(现场管理)项目执行现场实施的管理
工程现场管理制度范本
工程现场管理制度范本工程现场管理是确保工程项目按照规划和要求进行顺利推进的重要环节。
为了有效管理工程现场,制定并执行科学的管理制度是必不可少的。
本文将介绍一个工程现场管理制度的范本,以供参考。
1.引言工程现场管理制度是为了提高工程项目的质量、安全和效率而制定的一系列规范和要求。
该制度的目的是确保工程现场的秩序井然,保障工人和设备的安全,促进工程项目的顺利进行。
2.管理原则2.1 安全第一在工程现场管理中,安全是最重要的原则。
所有工程人员必须始终把安全放在第一位,严格遵守安全规范和操作流程,确保自己和他人的安全。
2.2 资源优化合理配置和使用工程资源是工程现场管理的基本原则之一。
所有资源(人力、物力、财力)都应该得到最优化的利用,以提高工程项目的效率和质量。
2.3 协作配合工程项目通常涉及多个部门和团队的合作。
为了确保工程现场的正常运转,各相关方必须积极配合,协同工作,共同推进工程项目的完成。
3.工程现场管理制度3.1 组织机构在工程现场,应设立专门的组织机构来负责管理和执行相关工作。
该机构的组成和职责应明确规定,包括工程经理、安全主管、质量检查员等。
3.2 工作票制度为了确保工程任务的合理分配和跟踪,工作票制度应建立并执行。
每个工作票应包括工作内容、完成要求、安全注意事项等,工作人员必须按照工作票的要求进行操作。
3.3 安全管理安全管理是工程现场管理的重中之重。
工程现场应设立明显的安全警示标志,制定详细的安全管理规章制度,并组织定期的安全培训和演练。
3.4 质量管理质量管理是确保工程项目顺利进行的关键环节。
工程现场应建立质量检查和监控机制,及时发现和纠正质量问题,并确保合格的材料和设备的使用。
3.5 设备管理工程现场涉及大量的设备使用和维护工作。
为了保证设备的正常运行和延长使用寿命,应建立设备管理制度,包括设备的登记、监测、维修和报废等。
3.6 环境保护在工程现场进行工作时,应注意对环境的保护。
工地现场管理办法规章制度
工地现场管理办法规章制度第一章总则第一条为了加强工地现场管理,确保工程质量、安全、进度和投资控制目标的实现,根据国家相关法律法规和工程建设的有关规定,制定本办法。
第二条本办法适用于公司所有工地现场管理工作,包括新建、改建、扩建工程项目的施工、监理、设计、采购、物资配送等各个环节。
第三条工地现场管理应遵循合法合规、科学规范、节能环保、文明施工的原则,确保工程安全、优质、高效完成。
第二章组织管理第四条设立工地现场管理组织机构,明确各岗位职责,建立责任人制度。
工地现场管理组织机构应包括项目经理、技术负责人、安全员、质量员、材料员、施工员等。
第五条项目经理负责工地现场的整体管理工作,对工程质量、安全、进度和投资控制负总责。
技术负责人负责工程技术和质量管理工作,安全员负责安全生产管理工作,质量员负责工程质量管理工作,材料员负责材料供应管理工作,施工员负责施工现场管理工作。
第六条工地现场管理组织应建立健全各项管理制度,包括质量管理制度、安全生产管理制度、进度管理制度、投资控制管理制度、环境保护制度等,并组织实施。
第三章质量管理第七条工地现场应严格按照国家相关法律法规和工程建设标准进行施工,确保工程质量。
第八条施工过程中,应做好工程质量检查和验收工作,确保工程质量符合设计要求和标准规定。
第九条施工材料、构配件和设备应符合国家相关法律法规和工程建设标准,具有产品质量证明文件和检测报告。
第四章安全生产管理第十条工地现场应建立健全安全生产责任制,明确各级管理人员和施工人员的安全生产职责。
第十一条施工前,应进行安全生产教育培训,提高施工人员的安全意识。
第十二条工地现场应做好安全生产措施,包括施工现场的安全防护、施工设备的检查和维护、施工现场的安全标志等。
第十三条施工过程中,应严格执行安全生产规章制度,防止事故的发生。
第五章进度管理第十四条工地现场应按照工程进度计划组织施工,确保工程按期完成。
第十五条施工过程中,应做好进度监控和调整工作,及时解决影响工程进度的因素。
现场管理计划
现场管理计划本次工作计划介绍:为实现我国某企业现场管理的规范化、科学化,提高工作效率,确保项目目标的顺利实现,我们特制定本现场管理计划。
本计划主要围绕施工现场的环境管理、人员配置、作业流程、安全监督、数据分析及持续改进等方面展开。
一、环境管理:对施工现场进行合理布局,确保施工区域与生活区域分开,降低相互干扰;加强施工现场的噪音、粉尘、废水等污染治理,确保环保要求达标。
二、人员配置:按照项目需求,合理配置管理人员、技术人员和施工人员,明确各岗位的职责和任务,确保项目进度和质量。
三、作业流程:梳理各施工环节,制定标准化作业流程,提高施工效率;加强施工现场的协调与沟通,确保各个环节紧密衔接,减少窝工现象。
四、安全监督:强化施工现场的安全管理制度,定期进行安全教育培训,提高员工安全意识;加强对施工现场的巡查,及时发现并整改安全隐患,确保施工现场的安全。
五、数据分析:收集施工现场的各类数据,进行统计与分析,为项目进度、质量、成本控制有力支持;通过数据分析,发现现场管理中的问题,制定针对性的改进措施。
六、持续改进:根据现场管理过程中出现的问题,不断优化管理措施,提高现场管理水平;定期对现场管理人员进行培训与评价,提升团队整体素质。
通过以上措施,我们相信本次现场管理计划将有助于提高我国某企业的施工效率、质量与安全水平,实现项目目标的顺利达成。
以下是详细内容:一、工作背景随着我国经济的快速发展,建筑行业呈现出旺盛的生机与活力。
在某企业的新项目施工过程中,现场管理的重要性愈发凸显。
为了提高施工效率、保证工程质量、确保施工现场的安全,企业决定制定一套科学、合理的现场管理计划,以期通过规范化管理,提升项目执行能力。
二、工作内容1.环境管理:包含施工现场的清洁、垃圾处理、噪音控制、粉尘治理等,创造一个良好的施工环境。
2.人员配置:含管理团队、技术人员、施工人员等,明确各角色的职责,提高团队协作效率。
3.作业流程:梳理施工环节,制定标准化作业流程,提高施工效率,减少窝工现象。
施工现场管理方案(通用15篇)
