2019年财产保险公司工作总结

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财产保险工作总结范文5篇

财产保险工作总结范文5篇

财产保险工作总结范文5篇第1篇示例:财产保险工作总结范文一、工作回顾过去的一年,作为财产保险从业人员,我坚守岗位,积极为客户提供专业的保险服务。

在这一年中,我主要的工作内容包括客户接待、保单核对、理赔处理等方面,每天都要处理大量的保险业务。

在工作中,我不断学习、不断提升自己的专业能力,以确保为客户提供更加优质的服务。

二、工作收获在过去的一年中,我取得了一定的工作业绩。

具体表现在以下几个方面:1. 客户服务:我不仅主动接待客户,还及时回复客户的咨询和投诉,并尽力解决客户的问题。

客户满意度得到了提高。

2. 业务处理:我按照公司规定,认真核对保单信息,确保保单的准确性。

在理赔处理中,我细心耐心地跟进每一个案件,确保客户的权益得到保障。

3. 专业知识:我通过阅读保险业务相关书籍、参加培训等方式,不断学习提高自己的专业知识,确保自己在工作中能够应对各种情况。

三、工作不足在过去的一年中,我也发现了自己的一些工作不足之处:1. 沟通能力:我在处理客户投诉时,发现自己在沟通能力上还有待提高,有时会因为表达不清或者态度不好影响客户的满意度。

2. 业务技能:在某些保险产品的销售和推广方面,我还有待加强,需要学习更多的销售技巧和产品知识。

四、未来工作计划在未来的工作中,我将针对自己的工作不足,制定以下具体的改进计划:1. 加强沟通能力:我将会参加相关的沟通技巧培训,提高自己的沟通能力,以更好地与客户进行交流、沟通。

2. 学习专业知识:我将会继续学习,不断提高自己在保险业务方面的专业知识,包括了解更多的保险产品信息和销售技巧。

3. 团队协作:我将会更多地与同事合作,学习他们的经验和技巧,共同为客户提供更好的服务。

过去的一年对于我来说是充实而有收获的。

在未来的工作中,我将会继续努力学习、提升自己,为客户提供更加优质的保险服务。

希望公司能够继续给予我更多的机会和挑战,让我能够更好地发挥自己的能力。

第2篇示例:财产保险工作总结财产保险是指保险公司为客户的财产提供保障,对于意外损失进行赔偿的一种保险形式。

财产保险公司工作总结范文(6篇)

财产保险公司工作总结范文(6篇)

财产保险公司工作总结范文时光荏苒,____很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

参加工作近十年,也写了近十份的年终总结,按说,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首时对自己进行一番盘点。

这也是对自己的一种鞭策吧。

作为财产保险公司,财务是公司的关键部门之一,对内要与上级公司配合沟通协作做好本公司的内部服务工作,目前社会对从事财务的人员水平要求也在不断提升,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握社保、税收政策及合理应用。

一年来,在领导带动下以及全体成员的帮助下,我从接手财务兼承保部主管工作到熟悉该工作的各项细节,不断改进工作方法,提高工作效率,在这一年里承保部全体人员任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。

回顾即将过去的这一年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、以“大营销、大服务”为宗旨和效益的目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。

在核算、管理方面做了应尽的责任。

这一年在领导和同事们的理解关怀和支持下,通过自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。

为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将____的工作做如下简要回顾和总结。

今年的工作可以分以下三个方面:一、承保部管理工作____,在公司经理室的领导下,承保部总结以往年度工作经验与教训,承保部制定了部门年度工作目标:提高服务意识,转变思路,以市场为导向,做好业务质量管控的同时加强与部门间的协作与沟通,积极促进业务发展。

积极响应分公司“稳健发展提升管理强化执行改革创新为全面实现‘效益优先’的目标而奋斗”的工作思路。

首先改善端正承保部全员的服务态度,还特地从人才交流中心挑选出优秀服务人员来坐柜。

规范文明用语。

提高出单效率,由此承保部人员得到公司内外人员的一致好评。

财产保险公司年度总结

财产保险公司年度总结

财产保险公司年度总结财产保险公司是中国保险行业的重要参与者之一,其业务涵盖财产保险、责任保险、个人保险、财产保障、保险代理等领域。

本文通过分析财产保险公司年度总结,探讨其业务发展情况、市场竞争状况以及未来发展趋势。

一、业务发展情况从业务规模来看,财产保险公司的总保费收入不断稳步增长。

根据中国保险监督管理委员会发布的数据,2019年中国财产保险公司的总保费收入为4.74万亿元,同比增长8.97%。

其中,财产险业务保费收入3.34万亿元,责任险业务保费收入1.34万亿元,个人保险业务保费收入6649亿元。

从产品结构来看,车险和财产保险仍然是财产保险公司的主要业务领域。

车险作为财产保险公司的一大业务板块,其保费收入近年来保持稳定增长。

而随着经济不断发展和人民生活水平不断提高,财产保险在防灾减灾、风险防范等领域的作用越来越显著。

在2020年新冠肺炎疫情危机中,财产保险公司提供了重要的赔付支持,帮助企业和个人化解危机。

二、市场竞争状况随着保险市场的不断扩大,市场竞争状况趋于白热化。

据《中国保险报》报道,截至2020年底,中国财产保险公司数量已经达到84家,其中,招商仁和保险、苏黎世保险、安联财险等外资保险公司相继进入中国市场,加剧了国内市场的竞争。

