行政部工作总结及工作建议
行政部工作总结及工作计划5篇
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行政部工作总结与计划(6篇)
行政部工作总结与计划(6篇)20__年上年半,进入公司至今,已有大半年的时间,回首20__年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益。
我将20__年个人工作总结如下:一、工作表现和收获:1、工作表现:A、能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等),做好行政后勤工作计划;B、懂得事情轻重缓急,做事较有条理;C、能够较好地完成上级安排的任务;D、能够主动承担责任,积极改正错误,避免类似错误的再次发生(如邮件漏寄、公告栏没有及时清理等);E、与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;2、工作收获:A、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;B、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手;二、工作中存在的不足:1、工作细心度仍有所欠缺;2、在协助销售部工作时,工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!三、接下来的个人工作计划中:会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!总的来说20__年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着明年的到来而逝去。
非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,在接下来的工作中,我会做好20__年工作计划和总结,在行政这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色。
行政部工作总结与计划怎么写篇2一、行政人事制度、流程、手续、表格类:在日常工作中行政人事类的制度、流程、手续、表格没有统一规整,些许制度、表格只是遇到时在临时制作,通知的下发拟定日后会严格按照统一的格式,给自身及其他部门的工作带来诸多不便,办事效率折半,__年度中希望在行政人事两个阿米巴小组协作下创建一套规整的手续并向各部门推广实施。
二、人事信息的及时更新很多情况下,员工入职或离职的信息没有及时掌握,导致手续签署不顺畅,手续时效性差。
行政的工作总结与计划5篇
行政的工作总结与计划5篇篇1一、工作总结在过去的一年中,行政工作取得了显著成绩,得到了领导的肯定和同事的认可。
行政工作是公司的重要组成部分,它涉及到公司的日常事务管理、文件管理、会议组织、人事管理等多个方面。
在过去的一年中,我们按照公司的要求,认真履行职责,较好地完成了各项工作任务。
在文件管理方面,我们严格按照公司的规定,对所有文件进行分类、编号、归档,确保了文件的准确性和完整性。
同时,我们也加强了对文件的管理和保密工作,确保了公司文件的安全。
在会议组织方面,我们按照公司的要求,认真组织各类会议,并做好会议记录和整理工作。
在会议过程中,我们还积极协调与会人员的关系,确保会议的顺利进行。
在人事管理方面,我们严格按照公司的规定,认真执行招聘、考核、奖惩等制度。
同时,我们也加强了对员工的管理和培训工作,提高了员工的专业素质和工作效率。
二、存在问题在取得成绩的同时,我们也存在一些问题。
首先,在文件管理方面,由于对某些文件的归档不够规范,导致部分文件丢失或难以查找。
其次,在会议组织方面,有时会议组织不够严密,导致会议效率不高。
最后,在人事管理方面,由于某些员工的素质和能力不够满足岗位要求,导致部分工作无法顺利完成。
三、工作计划针对以上问题,我们制定了以下工作计划:1. 加强文件管理。
我们将制定更加严格的文件管理制度,规范文件的归档和保管工作。
同时,我们也将加强员工的文件管理意识,确保每个员工都能认真执行文件管理制度。
2. 提高会议效率。
我们将对会议组织流程进行优化,减少会议中的无效时间。
同时,我们也将加强会前准备和会中协调工作,确保会议能够高效地进行。
3. 加强员工培训。
我们将制定更加科学的员工培训计划,提高员工的专业素质和工作能力。
同时,我们也将加强员工的团队协作意识,确保每个员工都能积极配合工作需要。
四、总结与展望总的来说,行政工作在过去的一年中取得了显著成绩。
在未来的工作中,我们将继续发扬优点,改进不足的地方,为公司的发展做出更大的贡献。
行政部年度个人工作总结以及工作计划6篇
行政部年度个人工作总结以及工作计划6篇行政部年度个人工作总结以及工作计划 1行政人事部作为代表处的一个职能管理部门,在代表处领导的亲切关怀和正确指导下,通过转变思想观念,强化服务意识,提高工作质量和自身素质,努力围绕中心任务开展工作,较好地完成了下半年度的各项工作,取得了有目共睹的成绩。
因我从20xx年度到公司,所以目前仅对这年度的工作情况进行总结汇报。
一、思想建设思想认识水平的高低是影响工作质量的首要因素。
我们部门继续在统一认识上下工夫。
在近几个月中,我们部门强化了员工对部门职能的认识,以求真、务实、高效为目标,做到“人人有事做、事事有落实”,同时下大力气强化员工“用心服务”的理念。
行政人事部作为协调部门,处在一个承上启下的位置,它的职能、作用和特点决定了其工作的重要性。
虽然事务管理工作的繁琐性、分散性、甚至被动性决定了行政人事部工作的复杂与困难,但是由于理顺了观念,统一了思想,我们能够凝聚起全部门的力量,发扬不怕吃苦的精神,做到工作不推诿,干活不含糊,吃苦不在乎,树立起我们部门的良好形象。
二、行政管理1、制度制订众所周知,在加强企业基础管理工作中,管理制度的系统性、完整性、先进性、科学性、可行性是至关重要的。
因代表处成立时间比较短,各项行政管理制度并不健全,不够系统规范,所以我们对代表处的文档管理、考勤管理、办公用品管理、印章管理、车辆管理等一系列做了整理和建设。
虽然目前并未形成制度,但各方面工作已经初步规范,在实际工作中应用管理。
