【VIP专享】孔夫子旧书网案例分析
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孙雨田分析,购买旧书的读者是分散的,一般只能通过旧书市场交 易,费时费力而且局限于本地,买旧书非常不易,这就使得旧书网店有了很 大的存在空间。此外,在网上旧书卖家不需打折,书凭借珍贵稀少就能卖出 个好价格,旧书的长尾潜力显现。
从此，孔网的原型和最终发展方向确定了下来，而孔网的成长 亦如孙雨田的预测一样潜力无限，势不可挡。
2010年起，书店区添加了书摊广场，取代了之 前类似于发帖卖书的自由交易区，书摊的数量 已达1.5万家。开书摊无需年费和认证，但每次 交易则收取卖家3%的服务费。
互联网与商业的成功结合加速了电子商务 的扩张，而电子商务的C2C模式同样适用于旧书交 易行业。传统的旧书行业经由互联网而搭建的C2C 平台，确保了精准细分市场。孔网的建立为实体旧 书店构建了高效便捷的互联网平台；为网上创业提 供服务，创造便利；帮助他们和网络上的潜在购书 者开通联系渠道，从而实现了旧书业与互联网的联 姻。
书籍交易服务费（10%） 2010年，书店区添加了书摊广场取代了之前类似于发帖卖书的自由交易 区，书摊的数量达1.5万家。开书摊无需年费和认证，但每次交易则收 取卖家3%的服务费。
价值链分析
卖家开店：
填写书店资 料并提交
缴纳技术 服务费
书店成功开通
管理书店及 商品
书店联盟去购书：
买家提交订 单
孔
网
市
>95％
场
古旧书网络交易市场占额
经
营
1/3
全国地面书店中文古旧书交易额
现
状
>1W
孔夫子旧书网网上书店数量
>4W
孔夫子旧书网网上书摊数量
> 7000W
展示图书册数
543
全国网站排名
以上销售额截止到2015年
2002年，孙雨田以教材再利用为目的创立 了孔夫子旧书网。一开始定位于在校大学 生，孔夫子网最初的日访问量只有50多次。
电商模式
传统的旧书行业结合互联网而搭建的C2C平台 是C2C的精准细分市场
创办过程
2002年,计算机专业出身的孙雨田决定要做自己最擅长的事—建 立一个网站,取名“孔夫子”。看到很多大学毕业生毕业之际都将书作为 废品卖掉,而这些书大部分是即将入学的新生所需要的,他们将网站主攻方 向定为校园二手书。然而,对于旧书网站来说,仅有学生书籍一类远远不够。 孙雨田以自己在旧书圈疲于实体店淘书的经历,对孔夫子做了一个最重要 的“策略性”建议：学生旧书市场有限，所以孔网转而专注做古董书籍 的专业旧书网。
第三种就是在孔网开网店的卖家。由于孔网在互联网发展的 早期就已经吸纳到了大量的古籍卖家，所以确定了孔网有相 对坚实的古籍货存基础，从而吸引和聚集了对古籍感兴趣的 人群。而卖家需要的就是看重这些有着明确且单一购买目标 的人群，他们依靠孔网提供的全球最大的中文旧书网交易平 台开设其自己的门店，来提高自己旧书的曝光率和销售量。
如今，电子商务平台以其购物方便快捷、购 物面广、节省时间等特性，给消费者的消费观念带来 了重要的变化。电子商务的网上实践，是从网上销售 开始的，而“二手书网络交易”打破了传统的销售形 式，将商店和网络结合，成为一个既典型又新兴的电 子商务平台。随着网上商店的普及和人们消费观念的 改变，今后也很有发展潜力。
拍卖抽佣（60%） 2008年初，孔网开始对在线拍卖进行收费，按照成交额抽取卖家 8‰佣金。而从首次推出收费到现在，孔夫子旧书网已经5次上调 收费标准。 2015年最新的拍卖的交易佣金升至卖家成交价格的3%；买家成交 价格的3.5%。
管理费（30%） 2006年11月8日，孔网决定开始对“书店联盟”实行自愿缴费。从此，孔 网实行了进驻书店制等级制度，使得孔网的主营收入大大增加 2008年，书店加盟费目前已全面征收，加盟费由100到600依书店星级而定
2006年11月8日，免费运行4年多之后，孔夫子旧书网 决定开始对“书店联盟”实行自愿缴费。
2008年初，孔夫子旧书网又对在线拍卖进行 收费，按照成交额抽取8‰佣金。
