优秀员工的十大心态
企业员工应具备的十心
定因素依然存在。在这样复杂多变的国际形势下，我们要有力应对
来自外部的各种挑战和风险，必须把国内的事情办好，始终保持国 家统一、民族团结、社会稳定的局面。
甲醇厂给排水车间党支部
化工集团内部培训讲义
五、阳光心态
2013年7月20日星期六
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化工集团内部培训讲义
谢谢大家
2013年7月20日星期六 37
2013年7月20日星期六
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化工集团内部培训讲义
一、 阳光心态
心态带动思想 思想引导行为 行为变成习惯
习惯塑造性格
性格决定命运
这就是心态的力量
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化工集团内部培训讲义
一、 阳光心态
拥有阳光心态的工具：
学会感恩
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化工集团内部培训讲义
五、阳光心态
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化工集团内部培训讲义
第五 ，做一名好员工要有 “阳光心态” 。
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化工集团内部培训讲义
五、阳光心态
心态是人们对事物的看法和认识，心态就 是内心的想法，是一种思维的习惯状态。 我们应建立起积极的价值观，获得健康的人生， 释放出强劲的影响力。 心态带动思想，思想引导行为，行为变成习 惯，习惯塑造性格，性格决定命运。
化工集团内部培训 化工集团内部培训讲义
一个企业好员工的“十心”
姓名：熊秀英 单位：甲醇分公司合成氨车间
化工集团内部培训讲义
好员工应具备的十心
阳光心态 热 心 团队意识
责任心 善良心
合格党员
忠诚心
进取心 宽容心
爱国心
2013年7月20日星期六
平常心
如何塑造优秀员工十大心态
如何塑造优秀员工十大心态如何塑造优秀员工十大心态优秀员工是每个企业都希望拥有的宝贵财富，他们能够为企业创造价值，推动组织的发展。
然而，要成为一名优秀员工，并不仅仅需要优秀的能力和技能，还需要一种积极向上的心态。
下面是塑造优秀员工十大心态的关键要素。
1. 以积极的态度面对工作。
积极的心态是成为优秀员工的关键，无论面对什么困难和挑战，都能够保持积极乐观的态度，并以主动的方式解决问题。
2. 拥有高度的责任感。
优秀员工愿意承担起自己的责任，对自己的工作负责，并愿意为组织的目标和使命负责任。
3. 保持学习的心态。
优秀员工不断地学习与成长，不断提升自己的能力和技能，以满足工作中的需求，并为组织提供更多的价值。
4. 热爱自己的工作。
优秀员工能够找到自己对工作的热爱，喜欢自己所从事的工作，并从中获得成就感和满足感。
5. 保持专注和集中。
优秀员工有着很强的专注力和集中力，能够将注意力完全放在工作上，避免分散注意力和心思。
6. 乐于合作和团队合作。
优秀员工懂得与他人合作和协作，能够有效地与团队成员合作，共同完成任务，实现共同目标。
7. 善于沟通和表达。
优秀员工具备良好的沟通和表达能力，能够清晰地表达自己的想法和意见，并能够与他人进行有效的沟通交流。
8. 具备自我管理能力。
优秀员工懂得如何管理和控制自己的情绪，如何安排和管理自己的时间，并在工作中保持高效率和高效能。
9. 具备创新和进取精神。
优秀员工具备创新思维和进取精神，能够不断提出新的想法和解决方案，推动组织的创新和发展。
