淘宝市场定位
淘宝网4p分析
“淘宝网”4P分析姓名:陈飞专业:08电子商务学号:082008010002“淘宝网”是中国最大的网络C2C交易平台,它鉴于网站内容及服务特殊产品形式存在于现在的经济社会中,网络营销战略与传统营销战略分析依然离不开4P——“产品”“价格”“渠道”“促销”,下面我就用4P组合战略来分析“淘宝网”经营模式(仅个人观点)。
1、市场定位、目标市场、市场细分一、市场细分淘宝首页里的各个分类和具体的子分类。
如:数码类、服饰类、工艺品类等等;而对消费群体的细分,同样有很多细分的因素,比较常见的是年龄、职业、性别、地域、教育层次、收入水平等等。
一般的,一个合理的市场细分必须包装商品的细分和消费群体的细分。
如拿偶的店铺为例,本店所售商品是礼品类的,而礼品类的细分子类有:商务礼品、工艺礼品、个性定制类礼品、特色礼品、婚庆礼品等等。
二、目标市场市场细分进行分类后,选择的目标市场,在商品上是:个性特色创意礼品(目前主要是个性拼图、个性陶偶和纳米玩具),而在消费群体上,我的目标消费者是:18~30岁的大学生和白领为主。
目标市场的选择,看起来很简单,但实际上却蕴含着丰富的营销思维。
选择合作的目标市场,必须建立在分析自身的优势和劣势,市场竞争的形势、淘宝整个的消费群体、整个市场的容量等的基础上,各方权衡,考虑周全后方能作出真正有意义的决策。
三、市场定位淘宝的市场定位就是市场的4P分析及产品定位、价格定位、渠道定位和促销定位。
其中的做好对市场的调查,主要需要进行如下几项:对你所售产品行业的调查:如这个行业竞争如何、市场容量有多大等等;竞争对手的调查:目前淘宝上售卖同类产品的有多少家、有几家是钻石级卖家、他们的优势和劣势在哪里、他们畅销的产品有哪些、他们的价位是如何的等等;对你的供应商的调查:可供你选择的供应商有多少、他们都有什么优势和劣势,他们的信誉度如何、供货是否及时等等;对你的消费者的调查:我提供的产品能否吸引他们、他们对此有什么评价、接受度如何等;对你售卖商品的替代品的调查:哪些商品和我的商品能够满足买家的同一种需求、它们会否给我带来很强的冲击、和它们相比我的商品的优势在哪里等等。
淘宝运营方案策划书
淘宝运营方案策划书淘宝运营方案策划书每个品牌的推广都需要较长时间,在品牌形象树立在早期推广占据相当重要的地位,向顾客表达出,我们做的是品牌,我们很专业,请必须信任我们的理念。
下面是小编为大家精心整理的淘宝运营方案策划书设计,希望能给您带来帮助。
一、市场分析及定位1、网店定位淘宝上的网店我们是面向广大消费者,特别针对成人,我们是以价格为出击点进行定位,靠价格来打动、吸引顾客。
第一:价格策略:(1)平价政策以低价带动高价(2)价格结构低价格配合高价格进行组合第二:特色寻找出商品的特色作为出击点进行定位,激起顾客的购买兴趣。
策略:将新、奇特和专业相结合第三:附加值通过提供商品以外的服务和赠品来打动顾客的定位。
第四:隐私严格保护客户的隐私.第五:快递选择两三家合作快递,偏远地区可选择顺丰快递,让客户第一时间拿到商品。
4、网店目标争取今年月销售额达到3000元二、网店策略淘宝网店运营策划1、产品策略产品定位:1)包装定位:在包装上,我们都是统一包装,不会因为顾客的不同而不同。
这样给顾客的感觉是同等的,没有因人而异。
2)品牌定位:我们主要销售的品牌是杜蕾斯,尚牌,第六感知名品牌,从这几个品牌来说,具有一定的竞争优势,品牌效应还是对很多消费者有大的吸引力的。
2、价格策略我们将从几个方面来进来促销活动,这样更有利的发展网店,吸引更多的消费者来购买,价格策略有以下几点:1)差别定价策略差别定价是针对不同的顾客而制定的价格策略,也称为歧视性定价,我们的产品对不同的消费者会采用不同的价格,与采用统一价格相比,这种价格策略更接近一个特定顾客愿意支付的最高价格,也可能服务不能按统一价格购买的顾客,或者诱使他们消费得更多,从而获得较大的利润。
2)顾客主导定价策略主要是以一种拍卖竞价方式来吸引顾客,由买方以公开竞价的`方式来确定,在规定的时间内出价最高的消费者就可以赢得商品的购买权,也是一种秒杀的策略。
这样的抢购方式更能促进商品的销售。
淘宝网SWOT分析___超全面!!