在竞争中,财产保险公司不断追求差异化发展。

一方面,公司加强了产品创新,满足了消费者日益多元化的需求。

另一方面,财产保险公司注重数字化转型,提升服务效率和远程业务处理能力。

不过,财产保险公司在面对竞争压力时,也面临一些挑战。

例如,保费收入增速下降、理赔成本增高和资本市场波动等。

因此,财产保险公司需要持续优化风控、创新产品、加强代理渠道建设,以保持市场竞争优势。

三、未来发展趋势未来,财产保险公司将继续面临复杂多变的市场环境。

如何在竞争中立于不败之地,成为财产保险公司未来需要面对的重要问题。

一方面,财产保险公司需要加强创新,不断推出适应市场需求的创新保险产品。

例如,加大对“新经济”企业的保险支持力度,满足科技、网络等领域的企业对风险保障的需求。

财产保险公司业务工作总结6篇

财产保险公司业务工作总结6篇

财产保险公司业务工作总结6篇篇1本报告旨在总结我公司在过去一年中的业务发展情况,分析存在的问题,并提出相应的建议。

通过本报告,希望能够为公司的未来发展提供有益的参考。

一、业务发展情况在过去一年中,我公司取得了较为显著的业绩。

截至年底,公司实现保费收入XX万元,同比增长XX%。

其中,车险保费收入XX万元,非车险保费收入XX万元。

在市场份额方面,我公司在本地市场的份额有所提升,达到了XX%。

在业务拓展方面,我公司积极开拓市场,推出了一系列具有市场竞争力的产品。

同时,公司也注重客户关系的维护和发展,通过提供优质的服务和合理的保费方案,赢得了客户的信任和满意。

此外,公司还加强了与银行、证券等金融机构的合作,拓展了销售渠道。

二、存在的问题在业务发展过程中,我公司也遇到了一些问题。

首先,市场竞争日益激烈,公司的市场份额虽然有所提升,但仍有较大的提升空间。

其次,公司在客户服务方面仍存在不足之处,需要进一步加强客户服务意识和提高服务质量。

此外,公司的销售渠道单一,需要进一步拓展销售渠道,提高销售效率。

三、建议针对以上问题,我提出以下建议:一是加强市场调研,了解市场需求和竞争对手情况,制定更具针对性的销售策略;二是提高客户服务质量,加强员工的服务意识培训,提高客户满意度;三是拓展销售渠道,与更多金融机构和其他合作伙伴建立合作关系,提高销售效率。

四、未来展望展望未来,我公司将继续坚持以市场为导向,以客户为中心的发展战略,积极开拓市场,推出更多具有市场竞争力的产品。

同时,公司也将进一步加强员工培训和团队建设,提高公司的整体实力和服务水平。

在此基础上,我公司有望在未来的市场竞争中取得更加优异的业绩。

总之,本报告对过去一年中我公司的业务发展情况进行了全面总结和分析,并提出了一些有针对性的建议。

通过本报告的分析和总结,我相信公司领导和员工能够更好地了解公司的业务发展状况和存在的问题,为未来的发展提供有益的参考和指导。

篇2一、引言在过去的一年里,我作为财产保险公司的一名业务人员,认真履行职责,取得了一定的工作成果。

财产保险工作总结范文7篇

财产保险工作总结范文7篇

财产保险工作总结范文7篇篇1尊敬的领导、同事们:在过去的一年里,我在财产保险领域工作,通过不断学习和努力,取得了一定的成绩。

以下是我对这一年工作的总结:一、工作目标与计划在年初,我根据公司的总体目标和自身实际情况,制定了本年度的工作计划。

我的工作目标是提高业务水平,为公司创造更大的价值。

为了实现这一目标,我制定了详细的工作计划,包括学习计划、客户维护计划、市场拓展计划等。

二、学习与培训为了提高自身的业务水平,我积极参加公司组织的各种培训和学习活动。

通过学习,我掌握了更多的保险知识和业务技能,为更好地服务客户打下了基础。

同时,我也注重自学,不断丰富自己的知识储备,提升个人综合素质。

三、客户维护与拓展在客户维护方面,我始终坚持“以客户为中心”的原则,积极与客户沟通,了解客户需求,提供个性化的保险方案。

我还定期对客户进行回访,及时了解保险服务的满意度和改进意见。

通过这些措施,我成功维护了老客户的关系,并实现了客户价值的持续提升。

在市场拓展方面,我充分利用公司的资源和平台,积极开拓新市场。

通过电话销售、上门拜访等方式,我成功开发了一批新客户,并取得了不错的业务成果。

同时,我也注重与同行企业的交流与合作,共同开拓市场,实现共赢。

四、工作亮点与成果在过去的一年里,我取得了以下亮点和成果:1. 成功维护了老客户的关系,并实现了客户价值的持续提升;2. 积极开拓新市场,成功开发了一批新客户;3. 与同行企业进行了多次交流与合作,共同开拓市场;4. 通过学习与培训,提高了自身的业务水平和综合素质。

五、工作不足与改进在工作中,我也存在一些不足之处。

例如,有时在与客户沟通中不够细致耐心,导致客户反馈不够满意;有时在市场拓展中过于急躁,没有充分了解客户需求和竞争情况。

针对这些问题,我将采取以下措施进行改进:1. 加强与客户的沟通技巧和耐心细致的服务态度;2. 充分了解市场需求和竞争情况,制定更合理的市场拓展策略;3. 加强与同事和同行的交流与合作,共同提升业务水平;4. 继续参加学习和培训活动,提高个人综合素质。

2019年财险上半年工作总结.doc

2019年财险上半年工作总结.doc

2019年财险上半年工作总结保险公司上半年财产险业务工作总结20XX年上半年我公司的财产险业务在区分公司事业部的关怀下、在公司领导的带领下、在全体员工的共同努力下,完成实收保费***万元,完成年度计划的**%,实现了时间过半、任务过半的发展目标,财产险业务发展势头良好。

现就上半年的工作做一总结并就下半年的业务发展提出具体措施。

一、上半年业务基本情况上半年财产险业务完成签单保费**万元,完成全年任务的**%,应收保费**万元,应收保费占比**%。

已决赔款**万元,未决赔款**万元。

其中:企财险完成签单保费**万元,完成全年任务的**%,应收保费**万元,已决赔款**万元,未决赔款**万元。

家财险完成签单保费**万元,完成全年任务的**%,应收保费**万元,已决赔款**万元,未决赔款**万元。

石油险完成签单保费**万元,完成全年任务的**%,应收保费**万元,已决赔款**万元,未决赔款**万元。

建工险完成签单保费**万元,完成全年任务的**%,应收保费**万元,已决赔款**万元,未决赔款**万元。

二、上半年财产险业务主要做法(一)认真分析面临问题、科学提出发展目标今年公司的财产险保费任务是**万元,与去年同期持平,但是随着中石油统保范围的进一步扩大,我们这个对石油企业依赖度较高的保险公司面临着很大的压力,一方面保费规模会面临下降的趋势,如:石油钻井设备的全面统保会带来386万的保费缺口,西部钻探保险业务纳入区域统保会影响费率下降近50%,乌石化**多万的业务划归乌市公司等等。

另一方面今年更多的保险业务通过中石油经纪公司抽取20%的经纪费用,造成公司费用严重不足。

面对如此严峻的形势公司党委总经理室在认真分析市场和环境的情况下,提出了今年公司以财产险作为业务发展重点的指导思想。

科学的提出财产险要加快调整,把握新疆发展的良好机遇和中石油良好的合作基础,实现新增**万的奋斗目标。

为此,公司总经理室采取了积极有效的应对措施,首先,公司总经理室、事业部、业务精英组成立体公关队伍加大了对中石油总部及新疆油田公司、西部勘探、西部管道的高层沟通,积极取得中石油管理层的理解和支持,其次,加强与各保险经纪、中介代理机构的合作,拓宽视野,相应成立了大项目部和中石油集团服务部,为进一步密切客户之间的联系,构建了组织平台。

