联想手机故障判别方法
如何判断手机故障
如何推断手机故障如何推断手机故障一、自动开机加上电池后，不用按开/关键就处开开机状态了。
主要由于开/关键对地短路或开机线上其它元器件对地短路造成。
打开机壳取下手机主板放入超声波，用酒精泡、天那水超声波清洗，大多可以解决此故障。
二、自动关机(自动断电)1. 振动时自动关机这主要是由于电池与电池触片间接触不良引起。
2. 按键关机手机只要不按键盘，手机不会关机一按某些键手机就自动关机，主要是由于CPU和存储器虚焊导致，强化对存储器CPU 及存储器的焊接一般可解决问题。
3. 发射关机手机一按发射键就自动关机，主要是由于功放部分故障引起，一般是由于供电IC(或功放控制)引起此故障。
三、发射弱电、发射掉信号1. 发射弱电手机在待机状态时，不显弱电，一打，或打几个后马上显示弱电，出现低电告警的'现象。
这种现象首先是由于电池与触片接口间脏了或接触不良造成;其次是电池触片与手机电路板间接口接触不良引起;再其次就是功放本身损坏引起。
2. 发射掉信号手机在待机状态时，信号正常，手机一发射马上掉信号，这种现象是由于手机功放虚焊或损坏引起的故障。
四、漏电手机漏电是较难修理的故障。
首先推断电源部分、电源开关管是否烧坏造成短路。
其次推断功放是否损坏。
再其次，漏电流不太多的状况，给手机加上电源1～2 分钟后用手背去感觉哪部分元件发热严重，此元件必坏无疑，将其改换。
如果上面的方法仍没有解决故障，就只有去查找线路是否有电阻、电容或印刷线短路。
五、不入网不入网可分为有信号不入网、无信号不入网两种状况。
目前在市场上爱立信系列、三星系列的手机，只要其接收通道是好的，就会有信号强度值显示，与有无发射信号无关，其它系列手机必必需等到手机进入网络后才显示信号强度值。
对其它系列的手机在推断故障范围时，给手机插上SIM卡，调菜单，用手动搜寻方法找网络，此时，能找到网络，证实接收通道是好的，是发射通道故障引起的不入网;用菜单方法找不到网络说明接收通道有故障，先修理接收通道。
如何判断手机主板坏了
如何判断手机主板坏了
如何判断手机主板坏了
判断手机主板坏了的方法
方法/步骤
手机主板故障症状：表现一般为系统启动失败、屏幕无显示、启动黑屏死机、无法开机、没有声音、无法打电话、没网络等等。
出现这些症状的原因：进水、摔跌、充电电压不稳等等。
处理方法：作为使用者当发现自已的手机出现异常时首先不要着急。
以下步骤都是做过再开一次机。
1、先取出电池，有条件的换上备用电池开机检查（进水的手机不要这样做）。
2、查看手机的各按键是否卡死；电池接触是否良好。
3、取出内存卡，号码卡。
4、用原装数据线连接电脑。
这几个步骤是手机在正常情况下出现异常的检查方法。
如果上面的.方法都做过了还无法开机也没反应。
送修吧。
如果手机是摔过的按以下步骤去做：
1、清理机身异物后开机；有显示，有声音、能打电话。
手机则有维修的价值。
2、按键开机没反应，也可按上面的步骤做一遍。
大多摔过的手机特别严重的，主板都会出各种问题。
有条件拆开手机的使用者可以参考以下几点来判断主板是否坏了：
1、看外观：严重变形的，有芯片已被烧的，表面电子元件脱落的。
2、通电：接电流表查看电流。
正常开机的电流是有规律的，如果连电流都没有或者很大电流那主板肯定有问题了。
手机维修检测知识点图文
手机维修检测知识点图文随着智能手机的普及和使用频率的增加，手机维修成为了一个热门的行业。
然而，很多人对于手机维修的知识却了解甚少。
在日常生活中，我们常常会遇到手机频繁死机、屏幕显示异常、电池电量消耗过快等问题，这些问题都可以通过一些简单的检测方法来确定出故障原因。
本文将介绍一些常见的手机维修检测知识点，帮助读者更好地了解手机维修。
1. 死机问题死机是我们经常遇到的一个问题，手机突然不响应任何操作，无法开机或关机。
造成死机的原因可能是软件故障或硬件故障。
我们可以通过按住手机的电源键不放，直到手机关机重启，来尝试解决软件问题。
如果重启后仍然无法正常使用，那么问题很可能是出在硬件上。
可以尝试拆下手机电池，再重新安装后开机，如果问题依旧，建议寻求专业维修人员的帮助。
2. 屏幕显示异常问题屏幕显示异常是指手机屏幕出现色斑、闪烁、变暗等问题。
这种问题通常是由于屏幕线路接触不良、显示芯片损坏或屏幕本身出现故障所引起的。
对于这种问题，我们可以通过检查屏幕连接线是否松动或脱落来判断是不是线路接触不良的问题。
如果连接线没有问题，那么可能是显示芯片导致的故障，这种情况需要专业维修人员来修复。
3. 电池电量消耗过快问题手机电池电量消耗过快是现代人常常遇到的一个问题。
原因多种多样，包括程序运行过多、屏幕亮度过高、电池老化等。
我们可以通过检查手机的后台运行程序，关闭一些不常用的程序来解决电量消耗过快的问题。
此外，还可以降低屏幕亮度，缩短屏幕自动亮度调节的时间，以节省电量。
如果问题依旧，可能是手机电池老化，需要更换电池。
4. 其他故障除了上述常见故障之外，手机还可能出现拍照画质下降、无法听到声音、无法接收信号等问题。
对于拍照画质下降的问题，可以通过清理摄像头镜头或更换摄像头模块来解决。
对于无法听到声音的问题，可以检查手机的音量是否调整正确，也可以通过切换耳机和扬声器来判断是硬件故障还是软件故障。
