京东供应链(博士组)PPT演示幻灯片
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京东供应链分析课件
初创阶段
成长阶段
成熟阶段
2005-2012年，开放平台上线，引入第三方商家，物流体系逐步完善。
2013至今，持续优化供应链，提升用户体验，拓展国际业务。
03
02
01
02
京东供应链管理模式
京东自营模式是指京东直接采购、销售商品，并对商品质量、物流配送等环节进行全程管控。
京东开放平台模式是指京东为第三方卖家提供平台，第三方卖家在平台上销售商品，京东提供物流、支付等服务。
通过精准预测和快速响应市场需求，降低库存成本。
通过严格的管理和监控，减少在物流过程中的损耗和浪费。
京东需要优化其配送网络，以提高物流效率。
配送网络优化
通过标准化配送流程，提高配送效率。
配送流程的标准化
引入自动化、智能化技术，提高物流效率。
引入先进技术
通过建立高效的仓储系统，提高仓储管理效率。
建立高效的仓储系统
京东积极与各领域优秀企业合作，共同探索智能供应链的创新和应用。
01
京东自主研发的智能供应链管理系统
通过该系统，实现了对供应链各环节的实时监控、预测和优化，提高了供应链的效率和准确性。
02
京东物流的智能化升级
京东物流不断引进自动化、智能化设备，提高物流效率和准确性，降低成本。
05
结论
京东通过高效的供应链管理，实现了快速响应市场需求、减少库存成本、提高运营效率的目标。
京东供应链分析课件
目录
contents
京东供应链概述京东供应链管理模式京东供应链的挑战与对策京东供应链的未来展望结论
01
京东供应链概述
成立时间：1998年
总部地点：北京
经营范围：电商、物流、金融等多元化业务
成长阶段
成熟阶段
2005-2012年，开放平台上线，引入第三方商家，物流体系逐步完善。
2013至今，持续优化供应链，提升用户体验，拓展国际业务。
03
02
01
02
京东供应链管理模式
京东自营模式是指京东直接采购、销售商品，并对商品质量、物流配送等环节进行全程管控。
京东开放平台模式是指京东为第三方卖家提供平台，第三方卖家在平台上销售商品，京东提供物流、支付等服务。
通过精准预测和快速响应市场需求，降低库存成本。
通过严格的管理和监控，减少在物流过程中的损耗和浪费。
京东需要优化其配送网络，以提高物流效率。
配送网络优化
通过标准化配送流程，提高配送效率。
配送流程的标准化
引入自动化、智能化技术，提高物流效率。
引入先进技术
通过建立高效的仓储系统，提高仓储管理效率。
建立高效的仓储系统
京东积极与各领域优秀企业合作，共同探索智能供应链的创新和应用。
01
京东自主研发的智能供应链管理系统
通过该系统，实现了对供应链各环节的实时监控、预测和优化，提高了供应链的效率和准确性。
02
京东物流的智能化升级
京东物流不断引进自动化、智能化设备，提高物流效率和准确性，降低成本。
05
结论
京东通过高效的供应链管理，实现了快速响应市场需求、减少库存成本、提高运营效率的目标。
京东供应链分析课件
目录
contents
京东供应链概述京东供应链管理模式京东供应链的挑战与对策京东供应链的未来展望结论
01
京东供应链概述
成立时间：1998年
总部地点：北京
经营范围：电商、物流、金融等多元化业务
京东物流总结PPT课件
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17
第三方物流优点
• S 优势
• 在北京、上海、广州之外的其他城市，京东商城和当地的快递公司合作，完成产品的配 送。而在配送大件商品时，京东选择与厂商合作。因为厂商在各个城市均建有自己的售 后服务网点，并且有自己的物流配送合作伙伴。比如海尔在太原就有自己的仓库和合作 的物流公司。京东与海尔合作，不仅能利用海尔在本地的知名度替自己扩大宣传，也较 好地解决了资金流和信息流的问题
.
13
其他物流方式
• 除了与第三方的物流公司合作，京东商城还在各地招一些 高校代理。
• 高校的学生是一个比较大的消费群体，但他们的不确定因 素也是最多的。产品配送的时间大都是在白天，可白天是 高校学生的上课时间，他们希望快递公司在晚上把货送来，
但快递公司却不提供这样的服务。于是经常发生这样的情
况：配送人员到学校门口告诉学生货到了，学生却不能取 货。
• 目前，分布在华北、华东、华南的三大物流中心覆盖了全国各大城市。2009 年3月，京东网上商城斥资2000万元人民币成立了上海圆迈快递公司，上海 及华东地区乃至全国的物流配送速度、服务质量得以全面提升.