最新-2019年上半年工作总结 2019年财产保险公司工作总结 精品

最新-2019年上半年工作总结 2019年财产保险公司工作总结 精品

2019年上半年工作总结2019年财产保险公司工作总结努力开创财产保险经营工作新局面20年是保险业认真贯彻落实党的十七大精神的重要一年,也是xx财产保险公司树立形象、打响公司品牌的关键一年,更是我们xx支公司面临重重压力、攻坚克难的非凡一年.我们在上级公司的大力支持和正确领导下,经过全体员工的共同努力,较好地完成了上级下达的任务指标.截至目前,实收毛保费万元,同比增长%,已赚净保费万元,净利润万元,赔付率为%.现将主要的工作情况汇报如下:一采取的主要工作措施(一)抓管理,全面提高规范经营水平一是建立健全各项制度.我们不断健全完善了内控制度、管理规定、实施细则及各种管理办法,初步形成一套完整的管理制度,使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内,做到有法可依,有章可循.二是加强业务管理.在业务管理上,主要是规范理赔流程和监督检查,采取科学、合理、实用的流程,规范和制约整个理赔工作,如:制定了《理赔工作实务》、《查勘定损工作流程》等,使理.赔流程科学、合理和实用,同时加强对各个环节的监督检查,从而提高整个理赔水平.三是完善考核机制.随着保险竞争越来越激烈,加之上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略,必然要求我们在公司管理上全面提升水平,从而在竞争中发展,在竞争中前进.我们除了继续巩固和采用过去行之有效的办法外,还按照上级公司有关规定引进和采用了科学的管理体系,出台了一系列管理规章制度、考核办法.在日常管理中,能够认真严格的按照上级公司《财务管理规定》、《单证管理规定》和承保相关规定,积极有效的开展工作,严格把关,认真审核,正是由于他们负责的工作态度,使做到我们在上级公司组织的业务台帐专项检查、单证管理验收、单证装订、应收保费管理等多项检查中做到到了上级公司的好评.(二)抓销售,积极开拓市场一是层层落实任务指标.年初,我们就针对地区保险市场变化及20年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我公司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整.在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据.二是加大市场拓展力度.今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的垃圾业务.我们与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,主动把握市场,消除了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素.针对已失业务,我们要求业务内勤把全年流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流.三是积极参与竞争.面对外部竞争所带来的业务压力,我们始终保持沉着冷静,客观面对现实情况,主动寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战.公司多次向当地政府主要领导汇报工作,突出汇报我们是如何加大对地方经济建设支持力度,是如何围绕地方政府中心开展工作的,我们积极参与了全民创业调研活动,与领导一道走访个体、私营经济企业,不仅使政府对我们热心参与地方工作表示满意,还对我们正确调整业务发展方向,向中小企业提供保险保障,主动服务于他们给予肯定,从而对我们的工作给予了很大地倾斜.我们要求所有中层干部走出办公室,对所有中小企业必须亲自上门拜访,深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员;对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,提供各方面服务.四是加大市场占有面.根据当前阶段的保源情况,年初,我们经过仔细的分析研究,确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击,首先与交警、城市执法部门联系,请他们帮我们摩托车保险业务.同时与教育部门取做到联系,班子成员多次与分管教育的领导、教委主任协调,最终取做到他们的信任,才使我们的学平险业务有所突破.五是开展劳动竞赛.我们根据上级公司有关竞赛要求,积极配合开展了劳动竞赛活动,并自行组织了摩托车、责任险、意外险等突击活动,从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围.特别是在年末,我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况,合理分解目标,层层落实,自加压力,跑企事业单位,跑个人家庭,一笔笔、一份份,最终以良好的成绩超额完成市公司下达的任务.六是狠抓理赔管理.今年以来,我们狠抓理赔质量,首先把住定损关,做到既严又准;其次,把住核价关,做到准确、合理;最后,把住责任关,即准确界定保险责任,严格洞察骗赔案件,慎重处理拒赔案件,严格剔除不合理赔付.据统计,截至目前,告破骗赔案件、拒赔案件、剔除不合理赔付,共为公司减少赔付万元,实际为公司创造利润万元.(三)抓服务,树立保险行业的良好形象为广大人民群众服务是保险业发展的根本目的,不断满足人民群众的保险需求是保险工作的出发点和归宿.服务是保险企业的宗旨,是客服中心工作的核心内容.在对客户服务上我们力争做到主动、迅速、合理、简捷、周到,急客户之所急、想客户之所想,做到该赔的一定赔到位,不该赔的决不滥赔,不该赔的也力争让客户满意,通过我们的思想工作和处事艺术,使理赔工作更拉近与客户的距离,更促进了业务的发展.一是转变服务观念,办活保险服务.为使保户满意,我们进一步推出了承诺服务和限时服务,实行了公司权限以内赔案当天赔付,超公司上报审批案件5天赔付.承诺服务制度的建立,使我司今年接收的个理赔案件,都有效落实在承诺服务时间之内,平均结案速度提前了3天左右,受到保户的好评.二是转变工作作风,提高工作效率.我们简化办事程序,实行一条龙服务,打破以往让保户自己找办公室业务,将所有工序集中营业大厅一起办公,并在大厅各窗口设明显标志,配导办员咨询员,使保户在一处就能完全部手续.同时实行业务限时制,每笔业务最长不超5分钟,为保户提供了方便快捷的服务.实行大案、疑案跟踪制度,主动为保户到交警部门协助处理事故,为保户提供了保险职责以外的服务,给保户提供了方便;在事故车辆修理上,实行现场定损,一次性结案;在修理厂修车,提前预算,车修好,只需保户交很少的差额,其余款项由公司与修理厂结算,缓解了保户交费困难,保障了保户迅速恢复生产.三是树立保险形象,打造财保品牌.我们下发了《营业人员服务规范和管理规定》,制定了一系列文明服务、廉政服务的规范措施,无论是谁,触犯保户利益,年终对本人的业绩实行一票否决,使全司业务和理赔人员都能严格按照保险原则办事.我们在广泛开展创建文明科室,争当文明优质服务标兵劳动竞赛的基础上,实行了礼仪服务、文明用语、禁服务忌语,挂牌服务、持证展业、送赔款上门等活动,并对着装、仪表、环境卫生、内务做了详细的标准规定,使全司的环境建设和人员的精神面貌焕然一新,为保户创造了舒适的投保环境.(四)抓队伍,不断提高员工素质一是加强思想教育.我们一直以来把对党员干部的思想教育放在工作的首位,做到学习有制度、有计划、有记录、有交流.我们坚持进行了两个条例、党的十七大和十七届三中、四中、五中全会精神的学习,通过学习,进一步端正和提高了思想和认识,增强了政治敏锐性.注重加强党风政风的建设工作,定期召开生活会,倡导建立、团结、积极、向上的干部队伍,在工作中实行亲属回避制度,个人使用车辆主动向财务上缴费用,公务招待实行先审批、后登记、再执行的管理制度,保证有详细的廉政台帐.二是大力引进人才.公司能不能开展好业务,人是最关键的因素.公司十分重视对人才的选拔,招聘和使用打破用人界限,实际中以事业留人,以感情留人,以待遇留人.我们采取现招现用、培训提高和人才储备的办法,通过各种渠道,广泛招聘和吸纳理赔人才,从保险同业和应届大学毕业生中优中选优,一批充满活力、热爱保险事业的年轻人走进了财产保险的行列,保证了短期和中长期的人力资源.三是加强人员培训.为了提高理赔人员的服务水平,必须强化岗位培训.我们通过多种形式培养和使用现有人才,鼓励员工自学成才,提高全体员工的专业水平和综合素质.主要的培训内容是:有关法律法规、保险条款、公司规定、汽车专业知识、定损技术及有关的知识.培训的方式是:集中培训和个别培训相结合,理论培训和实际操作相结合,外请培训和自我培训相结合.每次培训都有测试,每次测试都和业绩挂钩,年终进行综合评价.四是关心员工生活.公司始终把费用向一线倾斜,在思想和经济对每位职工都给予了亲切的关怀和帮助,每位职工每逢生日都会收到公司送去的祝福,从而调动了员工的工作积极性和创造性,进一步增强了员工的使命感和责任感,公司上下到处充满着团结、拼搏、进取向上的良好氛围,为公司各项任务的完成打下了坚实的思想和人才基础.二存在的问题一年来的工作虽然取做到了一定成绩,但是离上级领导的要求和保户的期望还有一定差距,还存在一些问题和不足:一是思想意识保守,工作不够大胆和创新,工作虽然到职,但没到位,工作力度不大,工作不够细,思想工作也不到位,组织、协调和沟通不够;二是面对强大的市场竞争压力,有的同志出现畏难情绪,少部分员工有思想惰性,缺乏市场发展前瞻性,主动出击少,被动挨打的多,造成了少部分业务的流失;三是客服的基础工作有一定的差距,如:制度建设、人员配备、工作流程、服务网络和信息支持等都不够;三是服务意识不强、措施不力,服务体系和服务网络不够健全,服务的办法不多,也没什么特色.三今后的打算随着市场变化和竞争的不断加剧,在今后的工作中,我们将牢牢地把握市场的主动权,加强争夺市场的力度,加快抢占市场的速度,进一步拓展市场.一是加强思想政治工作,加强学习,认真贯彻执行总公司的各项方针政策,树立服务的观念、管理的观念.二是转变思想观念,积极适应股份制改革后新的管理模式和展业模式,继续加强竞争意识和危机意识的教育,加强并运用数据管理,引入激励机制,全面调动员工的积极性和主动性.三是强化服务意识、完善服务职能,改善服务措施.改变以往传统的服务观念,大胆创新,强化服务的角色定位,采取全方位的服务措施,形成一个具有品牌的特色服务.四是继续加强与、交警、教育、卫生等部门的沟通,争取他们的协助,努力提高五小车辆、学平险、校园方责任险、医疗责任险的承保率.五是强化理赔服务工作.努力提高现场查勘率,采取人性化服务,区别对待,加快理赔速度,提高服务质量,改善外部展业环境.六是加强培训,提高理赔人员的政治素质、专业素质及综合素质,培训采取近期与长期相结合、理论与实际相结合、内部与外部相结合,力争在短期内大大提高员工的素质,从而提高服务水平.总之,新的一年,我们面临着新的机遇和挑战,面临的困难很多,工作压力将更大,要求会更高.我们将在上级公司的领导下,以党的十七大精神为指导,牢固树立和落实科学发展观,团结一心,齐心协力,勤奋工作,把各方面的工作做的更好,努力开创保险工作的新局面,为我公司和保险业的发展作出新贡献.。

