第3篇 第8章 职能信息系统

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消防考试07-考点-实务第三篇第8~10章

消防考试07-考点-实务第三篇第8~10章
封闭空间、火灾燃烧表面不宜确定且不会复燃的场
按灭火
合,如油泵房等类场合
方式分 类
指通过喷嘴直接向火焰或燃烧表面喷射灭火剂实施 灭火的系统。当不宜在整个房间建立灭火浓度或仅
局部应用式干粉 保护某一局部范围、某一设备、室外火灾危险场所
灭火系统 等,可选择应用式干粉灭火系统,例如用于保护甲、
乙、丙类液体的敞顶罐或槽(外浮顶罐),不怕粉

扑救火灾
举例

类型
普通干 可扑救 B 类、C 类、1.以碳酸氢钠为基料的钠盐干粉灭火剂(小苏打干

E类
粉)
灭火剂 火灾,因而又称为 2.以碳酸氢钾为基料的紫钾干粉灭火剂
BC 干
3.以氯化钾为基料的超级钾盐于粉灭火剂
粉灭火剂
Hale Waihona Puke 4.以硫酸钾为基料的钾盐干粉灭火剂
5.以碳酸氢钠和钾盐为基料的混合型干粉灭火剂
专用干 可扑救 D 类火灾,又 2.氯化钠类:氯化钠广泛用于制作 D 类干粉灭火剂,

称为
选择不同的添加剂适用于不同的灭火对象
灭 D 类专用干粉灭火剂 3.碳酸氢钠类:碳酸氢钠是制作 BC 于粉灭火剂的
火剂
主要原料,添加某些结壳物料也宜制作 D 类干粉灭
火剂
2.干粉灭火系统灭火机理:化学抑制、隔离、冷却与窒息。
1.外露接口均设有防护堵、盖,且封 闭良好 2.接口螺纹和法兰密封面无损伤
1、2、3、4、7、 8 项采用目测观 察,核查产品出 厂合格证和法定 机构出具的有效 证明文件等方法 进行检查,5、6 项对照设计文 件,采用钢尺测 量
目测观察
外观质量
1.铭牌清晰、牢固、方向正确 2.无碰撞变形及其他机械 l 生损伤 3.外露非机械加工表面保护涂层完好 4.所有外露接口均设有防护堵、盖, 且封闭良好,接口螺纹和法兰密封面无 损伤

第三篇应用系统_11分类_12章层次

第三篇应用系统_11分类_12章层次

第三篇应用系统应用系统是把概念、技术和企业的实际相联系的桥梁。

它是建筑在硬件、系统软件、甚至通用软件上的系统,它直接面对用户,面对企业的高层领导、中层管理和基层业务人员。

本篇在介绍了应用系统的分类以后,着重介绍四种应用系统,即层次信息系统,只能信息系统,组织信息系统和决策信息系统,见图III.1应用系统层次信息系统职能信息系统组织信息系统决策支持系统图III.1 几种应用系统通过本篇的讲述,使读者对应用系统有个全面的了解,了解应用系统是什么? 能作什么? 从而具体了解计算机的潜力,善于把IT技术应用于管理,为学习系统开发和管理打下基础。

第11章应用系统分类11.1 信息系统角色的演变企业或组织中信息系统所担当的角色在不断的改变扩张。

不计较分类的严格性,其演变有以下过程:1950——1960年数据处理系统电子数据处理(electronic data processing, EDP)业务处理(transaction Processing, TP)记录保存(record keeping)传统的簿记应用。

1960—1970年管理报告系统管理信息系统(狭义)管理报告系统(management reporting systems)信息管理系统(information management systems,IMS)1970—1980年决策支持系统决策支持系统(decision support systems,DSS)管理支持系统(management support systems, MSS)等1980—1990年战略和终端用户支持系统终端用户运算系统(end-user computing systems,EUCs)主管信息系统(executive information systems,EIS)主管支持系统(executive support systems, ESS专家系统(expert systems,ES)战略信息系统(strategic information systems,SIS)等以上这么多名词是根据其出现的前后顺序列出的,它也可以算分类的一维,就是时间维,但是按照其他概念的分类来说,它的概念是混乱的。

信息系统安全管理制度(3篇)

信息系统安全管理制度(3篇)

信息系统安全管理制度总则第一条为加强公司网络管理,明确岗位职责,规范操作流程,维护网络正常运行,确保计算机信息系统的安全,现根据《____计算机信息系统安全保护条例》等有关规定,结合本公司实际,特制订本制度。

第二条计算机信息系统是指由计算机及其相关的和配套的设备、设施(含网络)构成的,按照一定的应用目标和规则对信息进行采集、加工、存储、传输、检索等处理的人机系统。

第三条信息中心的职责为专门负责本公司范围内的计算机信息系统安全管理工作。

第一章网络管理第四条遵守公司的规章制度,严格执行安全保密制度,不得利用网络从事危害公司安全、泄露公司____等活动,不得制作、浏览、复制、传播反动及____秽信息,不得在网络上发布公司相关的非法和虚假消息,不得在网上泄露公司的任何隐私。

严禁通过网络进行任何黑客活动和性质类似的破坏活动,严格控制和防范计算机病毒的侵入。

第五条各工作计算机未进行安全配置、未装防火墙或杀毒软件的,不得入网。

各计算机终端用户应定期对计算机系统、杀毒软件等进行升级和更新,并定期进行病毒清查,不要下载和使用未经测试和来历不明的软件、不要打开来历不明的____、以及不要随意使用带毒u 盘等介质。

第六条禁止未授权用户接入公司计算机网络及访问网络中的资源,禁止未授权用户使用bt、电驴等占用大量带宽的下载工具。

第七条任何员工不得制造或者故意输入、传播计算机病毒和其他有害数据,不得利用非法手段复制、截收、篡改计算机信息系统中的数据。

第八条公司员工禁止利用扫描、监听、伪装等工具对网络和服务器进行恶意攻击,禁止非法侵入他人网络和服务器系统,禁止利用计算机和网络干扰他人正常工作的行为。

第九条计算机各终端用户应保管好自己的用户帐号和____。

严禁随意向他人泄露、借用自己的帐号和____;严禁不以真实身份登录系统。

计算机使用者更应定期更改____、使用复杂____。

第十条ip地址为计算机网络的重要资源,计算机各终端用户应在信息中心的规划下使用这些资源,不得擅自更改。

医院信息系统管理制度范本(三篇)

医院信息系统管理制度范本(三篇)