10. 保持良好的自我激励和自我驱动。
优秀员工能够保持高度自我激励和自我驱动力，即使在面对困难和挑战时，也能够保持积极的态度，持续地工作和努力。
要塑造员工的这十大心态，企业可以采取以下措施：1. 建立积极向上的企业文化。
企业应该倡导积极健康的文化氛围，鼓励员工敢于尝试和创新，并对员工的贡献和努力予以认可和奖励。
2. 提供良好的培训和发展机会。
企业应该为员工提供培训和发展的机会，帮助员工不断提升自己的能力和技能，满足自身的职业发展需求。
优秀员工的八大心态
优秀员工的八大心态优秀员工的八大心态优秀员工必须具备的八大心态1）积极的心态：事物永远是阴阳同存，积极的心态看到的永远是事物好的一面，而消极的心态只看到不好的一面。
积极的心态能把坏的事情变好，消极的心态会把好的事情变坏。
当今时代是悟性的赛跑！积极的心态象太阳，照到哪里哪里亮，消极的心态象月亮，初一十五不一样，不是没有阳光，是因为你总低着头，不是没有绿洲，是因为你心中一片沙漠。
成功吸引成功，迷宫吸引迷宫。
华尔街致富格言：要想致富就必须远离蠢材，至少50米以外。
2）学习的心态：学习是给自己补充能量，先有输入，才能输出。
成功是学习的过程。
尤其在知识经济时代，知识更新的周期越来越短，过时的知识等于废料，只有不断的学习才能不断摄取能量，才能适应社会的发展，才能生存下来。
要善于思考，善于分析，善于整和，只有这样才能创新。
学习是积累财富的过程，是创造财富的过程.当今学习就是创收，学习就是创业。
学习要留意你身边的事。
读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数；阅人无数不如名师指路。
3）付出的心态：这是一种因果关系。
舍就是付出,舍的同时也是得,小舍小得,大舍大得,不舍不得.做任何事情不要认为是为别人做,都是和自己有关,有句话，人人为我,我为人人.这是天意.不愿意付出的人,总想省钱,省事,省力,最后连成功也省了,落得个一无所有。
4）坚持的心态：要坚持提升自己。
剩者为王。
为什么90%以上的人不能成功？因为90%的人不能坚持。
坚持的心态是在遇到坎坷的时候反映出来的心态，而不是顺利的坚持。
遇到瓶颈的时候还要坚持，直到突破瓶颈达到新的高峰。
要坚持到底，不能输给自己。
时间总是耐心等待那些坚持成功的人。
有一句话叫：前方是绝路，希望在转角。
5）老板的心态：你要把自己在做的事情当作是自己已经投资的项目，假设这个项目你投资了100万，你要怎么做？6）谦虚的心态；去掉缺点，吸取优点。
虚心使人进步，骄傲使人落后。
有句话：谦虚是人类最大的成就。
优秀员工的十大心态
感恩公司的培养
优秀员工对公司提供的培训和发展机 会心存感激，明白这是个人成长的重 要因素。
对同事的帮助心存感激
真诚感谢同事的协助
优秀员工在工作中遇到困难时，会真诚地感谢同事给予的帮助和支持，并积极回 报这种善意。
尽职尽责
负责任
优秀员工对自己的工作负责，不 推卸责任，勇于承担后果，始终
保持高度的责任心。
细致入微
他们对工作细节非常关注，能够 发现并解决问题，确保工作质量
和效果达到最佳。
追求完美
他们不断追求工作的完美程度， 不满足于一般水平，而是努力做
到最好。
乐于奉献
团队合作
优秀员工乐于与他人合作，愿意为团队的整体利 益奉献自己的力量，不计较个人得失。
优秀员工对自己的工作结果负责，始终保持工作 的高质量和效率，为团队和公司创造价值。
04
团结协作
团队合作意识
总结词
具备团队合作意识是优秀员工的基本素质，能够促进团队成员之间的协作，共 同完成工作任务。
详细描述
优秀员工明白团队合作的重要性，愿意与同事们共同协作，共同完成团队目标。 他们能够主动寻求合作，与团队成员建立良好的合作关系，为团队的成功贡献 自己的力量。
诚信守信