2019年上半年财产保险工作总结

2019年上半年财产保险工作总结

年上半年我公司的财产险业务在区分公司事业部的关怀下、在公司领导的带领下、在全体员工的共同努力下,完成实收保费***万元,完成年度计划的**%,实现了时间过半、任务过半的发展目标,财产险业务发展势头良好。

现就上半年的工作做一总结并就下半年的业务发展提出具体措施。

一、上半年业务基本情况上半年财产险业务完成签单保费**万元,完成全年任务的**%,应收保费**万元,应收保费占比**%。

已决赔款**万元,未决赔款**万元。

其中:企财险完成签单保费**万元, 完成全年任务的**%,应收保费**万元,已决赔款**万元,未决赔款**万元。

家财险完成签单保费**万元, 完成全年任务的**%,应收保费**万元,已决赔款**万元,未决赔款**万元。

石油险完成签单保费**万元, 完成全年任务的**%,应收保费**万元,已决赔款**万元,未决赔款**万元。

建工险完成签单保费**万元, 完成全年任务的**%,应收保费**万元,已决赔款**万元,未决赔款**万元。

二、上半年财产险业务主要做法(一) 认真分析面临问题、科学提出发展目标今年公司的财产险保费任务是**万元,与去年同期持平,但是随着中石油统保范围的进一步扩大,我们这个对石油企业依赖度较高的保险公司面临着很大的压力,一方面保费规模会面临下降的趋势,如:石油钻井设备的全面统保会带来386万的保费缺口,西部钻探保险业务纳入区域统保会影响费率下降近50%,乌石化**多万的业务划归乌市公司等等。

另一方面今年更多的保险业务通过中石油经纪公司抽取20%的经纪费用,造成公司费用严重不足。

面对如此严峻的形势公司党委总经理室在认真分析市场和环境的情况下,提出了今年公司以财产险作为业务发展重点的指导思想。

科学的提出财产险要加快调整,把握新疆发展的良好机遇和中石油良好的合作基础,实现新增**万的奋斗目标。

为此,公司总经理室采取了积极有效的应对措施,首先,公司总经理室、事业部、业务精英组成立体公关队伍加大了对中石油总部及新疆油田公司、西部勘探、西部管道的高层沟通,积极取得中石油管理层的理解和支持,其次,加强与各保险经纪、中介代理机构的合作,拓宽视野,相应成立了大项目部和中石油集团服务部,为进一步密切客户之间的联系,构建了组织平台。

