东莞技术投标书

东莞技术投标书 Document number：BGCG-0857-BTDO-0089-2022

广东电网公司东莞供电局

110KV、220KV变电站远程图像监控系统

技术投标书

深圳市亚奥数码技术有限公司

二零零五年九月

目录

第一章技术服务承诺

深圳市亚奥数码技术有限公司经过认真研究，决定参加“东莞供电分公司110kV 220kV变电站智能图像监控系统”项目投标。我公司非常重视该项目，并郑重承诺：如果我公司中标，我们将尽所能提供严格的质量保证体系。

１、本公司将严格按照ISO9001标准建立健全的质量管理体系。

２、公司保证在履行合同的全过程中，所有供货和服务的质量符合合同中有关的技术、验收、售后服务等要求。

３、严格按经用户认可的设计文本建设系统。并提供全部技术文件、图纸、质量手册、用户手册、测试资料等。

一、技术服务

1、项目管理

合同签订后，我方指定负责本工程的项目经理，负责协调我方在工程全过程的各项工作，如工程进度、设计制造、图纸文件、制造确认、包装运输、现场安装、调试验收等。

2、技术资料

基本技术服务

1) 我方提供的资料使用国家法定单位制即国际单位制，语言为中文。

2) 资料将组织结构清晰、逻辑性强，资料内容要正确、准确、一致、清晰、完整，满足工程要求。

3) 我方资料的提交将及时充分，满足工程进度要求。在预中标半个月内我方给出全部技术资料清单和交付进度，并经贵方确认。

4) 我方提供的技术服务一般可分为投标阶段，我方设计阶段，设备监造检验，施工调试、试运行、性能验收试验和运行维护等四个方面。我们提供的技术资料将满足以上四个方面的具体要求。

5) 对于其它没有列入合同技术资料清单，却是工程必需的文件资料。一

经发现，我方也及时免费提供。如本期工程为多台机组（设备）构成，后续机组（设备）有改进时，我方及时免费提供新的技术资料。

6) 贵方要及时提供与合同设备设计制造有关的资料。

资料提交的要求

1) 贵方提供下述文件：系统平面布置图。

2) 我方将提供下述文件：

系统配置图、安装原理接线图

系统平面布置图

安装图

系统调试大纲

设计技术说明书、操作使用说明书（运行册）

设备材料供货清单

3、培训

为使合同设备能正常安装和运行，我方免费提供相应的技术培训。

培训目标

深圳市亚奥数码技术有限公司承诺，经过正式培训后的（客户）工作人员，只要用心学习，勇于实践，一定可以做到：

维护人员可以圆满地独立完成对系统进行日常维护的工作。

系统管理人员可以圆满地独立进行日常的管理工作。

培训要求

本学习班要求熟悉计算机操作，具有一定工程经验和外语基础的学员参加培训，我们培训的对象是系统维护人员和系统管理人员，通过培训达到以下要求：

熟悉系统工作原理

熟悉工程安装布局图纸

掌握相关的系统管理命令

简单掌握故障定位

培训内容：

1)掌握有关通信网络的相关知识；

2)掌握监控系统的系统知识；

3)掌握监视系统中有关硬件设备的工作原理及应用情况；

4)掌握监视系统的软件流程及各种操作；

5)掌握本局监视系统网络；

6)现场实习。

4、设计联络

为确认系统的设计方案和操作界面，交换必须的设计配合资料，协调工程进度，卖方负责召开一至二次设计联络会（地点双方友好协商）。

卖方应在设计联络会召开前二周，提交给买方确认的图纸资料。设计联络会内容为：

1)确认系统的详细设计方案；

2)讨论并确定培训计划；

3)讨论并确定工程进度要求；

4)讨论并确定现场安装计划要求；

5)讨论并确定现场验收(SAT)计划。

5、其它

我方承诺在供货合同签订后直至所供设备移交生产之前，允许贵方对供货设备提出范围有限的设计修改（如台数的增加及规格调整）其增加或减少的部分按本次投标的同类型设备的单件设备价格结算。

其它未尽事宜，供需双方本着为工程负责的态度，通过联络会议或其它方式协商解决。

二、服务承诺

我公司始终坚持“以用户为中心”的服务宗旨及工作作风，以用户满意作为我们衡量一切工作的准绳。并在产品战略上坚持打卓越品牌,力

争跨入世界同行业领先潮流，不断提高产品性能,提高市场竞争能力.真正做到“最优秀的质量、最完善的性能、最简捷的操作”。

我公司建立了一套全方位的服务网络，为用户提供尽善尽美的设备及最佳的解决方案，并有一套完整的用户培训方案。所以，从售前的技术咨询到现场技术指导，系统测试、设备安装、运行到用户培训到售后保修与维护，我们始终提供专业化、标准化、多元化、产品化的服务体系。

我公司设有专门的技术支援中心及备品备件库，24小时热线电话开展咨询服务，建立用户档案，记载产品运行状况。有专人接管用户来信、来函、来访的售后服务工作，按照有问必答、有问题必解决的原则进行，并做详细归档。

我公司对所售出的设备实行两年保修、终身技术支持维护。在保修期内公司无偿并迅速更换由于元件自身损坏及制造工艺等问题所发生故障的产品。

我们愿为您提供永久、高效、快捷的服务，树立卓越的服务品牌。

第二章投标产品性能指标、主要参数、产品特点

1前言

随着电力工业的不断发展，电力网络规模在不断扩大，设备日益更新，网络结构也日趋复杂。通过近几年的电力网络改造，目前全国电力通信网的传输网已基本形成以数字微波、光纤干线为主网架，电力线载波并存的混合型网。电力通信已不仅仅为电力调度、自动化、防汛指挥服务，同时还为生产管理、基建、办公自动化提供有利支持，尤其为一些新维护手段的采用提供了物质上的保障。电力通信系统已成为电力生产指挥和管理的重要支柱。

随着电力部门网络的全面改造，各变电所/站要实现少人/无人值

守，以提高生产效益。在电力调度通讯中心建立监控中心，能够对各变

电所/站的有关数据、环境参量、图像进行监控和监视，以便能够实时、

直接地了解和掌握各个变电所/站的情况，并及时对发生的情况做出反应, 适应现代社会的发展需要，已经提到了电力部门的发展议事日程。目

前，各局都设立了运行管理值班室及调度部门，虽有对各专业的运行归

口协调职能，但不能及时掌握运行状况和指挥处理运行障碍。现在对运