• 2010年4月初，京东商城在北京等城市率先推出“211限时达”配送服务。 2010年5月15日在上海嘉定占地200亩的京东商城“华东物流仓储中心”内， 投资上千万的自动传送带已投入使用。工人们手持PDA，开着小型叉车在数 万平方米的仓库内调配商品。这是京东迄今为止最大的仓储中心，承担了一 半销售额的物流配送，也是公司将融到的2100万美元的70%投放到物流建设 的结果。在这里，京东每日能正常处理2.5万个订单，日订单处理能力达到5 万单。在此基础上，公司计划2011年在嘉定建成一座15万至18万平方米的超 大型仓储中心，其规模将是鸟巢的8倍。
京东商城物流仓储与供应链管理及现状分析PPT讲解
仓库社区-仓库管理人员必上的网站
启示
1，全面SWOT分析
内部优势
如企业的物流人才， 技术，装备，设施及
物流配策略。
内部劣势
如企业的资金不足， 自建物流体系成本过
高。
外部机会
主要是国家对物流企 业的政策及货运量的
大小。
外部威胁
着重于其他电商企业 及物流公司的物流成
公司劣势
3，配送范围局限，时间难控制
城市之间以及大多数城市边缘配送都依靠第三方物流， 而京东恰恰无权管理第三方物流，致使其无法保证商品及 时送达。
部分第三方物流商效率低下，降低顾客对京东整体满意 度，影响市场扩张，第三方物流投诉率是自营物流的12倍。
对比苏宁易购
苏宁借助遍布全国实体连锁店优势和完整的物流 链，可以提供附近零售店取货服务，送货上门则 能保证次日达，消费者对物流的差评较少。
公司概况
• 创建时间：
1998年 2004年进入电商行业
• 物流管理系统：
GIS、EOS、LDSS、GPS
• 商品种类：
3C、图书、食品、日 百等12大类
仓库社区-仓库管理人员必上的网站
物流概况
采购
分销商
出版社 厂商
储存
供
仓库
应
商 运
存储
输
分拣
配送 快递团队
对比苏宁易购
苏宁易购虽然进入电商较迟，但是依靠其 零售业内的霸主地位，苏宁易购产品数量 上升极快，产品种类与数量早已超过京东。
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公司劣势
2，物流发展过快，资金占有量大
京东自进入电商以来，巨额资金投入物流体系，资金占用量 大，不利于集中资金用于采购，争取议价空间。
启示
1，全面SWOT分析
内部优势
如企业的物流人才， 技术，装备，设施及
物流配策略。
内部劣势
如企业的资金不足， 自建物流体系成本过
高。
外部机会
主要是国家对物流企 业的政策及货运量的
大小。
外部威胁
着重于其他电商企业 及物流公司的物流成
公司劣势
3，配送范围局限，时间难控制
城市之间以及大多数城市边缘配送都依靠第三方物流， 而京东恰恰无权管理第三方物流，致使其无法保证商品及 时送达。
部分第三方物流商效率低下，降低顾客对京东整体满意 度，影响市场扩张，第三方物流投诉率是自营物流的12倍。
对比苏宁易购
苏宁借助遍布全国实体连锁店优势和完整的物流 链，可以提供附近零售店取货服务，送货上门则 能保证次日达，消费者对物流的差评较少。
公司概况
• 创建时间：
1998年 2004年进入电商行业
• 物流管理系统：
GIS、EOS、LDSS、GPS
• 商品种类：
3C、图书、食品、日 百等12大类
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物流概况
采购
分销商
出版社 厂商
储存
供
仓库
应
商 运
存储
输
分拣
配送 快递团队
对比苏宁易购
苏宁易购虽然进入电商较迟，但是依靠其 零售业内的霸主地位，苏宁易购产品数量 上升极快，产品种类与数量早已超过京东。
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公司劣势
2，物流发展过快，资金占有量大
京东自进入电商以来，巨额资金投入物流体系，资金占用量 大，不利于集中资金用于采购，争取议价空间。
京东商城介绍ppt课件
2009年2月 京东商 城获得国家商务部 发放的“家电下乡” 零售商牌照，成为 首个承担家电下乡 任务的电子商务企 业。
京
通过低价销售，来获得较大规模的销售量
东
厂
商
家
城
厂家为了减少销售环节，提高毛利率，卖家获 得自己希望的价格，并且获得较高返点、补贴、
广告费、促销费
供应链效率
京东在东北、华北、华东、华中、华南、西南建立了六大覆 盖全国各大城市的物流中心，并且有自己的物流队伍，后台物流 仓储能力利用自己的物流体系，京东可以加快库存周转期和货物 周转率，现在京东商城的商品从厂家买进到卖出仅需要7天，国 美、苏宁为40多天。
国美给厂商的返款周期为3个月，京东只需要20天，缩短给 厂家的返款周期。
成本控制
网上平台相对门面省去了各种费用，使得费用率降低； 控制采购成本，采用上游化、异地化、多元化策略； 自建物流，京东在过去几年已经建立了自己的配送队伍，目 前70%以上的商品由自己完成配送； 还有各种降低成本的细节等等
开放平台收取租金、单项产品销量返点和物流平台服务都 是京东的盈利点。刘强东表示，京东商城目前的毛利中有46% 都是来自厂家的返点，由于京东的销售规模巨大，返点成为京 东的重要利润来源。
1998年， 刘强东 成立京 东公司
2007年， 京东获得 今日资本 融资1000 万美元
2009年，京东获 得今日资本和著 名投资银行家粱 伯韬先生私人公 司共融资2100万 美元
2010年， 京东商城 获老虎基 金1.5亿美 元的融资