(精选总结范文)2019年财险公司半年总结

(精选总结范文)2019年财险公司半年总结

财险公司半年总结当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做工作总结。

下面是财险公司半年总结,请参考!财险公司半年总结1在回顾这半年工作之前,我首先要感谢人保财险,感谢人保财险给我的机会,感谢人保财险江门分公司和××支公司各级领导对我工作的支持和生活上的关照,也很感谢人保财险同事们对我的支持和帮助。

可以这么说,这半年来我学习到的东西比我之前在学校学习到的知识还要多,我相信生活就是一个大舞台,只要自己努力去适应,就会在这个舞台上越走越好!很多的现实的事情都是在不断的成长进步中慢慢的形成的,这些都是我们一直以来不断的成长的结果,相信我会在公司中越做越好!自××年7月8日,我和中大的两个同事坐福哥的车来到江门,下午就和××支公司车险部经理李刚来到××支公司。

在××支公司7-10三个月在意外险部学习。

在这期间主要是跟意外险部办公室里的两个同事学习,熟悉内务。

主要学习:承保,保单录入,理赔,填写保险单等一系列工作。

很多人认为是“打杂”的工作,这可不是一般的“打杂”的工作,这可是让我知道了很多工作中必须了解,必须知道,必须清楚的东西,因为这些工作的处理好坏,直接影响到我们对客户服务的质量。

而且,意外险部经理卓健雄在工作中也给予了我很大的关心和支持,也给了我很多去一线承保,查勘,定损等学习的机会。

转眼间三个月过去了,××年10月1日后,我被安排到非车险部学习,一直到现在。

在非车险主要也是了解整个部门工作的程序,各种内务工作的操作,并也进行了一些简单的操作:承保,续保,理赔等。

得到了部门同事和非车险经理李继雄经理的大力支持和帮助。

而且,得到了很多去一线学习查勘,定损,理赔,承保等的学习机会,让我受益很多,得到很多锻炼的机会。

(精选)2019年财产保险公司年终总结

(精选)2019年财产保险公司年终总结

财产保险公司年终总结20xx年,我公司在深入贯彻落实总公司“优化结构、把握节奏、依法合规、效益经营”的战略部署下,在省公司党委和总经理室的正确指导下,有效应对市场形势变化,全面加快业务发展,使公司自身能力稳步提升,各项核心指标在当地市场对标情况较好。

现将一年来的工作情况总结如下:(一)、确保业务合规、平稳发展今年是公司发展的“稳行年”,在省公司各部门的悉心指导下,每月我们严格遵守上级公司下发的承保政策、费用政策,把好承保入口关,确保业务质量稳步提高。

在业务良性发展的同时,经营成本和盈利水平持续改善,规模效益总体呈现协调发展的态势。

截止12月末公司实现保费收入***万元。

其中非车险占比***%,互动业务占比%。

日历年度赔付率%,结案率%,及时立案率%,估损偏差率1为%,综合赔付率%,综合费用费(自留口径)%,综合成本率%,实现承保利润万元。

针对理赔工作中存在盲点问题,查找症结,进一步优化工作流程。

如在加强损余物资的管理上,继续细化管理制度和理赔、财务的交接环节,使“跑、冒、滴、漏”现象得到有效控制。

采取管控措施的同时,公司还通过每周五的培训例会,强化理赔人员的职业道德素养和专业工作技能,防范道德风险对理赔工作的影响。

通过这些有效措施的管控使公司理赔各项指标保持在较好的水平范围内。

(二)、内控合规工作进一步完善,为业务发展保驾护航通过合规经营的宣导,提高全员的合规意识。

提倡将合规工作日常化:即将监管机关的各项检查内容做为日常实务工作的准则、做为我们进行自查工作的重点;把上级公司的各项工作制度切实运用到实际工作中,提高了员工的责任意识。

根据公司发展的实际情况,定期、合理地对公司内部各条线的管理办法进行修订和补充。

通过整章建制,完善内控合规工作的依据。

(三)积极开展党建、工会工作公司的党建工作一直是个薄弱环节,今年9月份以后,随着高兆光书记的到来,公司的党建工作得以有序开展。

通过上党课、交流谈心等形式,使员工对党有了进一步的认训,增强了公司员工的入党积极性,同时也加强了预备党员的党性修养、提高了党风、党纪观念。

最新-2019年财产保险公司年终工作总结范文 精品

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2019年财产保险公司年终工作总结范文20年是保险业认真贯彻落实党的大精神的重要一年,也是财产保险公司树立形象、打响公司品牌的关键一年,更是我们支公司面临重重压力、攻坚克难的非凡一年。

我们在上级公司的大力支持和正确领导下,经过全体员工的共同努力,较好地完成了上级下达的任务指标。

截至目前,实收毛保费万元,同比增长,已赚净保费万元,净利润万元,赔付率为。

现将主要的工作情况汇报一、采取的主要工作措施一抓管理,全面提高规范经营水平一是建立健全各项制度。

我们不断健全完善了内控制度、管理规定、实施细则及各种管理办法,初步形成一套完整的管理制度,使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内,做到有法可依,有章可循。

二是加强业务管理。

在业务管理上,主要是规范理赔流程和监督检查,采取科学、合理、实用的流程,规范和制约整个理赔工作,如制定了《理赔工作实务》、《查勘定损工作流程》等,使理赔流程科学、合理和实用,同时加强对各个环节的监督检查,从而提高整个理赔水平。

三是完善考核机制。

随着保险竞争越来越激烈,加之上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略,必然要求我们在公司管理上全面提升水平,从而在竞争中发展,在竞争中前进。

我们除了继续巩固和采用过去行之有效的办法外,还按照上级公司有关规定引进和采用了科学的管理体系,出台了一系列管理规章制度、考核办法。

在日常管理中,能够认真严格的按照上级公司《财务管理规定》、《单证管理规定》和承保相关规定,积极有效的开展工作,严格把关,认真审核,正是由于他们负责的工作态度,使得我们在上级公司组织的业务台帐专项检查、单证管理验收、单证装订、应收保费管理等多项检查中得到了上级公司的好评。

二抓销售,积极开拓市场一是层层落实任务指标。

年初,我们就针对地区保险市场变化及20年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我公司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。

2019年最新度财产保险公司工作总结工作总结文档【七篇】

2019年最新度财产保险公司工作总结工作总结文档【七篇】

====工作总结范文精品文档====2019年度财务主管个人总结xx年年我协助何总经理分管财务和内控工作,现将一年来的工作情况汇报如下,请各位代表审议。

第一部分xx年年的主要工作xx年年在公司班子的大力支持下,我带领广大财务人员紧紧围绕年度财务工作思路,不断夯实财务基础工作,规范财务业务流程,创新财务管理方法,改革财务管理体制,着力强化平稳、受控运行,为全面完成公司的各项目标做出了应有的贡献。