医院信息系统管理制度范本第一章总则第一条为了规范医院信息系统的管理,保障医院信息系统的安全和稳定运行,提高医院信息化水平,制定本管理制度。

第二条医院信息系统是指医院内部用于管理和运营的计算机化系统,包括硬件设备、软件程序和数据库等组成部分。

第三条医院信息系统管理应遵循严格的保密原则,确保患者和医院内部信息的安全性、完整性和可靠性。

第四条医院信息系统管理应遵循科学、规范、合理的原则,注重信息的采集、传输、分析和利用,并充分利用信息技术推动医院的发展。

第五条医院信息系统管理涉及人员、设备、软件和数据等多个方面,必须做到各个环节相互协调,密切配合,确保系统的正常运行。

第二章人员管理第六条医院应设立专门的信息系统管理部门,负责医院信息系统的规划、建设、维护和管理工作。

第七条信息系统管理部门应明确人员配备要求,对系统管理人员进行培训,提高其专业水平和技能。

第八条信息系统管理部门应加强对系统使用人员的培训和管理,确保其对系统的正确使用和维护。

第九条医院应建立完善的权限管理制度,明确不同权限人员的操作权限,防止信息泄露和滥用。

第十条信息系统管理部门应加强对人员的考核和奖惩机制,激励人员工作的积极性和责任心。

第三章设备管理第十一条医院信息系统必须采用安全、稳定、可靠的硬件设备,确保系统的高效运行。

第十二条医院应制定设备维护计划,定期检查设备的运行状态,确保其正常工作和及时维修。

第十三条设备维修应由专门的技术人员进行,确保维修质量和速度。

第十四条医院应建立设备存档和备份制度,定期备份重要数据和系统配置。

第四章软件管理第十五条医院应购买正版软件,遵守软件使用许可协议,防止使用盗版软件,确保软件的合法性和安全性。

第十六条医院应建立软件采购和安装审核制度,经过严格审批后方可安装和使用。

第十七条医院应制定软件更新和升级计划,及时升级软件,确保系统的功能齐全和安全。

第十八条医院应建立软件使用和维护的培训机制,加强对系统使用人员的培训,提高其软件操作和维护能力。

安全信息管理制度范文(三篇)

安全信息管理制度范文(三篇)

安全信息管理制度范文第一章总则第一条为加强企业安全信息的管理和保护工作,确保企业信息系统的安全运行,维护企业的经济利益和公共利益,根据相关法律法规和国际标准,制定本制度。

第二条安全信息管理制度适用于企业所有的信息系统、网络设备及其相关设施的管理,包括软件、硬件、网络设备和存储设备等。

第三条企业要根据信息系统安全及相关国家政策法规要求,制定和完善安全信息管理制度。

第四条企业要建立健全信息安全管理体系,组织开展安全意识培训和技术培训,提高员工的安全管理意识和技能水平。

第五条企业要加强对信息系统的安全管理,确保信息内容的真实、准确、完整,防止信息泄露、篡改、丢失和破坏。

第六条企业要严格按照国家有关规定和标准,采取有效措施保护信息系统和网络的安全。

第二章安全策略第七条企业要明确安全信息管理的目标和任务,制定相应的安全策略和措施,确保信息系统的安全运行。

第八条企业要建立健全信息安全风险评估和应对机制,及时发现和处理安全问题。

第九条企业要做好信息系统的备份,定期进行备份和恢复测试,确保信息的可靠备份和恢复。

第十条企业要加强对网络设备和软件的管理,确保其安全可靠运行,防止黑客入侵和恶意攻击。

第三章安全措施第十一条企业要建立完善的权限管理机制,对不同级别的用户进行合理的权限分配和管理,防止非法访问和操作。

第十二条企业要加强对网络安全事件的监测和响应,及时发现和处理安全事件,防止安全漏洞的扩大。

第十三条企业要加强信息的加密和解密工作,确保信息的保密性和完整性。

第十四条企业要建立网络安全检测和审计机制,定期对信息系统进行安全检测和审计,发现和解决安全问题。

第四章安全管理第十五条企业要建立信息安全管理组织架构,明确安全管理职责和权限。

第十六条企业要加强信息安全培训,提高员工的安全意识和技能水平。

第十七条企业要建立和完善信息安全管理制度,确保信息安全管理的规范和有效运行。

第十八条企业要定期进行信息安全评估和审查,及时发现和解决安全问题。

信息中心机房管理制度(3篇)

信息中心机房管理制度(3篇)

信息中心机房管理制度第一章总则第一条为了规范信息中心机房的管理,保证信息系统运行的稳定和安全,制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于信息中心机房及其相关设备的运维、维护人员、用户等。

第三条机房管理的目标是保证机房及相关设备的正常运行,提供优质的信息技术服务,确保信息系统的连续可用性、数据的安全性和机房的安全性。

第四条机房管理员必须具备良好的业务知识和操作技能,严格遵守本管理制度的规定,维护机房的正常运行。

第五条机房管理员应当保持机房设备和环境的整洁,及时维护和保养设备,确保设备的正常运行。

第六条机房管理员应当对机房内的设备和资源进行合理的规划和分配,合理利用资源,保证资源的高效利用。

第七条机房管理员应当积极参与相关培训和技术交流,不断提升自身的技术水平和工作能力。

第八条机房管理员有义务保护机房数据的安全,不得泄露或篡改用户数据,保证用户数据的机密性和完整性。

第九条用户有义务遵守机房规定,不得擅自操作机房设备,造成机房设备的损坏或数据的丢失。

第十条任何单位或个人发现机房操作不规范或发生故障时,应及时向机房管理员报告,协助解决问题。

第二章机房管理基本要求第十一条机房设备应按照规定放置和固定,保证机房设备的稳定运行。

第十二条机房设备应定期巡检,及时发现和处理设备故障,并备份重要数据。

第十三条机房设备的布线应整齐有序,防止线缆交叉和交错,保证信号的传输质量。

第十四条机房设备的供电系统应具备电源稳定、电流充足、过载保护等功能。

第十五条机房设备的温度和湿度应处于合理的范围内,防止设备损坏。

第十六条机房内应设置灭火设备,并定期检查和维护灭火设备和消防通道。

第十七条机房设备的访问权限应进行严格控制,未经授权人员不得随意进入机房。

第十八条机房设备的数据备份应定期进行,并存放在安全可靠的地方,以防数据丢失。

第三章机房设备维护和保养第十九条机房设备的日常维护和保养应按照制定的计划进行,及时发现和处理设备故障。

第二十条机房设备维护人员应具备相关的技术水平和操作经验,不得擅自操作未经培训的设备。

《医院信息系统安全管理制度5篇》

《医院信息系统安全管理制度5篇》

《医院信息系统安全管理制度5篇》第一篇:医院信息系统安全管理制度医院信息系统安全管理制度一、总则jci标准中医院设施管理与安全标准,制定本安全管理制度。

1、本安全管理制度适用于本院信息系统管理。

2、本安全管理制度由信息科负责监督实施。

当存在本院计算机网络及计算机机房的安全威胁时,信息科主任负责及时上报行政总值班或分管副院长,设备科、后勤部和保安部配合采取相应措施。

3、每3年对本制度的执行情况进行评估,必要时可重新修订本安全制度二、信息科员工安全职责1、信息科员工应当熟悉计算机软、硬件的相关业务知识和防火防盗安全规定,掌握防火器材的操作使用方法,做好本岗位的防火防盗工作。

