导游基础知识考点:旅游市场与国际旅游组织

合集下载

1.3旅游市场《导游基础知识》(高教版)同步教学课件

1.3旅游市场《导游基础知识》(高教版)同步教学课件
导游基础知识
第三节
旅游市场
第三节 旅游市场
• 一、旅游市场的概念及构成要素 • (一)旅游市场的概念 • 从经济学的角度来看是指在旅游产品交换过程中所产生的各种经济现象和
经济关系。 • 从市场学的角度来看是指旅游产品的供给者和需求者(现实购买者或潜在
购买者),即旅游产品的供给市场或客源市场。
旅游市场=无形的市场
பைடு நூலகம்
第三节 旅游市场
一.旅游市场的概念及构成要素 (二)旅游市场的构成要素 旅游市场构成的基本要素包括:旅游
产品的生产者和供应者,他们是旅 游市场的卖方主体;旅游产品的使用 者或消费者,他们是旅游市场的买 方主体。
第三节 旅游市场
• 可供交换的旅游产品指旅游市场的客体——旅游资源. • 旅游产品的价格,通过买卖双方的调节作用,而对旅游产品的供给和需求产生
第三节 旅游市场
• (五)中东市场 • 中东地区在20世纪70年代以前,曾经是世界重要的国际旅游接待地之一。 •
第三节 旅游市场
• (六)南亚市场
• 南亚市场的国际旅游业自20世纪80年代以来发展迅速,旅游接待人次和旅游 收入增长速度均高于世界平均水平,但占全球的份额依然很小。
第三节 旅游市场
• 目前,我国正式开放的边境旅游口岸有近40个。随着我国公民出境旅游政 策的进一步放宽和人民生活水平的不断提高,我国的出境旅游仍会持续增长。 据世界旅游组织预测,到2020年,中国的出境旅游将占世界第四位,出境旅游 的游客将达到1亿人次。
(六)南亚市场
南亚市场的国际旅游业自20世纪80年代以来 发展迅速,旅游接待人次和旅游收入增长速度均 高于世界平均水平,但占全球的份额依然很小。
第三节 旅游市场

导游基础知识-- 中国旅游业发展概况

导游基础知识-- 中国旅游业发展概况


一 节
中 国 旅






(四)、现代旅游的开端
1、现代旅游是指第二次世界大战以后,特别是20世纪 60年代以来迅速普及于世界各地的社会化大众旅游。
2、现代旅游的产生和发展的标志是“大众旅游”的出 现。

一 节
中 国 旅






(四)、现代旅游的开端
现代旅游的主要特征
1、参加旅游活动的人次数空前增多。 2、旅游活动的范围迅速扩大。 3、旅游活动的内容和方式日益多样化。 4、旅游业作为相对独立的产业已经确立,旅游业在国 民经济中的地位和重要性已突现。 5、大量的跨地区、跨国度的旅游企业集团纷纷建立。 6、旅游业广泛采用科学技术成果。
3、1845年,托马斯.库克成立了世界第一家旅行社-----托马斯.库 克旅行社。
4、1845年,托马斯.库克和儿子成立了托马斯.库克父子公司(即 后来的通济隆旅游公司)。
5、1846年,托马斯.库克为苏格兰商业旅游团配备了专职商业性导 游陪同,导游服务作为正式职业登上历史舞台。
6、1892年,托马斯.库克创设了全球最早的旅行支票。
导游基础知识
第二章 中国旅游业发展概况
第一节 中国旅游业发展历程
第二节 中国旅游三大市场
第三节 国际旅游组织

一 节
中 国 旅






一、旅游与旅游业知识概述
(一)、旅游的定义
旅游:tourism
旅游(艾斯特定义):旅游是非定居者的旅行和暂 时居留而引起的一种现象及关系的总和。这些人不 会因而永久居留,并且主要不从事赚钱的活动。

【2024版】(完整版)全国导游基础知识目录

【2024版】(完整版)全国导游基础知识目录

可编辑修改精选全文完整版全国导游基础知识第一章旅游活动与旅游业第一节旅游活动及其分类第二节旅游活动的主体和客体第三节旅游业的构成与我国旅游业的发展第四节旅游市场与国际旅游组织第二章中国历史文化第一节中国历史概述第二节中国科技文化第三节中国哲学与文学第四节中国书画艺术第五节中国历史文化常识第六节中国共产党的发展历程·重大事件和成功经验第三章中国旅游景观第一节旅游景观概述第二节地貌旅游景观第三节水体旅游景观第四节气象·气候和天象旅游景观第五节动植物旅游景观第六节中国的世界遗产及其他第四章中国的民族与民俗第一节中国民族民俗概述第二节汉族第三节中国北方部分少数民族第四节中国西南部分少数民族第五节我国南方部分少数民族第五章中国的宗教文化第一节中国宗教概述第二节佛教第三节道教第四节基督教第五节伊斯兰教第六章中国古代建筑第一节中国古代建筑概述第二节中国古代城市规划·城防建筑与古镇古村第三节宫殿与坛庙第四节陵墓建筑第五节中国著名的楼阁·佛塔·古桥第七章中国古典园林第一节中国古典园林的起源·特色和分类第二节中国古典园林之造园艺术第三节中国古典园林的常见构景手段第四节中国现存的著名园林第八章中国饮食文化第一节中国饮食文化概述第二节中国四大菜系第三节中国风味特色菜第四节地方名点小吃第五节名茶与名酒第九章中国的风物特产第一节中国陶瓷器第二节中国四大刺绣第三节漆器·金属工艺品和玉石木雕刻第四节文房四宝·年画·剪纸和风筝第十章中国旅游诗词·楹联·游记鉴赏第一节中国汉字的起源与演变规律第二节诗词格律及楹联常识第三节中国旅游诗词名篇赏析第四节中国旅游名联赏析第五节中国游记名篇赏析第十一章主要旅游客源地(地区)概况第一节港澳台地区概况第二节亚洲主要客源地概况第三节欧洲主要客源地概况第四节美洲主要客源地概况第五节大洋洲·非洲主要客源地概况附录国家AAAAA级旅游景区。