一、圆满完成了国家审计署现场审计工作。

在国家审计署的审计过程中,我们全力以赴、自查自改、跟踪反馈、及时协调,保障了审计工作的顺利进行。

一是公司各单位成立了以一把手为组长的组织机构,以财务为主协调办公室,建立了顺畅的沟通机制,及时化解现场审计阶段发现的问题10余项;二是根据公司审前工作会的部署,及时安排和要求三省公司和机关各处室对照内控制度严格自查,整改不合规范事项200余项;三是会同三省公司和相关处室联合审查、共同把关审前和审计过程中提报的各项资料;四是针对审计组反馈的32个审计记录,立即组织三省公司财务部门和相关部门认真核对、仔细研究,反复讨论、修改三省公司及各部门的答复,从法律和相关政策法规的角度做出了合理解释。

通过“严格、扎实、细致、周密”的工作,公司接受住了审计署的严格考验,得到了审计组的较高评价。

二、财务信息化建设取得新突破。

在核算体系改革方面,以“推进财务和资产7.0系统上线”为重点,组织本部及三省业务骨干,积极学习财务7.0系统的各项管理和操作程序,积极改变核算流程,30人历时一个月,完成了近10万条信息的设置和账务初始化工作,顺利实现了6.0和7.0系统的并行。

并行后的财务核算工作量成本增加,在原本人员偏紧、工作量偏大的基础上,财务人员加班加点、任劳任怨、扎实工作,为进一步提高信息透明度、优化核算流程、提升对基层的监控力度打下了坚实的基础。

在零售费用定额管理方面,我们积极推导、演绎和引申建筑行业定额管理理念,在调研、总结和开发软件的三个阶段一直处于板块水平,得到了板块的认可,并委托我公司实施软件开发和系统推广工作。

最新2019财产保险公司工作总结

最新2019财产保险公司工作总结

财产保险公司工作总结财产保险公司是指财产保险业务的保险公司。

财产保险公司是典型的负债经营的公司,且其保费资金大部分属于短期负债资金。

财产保险公司工作总结120xx年是保险业认真贯彻落实党的xx大精神的重要一年,也是xx财产保险公司树立形象、打响公司品牌的关键一年,更是我们xx支公司面临重重压力、攻坚克难的非凡一年。

我们在上级公司的大力支持和正确领导下,经过全体员工的共同努力,较好地完成了上级下达的任务指标。

截至目前,实收毛保费万元,同比增长%,已赚净保费万元,净利润万元,赔付率为%。

现将主要的工作情况汇报如下:一是建立健全各项制度。

我们不断健全完善了内控制度、管理规定、实施细则及各种管理办法,初步形成一套完整的管理制度,使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内,做到有法可依,有章可循。

二是加强业务管理。

在业务管理上,主要是规范理赔流程和监督检查,采取科学、合理、实用的流程,规范和制约整个理赔工作,如:制定了《理赔工作实务》、《查勘定损工作流程》等,使理赔流程科学、合理和实用,同时加强对各个环节的监督检查,从而提高整个理赔水平。

三是完善考核机制。

随着保险竞争越来越激烈,加之上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略,必然要求我们在公司管理上全面提升水平,从而在竞争中发展,在竞争中前进。

我们除了继续巩固和采用过去行之有效的办法外,还按照上级公司有关规定引进和采用了科学的管理体系,出台了一系列管理规章制度、考核办法。

在日常管理中,能够认真严格的按照上级公司《财务管理规定》、《单证管理规定》和承保相关规定,积极有效的开展工作,严格把关,认真审核,正是由于他们负责的工作态度,使得我们在上级公司组织的业务台帐专项检查、单证管理验收、单证装订、应收保费管理等多项检查中得到了上级公司的好评。

一是层层落实任务指标。

年初,我们就针对地区保险市场变化及20年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我公司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。

2019年财产保险公司业务工作总结

2019年财产保险公司业务工作总结

20XX年财产保险公司业务工作总结**年是保险业认真贯彻落实党的十六届五中全会和胡锦涛总书记视察广东重要讲话精神,全面加强党的执政能力建设的重要一年,也是XX财产保险公司树立形象、打响公司品牌的第一年,更是我们XX支公司面临重重压力、攻坚克难的一年。

我们在上级公司的大力支持和经理的正确领导下,克服了时间短、任务重、万事开头难等多重阻力和问题,经过全体员工的共同努力,在短短两个多月的时间内,我公司就招聘培训了一支年轻、精干的保险员工队伍,选择合适的地点建设了一个崭新的、功能齐全的保险分公司,并积极开展业务,收取保费XX万元,较好地完成了上级下达的任务指标。

现将主要的工作情况总结报告如下:一、采取的主要工作措施(一)艰辛筹备,积极拓展保险业务的新市场18年,XX财产保险公司决定在XX区筹建分公司,并委托XXX同志担负这一重任。