对于无法接收信号的问题，可以尝试重新插卡或更换SIM卡，还可以检查是否处于飞行模式下。
怎么检测手机硬件故障
怎么检测手机硬件故障你们知道怎么检测手机故障的问题吗，下面是小编带来的关于怎么检测手机硬件故障的内容，欢迎阅读!怎么检测手机硬件故障?检查电池是否正常。
用橡皮将电池与手机上的触电轻轻擦。
使用万用表，将其调至20V电压来测量电池正极和负极。
看看电压，一般手机电压必须在3.7V以上才能有足够电量开机。
用电源测试仪将手机的正负极接通然后开机，如果接通测试仪后测试仪*就表示你的主板短路了;如果无电流通过有可能主板电源芯片损坏或者电源接口不通电;如果电流保持在0.1~0.2且没有浮动，那就说明你手机的字库已损坏。
开机时若在LOGO处卡住，可尝试刷机，若刷机不能解决，很有可能为字库损坏。
喇叭、听筒、麦克风没有声音看设置中声音是否为静音。
喇叭无声、或听筒麦克风无声，可以*上耳机试试耳机是否有声音。
若没有声音，则为故障。
喇叭有声音、通话免提无声音，是系统所导致。
喇叭、听筒、耳机都没有声音，可以判定故障原因是手机主板上的音频IC损坏。
屏幕不停闪烁可进入Recovery模式看看是否闪烁，闪烁为故障，不闪烁则为系统原因。
[进入方法：关机后按住电源和音量加键开机。
][系统原因常见解决方法：设置-开发者选项-显示Surface更新，关闭它。
]无法充电一般是由于USB充电接口氧化，可以更换。
更换后若仍未解决可判定主板充电IC或电源IC出现问题。
触摸不灵敏一般来说出现这种问题是由于系统响应迟缓，可以重启并进行刷机。
若未解决，则可能是屏幕损坏。
手机没有震动打开手机，检测马达是否接触不良。
拆下马达，将马达正负极接通电源检测马达是否工作正常。
若马达接通电源会振动表示手机主板线路有问题。
手机故障诊断大全
手机故障诊断大全问题一：屏幕损坏11屏幕损坏是最困挠消费者的问题。
由于显示屏本身比较脆弱，不能经受磕碰、摔打、挤压等外力的影响。
手机屏幕越大，就越容易受到损害。
翻盖手机在对屏幕的保护方面较直板手机具有一定的优势。
有些用户喜欢把手机放在裤兜里，容易造成屏幕受损。
显示屏质量差是造成屏幕损伤的另一个原因。
设计上的缺陷导致显示屏会因为长时间的显示而老化或烧坏，甚至爆屏。
然而，由于目前对于屏幕保护没有一个具体的标准，在面对手机质量争议时，很难判定到底是产品质量问题还是使用不当问题。
即使并非用户使用不当，经销商也不会认为是产品质量问题若外壳有痕迹，则认定是摔打造成的损坏；若外壳没有痕迹，则认定为挤压造成的损坏。
为了使用户的正当利益得到保证，这样的标准应尽快出台。
据悉，信产部中国泰尔实验室已经上报手机屏幕新标准，这个标准有望于明年年中正式成为行业标准。
提醒：用户在手机维修时应慎重选择维修店，对选定的维修店维修人员的技术水平、信誉、收费的合理性等要有所了解。
首选应该是该品牌售后服务中心。
其次，防止维修人员夸大“病情”。
用户除了要讲明“病情”外，还应向维修人员了解是什么毛病甚至病因。
事后，消费者也希望有一个公共的手机故障检测单位能解除他们心中的疑虑。
再次，防止维修人员偷梁换柱。
由于原装部件质量较好，维修人员有可能将其拆除，换成差一点的部件。
这样做可以达到一举两得的目的。
既可利用原装部件赚钱，又可使用户因为另一个问题返修。
如果维修时间不长，用户可进行现场监督。
若维修期较长，费用肯定较高，这时应考虑有无维修的必要。
最后，留意修理好的手机部件有没有瑕疵，以免引起不必要的纷争。
有必要当场检验一下，看手机维修前后有无差别。
手机维修费用也是一大问题。
显示屏价格偏高，而且各维修点收费不一，这让消费者难以抉择。
因此，手机维修费用需要有个标准。
不过，消费者也应注意价格和服务两方面的权衡。
对策：在行业标准未出台之前，消费者有以下几种选择：向当地质量监督管理局寻求鉴定、帮助；向该品牌手机的客户服务中心投诉；向当地的12315和消委会投诉：把手机送到第三方检测机构检测，确定挤压属于正常范围（送检程序繁，代价太大，不提倡）。
手机的典型故障判断及处理
★手机的典型故障判断及处理一、按故障部位分：1．开关机故障类：包括不能开机、不能完全开机、加电后自动开机、开机后又自动关机、按下开机按键能开机但放开又关机、不能关机等等。
不同型号的手机的开机关机过程大体相同，一般手机的开机为：电池各线接触良好（有的机型要求温度线和数据线接触良好有的不要求）—→电源加到稳压电源的各输入引线—→按下开关机键—→拉低或抬高开机控制线（有的机型拉低开机有的机型抬高开机）—→各路相关稳压供电启动并加到各用电电路，这时电池提供几十毫安的电流—→13MHz或26MHz的基准时钟石英晶体振荡器工作并将信号加到微处理器等时钟引线—→经过几百毫秒的时间后，电源电路或专用复位电路使复位线电压由低电压变为高电压，变为高电压后有的机型微处理器等还要再次使复位线电压变低再变高，最后变高后复位完成—→微处理器执行程序存储器FLASH（版本）等内部存储的开机自检程序并通过，有的机型还要检验电池的温度线和数据线确认正常、检验关机线是否同时被按键抬高或拉低—→微处理器通过专用开机控制线电压的低或高维持各电源的持续供电维持开机，有的机型用串行总线向电源电路发送指令维持开机—→键盘照明启动、显示器全部显示、听筒发出短促声音，这时电池的电流在100毫安左右。