2009年，孔网开始走向巅峰，根据数据显示，孔 夫子旧书网的交易额已达4个多亿，收入将近600 万，其中拍卖占60%，书店管理费占30%。
一种是收藏爱好者、文化人、艺术家、科研工作者等学历较高，对 古籍善本等最有兴趣，而且对旧书网的忠诚度很高的人群。他们注 目于“珍本云集”，就是大量的极具收藏价值的古旧珍本，如明清、 民国古籍善本，珍本期刊，名人墨迹，民国珍本，绝版书等。这部 份人群的交易成交额占到60%以上
一种就是高校师生、企业白领、媒体从业人员。他们则相中 “书全价廉”，孔网网站展示的图书多达1700多万种，而且， 因为旧书，所以价廉。这两大特色让孔网同时赢得了高校师 生和学术研究人员两大用户群体的青睐，形成了远高于其他 图书销售网站的用户忠诚度。
孔夫子旧书网
电子商务网站案例分析
1ຫໍສະໝຸດ Baidu孔夫子旧书网的背景与原因 2 孔夫子旧书网的基本情况介绍 3 孔夫子旧书网的商业模式分析 4 孔夫子旧书网与竞争对手有路网的对比分析 5 孔夫子旧书网的成功因素分析 6 孔夫子旧书网存在的问题 7 孔夫子旧书网的未来发展与展望
我国古旧书业历史悠久，历朝历代都有收藏、 交易古旧书的传统，文人墨客等尤其关注古旧书业。 但随着时代的发展，由于货源匮乏、经营模式陈旧、 从业人员素质低等原因，使我国传统的古旧书业逐步 衰落。在互联网以及移动互联网迅速发展的背景下， 网上古旧书业开始兴起。我国网上旧书业主体主要有 三类：一是综合性网站，如淘宝网，都有古旧书的网 上交易；二是综合性网上书店，这些书店专门从事新 旧图书、期刊等的网上交易，如有路网等；三是专门 从事古旧书交易的网站，如孔夫子旧书网。第三类中 尤以孔夫子旧书网（下称孔网）最为突出。
孔网以经营古旧书、二手书为其最大特色。
与众多知名的零售网站相比，规模较大、运作比较 成功的孔网基本上采用的是只做应用服务平台而不 销售具体产品的操作模式，这样既避免了其它图书 类网站自主选书、采购书源、物流配送、售后服务 等繁琐事务，又减少了网站运行的经济风险。孔网 采取的正确策略及其有效的客户服务战略为这场技 术联姻打下了长远发展的坚实基础。
店家确认或 自动确认
买家款到中介或者 直接付款给店主
从此，孔网的原型和最终发展方向确定了下来，而孔网的成长 亦如孙雨田的预测一样潜力无限，势不可挡。
2010年起，书店区添加了书摊广场，取代了之 前类似于发帖卖书的自由交易区，书摊的数量 已达1.5万家。开书摊无需年费和认证，但每次 交易则收取卖家3%的服务费。
互联网与商业的成功结合加速了电子商务 的扩张，而电子商务的C2C模式同样适用于旧书交 易行业。传统的旧书行业经由互联网而搭建的C2C 平台，确保了精准细分市场。孔网的建立为实体旧 书店构建了高效便捷的互联网平台；为网上创业提 供服务，创造便利；帮助他们和网络上的潜在购书 者开通联系渠道，从而实现了旧书业与互联网的联 姻。
书籍交易服务费（10%） 2010年，书店区添加了书摊广场取代了之前类似于发帖卖书的自由交易 区，书摊的数量达1.5万家。开书摊无需年费和认证，但每次交易则收 取卖家3%的服务费。
价值链分析
卖家开店：
填写书店资 料并提交
缴纳技术 服务费
书店成功开通
管理书店及 商品
书店联盟去购书：
买家提交订 单
孔
网
市
>95％
场
古旧书网络交易市场占额
经
营
1/3
全国地面书店中文古旧书交易额
现
状
>1W
孔夫子旧书网网上书店数量
>4W
孔夫子旧书网网上书摊数量
> 7000W
展示图书册数
543
全国网站排名
以上销售额截止到2015年
2002年，孙雨田以教材再利用为目的创立 了孔夫子旧书网。一开始定位于在校大学 生，孔夫子网最初的日访问量只有50多次。
电商模式
传统的旧书行业结合互联网而搭建的C2C平台 是C2C的精准细分市场
创办过程