2004年， 京东多媒 体网正式 开通
2008第三届艾 瑞新经济年会 中京东赢实际上，京东的盈利问题并不是外界想象的那么严峻。在 这几年中以及到现在京东一直是盈利的。
京东商城供应链管理精品PPT课件
据李彤表示，京东要求所有商家在京东的销售价格不能高于其他平台， 如果高了，依然会受到处罚。
京东商城对客户的供应
售后服务--客服短板
对于京东来说，投诉的人群中始终存在一个有趣的现象 比照同为B2C的淘宝商城，如果消费者买到某品牌的产品并且出现问
题，其投诉对象多为购买商品的品牌店铺，而在京东上购买同一品牌产品， 若出现问题，起投诉对象则是京东商城本身。
京东商城供应商选择
1.3 从供应商的把控一环来说，京东的标准就十分严格。 供应商和京东商城合作的模式分为四种：
京东商城供应商选择
1.4目前合作供应商
京东商城签约的企业涉及IT数码、消费电子、日用百货、图书音像等多个 产品领域，并包含自营合作与开放平台的联营品牌。在最具优势的3C领域， 京东与宏 基、戴尔、富士通等主流电脑品牌厂商分别签署了独家首发、旗舰 店计划;并与包括索尼、TCL、三星等在内的家电、通信厂商与京东商城则达 成了高额的采购协 议。与这些重磅品牌的深入合作，无疑将帮助京东商城进 一步扩大在3C产品销售领域的领先优势。与此同时，周生生、七匹狼等知名 珠宝、服饰品牌，以及北京大 学出版社、人民邮电出版社等知名出版社，也 分别加入了京东商城旗舰店规划和销量倍增计划，将京东商城在3C领域的优 势扩展到更多垂直领域。
在淘宝商城上，客户可以跟商家直接接触；而在京东商城上，商家则 无法拿到客户的资料，连电话号码都没有的。
一般来说，京东商城对消费者投诉的处理流程是这样的。 京东客服在接到客户投诉后，会通过在供应商系统后台的工单里留言， 供应商必须将后台的每个工单做出回复和处理方式，京东客服得到答复后 再给客户回复。如果工单无法及时回复，京东客服会打电话给商家处理。 如果对投诉处理不力，也会有相应的处罚措施，但没有明确的规定。据我 了解，京东正准备把客户的投诉情况转移到供应商这里来，以后第三方供 应商的商品会加入一个供应商的客服热线，有客户咨询和投诉等。” 目前，客服热线始终是京东商城的短板之一，有众多投诉表示，客服 热线也许拨上半个小时都不会有人接听。
京东商城对客户的供应
售后服务--客服短板
对于京东来说，投诉的人群中始终存在一个有趣的现象 比照同为B2C的淘宝商城，如果消费者买到某品牌的产品并且出现问
题，其投诉对象多为购买商品的品牌店铺，而在京东上购买同一品牌产品， 若出现问题，起投诉对象则是京东商城本身。
京东商城供应商选择
1.3 从供应商的把控一环来说，京东的标准就十分严格。 供应商和京东商城合作的模式分为四种：
京东商城供应商选择
1.4目前合作供应商
京东商城签约的企业涉及IT数码、消费电子、日用百货、图书音像等多个 产品领域，并包含自营合作与开放平台的联营品牌。在最具优势的3C领域， 京东与宏 基、戴尔、富士通等主流电脑品牌厂商分别签署了独家首发、旗舰 店计划;并与包括索尼、TCL、三星等在内的家电、通信厂商与京东商城则达 成了高额的采购协 议。与这些重磅品牌的深入合作，无疑将帮助京东商城进 一步扩大在3C产品销售领域的领先优势。与此同时，周生生、七匹狼等知名 珠宝、服饰品牌，以及北京大 学出版社、人民邮电出版社等知名出版社，也 分别加入了京东商城旗舰店规划和销量倍增计划，将京东商城在3C领域的优 势扩展到更多垂直领域。
在淘宝商城上，客户可以跟商家直接接触；而在京东商城上，商家则 无法拿到客户的资料，连电话号码都没有的。
一般来说，京东商城对消费者投诉的处理流程是这样的。 京东客服在接到客户投诉后，会通过在供应商系统后台的工单里留言， 供应商必须将后台的每个工单做出回复和处理方式，京东客服得到答复后 再给客户回复。如果工单无法及时回复，京东客服会打电话给商家处理。 如果对投诉处理不力，也会有相应的处罚措施，但没有明确的规定。据我 了解，京东正准备把客户的投诉情况转移到供应商这里来，以后第三方供 应商的商品会加入一个供应商的客服热线，有客户咨询和投诉等。” 目前，客服热线始终是京东商城的短板之一，有众多投诉表示，客服 热线也许拨上半个小时都不会有人接听。
京东物流集团介绍PPT
2017年
2017年度中国物流领域10佳雇主企业 2017年度最令消费者们满意的10大快递物流品牌 2017中国冷链年度企业 2017“快递之夜”最佳品牌提升奖 2017年度物流企业信息化优秀案例 2017年度中国物流与采购联合会科技进步一等奖 2017第十四届中国国际物流节金飞马奖(中国物流十大服务创新奖) 2017第十九届中国专利奖优秀奖 2017年“绿色消费与绿色供应链联盟”绿色物流企业
首个智能物流中 心“亚洲一号”在 上海正式投入运 营
大件物流完成中国大陆地区所有行政区 县全覆盖 成立事业部，打造智能仓储物流系统， 无人机、无人车、无人仓开始试运营 以品牌化运营的方式全面对社会开放
01
公司介绍(Company Introduction)
发展历程
国内首个5G智能物流示范园区开建; 创新产品“京小仓”发布; “城市群半日达”“千县万镇24小时达”时效升级计划启动; 智能托盘共享平台“京东云箱”正式上线; 供应链产业平台发布。
03
企业荣耀(Enterprise honor)
2017年
2017中国绿色仓配技术创新奖 2017“人民匠心奖”匠心服务奖 2017物流产业年度最佳物流团队奖 公安部信息安全三级认证
2016年