施工现场管理方案施工现场管理方案(通用15篇)为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,通常需要提前准备好一份方案,方案具有可操作性和可行性的特点。
那么方案应该怎么制定才合适呢?下面是小编精心整理的施工现场管理方案,仅供参考,欢迎大家阅读。
施工现场管理方案篇11、施工管理技术在建筑工程中的重要性合理利用建筑工程施工管理的技术,可以有效的减少整体工程的投资成本。
在一项建筑工程的施工过程中,施工管理也涉及到了建筑施工的建筑材料、设备设施、相关的施工与管理人员、施工的整体质量、安全以及工程的进度等层面,所以对于建筑工程的施工材料设备设施与人员上,以施工管理模式为前提,有效的控制建筑料材料、投资成本、以及在施工的过程中所存在的一些不必要的建筑施工过程,来达到减少人员与各项不必要开支的目的。
2、建筑工程施工管理技术的创新在现代的建筑行业中的必要性施工管理工作是对建筑工程的质量安全中一项重要管理手段,所以现如今,传统的建筑施工管理模式已经不在适用于现如今的建筑工程上了,要想跟上世界的先进步伐,就必须要做出相应的改变了,以下是建筑工程在施工管理过程中做出的创新与必要性的简单论述。
2.1现如今的建筑行业的制度需要建筑施工管理的创新与改革当今社会,在建筑行业中,在对一项建筑工程项目实施建设时,已经实施了公开进行招标的制度,就是说,企业在利用公开招标的方式来得到施工权。
这种制度就是对传统制度的一种改革与创新,然而在实际的招标过程中,也存在了许多的问题,而这些问题的起因也是因为相关的体制不完善所引起的。
2.2现如今的建筑行业的发展要建筑施工管理的创新与改革在建筑市场中,市场竞争日益激烈,在如此严峻的社会发展的前提下,一旦建筑企业不能找到适合自身的发展方向的方法,不能适应社会发展的新趋势,就无法满足市场的发展需求,一旦如此恶性循环下去,那么一个企业就会无法再去竞争与生存,简要的分析我国的建筑行业在管理上的创新,结合原来的传统体制,可以看出,进行改革与创新是一个建筑行业的必然趋势,是顺应社会发展的自然状态,综上所述,建筑行业工程管理的创新与改革是必然的趋势。
工程项目管理现场施工制度
工程项目管理现场施工制度一、总则1. 本制度旨在规范工程项目管理现场施工行为,确保工程质量和安全生产,提高施工效率。
2. 本制度适用于所有参与工程项目的施工单位、监理单位及相关人员。
3. 各参建单位应严格遵守国家有关法律法规和行业标准,结合本制度进行具体实施。
二、组织管理1. 施工现场应设立项目管理组织结构,明确项目经理负责制,确保责任到人。
2. 各参建单位应配备专业技术人员,建立健全的技术管理和质量保证体系。
3. 定期召开项目协调会议,及时解决施工过程中出现的问题。
三、施工准备1. 施工前应编制详细的施工组织设计,包括施工方案、进度计划、安全措施等。
2. 施工现场应设置合理的施工标志、安全警示和文明施工告示。
3. 施工人员必须经过专业培训,持证上岗,并熟悉施工现场的安全规定。
四、施工过程控制1. 严格执行施工图纸和技术规范,不得擅自变更设计或使用不符合标准的材料。
2. 施工现场应实行质量控制体系,对关键工序进行重点监控。
3. 安全生产责任制要落实到位,特种作业人员必须持证操作。
4. 定期对施工现场进行安全检查,及时消除安全隐患。
五、环境保护与文明施工1. 施工现场应采取措施减少噪音、粉尘等污染,保护环境。
2. 施工废弃物应分类收集、运输和处置,不得随意丢弃。
3. 施工现场应保持整洁有序,做到文明施工。
六、进度与成本控制1. 施工单位应按照合同约定和进度计划组织施工,确保工程按时完成。
2. 应合理安排人力、物力,避免资源浪费,控制工程成本。
3. 对于进度延误或成本超支的情况,应及时分析原因并采取措施纠正。
七、监督与考核1. 监理单位应对施工质量、安全生产等进行监督检查,并对发现的问题及时提出整改意见。
2. 项目管理单位应定期对施工现场进行考核,评价施工质量和管理水平。
3. 对于违反本制度的单位和个人,应按照相关规定进行处理。
八、附则1. 本制度自发布之日起实施,由项目管理单位负责解释。
2. 各参建单位可根据实际情况,制定具体的实施细则。
工程项目的现场安全管理制度
工程项目的现场安全管理制度一、总则为了加强工程项目现场安全管理,确保工程施工过程中人员和财产安全,根据相关法律法规和规定,制定本安全管理制度。
本制度适用于本工程项目的所有施工单位和从业人员,必须严格执行,确保安全施工。
二、安全管理机构本工程项目设立安全管理机构,负责制定、实施和监督安全管理工作,具体职责如下:1. 安全管理机构应由专职安全部门负责,配备专职安全管理员,负责安全管理工作的具体实施;2. 安全管理机构应定期对全体从业人员进行安全教育和培训,提高他们的安全意识和应急处理能力;3. 安全管理机构应定期检查现场安全设施和防护措施的完善情况,并及时整改存在的安全隐患。
三、安全教育和培训1. 在施工前,所有施工单位的从业人员必须参加安全教育培训,了解本工程项目的安全管理规定和应急处置措施;2. 安全教育培训内容包括但不限于:安全生产法律法规、施工现场安全操作规程、危险作业的防范措施等;3. 安全教育培训应定期进行,每季度至少一次,确保从业人员安全意识的持续增强。
四、施工现场安全措施1. 施工单位应在现场设立安全标识,明确标识出作业区域、禁入区域和安全通道,确保从业人员了解和遵守安全规定;2. 施工单位应配备必要的安全设施和防护设备,如安全帽、安全鞋、防护眼镜等,并保持设施和设备的完好;3. 施工单位应严格控制施工现场的人员数量,避免超员作业导致事故发生;4. 施工单位应定期对施工现场进行安全检查,及时发现并消除安全隐患。
五、应急预案和处置1. 施工单位应制定应急预案,明确各类事故的应急处置措施和责任分工,保障一旦发生事故能够及时有效处理;2. 施工单位应定期组织应急演练,提高从业人员对突发事故的应急处理能力;3. 一旦发生事故,施工单位应立即启动应急预案,及时组织人员撤离、报警和救援,防止事故扩大影响。