淘宝网SWOT分析(一)优势分析1.准确的市场定位2003年,“淘宝”花了4个月来分析中国的C2C市场,在关键的“主流用户”定位上,淘宝做到了准确把握。
分析淘宝与易趣的用户可知,易趣选择的往往是国际化、男性、大龄、熟悉技术、较高收入的白领以及喜欢收藏和分享的人士。
而淘宝的定位则是时尚、女性化、年轻、小商铺模式的人群。
相比之下,淘宝的定位更适合中国,这也是淘宝得以快速发展的原因。
2.正确的本土化策略中国有着独特的国情和文化,淘宝网正是很好地把握了这一点,才在众多购物网站中脱颖而出。
调查显示,中国消费者喜欢私下交易,因为私下文易可以在买家与卖家之间建立信任。
而淘宝网允许商家留下自己的任何联系方式并推出了旺旺即时通讯工具,让买家和卖家进行直接在线沟通,这显然十分符合中国用户消费偏好。
此外由于网上支付风险的存在,淘宝又即时推出支付宝,起到中介担保的作用,深受中国用户喜欢。
3.正确的营销策略a.体验式营销———免费。
淘宝网成立伊始,就坚持认为中国当前的市场还不成熟,消费者无法接受收费服务,全面推广免费策略,在极端的时间内就吸引了巨大的顾客群体,迅速地进行了市场扩张。
b.差异化的市场推广策略。
淘宝网作为一个后发企业在成立之初就遭到了e-Bay易趣公开的排斥和封杀对此,淘宝网避开了eBay易趣的锋芒,巧妙地采用了游击式的推广策略。
4.自身成熟的技术标准a.IM工具。
即时通讯工具(instantmessage,IM)能迅速进行虚拟场景的实时交流和信息互传,如QQ、MSN等。
“淘宝旺旺”是完全以淘宝网为生存场景开发的IM个人网店专用工具,它整合了特色的动画表情、强大的聊天记录、即时信息、交易管理和支付宝等功能,使中国的IM工具出现市场细分,满足了网上交易的需求。
b.支付宝。
安全支付是C2C网站的软肋,也是中国电子商务发展面临的首要问题。
2003年10月,淘宝网推出“支付宝”服务,有利地保证了网络交易者的利益不受侵害。
淘宝市场细分及目标市场定位
淘宝市场细分目录:1、市场细分(一)按照客户对所需的产品来细分(二)按人口统计学细分(三)按地理细分(四)按场合细分2、目标市场及定位3、总结一、淘宝市场细分(一)按照客户对所需的产品来细分按照客户对所需的产品来细分,这无论是对于C2C B2C还是B2B来说都是最基本的市场细分,因为我们首先要知道我们的客户所要的产品,然后才可以进一步的了解它所需产品的的价位、品牌、规格以及其他的特殊要求——也就是进一步的市场细分。
淘宝对产品的细分这点做得很好,在淘宝商城中,它将商品分为了服饰鞋包、美容美妆、珠宝饰品等十二个大类,对于每个大类还进行更详细的分类,这样看来一目了然,让顾客可以把他所需的产品限定在一个很小的区域,在这个小区域里能够找到他们所需的产品和相关的产品,非常方便,而且在很大程度上也提高了客户体验。
二、人口统计学细分从人口统计学方面,可以对淘宝市场进行如下的细分:淘宝市场细分研究性别生命周期收入心理及行为表现男年轻单身低廉价、促销、实用的商品游戏点卡、电话卡、廉价衣物中实用、中低端品牌、注重流行数码产品、品牌衣物从上表可以看出:淘宝在市场细分时,充分考虑到了客户的的特征,从年龄、性别、收入、购买行为等方面进行了详细的分类,针对不同的客户,开发不同的市场,通过提供不同档次的产品,来适应不同的顾客群。
三、地理细分从地理方面来看,淘宝也作了详细的细分,由于现在是互联网的时代,网上店铺已不像传统店铺那样会受一定的地域限制,店主的铺面一旦开张,只要通过一定的网络推广,就可以让全国的消费者进行网上购物,所以对于淘宝来说,对客户进行一定的地理细分是必要的。
淘宝主要针对的是国内的市场,所以地理细分也主要是从地区、城市方面来进行的。