2016年供应链示范企业及优秀案例企业 2016CCFA(中国连锁经营协会)零售创新奖 2016中国年度电子商务物流百强 2016全国首批综合型电商物流服务AAAAA认证 2016中国配送管理与技术创新优秀案例、物流标准化成效突出企业
02
产品和服务
02
产品和服务(Our Products and sever)
核心能力
全网覆盖
拥有全球唯一高效协同 的六大物流网络
京东商城的物流管理模式PPT课件( 26页)
在产品正常的销售期间，京东商城家电产品的销售价格比传统渠道低10%，数码产品的价格比 传统渠道低15%。家电产品的低价主要是网上销售成本低而带来的，成本只占整体产品销售额 的5%，但传统渠道商的成本费用达到11%-12%。另外，京东商城在赢利方面没有太多的要求， 这都是京东商城的价格会低于传统家电连锁的原因。而数码产品的低价主要归功于渠道的扁
企业配送效率低下，管理难于控制。对于绝大多数企业而言，物流部门只 是企业的—个后勤部门，物流活动也并非企业所擅长的。在这种情况下，企 业白营物流就等于迫使企业从事不擅长的业务活动，企业的管理人员往往需 要花费过多的时间、精力和资源去从事辅助性的工作．结果足辅助性的上作 没有抓起来，关键件业务也无法发探出核心作用、
（a）初期投入太高。
（b）在自建物流系统未完善前，系统的管理跟不上，专业化程度不高。
（c）存储货物过多，难于管理等
机会
1、网民群体扩张速度快、网络覆盖越来越广泛根据CNNIC发布数据，截至 2010年6月底，中国网民规模达到了4.2亿，网上支付、网络购物和网上银 行半年增长率均在30%左右，远超其他网络应用。截至2010年6月，中国网 络购物用户规模达到1.42亿人，使用率提升至33.8%，半年用户增幅达到 31.4%。越来越完善的互联网覆盖和高速扩张的网购群体为B2C卖场的发展 奠定了基础。
图标显示自建+外包第三方是主流模式，第三方也是目前电子商务物流的主 体
京东商城物流模 式
京东商城物流模 式☞自建物流体 业内人系士一致认为,配送及售后服务一直是电子商务发展的瓶颈所在。而京东 持续高速的发展正是得益于其在配送及售后等方面的主动提升,京东敢于和其 他电子商务企业展开“血拼”的力量正是来源于对物流体系的自信。京东在 华北、华东、华南、西南建立了四大覆盖全国各大城市的物流中心;在天津、 苏州、杭州、南京、深圳、宁波、无锡、济南、武汉、厦门等40余座重点城 市建立了配送站
企业配送效率低下，管理难于控制。对于绝大多数企业而言，物流部门只 是企业的—个后勤部门，物流活动也并非企业所擅长的。在这种情况下，企 业白营物流就等于迫使企业从事不擅长的业务活动，企业的管理人员往往需 要花费过多的时间、精力和资源去从事辅助性的工作．结果足辅助性的上作 没有抓起来，关键件业务也无法发探出核心作用、
（a）初期投入太高。
（b）在自建物流系统未完善前，系统的管理跟不上，专业化程度不高。
（c）存储货物过多，难于管理等
机会
1、网民群体扩张速度快、网络覆盖越来越广泛根据CNNIC发布数据，截至 2010年6月底，中国网民规模达到了4.2亿，网上支付、网络购物和网上银 行半年增长率均在30%左右，远超其他网络应用。截至2010年6月，中国网 络购物用户规模达到1.42亿人，使用率提升至33.8%，半年用户增幅达到 31.4%。越来越完善的互联网覆盖和高速扩张的网购群体为B2C卖场的发展 奠定了基础。
图标显示自建+外包第三方是主流模式，第三方也是目前电子商务物流的主 体
京东商城物流模 式
京东商城物流模 式☞自建物流体 业内人系士一致认为,配送及售后服务一直是电子商务发展的瓶颈所在。而京东 持续高速的发展正是得益于其在配送及售后等方面的主动提升,京东敢于和其 他电子商务企业展开“血拼”的力量正是来源于对物流体系的自信。京东在 华北、华东、华南、西南建立了四大覆盖全国各大城市的物流中心;在天津、 苏州、杭州、南京、深圳、宁波、无锡、济南、武汉、厦门等40余座重点城 市建立了配送站
京东物流仓储 ppt课件
京东物流仓储策略信息化
客户下单
京东订单
非京东订 单
ERP订单 管理模块
订单管理 系统
TMS青龙 系统
其他配送系统
WMS-WCS系统
预约送货系统
京东物流仓储
u拣货出库 -拣货操作监控
-拣复核扫描 -Re-bin
-提高准确性 -提高效率
u出库
仓储是京东供应链的重要组成仓储体系配送体系采销体系客户经销商库房供应商库房供应商工厂京东物流中心京东配送第三方物流终端客户京东仓储体系业务构成供应链管理仓储运营干线运输物流规划全面负责商品管理和订单处理调节供需差异打造精益供应链调整区域库存分布快速响应需求以仓库为基础构建全国物流体系3c仓特点序列号管理高值商品中小件型大货仓特点仓配一体sku体积大且重食品母婴仓特点品类多部分商品需低温保存食品退回不能再销售保质期批号管理图书仓特点海量sku长尾特性体积小但重百货服装仓特点季节性销售颜色尺寸不同的sku管理防潮防霉防尘品类件型仓特点仓储与物料搬运分拣管理
大货仓特点
仓配一体 SKU体积大且重
图书仓特点
海量SKU 长尾特性 体积小但重
食品母婴仓特点
品类多 部分商品需低温保存 食品退回不能再销售 保质期批号管理
百货服装仓特点
季节性销售 颜色、尺寸不同的 SKU管理 防潮、防霉、防尘
仓储与物料搬运
u 分拣管理：采用托盘分拣管理系统
多数二级仓库单层摆放，以人力+机器分拣为主，主要为日百类商品。 一级仓库多层摆放，全自动分拣，主要为3C及其他商品。
u 分拣效率