作为第一任分公司经理,XXX同志可谓受命于危难之际,从10月28日开始,还是光杆司令一人的他就开始了千头万绪的筹建工作。

首先,确定公司的位置。

位置选得好不好,对公司的形象、宣传和业务的覆盖面影响非常大。

X经理跑遍了XX区的大街小巷,看遍了所有能够租赁的房屋,最后将公司地址锁定在XXX楼。

选择这里作为分公司的所在地,更便于我们扩大宣传面,与车主进行面对面的交流和沟通,更利于我们开展财产保险业务。

其次,对房屋进行改建装修。

X经理带着装修队伍,按照上级公司的规定和分公司的规范化要求,三番五次地对还是毛坯房的租凭屋进行了实地考察,几次进行了方案设计和修改。

从装修开始,他常常以车为家,累了就在车上睡一会,饿了吃点快餐面,恨自己不能有分身法。

几个月来,X经理的衣服没有一天干净过,也没有一天休息好过,回家陪家人吃顿饭对他的家人来说简直是一种奢侈。

XX分公司就是在这样的工作状态下,才在短期内装修出了满意的效果。

第三,招聘培训公司人员。

公司能不能开展好业务,人是最关键的因素。

X经理在做好公司硬件筹备工作的同时,积极在社会上物色招聘优秀的保险人才进分公司。

【FW】财产保险公司年终总结2019

【FW】财产保险公司年终总结2019

财产保险公司年终总结2019【篇一:财产保险公司年终总结】今年以来,在外部经济形势和市场环境更加复杂多变的情况下,公司上下同心协力,在地方党政部门的大力支持配合下,在本公司经理室的正确领导下,全体员工团结一心,群策群力,面对竞争激烈的保险市场和各种挑战,紧紧围绕地方党政部门及上级公司的各种会议精神及20XX年工作思路和奋斗目标,以党的十八及十八届四中全会的精神指针,全面贯彻落实各项会议精神,牢固树立并全面落实科学发展观,坚持以不断创新思维、创新发展、创新管理、创新服务为发展思想,不断强化管控、防范风险,全力打造和提升公司核心竞争力,进一步适应形势,更新观念,狠抓管理,加快发展,以突出车险业务求发展、加大非车险业务增效益为目标的工作思路,坚持内强素质,外塑形象,细化考核,强化管理,求实创新,兴司富员为具体措施,较好地完成了本年度各项工作任务,现将一年来的工作情况汇报如下:一、20XX年经营情况截止20XX年11月30日共实现保费收入4775万元,预计2018年12底能够实现保费收入5100万元,能够完成市分公司下达全年计划7000万元的72、86%,同比减少824万元;其中车险业务收入3374万元,同比减少725万元,同比下降17、68;货运险保费收入10、03万元,同比增加2、51万元,增幅33、38%;家财险保费收入1、45万元,同比增加0、13万元,增幅9、84%;责任险保费收入8、6万元,同比下降17、66万元,降幅67、26%;意外险保费收入263万元,同比减少159万元,降幅37、68%;农业保险共计保费收入837万元,同比增加85万元,增幅11、3%;全年共计发案6357起,案件处理率达到99%,结案6255起,结案率98、39%,支付各类赔款2941万元,赔付率为61、59%,实现净利润93、83万元。

二、20XX年我们着重抓了以下工作2018年是我司贯彻执行党风廉政建设﹑争当服务先锋﹑主抓办事效率和提高工作绩效;严格按照党委政府提出的三看三治三确定和推动科学发展﹑促进社会和谐﹑服务人民群众﹑加强基层组织的总体要求扎实整顿公司作风,主要从以下几方面开展工作:﹙一﹚认真贯彻执行党风廉政建设责任制:一年来,按照县委、县政府以及曲靖分公司关于认真贯彻执行党风廉政建设的要求,公司一是结合行业实际及时成立党支部,由经理任支部书记,公司以科学发展观为重要思想为指导,紧紧围绕经济建设这个中心,不断强化党风廉政建设、组织建设、作风建设,充分体现了党支部在我司业务工作中的政治核心作用、有力地保证了公司各项工作的顺利开展。

财产保险公司工作总结(五篇)

财产保险公司工作总结(五篇)

财产保险公司工作总结毕业后从校园走出的那刻起,我怀着对保险的一份热忱与喜爱,带着我对保险的理论认识,走进了中国人民财产保险公司红桥支公司,通过这几个月的工作和学习,让我进一步接触到了保险,接触到了社会,将自己的理论知识付诸于实践,挑战了自己的工作能力和学习能力。

在此我感谢这段时间公司领导对我的悉心教导和同事对我的及时帮助,让我用不懈的努力在实实在在的工作实践中换回了充实的社会经验和在校园课堂里无法学到的很多知识。

总结起来,有以下几个方面:一、工作方面1、作为公司出纳,负责公司取赔款期间,我在收付、反映、监督三个方面尽到了应尽的职责,真正做到了每笔赔款无差错,给客户提供了的服务,维护了公司的形象。

2、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报账),对不符手续的发票不付款。

3、换岗担任公司核算员后,积极与银行相关部门联系,井然有序地完成了公司收和付两方面款项的及时进出账。

4、整理历史未解决的款项明细,并积极向分公司相关部门请教,在他们的积极帮组和指导下共同完成了未达账项的清理。

5、积极配合领导工作,及时检查每日当日的财务凭证,做好每天的日结工作和每个月的银行调节表,并及时送交相关主管部门。

二、学习方面1、坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断得到提高。

在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策,注重学习与工作有关的各经济法律法规,注重保险行业经济环境的走向。

节假日我认真学习____、____、____和____基本知识,不断提高自己的____觉悟,不断提高自己的政治素质、业务素质和工作能力。

作为一名中共预备党员,我时刻用一个____员的要求严格要求自己,兢兢业业做好本职业工作,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,严格遵守公司各项规章制度,认真履行岗位职责,自觉按章操作,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。

2、通过日常工作积累,发现自己的不足,利用业余时间学习公司条款,增强对保险意义和功能的领悟,特别是公司的海上保险业务和建筑和安装工程保险业务。

财产保险公司工作总结5篇

财产保险公司工作总结5篇

财产保险公司工作总结财产保险公司工作总结精选5篇〔一〕财产保险是我国保险市场中的一个重要局部,为人们的财产平安提供了有力的保障。

我曾在一家财产保险公司工作过,下面我将对这段经历做一些总结。

首先,作为一名财产保险公司的员工,我们的工作重点是保险理赔。

我在公司担任理赔专员,主要工作就是处理客户的理赔申请。

在开展理赔工作时,我深深感受到了理赔工作的复杂性和专业性。

首先,我们需要仔细核实被保险人的身份和保险范围;其次,我们需要对损失进展全面的评估,包括预估维修费用、确定赔偿金额等。

最后,我们还需要协调与当地相关部门进展沟通,以确保理赔过程顺畅,客户得到及时、满意的赔偿。

其次,作为财产保险公司的员工,我们还需要具备较强的业务才能。

财产保险公司的产品种类繁多,包括车险、住宅险、商业险等,我们需要掌握这些产品的特点和销售技巧。

在销售过程中,我们需要仔细听取客户的需求,为其提供适宜的保险方案。

同时,我们还需要通过不断学习来提升自己的业务才能,从而更好地为客户效劳。

第三,作为一名财产保险公司的员工,我们还需要具备团队合作意识。

在理赔工作中,我们需要与公司内部其他部门〔如核保部门、客服部门等〕进展协作,以确保理赔工作的质量。

此外,我们还需要与外部合作单位〔如保险代理、维修厂等〕保持良好的合作关系。

只有通过亲密的团队合作,我们才能更好地完成我们的工作任务。

最后,作为一名财产保险公司的员工,我们还需要具备较强的责任心和效劳意识。

财产保险是一种特殊的效劳行业,我们的效劳对象是那些在意外中遭受损失的客户。

我们需要在工作中时刻牢记我们的职责,不断提升自己的效劳才能,为客户提供更为周到、专业的效劳。

总之,财产保险行业是一个有挑战性但也有意义的行业。

作为一名财产保险公司的员工,我们需要具备较强的理赔技巧、业务才能、团队合作意识和效劳意识,这些都是我们在工作中需要不断提升的方面。

相信只有通过不断学习、不断理论,我们才能更好地为客户提供贴心、专业的保险效劳。

2019年财险年度工作总结报告范本-范文word版 (5页)