在言行上保持一致，遵 守承诺，不欺骗、不隐 瞒，树立良好的个人信 誉。
尊重法律
严格遵守法律法规，不 做违法违规之事，维护 企业形象和利益。
坦诚面对工作
01
坦诚沟通
优秀员工在工作中能够坦诚地与同事、领导沟通交流，不隐瞒、不回避
问题，积极寻求解决方案。
02
勇于承担责任
做好员工的十大心态
拿破仑说“不想当将军地士兵，不是好士兵”.这是给士兵们一种很好地自我激励地方法，而在我们现实地工作也是如此.做人就必须上进，在上进地过程中必须自我激励，只要想着上进，就会去学习更多地技术知识、管理经验，别人能行地我们一样能行.所有做干部、主管、老板地他们并不是一生下来就具有那种才能，他们也是通过不懈地努力而获得地，在他们地背后也有一个很艰辛地过程，他们在前面已经走出了一条道路.只要我们有企图心，沿着自己地这条道路走下去，去付出，去奋斗，去拼搏，无论遇到多大地困难都不要把它当作绊脚石，而要把它当成是垫脚石，这样我们会得到许多意想不到地收获，在最短地时间内完成我们地愿望.个人收集整理勿做商业用途
包容心
“大肚能容，容天下难容之事”，在我们日常工作和生活中，难免有些不如意地地方，有些员工为发生地一点小事而大吵大闹，甚至大打出手，从而使自己失去了朋友；要知道，自己是出来打工地不是出来打架地，儿行千里母担忧啊！还有一些干部在对员工进行教育时，因某种原因有时语言过分偏激或不得体，使员工感到受了委屈，于是在工作中不听干部安排，甚至背道而驰.对于这些我们为什么不能大度一点，站在对方地立场去想一下呢？即使是别人确实不对，做错了，我们为什么就不能包容一下？相信只要以包容地心待人，这样在工作中你会得到更多地帮助，得到更多地朋友.个人收集整理勿做商业用途
责任心
我们每位员工，每天过着几乎是三点一线地生活，除吃饭，睡觉，就是上班.作为员工要有一个良好地上班心态.我们每天上班需要有一个好地时间观念，不迟到，不早退，这是最基本地.而对于紧张，繁忙而又有序地工作，我们不能浪费每一分，每一秒.而应该努力提高自己地工作效率，把自己地本职工作做地更好，更出色.我们既然选择了这份工作，就应该对它负责，也就是对自己负责.只有努力地工作，我们才能获得更加幸福地明天.为了我们明天地希望，忘记今天所有地痛苦吧！天边地彩虹，经过风雨才会更加美丽，人生经过拼搏才会更加精彩.个人收集整理勿做商业用途
优秀员工八大心态
优秀员工必备的八大心态（1）积极健康的心态积极主动是成功的基石，一个马不停蹄的人永远比坐等时机上门的人要多一个机会，健康包含着身体健康和心灵的健康，一个健康的躯体是生命和活力的象征，一个健康的心灵能带来人们快乐和阳光。
（2）归零心态-----空杯心态过去的你或许成功或许失败或许骄傲或许沮丧，但当你面对一个新的起点的时候，过去的一切都不重要，重要的是在今天的工作岗位上如何工作，你将如何竭尽全力演绎自己。
（3）自信进取心态“我能，来自我要”“不想当将军的士兵，不是好士兵”同样营销人员必须明确自己的工作目标，不断进取争取更大的发展空间相信自己等于相信生活，相信自己才能创造奇迹，不管生活多少困难和挫折勇往直前，势必达成是我们永恒的主旋律。
（4）责任心“身在其职，不能不谋其证”个岗位工作人员均有自己的岗位要求及职责，而每个岗位的人员必须执行自己的职责，对企业负责，对同事负责，对自己负责，做好一件事的前提条件源于自己喜欢，而非其他。
所以起先我们要喜欢自己的岗位和工作，忠于自己的选择，永远坚持以工作为乐，以敬业为傲，只有保障集体的利益，，才能保障个人利益，任何对于损害集体利益的行为都将影响到全体员工的利益，因为我们不是打工者，而是未来企业的主人。
（5）相互信任彼此关系信任是团队协作的基础永远以一颗真诚真情的心去理解和包容别人是信任的最佳途径，关爱是生活的润滑剂，关爱和热情我们的工作，我们的朋友，我们的消费者是工作者持久的信念。