有的机型还要根据显示器的提示按确认键才能维持开机，否则会再自动关机。
一般手机的关机过程为：在开机状态下按下开关机键—→拉低键盘的行0线（如爱立信、诺基亚等系列手机）或关机检测线电压（如摩托罗拉系列手机）并且维持一定时间—→微处理器检测到关机信号后，执行关机程序，撤掉开机维持信号，撤掉各路供电或放开按键后撤掉，实现关机。
不能开机故障一般是先清洁电池触点用稳压电源供电试开机，注意有的机型要接好四条线。
按下开机键如果无电流说明手机电源没有启动，可能是供电没有到位或开机触发信号没有到位，检查相应的信号线和元件即可。
按下开机键如果电流特别大说明有短路，查找发热元件。
联想手机故障判别方法
联想手机故障判别方法 RUSER redacted on the night of December 17,2020编制：PRODUCT BY：叶加林未经允许，请勿传播此文档文档编号：DOCUMENT NUMBER: 6-040415-01-C审核：版本号：VERSION：1．0附件内容：文档类型：TYPE OF DOCUMENT：技术方案题目：TITLE：联想手机故障判别方法更新记录时间 Data版本Version描述 Description of Change 2004-04-15技术支持处编制一、电池类故障(参考标准《电池售后索赔判定标准》)1、检查外观：在光线良好的条件下（建议在40W*2盏冷白荧光灯下）检查电池外观是否有人为损坏痕迹：1）外壳上不应有明显的裂痕、裂缝、凹痕、碰伤等；内外壳连接处完整牢固，没有开裂痕迹；2）电池防水标识纸：是否色泽鲜艳，若进水后其色彩都会暗淡；3）电池触点：无断裂、无缺失、无氧化的痕迹（如发霉、锈斑、铜绿）；4）电池背贴纸完好，无破损、起皱等人为拆撕的痕迹5）电池卡脚完好，无断裂痕迹若电池有以上人为损坏迹象，则该电池不在保修范围之内。
2、电池不开机故障：1）电性能良好的手机上电池后不开机，而该机使用其他电池或直流电源可正常开机。
2）充电10-15分钟后，依旧无充电显示且不开机。
对比充电前后电压，电池电压没有变化。
3）使用座充单充电池，或使用稳压源直接接在电池正负级上进行激活（电压保证和电池贴纸一致）后依无法开机。
4）确保电池的使用在标准温度范围之内，如在比较寒冷的地区，电池从室外移到室内时，需先放置20-30分钟。
通过以上方法操作依旧无法开机的电池可正常保修。
3、电池不充电或充电异常故障：检测要点：分别装机及座充对电池进行充电，以排除主机或充电器引起的不充电因素，尤其是与环境温度有关的不充电故障投诉。
（充电温度应在0～+45℃之间）确保电池的使用在标准温度范围之内，如在比较寒冷的地区，电池从室外移到室内时，需先放置20-30分钟。
维修手册轻松排查手机硬件故障的技巧和方法指南
维修手册轻松排查手机硬件故障的技巧和方法指南手机在现代生活中扮演着越来越重要的角色，然而，随着使用时间的增加，手机硬件故障也不可避免地会出现。
本文将为大家介绍一些简单且有效的方法，帮助您快速排查和修复手机硬件故障。
一、屏幕问题屏幕问题是手机硬件故障中最常见的一种。
首先，确保手机显示屏幕无明显损坏，然后检查触摸功能是否正常。
如果屏幕出现触摸不灵敏或失灵的情况，可以尝试重启手机或者进行屏幕校准操作。
此外，如果屏幕出现发黑、闪烁或者出现列线等问题，可能是屏幕接触不良或者灯管老化，建议联系专业维修人员进行维修。
二、电池问题电池容量下降或者电池寿命缩短是手机使用一段时间后常见的问题。
首先，检查电池是否正常安装，然后确认是否使用原厂充电器和数据线进行充电。
如果电池寿命依然不佳，可以尝试关闭背景应用程序、减少屏幕亮度或者进行系统更新以优化电池使用。
如果上述方法无效，建议更换新的原厂电池或咨询专业维修人员。
三、手机信号问题手机信号问题可能导致通话质量差、网络连接不稳定等情况。
首先，确认手机是否处于信号良好的区域，如果信号仍然不稳定，可以尝试关闭飞行模式并重新开启。
此外，确保手机卡插入正确以及卡槽没有灰尘或者损坏。
如果上述方法无效，建议更换新的手机卡或者联系运营商解决。
四、摄像头问题摄像头故障可能导致拍摄照片模糊、无法对焦等问题。
首先，检查摄像头镜头是否干净，无灰尘或者指纹。
然后，尝试重启手机或者进入相机设置进行校准。
如果系统校准仍然无效，建议联系专业维修人员更换摄像头模块。
五、充电接口问题充电接口问题通常表现为无法充电或者充电速度过慢。
首先，检查充电接口是否有灰尘或者脏物，用棉签轻轻清洁。
然后，尝试使用不同的数据线和充电器进行充电，排除充电线松脱或者线材损坏的情况。
如果依然无法解决问题，建议联系专业维修人员进行检修或更换充电接口。
六、音频问题音频问题包括无声音、声音杂音等情况。
首先，确认手机是否静音或者音量调节是否合适。
手机故障基本检查测试方法
喇叭、听筒、耳机均无声一般判定故障原因是主板上的音频IC损坏。
三、无振动
1. 检测马达触点是否接触不良；
2. 将马达正负极接通电源检测马达是否工作正常；
3. 若马达接通电源会振动表示手机主板线路有故障。
四、触摸不灵敏
操作步骤:
一、不开机
1. 检查电池供电是否正常。
1)拭擦电池上的触点，检测是否接触不良导致不开机；
2)用万用表调至20V电压测量电池正负极.电压必须在3.7V才能有足够电量正常开机。