2019年财险年度工作总结报告范本-范文word版 (5页)

本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==财险年度工作总结报告范本财产保险是金融业的其中一个行业,财产保险是年终工作总结是对在一年工作的重要概括。

以下是“财险年度工作总结报告范本”希望能够帮助的到您!财险年度工作总结报告篇一一、业务计划完成情况1.保费收入201x年**分公司下达给我公司保费收入计划任务3700万元,截止201x年10月31日止,**公司完成保费收入3991.1万元,占下达计划任务3700万元的107.86%,提前60天超额完成全年计划任务。

其中:企财险2498.03万元,机动车辆险780.82万元;交强险418.43万元;货物运输保险49.57万元,工程险21.6万元,家财险71.82万元,责任险8.54万元,意外险78.77万元,健康险35.43万元,农险(能繁母猪)28.08万元。

2.赔款支出全年共处理各种赔案1464件,赔款支出981.81万元,综合赔付率为24.6%,其中:企财险18件,赔款315.77万元,机动车辆险(含交强险)1149件,赔款517.86万元,意外险(含健康险)62件,赔款59.03万元,健康险件,家财险5件,赔款1.03万元,工程险1件,赔款13万元,能繁母猪保险229件,赔款23.39万元。

尚有1200余万元的赔款案件(云天化“3.23”将近900万元和天安化工厂“8.19”将近300万元的火灾事故)正在报批过程当中。

二、主要工作及所采取的措施201x年,**公司能取得这样的成绩,各项计划任务能够得以顺利完成,首先是有上级公司的正确领导,有县委政府的正确领导;其次是得到县上各有关部门以及云天化集团公司、铁路部门的大力支持与帮助;第三是全公司职工的奋力拼搏,归结起来,主要抓了以下几个方面的工作。

1、首先抓好“两个文明建设”,争创“文明单位”。

我公司结合保险业务的工作性质和特点以及我公司职工个人的素质和特长,将职工进行合理的岗位分工,发挥其特长,明确职责,同时建立健全各类规章制度,认真组织职工学习理论,深入学习贯彻党的十七大精神,学习保险业务及上级公司下发的各种业务文件,学习法律法规,坚持以***理论和“三个代表”重要思想为指导,结合在金融系统开展的党风廉政建设量化考核管理工作以及深入学习实践科学发展观活动,纠正行业不正之风等活动,教育和引导职工树立正确的人生观、世界观和价值观,自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀,做到在思想上、政治上和党中央保持高度一致,工作上和行动上不弄虚作假,不收受保户礼品礼金和向保户吃、拿、卡、要,坚决抵制讲排场比阔气,大手大脚,挥霍浪费的不良风气,单位内部继续抓好“五个一”工程建设,做好安全文明小区建设和职工之家建设工作,广泛开展文明优质服务活动和“两公开一监督”活动。

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2019年财产保险公司工作总结
这篇关于《2019年财产保险公司工作总结》的文章,是特地为大家整理的,希望对大家有所帮助!
强化管理抢占市场
努力开创财产保险经营工作新局面
20年是保险业认真贯彻落实党的十七大精神的重要一年,也是xx财产保险公司树立形象、打响公司品牌的关键一年,更是我们xx支公司面临重重压力、攻坚克难的非凡一年。

我们在上级公司的大力支持和正确领导下,经过全体员工的共同努力,较好地完成了上级下达的任务指标。

截至目前,
实收毛保费万元,同比增长%,已赚净保费万元,净利润万元,赔付率为%。

现将主要的工作情况汇报如下:
一、采取的主要工作措施
(一)抓管理,全面提高规范经营水平
一是建立健全各项制度。

我们不断健全完善了内控制度、管理规定、实施细则及各种管理办法,初步形成一套完整的管理制度,使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内,做到有法可依,有章可循。

二是加强业务管理。

在业务管理上,主要是规范理赔流程和监督检查,采取科学、合理、实用的流程,规范和制约整个理赔工作,如:制定了《理赔工作实务》、《查勘定损工作流程》等,使理赔
流程科学、合理和实用,同时加强对各个环节的监督检查,从而提高整个理赔水平。

三是完善考核机制。

随着保险竞争越来越激烈,加之上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略,必然要求我们在公司管理上全面提升水平,从而在竞争中发展,在竞争中前进。

我们除了继续巩固和采用过去行之有效的办法外,还按照上级公司有关规定引进和采用了科学的管理体系,出台了一系列管理规章制度、考核办法。

在日常管理中,能够认真严格的按照上级公司《财务管理规定》、《单证管理规定》和承保相关规定,积极有效的开展工作,严格把关,认真审核,正是由于他们负责的工作态度,使得我们在上级公司组织的业务台帐专项检查、单证管理验收、单证装订、应收保费管理等多项检查中得到了上级公司的好评。

(二)抓销售,积极开拓市场
一是层层落实任务指标。

年初,我们就针对地区保险市场变化及20年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我公司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。

在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。

二是加大市场拓展力度。

今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾“业务。


们与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,主动把握市场,消除了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。

针对已失业务,我们要求业务内勤把全年流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。

三是积极参与竞争。

面对外部竞争所带来的业务压力,我们始终保持沉着冷静,客观面对现实情况,主动寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战。

公司多次向当地政府主要领导汇报工作,突出汇报我们是如何加大对地方经济建设支持力度,是如何围绕地方政府中心开展工作的,我们积极参与了全民创业调研活动,与领导一道走访个体、私营经济企业,不仅使政府对我们热心参与地方工作表示满意,还对我们正确调整业务发展方向,向中小企业提供保险保障,主动服务于他们给予肯定,从而对我们的工作给予了很大地倾斜。

我们要求所有中层干部走出办公室,对所有中小企业必须亲自上门拜访,深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员;对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,提供各方面服务。

四是加大市场占有面。

根据当前阶段的保源情况,年初,我们经过仔细的分析研究,确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击,首先与交警、城市执法部门联系,请他们帮我们代理摩托车保险业务。

同时与教育部门取得联系,班子成员多次与分管教育的领导、教委主任协调,最终取得他们的信任,才使我们的学平险业务有所突破。

五是开展劳动竞赛。

我们根据上级公司有关竞赛要求,积极配合开展了劳动竞赛活动,并自行组织了摩托车、责任险、意外险等突击活动,从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。

特别是在年末,我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况,合理分解目标,。

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