（6）团结分享只有取得你的协作，我的工作才会取得感到更加的效果，在当今的社会个人力量已太微不足到了，个人英雄主义年代已一去不复返只有团结一致才能心想事成，真正快乐的人一定敢于分享的，让我们大家一起分担工作的挫折，分享丰收的喜悦，只有敢于分享才能真正建立共同的目标和远景。
（7）感恩心感谢父母给了我生命，感谢老师给了我学习的机会，给了我知识，感谢企业给了我就业和不断完善的机会，我们应该饮水思源、知恩图报，永远尊重与热爱我们的顾客。
优秀员工应具备的六大心态
客户至上的心态
倾听客户的声音，了解他们的需求和期望 提供个性化服务，满足不同客户的需求 保持良好的沟通，及时解决问题和疑虑 持续改进服务质量，提高客户满意度
理解客户需求：了解客户的真实 需求和期望
提供解决方案：根据客户需求提 供合适的解决方案
关注客户反馈：积极听取客户的 反馈和建议，不断改进产品和服 务
诚信是员工的基本素质，也是企业成功的关键 诚信负责的心态可以帮助员工更好地履行职责，提高工作效率 诚信负责的心态可以增强员工的责任感和使命感，促进团队合作
诚信负责的心态可以提升员工的个人形象和职业素养，赢得他人的尊重和信任
诚信负责：对待 工作认真负责， 不推卸责任
勇于承担：面对工 作中的困难和挑战， 勇于承担，不逃避
思考力：深入思考问题的本 质和原因
观察力：敏锐地察觉到工作 中的问题
创造力：提出新颖、有效的 解决方案
沟通力：与同事、领导沟通， 共同解决问题
创新思维：具 备创新思维， 不断探索新的
解决方案
持续学习：不 勇于尝试：勇
断学习新知识， 于尝试新事物，
提升自我能力
不怕失败
团队合作：与 团队成员共同 合作，实现创
积极进取：对待工 作积极进取，不断 追求进步和提升
团队合作：与团队 成员合作，共同承 担责任，共同解决 问题
诚信负责：遵守职业道德，不撒谎、不欺骗 维护公司形象：积极宣传公司正面形象，维护公司声誉 传递正能量：传播积极、正面的信息，激励同事和客户 承担责任：勇于承担责任，不推诿、不逃避
汇报人：
培养兴趣爱好，丰富业余生活，如运动、阅 读、旅行等
学会放松和减压，如冥想、瑜伽、深呼吸等
建立良好的人际关系，与家人、朋友保持联 系和交流
职业化员工十大心态
在同事遇到困难时，要给予支持和帮助，共同克服困难。
沟通交流
与同事保持良好的沟通交流，及时了解彼此的工作情况和 需求，提高团队协作效率。
09 自信心态
相信自己，敢于挑战
自信的员工相信自己的能力， 敢于接受挑战和面对困难。他 们不惧怕失败，而是将失败视
为成长的机会。
自信的员工能够清晰地表达 自己的观点和想法，并对他 人的意见保持开放态度。
场环境和工作要求。
对未来的憧憬还能够激 发员工的创新精神，为 公司的发展贡献更多的
智慧和力量。
以积极的态度影响他人
职业化员工以积极的态度影响他人，他们善于 沟通、协调和合作，能够与团队成员建立良好 的工作关系。
在工作中，他们不仅能够完成自己的任务，还 能够主动帮助他人解决问题，为团队创造更多 的价值。
积极应对
在工作中遇到问题时，能够积极应对，寻找解决问题的方法。不抱 怨、不逃避责任，而是主动解决问题，提高工作效率和质量。
善于调整
在工作中遇到挫折和失败时，能够善于调整自己的心态和计划，重新 振作起来。不断总结经验教训，不断完善自己的工作方法和思路。
02 敬业心态
对工作充满热情
01
02
03
热爱自己的工作
2
他们相信自己有能力克服困难，对未来充满信心， 这种心态有助于提高工作效率和创造力。
3
在团队中，乐观的员工能够传递正能量，激励团 队成员共同面对挑战，增强团队的凝聚力和战斗 力。
对未来充满希望和憧憬
01
02
03
