聚划算策划方案模板

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聚划算活动策划与设计

用户反馈收集
满意度调查
通过问卷、访谈等方式了解用户对活动的满意度和评价。
社交媒体反馈
关注社交媒体上用户对活动的讨论和评价，了解口碑传播效果。
意见和建议
收集用户对活动的意见和建议，为后续活动改进提供参考。
客服反馈
整理客服与用户的沟通记录，了解用户对活动的疑问和关注点。
ROI分析
投入成本
统计活动策划和执行的各项成本，包括人力、物力、宣
预算制定
场地租赁费用
根据活动规模和场地需求，确定租赁费用。
物料制作费用
根据活动主题和需求，确定所需物料及制作费用。
人员费用
包括工作人员薪酬、嘉宾邀请费用等。
其他费用
包括宣传推广费用、礼品费用等。Βιβλιοθήκη 时间安排活动筹备时间
包括策划、设计、物料准备等时间。
活动执行时间
正式进行活动的时间段。
活动宣传时间
传费用等。
1
收入情况
统计活动期间的收入情况，包括销售额、广告收入等。
ROI计算
通过投入与收入的对比，计算活动的投资回报率（ROI），评估活动经济效益。
ROI优化
根据ROI分析结果，优化活动策划和执行方案，提高 ROI水平。
总结与改进
活动亮点
总结活动的成功经验和亮点，为后续活动提供借鉴。
经验教训
总结活动策划和执行过程中的经验教训，提高团队能力。
ABCD
不足之处
分析活动的不足之处和存在的问题，提出改进措施和建议。
持续优化
根据效果评估和总结结果，持续优化活动策划和执行方案，提高活动效果和用户满意度。
谢谢
THANKS
度。

聚划算策划方案

聚划算策划方案篇一：聚划算方案若读本贴，请各位诸君时刻牢记：师其意不拘其法，一切随时随地都要以现实条件为转移。

引用一句放之四海而皆准的话：聚划算是一种实践，其本质不在于“知”而在于“行”；其验证不在于逻辑，而在于成果；其唯一权威就是成就。

有结果不一定算成功，但是没有结果一定算失败。

那么如何才能做出聚划算好成绩？学习是个不错的途径，用毛主席的话说,就是要在战争中学习战争……所以我坚信不疑的认为：1.聚划算绝对是网店征战途中的一场硬仗2.聚划算也是需要学习的PS：本文部分理论知识引用了《孙子兵法》总共分三步来讲诉吧：1.制定战略目标（简单说就是：做聚划算的目的）2.储备作战物资（简单说就是：备货和报名的数量和时间控制）3.作战地图部署（简单说就是：系统规划—流程部署—任务分工—落实到人—节点监控）4.开展战术执行（简单说就是：如何做详情描述；如何做产品包装；如何发货；如何打单....）5.清理打扫战场（简单说就是：聚划算的收尾和后续工作的开展）第一步：制定战略目标俗话说方向错了，前进就是倒退。

为什么做聚划算？做聚划算的目的是什么？这些看似简单，但实则是关乎于活动成败的战略纲要，对后面的部署作战地图、开展战术执行起到至关重要的宏观调控作用。

简单的说，对于商家做聚划算无外乎几个目的：1.拓展市场、提高销售份额2.品牌推广，提升商家形象3.推出新产品，能够快速接触到消费者，起到快速入市的作用4.通过活动的开展，了解目标消费者的生活主张、习惯，为品牌的宣传和塑造提供依据当然，如果你整死都想把“销售滞销产品”和“赚取丰厚利润”以及类似的作为活动战略目的，这就无异于饮鸩止渴、漏脯充饥。

这种内心粗糙的人是与成功永远绝缘的。

赚钱只是我们的结果，永远不要成为我们的目的。

比如，饭店是填饱肚子的地方，但请美女去饭店吃饭你难道是为了填饱肚子？其实人生就像请客吃饭，非求一饱，而是在于盘中滋味，席间风情。

这点有学艺术的童鞋都知道，想成为大师，眼界比技法重要。

优惠促销活动方案模板7篇

优惠促销活动方案模板7篇优惠促销活动方案模板篇1一、活动背景在活动前夕，商家可以参加聚划算等活动以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，从而在活动中的销售做铺垫。

二、活动方案1、活动形式：预热：时间：_月_日至_月_日图片：通过店铺自主设计预热活动页面，包括首页海报，店招，宝贝详情页，全部图片以为主题元素，旨在营造购物狂欢氛围，为活动打下基础、储备流量，__，__图片。

流量：……等等。

正式活动：_月_日00：00~_月_日23：59图片：店铺活动主会场页面，产品详情页关联海报，__活动推广海报，__图片，__图片，店铺首页海报，店招，引导自主下单流程图等。

2、活动力度：（1）收藏领卷。

（2）关注有好礼。

（3）抽奖赢免单，每次购买满__元获一次抽奖机会，有机会赢取免单大奖，消费金额越大，中奖机会越大。

（4）邀请好友参与抽奖，邀请人有机会获得店铺送出价值__元神秘礼物一份，共_个名额，被邀请人有机会获得价值__元神秘小礼物一份，共__个名额，活动礼品将在活动结束后三个工作日内发出，届时会联系顾客本人确定收货地址及发货方式，礼品数量有限，将随机抽取中奖客户，中奖名单将在活动结束后次日公布。