2、证照办理近几个月以来,随着公司业务和发展的需要,设立的河南投资有限公司并进行变更,对河南投资有限公司、河南**房地产公司、河南投资担保有限公司的营业执照年检,办理了**煤矿和**煤矿的各称核准和变更、河南投资担保有限公的变更等等,通过一系列公司的办理和变更,我们和省工商局、**市工商局的对口科室建立了良好的合作关系,为以后的各项工作打下良好的基矗3、人员招聘随着企业集团及下属子公司的业务快速发展以及公司规范化管理的需要,各部门和公司对人才的需要成为一个迫切的问题,近期通过新闻媒体我们进行三次人员招聘工作,及时为代表处和下属子公司招聘人才和储备人才,虽然招聘情况不太理想,但我们会通过各种途径拓宽招聘渠道,满足公司的发展的需要。
行政部年度工作总结及明年工作计划5篇
行政部年度工作总结及明年工作计划5篇篇1尊敬的领导:在过去的一年里,行政部全体同事在领导的指导下,认真履行工作职责,积极完成各项工作任务,发挥了重要的作用。
现将年度工作总结如下:一、年度工作总结1. 日常管理工作行政部在日常管理工作中,注重规范流程、提高效率。
通过优化工作流程,明确了各部门及员工的职责,减少了重复性和繁琐的工作,提高了工作效率。
同时,加强了内部沟通和协调,确保了各项工作的顺利进行。
2. 人力资源管理行政部在人力资源管理方面,注重招聘、培训、激励和留任。
通过制定合理的招聘计划,吸引了大量优秀人才加入公司。
同时,定期开展培训活动,提高员工的业务水平和综合素质。
在激励和留任方面,通过制定具有竞争力的薪酬体系和完善晋升机制,激发了员工的工作热情和积极性。
3. 行政管理行政部在行政管理方面,注重规范制度、提高执行力和创新意识。
通过制定和实施各项行政管理制度,确保了公司的各项决策能够得到有效执行。
同时,鼓励员工提出新思路和新方法,推动公司在行政管理方面不断创新。
4. 企业文化建设行政部在企业文化建设方面,注重营造积极向上的企业文化氛围。
通过举办各种文体活动和团队建设活动,增强了员工的凝聚力和归属感。
同时,倡导正能量和核心价值观,引导员工树立正确的工作态度和价值观。
二、存在的问题和不足虽然行政部在过去的一年里取得了一定的成绩,但仍存在一些问题和不足。
主要表现在以下几个方面:1. 流程优化不够细致,部分环节仍存在瓶颈问题。
2. 人力资源培训体系有待进一步完善,提高培训效果和质量。
3. 行政管理执行力度有待加强,部分员工存在推诿扯皮现象。
4. 企业文化活动形式单一,缺乏创新和亮点。
三、明年工作计划针对存在的问题和不足,行政部将制定以下工作计划:1. 深入细致地优化流程,打破瓶颈问题,提高工作效率。
2. 进一步完善人力资源培训体系,提高培训效果和质量,为员工提供更多发展机会。
3. 加强行政管理执行力度,严格落实各项决策和制度,杜绝推诿扯皮现象。
行政部年度工作总结及下年工作计划5篇
行政部年度工作总结及下年工作计划5篇篇1尊敬的领导:在过去的一年里,行政部全体同事在领导的指导下,团结一心,任劳任怨,克服重重困难,顺利完成了年初制定的各项计划和任务。
在此,我代表行政部全体同事,对一年来的工作进行总结,并向领导汇报,同时,对下年的工作进行初步规划。
一、年度工作总结1. 办公环境优化与改善在过去的一年中,行政部积极响应领导号召,对办公环境进行了优化与改善。
我们重新规划了办公区域,合理分配了办公空间,使各部门的工作更加有序、高效。
同时,我们还对办公设施进行了更新与升级,为同事们提供了一个更加舒适、便捷的工作环境。
2. 制度建设与完善行政部在领导指导下,积极推动公司制度的建设与完善。
我们根据公司的实际情况和发展需求,制定了一系列切实可行的管理制度,如《文件管理规定》、《档案管理规定》等。
这些制度的实施,有效规范了公司的管理流程,提高了公司的运营效率。
3. 行政服务与支持行政部作为公司的后勤保障部门,始终以服务一线、支持业务为宗旨。
在过去的一年中,我们积极配合各部门的工作需求,提供了细致入微的行政服务。
无论是会议组织、接待来访客户,还是员工福利、办公用品采购等,我们都尽心尽力,确保各项工作顺利进行。
4. 企业文化建设与活动组织行政部积极推动公司企业文化的建设与发展。
通过组织各类文化活动和团队活动,如员工聚餐、户外拓展等,增强了公司的凝聚力和向心力。
同时,我们还积极宣传公司的核心价值观和理念,营造了良好的企业文化氛围。
二、存在的问题和不足尽管在过去的一年中,行政部取得了显著的成绩,但仍存在一些问题和不足。
主要表现在以下几个方面:1. 制度执行力度有待加强。
尽管我们制定了一系列管理制度,但在实际执行过程中仍存在不到位的现象。
部分员工对制度缺乏足够的重视和执行力度。
2. 沟通协调仍需提高。
在日常工作中,各部门之间的沟通协调仍存在不畅的现象。
部分员工缺乏大局意识和协作精神,导致工作效率受到影响。
2024年行政部门工作总结精选(5篇)
2024年行政部门工作总结精选____年度,在公司高层的英明领导与鼎力支持下,以及兄弟部门的紧密配合下,面对激烈的市场竞争态势,行政部紧密围绕管理、服务、培训、招聘等核心任务,充分发挥其作为公司中枢的桥梁与纽带作用,为公司年度各项任务的圆满达成作出了重要贡献。
现将全年工作概况汇报如下:一、恪尽职守,强化内部管理1. **制度建设**:自____月起,公司步入正轨,行政部从零开始构建管理体系,制定并实施了考勤、着装、资产管理等一系列规章制度,实现了公司管理的规范化与高效化,为各项工作的顺利开展奠定了坚实基础。
2. **行为规范**:加大对员工礼仪、办公环境秩序的监管力度,定期与不定期抽查相结合,确保员工行为符合规范,办公环境整洁有序,营造了良好的工作氛围。
二、深化服务意识,优化服务品质行政部始终秉持“三个服务”宗旨,即服务领导、服务员工、服务客户。
具体表现为:1. **高效执行**:积极响应并高效完成总经理交办的各项任务,为领导决策提供有力支持,确保临时性任务得到及时妥善处理。
2. **细致保障**:全面考虑员工工作、生活需求,精心策划并执行采购、办公耗材管理、设备维护等日常工作,同时积极协助其他部门,确保服务到位而不越位。
3. **客户关怀**:精心筹备并成功组织客户联谊会,强化客户沟通,促进合同续签与解除流程顺畅,通过定期回访保持与客户的紧密联系。
三、优化人事管理,强化人才支撑1. **人才引进**:积极响应公司发展需要,频繁参与人才市场招聘活动,为公司输送优质人才。