职业化员工对未来充满 希望和憧憬，他们有明 确的目标和计划，并为
之努力奋斗。
这种心态促使他们不断 学习和提升自己的能力 ，以适应不断变化的市
卓越员工的十大心态
把工作当成企业的恩典
• 60岁老乞丐向上帝提出的三个愿望： • 有钱人； • 20岁的小伙子； • 一辈子都不工作。 • 工作是上帝给每个人的最大赏赐，不愿
工作的人，当然一无所有。
✓这个世界上，有人帮你是幸运，没人帮你是 正常，学会感恩 。
✓感恩可以赢得未来和平台。 ✓感恩父母、公司、上属、伙伴、客户。 ✓感谢给你苦难的众生，让你更加坚强。 ✓ 人可以为一个陌路人点滴帮助而感激不 ✓尽，同时，也不该无视朝夕相处的上司、 ✓同事的种种恩惠。
• 卓越心态之一：从一而终，坚持到底
• 你认识这棵树 吗？
• 崇祯不知何处 去，槐树依旧 笑春风。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
下面有水吗？
你多长时间换一次 工作？
• 讨论：为什么？ • 案例：（略） • 跳槽为哪般？ • 趣闻：佛山一90后 • 跳槽的理由是“厂 • 小，不好泡妞”。
• 结论： • 跳还是不跳，这是个问题。
罗文中尉
.1
什么是主动？ 让我告诉你：主动就是不用别人告诉你，你就能出 色地完成工作。 次之，就是别人告诉了你一次，你就能去做。也就 是说，把信送给加西亚。那些能够送信的人会得到很 高的荣誉，但不一定总能得到相应的报偿。 再次之，就是这样一些人，别人告诉了他们两次， 他们才会去做。这些人不会得到荣誉，报偿也很微薄。
“团”字怎么写？
• 游戏: • 1.人椅 • 2.2+5=? • 3.折筷子
• 5个手指头的故事。 • 办公室的故事 • 车间的故事 • 臭味相投
• 佛经上说：“要想一滴水不干涸，唯一的 办法就是把它放到大海里。
• 尺有所长，寸有所长。 • 1+1=？
一个人跟着驯兽师学艺的故事。
同事 同事
优秀员工的21种阳光心态
优秀员工的21种阳光心态第一篇：优秀员工的21种阳光心态优秀员工的21种阳光心态1、快乐的心态一味地怨天尤人，牢骚满腹，只会让成功离自己越来越远。
职场中，没有人会喜欢爱抱怨的人，带着快乐工作吧!通向快乐的路上有个思维之门，只要你打开那扇神奇而玄妙的思维之门，快乐就会一览无余。
卡耐基说：“工作的神圣性是难以言说的。
’’他认为工作的人是幸福的。
快乐的人生就是“被需要”，快乐的工作也是“被需要”，如果我们能够用一份良好的心境去寻找工作的意义和乐趣，那么工作中的烦恼就会变得不值一提。
如果你能够积极地看待工作，并努力从中发掘它的价值，那么你就会发现工作是一件乐事，而不是一种苦役。
2、进取心态一个人的心胸有多大，舞台就有多大。
进取，就是把人固有的发展需求尽可能地释放出来，在发展中找到自己的价值以及生存的意义。
进取心态是成功的起点，目光高远，时刻想着提高和进步，是成功者最重要的习惯。
有了进取心态，我们才可以充分挖掘自己的潜能，实现人生的价值。
唯有进取，你的梦想才不会成为海市蜃楼。
3、积极心态劳埃尔·皮科克说：“成功人士的首要标志，是他思考问题的方法。
一个人如果是个积极心态者，实行积极心态，喜欢接受挑战和应付麻烦事，那他就成功了一半。
”美国心理学家杰弗·P·戴维森也认为：积极的心态源于对工作和学习的乐观精神，凡事不要想得太悲观、太绝望，否则你眼中的世界将是一片灰暗、一片混沌，工作起来自然也就打不起精神。
一个拥有积极心态的人，无论从事什么工作，都会把自己的工作当成一项神圣的天职，要求自己出色地完成它，为自己创造更多的机会。
如果一个员工以工作为乐，那么我们有足够的理由相信：他能够担当重任，把自己的工作做得更好。
4、归零心态比尔·盖茨说：‘‘成功是一个讨厌的教员，它诱使聪明人认为他们不会失败，它不是一位引导我们走向未来的可靠的向导。