2. 用电源测试仪检测主板
1）将手机的正负极接通开机，如果接通测试仪后报警即表示主板短路；
2）如接通后开机，仪表上没有电流通过有可能主板电源芯片损坏或电源接口不通电；
3）开机电流若保持在0.1~0.2没有浮动即有可能字库已损坏。
3. 开机有显示但卡logo一般是字库上的系统损坏.若刷机不能解决需要换字库。
二、喇叭、听筒、麦克风无声
1. 调式设置声音是否关闭；
2. 外放无声、或听筒麦克风无声，插上耳机检测，耳机是否有声音。判断故障损坏；
可在手机设置校准触摸屏测试，若仍出现故障表示触屏损坏。
五、不充电
一般是USB充电接口氧化，更换可以解决。若仍未解决可判定主板充电IC或电源IC有故障。
六、花屏
关机状态下按音量键下键与开机键进入刷机模式查看显示是否正常，判定故障是否系统造成。
判断手机故障常用的检修技巧
判断手机故障常用的检修技巧来源：智能手机推荐 判断手机故障常用的检修技巧一、询问法当拿到一部故障手机时，首先询问用户。
在什么样的情况下出现了故障，是否被修过等。
针对用户反映的情况以及故障的现象。
判断故障发生的部位。
如被摔过的手机，应考虑手机芯片虚焊、断点、元件脱落、线路板断裂等；进水机。
考虑电源模块损坏，铜箔及管脚生锈、腐蚀、断线；被人修过的手机，注意芯片是否动过或掉换。
元件有无装错等。
二、直观法通过询问后再进行直观检查，可发现一些故障。
如摔过的机器外壳有裂痕。
重点检查线路板上对应被摔处的元件有无脱落、断线；进水机主板上有无水渍，甚至生绣。
引脚间有无杂物等；按键不正常，看按键点上有无氧化引起接触不良；用吹气法判断送话和话筒是否正常。
三、电阻法平时注意收集一些手机某些部位的对地电阻值。
如电源簧片、供电滤波电容、SIM卡座、芯片焊盘、集成电路引脚等对地电阻值。
在检修手机时，可根据某点对地电阻值的大小来判断故障。
如某一点到地的正常电阻是10kΩ，故障机此点的电阻远大于十千欧或无穷大。
说明此点已断路，如电阻为零说明此点已到地短路：电阻法还用于判断线路之间有无断线以及元件质量的好坏。
四、电压法正常的手机，相应点电压是一个固定的数值，一旦手机损坏，故障处的电压值必然发生变化，通过检测电压值是否正常。
很快找到故障发生部位。
如某处电压为零。
说明供电电路有断路；某处电压比正常值低，只要供电正常。
说明负载有问题；在测量电压时。
还要注意是连续的直流供电。
还是脉动直流供电。
五、电流法维修电源上电流表显示的数值。
是手机工作时各单元电路电流总和，不同工作状态下的电流基本上是有规律的。
如手机出现故障。
电流必然发生变化，有经验的维修人员通过不同的电流值，可以大致判断出故障的部位。
如加电即有几十毫安的电流。
说明与电源正极连接的元件漏电；若加电电流大于500毫安。
说明CPU或电源、功放、电源滤波电容等元器件有击穿短路。
六、比较法有比较才能鉴别。
维修手册轻松排查手机硬件故障的技巧
维修手册轻松排查手机硬件故障的技巧手机已经成为现代人生活的必备品，然而，经常会出现各种各样的故障，这对我们的使用造成了很大的困扰。
为了解决这个问题，本手册将介绍一些简单的技巧，帮助您排查和解决手机硬件故障。
遵循这些技巧，您可以轻松地发现并修复手机故障，提高手机的使用寿命。
一、屏幕故障屏幕问题是手机故障中最常见的问题之一。
首先，您应该检查屏幕是否有裂纹或划痕。
如果有，最好更换新屏幕。
如果没有明显的损坏，可以尝试重启手机。
如果屏幕还是不起作用，可能是屏幕连接松动。
您可以轻轻按压屏幕周围，确保连接牢固。
二、电池问题电池寿命问题也是常见的手机故障。
如果您发现手机电池快速耗电，第一步是检查是否有后台应用在运行。
关闭不必要的应用可以延长电池寿命。
如果问题仍然存在，可能是电池老化。
这时候最好更换一个新电池。
三、音频故障如果您的手机无法发出声音或者声音质量较差，您可以尝试以下方法解决这个问题。
首先，检查音量设置，确保不是静音或者音量过低。
接下来，将插拔耳机几次，看是否能够恢复正常。
如果这些方法都不奏效，您可以考虑修复或更换手机的音频芯片。
四、摄像头问题如果您的手机摄像头无法正常工作，可能是由于软件或者硬件问题引起的。
首先，确保您已经更新手机的软件到最新版本。
如果问题仍然存在，可能是摄像头模块损坏，需要更换。
如果您不确定是软件问题还是硬件问题，可以尝试恢复出厂设置，看是否能够解决问题。
五、触摸屏幕问题如果您的手机屏幕无法正常响应触摸，可能是由于屏幕灰尘或污垢积累引起的。
您可以使用干净的布料轻轻擦拭屏幕，看看问题是否得到解决。
如果问题仍然存在，可能是触摸屏幕模块损坏，需要修复或更换。
六、网络连接问题当您无法连接到无线网络或者蜂窝数据时，您可以尝试以下方法解决网络连接问题。
首先，确保您的手机处于良好的信号覆盖范围内。
然后，检查您的网络设置，确保您已经输入正确的Wi-Fi密码或者蜂窝数据设置。
如果问题仍然存在，可能是手机的无线模块损坏，需要修复或更换。
电流表判断手机故障
作者：深圳四海培训
用电流变判断手机的一些小故障大家修 机的应该也听说过，但是就是没有那么 普及。大家只是知道，但是并没有人系 统的教过一些方法。今天小编就整理了 一些，希望能帮到你！