六、安全验收和考核1. 安全管理机构应定期对施工单位的安全管理工作进行检查和评估,评定安全绩效;2. 安全管理机构应根据评定结果对施工单位进行奖惩,并及时通报监理单位和业主单位;3. 施工单位应配合安全管理机构进行安全检查,接受安全管理机构的监督和指导。
工程施工现场管理制度
工程施工现场管理制度工程施工现场管理制度(精选4篇)工程施工现场管理制度11、施工单位应严格遵守国家及地方政府颁发的安全施工、文明施工等规范、条例,遵守建设单位的现场管理规定。
建设单位将不定期邀请有关部门按《XXX建设工程现场文明施工检查评定标准》等要求进行检查,达不到文明工地标准的,建设单位即可勒令其停工整改。
2、施工现场必须按要求设置“九图一牌”,标牌的内容及形式必须符合相关规定要求。
3、施工现场应有恰当的标语和安全警戒标志。
标语标牌由施工单位拟定,交甲方现场代表审定批准后付诸实施,切勿乱写乱画以及随意张贴悬挂。
4、施工现场实行封闭式管理,各施工单位制定相应的门岗管理制度并严格执行,施工现场的管理人员、施工人员必须佩戴证明身份的证卡进出,非施工人员不得擅自进入施工现场。
证卡由施工单位拟定内容及形式,交由甲方审定批准后实施。
5、本工程施工场地,以该项目总平面红线范围内及临时租用地作为施工场地,施工单位在施工前,必须在甲方规定的区域内布置临设,并将总平面布置图交由甲方审定批准后,方能付诸实施。
6、施工单位在施工现场周边设立围护设施,属临街和居民居住区在建工程的,应当设置封闭式围护设施作业,工地周边50米、出入口100米内无垃圾、污水,保持工地周边整洁。
7、施工现场应确保进出道路通畅、平整、坚实,有回旋余地,施工现场应有可靠的排水措施,施工污水沉淀排入甲方指定的地方,排水系统处于正常的使用状态。
8、施工单位应当按照施工总平面布置图合理布置各项临时设施,堆放大宗材料、成品、半成品和施工机具设备,减少二次倒运与搬迁,不得侵占场内道路及安全防护等设施。
建筑物内外的零散碎料和垃圾渣土应及时清理。
楼梯踏步、休息平台、阳台处等悬挑结构上不得堆放料具和杂物。
在施工作业面,工人操作应做到“活完料净脚下清”。
9、施工单位应重视和加强施工现场的卫生防病工作;职工食堂应符合《中华人民共和国食品卫生法》规定的标准,并办理《卫生许可证》;食堂工作人员必须先体检、培训合格后方可上岗;发现传染病人和疑似传染病人,及时救治的同时向甲方告知。
施工现场5S管理办法(大全)
施工现场5S管理办法(大全)第一篇:施工现场5S管理办法(大全)附件15S现场管理实施要点1、整理对施工生产现场的各种物品进行分类,区分什么是现场需要的,什么是现场不需要的;对于现场不需要的物品,诸如用剩的材料、多余的半成品、切下的料头、切屑、垃圾、废品、多余的工具、报废的设备、工人的个人生活用品等,要坚决清理出生产现场;留在现场的必须品,按照现场规划,摆在指定位置挂牌明示,实行目视化管理。
这项工作的重点在于坚决把现场不需要的东西清理掉,是实施5S现场管理的第一步,也是关键的一步。
其目的是:①改善和增加作业区域面积;②现场无杂物,通道通畅,提高工作效率;③减少磕碰的机会,保障安全,提高质量;④消除混放、混料等差错;⑤有利于减少库存量,节约资金;⑥改变作风,提高工作情绪。
实施要领:①工作场所(范围)全面检查;②制定“需要”和“不需要”的判别基准;③对需要的物品调查使用频度,决定日常用量及放置位置;④将(三日内)不要物品清除出工作场所;⑤制订废弃物处理方法;⑥每日自我检查。
2、整顿通过前一步整理后,对施工生产现场需要留下的物品进行科学合理的布置、分门别类摆放、明确数量、整齐排列和清晰标识,以便用最快的速度取得所需之物,是提高工作效率的基础。
其目的是:①工作场所一目了然;②整整齐齐的工作环境;③消除找寻物品的时间;④消除过多的积压物品。
实施要领:①整理的工作要落实;②根据现场规划布置方案,确定放置场所,作业区域附近只能放真正需要的物品;③规定放置方法、明确数量;④对放置区域划线定位,并统一标识;⑤重复使用的工机具和物品用后放回原处。
3、清扫及时清扫施工生产现场的浮土、油污、铁屑、垃圾等,擦拭仪器设备、材料、工具等上的灰尘、污垢、碎屑、泥砂,采用洒水、覆盖等方法防止施工现场的扬尘,创建一个明快、干净、舒畅的工作环境。
实施要领:①建立清扫责任区,责任到人;②执行例行扫除,清理脏污;③调查污染源,予以杜绝或隔离;④建立清扫基准和规范。
工程项目现场管理制度
工程项目现场管理制度一、总则1. 本制度旨在规范工程项目现场的管理活动,确保工程按计划、质量、成本和安全要求顺利完成。
2. 现场管理应遵循国家有关法律法规,结合本项目的实际情况,制定具体实施细则。
3. 本制度适用于所有参与工程项目的建设、监理、设计和施工单位。
二、组织结构与职责1. 项目经理负责整个工程项目的现场管理工作,包括人员配置、资源调配、进度控制等。
2. 施工现场设立项目管理部,负责日常的具体管理工作,包括现场秩序、安全生产、质量控制等。
3. 各参建单位应明确各自的职责和权限,形成有效的沟通和协调机制。
三、现场管理措施人员管理1. 所有进入施工现场的人员必须佩戴安全帽和其他必要的个人防护装备。
2. 定期对现场工作人员进行安全教育和技能培训,提高其安全意识和操作技能。
3. 建立人员出入管理制度,非施工人员未经许可不得随意进入施工现场。
设备材料管理1. 设备和材料应按照施工计划合理调配,确保供应及时、充足。
2. 建立设备维护保养制度,定期检查,确保设备处于良好的工作状态。
3. 材料进场应有严格的检验制度,不合格材料不得使用于工程中。
质量管理1. 制定详细的施工工艺标准和操作流程,确保施工质量符合设计要求。
2. 实行质量检查制度,对施工过程中的每个环节进行监督检查。
3. 对发现的质量问题要及时处理,并做好记录,防止类似问题再次发生。
安全管理1. 制定安全生产责任制,明确各级人员的安全生产责任。
2. 定期开展安全隐患排查,及时消除安全隐患,防止事故发生。
3. 建立应急预案,对可能发生的事故进行预演,提高应急处置能力。
环境保护1. 严格执行国家和地方的环保法规,采取措施减少施工对环境的影响。
2. 施工现场要做好噪音、粉尘的控制,减少对周边环境的污染。