3、活动推广：（1）__引流（2）店铺活动通告（3）宝贝描述通告（4）__社区宣传（5）__签名活动预告（6）__联盟三、活动跟进美工：做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。

客服：售前_名+售后_名+客审_名（负责订单审核和打印）确保电脑配置；确保公司网络；检查促销软件设置。

快捷短语和自动回复（提前准备、包含促销、尽量少用）。

仓库：确保库存准确，避免缺货。

准备好打印机及相关材料和打包用的材料。

准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中，保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通，以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。

四、库存准备（1）确定活动上线产品，所有主推产品要占整体备货的_%-__%所有产品在_月_日之前一周内必须全部入库完成，店铺库存按实际的_%-_%去完成，如果需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品也需进行备货。

聚划算销售运营方案

聚划算销售运营方案一、前言作为一种新型的电商模式，聚划算以“拼团”为核心，通过团购的方式实现商品的优惠销售。

利用社交传播的力量，聚划算能够快速推广产品，吸引大量用户参与购物，形成良好的销售效果。

然而，要想在聚划算上取得成功，需要做好整体的运营规划和细致的执行。

本文将从运营方案的角度，探讨如何在聚划算上推动销售，提高团队合作效率，实现商业价值。

二、聚划算的特点与优势1. 社交共享：聚划算通过社交媒体传播商品信息，激发用户的购买欲望，形成购物需求。

2. 团购模式：聚划算的团购模式有利于集中用户消费，提高商品成交量，降低单品成本。

3. 低价优惠：通过团购模式，消费者可以享受到比市场价格更低的优惠折扣，吸引用户购买。

4. 相互促销：聚划算的互动模式鼓励用户邀请朋友拼团，形成社交共享闭环，扩大销售范围。

5. 客户裂变：通过朋友推荐，消费者可以引导更多的用户参与拼团，形成裂变式的销售增长。

6. 品牌影响力：聚划算的推广渠道广泛，品牌效应明显，有利于打造品牌影响力。

三、聚划算运营方案的基本流程1. 产品选品：选择适合聚划算团购销售的产品，并进行市场调研和竞争分析。

2. 活动策划：针对目标用户群体，制定营销活动方案，包括拼团折扣、优惠券等。

3. 资源整合：整合供应链资源、物流渠道和售后服务，保障产品质量和用户体验。

4. 推广营销：通过社交媒体、朋友圈、微信群等传播渠道，推广拼团活动，吸引用户参与。

5. 拼团成交：用户达到一定数量后，团购活动成交，用户完成支付，商家发货。

6. 数据分析：对拼团活动的效果进行数据分析，总结经验教训，优化运营方案。

四、聚划算运营流程中的关键环节1. 产品选品在聚划算上销售产品，首先要选择适合团购的商品。

产品的选择需要考虑以下几点：市场需求、竞争情况、利润空间、供货渠道、品质保障等。

同时，产品的选品也需要与品牌形象和口碑相符，保证用户对品牌的信任和认可。

对于多品类电商平台，还需要构建产品的组合搭配，形成搭售或者跨品类的联合销售策略，增加用户的购买兴趣。

聚划算策划

聚划算策划1. 背景介绍聚划算是阿里巴巴集团旗下的一个电商平台，致力于为用户提供高性价比的商品和服务。

本文将针对聚划算平台进行策划，以提升用户的购物体验和增加平台的活跃度。

2. 目标设定2.1 提升用户购物体验通过优化聚划算平台的界面设计和功能设置，提升用户在平台上的购物体验，促使用户更愿意在聚划算上购物并增加复购率。

### 2.2 增加平台活跃度通过制定一系列的促销活动和营销策略，吸引更多的商家入驻聚划算平台，增加商品的种类和数量，从而提高平台的活跃度和用户的留存率。

3. 策略规划3.1 优化用户界面设计聚划算平台的用户界面设计应简洁明了，符合用户的使用习惯。

可以考虑以下优化方案： - 界面布局清晰，商品分类明确，方便用户快速找到所需商品； - 搜索功能优化，提供智能推荐和模糊搜索等功能，提高用户的搜索效率； - 商品详情页面设计精美，清晰展示商品信息，包括价格、折扣、成交数量等，让用户更容易做出购买决策。

3.2 引入社交元素社交化是当前社交平台的主流趋势，可以考虑在聚划算平台引入一些社交元素，如用户评论、分享功能等，以增加用户互动和参与度。

同时，可以设置一些社交奖励机制，鼓励用户分享商品链接，吸引更多用户进入平台。

3.3 举办促销活动聚划算平台可以定期举办促销活动，如限时抢购、满减优惠等。

这些活动可以提前宣传，吸引用户关注和参与，提高平台的活跃度和用户的购买欲望。

同时，为了增加活动的趣味性，可以设置一些互动环节，如抽奖、拼团等，增加用户参与的乐趣。

3.4 加强商家培训和支持为了吸引更多的商家入驻聚划算平台，平台可以提供一系列的商家培训和支持方案。

培训内容可以包括平台操作指南、营销技巧等，帮助商家更好地了解和使用聚划算平台。

同时，可以提供一对一的客户经理服务，解答商家遇到的问题，提供专业的建议和支持。

4. 实施计划4.1 优化用户界面设计的实施计划•第一阶段：调研用户需求，分析竞品平台的用户界面设计，制定优化方案；•第二阶段：进行界面设计和功能开发，包括界面布局、搜索功能等；•第三阶段：进行用户测试和反馈收集，根据用户的反馈进行进一步的优化。