如在首页的资讯栏中,有一个学生的模块细分,在这里面,淘宝按店铺的所在地理位置进行了分类,对于一个消费者来说,在购物的时候店铺所在的位置也会成为他们购物时考虑的因素之一,毕竟现在的物流,在地理方面还是存在一定的局限性。
淘宝蓝海产品选取的市场战略与市场定位
淘宝蓝海产品选取的市场战略与市场定位淘宝作为中国最大的电商平台之一,一直致力于推动互联网经济的发展。
为了不断拓展市场份额,淘宝已于近年推出了一系列的蓝海产品,以满足消费者多样化的需求。
本文将探讨淘宝在选取蓝海产品方面的市场战略,并分析其市场定位的特点。
一、市场战略淘宝在选取蓝海产品方面采用了多种市场战略,以确保产品的差异化竞争优势。
首先,淘宝注重产品的创新。
通过引入新颖、独特的产品,淘宝能够吸引更多的消费者,与竞争对手形成差异化竞争。
例如,淘宝推出了一款智能家居产品,该产品集成了家庭安全、智能家居控制等功能,满足了现代家庭对智能化生活的需求。
其次,淘宝注重产品的专业性与特色。
淘宝通过与不同行业的专业品牌合作,引入专业性强、具有特色的产品。
这种专业特色产品的引入不仅有助于满足特定消费者的需求,还能进一步树立淘宝平台的品牌形象。
例如,淘宝与某汽车品牌合作,推出了一款专为越野爱好者设计的SUV,满足了该消费群体对于越野性能的追求。
此外,淘宝还注重产品的定制化。
通过与用户群体的深度互动,淘宝能够了解到用户的个性化需求,并相应地定制产品。
这种定制化的市场战略不仅增加了产品的价值,还提高了用户的粘性。
例如,淘宝推出了一款定制化的手表产品,用户可以根据自己的喜好选择表带、表盘等元素,以打造独一无二的个性化手表。
二、市场定位淘宝在市场定位方面注重用户体验,以提高用户满意度和忠诚度。
首先,淘宝注重创造良好的购物体验。
淘宝通过提供多样化的产品选择、简洁明了的页面设计、快捷安全的支付方式等手段,为用户营造便捷、舒适的购物环境。
此外,淘宝还注重提供优质的售后服务,使用户在购物过程中获得全方位的支持。
其次,淘宝注重社交化的市场定位。
淘宝通过建立购物社区、开展社交活动等方式,促进用户之间的互动和交流。
用户可以分享购物心得、评价商品,从而增加了购物的乐趣和参与感。
这种社交化的市场定位不仅提高了用户的忠诚度,还促进了用户口碑的传播。
淘宝与京东市场分析
一、市场定位.................................... 错误!未定义书签。
(一)淘宝网市场定位 (1)(二)京东网市场定位 (1)(三)评价 (1)二、产品定位 (1)(一)淘宝网产品定位 (1)(二)京东网产品定位 (2)(三)评价 (2)三、消费者定位 (2)(一)淘宝网消费者 (2)(二)京东网消费者 (2)(三)评价 (3)四、初期发展模式及竞争 (3)(一)淘宝网 (3)1.初期发展模式 (3)2.竞争 (4)(二)京东网 (4)1.初期发展模式 (4)2.竞争 (4)(三)评价 (5)五、交易流程 (5)(一)淘宝交易流程 (5)(二)京东交易流程 (5)(三)评价 (6)六、宣传方式 (6)(一)淘宝网 (6)(二)京东网 (6)(三)评价 (7)七、开店要求 (7)(一)淘宝网 (7)(二)京东网 (7)(三)评价 (8)八、信誉保证 (8)(一)淘宝网 (8)(二)京东网 (8)(三)评价 (9)九、现在运营模式及竞争 (9)(一)淘宝 (9)1.运营模式 (9)2.竞争 (9)(二)京东运营模式及竞争 (9)1.运营模式 (9)2.