2. **员工培训**:将员工培训纳入部门整体规划,通过定期业务学习,提升员工专业素养,保障业务工作的顺利进行。
四、正视不足,持续改进回顾过去一年,尽管取得了一定成绩,但仍存在诸多不足,如工作细节处理不够完美、对部门间工作了解不够深入、制度执行力度有待加强等。
这些问题将是我们未来工作改进的重点。
五、____年度工作规划展望新的一年,行政部将围绕公司中心工作,从以下几个方面着手,推动工作再上新台阶:1. **提升团队素质**:加强行政办公室人员的理论学习与业务培训,强化服务意识与管理能力,建立科学的考核管理机制,激发工作积极性。
行政部年终工作总结及下年工作计划8篇
行政部年终工作总结及下年工作计划8篇篇1一、引言过去的一年,行政部紧紧围绕公司战略目标,积极履行职责,取得了一定的成绩。
在此,对行政部一年来的工作进行全面总结,并展望下一年的工作计划。
二、年终工作总结1. 工作成果(1)人事管理:完成年度人员招聘与培训工作,成功引进高素质人才,提升团队整体实力。
(2)办公管理:优化办公环境,提高办公效率,确保各项工作的顺利进行。
(3)会议策划与执行:成功组织多次内外部会议,推动公司各项业务的发展。
(4)文件管理:规范文件管理流程,确保文件传递及时、准确。
(5)后勤保障:做好后勤保障工作,为员工提供良好的工作和生活环境。
2. 工作亮点(1)创新人事策略:通过校园招聘、社会招聘等渠道,引进优秀人才,为公司注入新鲜血液。
(2)绿色办公推广:积极推广绿色办公,节约资源,提高环保意识。
(3)会议策划精细化:准确把握会议需求,精细策划会议流程,提高会议效果。
3. 工作不足(1)应对突发事件能力有待提高:在应对一些突发事件时,反应速度和处理能力有待加强。
(2)部分员工服务意识不够强:部分员工在服务过程中,态度不够热情,需要加大培训力度。
三、下年工作计划1. 工作目标(1)提高行政部工作效率,确保公司各项工作的顺利进行。
(2)加强团队建设,提高员工服务意识。
(3)推广企业文化,增强员工凝聚力。
2. 具体工作计划(1)人事管理:继续做好人才引进与培训工作,为公司储备更多优秀人才。
(2)办公管理:进一步优化办公环境,提高办公效率。
加强设备维护,确保设备正常运行。
(3)会议策划与执行:继续组织好各类会议,提高会议效果。
加强与其他部门的沟通协作,确保会议的顺利进行。
(4)文件管理:继续规范文件管理流程,确保文件传递及时、准确。
加强档案保管,确保档案的安全性和完整性。
(5)后勤保障:做好后勤保障工作,关注员工需求,为员工提供良好的工作和生活环境。
加强食堂管理,提高餐饮质量。
(6)团队建设与培训:加强团队建设,提高员工之间的协作能力。
行政年度总结给公司建议(3篇)
第1篇尊敬的领导,亲爱的同事们:随着本年度的圆满结束,我谨以此篇行政年度总结,回顾过去一年的工作成果,分析存在的问题,并对新的一年提出一些建议,以期为公司的发展贡献绵薄之力。
一、过去一年工作总结1. 优化办公环境,提升员工满意度过去一年,我们不断优化办公环境,改善办公设施,提升员工工作舒适度。
通过增设休息区、调整办公布局等措施,提高了员工的工作效率和生活品质。
2. 规范行政管理,提高工作效率我们严格执行公司规章制度,加强内部管理,提高工作效率。
通过优化工作流程、简化审批手续,确保各项工作有序开展。
3. 加强对外联络,提升企业形象本年度,我们积极与政府部门、行业协会、合作伙伴等保持良好沟通,参加各类活动,扩大公司影响力,提升企业形象。
4. 保障信息安全,维护公司利益我们加强信息安全意识,完善信息安全管理制度,确保公司数据安全。
同时,严格保密工作,维护公司利益。
5. 提升员工福利,增强团队凝聚力我们关注员工福利,定期举办各类活动,丰富员工文化生活,增强团队凝聚力。
同时,加强员工培训,提高员工综合素质。
二、存在问题及原因分析1. 部分部门沟通不畅,协作效率有待提高原因:部门间沟通机制不完善,部分员工沟通能力不足。
2. 管理制度有待优化,执行力度不够原因:管理制度不够完善,执行力度不够,导致部分工作落实不到位。
3. 员工流动性较大,团队稳定性不足原因:公司福利待遇、职业发展空间等方面存在一定不足。
三、新一年工作建议1. 加强部门间沟通协作,提高工作效率建议:建立完善的沟通机制,定期召开部门协调会议,促进部门间信息共享和协作。
2. 优化管理制度,提高执行力度建议:针对现有管理制度进行梳理,完善制度细节,确保制度执行到位。
3. 关注员工福利,提高团队稳定性建议:优化福利待遇,拓宽职业发展空间,提高员工满意度,降低员工流动性。
4. 加强员工培训,提升综合素质建议:开展各类培训活动,提高员工业务能力、沟通能力和团队协作能力。
行政办公室工作总结及计划5篇
行政办公室工作总结及计划5篇篇1一、引言本年度行政办公室围绕服务领导决策、提高工作效率、促进内部沟通等方面,扎实开展各项工作,取得了一定成绩。
在此,对过去一年的工作进行回顾和总结,并提出下一年的工作计划。
二、工作内容概述1. 会议组织与文件处理:负责组织和协调各类会议,确保会议顺利进行;及时处理各类文件,确保信息畅通无阻。
2. 文书工作:负责起草、审核、印发各类文件,确保文件格式规范、内容准确。
3. 接待工作:负责来访客人的接待,保持良好的对外形象。
4. 信息收集与反馈:收集各类信息,为领导决策提供参考;及时反馈各部门的工作动态,促进内部沟通。
5. 办公环境与设施管理:负责办公环境的优化和办公设施的管理,为员工创造良好的工作环境。
三、重点成果1. 成功组织多次重要会议,得到领导和各部门的认可。
2. 文书工作实现了电子化档案管理,提高了工作效率。
3. 接待工作精细化,树立了良好的企业形象。
4. 建立了信息收集与反馈机制,促进了内部沟通。
5. 办公环境得到优化,员工满意度提高。
四、遇到的问题及解决方案1. 会议组织中的协调问题:加强与各部门的沟通,提前了解会议需求,确保会议顺利进行。
2. 文书工作中的格式规范问题:加强培训,提高文书人员的业务水平,确保文件格式规范。
3. 接待工作中的服务质量问题:加强服务意识培养,提供个性化的服务,提高客户满意度。
4. 信息收集与反馈中的信息滞后问题:建立实时更新机制,鼓励员工积极参与信息反馈,确保信息的及时性和准确性。
5. 办公设施管理中的设备老化问题:加大投入,及时更新设备,提高办公效率。