聚划算策划书

聚划算策划书一、背景。

随着互联网的快速发展，电子商务行业日益繁荣。

聚划算作为一种新型的电子商务模式，通过团购和拼团的形式，为消费者提供更优惠的商品和服务。

在当前竞争激烈的市场环境下，聚划算作为一种创新的营销策略，具有巨大的发展潜力。

二、目标。

本次策划的目标是通过聚划算活动，提高品牌知名度，吸引更多的消费者，增加销售额。

同时，提升用户体验，提高用户忠诚度，为品牌长期发展打下坚实基础。

三、策略。

1. 确定活动主题，根据品牌定位和产品特点，确定聚划算活动的主题，如“限时特惠”、“新品团购”等，以吸引消费者的注意。

2. 确定活动时间，根据市场需求和竞争情况，确定聚划算活动的时间节点，避开竞争对手的活动，提高活动的曝光度和影响力。

3. 确定活动商品，精选符合品牌定位的商品，确保产品质量和价格优势，满足消费者的购物需求。

4. 制定营销方案，结合线上线下渠道，制定全方位的营销方案，包括广告投放、社交媒体推广、公关活动等，提高活动的知名度和参与度。

5. 提升用户体验，优化购物流程，提高物流配送效率，提供优质的售后服务，提升用户体验，增加用户满意度。

四、执行。

1. 确定活动团队，成立专门的团队负责聚划算活动的策划、执行和监控，确保活动的顺利进行。

2. 确定合作伙伴，与供应商、物流公司等合作伙伴进行充分沟通和协调，确保活动商品的供应和配送。

3. 推广活动，通过各种渠道进行广告投放和推广活动，包括线上平台、社交媒体、线下门店等，提高活动的曝光度和参与度。

4. 监控活动进展，及时监控活动的进展情况，对活动效果进行评估和调整，确保活动的顺利进行和达到预期效果。

五、评估。

1. 活动效果评估，通过销售额、参与人数、用户反馈等数据进行活动效果评估，总结活动的成功经验和不足之处。

2. 用户满意度调查，通过问卷调查等方式，了解用户对活动的满意度和建议意见，为后续活动提供参考和改进。

3. 活动总结，对活动进行总结和分析，提炼出成功的经验和教训，为未来的活动提供借鉴和指导。

聚划算活动方案

聚划算活动方案1. 活动背景聚划算是阿里巴巴旗下的一个团购折扣平台，致力于为消费者提供高性价比的商品和服务。

为了吸引更多用户和商家参与，需要制定一系列聚划算活动方案，提升平台的活跃度和销量。

2. 活动目标•提升聚划算平台的用户粘性，增加用户活跃度•增加商家入驻聚划算平台的积极性•增加平台的商品销量和订单量3. 活动策划3.1 主题活动为聚划算平台制定一系列主题活动，以节日、促销、热门商品等为主题，吸引用户参与。

活动内容可以包括限时折扣、满减优惠、赠品活动等，旨在提供更有吸引力的购物福利。

3.2 线上推广利用聚划算平台的线上推广资源，通过推送消息、广告位投放等方式宣传主题活动。

同时，结合平台的用户数据进行个性化推荐，帮助用户发现更适合他们的商品和优惠。

3.3 用户互动在活动期间，开展一系列用户互动活动，例如线上抽奖、评论互动等，增加用户参与活动的趣味性和粘性。

同时，对参与活动的用户给予一定的奖励，例如优惠券、积分等，鼓励他们继续购物和分享活动。

3.4 商家合作与品牌商家展开合作，为其提供参与主题活动的机会，例如推出限时特价商品、独家优惠、品牌合作活动等。

通过降低商家的参与门槛和提供相应的资源和支持，吸引更多商家加入聚划算平台。

3.5 活动评估每次活动结束后，进行活动效果的评估和分析。

从用户参与度、商家参与度、商品销量等多个角度分析活动的成效，并根据评估结果不断优化活动策划和执行。

4. 活动执行活动执行分为以下几个阶段：4.1 策划阶段在活动策划阶段，确定活动主题、时间、参与商家、促销方式等。

同时，制定详细的活动计划，包括各阶段的工作内容和时间节点。

4.2 准备阶段在活动准备阶段，进行相关资源、人员、物料等的准备工作。

与合作商家进行对接，确认活动商品、促销方案和合作细节。

同时，准备在平台上发布活动的相关内容，包括商品描述、促销标语、活动规则等。

4.3 执行阶段在活动执行阶段，按照计划开始宣传和推广活动。

淘宝聚划算活动方案_聚划算活动策划与设计

淘宝聚划算活动方案_聚划算活动策划与设计一提起聚划算，很多淘宝卖家想到的是销量、流量，有些比较会搞活动的卖家在聚划算开始前就策划好了淘宝店铺的活动计划，下面店铺给大家介绍关于淘宝聚划算活动方案的相关资料，希望对您有所帮助。

淘宝聚划算活动方案一一个新的商业神话在推出的双十一促销中诞生：单日交易额达到9.36亿元，超过购物天堂香港一天的零售总额，更是中国百货店单店日最高销量的2.6倍。