竞争 (11)(三)评价 (11)十、将来的发展趋势 (11)(一)淘宝 (11)(二)京东 (12)(三)评价 (13)十一、盈利模式 (13)(一)淘宝 (13)(二)京东 (15)(三)评价 (16)十二、如果你要新创建一个电子商务类网站,你会怎么做? (16)(一)分析市场 (16)(二)定位产品 (16)(三)定位消费群体 (16)(四)宣传推广 (17)(五)交易流程 (17)(六)发展模式及方向 (17)一、市场定位(一)淘宝网市场定位亚太地区较大的网络零售商圈,市场主要以服饰、数码产品、美容、时尚、居家产品和运动产品,充分考虑到客户的特征,从年龄、性别、收入、购买行为等方面,针对他们的需求开发不同的市场,提供不同的产品。
淘宝网SWOT分析报告
传统企业电子商务化的战略方案淘宝网SWOT分析一,淘宝网简介:淘宝网( Taobao,口号:淘!我喜欢。
)是亚太最大的网络零售商圈,致力打造全球领先网络零售商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。
淘宝网现在业务跨越C2C(个人对个人)、B2C(商家对个人)两大部分。
截止2008年12月31日,淘宝网注册会员超9800万人,覆盖了中国绝大部分网购人群;2008年交易额为999.6亿元,占中国网购市场80%的份额。
2007年,淘宝的交易额实现了433亿元,比2006年增长156%。
特色服务有:淘宝店铺、淘宝商城、淘江湖、淘心得、淘宝打听、淘宝信用评价体系淘宝网消费者保障服务、淘宝旺旺。
截止2008年12月31日,淘宝网注册会员超9800万人,覆盖了中国绝大部分网购人群;2008年交易额为999.6亿元,占中国网购市场80%的份额。
沃尔玛、家乐福这种大型卖场,一个门店一天的平均客流量低于1.5万人。
这意味着,淘宝网一天的客流量相当于近600个大卖场的客流量。
而600个大卖场的数字相当于沃尔玛、家乐福等所有外资零售商门店的总和。
2009年,淘宝入选中国世界纪录协会中国最大的电子商务。
二,环境分析:据CNNIC在其发布的《中国互联网络热点调查报告》中显示:在我国有17.9%的网民在半年有过网络购物经历,在浏览过购物的网民中,有29.6%的人在半年有过网络购物经历,有过网络购物经历的被访者中有超过90%的人今后会继续进行网络购物,有63.7%没有购物经历的网民表示今后会尝试网络购物。
这些数据都表明了我国网上购物市场的巨大潜力。
我将以五力模型为基础,对淘宝网的行业竞争环境进行分析。
外部环境中的机会(1).政策导向自2009年3月起,国家陆续出台了十大产业振兴计划,其中的《电子信息产收调整和振兴规划》提出,未来三年电子信息产业销售收入稳定增长,产业发展对GDP增长贡献不低于0.7个百分点,三年新增就业150万个,一系列的政策出台,旨在推动我国电子商务的发展,将新型电子信息产品和相关的服务列为消费热点。
关于淘宝网的分析
浅析我所了解的淘宝网淘宝网是亚太最大的网络零售商圈,致力打造全球领先网络零售商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月投资创立。
截止2008年12月,淘宝网注册会员超9800万人。
占中国网购市场80%的份额。
总部地点在中国浙江杭州。
年营业额为2083亿元人命币。
淘宝的商品数目在近几年内有了明显的增加,从汽车、电脑到服饰、家居用品,分类齐全,除此之外还设置了网络游戏装备交易区、虚拟货币交易区等。
淘宝现状分析1、优势.(1)准确的市场定位淘宝的客户目标定位自创业初期就定位在中低端。
(2)便捷的支付方式阿里巴巴旗下综合型第三方支付企业-----支付宝占据了大部分市场(3)无形资产优势优秀的品牌形象,良好的商业信用,积极进取的公司文化,淘宝网作为世界最大的电子商务公司的子公司。