五、自我评估/反思过去一年,行政办公室在各方面取得了一定的成绩,但也存在一些不足。
在工作中,我们要不断学习和进步,提高自己的业务水平。
同时,要加强与各部门之间的沟通与协作,提高工作效率。
六、未来计划1. 进一步完善会议组织与协调工作,提高会议效率。
2. 加强文书工作的电子化管理,提高工作效率。
行政部工作总结与优化建议
行政部工作总结与优化建议一、工作总结自开展行政部门的工作以来,我们积极配合公司各项工作的开展,全力以赴,取得了一些阶段性的成果。
以下是对过去一段时间行政部门工作的总结:一、协助加强公司内部管理行政部门结合公司的运营情况,对公司内部管理进行了持续不断的优化和升级。
我们建立了高效的文件管理系统,规范了文件的归档、传递和备份流程,以提高文件管理的准确性和便捷性。
此外,我们还完善了公司内部的协同办公平台,提升了部门之间的沟通和协作效率。
二、健全员工福利制度为了提高员工的满意度和凝聚力,行政部门在过去一段时间积极推动了员工福利制度的建设。
我们对员工的薪资福利、员工培训、职业发展等方面进行了调查和研究,为公司制定了全面的员工福利政策,并及时向员工进行了沟通和解释,使员工对公司的福利制度有了更清晰的认知。
三、维护公司形象和文化建设行政部门在公司形象和文化建设方面做出了一些努力。
我们定期组织文化活动,丰富员工的业余生活,加强员工之间的交流和沟通,营造了一个积极向上的工作氛围。
同时,我们也加强了公司对外形象的宣传,组织了参观、讲座等活动,提高了公司的知名度和形象。
二、优化建议尽管我们在过去的工作中取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足。
鉴于此,我们提出以下优化建议,希望能进一步提升行政部门的工作效率和服务水平:一、加强信息共享与沟通为了更好地协助公司内部各部门的工作,行政部门应加强与其他部门的信息共享和沟通,及时了解各部门的需求和问题,并提供支持和解决方案。
可以通过定期召开会议、建立协同平台等方式,加强各部门间的沟通和协作。
二、优化文件管理流程尽管我们已经建立了高效的文件管理系统,但仍有一些环节需要进一步完善。
行政部门应定期评估文件管理流程的效率和准确性,并提出相应的改进措施。
可以考虑引入电子化文件管理系统,提高文件的分类、检索和传递效率。
三、提升员工福利满意度行政部门应更加关注员工的需求和反馈,及时调查和研究员工对福利制度的满意度,并根据反馈结果进行相应的调整和改进。
行政部工作总结及计划范文5篇
行政部工作总结及计划范文5篇篇1一、工作总结过去的一年中,行政部在公司的正确领导下,本着“服务公司、规范管理、高效运作、开拓创新”的工作方针,在各部门的大力配合下,完成了既定的各项工作任务。
以下是关于过去一年行政部工作的总结:1. 制度建设与规范管理为了提升公司的管理水平和效率,行政部在制度建设与规范管理方面取得了显著成果。
首先,根据公司实际情况和发展需求,对现有制度进行了全面梳理和修订,确保各项制度符合公司实际情况。
其次,加强了制度执行的监督力度,确保各项制度得到有效执行。
此外,还开展了员工培训活动,提高员工对制度的认知和执行力度。
2. 行政管理在行政管理方面,行政部围绕公司的中心工作,对内加强管理,完善公司内部管理体系。
首先,优化了公司内部流程,提高了公司整体运作效率。
其次,加强了文件管理和档案管理,确保公司文件和档案的齐全、完整和有序。
此外,还开展了固定资产盘点工作,确保公司资产的安全和完整。
3. 人力资源管理在人力资源管理方面,行政部根据公司的发展需求,加强了人员招聘、培训和激励工作。
首先,组织了多场招聘活动,吸引了大量优秀人才加盟公司。
其次,开展了员工培训活动,提高员工的业务水平和综合素质。
此外,还建立了完善的绩效考核体系,激发员工的工作积极性和创造力。
4. 企业文化建设在企业文化建设方面,行政部通过举办各种活动和宣传,增强了公司的凝聚力和向心力。
首先,组织了多场员工活动,如员工运动会、文艺晚会等,丰富了员工的业余生活。
其次,加强了公司内部的宣传工作,通过内部刊物、网站等渠道传递公司的最新动态和企业文化。
此外,还开展了员工满意度调查工作,了解员工的需求和意见,为公司的改进提供了有力支持。
二. 工作计划针对过去一年工作中存在的问题和不足,行政部制定了以下工作计划:1. 制度建设与规范管理在制度建设与规范管理方面,行政部将继续加强制度的完善和执行力度。
首先,根据公司的实际情况和发展需求,对现有制度进行修订和完善,确保各项制度符合公司实际情况。
2024年单位行政部门工作总结(四篇)
2024年单位行政部门工作总结一、恪守自律,塑造优良形象。
二、勤于学习,不断提升业务能力。
应秉持谦逊态度,积极向同事学习,充分利用网络等工具与同岗位同事交流经验,以逐步完善自我。
在日常工作中,以领导及优秀同事为楷模,遇到不懂的问题虚心求教,汲取他人之长,补己之短,始终保持谦虚、审慎、勤奋、好学的积极态度,使自身综合能力得到显著提升。
三、勤奋工作,确保各项任务圆满完成。
四、在人事管理方面。
六、关于个人情况。
近期,工作热情有所减退。
对于领导交代的任务,虽然已经完成,与同事的相处也颇为融洽,感觉彼此关系较之前更加亲近。
我发现自己对待人际交往的耐心有所下降,尽管表面上仍保持微笑,但内心感到有些勉强。
我反思过原因,可能是因为从学校到工作的过渡期适应不良,导致了工作疲劳综合症。
我时常感觉仍像个孩子,对于涉及人情世故的事务处理感到疲惫且困惑,不知如何妥善应对,这使得我逐渐失去了工作激情。
尽管在工作中取得了一定的成绩,但依然存在一些问题和不足。
未来,我将持续向领导学习,继承优点,克服缺点,积极进取,与时俱进,力求在较短的时间内使自己的专业素质和业务水平再上新台阶,以适应现代社会快速发展的需求,更好地完成领导交付的各项任务。
在接下来的工作中,我将重点做好以下几方面:一、增强服务意识,提升责任感、压力感,提高工作效率和服务质量。
二、抽出时间,深入调查研究,努力掌握第一手资料,为更好地服务领导奠定坚实基础。
三、进一步加强业务学习,保持谦虚谨慎的工作作风,发扬团结协作、勤奋学习的精神,虚心向领导及同事学习,不断提升个人素养。
2024年单位行政部门工作总结(二)在过去的一年中,在公司领导的悉心指导与同事们的无私协助下,通过本人的不懈努力,顺利完成了年度工作任务,实现了自身综合素质的提升。