3. 废弃物要分类收集,按照相关规定进行处理,不得随意丢弃。
四、监督与考核1. 建立现场管理的监督检查制度,定期或不定期对现场管理情况进行检查。
2. 对于管理不到位、违反规定的行为,要及时纠正并给予相应的处罚。
现场管理的实施步骤
现场管理的实施步骤现场管理是一项关键任务,能够确保项目的顺利进行,并实现项目的目标。
在项目进行过程中,适当的现场管理可以提高生产效率,降低成本,并增强工作团队之间的协作。
本文将介绍现场管理的实施步骤,以帮助项目经理和现场管理团队更好地管理项目。
1. 制定现场管理计划在项目启动阶段或前期准备阶段,项目经理应制定一个详细的现场管理计划。
这个计划将明确现场管理团队的职责和任务,包括工程控制、安全管理、物资采购等方面。
同时,还应制定现场管理的时间表和目标,以便监督和评估项目的进展。
2. 配置现场管理团队根据现场管理计划的要求,项目经理需要配置一个合适的现场管理团队。
这个团队应该由具有专业知识和经验的人员组成,包括项目经理助理、工程师、安全专家等。
团队成员之间应具备良好的沟通和协作能力,以便更好地完成各项任务。
3. 确保现场安全现场安全是现场管理中最重要的环节之一。
为保障现场工作人员的安全,现场管理团队需要制定并执行严格的安全规范和程序。
这包括提供必要的个人防护装备、组织定期培训、建立紧急事件应急预案等措施,以最大程度地降低事故发生的可能性。
4. 监督现场进展现场管理团队需要定期监督和评估项目的进展情况,及时发现和解决问题。
他们可以通过现场巡视、工作汇报和与工作人员的交流等方式了解项目的实际情况,确保正常的施工进度,并及时调整计划以应对可能发生的问题。
5. 管理现场资源现场管理团队需要对现场资源进行有效地管理,包括物资、设备和人力资源。
他们应确保物资的供应和管理、设备的正常运作,并合理安排施工人员的工作任务,以确保项目按时完成。
6. 与相关方保持沟通现场管理团队需要与项目相关方(例如业主、监理机构、供应商等)保持良好的沟通。
及时向相关方汇报项目进展、与他们协商解决问题,并根据需要协调和调度资源,确保项目顺利进行。
7. 进行现场会议和培训现场管理团队可以定期组织现场会议,以便与项目团队成员讨论和解决问题。
同时,他们也可以组织现场培训,帮助工作人员提升技能和知识水平,并提高其在现场管理中的综合能力。
施工现场的安全管理措施(5篇范文)
施工现场的安全管理措施(5篇范文)第一篇:施工现场的安全管理措施施工现场的安全管理措施安全管理是为施工项目实现安全生产开展的管理活动。
施工现场的安全管理,重点是进行人的不安全行为与物的不安全状态的控制,落实安全管理决策与目标,以消除一切事故,避免事故伤害,减少事故损失为管理目的。
控制是对某种具体的因素的约束与限制,是管理范围内的重要部分。
安全管理措施是安全管理的方法与手段,管理的重点是对生产各因素状态的约束与控制。
根据施工生产的特点,安全管理措施带有鲜明的行业特色。
一、落实安全责任、实施责任管理施工项目经理部承担控制、管理施工生产进度、成本、质量、安全等目标的责任。
因此,必须同时承担进行安全管理、实现安全生产的责任。
1、建立、完善以项目经理为首的安全生产领导组织,有组织、有领导的开展安全管理活动。
承担组织、领导安全生产的责任。
2、建立各级人员安全生产责任制度,明确各级人员的安全责任。
抓制度落实、抓责任落实,定期检查安全责任落实情况,及时报告。
①项目经理是施工项目安全管理第一责任人。
②各级职能部门、人员,在各自业务范围内,对实现安全生产的要求负责。
③全员承担安全生产责任,建立安全生产责任制,从经理到工人的生产系统做到纵向到底,一环不漏。
各职能部门、人员的安全生产责任做到横向到边,人人负责。
3、施工项目应通过监察部门的安全生产资质审查,并得到认可。
一切从事生产管理与操作的人员、依照其从事的生产内容,分别通过企业、施工项目的安全审查,取得安全操作认可证,持证上岗。
特种作业人员、除经企业的安全审查,还需按规定参加安全操作考核;取得监察部核发的《安全操作合格证》,坚持“持证上岗”。
施工现场出现特种作业无证操作现象时,施工项目必须承担管理责任。
4、施工项目经理部负责施工生产中物的状态审验与认可,承担物的状态漏验、失控的管理责任,接受由此而出现的经济损失。
5、一切管理、操作人员均需与施工项目经理部签定安全协议,向施工项目经理部做出安全保证。
涉密项目实施现场管理制度3篇
涉密项目实施现场管理制度3篇涉密人员负有维护国家秘密安全的责任和保守国家秘密的义务,应自觉遵守有关的法规和制度,接受保密组织的教育和监督。
WTT整理,供大家参考选择。
涉密项目实施现场管理制度1一、保密机构设置为进一步做好保密安全管理工作,加强对信息安全、保密工作的统一管理,我公司成立保密工作领导小组,下设保密办公室,保密工作领导小组全面负责公司保密工作;保密办公室负责保密工作制度制定、执行、监督、检查,为保密工作执行机构。
总经理为保密工作领导小组组长,保密办公室成员包括:主管技术负责人、财务部、XXX、项目管理部、市场部、技术部、行政等涉密岗位的人员。
安全(保密)工作小组成员,负责建立健全、贯彻实施有关安全(保密)管理制度,组织公司安全(保密)教育和知识研究等项工作。
定期组织对公司安全(保密)工作的监督、检查,及时解决安全(保密)工作中存在的问题。
二、保密制度建设情况1、严格遵守各项安全保密管理制度公司要求各级带领和全体员工严格遵守各项安全(保密)管理制度与规定,加强信息安全保密事情的防范,严格各项事情的业务流程,认真履行、互相监督,及时发现并消除隐患。
加强保密管理。
以涉密人员,涉密载体,涉密计算机保密管理为重点,进一步加强保密工作领导,强化保密管理,加强督促检查,狠抓各项保密措施和保密责任制的落实,杜绝重大失泄密事件的发生。
2、涉密人员管理从事涉密业务效劳的人员(包括外聘专家)应当按照有关规定进行安全保密审查,与单位签订安全保密责任书,明确安全保密责任和义务。
离开涉密业务征询效劳岗位,应当清退涉密载体,实行脱密期管理。
3、涉密工程管理绝密级或机密级项目,应当明确由保密领导小组组长负责保密管理工作,并严格控制知悉范围。