2、每3个月检查计算机软、硬件的状态,使之保持完好。

3、安全培训。

信息科新员工应参加全院岗前培训,并通过消防知识的培训后,方可上岗作业。

信息科员工应当完成年度安全培训。

4、安全操作规定:(1)维护带电设备时应拔掉电源,确认处于无电状态,并释放手上静电。

(2)带电测试电脑时,不得接触内部电线。

(3)进入医疗区域维修时,应带好相应的防护设备,维修结束后注意进行消毒处理。

(4)维修时防止利器刺伤。

如被刺伤应及时到医疗部统一处理。

5、安全管理规定:(1)遵守医院各项规章制度,遵守劳动纪律。

(2)做好应急值班工作。

保证应急电话畅通,应答及时。

(3)保持计算机室清洁无尘,机房内严禁吸烟。

(4)保持工作环境整洁,不乱丢杂物,及时清理工作台上的磁盘和书籍等物品。

(5)正确操作、使用各类计算机设备,杜绝不必要的设备损坏。

(6)保持数据的安全和保密。

查询数据原则上由责任部门执行,任何非程序查询必须由院级领导同意并签字。

特殊数据查询遵循医务科批复流程。

(7)禁止无关闲杂人员进入计算机室。

(8)下班前关闭办公用电脑、电源。

6、巡查与报告:(1)每天巡视机房,检查服务器性能并签名。

(2)每月巡视交换机房,检查交换机房环境。

(3)节假日,值班人员负责本院计算机安全评估。

医院信息系统管理制度范本(5篇)

医院信息系统管理制度范本(5篇)

医院信息系统管理制度范本第一章总则第一条目的和依据为了规范医院信息系统的管理,提高信息系统的安全性和效率,保障医院信息系统的正常运行,制定本管理制度。

本管理制度依据相关法律法规、国家标准以及医院的具体情况制定。

第二条适用范围本管理制度适用于医院内所有与信息系统管理相关的工作和人员。

第三条术语解释1. 信息系统:指医院内用于处理、存储、传输和管理信息的硬件、软件、网络设备以及相关配套设施。

2. 信息系统管理:指对医院信息系统进行规划、建设、维护、运营和安全管理的全部活动。

第四条信息系统管理原则1. 规范性原则:所有信息系统的建设和使用必须符合相关法律法规和国家标准的要求。

2. 安全性原则:信息系统的安全保障是信息系统管理的核心,必须采取有效措施确保信息系统的安全性。

3. 高效性原则:信息系统的建设和使用要高效、便捷,提高工作效率和精确度。

第二章信息系统规划第五条信息系统规划的要求1. 信息系统规划必须与医院的发展战略和目标相一致。

2. 信息系统规划必须综合考虑医院的实际需求和资源情况。

第六条信息系统规划的流程1. 制定规划任务书:明确规划的目标、范围、任务和要求。

2. 系统调研和需求分析:收集医院内部各部门的需求,并进行需求分析。

3. 制定规划方案:根据需求分析结果,提出具体的规划方案。

4. 审批和批准:规划方案经过审批程序,并由医院管理层批准。

5. 实施规划方案:根据批准的规划方案,进行相应的实施工作。

6. 定期评估和调整:定期进行信息系统规划的评估,并根据评估结果进行调整。

第三章信息系统建设第七条信息系统建设的要求1. 信息系统建设必须符合规划方案的要求。

2. 信息系统的硬件、软件和网络设备必须符合国家标准,并具备相应的安全性能。

第八条信息系统建设的流程1. 系统设计:根据规划方案,进行系统的总体设计和详细设计。

2. 系统开发:根据设计方案,进行系统的编码和测试工作。

3. 系统调试和验收:对系统进行调试和验收,确保系统的功能和性能满足需求。

信息系统运维管理制度范文(3篇)

信息系统运维管理制度范文(3篇)

信息系统运维管理制度范文第一章总则第一条为加强我行计算机系统的运行维护工作,保障系统安全稳定运行,进一步提高系统的维护质量和效率,制定本管理办法。

第二条本办法所称信息系统,是指我行日常经营和业务办理所使用的计算机软件、硬件及基础it设施,包括各类业务软件系统、机房设施、网络设施、服务器设施、电脑终端设备等。

第三条本办法中出现的词条解释如下:(一)运行维护手册。

针对运行维护人员编写的有关系统日常维护、监控、备份、一般性故障处理、软件____、操作、配置方法及其他相关信息的文档。

(二)运行维护。

由运行维护人员按照运行维护手册的要求,进行日常的运行监控、备份、安全管理、一般故障处理,受理用户维护申请,解答用户疑问的工作。

第四条信息系统运行维护工作的基本任务是。

做好系统或设备上线投产、升级、日常监控、备份、安全管理,预防、处理各类系统故障,提高我行计算机系统的整体运行水平,保障我行业务连续性计划的顺利进行。

第二章岗位职责第五条运营管理部系统运维岗位人员负责我行信息系统的运行维护工作。

系统运维岗按运行维护手册的要求进行一级维护,如无法按时解决问题,需第一时间请求主发起行协助,并在主发起行运行维护人员进行技术指导下完成相关维护工作。

第六条系统运维岗应积极接受相关设备厂商或项目组____的运行维护培训。

培训内容应包括系统的体系架构、软硬件____、配置、日常维护方法、备份和恢复策略、一般性故障的处理方法等。

第七条运营管理部运行维护人员的主要职责包括:(一)做好系统上线投产的环境准备工作,包括网络、不间断电源等。

各项技术指标应满足系统软硬件的要求。

(二)在项目组的协助下,完成硬件和操作系统的____和配置工作。

(三)利用培训和系统上线机会,掌握系统维护技术。

(四)制定系统日志、负载监控、系统备份和恢复策略。

第三章日常管理第八条系统运维人员应按既定的策略和《运行维护手册》的要求,承担系统的日常运行维护工作。

包括运行环境监控、软硬件运行状况监控、系统备份管理、安全管理、一般性故障处理、用户申请受理等。

信息系统用户和权限管理制度三篇

信息系统用户和权限管理制度三篇

信息系统用户和权限管理制度三篇篇一:信息系统用户和权限管理制度第一章总则第一条为加强信息系统用户账号和权限的规范化管理,确保各信息系统安全、有序、稳定运行,防范应用风险,特制定本制度。