在这样一场商业盛宴中，淘宝网实实在在展现了电子商务的人气。

双十一主要源于光棍节，是一种流传于年轻人的娱乐性节日，以庆祝自己仍是单身一族为傲(“光棍”的意思便是“单身”)。

光棍节产生于校园，并通过网络等媒介传播，逐渐形成了一种双十一的文化。

1月1日是小光棍节，1月11日和11月1日是中光棍节，而11月11日由于有4个1，所以被称为大光棍节。

而一般光棍节则指11月11日。

国家统计局抽样调查显示，目前出生人口男女比例近120:100，全世界最高。

据推算，到2020年，中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。

一、关于双十一客户群的分析1、双十一客户群细分：大学生，办公室一族，多集中18岁~30岁之间。

双十一客户群特点：单身，时尚，娱乐双十一客户需求：心理自嘲，娱乐，爱情策划双十一公司资源现状活动目的：多店资源整合，借助双十一为托管店铺引进流量2、双十一资源支持多店资源，产品线较丰富，具备主流渠道传播的推广执行团队双十一活动的整体构思和部署活动的卖点：以店内折扣优惠为核心卖点活动页面秒杀送礼为辅助活动的整体引流构思由于对付费推广的效果无法预估，各渠道也难以收集到数据(例如返利网，SNS主流社区的合作方式及广告位数据需要和各平台沟通，调查)，所以整体采用免费的软文营销和微博营销流量入口分析引流示意图推广流量以直接引流到活动页面和官方微博(关于淘宝店铺流量跳转到微博的解释：由于淘宝网无法挂外网连接，所以利用关注进行跳转为活动页面引流。

聚划算策划书

篇一：聚划算策划书聚划算策划书1选品本次活动以清仓为主要目的，根据实际的库存情况，以及应季性，颜色多样性，尺码的齐全度。

2准备好聚划算页面2淘宝聚划算是团购的一种形式，由淘宝网官方开发平台,并由淘宝官方组织的一种线上团购活动形式.应该是一种网站策划人员的销售手段参加聚划算的资格认证：一聚划算实行前准备：3关联营销4活动预热：a、直通车预热：活动上线前几天直通车加大对活动预告产品推广1）直通车推广图片换成聚划算推广图片；2）聚划算单品推广，前面出价压低，活动前1天加价推广；3)直通车限额最大化b、钻展预热：促销产品进行前期预热1）淘宝网首焦,淘金币首焦或者其他的位置进行推广c、sns预热：活动上线前3天店铺首页已经产品页面进行预告,微博，微淘进行产品推广，店铺活动预告d、淘客推广1）聚划算单品恢复原价,佣金放到最大化，活动开始前24小时取消佣金或者降低佣金；2)淘客论坛发淘客招募帖；e、淘金币专场推广:1）准备3—5款产品提前3天时间进行报名;2）准备好刷量，保证聚划算当天能实现品牌团f。

微博推广:1）官方微博发聚划算消息；2)寻找合作微博转发：免费的资源互换；付费的第三方微博运营公司g。

短信群发:1）提前准备好短信内容；2）短信平台确认,费用充值；3)客户资料准备完善，客户分层，不同的客户群发不同的内容；4）提前一天群发短信，告知客户h。

淘宝帮派或者论坛：2)更新掌柜说；3）官方帮派发帖:持续发一周；i、使用预热券卖家可以通过聚划算商家后台的优惠券工具，创建优惠券。

预热的时候，买家可以领券，增加更多的商品信息布点.商品预热期间，会员可以免费领取商品优惠券.但针对某个商品的优惠券，每个会员id仅限领取1张，且不得转赠,但会员可同时领取多个不同商品的优惠券。

领取的优惠券使用期限与开团起止时间完全,开团前只能领取但不可使用，开团结束后自动过期失效.商品若已发布团链,如果取消发布重新调整开团时间,优惠券将会重新创建和发放,原已发出的优惠券将不可在新参团时间内使用，会员需要重新领取。

【表格】淘宝天猫聚划算执行推进表(范本)

13
活动产品的流量数据、销量数据、转化数据收集，与活动后的各数据进行对比
活动前（提前一周安
排）
14
报名阶段各环节的跟进：a、产品库存；b、入仓事宜；c、人员安排；
1
日聚划算产品海报图策划、首图策划和各推广图策划
2
聚划算活动预告海报设计（结合活动，策划当天的主题活动）
3 设计组
4
日聚划算产品详情页优化设计日聚划算产品海报图策划和推广图设计
6 当日买家拍下未付款催款执行安排方案 7 审单人员安排表
1 临时断电、断网防范措施
2
个人每台电脑日前全部进行优化，保证电脑畅通，耗材进行检查
财务 1 推广费用组
活动中（提前两天安
排）
设计组
客服组
IT组
运营组
活动后（提前两天安
排）
设计组客服组
仓储组
流量入口数据进行监控并做好提醒工作，每个时 1 间段的数据监控；滞畅销产品的数据统计和监控 2 汇从报客服部收到页面改善反馈信息，进行页面改善
聚划算页面降低图片大小，增加浏览速度，防止 4 访问量过大，图片打不开。并进行测试，测试出
合适的图片大小，并备份不同的图片大小尺寸。
5 关联销售产品优化设计
1 客服人员当日安排表
客服组
2 旺旺当日设置安排和分流设置安排 3 相关问题快捷回复设置 4 QA常见问题进行编写进行提前培训和设置 5 催单术语及催单方式进行提前培训，促进成交
3 活动继续宣传和引流（微薄、sns、活动等）
4 后台订单进行监控，实时监控库存
5 处理突发事件
1 配合运营组的修改页面设计
1 热情接待
2 突发问题进行立即汇报