全国导游基础知识:旅游日与世界旅游组织

全国导游基础知识:旅游日与世界旅游组织

《全国导游基础知识》旅游日与世界旅游组织学习资料单旅游日与世界旅游组织一、旅游日1•中国旅游日中国旅游日(China TOUriSm Day)是在2011年3月30日的国务院常务会议上通过的决议确定的,时间为每年的5月19 So它虽是一个非法定的节假日,但每年的这一天,我国各地都要举行隆重的旅游节庆活动。

该节日起源于2001 年5月19日,浙江宇海人麻绍勤以宇海徐霞客旅游俱乐部的名义、向社会发出设立“中国旅游日”的倡议,建议将《徐霞客游记》首篇《游天台山日记》开篇之日(5月19 S )定为中国旅游日。

2.世界旅游日世界旅游日(WorId TOUriSln Day)为每年的9月27日,是山世界旅游组织确定的旅游工作者和旅游者的节日。

1971年,世界旅游组织的前身国际官方旅游组织联盟应非洲官方旅游组织的建议,拟设立“世界旅游日”。

1979年9 月27日,世界旅游组织第三次代表大会正式确定9月27日为世界旅游日,1980 年开始实行。

设立世界旅游日,意义在于纪念世界旅游组织成立章程的通过,引起公众对旅游事业的重视,促进旅游的宣传工作和各国在旅游方面的交流与合作。

1980年起,世界旅游组织的各成员国应围绕该组织制定的当年世界旅游日主题开展纪念活动,如发行纪念邮票、开辟旅游新线路等。

二、世界旅游组织1.世界旅游组织概况世界旅游组织(WOrld TOUriSm OrganiZation, WTO)是全球唯一的政府间国,际旅游组织(图2-1).该组织是山1925年在荷兰海牙成立的国际官方旅游组织联盟(IUOTO)发展而来。

2003年11月成为联合国的专门机构。

现有156个正式会员国和6个联系成员。

总部设在西班牙马德里。

该组织的宗旨是促进和发展旅游事业,使之有利于经济发展、国际间相互了解、和平与繁荣。

其主要工作是收集和分析旅游数据,定期向成员国提供统讣资料、研究报告、制定国际性旅游公约、宣言、规则、范本和研究全球旅游政策。

全国导游基础知识第一章2

全国导游基础知识第一章2

世界旅游日 World Tourism Day 9月27日 1980年起
中国旅游日 China Tourism Day 3月30日
2011年起
该节日起源于2001年5月19日,浙江宁 海人麻绍勤以宁海徐霞客旅游俱乐部的 名义,向社会发出设立"中国旅游日"的 倡议,建议《徐霞客游记》首篇《游天 台山日记》开篇之日(5月19日)定名为中 国旅游日。
一、多项选择题:太平洋亚洲旅游协会的宗旨是( ) A.发展、促进和便利本协会各成员国之间的旅游技术合作 B.发展、促进和便利本协会各成员国旅游的宣传和推广工作 C.发展、促进和便利本协会各成员国旅游资源开发和规划编制工作 D.发展、促进和便利太平洋地区各国居民在本地区开展国际旅游 E.发展、促进和便利世界其他地区的游客前来太平洋地区各国旅游 [答案]:DE [解析]:太平洋亚洲旅游协会的宗旨是:发展、促进和便利世界其他地区的游客前来太平洋地区各国旅游 以及太平洋地区各国居民在本地区内开展国际旅游。 二、多项选择题:作为中国旅游业标识组成部分之一的地球上突出中华人民共和国版图的含义有( A.中国面积幅员广大 B.中国版图似雄鸡破晓 C.中国旅游业要面向世界 D.中国旅游业要展翅腾飞 E.中国旅游业是对外开放的先导产业 [答案]:CE [解析]:铜铸镀金浮雕地球的正面突出了中华人民共和国版图,象征着中国旅游业是对外开放的先导产 业,也表明了中国的旅游城市要面向世界,向现代化、国际化的目标奋进。 三、多项选择题:确定世界旅游日的目的是为了( ) A.纪念世界旅游组织成立章程的通过 B.引起公众对旅游事业的重视 C.促进和加强旅游宣传工作 D.促进各国在旅游方面的交流与合作 E.祝贺世界旅游组织成为联合国的专门机构 [答案]:ABCD [解析]:设立世界旅游日,意义在于纪念世界旅游组织成立章程的通过,引起公众对旅游事业的重视, 促进旅游的宣传工作和各国在旅游方面的交流与合作。 )

全国导游基础知识:旅游日与世界旅游组织

全国导游基础知识:旅游日与世界旅游组织

《全国导游基础知识》旅游日与世界旅游组织学习资料单旅游日与世界旅游组织一、旅游日1.中国旅游日中国旅游日(China Tourism Day)是在2011年3月30日的国务院常务会议上通过的决议确定的,时间为每年的5月19日。

它虽是一个非法定的节假日,但每年的这一天,我国各地都要举行隆重的旅游节庆活动。

该节日起源于2001年5月19日,浙江宁海人麻绍勤以宁海徐霞客旅游俱乐部的名义、向社会发出设立“中国旅游日”的倡议,建议将《徐霞客游记》首篇《游天台山日记》开篇之日(5月19日)定为中国旅游日。