在反思中,我意识到仍有许多不足之处,未来需不断学习、积累经验,以专业知识弥补缺陷。
以下是对本年度工作与学习的概括总结:一、认真负责的工作态度:在过去的一年里,我秉持着踏实勤勉的工作态度,坚守岗位,尽职尽责,积极维护公司形象,细致入微地履行本职工作,力求在工作过程中不出现任何疏漏。
行政部门的工作总结范文(4篇)
行政部门的工作总结范文____年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在宁波万达商管公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。
现将一年来的工作情况汇报如下:一、加强基础管理,创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。
一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
二、加强服务,树立良好风气行政部工作的核心就是搞好三个服务,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。
一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:2、在工作计划中,每月都突出____个重点工作。
做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。
切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习,形成良好的学习氛围行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时充电,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。
一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
行政部工作总结及计划行政部工作总结计划(3篇)
行政部工作总结及计划行政部工作总结计划今年办公室工作的重点是转变思想,在为各部门提供好服务的同时,改变原有的思维和工作的方式、方法,对现有工作进行创新,不再依赖于原来的供应商、服务商,引入模拟招标的方式进行大件办公用品的购买,所有的工作都以成本控制为主线。
另在工作中宣贯做工作要先了解目的是什么,不要为了做而做。
如办公设备的管理,真正做好物品登记,对设备流转进行了跟踪并及时登记台帐等。
1、办公室费用控制。
在同样的效果下,名片价格由____元/盒降至____元/盒,耿总提出可以不使用该效果的名片,那么价格还可以下调至少____元/盒;通过____元的攻关,今年残联保障金可以免掉,为公司节约____万余元;通过一系列的斗志斗勇工作,为公司节约物业管理费____余元;通过谈判,仅用了____元为公司购买了一套办公家具;在____月份超过____余元电话费的情况下,通过一些办法,使得____月份话费降至____余元;工会费少缴纳一个季度的费用____元,在申报资料中减少人员,尽力不订购其要求的杂志等等,在订飞机票时,为公司节约____余元的机场建设费和>保险费;在修理打印复印机时,为避免原来的一家垄断,我们通过多方考察,选择了另外一家,在此次维修过程中为公司节约了____余元,打破了原来为了保证正常使用而不敢换其他服务商。
前段时间打印机有时会出现问题,我们就是在试验,验证原服务厂家说的是否属实,是否需要全部更换,虽然有时耽搁了大家的使用,但对公司来说是一个成本控制的质的飞跃,对我来说也是,顶着那么大的压力那么大的风险去换,确实需要勇气。
办公室的日常工作:(1)完成公司总部各类会议的安排及会务准备工作,会议做到有记录、有纪要,保证各项汇报工作和分配工作有记载、有档案,为公司今后的发展奠定了原始档案基础;完成各类办公文件、会议资料、上报资料、对外宣传资料等的起草、上传、下发及档案资料保存;完成公司各类文件资料的打英复英编排、装订工作,特别是配合今年融资工作的开展,完成了大量的企业资质及各种资料的准备工作。
行政办公室工作总结及计划7篇
行政办公室工作总结及计划7篇第1篇示例:行政办公室工作总结及计划一、总结在过去的一段时间里,我作为行政办公室的一员,积极投入到工作中,尽力完成领导交代的各项任务。
通过不懈的努力和团队的协作,我认为自己在以下几个方面取得了一定的成绩:1. 优化工作流程:我根据实际情况对行政办公室的工作流程进行了调整和优化,将工作分为不同阶段,明确责任和任务分工,提高了工作效率和质量。
2. 提升服务水平:我在处理来访客户和电话咨询时,始终保持礼貌耐心,及时解决各类问题,赢得了领导和同事的好评。
3. 提高管理能力:我在日常工作中,注重团队协作,合理分配资源,有效解决各种问题,增强了团队的凝聚力和执行力。
4. 不断学习进取:我积极参加各类培训和学习,提升自己的专业知识和技能,不断完善自我,更好地适应工作需求。
我能够胜任行政办公室的工作,但也存在一些不足之处,例如工作中有时候会出现紧张情况,需要更好的处理工作压力,提高自身的抗压能力。
二、计划基于对过去工作的总结和自身的不足,我制定了以下几点计划,以提高自己的工作表现:1. 加强时间管理:合理规划工作时间,合理安排工作任务的优先级,做到有条不紊地完成工作。
2. 拓展职业技能:积极参加相关的培训和学习,提高自身的综合素质和专业能力,更好地胜任行政办公室的工作。
3. 增强抗压能力:通过适当的放松和调节,提高工作中处理压力的能力,保持良好的工作状态。
4. 提升团队凝聚力:增强团队的协作意识,加强与同事之间的沟通与合作,共同努力为公司的发展贡献力量。
5. 不断创新改进:积极思考工作中的问题和提出解决方案,勇于尝试新的工作方式和方法,推动工作的创新和改进。
在未来的工作中,我将全力以赴,克服自身不足,努力提高工作能力和质量,为公司发展和团队合作做出更大的贡献。
相信在大家的共同努力下,行政办公室的工作将更加高效、精准,为公司的发展注入新的活力和动力。
第2篇示例:行政办公室是企业中的重要部门之一,负责处理公司内部行政事务和办公室管理,对公司的运作和效率起着关键作用。
公司行政部门2024年终工作总结(4篇)
公司行政部门2024年终工作总结____年行政部在公司领导小组的领导下紧跟公司步伐,配合公司战略目标开展绩效考核工作。
