发企业和( D )。
A. 国有独资企业B. 集体所有制企业C. 股份有限责任公司D. 零售企业 7. 内部以百货店或大型综合超市作为核心店,各种专业店、专卖店、餐饮、娱乐设施共同构成的零售业态是( D )。
A. 便利店 B. 折扣店 C. 百货店 D. 购物中心8. 商品平均价格低于市场平均水平,自有品牌占有一定的比例的零售业态是( B )。
A. 便利店 B. 折扣店 C. 百货店 D. 购物中心 9. 不属于无店铺零售业态有( D )。
A. 网上商店 B. 自动售货亭 C. 电话购物 D. 便利店10. 下列不属于零售企业特点的有( B )。
A. 服务对象是最终消费者 B. 大宗的、整批的交易 C. 直接为消费者服务 D. 交易次数多,每笔交易数额小11(据调查,顾客对零售企业有关项目的最关心为:商品容易拿到占15,;占25,;商品丰富占15,;占14,;占13,;占8,;商品价格便宜占5,。
( A )。
A. 开放式容易进入 B. 购物环境清洁明亮 C. 服务人员的态度D. 商品标价清楚12(我们所说的消费者权益保护法是指1993年10月31日颁布、( b )起施行的《中华人民共和国消费者权益保护法》。
A( 1993年1月1日 b( 1994年1月1日 c( 1995年1月1日 d.( 1996年1月1日13(《消费者权益保护法》的颁布实施,是我国第一次以立法的形式全面确认(c)的权利。
A(经营者 b(生产者 c(消费者 d(其他14(我国消费者权益保护法的基本原则是( a )。
A(国家对消费者特别保护的原则 b(国家对生产者特别保护的原则 c(国家对经营者特别保护的原则 d( 其他15(消费者不仅包括为自己生活需要购买物品或接受服务的人,也包括为了( c )等需要而购买商品,以及替家人、朋友购买物品,代理他人购买生活用品的人。
A(生产需要 b(经营需要 c(收藏、保存、送人 d. 其他16(经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担( a )责任,也就是通常所说的“三包”。
A( 包修、包换、包退 b(包用、包换、包退c(包装、包换、包退 d(其他17(社会成员的消费分为( c )两种。
A( 生活性消费 b(生产性消费 c(生活性消费和生产性消费 d.(其他18(非法出具金融票证罪,是指( a )违反规定为他人出具信用证或者其他保函、票据、存单、资信证明,造成较大损失的行为。
A( 银行或者其他金融机构及其工作人员 b(理货员 c(保安员 d(其他19(( a )是指银行或者其他金融机构及其工作人员,违反规定为他人出具信用证或者其他保函、票据、存单、资信证明,造成较大损失的行为。
A( 非法出具金融票证罪 b. 洗钱罪 c. 伪造货币罪 d. 生产、销售伪劣商品罪20(下列物品属于商品的有( D )。
A(自产自用的蔬菜 B. 报废的劳动产品 C. 江河中的沙石 D. 商场销售的童装21(不属于商品必须满足的条件是( D )。
A. 劳动产物 B. 有用性 C. 用于交换 D. 有形22(( D )是对商品品种的详尽区分,包括商品的规格、花色、等级等,更具体地反映商品的特征。
A( 大类 B. 中类 C. 小类 D. 细目23(在商品分类编码中,普遍采用的是条形码和( A )。
A(数字代码 B. 字母代码 C. 字母数字混合代码 D. 符号代码24(条形码表达有关商品的一系列信息包括( D )。
A(制造厂商 B. 商品名C. 品种D. 以上所有25. 商品条形码中前缀码为489的国家或地区是( C )。
A(美国 B. 英国C. 香港D. 哈萨克斯坦26(销售包装的特点一般是包装件小,对包装的技术要求有( A )。
A( 美观B. 保护商品C. 坚固耐用D. 方便装卸27(不是获得国家免检产品标识的条件( B )。
A(产品质量长期稳定 B(产品经省级以上质量技术监督部门连续二次以上监督检查均为合格 C(市场占有率高D( 产品符合国家有关法律、法规和国家产业政策28(收银员在向出纳交支票时,应填写( A )。
A(支票交款单B(支票进账单 C(现金交款单 D(收据29(作废发票登记簿一般一式( b )联。
A( 一 B( 二 C( 三 D( 四30(支票的有效期为( b )。
A( 15天 B( 10天 C( 1个月 D( 二个月31(支票收银的操作步骤正确的是( a )。
A(查验持票购物人身份 B(验审支票C(交存支票 D(查验收款通知,通知发货 32(3月1日(周四)企业开出支票,到期日为( a )。
A(3月11日 B(3月10日 C(3月12日 D(3月13日33(下列说法正确的有( d )。