1． 不开机，按开机键电流表指针微动 或不动，这种现象主要是由于开机信号 断路或电源IC（不工作）引起。 2． 不开机，按开机键电多，但 松开开机键电流表指针回到零，这种现 象说明电源部分基本正常、时钟电路没 有正常工作或者CPU没有正常工作。
3． 不开机，按开机键电流表指针指示 电流200mA左右稍停一下马上又回到 0mA。这是典型的码片资料错乱引起软 件不开机故障。 4． 按开机键有20～30mA左右漏电流， 表明电源部分有元器件短路或损坏。
5． 按开机键有大电流漏电表明电源部分有短 路现象或功放部分有元器件损坏。 6． 加上电池就漏电，首先取掉电源集成块， 若不漏电，说明故障由电源IC引起；如仍漏电， 说明故障由电池正极直接供电的元器件损坏或 其通电线路自身短路 （进水易出现此故障）造 成。根据电池给手机供电原理查找线路或元器 件（电源滤波电容、电源保护二极管有时会出 现短路）。
7． 手机能工作，但待机状态时电流比 正常情况大了许多。这种故障的排除方 法是：给手机加电，1～2分钟左右用手 背去感觉哪个元件发热，将其更换，大 多数情况下，可排除故障。如仍不能排 除，查找其发热元器件的负载电路是否 有元器件损坏或其它供电元器件是否损 坏。
8． 手机无信号强度指示或无网络，可根据电 流表指针摆动情况判断故障的大致范围。正常 情况下，在手机寻找网络的同时，电流表指针 不停地摆动，幅度有10mA左右。如果电流表 指针摆动正常，仍无网络，这种故障多见于诺 基亚、摩托罗拉等手机，故障范围大多在发射 VCO部分或功放电路部分；如电流表指针摆动 不正常也无信号强度指示，则故障范围大多在 接收VCO、本振部分或接收通道其它部分。
联想故障诊断思路大全
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1、询问用户在什么情况下会自动开机：1）合上电闸或停电后又来 电；2）在接有MODEM设备并有来电；3）不能确定。 2、对于上述的第一种情况，检查BIOS设置中的电源管理下的相关设 置。主要有：电源管理项目中的来电开机的相关项，这可通过在BIOS 设置中调用初始值来简单的操作完毕 3、如果用户的机器是连在网络上，使用网卡自带的检测程序（随网 在未按下主机电源开关 卡的驱动程序盘）来关闭网络换醒功能。在有些主板上，可能还要通 加电自检类 加电故障 的情况下，主机自动加 过主板上的跳线来关闭网络唤醒功能的。这种情况下，可派单或指导 电开机 用户操作跳线。 4、如果是在接有MODEM设备的情况下，来电时即开机，指导用户在 BIOS设置中的电源管理选项中将MODEM唤醒功能禁止掉。在个别情况 下，主板上有相应跳线，需要重新设置。这时应派单或指导用户修改 跳线设置 5、如果通过以上设置不能解决问题，应进行硬件维修。主要部件： 电源、主板
房屋结构和建造时间确认是否为老房子是可确认为无地线如果有应该是接地不良建议用户请电工为其检查2如果无地线询问用户机器在工作中是否正常如果正常一是建议用户安装地线这是我们的产品要求的另一是告知用户联想产品符合国家3c标准因此在无地线的情况下首先不能保证机器的正常运行当触摸机器的金属部分时会有麻手的感觉但这是安全的即不会对人身造成伤害3如果机器在工作中有异常如无规律死机运行出错甚至出现损坏部件的情况等应上门或送修检查
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按下主机电源开关后， 电源指示灯亮一下就灭 加电自检类 加电故障 或电源风扇转一下就不 转了
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有时，按下主机电源开 加电自检类 加电故障 关后，电源指示灯总不 亮或电源风扇根本不转
1、确定插在同一电源插排或插座上的其它电器有无故障。建议用户 最好用一个单独的电源插座为计算机供电 2、通过重新插拔电源线（电源线两端），来检查是否电源线松了。 如果重插后故障消失，则关单 3、确定用户是否安装与拆卸过机器内部的部件，机箱内是否有异物 等。若有，请用户重新恢复机器内部部件到原来的状态，如果仍不能 解决，在向用户说明保修政策的情况下，按保修政策处理 4、建议用户不要在同一电源插排或同一电源插座上连接过多的电器 （6孔的不要超过4个） 5、以上因素排除后，故障仍然存在，应进行硬件维修。需要的部件 不能确定，但最有可能的部件：主板、驱动器、其它板卡，甚至主机 电源或/和开关（如果能让用户操作机内硬件来试最好） 1、如果是在冬季，确定是否为每天第一次开机时，最易出现此现象 。如果是，向用户说明，这是由于环境温度较低引起的。如果用户强 烈要求，可以为用户进行维修。主要的部件是：电源、主板，个别情 况下可能是板卡、驱动器等 2、通过重新连接电源线，来确定是否电源线连接松动或未连接（电 源线的两端）造成。如果通过重新插拔问题现象消失，要注意询问用 户这种现象是否已发生了二三次。若是，应进行硬件维修。主要部件 是电源、主板。否则，建议用户观察一段时间，再发生时，报修800 3、在不能加电时，通过其它小电器（如台灯等）来确定电源插排是 否有电，如果无电，建议用户更换一个电源插排.可询问用户显示器 是否为单独供电的,如果是建议替换供电线缆来判断 4、以上因素排除后，应派单请工程师上门检查。可能的故障部件 是：电源、主板、开关、驱动器、其它板卡等