“淘宝”已经成为人们的口头语,便于口碑营销和记忆。
2、劣势(1)经营成本淘宝作为当今国内最大的网购媒介,他最大的优势就是价格低廉,这也是最能吸引众多买家的原因。
过去在淘宝上开店,除了货品,几乎无需投入,现在实际操作中要投入的费用越来越多。
相关人士表示,即便不算广告系统,淘宝向卖家收钱的增值服务项目也达到了近20项。
针对大卖家,还有高价位的独立网店服务,价格达到了每年3600元。
如今淘宝似乎已经陷入了一个恶性循环,对于买家而言,价格优势似乎没有那么明显了。
(2)信誉度随着淘宝卖家的持续增加和大多数卖家信誉的“快速”积累,淘宝的信誉制度越来越对新卖家不利。
好评也开始变得不可靠。
3.机会:市场需求增长迅猛未来的电子商务必然是购物的一个趋势,为淘宝网作为这一行业的领导者提供了丰厚的利润源泉。
4、应对措施与方法(1)专业式建立管理制度(特别在排位上)在服务买家的同时兼顾卖家的利益。
(2)贴吧论坛式在商品广为认知且销售具有一定规模后,如何向其他模式进行转变。
(3)品牌商城式降低售后服务的成本(4)提高淘宝交易的诚信度信任强烈地影响到消费者与不熟悉的网络商店的交易意图。
淘宝运营规划
淘宝运营规划淘宝运营规划是指在淘宝平台上进行运营活动时所需要遵循和执行的规划方案。
本文将围绕淘宝运营规划展开论述,分为以下几个方面进行阐述。
一、目标市场定位在淘宝平台上进行运营活动,首先需要明确目标市场定位。
根据产品的特点和受众群体的需求,确定针对的目标市场,以便更有针对性地开展运营活动。
可以通过用户调研、竞品分析等方式,收集相关数据,明确目标市场的特点和行为习惯,为后续的运营活动提供依据和参考。
二、产品优化与推广为了提高产品在淘宝平台上的曝光度和销售量,需要进行产品优化与推广。
首先,对产品的标题、描述、主图等进行优化,使其具备吸引力和信息量,能够吸引目标用户群的注意力。
其次,通过淘宝直通车、淘宝客、品牌合作等方式,提高产品在淘宝平台上的曝光度和推广效果。
同时,还可以通过活动促销、团购限时折扣等方式,增加产品的销售额和用户转化率。
三、店铺形象建设在淘宝平台上进行运营活动,店铺形象的建设是非常重要的一环。
从店铺的命名、店招设计、首页装修等方面出发,打造独特、吸引人的店铺形象。
通过精美的图片、合理的布局和用户友好的界面设计,提高店铺的点击率和转化率。
另外,还可以通过店铺卖家信誉的积累、买家评价的管理等方式,建立和维护良好的店铺形象和声誉。
四、社交营销和粉丝运营在淘宝平台上,社交营销和粉丝运营是非常重要的一环。
可以通过微博、微信公众号等社交媒体平台,与用户进行互动和交流,增强用户粘性和忠诚度。
同时,还可以通过活动、优惠券等方式,吸引用户参与和分享,增加店铺的曝光度和影响力。
此外,要注意粉丝数据的收集和管理,通过数据分析和用户画像的建立,为后续的定向营销提供支持和依据。
五、数据分析与优化在淘宝运营过程中,数据分析和优化是非常关键的。
通过对店铺数据、产品数据、用户行为数据等进行深入分析,可以了解客户的购买习惯、兴趣偏好等信息,从而针对性地优化运营活动。
可以通过数据仪表盘、数据报告等方式,进行数据可视化展示,方便运营人员进行数据分析和决策。
“淘宝网”电子购物平台SWOT分析--WORD
“淘宝网”电子购物平台SWOT分析及走势研究前言互联网是一个快速发展的行业,每隔几个月就会有一个大的变化。
Web 2.0 理念的提出,更是席卷了整个互联网,也给人们带来了空前的互联网应用体验。
电子商务更是成为了这些应用当中最流行的元素之一。
无数的个人,企业更是为之心动,迫不及待的整合资源投入其中。