一般：60分钟 上海仓库：40分钟
京东联合库存管理
l 京东负责存储绝大多数商品 l 大体积商品（如冰箱等）由厂家仓库管理 l 空闲仓库空间出租给其他公司
2024版供应链管理(全)ppt课件(完整版)pdf
透明度。
案例二
某知名零售企业通过与供应商建立 长期合作关系，共同进行产品设计 和开发，降低了采购成本并提高了 产品质量。
案例三
某跨国公司通过建立全球采购中心， 整合全球范围内的供应商资源，实 现了采购的集中管理和优化。
04
库存管理与物流配送 优化方案
库存控制策略制定和执行情况回顾
库存控制策略制定
供应链结构
供应链通常包括供应商、制造商、分销商、零售商和最终客户等多个环节，这 些环节通过物流、信息流和资金流相互连接，形成一个复杂的网络结构。
组成要素
供应链的组成要素包括物流、信息流、资金流、商流和人流等，其中物流是供 应链的基础，信息流是供应链的神经，资金流是供应链的血脉，商流是供应链 的核心，人流是供应链的动力。
物联网技术的成熟 物联网技术通过设备间的互联互通，实现了对供 应链全过程的实时监控和数据分析，提高了供应 链的透明度和协同效率。
人工智能和机器学习的兴起 AI和机器学习技术在供应链管理中可以应用于需 求预测、库存优化、智能调度等方面，提高决策 准确性和效率。
大数据、人工智能等新技术在供应链管理中的应用场景探 讨
02
供应链战略计划与策 略制定
战略计划制定过程
确定供应链战略目标
明确企业在供应链领域的长期发 展方向和所要达到的竞争地位。
分析内外部环境
评估企业自身资源和能力，以及 市场、竞争对手、政策法规等外 部环境因素。
制定供应链战略计划
基于目标分析和环境分析结果， 制定具体的供应链战略计划，包 括战略定位、发展路径、关键举 措等。
案例分析：领先企业绿色供应链实践分享
案例一
案例二
案例三
苹果公司通过推行绿色采购、绿色生 产和绿色回收等举措，构建了完整的 绿色供应链体系。公司不仅要求供应 商遵守严格的环保标准，还积极推广 环保材料和可再生能源的使用，实现 了从产品设计到回收利用的全生命周 期环保管理。
案例二
某知名零售企业通过与供应商建立 长期合作关系，共同进行产品设计 和开发，降低了采购成本并提高了 产品质量。
案例三
某跨国公司通过建立全球采购中心， 整合全球范围内的供应商资源，实 现了采购的集中管理和优化。
04
库存管理与物流配送 优化方案
库存控制策略制定和执行情况回顾
库存控制策略制定
供应链结构
供应链通常包括供应商、制造商、分销商、零售商和最终客户等多个环节，这 些环节通过物流、信息流和资金流相互连接，形成一个复杂的网络结构。
组成要素
供应链的组成要素包括物流、信息流、资金流、商流和人流等，其中物流是供 应链的基础，信息流是供应链的神经，资金流是供应链的血脉，商流是供应链 的核心，人流是供应链的动力。
物联网技术的成熟 物联网技术通过设备间的互联互通，实现了对供 应链全过程的实时监控和数据分析，提高了供应 链的透明度和协同效率。
人工智能和机器学习的兴起 AI和机器学习技术在供应链管理中可以应用于需 求预测、库存优化、智能调度等方面，提高决策 准确性和效率。
大数据、人工智能等新技术在供应链管理中的应用场景探 讨
02
供应链战略计划与策 略制定
战略计划制定过程
确定供应链战略目标
明确企业在供应链领域的长期发 展方向和所要达到的竞争地位。
分析内外部环境
评估企业自身资源和能力，以及 市场、竞争对手、政策法规等外 部环境因素。
制定供应链战略计划
基于目标分析和环境分析结果， 制定具体的供应链战略计划，包 括战略定位、发展路径、关键举 措等。
案例分析：领先企业绿色供应链实践分享
案例一
案例二
案例三
苹果公司通过推行绿色采购、绿色生 产和绿色回收等举措，构建了完整的 绿色供应链体系。公司不仅要求供应 商遵守严格的环保标准，还积极推广 环保材料和可再生能源的使用，实现 了从产品设计到回收利用的全生命周 期环保管理。
京东供应链(博士组)ppt课件
电脑办公等十三大类； 订单管理：我的订单、我的团购、在线支付、
我的关注、浏览历史等
14
支付：在线支付、分期付款、货到付款、邮局 汇款、公司转账等；
客户服务：售后上门、售后100分、售后到家 、全国联保、网上统一报修、在线响应、 7*10工作制等；
15
内部供应链：
架构图
京东商城组织
16
供应商关系管理
20
经济化：物联网前期投入大，后期回报见效 快，物流速度、资金周转速度快；
智慧化：传感设备、云计算，智能仓储、智 能运输。
21
转天数比较
存货周
22
资金流 物联网技术下资金周转速度提升、资金流动透明度 提高、财务风险降低
23
商流 商流承载电子化； 加强上下游合作； 改进营销策略； 提高顾客满意度和忠诚度。
供应商在线入驻京东 商城流程表 17
供应商线下入驻京东商城
POP平台流程表
18
二、京东商城的特色及优势
信息流 信息来源拓宽：RFID、传感器网络等技术； 信息可靠性：物联网自动采集，误差少； 信息处理智慧化：云计算。
19
物流 敏捷化：供应商、零售商、顾客一体化整 合； 可视化：广泛传感网络，仓储运输可视 化； 柔性化：物联网技术满足“品种多、批量小、 批次繁、周期短”的需求；
3
京东大事件
1998.6.18-2001.6（公司时代）
刘强东成立京东公司
2004.1（多媒体时代）
开辟电子商务，京东多媒体网启用新域名
2006.1
进军上海，成立上海全资子公司
2006.6（博客系统） 2007.5
开放第一家以产品为主体对象的专业博客系 统-京东产品博客系统