以公平、公正、公开、认真的原则做好公司后勤保障工作。
____年我部调整内部管理机制,将行政工作合理分配和布置,以传、帮、带的形式培养新人,重点从杜绝浪费,节约日常开支抓起。
使____年行政工作稳步开展。
行政部作为公司的一个综合性部门,担负着保障公司日常运转,协调公司各部门之间关系和完善公司制度的任务,以确保各部门正常高效运转。
结合年初行政工作计划和公司一年来的发展目标开展各项工作。
我部根据公司绩效管理要求,在这一年里主要完成了以下几项主要的工作,并在行政管理、安全保卫、小车管理、现场管理、前台服务、后勤保障等六个方面取得了一定的成绩。
在取得一定成绩的同时也存在着某些不足,我部正不断的努力和积极改正。
对各项工作分别总结如下:一、行政管理1、响应公司号召,参与绩效考核,全年根据KPI要求提供考核资料;2、____年前____个季度____管理小组归属行政部管理期间,依照公司相关制度,“公平、公正、公开、严肃、认真”的部门工作方针,结合公司____管理合理的处理各项员工违规违纪事项。
以稳定生产现场、保护公司形象、维护公司利益为出发点开展____现场管理工作。
全年共处理违规违纪事件____余起,处理相关人员____余人,对违规违纪人员共计罚款____元。
持续开展“文明施工活动”奖励各班组和个人奖金额达到____元。
即鼓励了班组长管理的信心,也推动了各班组对现场管理的配合和积极性;3、圆满的完成了本年度公司办公用品的普查和登记工作。
对发工地的办公用品和生活用品进行逐项登记,及时对工地发回公司的物品及时进行处理和清洗。
据统计____年办公类资产开支____万元。
劳保用品福利用品等开支____万元;配合当地派出所对公司内所有外来人口进行普查、登记、办理暂住证等工作,做到及时办理,严肃认真对待。
行政部年度工作总结及下年工作计划6篇
行政部年度工作总结及下年工作计划6篇篇1尊敬的领导:在过去的一年里,行政部全体同事在领导的指导下,围绕公司的经营目标,积极发挥服务、协调、管理、监督的职能,为公司业务的顺利开展提供了保障和支持。
今天,我对行政部年度工作进行总结,并对下年工作提出计划。
一、年度工作总结1. 提升组织管理能力过去一年,行政部通过制定和完善各项规章制度,确保了公司内部管理的有序进行。
我们完成了公司组织架构的调整,明确了各部门和岗位的职责,优化了工作流程,提高了组织管理的效率和准确性。
2. 加强人力资源管理行政部在人力资源方面做了大量工作。
我们根据公司的业务需求,完成了招聘、录用、培训、考核等各个环节的工作。
同时,我们还建立了员工档案,完善了员工信息管理系统,为公司的长远发展提供了有力的人力资源保障。
3. 提升行政服务水平行政部是公司的后勤保障部门,我们通过提高服务意识和水平,确保了公司各部门工作的顺利进行。
过去一年,我们积极响应各部门的需求,提供了高效、优质的行政服务。
4. 加强沟通协调行政部作为公司内部的协调枢纽,我们注重加强内外沟通,协调各部门之间的关系,确保了公司内部工作的顺畅进行。
同时,我们还积极与外部相关单位联系,为公司的发展创造了良好的外部环境。
二、存在的问题和不足虽然过去一年行政部取得了显著成绩,但也存在一些问题和不足。
主要表现在以下几个方面:1. 管理制度仍需完善。
尽管我们制定了一系列管理制度,但在实际执行过程中仍存在诸多不足,需要进一步修订和完善。
2. 人力资源配置不够合理。
随着公司业务的快速发展,人力资源配置显得尤为重要。
目前公司在人力资源配置方面仍存在一些不合理之处,需要进一步加强人力资源规划和管理。
3. 行政服务水平有待提高。
尽管我们提供了较为优质的行政服务,但仍有提升空间。
我们需要继续加强学习,提高业务水平和服务意识。
4. 沟通协调仍需加强。
尽管我们注重加强内外沟通协调,但仍有改进之处。
我们需要进一步提高沟通效率和质量,确保公司内部工作的顺畅进行。
2024年行政部门工作总结(五篇)
2024年行政部门工作总结时间的流逝不息,我们已步入新的月份,回顾过去的一个月,各项基本工作在公司领导的指导和各部门同事的协作下得以顺利完成,尽管如此,我们也意识到自身仍存在一些不足。
在接下来的一个月,我们将按照____月份的工作计划和目标,全力以赴地去完成。
以下是我对过去工作情况的简要总结:一、人力资源管理(1)我们持续优化招聘、面试、入职培训和转正流程,以适应公司发展和各部门需求,寻找并引入合适的人才。
同时,我们强化试用期管理,加强转正前的考核和培训,推动新员工的指导工作,以满足公司不断变化的人力需求。
(2)所有新员工均能在规定的一周内完成合同签订。
(3)人事表格和办公用品的配备已基本齐全。
二、行政事务工作月初,我们成功完成了ISO认证工作,确保了认证的顺利通过。
然而,这次认证也暴露了我们在管理上的不足,ISO体系的覆盖不全。
因此,行政部将在未来加强各部门的ISO管理体系管理和学习。
三、公司规章制度部分部门对公司的规章制度执行力度不足,导致请假、调休等事项的安排不规范。
特别是营销部,本月有员工请假未按规定提交请假条,显示出对规章制度的忽视,需要加强管理和教育。
四、宿舍管理宿舍管理以卫生为基础,我们定期进行卫生检查。
针对卫生不合格的情况,已通知相关部门主管和责任人。
目前,男生宿舍的卫生状况已有显著改善。
五、与装修李老板的对数事宜大部分数量已与李老板对好,剩余部分由于其业务繁忙而延误。
但最终,所有数量都已得到确认。
六、工作收获我学会了如何区分事情的轻重缓急,能有效完成领导交办的任务,与同事间建立了良好的协作关系,同时增强了对后期工作的适应力和经验积累。
七、工作中存在的问题1. 由于工作繁重,有时无法将每项任务都做到尽善尽美。
2. 对各部门工作的深入了解不足,影响了决策支持的效率。
3. 制度的落实不够,存在重制度制定、轻制度执行的现象。
4. 对其他专业业务的学习不够深入。
5. 未充分利用公司的授权,对某些不良现象处理不严。
行政部年度总结建议
尊敬的领导,亲爱的同事们:转眼间,一年又即将过去,在这辞旧迎新的时刻,我谨代表行政部向大家汇报本年度的工作总结,并对过去一年的工作进行梳理和总结,以便更好地展望未来。
一、工作回顾1. 沟通协调,保障公司内部和谐本年度,行政部始终坚持做好上、下级之间的联络沟通工作,及时向领导反映状况,反馈信息。
同时,加强各部门间的相互配合,综合协调工作,确保公司内部和谐稳定。