聚划算活动准备与安排

第一阶段：前期准备，预热一、活动策划(策划)1、店铺内部活动策划（配合聚划算，满减，满赠，优惠券提前领取、收藏关注店铺有优惠）2、关联产品销售折扣活动策划（选3—6个店内热卖款做自己店里的聚划算）3、聚划算产品策划（多买多送，前多少名免单）重点策划4、前期预热策划1）、SNS预热活动前3天店铺首页以及产品页面进行预告，在帮派、微淘、微信、微博等同时进行预告，客服提前短信旺旺语言编辑，通知老客户，让新老客户都能提前知道2）、钻展预热在海选的同时店铺也有做预热的动作，钻展全新上线，促销产品进行前期的预热3）、直通车预热活动前3天直通车加大对活动预告产品的推广二、图片（美工与策划）1、聚划算主图：1）聚划算预热大海报（多买多送，前多少名免单）：通栏页面展示2）聚划算当天大海报：通栏展示，体现聚划算的气氛3）聚划算宝贝描述第一张海报：可以考虑与首页预热内容一致4）聚划算网页，广告页面与产品展示页面：突出聚划算，产品优惠特价2、宝贝推广焦点图：1)直通车推广图片：800 *8002)小店、C店banner3)钻展图海报：准备3-5张，并提前审核4)其他站外活动海报：论坛、qq、微博、微信、微淘等准备多张多天提前预热3、关联营销海报图片：1）产品差异化关联营销，不同风格产品2）同类型价格差异化关联3）活动关联营销（店铺会员专享、优惠券专场、淘金币专场）4、宝贝详情页1）聚划算“仅亏一天”页面2）宝贝描述页面优化展示三、客服（客服人员）1、客服人员安排（考虑是否增援与当天应急人手客服安排）2、客服时间安排3、客服培训：产品培训、物流培训、聚划算活动细侧与详情培训，模拟聚划算预演彩排4、活动文档准备，旺旺快捷语言设置，应急话术准备四、仓库（仓库人员）1、仓库物流1）产品进货准备，库存点清，防止缺货、漏货及劣质产品2）包材进货：包装纸盒，快递袋、快递单以及公司的售后保障卡手册等3）人员安排4）发票打印前期安排5）产品预包装：根据实际情况，提前做好改良预包装2、电商部仓库安排1）确认货物质量与库存信息的准确2）进包材，产品入仓的包裹准备打包3）关联产品销售后的发货安排第二阶段：活动中准备活动前几天，做好活动预演工作，做好应急措施及突发前预测当天安排：一、客服安排（客服）1、早班客服准时上线2、对所有旺旺再群发一下聚划算消息3、做好早晚的分班安排二、推广（策划）1、10点整点前，做好聚划算页面更新与连接2、及时关注关联销售的具体情况，随时更换3、前一天要做好库存检查与包邮的设置4、活动开始后30分钟内如销量不算好的，安排好刷单三、售中售后处理1、客服催款工作，催付款同时告知客户核对物流信息交易成功付款后，设置回复告知买家，一般地区2-3天到货，偏远地区4-5天才到货，天气恶劣原因的除外，若指定时间内未收到货请及时与我们售后联系提供解决方案买家收到货后满意好评晒图的给予10元优惠券，不满意的7天无理由退货，除质量问题的不免邮2、物流对接及退款支持四、美工（美工与策划）1、其他突发海报的处理，做好关联销售的替换2、聚划算结束后的店面与海报设计第三阶段：活动后期，聚划算结束后一、页面（美工）1、聚划算相关页面全部取消2、替换聚划算结束后的海报二、客服售后（客服）1、物流跟进2、售后其他特殊客户问题处理3、推介买家收到货后满意好评晒图的返还5元三、推广1、聚划算产品恢复零售价，安排继续刷单覆盖价格显示2、直通车的优化处理四、总结，聚划算活动总结（策划）总结聚划算活动效果，活动当天流量总结与统计，细化当天时段的流量，本次活动的优缺点，以及做的欠缺部分，为以后完善大型活动做准备。

聚划算策划方案及流程

熟悉聚划算的申报流程，给你的企业老总写一个聚划算活动的方案，让他批复，具体内容是，你准备怎么去报这个活动，流程是怎样的，需要多少经费，多少时间，预估公司需要配备多少客服，多少货品？流程：1、资格审查流程：初级认证商品报名——聚划算几率——商品审核——竞拍2、活动上线流程：上线通知——存入保证金——冻结保证金——发布开团3、收费流程：确认收货后扣除佣金活动规则1. 活动上线前（1）所有确定上线的卖家，需在店铺首页挂上聚划算的标志图片，从确定上线开始悬挂一个月。

不是聚划算合作商家悬挂聚划算官方标志的，聚划算有权追究责任要求停止悬挂；（2）宝贝详情页面，请商家提前做好页面装修和编辑，尤其是确定重要团购消息的准确性，一旦上线，页面将不做任何修改；（3）保证金需上线前3天内充值到达支付宝账户，以便工作人员冻结，延期将不能上线；2. 活动上线中活动上线中活动上线中活动上线中（1）活动进行中时，参加活动的宝贝链接，不允许自行下线。