联想手机怎么判断是否硬件故障
联想手机怎么判断是否硬件故障
当手机运行出现问题，也不清楚是不是硬件出现了问题，怎么办?下面是店铺为大家介绍联想手机判断是否硬件故障的方法,欢迎大家阅读。
联想手机判断是否硬件故障的方法
首先，手机下载乐服务app，如图所示。
单击点开程序，如图所示。
此程序就有硬件检测功能，点击检测中心，如图所示。
点击“一键体检”，可以检测喇叭、听筒、送话器、振动器、摄像头、触屏、显屏等硬件。
硬件好坏，一测偏知，是不是很有成就感啊，
还可以查看，系统软件、版本、内存使用等内容。
如果检测出手机有问题，该应用还可以查询联想手机售后网点地址及电话，可以及时找到售后网点，并送修售后，是不是很方便。
怎样正确判断手机故障与手机维修常识
怎样正确判断手机故障与手机维修常识手机已经成为现代人生活中不可或缺的一部分，它的存在给我们的生活带来了极大的便利，同时也给我们带来了一些困扰。
与其去购买新手机，许多人更愿意修复自己的手机，因为手机维修成本比购买新手机成本低得多。
因此，正确判断手机故障和一些手机维修常识变得越来越重要。
在正式开始了解正确判断手机故障和维修常识之前，我们需要了解一些基础知识。
手机由屏幕、电池、主板、存储芯片、摄像头等基本组件组成。
这些组件相互依赖，如果其中一个组件出现了问题，整个手机就可能出现故障。
了解这些基本要素非常重要，因为他们有可能是导致错误判断和错误修理的原因。
首先，需要了解手机故障的种类。
常见故障包括屏幕崩裂、无法充电、手机死机等问题。
屏幕崩裂的情况下，通常需要替换新的屏幕部件。
不过，在开始拆卸手机之前，我们需要确认主板是否受到影响。
否则，换掉屏幕可能解决不了问题。
在无法充电的情况下，需要检查充电口是否磨损或损坏。
此外，还要检查电池和电源是否正常工作。
在手机死机的情况下，低电量和卡顿的问题应该是排除的第一项。
此外，也需要检查内存卡、系统和应用程序是否正常运行。
其次，开始了解一些手机维修常识：首先，尽可能少拆开手机。
如果不是必要的，不要拆卸手机。
因为拆卸过程中，可能会损坏手机部件或留下细微的接触故障，导致出现更多的故障。
其次，从正规的手机维修商那里维修。
寻找正规的手机维修商可以让你享受到专业的维修服务。
这意味着你会得到一个合理的估价，并在维修后获得一个可靠的保修期。
第三，确定价格和服务标准。
在确定使用手机修理服务之前，应该向维修商了解维修费用和服务标准。
此外，对手机维修后保修期也要进行确认，以免出现无法保修或保修不足够的情况。
总之,了解手机维修常识和正确诊断手机故障非常重要。
对手机问题的准确了解可以帮助我们选择合适的修理方案，同时也可以避免出现错误。
最后也要建议大家选一个可靠和专业的手机维修商，以确保您的手机能够得到长期的保障。
如何判断手机开机故障是软件还是硬件问题
如何判断手机开机故障是软件还是硬件问题这个问题并没有一个放之四海而皆准的答案，只能说——如果故障机的工作电源达到20mA 以上，软件资料问题是可能的问题之一。
在这种情况下，通常可使用相关的免拆机软件维修仪，对故障机进行软件资料更新处理，看能否解决问题。
若不能，或根本就不能更新软件，应注意检查存储器电路、数据通信电路。
如果手机出现用电池不开机，但用充电器可以开机，这说明手机的电源、基带电路基本正常，应着重检查电池接口电路、电源开关键信号线路。
前面所涉及开机故障检修的内容仅仅讲述了不开机故障的几个主要方面，在进行不开机故障的检修时，不能单注意某一个方面，常常需要综合检查。
通常情况下，可遵循这样一个先后顺序：实时时钟→开机触发→基带电源→时钟电源→系统主时钟→复位→开机维持→存储器接口线路→存储器→数字基带→存储器接口线路上的其他电路→数据通信接口电路→其他方面。
相同平台的手机电路在相同的故障检修时可相互参照，而不同平台的手机故障在检修时，大的原则是一样的，但应注意具体电路的区别。
经验型的快速分析对于手机不开机的故障，可参考一个经验型的电流法判断方法。
虽然这个方法并不一定适合所有的手机，但它的确极具参考价值。
而且，这个方法在未拆开故障机之前即可实施。
① 给故障机加上外接电源，按故障机的电源开关键，注意观察电源设备上的电流表。
② 如果电流表上没有电流显示，检查电池供电、电源开关键的信号线路，检查电源管理器的焊接。
③ 如果电流表显示电流非常小，着重检查电源管理单元、时钟电路。
④ 如果电流表显示的电流在20mA以上，但随即又跌落到零，需着重检查时钟、数字基带、存储器等电路。
⑤ 如果电流表显示电流在20～55mA，并且电流保持不变或慢慢回落，着重检查数字基带、存储器，或进行软件处理。
⑥ 如果电流表显示电流在100mA 以上，但电流很快跌落到零，着重检查数字基带、存储器、电源管理器，或进行软件处理。
⑦ 如果按故障机的电源开关键时出现大电流，或出现短路现象，应着重检查电源电路，检查开机电路中的芯片有无发热、发烫的现象，更换发热的芯片(比较多的是电源与数字基带)。
