美的洗碗机调查问卷

•调查内容 调查内容 •消费者调查 消费者调查 消费者收入水平 消费者对美的品牌的忠诚度 消费者对洗碗机的态度 •经销商调查 经销商调查 经销商对美的品牌的态度 经销商对洗碗机的态度 经销商对竞争品牌洗碗机的态度 •竞争对手调查 竞争对手调查 主要竞争对手的营销策略 主要竞争对手洗碗机的优势与劣势 竞争品牌洗碗机的市场状况 竞争品牌洗碗机的经销网络 •资料分析方法 资料分析方法
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美的洗碗机调查问卷
小组成员：林倩兰， 小组成员：林倩兰， 冼连弟， 冼连弟，梁越
美的洗碗机市场需求调研策划
• 调查背景 随着人们收入的提高， 随着人们收入的提高，人们对生活质量的要求也越来越高 洗碗机因此应运而生。 ，洗碗机因此应运而生。那么在这个自动化智能化大量应用 时代，人们对洗碗机的需求状况又如何呢？为了配合美的洗 时代，人们对洗碗机的需求状况又如何呢？为了配合美的洗 涤电器制造有限公司了解洗碗机市场需求状况， 涤电器制造有限公司了解洗碗机市场需求状况，我们设计了 此项调查研究。 此项调查研究。 • 调查目的 消费者对洗碗机的需求状况 消费者对其他品牌洗碗机的态度 • 调查对象 消费者，经销商的态度， 消费者，经销商的态度，竞争对手的营销策略
ห้องสมุดไป่ตู้
（3）考虑
7.您会在什么情况下考虑更换洗碗机？ 7.您会在什么情况下考虑更换洗碗机？ 您会在什么情况下考虑更换洗碗机 （1）出现故障 （2）出现新款式 （3）为了 更省电节能 （4）一定不更换 （5）其它
8．在您选购洗碗机的时候，您会更多地考虑以 ．在您选购洗碗机的时候， 下哪个因素？（多选题） ？（多选题 下哪个因素？（多选题） （1）品牌 （2）价钱 （3）外观 （4）质量 ） ） ） ） （5）售后服务 （6）其它 ） ） 9.请问您可以接受的洗碗机的价格范围是？ 请问您可以接受的洗碗机的价格范围是？ 请问您可以接受的洗碗机的价格范围是 1）2000元以下 2）2000—3000元 3） （1）2000元以下 （2）2000—3000元 （3） 3000— 4000元 （4）4000—5000元 （6） 元 ） 元 ） 5000—6000元 （7）6000元以上 元 ） 元以上
先生： 尊敬的女士/先生：您好！这是一 敬的女士 先生 您好！ 份关于您对美的洗碗机的市场调查问 卷，我们诚心邀请您参与到我们的服 务调查活动中。通过这次调查， 务调查活动中。通过这次调查，我们 希望能够了解您对当前洗碗机的真实 看法。本卷采用不记名的方式， 看法。本卷采用不记名的方式，对您 的个人信息将严格保密。 的个人信息将严格保密。请您按照您 的真实感受回答即可， 的真实感受回答即可，非常感谢您的 参与。
• 调查方法 对消费者：街头问卷调查，电话访问（ 对消费者：街头问卷调查，电话访问（被访问者将获得两元 话费，主要为了减少应答者呼延了事而影响数据质量）， ），网络 话费，主要为了减少应答者呼延了事而影响数据质量），网络 调查 对经销商和竞争对手：走访法， 对经销商和竞争对手：走访法，观察法 • 抽样方法 对消费者的调查：随机抽样，样本500人以上，其中问卷调查 人以上， 对消费者的调查：随机抽样，样本 人以上 200人（主要在广州街头），电话访问 ），电话访问 ），其 人 主要在广州街头），电话访问300人（全国各地），其 人 全国各地）， 余靠网络调查（节约调查成本） 余靠网络调查（节约调查成本） 消费者样本要求： 消费者样本要求： 家庭成员中没有人在洗碗机制造企业工作 家庭成员中没有人在市场调查公司或广告公司工作 对经销商的调查：在广州各大电器卖场随机抽取10个进行访 对经销商的调查：在广州各大电器卖场随机抽取 个进行访 问
受访者性别： 受访者性别：男（
）
女（
）
1.请问您或你的家人、朋友有否在经营洗碗机的公司工作？ 1.请问您或你的家人、朋友有否在经营洗碗机的公司工作？ 请问您或你的家人 停止访问） 继续访问） （1）有（停止访问） （2）无（继续访问） 2.请问您属于以下哪个年龄层？ 2.请问您属于以下哪个年龄层？ 请问您属于以下哪个年龄层 30岁属于30—40岁的范围 如下问题如此类推） 岁属于30 岁的范围， （30岁属于30—40岁的范围，如下问题如此类推） 20岁以下 20—30岁 30—40岁 （1）20岁以下 （2）20—30岁 （3）30—40岁 40—50岁 50岁以上 （4）40—50岁 （3）50岁以上 3.请问您的婚姻状况是？ 3.请问您的婚姻状况是？ 请问您的婚姻状况是 （1）已婚 （2）未婚 4.请问您家里常住人口是？ 4.请问您家里常住人口是？ 请问您家里常住人口是 （1）3人以下 （2）3—5人
10.请问在以下的品牌中，您听过的有？（多选题） 请问在以下的品牌中，您听过的有？（多选题） 请问在以下的品牌中 ？（多选题 （1）海尔 （2）美的 （3）西门子 （4）伊莱克斯 ） ） ） ） （5）迈科 （6）伊莱德 （7）小天鹅 意黛喜 ） ） ）小天鹅-意黛喜 （8）德曼 （9）其它 ） ） 11.请问您是通过什么途径了解到洗碗机的品牌？（多 请问您是通过什么途径了解到洗碗机的品牌？（多 请问您是通过什么途径了解到洗碗机的品牌？（ 选题） 选题） （1）电视广告 （2）报纸、报刊 （3）网站宣传 ） ）报纸、 ） （4）宣传单、宣传海报 （5）家人、朋友告知 ）宣传单、 ）家人、 （6）其它 ）
（3）5人以上
5.请问您的月薪属于以下那个范围？ 5.请问您的月薪属于以下那个范围？ 请问您的月薪属于以下那个范围 2000元以下 2000—4000元 （1）2000元以下 （2）2000—4000元（3） 4000— 6000元 6000—8000元 4000— 6000元 （4）6000—8000元 （5） 8000—10000元 10000元以上 8000—10000元 （6）10000元以上 6.请问您有否购买洗碗机？ 6.请问您有否购买洗碗机？ 请问您有否购买洗碗机 （1）曾经有过 （2）正在使用 购买 （4）一定不会购买