2.世界旅游日世界旅游日(World Tourism Day)为每年的9月27日,是由世界旅游组织确定的旅游工作者和旅游者的节日。

1971年,世界旅游组织的前身国际官方旅游组织联盟应非洲官方旅游组织的建议,拟设立“世界旅游日”。

1979年9月27日,世界旅游组织第三次代表大会正式确定9月27日为世界旅游日,1980年开始实行。

设立世界旅游日,意义在于纪念世界旅游组织成立章程的通过,引起公众对旅游事业的重视,促进旅游的宣传工作和各国在旅游方面的交流与合作。

1980年起,世界旅游组织的各成员国应围绕该组织制定的当年世界旅游日主题开展纪念活动,如发行纪念邮票、开辟旅游新线路等。

二、世界旅游组织1.世界旅游组织概况世界旅游组织(World Tourism Organization,WTO)是全球唯一的政府间国,际旅游组织(图2-1).该组织是由1925年在荷兰海牙成立的国际官方旅游组织联盟(IUOTO)发展而来。

2003年11月成为联合国的专门机构。

现有156个正式会员国和6个联系成员。

总部设在西班牙马德里。

该组织的宗旨是促进和发展旅游事业,使之有利于经济发展、国际间相互了解、和平与繁荣。

其主要工作是收集和分析旅游数据,定期向成员国提供统计资料、研究报告、制定国际性旅游公约、宣言、规则、范本和研究全球旅游政策。

我国于1983年加入该组织,成为第106个正式成员国。

《导游基础知识》教学课件 第一章 旅游概论

《导游基础知识》教学课件 第一章 旅游概论

任务一 旅游的概念、特征及分类
(一)世界旅游的起源与发展
现代旅游业迅速发展的原因: (1)第一次世界大战后,各国都开始致力于国内的经济建设。 (2)科学技术突飞猛进,生产率极大提高,生活节奏加快, 人们可用于自由支配的闲暇时间减少,因而对于旅游放松的需 求增加,这些都为旅游业发展创造了必要的条件。 (3)交通运输工具的进步,缩短了时空的距离,使洲际、国 际间的旅游成为可能。 (4)第二次世界大战后,工业发达国家的从业人员,身心普 遍承受着巨大的压力,重返大自然成为时尚和潮流。 (5)带薪假期制度的推广,使劳动者在不减少劳动收入的情 况下,有更多可供自己支配的闲暇时间。 (6)各国之间的联系不断加强,经济往来频繁,公务旅游发 展较快。
任务三 旅游市场
一、旅游市场的概念和构成要素
(一)旅游市场的概念
旅游市场是一个无形的市场。 从经济学的角度来看是指在旅游产品交换过程中所产生的各 种经济现象和经济关系。 从市场学的角度来看是指旅游产品的供给者和需求者(现实 购买者或潜在购买者),即旅游产品的供给市场或客源市场。 (二)旅游市场的构成要素
一、旅游的概念
旅游是非定居者的旅行和逗留而引起的各种现象和关 系的总和。这些人不会导致长期定居,并且不从事任何赚 钱的活动。——瑞士学者汉泽克尔和克拉普夫
人们为了休闲、商务和其他目的,离开惯常的居住环 境,到某些地方去以及在某些地方停留,但连续不超过一 年的活动。 ——世界旅游组织
任务一 旅游的概念、特征及分类
协会接受国家旅游局的领导、 民政部的监督管理和中国旅游协会 的业务指导。
(四)中国旅游饭店业协会 它是由中国境内的旅行社、各
地区性旅行社协会或其他同类协会 单位,按照平等自愿的原则结成的 全国旅行社行业的专业性协会。 (五)中国旅游车船协会 (六)中国旅游报刊协会

导游基础知识考点:旅游市场与国际旅游组织

导游基础知识考点:旅游市场与国际旅游组织

一、旅行市场( 一 ) 旅行市场观点旅行市场从经济学的角度说是旅行产品供求两方互换关系的总和,反应的是由旅行产品供求所惹起韵各样经济现象和经济关系。

从市场营销角度说,是指旅游产品的现实购置者和潜伏购置者,即旅行产品的需求市场或客源市场。

从经济学的角度说,旅行市场是由三个因素构成的,即旅行市场主体、旅行市场客体和旅行市场中介。

此中,旅行市场主体是指参加旅行产品互换的买者和; 旅卖者,即旅行产品的花费者和供给者; 旅行市场客体是指可供互换的旅行产品游市场中介是指介于旅行产品买者和卖者之间的各样有形的和无形的媒介和桥梁,如价钱、竞争、旅行信息、旅行中间商和其余中介机构以及旅行网站、旅行问讯服务中心等。