我的关注、浏览历史等
14
支付：在线支付、分期付款、货到付款、邮局 汇款、公司转账等；
客户服务：售后上门、售后100分、售后到家 、全国联保、网上统一报修、在线响应、 7*10工作制等；
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内部供应链：
架构图
京东商城组织
16
供应商关系管理
20
经济化：物联网前期投入大，后期回报见效 快，物流速度、资金周转速度快；
智慧化：传感设备、云计算，智能仓储、智 能运输。
21
转天数比较
存货周
22
资金流 物联网技术下资金周转速度提升、资金流动透明度 提高、财务风险降低
23
商流 商流承载电子化； 加强上下游合作； 改进营销策略； 提高顾客满意度和忠诚度。
供应商在线入驻京东 商城流程表 17
供应商线下入驻京东商城
POP平台流程表
18
二、京东商城的特色及优势
信息流 信息来源拓宽：RFID、传感器网络等技术； 信息可靠性：物联网自动采集，误差少； 信息处理智慧化：云计算。
19
物流 敏捷化：供应商、零售商、顾客一体化整 合； 可视化：广泛传感网络，仓储运输可视 化； 柔性化：物联网技术满足“品种多、批量小、 批次繁、周期短”的需求；
3
京东大事件
1998.6.18-2001.6（公司时代）
刘强东成立京东公司
2004.1（多媒体时代）
开辟电子商务，京东多媒体网启用新域名
2006.1
进军上海，成立上海全资子公司
2006.6（博客系统） 2007.5
开放第一家以产品为主体对象的专业博客系 统-京东产品博客系统
京东供应链(博士组)PPT参考幻灯片37页PPT
谢谢你的阅读
❖ 知识就是财富 ❖ 丰富你的人生
71、既然我已经踏上这条道路，那么，任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下去。——康德 72、家庭成为快乐的种子在外也不致ห้องสมุดไป่ตู้为障碍物但在旅行之际却是夜间的伴侣。——西塞罗 73、坚持意志伟大的事业需要始终不渝的精神。——伏尔泰 74、路漫漫其修道远，吾将上下而求索。——屈原 75、内外相应，言行相称。——韩非
京东供应链(博士组)PPT参考幻灯片
51、没有哪个社会可以制订一部永远 适用的 宪法， 甚至一 条永远 适用的 法律。 ——杰 斐逊 52、法律源于人的自卫本能。——英 格索尔
53、人们通常会发现，法律就是这样 一种的 网，触 犯法律 的人， 小的可 以穿网 而过， 大的可 以破网 而出， 只有中 等的才 会坠入 网中。 ——申 斯通 54、法律就是法律它是一座雄伟的大 夏，庇 护着我 们大家 ；它的 每一块 砖石都 垒在另 一块砖 石上。 ——高 尔斯华 绥 55、今天的法律未必明天仍是法律。 ——罗·伯顿
京东供应链金融讲演ppt
适用对象： 短时间内无法取得银行授信，急需使用流动资金的供应 商。
主要作用： • 解决了传统担保不足，很难获得资金支持的的问题； • 无需银行授信也能获得融资（因为京东成为了融资的
主体，信用评级和管理由京东承担） • 帮助供应商加速了资金周转，增加业务利润
2.2 京东的供应链金融模式 （5）京保贝模式
1.2供应链金融的八大模式
5.基于一站式管理平台的供应链金融
一些综合性第三方平台，如国内上市企业 的怡亚通、苏州的一号链、南京的汇通达、 外贸综合服务平台—阿里巴巴一达通等的 数据平台。
6. SaaS模式行业解决方案的供应链金融
如国内零售行业的富基标商、合力中税； 进销存管理的金蝶智慧记、平安银行橙e 网生意管家、物流行业的宁波大掌柜、深 圳的易流e-TMS等。
2.2 京东的供应链金融模式 （3）应收账款融资模式
适用对象： • 无自身银行授信或急需流动资金的中小供应商 • 有优化报表需求的大型供应商 • 账期较长的供应商
主要作用： • 无需授信就能取得融资，大大降低融资成本 • 加快销售资金回笼，提高资金周转 • 优化产业结构、改善财务报表
2.2 京东的供应链金融模式 （4）委托贷款模式
少供应链资金占用。
2.2 京东的供应链金融模式 （2）入库单融资模式
该模式充分利用了京东的物流优势，为急需资金并且 商品价值平稳的中小供应商提供融资服务。 具体讲，对供应商而言，一方面解决因货物储存占用 资金的问题，另一方面帮助其盘货库存。
• 共享京东授信，可循环额度。 • 放款快捷，较短时间久能使供应商获得融资。
模式特点： • 融资的款项完全来自于京东的自有资金，随借随贷，而
且无需抵押担保 • 其贷款的额度完全是基于京东和供应商之间长期的贸易
京东价值链分析ppt课件
25%
45%
50%
30% 60%
价值链整合的优势
在现金流上，京东主要依靠其高效运营确保经营性现金流，也提供 供应链金融增值服务。从整个产业链观察，京东价值链整合模式对 上下游效率提升更为明显。
在产品流管理方面，京东通过产业价值链整合，不断建立了范围经 济优势。是先效率后规模的模式。在用户体验上，一对一的效率更 为重要，因此，京东在用户体验、用户黏性上较有优势。
JD 京东商城
——价值链与商业模式分析
京东的十年发展史
2004年开辟 电子商务
2007年 5月京东广州子公司成立 6月京东多媒体网正式更 名为京东商城 8月获融资千万美元
2011年获 得DST/红 杉资本等融 资8.7亿
2009年获得多个方面的融资
2013年 DST等融资 4.3亿美元
2006年成 立上海全资