第二条本制度适用于场建设和管理的、基于角色控制和方法设计的各型信息系统,以及以用户口令方式登录的网络设备、网站系统等。

第三条信息系统用户、角色、权限的划分和制定,以人力资源部对部门职能定位和各业务部门内部分工为依据。

第四条场协同办公系统用户和权限管理由场办公室负责,其他业务系统的用户和权限管理由各业务部门具体负责。

所有信息系统须指定系统管理员负责用户和权限管理的具体操作。

第五条信息系统用户和权限管理的基本原则是:(一)用户、权限和口令设置由系统管理员全面负责。

(二)用户、权限和口令管理必须作为项目建设的强制性技术标准或要求。

(三)用户、权限和口令管理采用实名制管理模式。

(四)严禁杜绝一人多账号登记注册。

第二章管理职责第七条系统管理员职责负责本级用户管理以及对下一级系统管理员管理。

包括创建各类申请用户、用户有效性管理、为用户分配经授权批准使用的业务系统、为业务管理员提供用户授权管理的操作培训和技术指导。

第八条业务管理员职责负责本级本业务系统角色制定、本级用户授权及下一级本业务系统业务管理员管理。

负责将上级创建的角色或自身创建的角色授予相应的本级用户和下一级业务管理员,为本业务系统用户提供操作培训和技术指导,使其有权限实施相应业务信息管理活动。

第九条用户职责用户须严格管理自己用户名和口令,遵守保密性原则,除获得授权或另有规定外,不能将收集的个人信息向任何第三方泄露或公开。

系统内所有用户信息均必须采用真实信息,即实名制登记。

第三章用户管理第十条用户申请和创建(一)申请人在《用户账号申请和变更表》上填写基本情况,提交本部门负责人;(二)部门负责人确认申请业务用户的身份权限,并在《用户账号申请和变更表》上签字确认。

(三)信息系统管理部门经理进行审批后,由系统管理员和业务员创建用户或者变更权限。

信息系统运维管理制度(三篇)

信息系统运维管理制度(三篇)

信息系统运维管理制度第一章总则第一条根据公司信息系统运维管理的需要,制定本制度。

第二条本制度适用于公司内部的信息系统运维管理工作。

第三条信息系统运维管理是指针对公司信息系统的运行和维护进行的相关管理工作。

第四条信息系统运维管理的目标是确保公司信息系统的稳定运行和安全性。

第五条信息系统运维管理的原则是合规性、高效性、持续性、专业性。

第二章职责与权限第六条信息系统运维管理的职责主要包括以下内容:(一)制定与完善信息系统运维管理制度和操作规范;(二)负责信息系统的日常运维工作,包括硬件设备维护、系统软件更新、应用程序管理、数据备份与恢复等;(三)制定与实施信息系统安全策略和措施,防范和应对各类安全风险;(四)监控信息系统的性能和运行状况,及时发现和处理问题;(五)配合其他部门进行系统需求分析和技术支持;(六)定期评估信息系统运维管理的效果,并提出改进意见;(七)组织开展信息系统运维管理培训和技术交流。

第七条信息系统运维管理的权限包括以下内容:(一)拟定、修改和废止信息系统运维管理制度和操作规范;(二)制定和实施信息系统安全策略和措施;(三)调配人员进行信息系统运维工作;(四)调配和使用信息系统的相关资源;(五)提出信息系统运维管理的改进意见。

第三章运维工作流程第八条信息系统运维工作的流程如下:(一)接收问题---根据用户反馈和系统监控数据,接收信息系统问题;(二)分析问题---对接收到的问题进行分类、分析和解决方案的制定;(三)处理问题---根据解决方案和工作安排,及时处理问题;(四)验收问题---处理完问题后,进行问题的验证和验收;(五)记录问题---将处理过程和结果进行详细记录,包括问题的原因、处理方法和效果等;(六)总结经验---根据记录的问题和处理过程,总结经验并形成知识库。

第九条在执行信息系统运维工作流程时,需遵循以下原则:(一)问题优先---优先处理对公司运营产生较大影响的问题;(二)时间敏感---及时处理需要立即解决的问题,确保系统稳定运行;(三)问题回溯---对影响公司运营的重大问题进行回溯,找出问题根源,并提出长期解决方案;(四)资源合理分配---根据不同问题的紧急程度,合理调配人员和资金。

民爆信息系统管理制度范文(3篇)

民爆信息系统管理制度范文(3篇)

民爆信息系统管理制度范文一、引言本制度的目的是规范民爆信息系统的管理,确保信息的安全和有效利用。

下文为系统管理制度的具体规定。

二、信息系统管理范围本制度适用于所有涉及民爆信息系统的相关人员,包括系统管理员、操作员等。

三、信息系统管理职责1. 系统管理员负责信息系统的日常管理和维护工作,包括系统安装、升级和修复等。

2. 操作员负责根据权限使用系统并及时记录相关操作日志。

3. 所有相关人员应妥善保管个人账号和密码,不得私自泄露或与他人共享。

四、信息系统访问控制1. 确保所有用户都拥有合法访问系统的权限,并根据需求进行分配。

2. 系统访问应使用安全的身份验证方式,包括密码、指纹等。

3. 定期检查用户权限,及时更新或删除过期权限。

五、信息系统安全保护1. 配置防火墙和安全软件,对系统进行实时监测和防护。

2. 系统应定期进行安全漏洞扫描和补丁升级,确保系统的安全性。

3. 禁止使用非法软件或工具,同时禁止访问未经授权的相关信息。

六、信息备份和恢复1. 定期备份系统数据,并将备份数据存储在安全的地方。

2. 确保备份数据的可靠性和有效性,可根据需要进行备份的恢复。

3. 定期进行数据完整性检查,及时修复或恢复损坏的数据。

七、信息系统监控与日志记录1. 安装日志记录工具,对系统的操作进行监控和记录。

2. 定期审查和分析日志记录,及时发现异常和安全问题。

3. 对于异常行为或违规操作,应立即采取相应措施并进行调查处理。

八、信息保密与合规1. 所有相关人员都应签署保密协议,确保对系统信息的保密。

2. 禁止私自复制、传播和使用系统中的敏感信息。

3. 遵守相关法律法规,确保系统的合规性,并及时更新相应的措施。

九、信息系统维护和升级1. 系统管理员应定期对系统进行维护,包括清理系统垃圾、优化性能等。

2. 当系统存在问题时,应及时采取合理措施进行修复,确保系统的稳定性。

3. 及时关注并安装系统厂商发布的安全补丁,确保系统的安全性。

医院信息系统管理制度(四篇)

