社区医疗卫生服务电子商务运营平台的构建PPT课件

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3.由于社区卫生服务事业是一项新生事物,在宣传方式、信息 渠道上还相对滞后,造成社区卫生的优势和好处没有得到群众广泛 知晓和认可,一些患者不知道社区医疗机构能够提供非常人性化的 常规服务、免费公共卫生服务和特色服务等项目,甚至还有不少居 民不知道自己居住地周边哪里有社区卫生服务中心,往往舍近求远, 浪费了不少时间和费用;同时,部分社区卫生服务中心也并不完全 清楚社区居民需要何种服务,让很多工作无法顺利开展。
搜索引擎推广:从网站的结构、网站的版块、网站的属性都需要贯穿这搜索引擎优化 的精神。当网站建设上线后,搜索引擎可以分两个部分,一方面,由市场上专门提供搜 索引擎优化服务的外包公司;另一方面,有公司的网站维护人员,定期的对网站维护发 布新信息,提高网站在搜索引擎上的自然搜索排名。在主要的几个搜索引擎上,比如百 度、搜狐、google等有名的网站上面进行网址加注,提高网站访问量,可以快速扩大知 名度。根据搜索引擎的要求,尽量优化网站,以便使自己的网站在搜索结果中的排名尽 量靠前。
发展期:当网站有了一定的点击率或者知名度后,网站可以 向商家收取一些服务费,比如交易所需要支付的服务费用,每 笔交易可以收取比例相当小的一部分佣金。通过验证可以进入 网站的商家收取“开店”的“店租”。
成熟期:严格验证商家的“入户”,秉着对顾客以及商家负 责的态度,坚持诚信经营。可以在维持原有的架构的基础上, 接受多元化的产品进来,是产品多元化。由专注细分领域转型 进军相关行业或突破原先在线销售的单一品牌与产品品类,开 始多元化经营。推广其他产品的销售。
2.当前日趋火热的电子商务运营方式与医疗卫生保健服务巧 妙结合,主要目的在于减缓这种现实压力,既能满足人们对医 疗卫生保健服务的基本需求,也充分利用了互联网优势使运营 方式更简洁、更高效。
这是我们的运营思路
网站的运营 前期:我们的网站致力于健康医疗服务。提供各种与健康
医疗相关的信息,如:挂号服务、推拿保健上门服务、医疗器 械以及药物购买等,并推销经我们认证的商家的服务与产品。 网站将会免费向网友开放。同时我们也以一些优惠的条件来吸 引医疗保健公司来网站销售他们的服务。
3、2016年4月-2016年6月:开发客户端和网页,进行小范围的预运营; 寻找有意愿合作的赞助商和广告商。
4、2016年7月-2017年9月:在社区、办公楼等进行宣传和推广。
预计到2017年9月,拟形成电子商务运营平台,在黑龙江中医药大学周边 社区试运行;并发表相关论文2篇,形成研究报告1份。
我们的推广手段
目前社区医疗遇到的瓶颈 !!!
1.社区卫生机构的服务功能与人们不断提高的医疗服务需求之 间还存在较大差距,“小病进社区、大病进医院、康复回社区”的 格局尚未真正形成。
2.许多社区仍然停留在坐等“顾客”上门的旧模式当中,工作 性质也没有完全由原来的专科型转变到全科型医疗服务上,因此, 社区预防、保健等“六位一体”的服务功能就很难得到充分发挥。
恳请各位评委批评指正!
谢谢大家!
我们要这样做
1、2015年9月-2015年10月:走访社区,办公楼进行问卷调查,明确客户 群体的真实需要,确定发展方向,调查统计服务需求。
2、2015年11月-2016年3月:联系相关资源,进行项目筹划。包括机构资 源:社区服务中心、医院的保健中心等相关保健单位;人力资源:医学院临 床专业具有保健师、从业资格证的学生或兼职医护人员;金融资源:相关金 融机构、风投公司、投资者、银行、政府等部门。
4.许多卫生保健服务项目繁杂,一些机构打着专家坐镇的幌子, 用不具有专业资质ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ人员冒充专家,一方面有害行业形象,另一方 面也给消费者带来后患。
电子商务会为社区医疗带来哪些突破???
1.本项目拟将社区医疗卫生保健服务电子商务平台,引入到 社区医疗卫生保健服务体系,尤其是在我国医疗体系中占有重 要地位的社区居民“治未病”服务体系中,在线为居民提供系 列诊疗服务的咨询、匹配保健医疗,使居民真正享受到无需排 队、足不出户就可以享受针灸、推拿、按摩、拔罐、刮痧、中 医养身运动、静点、测量血压、血糖治疗、康复、健康咨询等 医疗保健的上门服务。
电子邮件推广 网络广告:网络广告形式多样,个性十足,很符合青年人的口味。通过制作一些有个 性的视频,最后能以一种健康且搞怪的形式来表现内容,蹿红网络的话,对网站的宣传 有很大帮助。可以借助现在网络红人的迅速蹿红的方式来炒热网站。 交换链接/广告互换 网络社区营销:2015年2月3日,中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布第35次 《中国互联网络发展状况统计报告》报告显示,截至2014年12月,我国网民规模达6.49 亿,互联网普及率为47.9%。随着网民的快速增长和网民知识水平的普遍提高,网络社 区爆发出无可抵挡的强大的营销力量,成为网络营销中的一个重要资源集聚地。 网络视频营销:以动态的感觉吸引广大的网民,又可以快速直观地让广网民了解项目 内容。 传统宣传:建立网站后,要想扩大网站知名度,不但需要靠网上的新兴媒体来推广, 而对于传统媒体渠道主要是借助报纸,电视和电台等方式推广网址也是一种很好的选择。
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