( 二 ) 我国三大旅行市场跟着我国旅行业发展成为综合性的现代家产,我国旅行市场已形成了入境旅游、国内旅行和出境旅行三大市场三足鼎峙的格局。

1. 入境旅行市场我国入境旅行市场由三大多半构成,即外国人( 含外籍华人 ) 、外国华侨和港澳台同胞。

我国入境旅行市场的主要特色有:(l) 我国的入境旅行人数向来在上涨,由1980 年在世界排名第18 位上涨到2015 年的第 4 位。

(2)在入境旅客人数中,中国香港、澳门旅客向来占绝大多半,如1978 年占86%,2016 年仍占 79.68%。

(3)我国的外国人旅行市场基本稳固,除美国一宣是我国旅行的主要客源外国,主要集中在东北亚和东南亚地域,以韩国、日本、俄罗斯旅客为主。

(4)跟着我国入境旅客人数的增加,我国的旅行外汇收入也在稳步增添,在世界各国的排名不停上涨,从 1980 年的第 34 位上涨到 2015 年的第 4 位。

2. 国内旅行市场我国幅员广阔,人口众多,经济的迅速发展和假日的增加,为我国国内旅行的发展确立了坚固的基础。

我国国内旅行市场的主要特色有:(l) 国内旅行市场规模大,发展潜力足。

不论是出游人数仍是旅行花费总数都远远超出了入境旅行市场。

自 20 世纪 80 年月以来,我国国内旅行人数向来在增添,从 1984 年的 2 亿人次增添到 2016 年的 44 亿人次,我国已成为世界的国内旅行市场。

最新导游基础知识第一章知识点:旅游活动及其分类

最新导游基础知识第一章知识点:旅游活动及其分类

导游基础知识第一章知识点:旅游活动及其分类一、旅游活动(一)旅游的概念根据世界旅游组织的定义,旅游是指人们出于休闲、商务或其他原因离开自己的惯常环境到其他地方旅行、停留不超过一年的活动。

这里的“惯常环境”包括居住地附近的地方和人们经常去的地方。

一是指人们常去的地方,即使这个地方离他的居住地很远,如某人在他地的度假别墅或第二住宅均属惯常环境;二是指离一个人的居住地很近的地方,即使他很少去,也属惯常环境。

旅游与旅行不同,后者的主体称为旅行者(traveler)。

它们的区别在于,一是旅游必须离开惯常环境,而旅行则不一定,如某人每天上下班或周末去剧院看戏是一种旅行,他并未离开惯常环境;二是活动的主体是否在访问地通过活动来获取报酬,旅游的主体不以此为目的。

(二)旅游活动的基本特征1.旅行与逗留的合成性旅游活动是由旅行活动与逗留活动构成的。

前者包括游客在其出发地与旅游目的地之间的交通往返活动和在旅游目的地不同地区之间的空间转移活动;后者则包括游客在旅游目的地逗留期间的参观游览活动和其他活动。

2.异地性旅游活动是人们离开自己惯常的居住地,前往异国他乡的旅行和访问活动,所以它不同于人们在惯常环境范围内开展的任何旅行活动。

3.暂时性按照世界旅游组织的规定,旅游活动是指人们在旅游目的地的停留时间不超过一年的活动,否则便属于定居性质。

4.非移民性和就业性旅游活动是人们除了移民和就业之外的外出旅行和访问活动。

因此,人们移居他乡的旅行活动与人们去异国他乡打工挣钱的旅行活动均不属于旅游活动。

这里,需要注意的是商务旅游活动虽然在某种意义上也是为了“挣钱”,但是却不是从所访问之地获取工资性报酬。

(三)旅游活动的基本要素1.旅游活动内容构成要素从旅游活动内容的构成来看,其基本要素即人们通常概括的行、游、住、食、购、娱六大要素。

从旅游活动类型来看,除传统的观光旅游和度假旅游外,其拓展的类型可概括为“商、养、学、闲、情、奇”。

其中,“商”是指商务旅游、会议会展、奖励旅游等类型的旅游活动;“养”是指养生旅游,包括养生、养老、养心、体育健身等健康类旅游活动;“学”是指研学旅游,包括修学旅游、科考、培训、拓展训练、摄影、采风、各种夏令营和冬令营等类型的旅游活动;“闲”是指休闲度假旅游,包括乡村休假、海滨休假、山林休假、城市休假等类型的旅游活动;“情”是指情感旅游,包括婚庆、婚恋、纪念日旅游、宗教朝觐等各类精神和情感的旅游活动;“奇”是指探奇,包括探索、探险、探秘、新奇体验等探索类旅游活动。

1.4旅游组织《导游基础知识》(高教版)同步教学课件

1.4旅游组织《导游基础知识》(高教版)同步教学课件

三、我国的旅游行业组织
(二)中பைடு நூலகம்旅游协会旅游城市分会 简称为“中国旅游城市协会”,2000年8月成
立于北京。它是由中华人民共和国境内的、旅 游经济已形成一定规模的城市在平等自愿的基 础上组建的全国性、非盈利性社团组织。 其宗旨:是根据国家关于发展旅游业的方针政策 和有关法律、法规,研究探索具有中国特色的 城市旅游业发展中的有关问题,促进城市旅游 业的发展和城市旅游管理水平的提高。 协会接受国家旅游局和中国旅游协会的领导。

一、国际性旅游组织
• (四)国际民航组织(ICAO) • 国际民航组织是联合国的一个专门机构,成立于1947年,总部
设在加拿大的蒙特利尔。 • 其宗旨:是推进国际间航空运输安全与合作。 • 我国于1974年正式加入该组织。

一、国际性旅游组织
• (五)世界旅行社协会联盟(UFTAA) • 世界旅行社协会联盟是世界上最大的民间国际旅游组织,1966年成
五.中国旅游车船协会 1988年10月成立于桂林。它是由
中国境内的旅游汽车、游船企业和 旅游客车及配件生产企业、汽车租 赁、汽车救援等单位,在平等自愿 基础上组成的全国旅游车船行业的 专业性协会,是非盈利性的社会组 织,具有独立的社团法人资。
三、我国的旅游行业组织
六.中国旅游报刊协会 成立于1993年8月,是以全国与
旅游信息传播相关的报纸、期刊 及相关的大众传媒单位为主,同 时吸收旅游企业报刊参加,按平 等自愿原则结成的全国性专业组 织,是非盈利性社会组织,具有 独立的社团法人资格。
立于意大利的罗马,总部设在比利时的布鲁塞尔。
• 其宗旨:是将各国有信誉的旅行社建成一个世界性的协同网络, 保障会员的经济、法律和社会利益。