医院信息系统管理制度(四篇)

医院信息系统管理制度医院信息系统是医院运行和管理的关键工具,对于提高医疗质量、优化资源配置、提高医院管理水平具有重要作用。

为了保障医院信息系统的正常运行和管理,制定医院信息系统管理制度至关重要。

下面将从制度的基本原则、管理职责、流程规范、安全措施等方面详细介绍医院信息系统管理制度。

一、基本原则1.科学规范:医院信息系统管理制度应符合国家相关政策法规和医疗行业的规范要求,科学运用信息技术手段,确保信息系统的正常运行。

2.统一规划:医院信息系统管理制度应与医院的整体规划相匹配,与其他管理制度相互配合,保证协调统一。

3.安全保密:医院信息系统管理制度要注重信息的安全保密,明确信息保护的责任和措施,加强信息系统安全防护措施。

4.持续改进:医院信息系统管理制度应实施持续改进机制,及时跟踪信息系统的变化和发展,提高系统的稳定性和适应性。

5.规章制度:医院信息系统管理制度应具有可操作性和规范性,明确各级人员的职责和权限,形成可操作的规章制度,为信息系统管理提供指导。

二、管理职责1.医院信息管理部门:负责制定和修订医院信息系统管理制度,组织医院信息系统的规划、建设和管理,监督信息系统的运行情况。

2.医院领导:负责医院信息系统管理的决策和指导,明确信息系统管理的目标和方针,提供资源和支持。

3.各科室主任:负责本科室信息系统的管理和使用,保障科室业务的顺利进行,协助信息管理部门进行系统维护和升级。

4.系统管理员:负责管理医院信息系统的日常运维,包括用户权限管理、系统故障排除等工作。

5.用户人员:负责按照规定的流程和权限使用医院信息系统,维护信息系统数据的准确性。

三、流程规范1.系统采购流程:明确医院信息系统的采购程序和流程,包括需求分析、招标或选择合作伙伴、合同签订等环节,确保系统采购的公开、公平、合理。

2.系统使用流程:明确各部门和职责人员在使用医院信息系统时的操作流程和权限管理,包括开机登录、系统操作、信息录入、数据查询、信息上报等环节,保证信息系统的正常使用。

医院信息系统管理制度范文(5篇)

医院信息系统管理制度范文(5篇)

医院信息系统管理制度范文第一章总则第一条为了规范医院信息系统管理,提高医院信息化水平,保障医院信息安全和科学高效运行,制定本制度。

第二条医院信息系统管理涵盖医院信息化发展规划、信息系统建设与管理、信息安全保障、信息资源共享等方面。

第三条医院信息系统管理应遵循科学规范、简便高效、安全可靠的原则。

第四条医院信息系统管理应以服务医院业务为宗旨,充分发挥信息化在医院管理、诊疗、科研、教学等方面的作用。

第五条医院信息系统管理应建立健全信息安全管理机制,防止信息泄露、篡改、丢失等风险。

第二章医院信息系统发展规划第六条每年由医院信息管理部门根据医院发展需要制定医院信息系统发展规划,并报医务委员会批准。

第七条医院信息系统发展规划应明确医院信息化目标、发展阶段、建设内容、投资预算和时间计划等。

第八条医院信息系统发展规划应与医院发展规划相适应,充分发挥信息系统在医院管理和服务中的作用。

第九条医院信息系统发展规划应充分考虑医院业务需求,提高系统的适用性、可靠性和安全性。

第十条医院信息系统发展规划应注重信息资源的整合共享,避免信息孤岛和信息割裂现象。

第三章医院信息系统建设与管理第十一条医院信息系统建设应符合国家有关法律法规和规范要求,保证系统的正常运行和信息安全。

第十二条医院信息系统的选型、采购、安装、维护和升级应符合国家规定的程序与标准。

第十三条医院信息系统应具有合理的架构、丰富的功能和良好的用户界面,方便医务人员的操作和使用。

第十四条医院信息系统应具有可扩展性,能够满足医院业务发展的需要。

第十五条医院信息系统应建立健全用户管理机制,确保用户权限的合理分配和使用。

第十六条医院信息系统的维护和保养应有专门负责的技术人员进行,并建立健全相应的工作流程。

第十七条医院信息系统的日常管理工作应由医院信息管理部门负责,并派有相应的工作人员。

第四章信息安全保障第十八条医院应建立健全信息安全管理制度,包括信息安全策略、安全责任制、安全技术措施和安全应急预案等。

公共信用信息管理规定(3篇)

公共信用信息管理规定(3篇)

第1篇第一章总则第一条为规范公共信用信息的采集、使用、共享和公开,保障公共信用信息的准确性和安全性,提高公共信用信息管理和服务水平,促进社会信用体系建设,根据《中华人民共和国信用信息法》等法律法规,制定本规定。

第二条本规定所称公共信用信息,是指国家机关、事业单位、社会团体等公共机构在履行职责过程中产生的,反映个人和法人信用状况的信息。

第三条公共信用信息管理应当遵循以下原则:(一)合法、合规、准确、及时;(二)保护个人和法人的合法权益;(三)公开、透明、便民;(四)安全、可靠、高效。

第四条国家建立公共信用信息管理系统,实现公共信用信息的统一采集、存储、使用和共享。

第五条国家鼓励和支持社会各界参与公共信用信息的采集、使用和公开,共同推动社会信用体系建设。

第二章公共信用信息的采集第六条公共信用信息的采集应当依法进行,不得侵犯个人和法人的合法权益。

第七条公共信用信息的采集范围包括:(一)个人基本信息;(二)个人信用记录;(三)法人基本信息;(四)法人信用记录;(五)其他依法应当采集的信用信息。

第八条公共信用信息的采集方式包括:(一)依法自行采集;(二)与其他公共机构共享采集;(三)通过公共信用信息平台采集。

第九条公共信用信息的采集应当符合以下要求:(一)信息真实、准确、完整;(二)信息来源合法、合规;(三)信息采集程序合法、合规。

第十条公共机构采集公共信用信息,应当告知信息主体,并取得其同意。

第十一条公共机构采集的公共信用信息,应当定期更新。

第三章公共信用信息的使用第十二条公共信用信息的使用应当遵循以下原则:(一)合法、合规、准确、及时;(二)保护个人和法人的合法权益;(三)公开、透明、便民。

第十三条公共信用信息的使用范围包括:(一)政府决策;(二)公共服务;(三)市场准入;(四)市场监管;(五)其他依法应当使用公共信用信息的情形。

第十四条公共机构使用公共信用信息,应当符合以下要求:(一)依法使用;(二)信息真实、准确、完整;(三)信息来源合法、合规;(四)信息使用程序合法、合规。

医院信息安全制度范文(三篇)

