钉钉功能介绍(公开版)专题培训课件

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传统任务管理
钉钉任务管理
开会制定\口头传递\EXCEL记录。 容易忘记,不连贯,难以跟踪
制定大任务,大任务底下创建子任务。 容易跟踪,有连贯性,有目标性。
开会讨论\口头表达\EXCEL记录。
开始结束时间一目了然,逾期提醒,任
信息零散,难以跟踪,多人沟通难 务内沟通,高效连贯
新人\跨部门人员进来需要重新解析 随时添加执行人和抄送人,一键了解任
任务功能
任务目标:实现管理员工执行力最大化,保证 每个指令任务都能落地。
任务作用:优秀的任务管理是制定大方向任务,然后多 人分配任务,子任务可以避免工作中推卸责任的现象。
任务的区别:任务有别于日志,日志强调在记录,重 复性会比较高。任务强调连贯性,有明确的目标。
任务对比(互动)
方式 执行 共享 通知
易丢失
动把客户转交给上级负责人
前期个人联系,交接人很难去跟进 业务员拜访现场签到,客户底下有拜访 记录,历史沟通情况清晰可见
分散在各个部门手中,分类模糊。 客户\合作伙伴\供应商\面试人员等标签
一些闲置的客户无法分享
能自动分类,客户一键共享
王总、李总等简称难以跟踪
根据电话号码寻找支付宝的真实姓名, 保证信息准确性
未知,往往会滞后
通过填写模板填写提交,随时跟踪历史 日志记录 统一格式,自动汇总给上级领导
根据日志类型\时间\制定人\类型等多样 分类汇总 已读未读一目了然,可以DING提醒
邮箱对比
数量 写邮件
附件 兼容
腾讯企业邮箱
人数有限制,只有部分人员有 需要登录网页或者第三方软件 本地上传 只能邮件内转发
钉邮
每人有2G容量,整个企业有100G 共享容量
入职离职自动进退群,真实名字 ,真实图片
日志、任务、会议、DING\邮件等 都能一键转发到群
已读未读可见,未读可以用DING 提醒
内部通讯录对比
方式 Βιβλιοθήκη Baidu全 内容 兼容性
传统通讯录
钉钉通讯录
找人资部拿最新的通讯录,新员工 入职的时候个人信息实时更新,有完整
1 什么是钉钉
通讯录
DING
外部联系人
新工作方式
交流群
日志
审批
任务
考勤
会议
钉盘
DING(互动)
一段文字 一个会议 一个文件 一个任务 一个日志 一个邮件 一个链接
考勤管理
硬考勤
智能人脸考勤:支持短距离 内多人行进间快速识别, 告别早晨排队打卡的现象
TEXT HERE
TEX HERE
指纹考勤:智能移动办公的 开始,考勤数据云端共享
考勤管理
软考勤
精准考勤:设置办公WIFI打卡,定位在办公楼5米范围 打卡防作弊:设置人脸打卡模式,杜绝代打卡的现象 微笑打卡:微笑开启每一天。笑脸打卡,工作从微笑开始
考勤功能对比
方式 排班 统计 查看
传统考勤
钉钉智能考勤
指纹打卡,如果手粗糙或者冬天手 滑识别率低,速度慢要排队
写排班表由考勤专员协助排班
签到功能
业务员可以可视化管 理,拍照签到可清楚 了解汇报终端拓展情 况
外勤人员到岗信息 清晰,工作进度随 时掌控
地图模式查看各位员 工分布情况
随时随地查看团队签 到情况
外部联系人对比
人员 跟踪 分类 信息
传统外部联系人
钉钉外部联系人
各部门自行管理,人员离职\调岗容 个人自由添加,集团统一管理,离职自
任务的全过程,还不一定完整

电话\微信\QQ\口头,都需要有人去 在任务内@对方\DING一下\短信\电话, 通知对方,繁琐并且信息未必完整 全部由钉钉帮你执行
日志对比
方式 格式 分类 通知
传统日志记录
钉钉日志记录
QQ\微信\EXCEL\邮箱提交,查询历 史日志难 日报\周报\月报各个部门模板不一 样 散乱,难以归类
人脸识别、指纹打卡、手机打卡,在办 公室也能打卡,无需排队
支持分配部门负责人自行排班
需要手工导出系统或者EXCEL,再整 打卡后,根据考勤规则自动实时统计,
理是否异常,工作量大
无需人工操作
需要找考勤专员查看,而且数据不 授权后可以随时查看本部门的考勤情况 是实时的
群组对比
消息 文件 容量 人员 兼容 通知
外部联系人管理
钉钉自带CRM客 户管理,在钉钉里 面,所有的客户信 息都是受管理,员 工之间的外部联系 人不可见,上司可 见下属。
通过通话记录(钉钉 电话)、拜访记录、 签到等记录所有业务 往来,高效管理每条 线索,以防员工离职 后带走客户信息。
数据汇总统计。客户 数据、跟进数据等, 自动生成报表,及时 发现管理异常。高效 管理客户
熟悉过程慢
部门架构,能快速了解公司整体架构
高管信息没有隐藏,内部信息容易 页面带水印,防止恶意截图,下载通讯
流失,无法控制
录需要权限
人员/部门/电话/短号,不是实时更 人员/部门/电话/短号/职务/岗位/照片/

邮箱等清晰可见
电脑查看后手机拨打,不方便
手机查看通讯录直接联系,有普通电话/ 智能电话/DING/密聊多种方式
微信群
QQ群
钉钉群
清空即消失
7天过期\清空缓存即消失
大于25M的文件无法发出, 只能链接 要管理员清退或者自离,名 字各异 复制\截图
未知
消息存本地,漫游要收费
小文件永久,大文件保存30天
群共享容量 要管理员清退或者自离,名字 各异 复制\截图
未知
永久保存,支持进群查看100条历 史记录
存在企业钉盘,全公司共享,随 时删除
制单的时候已经根据审批流显示出具体 审批人,流程错误及时发现改正
A表单可以关联B表单进行联动,并且支 持API接口订制开发
在审批内DING一下\短信\电话,全部由 钉钉帮你提醒执行
OA审批对比(互动)
登录 功能 开放 通知
致远OA审批
钉钉审批
有PC端、移动端数量限制,制单更 多是在PC端完成
表单流程只能走到当前节点才知道 下一节点是谁,经常有跳错审批人 的情况
各个表单没有关联,程序封闭难以 开发
经常发出审批后审批人不知道,需 要电话通知审批
PC端、移动端无数量限制,手机制单更 加方便,支持手机上传定位照片
创建就自带一个邮箱,就像创建QQ自带 一个QQ邮箱一样 集成在钉钉,无需额外安装软件
本地上传或者钉盘选择
邮件内转发\邮件直接转内部群
智能审批
1.满足各种审批业务 需求,有多种审批 模板,满足日常办 公,可覆盖OA上的 审批流程
2.自定义审批模板,比如现在新增 的车辆出入库流程、拣货流程、物 料出库流程等,通过抓取U9数据 ,汇总在钉钉表单上集中展现,从 而逐步实现流程的无纸化。
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