全国导游基础知识课件(跟旅游教育出版社教材配套)

全国导游基础知识课件(跟旅游教育出版社教材配套)

第五节 中国历史文化常识
勋、爵、品级、补子
• 勋 为授予功勋者的官号 • 爵 古代贵族封号的等级 • 品级 从魏晋开始将官员分为九品 • 补子 官服前后背标志其品级的图饰
第五节 中国历史文化常识
五、天干、地支、时辰 〔一〕天干、地支
天干:甲乙丙丁戊己庚辛壬癸。 地支:子丑寅卯辰巳午未申酉戌亥。 时辰:古代以一昼夜为一日,分一日为十 二个辰,也叫“时辰〞。记辰用十二地支。每 日24小时,每2小时为一个时辰。
西周〔公元前11世纪——公元前771年〕,奴 隶制繁荣时期
第一节 中国历史概述
三、春秋战国时期 〔公元前770年——公元前221年〕,奴隶制衰落时
期、封建社会初步形成 春秋五霸 战国七雄
第一节 中国历史概述
四、封建社会 〔一〕秦、汉 〔二〕三国两晋南北朝 〔三〕隋、唐 〔四〕五代、辽、宋、夏、金、元 〔五〕明、清
第六节 中国的世界遗产及其他
三、其他 〔一〕历史文化名城 〔二〕风景名胜区 〔三〕 国家级旅游度假区 〔四〕 世界地质公园 〔五〕自然保护区 〔六〕中国的5A级旅游景区
第4章 中国的民族与民俗
本章概述:本章简要介绍了民俗的概念、类型及十 几个民族的习俗。
第一节 中国民族民俗概述
一、中国的民族 民族数量 56个 人口 地理分布 人口分布 东南密,西北疏 语言文字 五大语系 汉藏、阿尔泰、南亚、南岛、印欧 文字 拼音与非拼音 二、中国的民俗 〔一〕何谓民俗 〔二〕民俗文化形成的原因
〔二〕按旅行距离划分 1.远程旅游 2.近程旅游 〔三〕按组织形式划分 1.团体旅游
2.散客旅游 〔四〕按旅游目的划分 1.消遣性旅游 2.事务性旅游
第一节 旅游活动及其分类
三、旅游活动的特点 〔一〕普及性 〔二〕综合性 〔三〕季节性 〔四〕地理集中性

全国导游基础知识 第一章 旅游及旅游业

全国导游基础知识 第一章 旅游及旅游业
Page 13
(三)国内游客、国内旅游者、国内一日游游客 国内游客分为国内旅游者和国内一日游游客两类。 1. 国内旅游者指离开长住地到国内其他地区、停留
时间最长不超过12个月的游客,没有国籍限制。 2. 国内一日游游客指不在访问地集体或私人住宿设
施中过夜的国内游客。
Page 14
二、旅游客体——旅游资源 (一)旅游资源的概念 旅游资源是指自然界和人类社会中凡能对旅游者产生
探险和专业旅游)和事务性旅游(公务旅游、商务旅
游、会议旅游及家庭和个人事务旅游)
3. 按组织形式来划分,旅游可分为团体旅游和散客 旅游。
Page 10
三、旅游的本质属性及特征 (一)旅游的本质属性
旅游从本质上来说是一种以追求愉悦为主要目的,不讲究 直接物质回报的,涉及经济、政治等多方面因素的社会文 化活动,是人类社会发展到一定阶段时人类最基本的活动 之一。
普及性;持续性;地理集中性;季节性
Page 8
二、旅游的概念与分类
(一)旅游的概念
旅游是人们出于休闲、 商务或其他原因离开自 己的惯常环境到其他地 方访问、连续停留不超 过一年的活动。
天下第一奇山
南京夫子庙
Page 9
(二)旅游活动的类型 1. 按地域范围分: 旅游可分为国内旅游和国际旅游。 2. 按旅游目的分: 旅游可分为消遣型旅游(观光、度假、文化、宗教、
全国导游基础知识
第一章 旅游活动及旅游业
第一节 旅游活动及其分类 第二节 旅游活动的基本要素 第三节 旅游市场 第四节 旅游组织
Page 2
第一章 旅游活动及旅游业
学习目的与要求:了解旅游活动的基本概念及基 本特征;认识旅游活动的类型;掌握旅游的基本 要素;掌握重要的国际、国内旅游组织。

最新导游基础知识第一章知识点:旅游市场

最新导游基础知识第一章知识点:旅游市场

导游基础知识第一章知识点:旅游市场一、旅游市场(一)旅游市场概念旅游市场从经济学的角度说是旅游产品供求双方交换关系的总和,反映的是由旅游产品供求所引起韵各种经济现象和经济关系。

从市场营销角度说,是指旅游产品的现实购买者和潜在购买者,即旅游产品的需求市场或客源市场。

从经济学的角度说,旅游市场是由三个要素构成的,即旅游市场主体、旅游市场客体和旅游市场中介。

其中,旅游市场主体是指参与旅游产品交换的买者和卖者,即旅游产品的消费者和供应者;旅游市场客体是指可供交换的旅游产品;旅游市场中介是指介于旅游产品买者和卖者之间的各种有形的和无形的媒介和桥梁,如价格、竞争、旅游信息、旅游中间商和其他中介机构以及旅游网站、旅游问讯服务中心等。