医院信息安全制度范文(三篇)

医院信息安全制度范文第一章总则第一条为了保护医院的信息安全,确保医院信息系统的正常运行和各类信息的安全保密,根据相关法律法规,制定本制度。

第二条本制度适用于医院内各级各类信息系统、网络和各类信息资源的保护和管理。

第三条医院信息安全制度是医院的基本管理制度,其宗旨是保护医院信息资源的完整性、机密性和可用性。

第四条医院应建立健全信息安全工作组织机构,明确责任、协调管理,确保信息安全的持续改进。

第五条医院应加强对相关职工的信息安全培训,提高职工的信息安全意识和技能水平。

第二章信息安全管理第六条医院应建立和完善信息安全管理制度,包括信息安全政策、法律法规、技术规范和安全策略等。

第七条医院应明确信息安全的组织架构和责任分工,设置信息安全管理部门,明确信息安全管理人员的职责。

第八条医院应制定信息安全管理的目标和措施,对信息系统和网络进行安全评估和风险分析。

第九条医院应对系统进行监控和管理,采取技术手段和管理措施防止和检测系统的安全漏洞和攻击行为。

第十条医院应定期进行信息安全演练和突发事件应急处理,提高信息安全事件的应对能力。

第三章信息安全控制第十一条医院应建立健全信息安全的访问控制制度,确保用户的合法身份和权限访问系统。

第十二条医院应对重要数据和信息进行备份和恢复,防止数据的丢失和破坏。

第十三条医院应加强对电子邮件、移动存储设备等信息传输工具的安全控制和监控。

第十四条医院应建立健全密码管理制度,包括密码的设置、更改、存储和使用等。

第十五条医院应加强对供应商和外包服务的信息安全评估和管理,确保外部服务的安全性和可信度。

第十六条医院应建立健全信息安全事件的报告和处理机制,及时掌握和处置各类信息安全事件。

第四章信息安全保护第十七条医院应采取技术手段和管理措施保护医院信息系统和网络的安全,包括网络防火墙、入侵检测系统和反病毒系统等。

第十八条医院应建立健全物理安全措施,包括门禁系统、视频监控和安全警报等。

第十九条医院应加强移动设备的管理,设置远程锁定和擦除,防止设备的丢失和被盗用。

数据库安全规定(3篇)

数据库安全规定(3篇)

第1篇第一章总则第一条为确保数据库系统的安全稳定运行,保护国家、企业和个人信息安全,依据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》等相关法律法规,结合本单位的实际情况,特制定本规定。

第二条本规定适用于本单位所有涉及数据存储、处理、传输的数据库系统,包括但不限于关系型数据库、非关系型数据库、内存数据库等。

第三条本单位数据库安全工作遵循以下原则:1. 安全优先原则:将数据库安全放在首位,确保数据安全、系统稳定、服务连续。

2. 综合防护原则:采用技术和管理相结合的方式,全方位、多层次地加强数据库安全防护。

3. 责任明确原则:明确数据库安全责任,落实安全防护措施,确保责任到人。

4. 及时响应原则:对数据库安全事件及时响应,迅速采取措施,降低损失。

第二章数据库安全管理制度第四条数据库安全管理机构1. 成立数据库安全工作领导小组,负责统筹协调、监督指导数据库安全管理工作。

2. 设立数据库安全管理办公室,负责日常安全管理工作。

第五条数据库安全管理制度1. 制定数据库安全策略,明确安全目标和要求。

2. 建立数据库安全管理制度,包括用户管理、访问控制、安全审计、备份恢复、安全漏洞管理等。

3. 制定数据库安全操作规范,规范操作流程,减少人为因素导致的安全风险。

第六条数据库安全培训1. 定期组织数据库安全培训,提高员工安全意识和技术水平。

2. 对新入职员工进行数据库安全知识培训,确保其具备基本的安全防护能力。

第三章数据库安全防护措施第七条用户管理1. 建立健全用户管理机制,包括用户注册、认证、授权、变更、注销等。

2. 严格用户密码策略,要求用户使用复杂密码,定期更换密码。

3. 对高风险用户(如管理员、审计员等)实施严格的安全控制措施。

第八条访问控制1. 依据业务需求,对数据库访问权限进行分级管理,实现最小权限原则。

2. 限制外部访问,仅允许通过安全通道进行访问。

3. 对访问行为进行监控,记录访问日志,定期审计。

医院信息系统安全保护制度范文(3篇)

医院信息系统安全保护制度范文(3篇)

医院信息系统安全保护制度范文一、总则为保障医院信息系统的安全,提高信息系统运行的可靠性、稳定性和保密性,确保医院的信息资产的安全性和完整性,制定本制度。

本制度适用于我院使用的各类信息系统、网络设备和信息资产。

二、信息系统的保护责任1.院领导对信息系统的安全负责,承担信息安全的最终责任,落实信息安全工作的组织与协调;2.院部门负责制定和完善本单位信息系统安全工作制度和规范,加强信息系统安全管理;3.信息系统管理员负责信息系统的日常管理和维护,保障系统的正常运行;4.员工对信息系统的使用负有保密义务和安全责任,不得违反相关制度和规定,对自己的行为负责。

三、重要信息系统的保护措施1.确定信息系统的重要性等级,并制定相应的保护方案;2.完善系统的访问控制,明确权限分配,只有经过授权的人员才能访问系统;3.加密重要数据和敏感信息,保障信息的机密性;4.定期对系统进行备份,确保数据的完整性和可恢复性;5.建立系统的安全审计机制,对系统的操作进行监控和记录。

四、网络安全措施1.建立网络访问控制机制,对外部网络进行限制和控制,防止非法入侵;2.安装防火墙和入侵检测系统,阻止网络攻击和安全漏洞;3.加密网络传输数据,确保数据的安全传输;4.定期对网络进行安全扫描和漏洞检测,及时进行修复;5.员工进行网络活动时要遵守网络安全规范和行为准则。

五、信息安全的保密措施1.对重要信息进行分类,根据级别采取不同的保密措施;2.建立健全的授权制度,确保只有授权人员才能访问和使用重要信息;3.加强员工的保密教育和培训,增强信息安全意识;4.设立安全区域和专用机房,控制进出人员和设备。

