中国邮政储蓄银行上海社保卡绑定支付业务相关问题

中国邮政储蓄银行上海社保卡绑定支付业务相关问题 业务定义：

客户需持中国邮政储蓄银行绿卡和社保卡至绑定受理点完成“绑定授权”后，即可在开通“绑定支付”的医院办理门急诊就医时，从与社保卡绑定的中国邮政储蓄银行绿卡账户中扣除自付部分的医药费。

社保卡绑定支付业务受理医院信息

序号受理绑定支付消费医院地址

1 华山医院乌鲁木齐中路12号

2 第八人民医院漕宝路8号

3 岳阳医院甘河路110号

4 曲阳医院巴林路78号

5 欧阳医院欧阳路149号

6 邮电医院长乐路666号

7 龙华医院宛平南路725号

8 国际妇幼保健院衡山路910号

9 杨浦区老年医院杭州路349号

10 普陀区中心医院兰溪路164号

11 金山医院金山区石化金一东路91号

12 同仁医院愚园路738号

13 长宁区中心医院仙霞路1111号

14 光华中西医结合医院新华路540号

15 长宁区妇幼保健院武夷路773号

16 天山中医医院天山四村122号

17 江苏社区卫生服务中心武夷路320弄2号

18 周家桥社区卫生服务中心长宁路1700号

19 遵义社区卫生服务中心紫云路411号

20 仙霞社区卫生服务中心芙蓉江路140号

21 北新泾社区卫生服务中心北渔路111号

22 曙光医院普安路185号

23 中医医院门诊部石门一路67弄1号

备注：

其它医院将逐步开展此项业务，具体情况请查询上海市社会保障卡服务中心网站;或拨打上海市社会保障卡服务中心热线962222进行咨询。

中国邮政储蓄银行社保卡绑定支付业务常见问题解答

1.哪些人可以“绑定授权”

持本市社保卡的医保人群均可办理。

2.社保卡与银行卡“绑定支付”在医院哪些窗口中应用

目前，上述扩大试点医院的“绑定支付”业务只在门急诊窗口中应用，其它支付窗口的应用需根据试点医院的具体情况逐步开展。

3.绑定支付业务应如何申请

申请人持社保卡、银行卡及个人身份证前往本市15个中国邮政储蓄银行网点受理地点办理申请绑定（申请绑定可以代办，代办人需出示代理人的身份证件）。申请绑定时应按规定填写授权书，并输入银行卡密码完成申请过程。

4、一张社保卡可以绑定多少张银行卡

目前，一张社保卡只能绑定一张银行卡，持有多张银行卡的市民，只能选择其中一张银行卡与社保卡实施绑定。

5、一张银行卡可以绑定多少张社保卡

一张银行卡最多可以绑定3张社保卡。也就是说，持银行卡的市民，除了与自己的社保卡实施绑定以外，还可以为其他两位社保卡持有者提供绑定业务。实施绑定后，其他两位社保卡持有者看病就医时，其个人现金自付部分即从绑定的银行卡账户中扣除。

6、如果在办理绑定交易时被告知已经被绑定应如何处理

目前，凡受理绑定交易的街道/医院均可当场查询社保卡和银行卡绑定关系。若在申请绑定时被告知绑定关系已经存在，请立即向受理绑定的工作人员提出查询绑定关系的请求。

7、社保卡和银行卡实施绑定是否必须是同一个人的

社保卡和银行卡实施绑定可以是同一个人，也可以是不同的人，因为同一个人的一张银行卡，除了与自己的社保卡实施绑定以外，还可以为其它两位社保卡持有者提供绑定业务。

8、在医院办理绑定扣款后，存折上的摘要如何显示

绑定扣款成功后，存折上的明细摘要将打印出“消费”字样。

9、如何在医院里进行绑定扣款，是否需要再出示银行卡

市民只需携带已绑定的社保卡，不再需要出示银行卡。用户在医院里进行扣款时，医保部分资金直接从社保卡的医保账户中扣除；个人现金支付部分，直接从与社保卡绑定的银行卡账户中扣除。

10、用户对绑定支付中银行卡扣款有疑问，如何查账

用户可以对绑定的银行卡通过发卡银行进行账务查询，中国邮政储蓄银行用户可以拨打962185电话银行进行语音查询或传真交易明细。

11、社保卡遗失怎么办

可以拨打社保卡中心咨询电话962222或去街道（镇）社保卡服务站办理挂失手续，并办理补卡业务。

12、社保卡或银行卡挂失后会有什么影响

社保卡或银行卡挂失，都不会影响对应绑定的卡的原有功能，只涉及原绑定关系的解除。即一旦社保卡或银行卡挂失，原有的绑定关系将自动解除，用户要进行绑定支付必须重新申请绑定。

13、已绑定的社保卡在办理支付交易时，是否需要输入银行卡的密码

目前，使用中国邮政储蓄银行卡进行支付交易时必须输入银行卡的密码。

14、若交易时遗忘银行卡密码，该如何办理

必须采用现金支付的方式，随后按规定前往中国邮政储蓄银行网点办理密码挂失。

15、如果银行卡账户内的金额不足支付医院就诊的自费金额，应如何办理

必须全部采用现金支付的方式。