扁平化组织，中间层减少组织外 部化 网络培训和招聘工具
快速与其他企业连接，信息共享， 合作更加方便快捷
采购快速便宜、选择面广成本降
互联网对传统价值链理论的影响
根据互联网传统价值链的影响可以将波特的价值链改造如下：
价值链整合
产品流管理
现金流管理
信息流管理
价值链管理三要素
价值链整合模式
现金流管理 （系统支持）
产品流管理
（战略核 心）
信息流管理 （资源整合
方法）
京东价值链整合的战略部署
首自先建，物京流东和启配动送了体全系品。类京计东划投，资延百伸亿到元家建电七、大母物婴流、中鞋心服、、约1百25 货放万夜等平平间品台方配类卖米、，家的定并数仓时推量储达50%出接中等了近心多P3近样万O1化P4，第0服0商三个务品方配。品开送种7%放站达5平，上台能千，提万截供。止限到时去达年、7次月日，达开、
45%
50%
30% 60%
价值链整合的优势
在现金流上，京东主要依靠其高效运营确保经营性现金流，也提供 供应链金融增值服务。从整个产业链观察，京东价值链整合模式对 上下游效率提升更为明显。
在产品流管理方面，京东通过产业价值链整合，不断建立了范围经 济优势。是先效率后规模的模式。在用户体验上，一对一的效率更 为重要，因此，京东在用户体验、用户黏性上较有优势。
JD 京东商城
——价值链与商业模式分析
京东的十年发展史
2004年开辟 电子商务
2007年 5月京东广州子公司成立 6月京东多媒体网正式更 名为京东商城 8月获融资千万美元
2011年获 得DST/红 杉资本等融 资8.7亿
2009年获得多个方面的融资
2013年 DST等融资 4.3亿美元
2006年成 立上海全资
扁平化组织，中间层减少组织外 部化 网络培训和招聘工具
快速与其他企业连接，信息共享， 合作更加方便快捷
采购快速便宜、选择面广成本降
互联网对传统价值链理论的影响
根据互联网传统价值链的影响可以将波特的价值链改造如下：
价值链整合
产品流管理
现金流管理
信息流管理
价值链管理三要素
价值链整合模式
现金流管理 （系统支持）
产品流管理
（战略核 心）
信息流管理 （资源整合
方法）
京东价值链整合的战略部署
首自先建，物京流东和启配动送了体全系品。类京计东划投，资延百伸亿到元家建电七、大母物婴流、中鞋心服、、约1百25 货放万夜等平平间品台方配类卖米、，家的定并数仓时推量储达50%出接中等了近心多P3近样万O1化P4，第0服0商三个务品方配。品开送种7%放站达5平，上台能千，提万截供。止限到时去达年、7次月日，达开、
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京东供应链模式的选择
FBP（自建的）
京东给商家一个独立的后台，但是从仓储
•
供应商和京东商城合作到配的送模到客式服都分是京为东来四操种作，：京东本身 自营的产品所能享受的服务，商家都能享
受。
LBP（第三方合作）
配送和服务交给京东操作，要求每天有订
单，将产生的订单包装好发货到京东就近 的仓储，由京东来开具给消费者的发票
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2020/5/26
内部供应链：
京东商城组织架构图
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供应商关系管理
2020/5/26
供应商在线入驻京东商城流程表
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供应商线下入驻京东商城POP平台流程表
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2020/5/26
2020/5/26
二、京东商城的特色及优势
信息流 信息来源拓宽：RFID、传感器网络等技术； 信息可靠性：物联网自动采集，误差少； 信息处理智慧化：云计算。
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2020/5/26
物流 敏捷化：供应商、零售商、顾客一体化整 合； 可视化：广泛传感网络，仓储运输可视 化； 柔性化：物联网技术满足“品种多、批量小、 批次繁、周期短”的需求；
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2020/5/26
经济化：物联网前期投入大，后期回报见效 快，物流速度、资金周转速度快；
智慧化：传感设备、云计算，智能仓储、智 能运输。
• 模式：自营式和第三方发货形式
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供应链状况
采购
储存
配送
单源采购：丰田爱信工厂失火， 2020P/5型/26闸失去供应
多源采购：利丰集团（37原
则）的8300家物料供应商
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京东成功与缺陷
• 成功:开放、勇于创新、以身作则 缺陷：
1、对第三方的监管不够，售后服务不及时 2、第三方物流的推广，虽降低了自配成本，但
品类扩充及发展历程
• 手机数码
2004
2007
• 目前商品种类达10万余种 • 新推出IT服务，家电服务、家电下乡服务等
2008
2009
2011
•电脑产品
• 2008年8月家用电器 • 2008年12月日用百货