”海尔集团首席执行官张瑞敏也说：“我们主张产品零库存，同样主张成功零库存。
做好员工的十大心态
拿破仑说“不想当将军的士兵，不是好士兵”。这是给士兵们一种很好的自我鼓励的方式，而在咱们现实的工作也是如此。做人就必需上进，在上进的进程中必需自我鼓励，只要想着上进，就会去学习更多的技术知识、管理经验，他人能行的咱们一样能行。所有做干部、主管、老板的他们并非是一生下来就具有那种才能，他们也是通过不懈的尽力而取得的，在他们的背后也有一个很艰辛的进程，他们在前面已经走出了一条道路。只要咱们有企图心，沿着自己的这条道路走下去，去付出，去奋斗，去拼搏，无论碰到多大的困难都不要把它看成绊脚石，而要把它当做是垫脚石，这样咱们会取得许多意想不到的收获，在最短的时间内完成咱们的愿望。
做为一名员工“态度决定一切”，咱们应该以什么样的心态来面对咱们的生活、工作呢？有许多员工老是抱怨生活环境的不如意，工作技术的不精，困难，压力太大，事情干不好。感觉自己不如他人，从而感到自卑，进而自暴自弃，抱怨上帝的不公平。为何会这样呢？是因为咱们没有明确咱们的位置？将要做什么？没有摆正自己的心态，总的来讲，我以为做一名优秀员工，必需具有以下良好的心态：
五、包容心
“大肚能容，容天下难容之事”，在咱们日常工作和生活中，不免有些不如意的地方，有些员工为发生的一点小事而大吵大闹，乃至大打出手，从而使自己失去了朋友；要知道，自己是出来打工的不是出来打架的，儿行千里母担忧啊！还有一些干部在对员工进行教育时，因某种原因有时语言过度偏激或不得体，使员工感到受了委屈，于是在工作中不听干部安排，乃至背道而驰。对于这些咱们为何不能大度一点，站在对方的立场去想一下呢？即即是他人确实不对，做错了，咱们为何就不能包容一下？相信只要以包容的心待人，这样在工作中你会取得更多的帮忙，取得更多的朋友。
一、平常心
“人要懂知足，但不要知足”，知足者常乐，有些员工天天都想着，若是自己有一辆小车，有一栋别墅，有几百万，上万万，成天做着一晚上暴富的好梦。从而对自己现有的工作失去了应有的信心和热忱，乃至走上偷盗、抢劫的犯法道路。其实这是没有清楚的熟悉自己，了解自己，请以一种平常的心态来面对咱们的生活和工作吧！是的，比咱们生活水平高的有钱人是很多，但并非是有钱人材过得幸福。咱们也有咱们的快乐呀！求高者居中，求中者居下，人比人气死人，所以咱们得珍惜咱们所拥有的，遗忘那些不愉快的，用心的去面对此刻从事的工作，尽力尽职尽责的去把它做好。把目标刻在钢板上，把计划写在石头上，让咱们高兴的面对每一天，这样的心情会让咱们感觉工作很轻松，离咱们的目标也会愈来愈近。
2、优秀业务人员的十种积极心态
- 1 -二、优秀业务人员十种积极的心态心有多宽，理想就有多远；理想有多远，人就能走多远。
态度决定一切，优秀的业务人员必须具备积极的心态，才能在今后的工作中取得更好的业绩和个人的成功。
1、进取心“不想当将军的士兵，不是好士兵”。
进取心，即要有自己的奋斗目标，有自己的追求。
将个人目标的实现与企业目标的实现紧紧的结合起来，统一起来。
2、决心决心即对达成自己预期目标的必胜信念。
要想成功，仅仅有进取心和成功的意愿是不够的。
还必须有不完成目标誓不罢休的决心。
3、主动作为公司的员工，应该具备主人翁的精神，想企业之所想，急企业之所急。
主动自发的为公司排忧解难。
主动体现的是一种尽心尽责的职业精神，是负责任的最重要体现。
4、热情热情，是发自内心的一种热爱。
对工作热情，体现在提高工作效率，能够为企业创造更大的效益；对同事热情，能够营造轻松和谐的人际氛围，提高团队的工作效率；对客户热情，能够体现公司的文化，展现公司的良好形象。
5、爱心世界上最无坚不摧的武器是爱心。
有爱心的人，才会真诚。