六、员工行为规范1.员工应遵守相关法律法规和医院的保密制度,不得泄露、篡改或盗用重要信息;2.不得擅自安装和使用未经授权的软件和设备;3.不得故意传播病毒和恶意代码;4.在离开岗位时,必须登出系统和网络,防止他人恶意操作;5.不得对系统进行未经授权的改动和配置;6.必须定期更换密码,并保证密码的安全。

关于公司信息的管理规定(3篇)

关于公司信息的管理规定(3篇)

第1篇第一条为了规范公司信息管理,保障公司信息安全,提高公司信息管理水平,根据《中华人民共和国信息安全法》、《中华人民共和国数据安全法》等相关法律法规,结合公司实际情况,制定本规定。

第二条本规定适用于公司所有员工、合作伙伴、供应商等相关人员,涉及公司内部信息、客户信息、合作伙伴信息等各类信息。

第三条公司信息管理遵循以下原则:(一)合法性原则:遵守国家法律法规,保护公司、员工、合作伙伴、供应商的合法权益。

(二)安全性原则:确保公司信息安全,防止信息泄露、篡改、破坏。

(三)完整性原则:确保公司信息真实、准确、完整。

(四)保密性原则:对涉及公司商业秘密、客户隐私等敏感信息,采取保密措施。

(五)可追溯性原则:对信息使用、修改、删除等操作进行记录,便于追踪和审计。

第二章信息分类与分级第四条公司信息分为以下类别:(一)公司内部信息:包括公司组织架构、规章制度、财务报表、员工档案等。

(二)客户信息:包括客户基本信息、交易记录、客户需求等。

(三)合作伙伴信息:包括合作伙伴基本信息、合作协议、合作项目等。

(四)供应商信息:包括供应商基本信息、合作协议、供应产品等。

第五条公司信息根据其重要性和敏感性,分为以下级别:(一)绝密级:对公司利益和形象具有极高影响的信息。

(二)机密级:对公司利益和形象具有重要影响的信息。

(三)秘密级:对公司利益和形象有一定影响的信息。

(四)内部级:不对外公开,仅限于公司内部使用的信息。

第三章信息安全管理第六条公司设立信息安全管理部门,负责公司信息安全的组织、协调、监督和检查工作。

第七条公司员工应遵守以下信息安全管理制度:(一)使用公司信息系统和设备时,遵守相关规定,不得违规操作。

(二)对所接触的信息,应按照信息分类和分级要求,妥善保管和使用。

(三)不得利用公司信息系统和设备进行违法活动。

(四)不得泄露公司商业秘密、客户隐私等敏感信息。

(五)不得未经授权,复制、修改、删除公司信息。

第八条公司对重要信息系统和设备采取以下安全措施:(一)设置访问控制,限制非法访问。

信息安全保密管理制度范文(3篇)

信息安全保密管理制度范文(3篇)

信息安全保密管理制度范文第一章总则第一条为了保障本单位的信息资产安全,制定本制度。

第二章机构设置第二条本单位应设立信息安全管理职能部门,负责组织和协调本单位的信息安全保密工作。

第三章信息安全保密制度第三条本单位应建立信息安全保密制度,包括但不限于以下内容:1. 信息资产分类和等级制度:将信息资产按照保密等级进行分类,并制定相应的保护措施。

2. 信息安全责任制度:明确各级负责人对信息安全工作的责任,并建立安全意识教育和培训制度。

3. 信息安全审计制度:建立定期、不定期的信息安全审计机制,对信息系统和信息资产进行检查和评估。

4. 信息安全事件管理制度:建立信息安全事件的上报、处置和追踪机制,及时应对和处置各类安全事件。

5. 信息安全保密技术措施:建立技术措施,包括但不限于访问控制、加密技术、防火墙等,保障信息系统和信息资产的安全。

第四章信息安全保密责任第四条本单位领导干部对本单位的信息安全保密工作负有全面的责任,包括但不限于:1. 制定、修订和实施信息安全保密制度,确保其有效执行。

2. 安排和组织信息安全培训和教育,提高全员的安全意识。

3. 监督和检查信息安全工作的执行情况,及时发现和解决问题。

4. 对信息安全工作的成果进行评估和总结,及时改进和完善制度。

第五章信息安全保密控制措施第五条本单位应采取有效的信息安全保密控制措施,包括但不限于以下内容:1. 确保信息系统的安全,包括电脑、服务器、网络设备等。

2. 防范和应对各类网络攻击和威胁,确保信息传输的安全。

3. 建立访问控制机制,限制用户的访问权限,防止非授权人员获取敏感信息。

4. 加密重要数据和通信内容,保护信息的机密性和完整性。

第六章违规处理第六条对于未遵守信息安全保密制度的行为,将按照本单位的相应规定进行处理,包括但不限于警告、通报批评、停职、辞退等。

第七章附则第七条本制度的解释权归本单位信息安全管理职能部门所有,未尽事宜由本单位决定,并在实施过程中根据需要进行相应的修订和补充。

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(12月)调查,有3000人使用黑妹牙膏,7000人使用
中华牙膏。 又据调查,使用黑妹牙膏的3000人中,有60%的人下月 将继续使用黑妹牙膏,40%的人将改用中华牙膏;使 用中华牙膏的7000人中,有70%的人下月将继续使用 中华牙膏,30%的人将改用黑妹牙膏。
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据此,可以得到如表所示的统计表。
第三代 90年代中期,利用核算型财务软件产生的数据进行 财务统计、查询,产生了包括全面核算财务的管理型财 务软件。
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14
第四代 随着全球经济的一体化,仅仅实现财务管理信息化 已经不能满足企业管理的需要,必须对企业的所有资源 进行管理,因此90年代末期全面管理企业资源的企业资 源计划软件ERP在国外面世并被引入我国。
· 产品计划 · 价格制定 · 销售预测
策略和运营 计划系统
管理人员
· 预算和花费 · 销售力量分配和性能 · 顾客服务 · 分配性能 · 广告和促销分析
· 市场分享 · 利润 · 产品/顾客 · 销售分析总趋势
控制报告系统
定单输入 · 顾客定单 · 销售办公
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发 票 · 开票 · 回执
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市场占有率预测