2. 完善管理制度,提高工作效率为提高公司管理水平,行政部起草、制定了一系列规章制度、工作计划和其他文稿。
做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查工作,加强办公文件、档案管理。
在文件收发上,确保下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力保障。
3. 物资管理,确保公司正常运营行政部对公司各部门使用的办公物资进行了统计,并分类建档存入电脑中,保证了物资使用的安全。
负责公司办公设施的管理和维护及维修联络,包括公司办公用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等。
同时,认真办理办公用品的出、入库、领用,严格控制和管理。
办理固定资产的详细登记信息,做到公司资产细节化。
4. 建立公司管理流程,提高办公效率梳理健全的管理流程,包括OA系统的应用、企业邮箱的应用,建立完善的公司企业邮箱和OA使用流程。
为公司每个员工申请邮箱和OA使用账号,并负责指导安装,实现所有用户标准化、一致化,有效提高办公效率。
5. 参与公司搬家,保障公司顺利搬迁本年度,公司从三元桥搬迁至现址,行政部参与了其中的选址以及搬迁过程中的各项协调工作,确保公司顺利搬迁。
二、工作亮点1. 深化内部管理,提升团队凝聚力行政部注重团队建设,通过举办各类活动,如室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等,增强员工之间的交流与合作,提升团队凝聚力。
2. 优化办公环境,提高员工满意度行政部不断优化办公环境,确保办公区域整洁、舒适。
同时,加强办公设备维护,提高员工满意度。
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行政部工作总结及工作建议行政部在公司中肩负着上传下达,衔接内外、协调左右之职,在行政事务,人力资源配置、后勤保障,制度建设,团队协作等方面承担着重要的责任。
2012年,行政部的各项工作在董事长的直接领导下,经过全员的努力,都有了新的进展。
一、紧扣中心,服务大局。
**公司的中心任务是将质优物美价廉的商品销售至顾客手中,从而取得经济效益,回馈社会,惠及员工。
2012年,公司在宏观发展乏力,市场变化最大,竞争态势剧烈等多重压力下,沉着应对,相继组织了夏季销售攻势,**砍价会,**周年庆典,元旦节集中促销等一系列活动。
从而取得了与上年营销业绩基本持平的不俗业绩。
在每次重大活动中,行政部积极参与活动的研究策划,出谋划策,担负着协调城管、工商、质检公证等部门之责,具体落实广告宣传的任务,组织演出抽奖,奖品发放,摄像,资料收集,补充门店物流、客服人手紧缺之需,安排员工加班伙食,为公司提升运营业绩这个大局作了不懈努力。
二、加强协调,确保正常。
避免各种不和谐因素干扰,确保公司各项工作正常运转,是行政部担负的责任之一。
随着公司不断壮大,重大活动的频繁开展,工作中遇到的不确定因素也相应增多。
化解消极因素干扰,沟通协调任务有时就显得紧迫和重要。
对外:公司活动的范围,横式与相关管理部门的要求不很一致,时常发生监管与被监管矛盾,有时矛盾甚至尖锐,面对这种情况的发生,行政部冷静应对,采取多请示、多汇报,多讲难处,多沟通等办法,使一个个矛盾得以缓解和消除,基本保证了公司重大活动的顺利进行。
对内:时常遇到被职能、制度边缘化的问题发生,对这些问题的处理谁都可以不理,任其向消极方向发展。
再比如,部门与部门之间,管理层与员工之间,员工与顾客之间,员工与员工之间常因工作磕磕碰碰情绪不稳发生口角,甚至大动干戈,每次发生以上情况,行政部及时跟上,迅速调解,立即补台,避免了后果向严重方向发展,维护了公司的整体正面形象。
三、抓大重小,毫不松懈。
公司的重大活动既体现了规模档次等硬实力,也彰显了公司具有文化内涵的软实力。
行政部在**杯有奖征文,**周年庆抽奖,蛇年团年宴等活动中,精心策划,仔细推敲,集思广益,把握每个环节,注重每个细节,使活动环环相扣,有始有终,平顺畅通,达到了较好效果。
如**宴活动,*总经理一再称赞:“活动的气势,氛围,效果只有这样的公司才能搞得出来”。
重大活动公司上下共同关注,日常管理,琐碎平凡,行政部也没有任何松懈。
任何一桩看似毫不起眼的小事,稍不注意,就可能酿成影响全盘的大事,电梯运转不畅,妨碍正常办公,系统停电公司不及时发电,影响门店正常经营,门店喷漆脱落,影响公司形象,厨房水管被冻,影响职工正常用餐,洗手间水管被堵,影响员工正常工作和生活,类似以上的日常小事,问题一出现,行政部则立即采取措施,将矛盾解决至初始阶段,使公司工作生活在正常轨道上运行。
四.以人为本,人文关怀。
人力资源配置和管理是公司一项长期、经常性的工作。
一是联系市人力资源和社会保障部门,根据公司人员流动进行招聘,继而对新员工进行岗前岗中培训,使新员工尽快熟悉并投入本职工作。
2012年,公司就业再就业工作,被评为全市先进单位,受到市政府表彰。
二是在公司人事管理制度的框架下对各岗位进行考核。
三是对员工因家庭因素影响出现情绪低落影响工作,发现苗头,立即协调相关部门负责人,一道了解情况,疏导劝解,及时沟通,做过细的思想工作,使其轻装上阵,全身心投入到工作岗位。
四是以人为本,对员工给予人文关怀,让员工感受公司的温暖,上半年分批组织员工外出旅游;职工生日,公司送出生日蛋糕;员工病重住院,公司派员看望;员工直属亲属辞世,公司送去慰问金,凡此种种,既温暖了人心,激发了员工对公司的内在认同,推进了工作,也获得了社会的普遍赞赏。
五、严格自律,勤勉自觉。
行政部所有工作人员都有较高的工作自觉性,团队意识较强,在履行职能中,要求他人不做的,自己带头不做,偶然因素违背公司制度,仍然照章办事伸直脚打板子,从无怨言。
要求别人做好的,自己带头做好,工作不分份内份外,任劳任怨,当公司重大活动人手紧缺时,那里需要,就到那里去,做到上得去,稳得住,放得心。
在与外界及各部门的交往中,既热情大方,不失礼数,又注意维护公司利益和形象。
日常工作,事无巨细,都恪尽职守,尽力做好。
2012年行政部工作存在的主要问题是:一是在完善公司管理机制,优化各项管理制度方面深入各门店,各部门调查研究不够,满足于现有的管理机制作用,对同行业的相关信息收集也十分欠缺。