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一、电池类故障（参考标准《电池售后索赔判定标准》）1、检查外观：在光线良好的条件下（建议在40W*2盏冷白荧光灯下）检查电池外观是否有人为损坏痕迹：1）外壳上不应有明显的裂痕、裂缝、凹痕、碰伤等；内外壳连接处完整牢固，没有开裂痕迹；2）电池防水标识纸：是否色泽鲜艳，若进水后其色彩都会暗淡；3）电池触点：无断裂、无缺失、无氧化的痕迹（如发霉、锈斑、铜绿）；4）电池背贴纸完好，无破损、起皱等人为拆撕的痕迹5）电池卡脚完好，无断裂痕迹若电池有以上人为损坏迹象，则该电池不在保修范围之内。
2、电池不开机故障：1）电性能良好的手机上电池后不开机，而该机使用其他电池或直流电源可正常开机。
2）充电10-15分钟后，依旧无充电显示且不开机。
对比充电前后电压，电池电压没有变化。
3）使用座充单充电池，或使用稳压源直接接在电池正负级上进行激活（电压保证和电池贴纸一致）后依无法开机。
4）确保电池的使用在标准温度范围之内，如在比较寒冷的地区，电池从室外移到室内时，需先放置20-30分钟。
通过以上方法操作依旧无法开机的电池可正常保修。
3、电池不充电或充电异常故障：检测要点：分别装机及座充对电池进行充电，以排除主机或充电器引起的不充电因素，尤其是与环境温度有关的不充电故障投诉。
（充电温度应在0〜+45C之间）确保电池的使用在标准温度范围之内，如在比较寒冷的地区，电池从室外移到室内时，需先放置20-30分钟。
4、电池待机时间短故障：可用电池测试仪器进行检测电池容量，检测结果容量》80%勺电池，为容量合格电池；若检测结果容量V 80%则该电池可保修。
（大电流放电条件下）可能影响到手机待机时间的主要因素有：电池当前的实际有效容量以及充电饱满程度手机固有的静态待机功耗SIM卡的类型。
不同类型和芯片工艺的SIM卡的工作电流相差很远，新型/ SIM仅是5V/SIM 卡的几分之一。
而SIM卡在整机功耗中占着相当大的比重网络情况以及手机发射系统的效率手机的动态使用情况因此，处理电池待机短的步骤如下：第一步：咨询用户一天的通话量有多少，每个电话的通话时间有多长。
正常情况下如果用户一天内有五个以上电话量且每个电话时间在十分钟以上，这样，一般手机的用电量比较大，待机时间也较短，用一天都属于正常的。
第二步：咨询用户手机的使用是否比较频繁，是否经常把玩手机游戏、发短信、听音乐等，是否打开了背景灯、振动模式。
这些设置非常耗电，待机时间相对比较短也是正常的。
第三步：询问用户电池使用前三次的充放电情况，一般说来，新电池建议前三次使用时应该完全充发电，并且充电时间应在12-15 小时之间，这样才能使电池达到最佳的充放电效果。
注意：新电池或几个月没有使用过的电池充电时可能出现" 充满"显示的假象，可拿下电池重新插上继续充电。
第四步：咨询用户使用手机环境的信号强度。
在信号较弱的情况下，手机必须加大功率保持和基站的通讯，因此其待机时间也会偏短。
第五步：使用电池测试仪对电池容量进行测试，检测结果容量》80%勺电池为合格电池。
将电池检测仪上的"Program ” 置为"QuickTest ” 模式，将"Target ”设置成"80%”，" Type ”设置为"Li ”，“Volts ”与"mAh'设置为跟电池背贴标识一样（820mAh薄电池或520mAh厚电池）。
运行检测，5分钟后CADE）会显示测试结果，如果Pass,则电池正常！（电池测试仪不同，其操作菜单会略有不同）第六步：判别主机是否存在大电流的情况。
一般说来，开机电流应在140mA-170mA待机电流不应大于30mA如果测量出来的电流值大约上述值，则说明该主板存在大电流的情况。
第七步：留机实测电池放置到主机头中关机进行充电，手机提示充满电后，或者继续充电一小时后（根据机型情况选择），用万用表测量电池电压，并记录其数值，电压最低值为。
信号强度：—73〜—93dbm方案一：模拟用户使用测试短信：每日共发送10条短信，共接收10条短信，短信内容包括汉字、数字、字母和标点符合，大小为输满一条短信（即为70个汉字），以本机上自发送、自接收的测试方法。
通话：每日共通话30 分钟，每次通话10分钟，第一次与固定电话通话，第二次与移动SIM卡通话，第三次与联通SIM卡通话。
方案二：纯待机测试装入移动卡开机能正常找到网络，在固定的测试位置放置，直到手机自动关机。
待机结束后测试电池电压，记录其数值，关机截止电压为，偏差正负。
5、电池与主机装配、尺寸不良故障：检查电池外观是否有人为损坏痕迹，如果没有，则该电池可以保修。
二、LCD类故障（参考标准：《LCD模组客服退料判定》）检测条件：1）距离：30cm2）时间：大屏不超过5秒；小屏不超过3秒；每块总时间不超过8秒3）位置：检视面与桌面成45度角，上下左右转动在15度内4）照明：40W*2盏冷白荧光灯，光源距离零件表面50cm （建议环境）检验器材：相应机型的手机，手机版本为最新发布的手机软件版本和硬件版本区域定义：判定流程判定总则第一步，电性能是否良好装机显示正常第二步，LCD模组上是否有缺件、掉件、器件破损缺件、掉件、器件破损LCD模组，不能保修；第三步，电性能不良，并且无缺件、掉件、器件破损的LCD模组，外观是否有明显人为损伤电性能不良、外观有明显人为损伤的LCD模组，不能保修。
定义“明显的人为损伤”：1焊点短接；2排线及FPC撕裂，断裂，或深度压痕；3镜面深度压痕划痕、屏裂。
深度压痕：深度》或直径》1mm深度划痕：宽度》或长度》5mm。
4.控制板元件掉件，缺件。