京东网上商城业务0分” •上海家电以旧换新 •手机版京东商城 •全国上门取件
2007.6（商场时代）
京东多媒体成功改版为京东商城
2007.7
建成北上广三大物流体系
2010.6（特色服务）
开通全国上门取件服务
2011.2
iPhone、Android客户端相继上线，启动移动 互联网战略
2012.2 2013.3（企业时代）
20142.502.02/25/26
酒店预订业务上线
京东正式启用JD点COM，去商城化，全面改 名为京东 成为仅次于ATB的中国第四大互联网上市4 公 司。
21
2020/5/26
存货周转天数比较
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2020/5/26
资金流 物联网技术下资金周转速度提升、资金流动透明度提 高、财务风险降低
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2020/5/26
商流 商流承载电子化； 加强上下游合作； 改进营销策略； 提高顾客满意度和忠诚度。
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2020/5/26
是质量得不到保障，速度也有所下降
• 感触： 1、抓住时机，迎接挑战 2、做事情贵在专注
2020/5/26
家乐福和沃尔玛
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2020/5/26
第二部分: 京东供应链的特色及优势
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2020/5/26
一、京东商城供应链管理现状
京 东 商 城 供 应 链 示 意 图
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2020/5/26
客户关系管理：
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京东大事件
1998.6.18-2001.6（公司时代）
刘强东成立京东公司
2004.1（多媒体时代）
开辟电子商务，京东多媒体网启用新域名
2006.1
进军上海，成立上海全资子公司
2006.6（博客系统） 2007.5
开放第一家以产品为主体对象的专业博客系 统-京东产品博客系统
广州全资公司成立，开拓华南市场
35000个
日订单突 破
50000个
22002200/5/5/2/626
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京东商城的营业额逐年变化趋势
22002200/5/5/2/626
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三、物流基础
京东商城并没有像 其它B2C企业那样外 包去，而是创办了自 己的物流体系。目前 京东有两套物流配送 系统。
1、自营式 2、和第三方合作
2020/5/26
京
东
供
应
链
之
谜
开场视频
博士组组员：蒋向前、龙小凤、刘娅 云、郑岩岩、卓文焱、龚汪洋、林凌
1
第一部分:京东商城以及京 东供应链介绍
2020/5/26
2
2020/5/26
一 京东商城简介
京东商城是中国B2C市场较 大的3C网购专业平台，是中 国电子商务领域受消费者欢 迎和具有影响力的电子商务 网站之一。 京东商城目前 拥有遍及全国超过6000万注 册用户，近万家供应商，在 线销售家电、数码通讯、电 脑、家居百货、服装服饰、 母婴、图书、食品等12大类， 数万个品牌，百万种优质商 品，日订单处理量超过50万 单，网站日均PV超过1亿。 2010年，京东商城跃升为中 国首家规模超过百亿的网络 零售企业。
2005年11 月
日订单突破
500个
2006年10 月
日订单突破
1000个
2007年6 月
日订单突破
3000个
2008年3 月
日订单突破
5000个
2008年9 月
日订单突破
10000个
2009年6 月
日订单突破
20000个
2009年11月 2010年2月 2011年2月
日订单突破
25000个
日订单突 破
SOP（第三方合作） SOPL（第三方合作）
跟淘宝商城模式类似，由商家承担所有的 服务
配送和客服交给京东操作，每天有订单， 将产生的订单包装好发货到京东就近的仓 储，由商家开具给消费者的发票
2020/5/26
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几种供货方式的区别
• FBP是全托管，类似于京东采购模式；LBP 不用在京东占库存，但是要每天发货到京 东的仓库；SOP和LBP的区别在于由京东开 票还是自己直接开票给消费者；SOP是直接 向消费者发货并开票，京东商城的毛利比 前3种低。
市场：白领、公务员、学生、网购爱好者等； 十级会员制度；
销售：网络浏览器、手机客户端； 图书、电子音像、家用电器、手机数码、 电脑办公等十三大类；
订单管理：我的订单、我的团购、在线支付、 我的关注、浏览历史等
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2020/5/26
支付：在线支付、分期付款、货到付款、邮局 汇款、公司转账等；
客户服务：售后上门、售后100分、售后到家、 全国联保、网上统一报修、在线响应、7*10 工作制等；