(二)我国三大旅游市场随着我国旅游业发展成为综合性的现代产业,我国旅游市场已形成了入境旅游、国内旅游和出境旅游三大市场三足鼎立的格局。

1.入境旅游市场我国入境旅游市场由三大部分组成,即外国人(含外籍华人)、海外华侨和港澳台同胞。

我国入境旅游市场的主要特点有:(l)我国的入境旅游人数一直在上升,由1980年在世界排名第18位上升到年的第4位。

(2)在入境游客人数中,中国香港、澳门游客一直占绝大多数,如1978年占86%,年仍占79.68%。

(3)我国的外国人旅游市场基本稳定,除美国一宣是我国旅游的主要客源国外,主要集中在东北亚和东南亚地区,以韩国、日本、俄罗斯游客为主。

(4)随着我国入境游客人数的增多,我国的旅游外汇收入也在稳步增加,在世界各国的排名不断上升,从1980年的第34位上升到年的第4位。

2.国内旅游市场我国幅员广阔,人口众多,经济的快速发展和假日的增多,为我国国内旅游的发展奠定了坚实的基础。

我国国内旅游市场的主要特点有:(l)国内旅游市场规模大,发展潜力足。

无论是出游人数还是旅游消费总额都远远超过了入境旅游市场。

自20世纪80年代以来,我国国内旅游人数一直在增加,从1984年的2亿人次增加到年的44亿人次,我国已成为世界的国内旅游市场。

导游考试导游基础知识考点辅导第一章 旅游与旅游业知识概述

导游考试导游基础知识考点辅导第一章 旅游与旅游业知识概述

导游考试导游基础知识考点辅导第一章旅游与旅游业知识概述教学目标与要求:①掌握旅游、旅游者、旅游资源、旅游业、旅游市场的概念;②掌握中国现代旅游业发展历程,旅游活动的特点、类型、基本要素,旅游资源的类型,旅游业的性质、特点;③掌握国际、港澳台和内地旅游市场概况,广西与东盟国家合作的内容,国际性旅游组织,我国旅游组织、世界旅游日及中国年度旅游主题。

第一节旅游一、旅游活动的产生和发展1、旅行出现于原始社会末期。

2、人类有意识地外出活动始于原始社会末期,并在奴隶社会时期得到迅速发展。

3、“迁徙”与“旅行”、“旅游”的异同。

共同特征:空间移动。

不同之处:(1)“迁徙”是早期人类为生存而被迫地适应环境的一种“自然行为”。

(2)“旅行”和“旅游”是人类社会进化到一定阶段、具有明确目的和意识的一种“自由行为”。

二、近代旅游和旅游业的开端1、近代旅游是从19世纪40年代开始。

2、英国人托马斯.库克利用包租火车的方式于1841年7月5日成功地组织了570人去参加一次禁酒大会,这次活动开创了旅游业的先河。

3、1845年托马斯.库克创办世界上第一家旅行社——托马斯.库克旅行社。

4、现代旅游的产生和发展的标志是“大众旅游”的出现。

(带薪假期的普及、民航运输业的发展、交通工具的现代化以及各国政府对旅游业的支持)三、我国现代旅游业的产生和发展1、中国近代旅游最早产生于1840年鸦片战争后中国被迫对外开放的通商口岸,如上海、广州、厦门、福州、宁波等地。

2、1923年8月上海商业储备银行创设了“旅游部”。

3、1927年6月上海商业银行旅行部更名为“中国旅行社”。

4、“中国旅行社”开创了中国人自办旅行社的先河。

5、中国现代旅游业的发展历程(1)开创阶段(1949-1977)A、A、新中国旅游业的诞生是以“华侨旅行社”和“中国国际旅行社”的建立为标志的。

B、新中国旅游业的拓展是以“中国旅行游览事业管理局”的建立、中国客源市场的转移以及旅游者构成的变化为标志的。

旅游市场和旅游组织

旅游市场和旅游组织

旅游市场:概念:从经济学角度讲,旅游市场就是旅游产品供求双方交换关系的总和,既在旅游产品交换过程中所产生的各种经济现象和经济关系。

从市场学角度说,旅游市场则是旅游产品的现实购买者和潜在购买者,即旅游产品的需求市场和客源市场。

旅游市场构成要素:旅游产品生产者或供应者;旅游产品的消费者或使用者;可供交换的旅游产品;价格世界六大旅游市场:欧洲市场美洲市场东亚和太平洋市场非洲市场中东市场南亚市场中国旅游市场:1.海外来华旅游市场:外国人(日本、美国、新马泰、菲律宾、法英德、澳大利亚、加拿大、韩国等)、海外华侨、港澳台同胞(绝大部分)2.国内旅游市场:特点:市场规模大,发展潜力足;短程旅游比重大;旅游形式以散客为主;人均消费水平尚低3.出境旅游市场:我国现已成为亚洲第一大客源输出国和全球出境旅游市场增长最快,潜力最大,影响力最广泛的国家之一旅游组织(一)世界旅游组织(UNWTO)概况:全球最大和政府间的国际旅游组织,也是联合国下属的一个执行机构,1979年9月正式确定每年的9月27为世界旅游日,并且每年提出一个宣传口号总部:西班牙首都马德里宗旨:通过推动和发展旅游,促进各国经济发展和繁荣,增进各国间的了解,维护世界和平。

与我国的关系:1983年加入该组织(二)亚洲及太平洋旅游协会(PA TA)概况:是世界上最大的民间性国际旅游组织之一,其正式会员国是各国的全国性旅行社协会总部:比利时首都布鲁塞尔与我国关系:1995年正式加入我国旅行社行政管理机构主要由国家旅游局以及各省、直辖市、自治区和地方行政旅游组织构成,国家旅游局是国务院主管全国旅游事业的直属机构,是我国最高旅游行政组织。