不良现象描述判定标准FPC排线异常指FPC排线断裂、短路等不良。
□ FPC排线断裂，有明显人为造成的外观损伤；不能保修□ FPC排线无明显外观损伤；可以保修不显示-CD的大屏幕（或小屏幕）不显示□ LCD模组上的焊点短接、LCD接板排线（接触金属弹片）断裂；不能保修□ LCD接板没有由于人为原因造成的LCD接板排线断裂;可以保修无背光CD的大屏（或小屏幕）无□外观没有明显的人为损坏的异常品可以保修区域：显示区外。
区域：显示区。
（大小屏面同）三、死机注意点：在操作手机的过程中如果遇到显示屏幕不动，按任何键都无反应，只有将电池重新安装开机才能恢复正常的现象。
第一步：倾听用户描述，从用户描述中得出引起手机死机的具体操作步骤以及死机的频率。
如果手机只是偶然发生死机，则进行用户解释：1、手机的死机同电脑的死机道理基本上是一样，因为只要是靠CPU来进行工作的机子或多或少都会碰到死机现象。
另外如果我们操作手机不当，也会导致手机死机•尤其是当我们在发短信或电话本进行编辑的时候，如果按键操作的速度过快或者在短时间内连续受到短信息轰击，或上网下载铃声、图像，造成手机CPI负载过大,短时间内CPU"生的热量不能散发出去,均会造成手机死机或休克现象。
2、死机的问题跟手机使用的环境有很大的关系，如果手机经常在潮湿的环境工作或者受到外界的强烈震动的话，就有可能死机•例如有时候我们不小心将手机掉到了地上，手机就可能死机•，所以我们对待手机一定要和蔼一点，尽量轻拿轻放；不要让手机进水，尽量不要在潮湿的环境中使用手机.。
3、在下载铃声铃声、图像或短信息读取等需占用大部分内存的动作时候，有时侯出现死机的现象，是由于信息文件过大，占用大量的内存造成死机现象，建议用户删除一些占用内存较大的信息，以保证机器运行正常。
第二步：按照用户的操作进行测试第三步：对比其它同型号的手机判断该故障现象是否是个体现象第四步：故障无法重现的，依照下面的步骤进行全功能测试1、全功能测试（在检测完成基本功能检验基础上，进行全功能测试）：1）拨112：有卡、无卡均测试1次，测试是否可以拨打。
（注：目前移动网络112 关闭）2）充电测试：开机与关机状态下均进行充电测试，查看充电状态指示是否正常；3）通话测试：与固定电话通话 5 分钟；4）短信测试：发送、接收1-2 条短信息；5）通话记录：测已拨、已接、未接的记录是否正确（至少各测 1 条），通话记录及通话时间的删除；6）电话簿：对电话簿中查找、增加、删除，各测试 1 次；7）闹钟：设置闹钟（开关机状态各测 1 次）；8）呼叫转移：各种情况测试1 次；9）呼叫等待：测试1 次；10）铃声测试：每种铃声各测试一次，检查是否有异常。
11）互联网：有WAP功能的手机，需测试登入移动梦网（有GPRS功能的，需测试使用GPRSk 网）；12）STK卡：用STK卡，对“全球通服务”中的功能抽测几项（特别是股票信息）；13）拆电池时间测试：开机设置时间后关机拆下电池5 分钟后装上电池检查时间是否归零，正常情况应当不归零。
14）删除测试记录：删除在测试过程中出现留下的通话记录、通话时间、短信内容、电话簿内容、闹钟、系统时间、上网信息等。
2、电性能测试用CMU20C或8960或同等测试仪器测试手机接收性能（参考灵敏度、接收机适用输入电平范围），发射性能（频率误差、相位误差、输出功率与突发脉冲定时、输出调制频谱、开关频谱）。
1）准备工作（以CMU200为例）：1.1.给CMU200接上电源，开机。
启动完成后，来到Menu Select界面。
1.2.选择相应的RF 口（一般选RF2），按屏幕右上角“ Connect Co ntrol "按钮，切换到Conn ection Co ntrol界面。
按下方“ RF ? ”按钮，到RF Connector Setup 。
按“ RF output ”按钮选中该项，转动手轮或按左右方向键选择不同的RFOutput 口。
选中RF2,此时RF2端口上的对应的指示灯亮起。
再按“钮，输入大约的补尝值（如专用测试连接线一般设为，耦合器用-10dB，具体值应根据不同情况进行调整）。
同理设置好RF Input 口及其补尝值。
1.3.将HP测试卡装入被测试手机，将手机的数据口与CMU200的RF2 口用测试线相连。
回到“ MenuSelect ”界面，按“ Fuction Grop ”按钮到Fuction Grop ，转动手轮选择相应的系统（GSM900或GSM1800。
按手机开机键开机，当手机找到网络时，会显示相应的网络名称，接下来可以进行性能测试。
2）测试：. 按右上角的“ Connect Control ”按钮，切换到Connection Control 界面，按“ Call to MS ”按钮，拔号到手机，手机响铃后接通（或用手机任拔一个号）。
接通后可根据测试报告中所列的项目进行测试。
. 表1 ：接收：①回到Menu Select界面，按“ MENU按钮到Menu选单，转动手轮，选择Receiver Quality 选项（也可在Menu Select 界面时按下方的GSM900 Overview 或GSM1800 Overview 按钮进入到Overview界面，再从下方选择对应的选项按钮，女口：Receiver quality ），进入到Receiver Quality界面。