需保持咨询旺旺在线。

（2）活动上线后不允许修改宝贝描述信息，包括团购库存，不允许更换商品；（3）活动进行中需杜绝一切对聚划算活动不利造成负面影响的行为。

3. 活动下线后活动下线后活动下线后活动下线后（1）活动下线后需按店铺活动承诺及时给予买家发货和相应优质服务。

（2）店铺宝贝参加聚划算活动后一个月内，不得以聚划算团购活动价格或接近该价格直接销售。

（3）若由于聚划算活动商品产生投诉的店铺将视情节严重情况取消该店之后参加聚划算活动资格团购须知：1、明确规定聚划算团购活动的时间和地点2、针对参团的商品进行数量的限制，结束后不能以团购价购买该商品3、团购的时间和周期尽量和节假日错开，在平时进行4、限制每个人可以团购的数量策划总结：1、选品：尽量选择库存量大、有比较受消费者喜欢的商品，在保证成本的前提下，尽量的降低价格，带来折扣2、客服的准备：提前设置快捷回复，并安排好人员进行客服，避免询问的人多而忙不过来3、包裹的准备：要做好部分商品的提前打包工作，方便发货4、做好关联销售：针对团购的商品，进行搭配销售等，带来额外的收益5、缓解售后的压力：可以在包裹里寄一份致歉信，说明商品晚到的原因，提升客服水平，带来好评。

聚划算策划方案

以我给的标题写文档，最低1503字，要求以Markdown 文本格式输出，不要带图片，标题为：聚划算策划方案# 聚划算策划方案## 1. 简介聚划算是阿里巴巴旗下的一个电商平台，提供限时折扣和团购的服务。