4、涉密载体管理为了确保秘密载体的安全,本着严格管理、严密防范、确定安全、轻易事情的原则,严格按照要求,加强涉密载体的制作、收发、传送、利用、保存、销毁六大环节的管理,使涉密载体的管理事情步入了规范化轨道。
现场工程项目管理制度
现场工程项目管理制度第一章总则第一条为规范工程项目的管理,保障工程质量,提高工程项目的成功率,制定本制度。
第二条本制度适用于所有公司承接的工程项目,包括但不限于建筑工程、市政工程、装修工程等。
第三条本制度的执行机构为工程项目管理部门,负责具体的项目管理工作。
第四条工程项目管理部门的职责包括但不限于工程项目的策划、组织、实施、监督、验收和总结。
第五条工程项目管理部门应当根据项目特点,制定具体的项目管理方案,并在项目实施过程中及时调整。
第二章项目启动阶段管理第六条项目启动阶段应当召开项目启动会议,明确项目目标、范围、时间、成本等重要要素。
第七条项目启动会议应当确定项目经理,并成立项目管理团队。
第八条项目启动阶段应当进行项目可行性分析,确定项目的可行性。
第九条项目启动阶段应当编制项目计划和进度计划,并将其落实到各个执行环节。
第十条项目启动阶段应当进行风险评估和风险管理,做好风险应对措施。
第三章项目实施阶段管理第十一条项目实施阶段应当根据项目计划,按照工程标准和规范,认真组织实施工作。
第十二条项目实施阶段应当严格控制工程质量,确保施工过程符合相关技术标准。
第十三条项目实施阶段应当做好材料采购和施工人员管理工作,确保施工进度。
第十四条项目实施阶段应当做好进度管理、质量管理和安全管理,保障工程项目的顺利进行。
第十五条项目实施阶段应当及时调整项目计划,做好项目进度和成本控制。
第四章项目监督与验收阶段管理第十六条项目监督与验收阶段应当定期进行工程验收,确保工程质量符合相关规定。
第十七条项目监督与验收阶段应当对工程施工过程进行监督及时发现和解决问题。
第十八条项目监督与验收阶段应当做好项目结算和相关文件的归档工作。
第十九条项目监督与验收阶段应当做好项目总结工作,并形成相关报告。
第五章项目管理制度的执行第二十条所有参与工程项目的相关人员应当严格遵守本制度,做到系统化、规范化管理。
第二十一条工程项目管理部门应当制定相应的考核制度,对项目管理工作进行评估。
工程部门现场管理制度
工程部门现场管理制度一、概述为加强工程部门现场管理,提高工程项目管理水平,确保工程实施的质量、安全、进度和经济合理性,制定本现场管理制度。
二、管理范围本现场管理制度适用于公司工程部门所有在施工程项目的现场管理工作。
三、管理目标1. 保障工程施工质量,确保工程项目按照合同要求完成。
2. 保障工程安全,降低工程施工过程中的安全风险。
3. 确保工程进度,按时按质完成工程项目。
4. 保持良好的现场秩序,提高工程项目的管理效率。
五、管理原则1. 严格遵守相关法律法规,按规定程序进行施工管理。
2. 加强质量管理,确保工程施工质量达到标准要求。
3. 严格执行安全规范,保障施工安全。
4. 严格执行工程进度计划,确保工程按时竣工。
5. 加强现场管理,保障工程项目的有序进行。
六、管理职责1. 工程部门负责人(1)负责制定工程项目的现场管理方案,指导工程管理人员实施。
(2)负责协调施工过程中的各类问题和风险。
(3)负责工程现场的整体管理工作,确保工程项目按照合同要求顺利完成。
2. 工程管理人员(1)负责具体工程项目的现场管理工作。
(2)组织实施施工方案,指导施工作业。
(3)负责现场人员的安全教育培训。
(4)负责施工过程中的质量检查。
(5)负责工程进度的监督管理。
3. 现场施工人员(1)遵守工程现场管理规章制度,服从现场管理人员的指挥。
(2)严格执行施工方案,按要求完成工程作业。
(3)保障自身安全,防止发生安全事故。
七、管理措施1. 质量管理(1)明确工程项目的施工质量目标,制定相应的质量管理计划。
(2)建立质量管理档案,记录施工过程中的质量问题,并及时整改。
(3)加强对施工人员的培训,提高其质量意识。
2. 安全管理(1)建立工程安全管理制度,制定安全生产方案。
(2)定期开展安全教育培训,增强现场施工人员的安全意识。
(3)加强安全巡查,及时发现并解决安全隐患。
3. 进度管理(1)根据工程项目的进度计划,及时调整施工计划。
2024年项目主要负责人现场带班管理制度(三篇)
2024年项目主要负责人现场带班管理制度为了进一步加强对施工现场的安全管理,严格落实项目安全生产责任,特制订项目负责人现场带班管理制度:1、本项目所称项目负责人是指本工程项目项目经理。
2、项目负责人是工程项目质量安全管理的第一责任人,应对带班生产制度负责。
3、项目负责人在同一时期只能担任一个工程项目的管理工作。
3、项目负责人应坚守岗位,在工程施工现场进行带班生产,组织协调管理工程项目的质量、安全、生产活动,企业负责人将对项目负责人的带班生产情况进行检查。
4、带班生产期间,要全面掌握工程项目质量安全生产状况,加强对重点部位、关键环节的控制,及时消除隐患,要认真做好带班生产记录并签字存档备查。
5、项目负责人每月带班生产时间不得少于本月施工时间的____%。
6、项目负责人因其他事务需要离开施工现场时,应向工程项目的建设单位请假,经批准后方可离开,离开期间应委托项目相关负责人负责其外出时的日常工作。
黔东南州兴源建筑工程有限责任公司年月日2024年项目主要负责人现场带班管理制度(二)____年项目主要负责人现场带班管理制度一、引言项目管理在现代化社会中扮演着重要的角色,尤其是对于大型项目来说,项目主要负责人的现场带班管理起着至关重要的作用。
本文将探讨____年项目主要负责人现场带班管理制度,包括其定义、重要性、工作内容、要求和实施步骤等方面,目的是为提高项目管理效率和质量,确保项目能够按时、按质量完成,同时提升项目主要负责人的管理能力和团队协作能力。
二、定义1. 项目主要负责人:指在项目管理中负责全面领导和管理项目的人员,对项目整体规划、组织实施和绩效评估负有责任。
2. 现场带班管理:指项目主要负责人在项目施工或实施过程中亲自到现场指导和监督工作的管理方式。