没有爱心的人，即使脸上堆满笑容也是伪装的。
爱心是一切行动力的源泉。
对别人施予爱心的人，别人也愿意以爱心回报。
6、学习谁停止了学习，谁就不再优秀。
信息社会的核心竞争力，已发展成学习力的竞争。
只有虚怀若谷，不断学习，不断更新，不断积累，才能加快掌握经验和知识的速度。
7、自信充满自信的人，浑身洋溢着活力。
建立自信的方法有三：一是不断的取得成功；二是不断的想象成功；三是将自己在一方面的成功心理移植到同样需要信心的新领域中来。
8、自律成功需要很强的自律能力。
是能忍受与家人暂时分开，去外地出差；是能够做到在没有上司监督的时候也一样认真工作；是能够从严要求自己的工作质量；优秀的员工总是能在不需要督促的情况下出色的完成工作。
9、顽强在工作过程中，我们一定会碰到很多困难、挫折、失败。
这时我们需要顽强。
没有任何东西可以打败我们，只有我们自己。
10、坚持如果成功只有一个秘诀的话，那就是坚持。
塑造优秀员工的十大心态
自扫门前雪
损己利人
压抑自我委曲求全
输/赢
好聚好散
买卖不成仁义在
无交易
下面，请大家跟我念一遍。
没有完美的个人，只有完 美的团队
单打独斗的时代已经过去 今天 ，只有合作才能获得
最大的成功
6．快乐的心态
亚里士多德说：“生命
的本质在于追求快乐 ”
“塞翁失马，焉知祸福”
知足常乐，正确比较。
有强烈的感情和浓厚的兴趣。 • 奉献：全心全意完成工作或处理事务。 • 激情：始终对未来充满憧憬和希望，对现在全力以赴地投入。 • 愉快：乐于接受微笑、乐趣，并分享成功。 • 爱心：助人为乐，感恩心态。 • 自豪：因为自身价值或团队成绩而深感荣耀。 • 渴望：强烈的成功欲望。 • 信赖：相信他人和集体的素质、价值和可靠性。
自己的钱 别人的钱
自己的 节约又有 不节约但有
事ห้องสมุดไป่ตู้
效率
效率
别人的 节约但没 不节约也没
事
有效率 有效率
您为谁打工？
“我不光是在为老板打工， 更不单纯是为了赚钱，我 是在为自己的梦想打工。 我们只能在工作业绩中提 升自己。我要使自己的工 作所创造的价值，远远超 过所得的薪水。我把自己 当作公司的主人，就能获 得发展的机遇。”
专家的发现……
“专业知识在一个人成功 中的作用只占15％，而其 余的85％则取决于人际关 系。”
现实中的四中人……
情 商
左右逢源 春风得意
淘汰出局 怀才不遇
智商
人际关系的六种模式
利人利己
送人玫瑰手留余香
损人利己
自私自利零和游戏
赢/赢
两败俱伤
输/输
杀敌一千自伤八百
塑造优秀员工的十大心态(完整版)
◆一个优秀管理者在岗位上
(不要让老板做问答题, 要让他做选择题) ◆永远只需要你的上司说YES或NO ◆如果什么事都需要他来解决的时 候 ◆有你没你 换谁都可以
◆ 认真做事只能把事情做对 用心做事才能把事情做好 ◆ 认真做好一件事并不难，
难的是认真做好 每一件事
◆ 真正的认真，不是为别人认真，
合作的心态
合作的心态
感谢您，团队的伙伴们！ 您让我感受到了团队的力量！
合作的心态
宽容的心态
一个人一生当中 当你允许别人的不同观点存在的时候 你的心脑自然就宽广了 当你能够站在别人的立场 去思考问题的时候 你会发现矛盾自然就少了
合作的心态
世界上没有完美的个人 只有完美的团队
单打独斗的时代已经过去 只有合作共赢 你才是大赢家！
塑造企业优秀员工的十大心态
感恩的心态
感恩的心态
而是为自己认真！
塑造企业优秀员工的十大心态
宽容的心态
宽容的心态
★原谅不是一句话。 ★真正的原谅，是让他 在跌倒的地方爬起来。 ★真正的原谅，就是让他再 一次在失败中找到成功。
但是不是员工犯了错,我们永远都要原谅他呢? NO.对于下属,我们要严肃地爱. 允许员工犯错,但不允许重复犯同一种错误; 允许无意犯错,但不允许故意犯错.