为了更好地吸引用户和促进销售，需要制定一份聚划算策划方案。

本文档将详细介绍策划方案的目标、目标受众、策略和推广渠道。

## 2. 目标- 提高聚划算的知名度和曝光度。

- 增加用户的参与和购买转化率。

- 增加销售额和盈利能力。

## 3. 目标受众聚划算的目标受众主要是追求优惠、愿意进行团购或限时折扣购买的用户。

根据市场调研，目标受众主要包括以下几类：- 年轻人：喜欢追求时尚和潮流，对折扣价格敏感。

- 家庭主妇：经济实惠、物美价廉的产品对她们很有吸引力。

- 学生群体：经济能力相对较弱，追求性价比高的商品。

## 4. 策略### 4.1 优惠活动- 团购活动：打造多个热门商品的团购活动，通过低价吸引用户参与，并以团购数量达到一定数量后享受更低的折扣，增加用户的购买欲望。

- 限时折扣：指定时间段内对部分商品进行折扣销售，加强用户对促销商品的关注和紧迫感，增加购买转化率。

### 4.2 推广渠道- 手机APP推广：通过在聚划算APP内定期推送优惠活动，吸引用户打开APP参与购买。

- 社交媒体广告：在微信、微博等社交媒体平台上投放聚划算的广告，根据目标受众的特点进行精准定向推广。

- 线上合作：与其他电商平台或购物网站进行合作，共同推广聚划算的优惠活动，扩大其曝光度和用户群体。

### 4.3 会员激励- 会员折扣：给予聚划算会员更多的折扣优惠，以增加会员的忠诚度和购买频率。

- 积分奖励：推出积分奖励计划，用户购买聚划算商品可获得积分，积分可兑换成优惠券或礼品，增加用户的参与度和购买欲望。

## 5. 营销计划### 5.1 活动规划- 每周精选：每周定期更新精选商品，给予较大的折扣力度，通过APP推送和社交媒体广告进行宣传。

聚划算策划书

聚划算策划书一、背景介绍。

随着互联网的快速发展，电子商务已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。

而在电商领域中，聚划算作为一种集中购物、团购、秒杀等多种营销方式于一体的电商模式，受到了越来越多消费者的喜爱。

为了更好地满足消费者的需求，提升用户体验，我们制定了以下聚划算策划书。

二、目标。

1. 增加用户粘性，通过聚划算活动，提高用户对平台的依赖和忠诚度。

2. 提升销售额，通过聚划算活动，提高平台商品的销售量和销售额。

3. 扩大用户群体，通过聚划算活动，吸引更多新用户的加入，扩大平台用户群体。

三、策划内容。

1. 主题活动策划，制定不同主题的聚划算活动，如节日特惠、限时秒杀、热门商品团购等，吸引用户参与。

2. 优惠政策制定，制定优惠政策，如满减、折扣、赠品等，提升用户购买欲望。

3. 推广渠道拓展，通过线上线下多种渠道，如社交媒体、电商平台、线下门店等，进行聚划算活动的推广。

4. 用户体验优化，优化平台界面，提升用户体验，增加用户留存率。

5. 数据分析和调整，通过数据分析，不断调整和优化聚划算活动策略，提升活动效果。

四、预期效果。

1. 用户粘性提升，通过聚划算活动，提高用户对平台的依赖和忠诚度，增加用户留存率。

2. 销售额增加，通过聚划算活动，提高平台商品的销售量和销售额，实现经济效益的提升。

3. 用户群体扩大，通过聚划算活动，吸引更多新用户的加入，扩大平台用户群体，增强平台影响力。

五、总结。

聚划算作为一种创新的电商营销方式，对于提升用户体验、增加销售额、扩大用户群体都具有重要意义。

我们将按照以上策划内容，不断优化聚划算活动，实现预期效果，提升平台竞争力，满足用户需求。

【Excel表格】【聚划算】(商品团)推进表

店内活动月份淘宝官方活动主题文案活动促销5月聚划算(商品团)全场1折起5月手机边框聚划算专场1前500名,单笔满xx即送多功能懒人支架2买3送1, 买5送2 , 阶梯式叠加促销工作模块计划分类橱窗图产品卖点关联详情页承接页左侧客服仓储预热推直通车:活动当天加大直通流,淘客:提前招募淘客推广, 制定合理佣金预热钻展:提前策划多个版本创意素材, 围绕展落地页短信: 便携围绕聚划算促销短信, 分为预催付版魅途5月聚划算详细内容策划橱窗图展示文案, 围绕聚划算制作活动当天产品橱窗图 (采用红色提高活动针对产品卖点重新编辑, 需包含全店利益点,单品利益点及特色介绍考虑活动期间流量的专一性, 针对宝贝策划专版关联销售, 其余宝贝配合大力促对详情页做一个顺序的调整及精简, 首屏添加活动气氛强烈的创意文案,1,制定活动当天营销方案主题, 2,全页面贯穿产品陈列, 可采用故事情节介绍每个展示店铺利益点 , 展示店内爆款信息及入口熟悉店内活动利益点流程 ,熟悉发货时间截止点,提前制定活动订单发货流程, 对热卖爆款SKU提前包裹.优化设计客服仓储首页围绕活动主题制定全店设计风格色彩区块包括店招 ,首页banner 790产品展示区块 , 详情左侧通栏区块预热时间活动前3天时间(待定)详细预热推广手段期间活动推广资源大直通车投入,针对热门成交次截前招募淘客推广, 制定合理佣金公开计划,提前前策划多个版本创意素材, 围绕金属风制定钻携围绕聚划算促销短信, 分为预热版, 活动版,直通车-有淘宝客-有钻石展位-有CRM营销-有聚划算推进人员安排(待定)高活动氛围)大力促销绍每个产品。

聚划算运营方案

聚划算运营方案一、概述聚划算是阿里巴巴旗下的一个电商平台，以拼团购买的方式提供优惠商品和服务。

本文档将介绍如何制定一项成功的聚划算运营方案，包括目标设定、目标受众分析、活动策划和推广措施等。

二、目标设定制定明确的目标是制定运营方案的第一步。

聚划算的目标可以包括增加销售额、提高品牌知名度、增加用户粘性等。

根据目标的不同，需要采取不同的策略和措施。

三、目标受众分析在制定运营方案之前，要对目标受众进行深入分析，包括年龄、性别、地域、消费习惯等方面的调研。

通过了解目标受众的需求和偏好，可以更好地制定策略和推广措施。

四、活动策划根据目标设定和目标受众分析的结果，制定具体的活动策划方案。

包括拼团活动的设置、优惠力度的确定、商品选择和定价等方面的规划。

要确保活动具有吸引力和竞争力，能够吸引目标受众的注意力和购买欲望。

1. 拼团活动设置根据目标设定和目标受众分析的结果，确定拼团活动的设置。

包括拼团人数、拼团时限等。

拼团活动设置应符合目标受众的需求和习惯，能够在一定程度上增加购买决策的激励和互动。

2. 优惠力度确定根据目标设定和目标受众分析的结果，确定优惠力度。

优惠力度要能够吸引目标受众的购买欲望，同时也要保持合理的利润空间。

可以考虑设置满减、折扣等优惠方式，以提高购买意愿。

3. 商品选择和定价根据目标受众的需求和喜好，选择适合的商品，并合理定价。

商品选择要符合目标受众的消费习惯和购买能力，同时也要保持一定的竞争力。

五、推广措施制定好活动策划后，需要采取一系列推广措施，以吸引更多目标受众的关注和参与。

推广措施可以包括线上广告投放、社交媒体营销、合作推广等。

1. 线上广告投放可以选择在电商平台以及其他相关媒体上投放广告，增加活动的曝光度。

广告内容要简洁明了，能够突出活动的优势和吸引力，吸引目标受众的点击和转化。

2. 社交媒体营销利用社交媒体平台，发布聚划算活动的信息，吸引目标受众的关注和参与。

可以通过精心设计的帖子、图文并茂的介绍等方式，提高活动的知名度和影响力。

聚划算策划

一，每日聚划算后台观看聚划算产品报名情况，同时关注聚划算活动页面同行产品就销售情况，报名库存，分析同行的销售数据，及客单价，店铺热卖产品关联销售，查看同行业聚划算商家关联产品和关联页面的活动装修及大致策划。

这点可以通过同行店铺做下基础预测，同时在数据魔方里面观察同行聚划算商品销售数据及店铺其他产品转化，同时对比自己店铺销售数据进行直观的分析对比。

二，报名产品审核通过以后可以查看保证金的缴纳情况，做到及时缴纳，在展现前一天5点及时做好此项工作。

没有及时缴纳聚划算保证金会扣分（6分丶同时限制参加聚划算活动30天处罚1W）三，店铺优关联销售做好，聚划算产品副标题些些关于提高客单价的信息，没营养的东西尽量少些，譬如产品聚划算价格最好是高转化产品，，卖的可以写下两份立减3元，进店领取优惠券丶两份送礼品丶等丶或者在聚划算页面添加一款店铺销量和评价做的很好的产品，增加客单件。

提前做店铺活动优惠券，制作那种刚好满足一个很诱人的条件的优惠券，如满59减5元或者满59送小礼品一份等较有力度的活动信息，因为从聚划算引来的客户都是相比较其他平台的客单价要高些的客户，不会太过于在乎十几块钱的差价的，相比较给客户这样的优惠，他会觉得很划得来。