由于越来越多的企业投入到电子商务领域,使得各种各样的电子商务模式出现。
然而当前电子商务市场由于人们的认识不一致,很多企业只是在其表面做文章,而忽略了企业经营的基本支点,结果只能适得其反。
我个人认为企业的定位、流程化管理非常重要,这包括:基于用户需求的产品定位、盈利模式、产品给用户带来的什么样的体验等,企业只有找到自己的定位后,才能有的全力以赴的开展自己的工作。
在我国有许多优秀的电子商务企业,他们以不同的方式开展自己的业务,占领者市场份额。
其中包括:1、B2C:卓越亚马逊、京东商城等定位是这样的,通过企业自身与品牌商达成合作关系,为用户提供所需要的商品。
2、C2C:淘宝平台、腾讯旗下的拍拍网、百度旗下有啊购物平台以及易趣购物平台等为用户提供商务平台,由用户提供消费者所需要的商品。
这种模式由于装机量很大,品质很难保证,充斥着很多高防产品,使得产品的品质,售后服务得不到很好的保证。
1、Channel:有道、谷歌等搜索引擎凭借其自身的搜索技术为用户提供强大的商品购物信息整合平台,正如网页搜索一样,为用户提供符合用户行为习惯的的商品搜索,来开展其业务。
2、介于B2C与C2C之间的平台:如淘宝商城通过其庞大的用户群为企业的产品销售提供交易平台。
3、基于社交网络的B2C:人人爱购、驴友论坛等。
通过其庞大的社区用户群及其社交信息的Follow机制,来开展电子商务,这种模式由于社区用户的互动性强,用户参与商品的评价,推广等业务,对商品的品质、服务等方面要求提高,更加贴切的保证了用户购物的满意度,进而提升了用户对平台的忠诚度。
淘宝计划方案
淘宝计划方案淘宝作为中国最大的网络购物平台之一,为众多商家和消费者提供了便捷的交易渠道。
然而,随着竞争的加剧,如何在淘宝上脱颖而出,吸引更多的购买者成为了商家们亟待解决的问题。
本文将提出一份淘宝计划方案,以帮助商家们提高销售额,提升品牌知名度,实现更好的市场竞争力。
一、目标市场定位在制定淘宝计划方案之前,商家首先需要明确自己的目标市场定位。
通过深入了解目标顾客的特点、喜好、购买行为等方面的信息,商家能够更好地调整自己的经营策略,以提供更符合顾客需求的产品和服务。
二、产品定位与创新淘宝上有大量的商家和商品,如何使自己的产品在众多选项中脱颖而出显得尤为重要。
商家应该明确自己的产品定位,从而确定目标受众群体,并注重产品的差异化和创新。
这可以通过产品设计、包装、功能等方面的改进来实现。
三、店铺形象设计淘宝店铺是商家与顾客交流的桥梁,良好的店铺形象设计能够吸引顾客的注意力,并在潜移默化中增加他们对商家的信任感和好感度。
商家可以根据产品特点和目标顾客群体的喜好,精心设计店铺的Logo、形象橱窗、店招等,使其与产品相互呼应,形成整体美感和品牌感。
四、精准的营销策略在淘宝上,充分利用各种数据分析工具来了解顾客的喜好和购买行为,从而制定针对性的营销策略是非常重要的。
商家可以通过准确的定位推广的目标受众,合理设置广告推广预算,选择合适的推广方式,如搜索引擎营销、淘宝首页推荐等,以提高曝光度和点击率。
五、客户服务与售后保障在建立良好的品牌形象和口碑方面,优质的客户服务和售后保障至关重要。
商家需要建立高效的售前咨询和售后服务机制,及时解答顾客的疑问和问题,并在顾客购买后给予专业的售后支持。
此外,商家还要密切关注顾客的评价和反馈,及时改进产品和服务的不足之处。
六、参与促销活动淘宝经常会举办各种促销活动,商家可以积极参与这些活动,以提高产品曝光度和销售额。
商家可以结合自身产品的特点,参与到双十一、618等大型促销活动中,通过优惠折扣、满减、赠品等方式吸引购买者,增加销售额。
淘宝网SWOT分析 超全面!!