三、重要性____年项目主要负责人现场带班管理制度的重要性体现在以下几个方面:1. 提高项目管理效率:通过现场带班管理,可以使项目主要负责人及时发现并解决项目实施过程中的问题,避免问题的扩大化和延误项目进度,提高项目管理效率。
项目现场管理制度模版
项目现场管理制度模版一、总则项目现场是项目实施的核心地点,为了确保项目能够按照计划顺利进行,保证项目质量、安全和进度,制定本项目现场管理制度。
二、安全管理1.项目现场应设置安全警示标志,明确标识危险区域和禁止区域。
2.现场工作人员必须经过安全培训并持证上岗,不得擅自进入施工现场。
3.施工现场应配备必要的消防设备,并进行定期检查和维护。
4.禁止在施工现场饮酒、吸烟或者使用易燃易爆物品。
5.严禁在施工现场进行违章操作和超负荷作业。
三、质量管理1.施工现场应按照项目设计要求和相关规范进行施工。
2.项目现场应配备专职质量检测人员,负责现场的质量监控和验收。
3.每日记录施工现场的质量问题和整改措施,及时报告项目负责人。
4.严禁在施工现场使用不符合质量要求的材料和设备。
四、进度管理1.制定项目进度计划,并根据实际情况进行调整和优化。
2.设立进度管理组,负责对项目进度进行跟踪和监控。
3.每天召开施工现场会议,明确当天的施工任务和进度要求。
4.及时解决施工现场的技术问题和施工难题,确保项目的按时完成。
五、协调管理1.建立施工现场的协调工作机制,明确各方责任和协作方式。
2.定期召开施工现场协调会议,解决工作中的问题和矛盾。
3.建立项目进展报告制度,定期向项目负责人和相关部门报告项目进展情况。
六、环境保护1.施工现场应按照环境保护要求进行布局,并设置环保设施。
2.严禁在施工现场乱倒垃圾和污水,做到垃圾分类和合理处置。
3.施工过程中应控制噪音、粉尘和振动,确保周边环境的安宁和稳定。
七、资料管理1.建立施工现场资料档案,记录施工过程的重要资料和数据。
2.制定施工现场信息报告制度,按时向项目负责人提供施工进展报告。
3.保管施工现场的图纸、设计文件等重要资料,做到安全可靠。
八、责任追究1.对违反本管理制度的工作人员,将按照相关规定进行处理。
2.对施工现场发生的事故和质量问题,将进行调查和追责。
3.对未履行安全、质量和环境保护责任的责任人,将依法追究责任。
现场管理及配合要求
现场管理及配合要求引言现场管理是指在项目执行的过程中对现场进行协调、监督和管理,以确保项目按时、按质量要求完成的一系列活动。
在现场管理过程中,与各参与方的配合是至关重要的,只有通过良好的配合,才能实现项目目标的顺利达成。
本文将介绍现场管理的重要性,以及为了有效配合而需要遵循的要求。
现场管理的重要性现场管理在项目执行中起到了至关重要的作用。
以下是现场管理的几个重要方面:1.资源管理:现场管理需要对工人、设备、材料等资源进行科学合理的安排和管理,以确保项目能够顺利进行。
2.进度控制:现场管理需要对项目进度进行跟踪和控制,及时发现和处理延误,确保项目按时完成。
3.质量保证:现场管理需要对施工质量进行把控,确保施工符合规范和质量标准。
4.安全管理:现场管理需要对施工现场的安全进行监督和管理,确保施工过程中没有发生事故和伤害。
5.成本控制:现场管理需要对项目成本进行控制,从而保证项目在合理的成本范围内完成。
综上所述,现场管理在项目执行中的重要性不言而喻,良好的现场管理能够提高项目的完成质量和效率。
配合要求为了实现有效的配合,现场管理需要各参与方共同遵守以下要求:1. 沟通与协调良好的沟通与协调是现场管理中必不可少的一环。
各参与方需要通过有效的沟通和协调,建立良好的工作关系,明确各自的职责和任务,并及时解决可能出现的问题和矛盾。
•定期会议:各参与方应定期召开会议,就项目进展、问题解决等进行沟通和协调。
•信息共享:各参与方应及时共享项目相关的信息,包括设计图纸、计划进度、质量要求等,以便各方做好预备工作。
•紧急情况处理:在紧急情况下,各参与方应积极协调解决问题,确保项目的顺利推进。
2. 遵守规范和标准各参与方需要遵守相关的施工规范和标准,以确保施工过程符合相关要求。
•安全要求:各方需遵守安全规定,加强施工现场的安全管理,确保工人和设备的安全。
•质量标准:各方需遵守相关质量标准,确保施工质量符合项目要求。
•环保要求:各方需遵守环境保护相关法律法规,确保施工过程不对环境产生负面影响。
工程单位现场管理制度内容
工程单位现场管理制度内容一、总则1. 本制度旨在规范工程单位的现场管理活动,确保工程质量、安全生产,提高工程效率。
2. 现场管理应遵循国家有关法律法规和行业标准,结合工程特点,制定具体实施细则。
3. 本制度适用于本单位所有参与现场管理的人员。
二、组织结构与职责1. 成立现场管理领导小组,负责全面监督和指导现场管理工作。
2. 明确各参建单位的现场管理责任人,落实各项管理职责。
3. 定期召开现场管理会议,及时解决现场管理中出现的问题。
三、施工现场管理1. 施工现场必须设立明显的安全警示标志,合理划分作业区域。
2. 严格执行施工作业计划,确保施工进度与工程质量。
3. 加强现场物资管理,确保材料的质量、数量和使用效率。
4. 实施环境保护措施,减少施工对周边环境的影响。
四、安全生产管理1. 制定安全生产责任制,明确各级人员的安全生产职责。
2. 开展安全生产教育和培训,提高员工的安全意识和操作技能。
3. 定期进行安全检查,及时发现并消除安全隐患。
4. 建立健全事故报告和处理机制,确保事故得到及时妥善处理。
五、质量控制管理1. 制定质量管理制度,确保工程质量符合国家标准和设计要求。
2. 加强对施工过程的监督检查,确保施工质量。
3. 对重要工序和关键节点进行重点控制,防止质量问题的发生。
4. 建立质量问题反馈和整改机制,持续提升工程质量。
六、进度与成本控制1. 制定科学合理的施工进度计划,合理安排人力物力。
2. 监控工程进度,及时调整计划以应对不可预见的情况。
3. 严格控制工程成本,合理使用资金,减少浪费。
4. 定期进行成本分析,优化资源配置,提高经济效益。
七、人力资源管理1. 合理配置人力资源,确保施工现场有足够的技术和管理人员。