二是对提升全员政治业务素质,没有系统方案,尤其是对管理人员的培训不够,以致于在管理工作中,视野不开阔,管理粗放。
三是协同营销部门探索新形势下采取何种经营模式、手段,突破制约瓶颈,研究不多,建言不足。
四是日常行政事务管理在“精细”下功夫不多,只求过得去,不求过得硬。
2013年,**公司虽然面临市场变化大、消费需求多元化等不确定因素的挑战,但同时仍有加快调整,逆势而上的发展机遇。
行政部对2012年工作中存在的问题,要充分发挥主观能动性,凝聚各方面的智慧,整合各方面的力量。
在完善机制,加大员工培训的力度,日常管理规范等方面下功夫,以适应公司发展需要。
同时,建议:一、建立研发精干队伍,为公司重大决策提供客观科学依据。
二、整合公司内设机构,理顺工作秩序,提升工作效率。
三、适当提交员工待遇,保持员工队伍基本稳定。
四、加强对全员学习培训,全面提高员工素质。
五、健全沟通交流机制,保证公司政令畅通,运行高效。
行政部:*** 2013年3月6日篇二:行政工作的思考与建议行政工作的思考与建议记得在我刚做行政工作时,母亲问我做什么工作,解释了半天,老人也没能理解,最后,她笑笑说,哦,原来你就是管管迟到啊,管管谁犯错啊,对这样的结论,我开始思考,人事行政工作,究竟是什么?它在企业的日常管理工作,起到什么作用?它的重要性在哪里?其实企业的人事行政管理体系,可以说是企业的中枢神经系统。
它是以总经理为最高领导、由行政副总分工负责、由专门行政部门组织实施、操作,其触角深入到企业的各个部门和分支机构的方方面面的一个完整的系统、网络。
人事行政管理体系担负着企业的管理工作;企业中除人事行政管理之外的工作,都是某个方面的业务。
人事行政管理体系推动和保证着企业的各个部门业务的顺利、有效进行和相互之间的协调,在这中间,值得我们思考的有以下几个方面:一、制度建设方面1、行政制度在工作实践中,不断的发展和完善,涉及公司经营的每一个层面,为公司正常的生产经营秩序提供了保障。
但由于少数制度在贯彻落实中存在偏差,导致在执行中变形走样,其实说到底,公司不缺制度,缺的是执行力,这一点,应该作为每个公司行政工作的重点工作。
经营工作中的任何问题,都可以归结到制度的执行上,公司的规章制度相当于一个国家的法律,所以“公平、公正”是正确执行的基本保障。
存在问题:在制度执行过程中,存在双重标准的情况,特殊员工违反制度,部门主管因顾虑太多在执行力度上打了折扣,而对“基层员工”却按章办事,让员工感觉受到不公平待遇,产生抵触情绪;制度执行的监管不力,该批评的没批评、该警告的没警告,该罚的没罚,员工感受不到制度的严肃性,导致我们的制度失去了权威性。
为什么表面上相似的两支团队,业绩会有天壤之别?有些人对这个问题百思不得其解,他们找不到一种衡量标准来解释这种绩效差距的原因,究其原因,跟细化制度的流程标准和监督落实是分不开的。
解决思路:①明确各项制度的标准与流程。
努力做到精细化、流程化、表格化,这对加强制度的执行力有积极的作用。
②坚持民主和公平的原则,体现公司“以人为本”的经营思想。
制定制度的目的是为了执行,制度编写和改进前,一定要深入基层进行调研,从而增强制度的可操作性,促使制度在公司的运行上下畅通;制度起草的各个环节都要加强员工的参与力度,在保障公司利益的前提下,最大限度地体现民主和公平,保证制度的有效和顺利执行。
③加强制度的严肃性,只有领导高度重视,以身作则,主动接受制度的约束,对特殊人员不搞特殊化,才能切实保证制度得以有效的执行。
2、执行力与员工培训的关系,制度是企业管理的基石,更是员工的行动指南,企业必须重视对从业人员的业务培训。
有些公司制度的学习一般只是在管理人员的层面上进行传阅,新制度审批后也只是印发至各部室负责人,少数部门并没有组织基层员工对制度进行学习与培训,为制度的深入贯彻和执行埋下了隐患。
存在问题:员工入职后,缺少岗位职责和企业文化的学习,就直接进入工作岗位,新员工往往不知所措,在很长一段时间内工作效率很低。
解决思路:1、为员工提供必要的岗位培训,明确责权利的关系,告知工作权限与工作内容,学习岗位制度、规章制度和企业文化。
2、加强沟通,了解员工的思想动态,在工作和生活上给予关心和帮助,对员工的重视不仅仅体现在物质层面,还要体现在精神层面,要满足员工需求的双重性。
3、为新员工确定合理的工作目标,定期和不定期检查新员工的实际工作状况,坦率地沟通对工作的看法,指出其错误或缺点,告诉其正确的方法,让新员工尽快进入角色,适应环境。
二、加强行政工作中协调和服务的功能。
根据公司自身的战略目标,确定行政工作的中心主题,所有的规章制度紧紧围绕这个中心主题去执行和维护,所以要达到提高企业整体管理水平的目的,不但要加强执行力建设,还要提高行政工作的协调和服务功能,真正为企业的发展服务。
面临问题:行政工作应该怎样扮演好协调员和服务员的角色?解决思路:1、协调各部门间的管理制度,对其进行统一汇编和梳理,对制度的执行情况进行监督,进一步明确责任,保证制度的权威性和平等性,才能为制度的有效执行提供保障。
每个人,尤其是管理层,及领导者,更要从自身做起,为企业创造一个融洽和谐、竞争有序的工作环境。
2、协调公司各部门之间的关系,负责各部门间的信息传递工作,保证各部门信息沟通顺畅,主动做好大家的助手和参谋,实现共同的战略目标。
三、绩效考核体系的完善与运行。
通过绩效考核可以评价人员配置和培训的效果、对员工进行奖惩激励、为人事决策提供依据。
根据不同职位在知识、技能、能力、业绩等方面的要求,系统提供多种考核方法、标准,允许自由设置考核项目,对员工的特征、行为、工作结果等进行定性和定量的考评。
面临问题:绩效考核逐渐不再是技术性问题,而成为了组织的管理问题,如何能够做到公平、公正、公开?如何保障各岗位员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的?解决方法:1、绩效考核的目的不是为了处罚未完成业务量和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断有效改善工作方法,建立公平竞争的机制,提高工作效率,培养员工工作的个人意识和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。
这就需要人事部协助公司领导着手进行绩效评价体系的完善,并持之以恒的监督贯彻和运行。