淘宝网SWOT分析一、发展背景淘宝网,简称淘宝,是目前国内最好的购物网站,也是亚洲最大网络零售商圈。
淘宝网的使命是“没有淘不到的宝贝,没有卖不出的宝贝”。
淘宝网倡导诚信、活泼、高效的网络交易文化,坚持“宝可不淘,信不能弃”。
2003 年 5 月,阿里巴巴投资 1 亿人民币推出个人网上交易平台淘宝网,致力打造全球最大的个人交易网站, 2004 年 7 月,又追加投资 3.5 亿人民币。
截至 2005 年 7 月 10 日,淘宝网在线商品数量超过 800 万件、网页日浏览量突破 9000 万、注册会员数突破 760 万、 2005 年二季度成交额达16.5 亿人民币,遥遥领跑中国个人电子商务市场。
在全球权威 Alexa2004 年排名中,淘宝网在全球网站综合排名中位居前 20 名,中国电子商务网站排名第1 名。
与阿里巴巴“墙内开花墙外香”的成名历程不同,淘宝网在国内的人气飚升极快。
从互联网实验室电子商务网站CISI人气榜的变化看,2004年前,还没有淘宝的位置,但从2004年2月开始,淘宝以每月768.00%的速度上升到仅次于eBay易趣的第二位;在推出1年后,淘宝排名已经超过eBay易趣位居第一。
淘宝的出现更是让易趣被塑造成了“店大欺客”的形象,弊病、漏洞、不足、傲慢都被一一捅出,使之疲于修正补救。
因此,除了免费之外,淘宝也因为强势参与竞争,改善了国内C2C市场环境而得到了众多人的肯定,犹如电信领域的中联通对恃中移动之现状。
截至2008年一季度,淘宝网注册会员超6200万人,截至2008年1月,支付宝注册会员超过6300万,覆盖了中国绝大部分网购人群;2008年一季度,淘宝网交易额突破188亿,2007年全年成交额突破433亿。
根据2007年第三方权威机构调研,淘宝网占据中国网购市场70%以上市场份额,C2C市场占据80%以上市场份额。
一、SWOT分析(一)优势分析1.准确的市场定位2003年,“淘宝”花了4个月来分析中国的C2C市场,在关键的“主流用户”定位上,淘宝做到了准确把握。
各大电商平台定位(各大电商平台的定位)
各大电商平台定位(各大电商平台的定位)各大电商平台定位随着互联网的快速发展和智能手机的普及,电子商务在中国迅猛发展,各大电商平台竞争激烈。
每个电商平台都以不同的定位为自己在市场上谋求一席之地。
本文将针对各大电商平台的定位策略进行分析。
一、淘宝:创新与选择的天堂淘宝作为国内最大的电商平台之一,其定位在于提供创新和选择的天堂。
淘宝秉持着开放的思维,允许任何个体及企业入驻,并提供丰富多样的商品选择。
淘宝以其独特的“C2C”模式,鼓励个人创业者,使得平台上涌现了许多创新的产品和销售方式。
此外,淘宝还推出了很多新颖的功能和服务,比如“聚划算”、“拼多多”等,旨在满足消费者对价格和品质的需求。
二、京东:品质和信任的代名词京东是中国最大的自营电商平台,其定位在于品质和信任的代名词。
京东严格筛选入驻商家和供应商,保证商品的质量和真实性。
京东自营和供应链体系的建设,使得产品供应链的可追溯性和质量安全的可控性得到了有效的保障。
此外,京东还推出了“京东PLUS”会员服务,提供更快速、更优质的物流配送和售后服务,增加消费者对平台的信任。
三、天猫:高端大气上档次天猫作为阿里巴巴旗下的电商平台,其定位在于高端大气上档次。
天猫对入驻商家的要求非常高,只允许品牌、设计和资质优秀的商家入驻,并且对商品质量以及购物体验有严格的要求。
天猫通过打造各种营销活动和推广,提升了整体消费者对平台上品牌产品的认可度。
此外,天猫还积极引进国际品牌和推出跨境电商服务,满足消费者对高品质商品的需求。
四、拼多多:低价团购的福利天堂拼多多定位为低价团购的福利天堂。
拼多多以集团购的模式,通过人数的聚集来实现价格的下降,向消费者提供低价的商品和服务。
拼多多与京东和淘宝不同之处在于其侧重的是低端和中低端消费者群体,产品定位相对较为廉价但性价比较高,因此深受一些价格敏感型消费者的喜爱。
此外,拼多多还推出了“好货”和“百亿补贴”等活动,进一步提升了平台在低价团购领域的竞争优势。
各大电商平台定位(各大电商平台的定位)
各大电商平台定位(各大电商平台的定位)随着互联网的快速发展,电子商务已成为人们日常消费的一种主流方式。