我国的旅游行政组织作用:加强行业协、提高行业经营管路水平和效益、扩大行业影响、促进行业研究。

并向国家旅游行政主管部门提供建议和咨询全国性的旅游组织:中国旅游协会、中国旅游饭店协会、中国旅行社协会、中国旅游车船协会、中国旅游报刊协会等宗旨:贯彻和执行国家法律、法规和有关方针政策,维护会员的合法权益,为行业发展服务,在政府与行业会员之间发挥桥梁和纽带作用,促进旅游业持续、健康发展。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

一、旅游市场(一)旅游市场概念旅游市场从经济学的角度说是旅游产品供求双方交换关系的总和,反映的是由旅游产品供求所引起韵各种经济现象和经济关系。

从市场营销角度说,是指旅游产品的现实购买者和潜在购买者,即旅游产品的需求市场或客源市场。

从经济学的角度说,旅游市场是由三个要素构成的,即旅游市场主体、旅游市场客体和旅游市场中介。

其中,旅游市场主体是指参与旅游产品交换的买者和卖者,即旅游产品的消费者和供应者;旅游市场客体是指可供交换的旅游产品;旅游市场中介是指介于旅游产品买者和卖者之间的各种有形的和无形的媒介和桥梁,如价格、竞争、旅游信息、旅游中间商和其他中介机构以及旅游网站、旅游问讯服务中心等。

(二)我国三大旅游市场随着我国旅游业发展成为综合性的现代产业,我国旅游市场已形成了入境旅游、国内旅游和出境旅游三大市场三足鼎立的格局。

1.入境旅游市场我国入境旅游市场由三大部分组成,即外国人(含外籍华人)、海外华侨和港澳台同胞。

我国入境旅游市场的主要特点有:(l)我国的入境旅游人数一直在上升,由1980年在世界排名第18位上升到2015年的第4位。

(2)在入境游客人数中,中国香港、澳门游客一直占绝大多数,如1978年占86%,2016年仍占79.68%。

(3)我国的外国人旅游市场基本稳定,除美国一宣是我国旅游的主要客源国外,主要集中在东北亚和东南亚地区,以韩国、日本、俄罗斯游客为主。

(4)随着我国入境游客人数的增多,我国的旅游外汇收入也在稳步增加,在世界各国的排名不断上升,从1980年的第34位上升到2015年的第4位。

2.国内旅游市场我国幅员广阔,人口众多,经济的快速发展和假日的增多,为我国国内旅游的发展奠定了坚实的基础。

我国国内旅游市场的主要特点有:(l)国内旅游市场规模大,发展潜力足。

无论是出游人数还是旅游消费总额都远远超过了入境旅游市场。

自20世纪80年代以来,我国国内旅游人数一直在增加,从1984年的2亿人次增加到2016年的44亿人次,我国已成为世界的国内旅游市场。

(2)旅游形式以散客为主。

在国内旅游中,绝大多数游客采取的是自助游,旅行社组织的只占很小一部分。

(3)旅游消费增长快,但消费水平仍较低。

1985年,我国国内旅游消费总额为80亿元,2016年增至3.9390万亿元,年均增长20.9%。

然而,在人均消费额上,2016年我国国内游客的支出折合美元为133美元,而同年我国接待入境游客则人均支出为866.8美元3.出境旅游市场出境旅游是我国居民的旅游需求从境内到境外的延伸,是我国经济发展和人民生活水平提高的表现,也是我国旅游业发展的必然结果。

我国居民出境旅游包括三个部分,即出国旅游、边境旅游和港澳台旅游。

出境旅游的主要特点有:(1)出境旅游发展速度快,消费水平高。

出境旅游人数由1987年的32.8万人次增至2016年的1.3513亿人次,年均增长23%;出境旅游消费由1991年的4.17亿美元增至2015年的1045亿美元,年均增长24.7%。

目前,我国已成为世界第一大出境旅游市场和第一大出境旅游消费国。

(2)因私出境所占比重高。

如2016年,我国出境旅游人数为1.3513亿人次,而因私出境旅游人数则高达1.285亿人次,占出境旅游总人数的95.09%;在出境旅游总人数中,2016年旅行社组织的只占小部分。

(3)出境旅游目的地以亚洲国家和地区为主。

2002年,我国赴亚洲国家和地区的旅游人数为4195万人次,占当年出境旅游总人数的85.5%;2016年,列为出境旅游目的地首站的前十位国家和地区中,除美国外其余9个均位于亚洲,其中赴我国港澳台地区的为8395万人次,占全部出境旅游人次的62.13%。

二、中国旅游业的标志与中国旅游日(一)中国旅游业的标志为了对外宣传我国旅游的形象,便于国际旅游市场对我国旅游的识别和扩大我国旅游的市场影响力,1983年国家旅游部门在广泛征求意见后,将“马踏飞燕”确定为中国旅游业的标志。

“马踏飞燕”是东汉青铜器,1969年出土于甘肃武威,现藏于甘肃省博物馆。

“马踏飞燕”的形象,象征着中国旅游业的蓬勃崛起和光辉灿烂的前景。

(二)中国旅游日中国旅游日(ChinaTourismDay)是由2011年3月30日的国务院常务会议上通过的决议确定的,时间为每年的5月19日。

它虽是一个非法定的节假日,但每年的这一天我国各地都要举行隆重的旅游节庆活动。

该节日起源于2001年5月19日,浙江宁海人麻绍勤以宁海徐霞客旅游俱乐部的名义,向社会发出设立“中国旅游日”的倡议,建议将《徐霞客游记》首篇《游天台山日记》开篇之日(5月19日)定名为中国旅游日。