★
一直想要成功的人，成功的机会会比较大；
★ 一直害怕失败的人，失败的机会也会较大。
积极的心态
积极的心态
一，执着 二，挑战 三，热情 四，奉献 五，激情 六，愉快 七，爱心 八，自豪 九，渴望 十，信赖
积极的心态
1）执着：对个人、企业和团队目标、价值观坚定不移的信念 2）挑战：勇敢地挺身而出，积极地 迎接变化和新的任务； 3）热情：对自己的工作及公司的产品、 服务 品牌和形象具有强烈的感情和浓厚的兴趣 4）奉献：全心全意完成工作或处理事务 5）激情：始终对未来充满憧憬和希望，对现在 全力以赴地投入 6）愉快：乐于接受微笑、乐趣，并分享成功 7）爱心：助人为乐，感恩心态； 8）自豪：因为自身价值或团队成绩而深感荣耀 9）渴望：强烈的成功欲望； 10）信赖：相信他人和集体的素质、价值和可靠性
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优秀员工的十大心态
态度决定一切。
有什么样的态度，你就会选择什么样的行为；有什么样的行为，就会有什么样的结果。
首先，是积极的心态。
正如叔本华所言：事物的本身并不影响人，人们只受对事物看法的影响。
一个企业在发展过程中必然会遇到各种各样的问题，甚至会是瓶颈，这个时候企业需要我们的职员发挥积极正面思考的力量与智慧，正确面对企业所进行的变革，以对企业和自己100%负责的态度投身到企业的建设中去。
其次，企业需要我们的员工具有感恩的心态。
感恩是一种胸怀，是一种美德。
学会感恩，善于感恩，既可以帮助企业营造一种互相赏识的团队氛围，又能够打造企业与个人无限的“情商”与融洽的人际关系。
感谢父母、朋友，他们给予的亲情与友谊；感谢上司、老板，他们给予的发展空间和机会；感谢同事和客户，他们给予的认可与丰厚回馈；感谢……。
没有他们，我们的生活将失去光彩和快乐。
第三，归零的心态和肯于改变的心态。
改变是管理的主题，最好的改变态度是归零，一切从头开始。
常常胸怀谦谨心境的人，他的改变速度和效率将会有惊人的突破，他通常会在最短的时间内吸收更多全新的知识、发展更高技能以及迅速建立人脉。
第四，学习进取的心态。
21世纪的企业将是学习型的组织。
我们的企业要求我们的每一位员工必须肯于学习，善于学习，努力进取。
如果每位员工每天进步1%，每天检讨当天的行为，每天改善一点点，那么企业的进步将是巨大和迅猛的。
第五，诚实勤奋的心态。
诚信是商业的第一准则，也是职业的第一准则。
相信诚信才是合作的最好基石。
诚实做人，踏实做事，忠实于企业，忠实于个人，永远对人真诚。
勤奋是需要你做的比要求的更多、更好，要比别竞争对手多走“一里路”。
第六，付出与奉献的心态。
要想杰出一定得先付出。
没有点奉献精神，是不可能创业的。
要先用行动让别人知道，你有超过所得的价值，别人才会开更高的价。
你的付出一定会有收获，一定会得到相应的回报。
奉献是一种精神，是付出的另一种表现形式，她会为你赢得最长久的回馈。
企业需要我们的员工付出和奉献在先，不要斤斤计较眼前的利益与得失。
第七，合作与创新的心态。
当今市场的竞争更讲究企业团队的整体作战能力，致力达到员工个人与企业双赢的结局。
个人渺小并不可怕，与团队的伙伴精诚合作，团队伙伴之间知识与能力互补，你就能共享资源。
创新是企业的生命力所在，怀旧与固步自封都将被市场淘汰。
第八，自信与行动的心态。
自信是一个人最大的资本，是潜能发挥的催化剂。
自信不是自负，也不是自大，自信与行动密切相关。
只有行动才会有结果！行动是解除恐惧的最好良药。
第九、敬业的心态。
每个员工只有对他所从事的工作是充满热情与浓厚兴趣，他才有可能创造出最高效的价值，他才有可能主动克服各种困难，逐步真正实现他人生的奋斗目标。
第十，渴望成功及致富的心态。
一个企业不能容忍一个人一辈子在岗位上平平淡淡、碌碌无为。
企业愿意录用一个一直想赢、渴望成功的，并有办法让企业和个人成功双赢的人。