两种产品的市场占有率预测
量 A, 例如,通过对10000名消费者的调查发现其中 有 3000名消费者使用“黑妹”牙膏, 7000名消费者 使用“中 华”牙膏。 如果抽样调查的样本选取方式是
(1)调查目前产品市场占有率情况,得到市场占有率向
合适的,则这10000名 消费者的使用情况就代表了全
60% 40% 60% 40% 60% 40% (39006100 , ) , ) (30007000 30% 70% 30% 70% 30% 70% 60% 40% (30007000 , ) , ) (41705830 30% 70%
事务处理系统 (TPS) 管理报告系统 (MRS) 决策支持系统 (DSS) 主管信息产统计、 工资核算、职工出勤 记录、现金收支帐务 管理等 生产计划、作业计划、 库存控制、财务预算、 财务报表、综合统计 等 成本分析、投资分析 市场预测、价格/利润 分析、生产计划的仿 真与优化等 市场开发计划、产品 开发计划、经营战略、 人力资源计划、重大 投资决策等
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15
第五代 随着Internet网的发展,企业的竞争已不再是一个企 业与一个企业之间的竞争,而是一个企业的供需链与另一 个企业的供需链之间的竞争,因此必须加强对供需链上合 作伙伴的管理,降低成本,实现利润最大化,于是,继 ERP之后基于供需链管理的供需链管理软件SCM产生了; 为了提升客户的忠诚度,为客户提供个性化的服务,又产 生了客户关系管理软件,CRM软件。企业信息管理已经发 展到了在企业内部通过ERP进行全面资源管理,企业外部 建立完善的电子商务环境,通过建立供需链管理系统 (SCM)、客户关系管理系统(CRM)提升企业的竞争力

管理信息系统(狭义)、管理报告系统、信息管理系统
专家系统、决策支持系统 管理支持系统

1970-1980年


1980-1990年

战略和终端用户支持系统
终端用户运算系统 主管信息系统、主管支持系统 电子商务系统 战略信息系统 时间维
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各类信息系统的主要特征
系统类型
两种牙膏之间的转移概率
拟用 黑妹牙膏 中华牙膏
现 用
黑妹牙膏
60%
40%
中华牙膏
30%
70%
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上表中的四个概率就称为状态的转移概率,而这 四个转移概率组成的矩阵:
60% 40% B 30% 70%
称为转移概率矩阵。
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用转移概率矩阵预测市场占有率的变化 使用黑妹牙膏和中华牙膏的人数,计算过程如
部消费者的使 用情况,即目前市场占有率为“黑妹” 牙膏占 30%,“中 华”牙膏占 70%
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即:A (0.3, 0.7) (2)调查消费者的变动情况,计算转移概率矩 阵B 。 如前所述,已经算出的转移概率矩阵为:
市 场 信 息 系 统
财 会 信 息 系 统
生 产 信 息 系 统
人 事 信 息 系 统
政 府
教 育
企 业
专 家 系 统
决 策 支 持 系 统
智 能 支 持
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第八章 职能信息系统
8.1 市场信息系统 8.2 财务信息系统 8.3 生产信息系统

8.4 人事信息系统
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下:
有了转移概率矩阵,就可以预测下个月(1月份)
60% 40% (30007000 , ) , ) (39006100 30% 70%
即:1月份使用黑妹牙膏的人数将为3900,而使 用中华牙膏的人数将为6100。
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假定转移概率矩阵不变,还可以继续预测到2月 份的情况为:
层次维
智能维
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支持不同层次的管理
信息使用的深度
层次维
高 来自外 部 终端用户系统 层 主 管 支 持 去外部








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信息系统分类:
应用系统
层次系统
职能系统
组织系统
决策系统
业 务 员 信 息 系 统
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终 端 用 户 系 统
主 管 员 信 息 系 统
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第一代 80年代末期基于DOS平台的单项核算财务软件, 主要是工资核算。这是我国最早期的应用。
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12
第二代
随着计算机的发展,90年代出现了局域网,管理 软件的应用范围由单项的财务核算发展到整个财务核 算,包括帐务、工资、成本、材料、报表等
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二次移动平均法的计算公式为:
yt yt 1 yt 2 yt n 1 m t 1 n
式中 y , y
t t 1
,, yt n1
为一次移动平均值序列,
mt 1
为t+1期的二次移动平均预测值。
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设某产品2007年1-12月份实际市场销售额
8.1 市场信息系统
市场的主要内容有:广告、促销、产品管理、定价、 销售预测、销售自动化及销售业务管理等。市场信息系 统包括战略层、策略层、控制层和业务处理层。
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市场信息系统 各层次的功能:
· 长远市场计划 · 新产品/新市场计划 · 顾客服务战略模型
战略计划系统
· 关键数量计划 · 广告和供销计划 · 市场研究 · 分销渠道计划
第三篇 应用系统篇
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序言

主要内容

信息系统角色演变

应用系统分类
应用系统的多维模型

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2
企业应用
应用系统
信息基础设施 应用系统的位置
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3
应用系统的分类
(1)信息系统角色的演变
企业或组织中信息系统所担当的角色在不断的改变扩张。不 计较分类的严格性,其演变有以下过程: 1950---1960年 数据处理系统 电子数据处理(electronic data processing,EDP) 业务处理(transaction processing,TP) 记录保存(record keeping) 传统的簿记应用 1960--1970年 管理报告系统 管理信息系统(狭义)
移动平均法

设有一时间序列 x1, x2 ,, xt xm ,则移动平均 法计算公式为:
xt xt 1 xt 2 xt n 1 yt 1 n
式中,n为每次移动平均包含的数据个数, 即期数;y t+1为 n个近期数据的平均值,作 为t+1期的预测值。
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电话报告 · 电话频率 · 竞争活动
业务处理系统
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8.1.1 销售预测

信息系统能帮助企业进行市场预测:
短期预测: 模型:移动平均法、指数平滑法 长期预测: 模型:拟合模型、回归模型或系统动力学模型


预测法:

经验综合法、内因直接预测法、外因间接预测 法
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Dell Computer
顾客利用Web查询信息, 提出要求或确定定单
Internet
Internet Internet
Internet
供应商
制造合作伙伴
物流合作伙伴
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管理信息系统概念空间有五维
职能维
流程维 多维 模型 行业维
不同的职能有不同的系统
过程维,企业系统中的过程 不同行业有不同的系统
2
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这里,
60% 40% 30% 70%
2
称为二步转移矩阵,也即由12月
份的情况通过2步转移到2月份的情况。二步转
移概率矩阵正好是一步转移概率矩阵的平方。 通常,k 步转移概率矩阵正好是一步转移概率矩
阵的 k次方。可以证明,k步转移概率矩阵中,
各行元素之和也都为1。
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管理报告系统(management reporting systems) 信息管理系统(information management systems,IMS) 1970--1980年 决策支持系统 专家系统(expert systems,ES) 决策支持系统(decision support systems,DSS) 管理支持系统(management support systems,MSS)等 1980--1990年 战略和终端用户支持系统 终端用户运算系统(end-user computing systems,EUCS) 主管信息系统(executive information systems,ElS) 主管支持系统(executive support systems,ESS) 电子商务系统(electronic commerce systems,ECS)
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