活动前一天或者一周左右（主要看店铺的执行力），提前做好CRM丶和EDM方面的营销，毕竟老客户的价值还是要比新客户的价值多得多的。

同时在付费流量方面做好直通车，钻展，淘客，等方面的预热准备。

直通车提前做好直通车主图的活动宣传图片丶关键词丶产品卡位丶地域人群投放丶等活动准备，做提前2天预热宣传，扩大宣传力度同时促进客户提前领取店铺优惠券等准备，钻石展位方面主导店铺产品聚划算单品宣传，同时设计钻展投放图片，地域投放，提前两天观察地域投放人群ROI，其次正式加大力度投放，同时增加产品位置竞价，增加曝光度，做好店铺活动说明和优惠券等优惠信息。

淘客方面做好淘客计划佣金等设置，提前论坛发招募贴，或和淘客站长联系沟通推广。

聚划算活动策划方案

聚划算活动策划方案聚划算活动是一种利用集体购买的方式来实现商品的团购，通过推广商品的低价优惠来吸引消费者的参与。

下面是一个聚划算活动的策划方案。

一、活动目标：1. 增加产品曝光度：通过聚划算活动，提高产品在市场上的知名度和曝光度。

2. 增加销量：通过低价促销活动，吸引消费者购买，增加产品销量。

3. 提升用户忠诚度：通过给予用户优惠价格，增加用户与产品的黏性，提高用户忠诚度。

二、活动策略：1. 选择合适的产品：选择市场需求旺盛的产品作为聚划算活动的推广品，同时确保产品质量和供应能力。

2. 设定合理的优惠价格：根据产品的市场价和成本，设定合理的聚划算优惠价格，吸引消费者参与购买。

3. 广泛宣传推广：通过社交媒体、线上平台、线下广告等多种渠道宣传推广活动，提高活动的知名度和曝光度。

4. 限时限量销售：设置活动的时间限制和数量限制，加强消费者对活动的紧迫感，促使消费者尽快参与购买。

5. 清晰的购买流程：提供简单明了的购买流程，使消费者能够方便快捷地参与购买，提高购买转化率。

6. 提供优质的售后服务：确保产品质量，及时解决用户的售后问题，提高用户满意度和忠诚度。

三、活动执行：1. 确定活动时间和规模：根据产品的市场需求和供应能力，确定活动的时间和参与人数，避免因供不应求导致活动失败。

2. 寻找合作伙伴：与合适的供应商合作，确保产品质量和供应能力，同时与合作伙伴共同宣传推广活动。

3. 宣传推广活动：利用社交媒体、线上平台、线下广告等多种渠道，宣传推广活动，提高活动的知名度和曝光度。

4. 设置优惠价格：根据产品的市场价和成本，设定合理的聚划算优惠价格，吸引消费者参与购买。

5. 清晰的购买流程：确保消费者能够方便快捷地参与购买，提高购买转化率。

6. 提供优质的售后服务：确保产品质量，及时解决用户的售后问题，提高用户满意度和忠诚度。

四、活动评估：1. 监测销售数据：定期监测销售数据，了解活动的销售情况和效果，及时进行调整和优化。

聚划算策划书

聚划算策划书一、背景随着互联网技术的进步和电子商务的兴起，消费者在购物需求方面变得越来越多样化，购物也越来越便利化。

2017年，阿里巴巴集团旗下的聚划算平台成为中国最大的社交电商平台。

聚划算平台通过社交化的购物模式，打破以往传统的电商购物模式，成功获得了众多消费者的青睐和支持。

为了更好地满足消费者在购物需求上的多样化，聚划算平台需要进行策划推广活动，提高消费者的认知度和参与度。

本文即是为聚划算平台设计的策划书。

二、需求分析1. 目标用户聚划算平台的目标用户主要是20-40岁的青年人，这部分人群消费力较强，消费习惯多样化，同时也是社交平台使用率最高的人群之一。

因此，为了吸引这部分人群，聚划算平台需要在推广活动中注重社交化和选择性。

2. 需求分析从市场分析来看，消费者在购物时的决策趋向于团购和集采，主要表现为追求价优和商品品质、规格、数量的提高。

聚划算平台需要充分发挥团购的优势，制定对用户有吸引力的营销策略，从而实现平台用户的增长和活跃度的提高。

三、策划实施方案根据目标用户和需求分析，聚划算平台应制定以下推广活动方案：1. 折扣优惠针对20-40岁的年轻消费者群体，聚划算平台应开展每日限时折扣活动，吸引用户在活动时间内对商品进行购买。

在价格方面，应根据市场的实际情况，在保证商品质量不变的情况下，尽可能地降低商品价格，以图吸引更多消费者。

2. 团购为了追求价格优惠和规格、数量的提高，对于部分商品，聚划算平台可以与品牌商家进行联合促销。

如：购买一定数量的电子产品，可以享受特别折扣或赠品等优惠。

这种模式不仅可以降低用户的购买门槛，还可以增加平台用户的黏性。

3. 社交互动在20-40岁的年轻人中，社交化的因素更容易产生共鸣。

在聚划算平台的策划方面，也应注重社交化。

平台可以邀请一些有影响力的网红或达人合作，推出高品质的专属活动。

另外，平台可以设计一些头像、表情等有趣的社交互动功能，增加用户的参与度。

4. 限量抢购限量抢购是一种很火爆的销售方式，可以让消费者在短时间内抢购到特价商品。