A(收银员若将作废发票遗失,应该将此发票作废 B(若同一笔交易有若干张发票,只有其中一张发生错误时可以只更改错误的那张发票 C(已使用过发票的存根可由收银员自行保管 D(出纳人员收到银行收款通知后,通知收银员,由其通知业务人员发货34(收银员将作废发票遗失的,不能将此发票作废,而视同收银员的收银短缺,由收银员自行负责,这是因为( d )。
A(管理制度规定 B(工作不够负责导致作废发票遗失 C(作废没有依据 D(避免收银员以此作弊 35(自中华人民共和国发行货币以来,已经发行过五套人民币,形成纸币与金属币、普通纪念币与贵金属纪念币等多品种、多系列的货币体系。
目前,我们市面上流通的是(d )人民币。
A(第二套 B(第三套 C(第四套 D(第五套36(欧元是( d )开始发行的,在欧元区12个成员国家中成为唯一的法定货币。
A(1999年1月1日 B(2000年1月1日 C(2001年1月1日 D(2002年1月1日 37(( d )是一种非现金交易付款的方式,是简单的信贷服务。
A(储值卡 B(借记卡 C(银行卡 D(信用卡38(目前流通的香港渣打银行钞票,是该行自( d )起发行的纸币。
面额有10、20、50、100、500和1000元。
A(1990年1月 B(1991年1月 C(1992年1月D(1993年1月39(如今,( B )正日渐普遍,能够很方便地取代现金和支票进行消费,逐渐成为最受欢迎的支付卡。
A(储值卡 B(信用卡 C(银行卡 D(借记卡 40(识别人民币除了看、摸、听,还可以用( A )。
A(测 B、闻 C、验 D、切 41(在中国,我国自己的信用卡组织是( D )。
A(VISA B、MasterCard C、JCB D、中国银联42(人民币20元的固定水印头像是( A )。
A(荷花 B、月季 C、蔷薇 D、牡丹43(人民币10元的安全线上显示的数字符号为( B )。
A(RMB10 B、,10 C、10YUAN D、10元44(欧元上用5种不同语言文字的缩写形式注明了( d )的名称。
A、欧盟 B、联合国 C、欧洲人民银行 D、欧洲中央银行45(POS机的核心部件是( C )。
A(显示器 B(打印机 C(主机 D(键盘 46(POS机钱箱中用来存放纸币的是( B )。
A(票夹 B(钱槽 C(扎条 D(钱包47(收银员的下机操作一般是在( B )窗口进行。
A(“员工登录” B(“销售” C(“开票” D(“签到/收据”48(“删除”键与“清除”键的区别在于( A )。
A(删除光标前一个字符 B(删除已经扫描的一个商品信息 C(删除已经扫描的多个商品信息 D(删除顾客放弃购买某商品49(收银机的主要输入设备是( D )。
A(显示器 B(打印机 C(主机 D(键盘50( 不属于pos终端收银机的基本构成是( D )。
A(显示器 B(小票打印机 C(键盘D(条形码电子称51(收银机能够进行收银员的账务管理和营业员的劳动效率统计工作,是体现了收银机的( B )功能。
A(顾客管理 B(员工管理 C(税收管理 D(收据的流水账管理 52(收银机能够进行ABC分析、库存管理、毛利计算的工作,体现了收银机的( D )功能。
A(统计报表和查询管理 B(业务权限管理 C(信息通信与联网处理D(部分后台管理53(收银机的维护周期一般是( B )。
A(1-2个月 B(2-3个月 C(3-4个月 D(4-5个月54(当收银机屏幕显示“打印机未准备好”时,首先检查( A )。
A(打印机电源开关B(看打印机是否已上好纸 C(打印机的电源线是否连接好 D(打印机与主机是否连接好 55(收银员填写的“缴款单”格式一般是( A )。
A(一式二联 B(一式三联C(一式四联 D(一式一联56(当打印机突然停止打印,检查是否按错了( D )键 A(提单 B(删除 C(确定D(不出票57(收银机在操作时要注意( B )。
A(可以将金属物品或水杯等放在机器上B(不要阻塞机器的通风口 C(可以使用与机器规定不符的电压 D(可以让头发或其他杂物卷进打印机的齿轮中58(收银机可以放在( A )环境中。
A(常温 B(潮湿 C(酸性气体 D(振动频繁59(下列说法正确的有(A )。
A(收银空闲时间里,不要随意打开钱箱点钞。
B(收银台上除茶水外,收银员可以放置其他任何私人物品。
C(不启用的收银通道时不必用链条拦着。
D(收银员在营业期间可以看报与谈笑。
60(有关收银机打印机维护的说法不正确是( D )。
A(当打印机突然停止打印,检查是否按错了“不出票”键。
B(打印机面架不能承受过大的压力。
C(因打印机的旋钮杆很小,应小心旋转。
D(打印机的打印厚薄间隔不必调好。
61(仪容的中心是( c )。
A(面部 B.服饰 C.头发 D.双手 62(收银服务的直接对象是( d )。
A(公司 B.学校 C.领导 D.顾客 63(仪容的重点是( a )。
A(面部B.服饰 C.头发 D.双手64(“欢迎光临,”“您好”属于( c )用语。
A.请托用语B.道别用语 C.问候用语 D.致谢用语65(收银员的行为礼仪包括( d )。