2. 提供职业培训和发展机会,提升员工的工作技能和管理水平。
3. 建立激励机制,鼓励员工积极参与现场管理和创新。
4. 关注员工福利和工作环境,保障员工的合法权益。
八、信息化管理1. 利用现代信息技术手段,建立工程信息管理系统。
项目现场管理制度
项目现场管理制度一、概述项目现场管理是指对项目实施过程中现场工作的组织、协调、监督与控制,旨在确保项目按时、按质、按量完成的工作内容。
针对不同类型的项目,制定相应的现场管理制度对于保证项目进展顺利、提高工作效率具有重要意义。
二、管理目标项目现场管理的主要目标是履行项目计划,全面管理、协调项目所需的各种资源,促进工作进展,实现项目目标。
为了实现这一目标,我们制定以下管理要求:1. 现场组织管理为确保项目工作有序进行,需要明确项目现场的组织结构,并明确各岗位职责。
各岗位应有明确的工作任务和责任,并定期进行工作汇报与考核。
此外,还需要建立有效的沟通机制,保证信息流畅、及时传递,以便项目各方能够共同协作、配合工作。
2. 资源管理项目执行过程中需要有效地管理各项资源,包括人力资源、物资资源和财务资源等。
必须确保资源的合理配置与利用,以提高项目的效率和成本控制能力。
为此,需要建立严格的资源管理制度,包括资源登记、调配、使用与监督等方面的规定。
3. 安全管理项目现场安全是保障项目工作进行顺利的前提条件。
在项目现场管理中,必须特别关注安全事项,制定相关的安全管理制度和操作规程,并对现场人员进行安全教育和培训,提高他们的安全意识和应急处理能力。
同时,定期检查现场的安全情况,及时发现和解决安全隐患。
4. 质量管理项目质量是最终的目标,也是保证项目可持续发展的基础。
为确保项目交付的质量,必须建立完善的质量管理制度,包括质量检验、质量控制等方面的规定。
各项目组成员要严格按照质量管理制度的要求进行工作,并在每个关键节点进行质量检查和评估。
5. 进度管理项目进度是项目管理的核心内容之一。
为了确保项目按计划进行,必须建立项目进度管理制度,包括制定详细的项目工作计划、确定关键路径和每个阶段的里程碑,以及及时调整项目进度计划等。
此外,还需要建立有效的进度监控机制,及时掌握项目进展情况,发现问题并解决。
6. 成本管理项目成本是评估项目绩效的重要指标之一。
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项目执行现场实施的管理前面各章讲述了现场实施的基础知识和基本方法;本章就一个项目所涉及的各个现场实施环节,按顺序进行描述。
一、项目计划1.项目执行计划项目执行计划是指在项目执行之前,所制定的控制和保证项目有效进行的工作文件,通常由项目负责人制定,并与客户确认具体时间安排。
项目执行计划主要涉及项目的要求和标准、项目执行进程安排、人员工作的界定和安排、中期和终期递交的结果及需要汇报的内容。
项目执行计划的制定,必须遵循以下标准:·明确和理解项目要求;·人员分工界定必须清晰和明确;·进程安排必须可行;·执行计划的表达尽可能直观、形象。
2.人员安排一般由实施部门负责人安排合适的项目负责督导及助理督导,并由督导确定访问员。
在人员安排上主要考虑以下几个因素:·项目大小:根据样本量大小的不同确定参加项目的人员数量;·项目类型:根据类型的不同安排具有相关经验的督导和访问员;·项目难易程度:项目难度越大要求的督导和访问员级别越高。
3.现场实施费用预算根据项目的实际情况并结合公司的项目预算标准,由督导及实施部门负责人制定项目的预算。
预算内容一般包括以下内容:(1)访问员劳务费:可以涉及试访费用/访问费用/兼职费用/餐费补助/车费补助/优秀奖金等(2)抽样费用:可以涉及抽样员劳务费及有关补助、抽样复核费用、抽样工具费用等(3)复核费用:可以涉及复核员劳务费及有关补助、复核工具费用等(4)督导费用:可以涉及督导加班的餐费和车费补助等(5)礼品费用:根据项目要求预计礼品的费用4.现场实施预备会在项目执行计划、人员安排以及费用预算确定后,由项目负责人会同实施部门负责人及各有关负责督导召开预备会,会议主题一般包括:·由项目负责人概述项目研究背景、执行要求、时间要求,讲解问卷操作要点及项目答疑;·由实施部门负责人讲述人员分工及总体协调情况等;·由项目督导介绍前期准备情况、对问卷的理解、实施开展的步骤及需要的人力支持。
二、前期准备实施前做好前期准备工作十分重要,一般情况准备包括三方面的工作:文件的准备、物品的准备以及场地的准备。
1.文件准备通常指需要事先打印或印刷好的文件,主要包括以下几种:在问卷印刷前需要重新确认问卷准确性,包括字体的清晰度、页码顺序等。
一般情况下,问卷的大小通常采用A4纸双面印刷,并且印刷问卷的数量要比实际的样本量多出10%~20%,以作扩大样本及备用。
为方便访问员的使用,条件允许时可以用不同颜色的纸张区别问卷的不同部分。
(2)示卡为方便被访者的阅读,通常字体要选择大一些的字号,并且要加粗加黑。
示卡的大小通常制作成A4或至少A4一半大小的卡片,可装入文件夹中以避免磨损。
另外,示卡要单面印制。
(3)督导/访问员指南任何一个督导或访问员都不可能记住培训会上的所有内容,所以提供一个访问指南会对整个实施操作过程起到提醒和指导的作用。
通常可以根据使用对象分为督导指南和访问员指南:督导指南主要内容包括:·调查背景·调查方法·样本量及范围·运作时间·抽样方法及要求·运作流程·质量控制要求·相关表格·问卷培训纲要·注意事项访问员指南主要内容包括:·调查背景·抽样方法·每道问题的详细解释·相关表格的填写·交递问卷时间(4)地址表/抽样图地址表和抽样图是抽样的具体体现,需按地块/居委会分别装订齐备。
(5)相关表格运用表格详细记录实施的各环节的相关指标,不但可以随时了解和控制质量,还能在事后作为参考进行查阅。
可以根据不同的项目设计不同的表格,如:·培训出席情况表(参见附录7~1)·项目安排表(参见附录7~2)·问卷收发表(参见附录7~3)·项目进度表(参见附录7~4)·陪访记录(参见附录7~5)·复核记录表(参见附录7~6)·复核报告表(参见附录7~7)(6)介绍信等证明文件身份证、访问员证及介绍信是访问员在访问过程中必不可少的证明材料,它可以帮助访问员向被访者证明身份,树立访问员信心。