三、世界旅游组织与世界旅游日(一)世界旅游组织世界旅游组织(WorldTourismOrganization,缩写UNWTO)是联合国系统P14的政府间国际组织,是旅游领域的领导性国际组织。

最早由1925年在荷兰海牙成立的国际官方旅游组织联盟(IUOTO)发展而来。

2003年11月成为联合国的专门机构。

现有156个正式会员国和6个联系成员。

总部设在西班牙马德里。

该组织的宗旨是促进和发展旅游事业,使之有利于经济发展、国际间相互了解、和平与繁荣。

其主要工作是收集和分析旅游数据,定期向成员国提供统计资料、研究报告、制定国际性旅游公约、宣言、规则、范本和研究全球旅游政策。

该组织确定每年的9月27日为世界旅游日。

为不断向世界普及旅游理念,形成良好的发展环境,促进世界旅游业的不断发展,还每年都推出一个世界旅游日的主题口号。

出版刊物有《世界旅游组织消息》《旅游发展报告(政策与趋势)》《旅游统计年鉴》《旅游统计手册》《旅游及旅游动态》。

1975年5月,世界旅游组织承认中华人民共和国为中国合法代表。

我国于1983年10月5日加入该组织,成为其第106个正式成员国。

1987年9月,在第七次全体大会上,中国首次当选为该组织执行委员会委员,并同时当选为统计委员会委员和亚太地区委员会副主席。

1991年,再次当选为该组织执委会委员。

2003年11月,该组织的第15次代表大会在北京召开。

此后,该组织的高级官员(包括秘书长)多次应邀来我国出席有关旅游庆祝活动。

此外,我国还与该组织开展了若干技术合作项目,如聘请该组织的国际专家参与制订西藏、云南、贵州、四川的中、长期旅游发展规划,资助建立天津中国旅游管理干部学院等。

(二)世界旅游日世界旅游日(WorldTourismDay)为每年的9月27日,是由世界旅游组织确定的旅游工作者和旅游者的节日。

1971年世界旅游组织的前身国际官方旅游组织联盟应非洲官方旅游组织的建议,拟设立“世界旅游日”。

1979年9月27日,世界旅游组织第3次代表大会正式确定9月27日为世界旅游日,1980年开始实行,设立世界旅游日,意义在于纪念世界旅游组织成立章程的通过,引起公众对旅游事业的重视,促进旅游的宣传工作和各国在旅游方面的交流与合作。

1980年起,世界旅游组织的各成员国应围绕该组织制定的当年世界旅游日主题开展纪念活动,如发行纪念邮票、开辟旅游新线路等。

(三)太平洋亚洲旅游协会太平洋亚洲旅游协会(PacificAsiaTravelAssociation,缩写PATA),成立于1952年1月。

它是一个民间性、行业性、地区性的、非政府间的国际旅游组织,总部设在美国的旧金山,下面设有两个分部,一个设在菲律宾的马尼拉,分管该组织中东亚地区事务,另一个设在澳大利亚的悉尼,分管南太平洋地区事务。

该组织的宗旨是:发展、促进和便利世界其他地区的游客前来太平洋地区各国旅游以及太平洋地区各国居民在本地区内开展国际旅游。

该组织的成员较广,既有国家旅游组织和本地区各国的各种旅游协会,也有旅游企业和与旅游相关的组织团体。

我国于1993年3月正式加入该组织,成为其官方会员。

此外,北京、上海、广州市旅游局和中国国际航空公司、中国国际旅行社总社等15个单位经国家旅游局推荐,也分别加入该组织成为其联系官方会员、航空公司会员或企业会员。

(四)世界旅行社协会联合会世界旅行社协会联合会(UniversalFederationofTravelAgent'sAssociation,缩写UFTAA)于1966年在意大利罗马成立,总部设在比利时的布鲁塞尔。

它是世界上的民间性国际旅游组织之一,属专业性和技术性组织。

其正式成员是世界各国的旅行社协会,每个国家只能有一个全国性的旅行社协会代表该国参加。

该组织的宗旨是:团结和加强各国旅行社协会和组织,并协助解决会员间在专业问题上可能发生的纠纷,在国际上代表旅行社行业同旅游及有关的各组织与企业建立联系,进行合作,确保旅行社业务在经济、法律和社会领域内限度地得到协调、赢得信誉、受到保护及得到发展,向会员提供所有必要的物质上、业务上、技术上的指导和帮助,使其能在世界旅游业中占有适当的地位。

自1974年以来,该组织就一直同我国保持着友好交往。

1995年8月1日中国旅游协会正式加入该组织及其所属亚太地区联盟(UAPA)。

(五)世界旅游城市联合会世界旅游城市联合会成立于2012年9月l5日。

它是一个旅游领域的非政府、非营利性国际组织,也是首个总部落户中国,落户北京的国际性旅游组织,是全球第一个以城市为主体的国际旅游组织。

世界旅游城市联合会以“旅游让城市生活更美好”为主旨,是世界旅游城市互利共赢合作发展的平台。

联合会将致力于推动会员城市间的交流合作,共享旅游业发展经验,探讨城市旅游发展问题,加强旅游市场合作开发,提升旅游业发展水平,促进世界旅游城市经济社会协调发展。

在联合会成立大会上,公布了《北京宣言》。

宣言提出:“城市是人类文明的结晶,旅游是和平与友谊的使者。

城市是旅游的首要目的地,又是重要的客源地。

”宣言明确,世界旅游城市联合会将致力于实践“旅游让城市生活更美好”的核心理念。

大会发布了世界旅游城市评价体系,将在成员国间讨论确定评价体系的可行性。

最后依据该评价体系在城市之间进行旅游服务等多项指标的排名。

相关文档
最新文档