2002年,计算机专业出身的孙雨田决定要做自己最擅长的事—建 立一个网站,取名“孔夫子”。看到很多大学毕业生毕业之际都将书作为 废品卖掉,而这些书大部分是即将入学的新生所需要的,他们将网站主攻方 向定为校园二手书。然而,对于旧书网站来说,仅有学生书籍一类远远不够。 孙雨田以自己在旧书圈疲于实体店淘书的经历,对孔夫子做了一个最重要 的“策略性”建议：学生旧书市场有限，所以孔网转而专注做古董书籍 的专业旧书网。
第三种就是在孔网开网店的卖家。由于孔网在互联网发展的 早期就已经吸纳到了大量的古籍卖家，所以确定了孔网有相 对坚实的古籍货存基础，从而吸引和聚集了对古籍感兴趣的 人群。而卖家需要的就是看重这些有着明确且单一购买目标 的人群，他们依靠孔网提供的全球最大的中文旧书网交易平 台开设其自己的门店，来提高自己旧书的曝光率和销售量。
如今，电子商务平台以其购物方便快捷、购 物面广、节省时间等特性，给消费者的消费观念带来 了重要的变化。电子商务的网上实践，是从网上销售 开始的，而“二手书网络交易”打破了传统的销售形 式，将商店和网络结合，成为一个既典型又新兴的电 子商务平台。随着网上商店的普及和人们消费观念的 改变，今后也很有发展潜力。
拍卖抽佣（60%） 2008年初，孔网开始对在线拍卖进行收费，按照成交额抽取卖家 8‰佣金。而从首次推出收费到现在，孔夫子旧书网已经5次上调 收费标准。 2015年最新的拍卖的交易佣金升至卖家成交价格的3%；买家成交 价格的3.5%。
管理费（30%） 2006年11月8日，孔网决定开始对“书店联盟”实行自愿缴费。从此，孔 网实行了进驻书店制等级制度，使得孔网的主营收入大大增加 2008年，书店加盟费目前已全面征收，加盟费由100到600依书店星级而定
2006年11月8日，免费运行4年多之后，孔夫子旧书网 决定开始对“书店联盟”实行自愿缴费。
2008年初，孔夫子旧书网又对在线拍卖进行 收费，按照成交额抽取8‰佣金。
2009年，孔网开始走向巅峰，根据数据显示，孔 夫子旧书网的交易额已达4个多亿，收入将近600 万，其中拍卖占60%，书店管理费占30%。
一种是收藏爱好者、文化人、艺术家、科研工作者等学历较高，对 古籍善本等最有兴趣，而且对旧书网的忠诚度很高的人群。他们注 目于“珍本云集”，就是大量的极具收藏价值的古旧珍本，如明清、 民国古籍善本，珍本期刊，名人墨迹，民国珍本，绝版书等。这部 份人群的交易成交额占到60%以上
一种就是高校师生、企业白领、媒体从业人员。他们则相中 “书全价廉”，孔网网站展示的图书多达1700多万种，而且， 因为旧书，所以价廉。这两大特色让孔网同时赢得了高校师 生和学术研究人员两大用户群体的青睐，形成了远高于其他 图书销售网站的用户忠诚度。
孔夫子旧书网
电子商务网站案例分析
1ຫໍສະໝຸດ Baidu孔夫子旧书网的背景与原因 2 孔夫子旧书网的基本情况介绍 3 孔夫子旧书网的商业模式分析 4 孔夫子旧书网与竞争对手有路网的对比分析 5 孔夫子旧书网的成功因素分析 6 孔夫子旧书网存在的问题 7 孔夫子旧书网的未来发展与展望
我国古旧书业历史悠久，历朝历代都有收藏、 交易古旧书的传统，文人墨客等尤其关注古旧书业。 但随着时代的发展，由于货源匮乏、经营模式陈旧、 从业人员素质低等原因，使我国传统的古旧书业逐步 衰落。在互联网以及移动互联网迅速发展的背景下， 网上古旧书业开始兴起。我国网上旧书业主体主要有 三类：一是综合性网站，如淘宝网，都有古旧书的网 上交易；二是综合性网上书店，这些书店专门从事新 旧图书、期刊等的网上交易，如有路网等；三是专门 从事古旧书交易的网站，如孔夫子旧书网。第三类中 尤以孔夫子旧书网（下称孔网）最为突出。
孔网以经营古旧书、二手书为其最大特色。
与众多知名的零售网站相比，规模较大、运作比较 成功的孔网基本上采用的是只做应用服务平台而不 销售具体产品的操作模式，这样既避免了其它图书 类网站自主选书、采购书源、物流配送、售后服务 等繁琐事务，又减少了网站运行的经济风险。孔网 采取的正确策略及其有效的客户服务战略为这场技 术联姻打下了长远发展的坚实基础。
店家确认或 自动确认
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