一般介绍信的设计,版面应大方严肃、说明简洁并加盖公章及标明有效期限等。
2.物品准备物品的准备通常指与访问相关的所有实物。
这一部分的工作相对比较繁琐,需要督导极其细心,事无巨细都要考虑周到。
(1)礼品礼品通常是在访问结束后,为表示对被访者的感谢而准备的。
一般会根据访问时间的长短或难易程度不同,准备不同价值的礼品。
同时,也要注意根据访问对象或访问内容的不同准备不同种类的产品,如访问对象是男士就要准备男士喜欢的礼品。
总之,礼品应是实用并且是消费者普遍乐于接受的。
另外,为方便访问员的携带,切忌购买易碎或体积相对较大的礼品。
(2)访问员证不同的公司会印制不同风格的访问员证,但大同小异,访问员证基本的内容参见第五章。
(3)相关测试用品有些研究项目如概念测试、包装测试、口味测试和产品留置等需要用到相关的测试用品,在项目开始前要提前做好这些用品的准备工作。
特别注意的是为避免用错产品,要与客户及时核对产品名称、型号以及数量;进行食物测试时,更要请客户提供关于此产品的卫生检疫证明及有效的食用日期,以避免出现问题。
(4)访问员使用工具为方便访问员的访问,在项目开始之前督导要提醒访问员自己准备好如下用品:·笔——记录用·访问夹——方便记录·手表——记录时间·大手提袋——装问卷及礼品·电筒——防楼道无灯或天黑·零钱——打电话(及时与公司取得联系)3.场地准备及安排在实施操作过程中,经常用到的场地是培训场地。
另外,在定点实施以及小组讨论会时也会用到。
(1)培训场地培训场地主要是用来进行访问员的基础培训以及项目培训。
场地大小以至少能容20人为宜,场地布置应简洁、明快并保证安静不受干扰。
通常场内布置可包括:·白板(最好为面积2平方米或可用黑板代替)·白板笔2支(用一黑一蓝较为清晰,如需要可增加红笔)·圆桌或长桌及配套椅子(让访问员可以围桌而坐,增进讨论氛围)·投影机一台及配套胶片(一些需板书的内容或表格可以事先制作好胶片)·需用到的问卷/示卡或相关资料(按访问员的人数事先准备就绪)·签到表及领用资料登记表(2)定点实施访问场地主要针对定点街访。
街访场地既要靠近热闹街道以保证拦截量,又要有独立不受干扰的场所来进行实施访问。
一般会选择闹市中的餐厅、饭店、酒店、学校课堂等,在安排场地时要注意充分利用场地,进行合理布置,使工作有条有序。
定点拦截访问的场地安排布置分三个块:拦截点是拦截被访者的街区范围,应在多个方位设置,并要求拦截员服饰整洁、佩带证件、手拿示卡和甄别问卷及笔。
控制台是完成甄别质量控制、配额控制、问卷审核的场所,应配备足够的桌子椅子并准备好配额表、甄别问卷及笔。
访问室是访问员进行实施访问的地点,也是街访布置的重点。
由于拦截访问要求每位被访者在接受访问的过程中不受干扰(听不到其他访问的声音,看不到其他访问进行),因此在场地布置时应保证每个访问区应有足够的空间可以阻隔其他访问组的声音。
同一房间中各个访问区之间的间隔可借鉴下述两种方式:方法1 利用屏风间隔(可采用饭店/餐厅/酒店提供的专用屏风,也可因地制宜定做合适规格的屏风供长期使用);方法2 利用桌椅交错摆放来最大程度地减少相互间的影响。
(3)小组座谈会场地为保证主持人可以自如、连贯地主持小组座谈会,座谈会场地要环境安静、用途独立、不受外界干扰。
并且室内要通风良好,布置干净舒适,物品摆放整齐、有序、统一,营造类似朋友聊天场合的氛围。
小组座谈会场地的布置及安排方法主要从四处入手:会议室配置可供10人使用的圆桌、椅子、小食品、姓名台签、及白板、白板笔、白板擦、白纸、笔;要求会议室必须保持安静不受干扰,做到无闲杂人等进出,无嘈杂声;另外,会场中除项目要求外,不摆放与项目有关的产品,不用项目相关产品作接待物品。
监控室配置单面镜、同步录音和录像设备;供6~10人使用的茶几、沙发、食品、白纸及笔;监控室的同步录音和录象设备必须事先调制、运行好。
接待处用于为到场的被访者提供会前等侯和休息以及督导做现场甄别的场所。
配置可供15~20人使用的茶几、椅子、茶水、报刊;为方便被访者能准确到达接待处,需要有足够的指路牌,有接待人员及时安排被访者就座休息并进行再甄别。
接待处要注意气氛轻松、活跃,井然有序。
工作室工作室主要用于督导对内部事宜的处理和准备工作,并存放座谈会所需的资料和物品等。
一般需配置供督导使用的桌椅和电话等;如无专门的工作室,可与接待处合并,但需注意保管好备用物品及资料。
以上是针对规范的小组座谈场地的布置,如外租场地,会议室可选择在三、四星级酒店,要求有两个相邻的房间或套间,最好分别有独立洗手间。
三、培训阶段培训阶段是一个项目实施的重要阶段,它关系到访问员是否能按照正确的要求及理解去收集该项目的资料。
通常此阶段包括项目培训、试访和陪访及再培训三个方面的工作。
1.项目培训项目培训的目的在于让访问员了解项目的有关要求和正确的访问操作方式,使所有访问员都能以统一的口径和标准的做法进行访问,保证访问结果的准确性;同时,进一步明确访问纪律和操作规范。
(1)对访问员的要求·参加项目培训的访问员,必须是已经过专业的基础培训和访问实践。
·培训时间一经确定,除特殊原因外,必需参加。
所有相关人员要由始至终参加整个培训,包括问卷讲解、模拟、试访、小结。
·如培训会需分组进行,应安排水平基本接近的访问员为一组(如学生组/社会组、老访问员组/新访问员组等),以便控制培训速度和深度。
(2)对督导的要求督导一般要两名,一名主讲,一名巡场。
承担培训的督导要严谨细致、机动灵活、讲和做并用,并且要做到:·理解问卷吃透问卷的每一个问题。
·演示规范保持自身的规范,多用专业术语,不说消极的话。
·条理清楚结合板书增加条理性。
·控制节奏简单题目快讲,复杂题目细讲,重点突出,详略得当。
·双向参与讲解过程注意不要自顾自讲,要多留意访问员的表情,善用提问来促进访问员的参与意识,令整个培训过程生动有趣。
·控制时间注意合理安排中途短暂休息时间,最好每隔两小时休息15分钟。
·温习知识结合题目温习所涉及的基础知识,如何提问、如何追问、如何记录、如何出示示卡等。
·使用技巧自问自答、进行提问、案例分析、即兴测试、运用图表、流程图等。