各大电商平台也不断地涌现出来,如阿里巴巴旗下的淘宝、天猫,京东商城,拼多多等等。
这些电商平台都有着各自不同的定位,下面将为大家介绍各大电商平台的定位。
淘宝:以消费者为中心,做全球最大的购物网站。
淘宝致力于让消费者通过网购获得更多的选择和更好的体验,提供优质的商品和服务,打造一个良好的购物环境。
淘宝的定位是“让天下没有难买的东西”。
天猫:高端品质,以品牌为主。
天猫是淘宝旗下的一家B2C电商平台,致力于提供高端品质的商品和服务,以品牌为主,打造一个高品质的购物体验。
天猫的定位是“品质生活,天猫选品”。
京东:以信任为基础,以服务为核心。
京东是一家以销售电子产品为主的电商平台,以信任为基础,以服务为核心。
京东致力于为消费者提供安全、诚信、优质的购物体验。
京东的定位是“以信任为基础,以服务为核心”。
拼多多:以低价为卖点,以社交为特色。
拼多多是一家以群购为主的电商平台,以低价为卖点,以社交为特色。
拼多多致力于为消费者提供更优惠的价格和更好的购物体验。
拼多多的定位是“让购物更实惠,让生活更有趣”。
苏宁易购:以线上线下一体化为特点,以家电为主营业务。
苏宁易购是一家以家电业务为主的电商平台,以线上线下一体化为特点。
苏宁易购致力于为消费者提供更方便、更快捷、更优质的购物体验。
苏宁易购的定位是“以家电为主,线上线下一体化”。
以上就是各大电商平台的定位。
随着消费者需求的不断变化和电商市场的不断竞争,这些电商平台也在不断地调整和完善自己的定位,为消费者提供更好的购物体验。
希望消费者在网购的过程中,能够根据自身需求,选择合适的电商平台,享受到更优质、更便捷、更实惠的购物体验。
2024年淘宝市场营销策划方案
2024年淘宝市场营销策划方案一、市场背景分析2022年全球经济形势复苏,中国市场经济保持稳定增长势头。
淘宝作为中国最大的电商平台,在过去几年里实现了快速的发展。
然而,随着市场竞争的加剧和消费者需求的不断变化,淘宝面临着新的挑战。
1.1 市场概况2022年,中国电商市场规模超过10万亿元,其中淘宝的市场份额约为30%。
淘宝作为中国最大的电商平台,拥有庞大的用户基础和品牌资源。
然而,随着社交电商的兴起和线上购物体验的提升,淘宝必须不断创新和提升自身的竞争力,才能在激烈的市场竞争中保持领先地位。
1.2 消费者需求变化随着经济的发展和人们生活水平的提高,消费者对购物体验和品质要求也越来越高。
消费者不再满足于简单的网购体验,他们希望能够获得个性化的商品推荐、高品质的商品以及完善的售后服务。
同时,消费者对于品牌的关注度和忠诚度也在不断提升,他们更加注重品牌的口碑和形象。
1.3 竞争分析淘宝面临着来自其他电商平台的竞争压力,如京东、拼多多等。
这些平台不断加大对市场的投入和创新力度,争夺消费者的购物需求。
另外,社交电商的兴起也给淘宝带来了一定的竞争压力。
社交电商通过社交媒体将商品推荐给消费者,提供更加个性化的购物体验。
二、目标市场与目标群体2.1 目标市场淘宝的目标市场是中国消费者,尤其是年轻人群体。
中国消费者对于线上购物的接受度很高,而年轻人则是网络消费的主力军。
通过淘宝的品牌定位和市场推广,可以吸引更多年轻人群体成为淘宝的用户。
2.2 目标群体淘宝的目标群体是年龄在18-35岁之间的城市居民,特别是那些喜欢时尚潮流、注重个性化的年轻人。
这些人群对于品牌的认知度较高,对于购物体验和品质要求较高,同时他们也是社交媒体的主要用户。
三、营销策略3.1 品牌定位淘宝作为一个电商平台,应该注重品牌定位的提升。
定位要凸显淘宝的核心竞争力和独特价值,如丰富的商品种类、个性化的商品推荐、多样的购物体验等。
同时,淘宝也应该通过品牌形象、品质保证和良好的售后服务来提升消费者对品牌的认知度和信任度。
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何谓定位?定位就是确定某个品牌、店铺、产品在电子商务这个市场中的位置。
其本质和最终目的是在现有目标客户群或潜在消费者心里占据有利的位置,在扩散其影响力或提升销量的同时开展营销。
电子商务在市场中的定位正是一个探索和发展的初级阶段,不少商家在定位上有着超前的意识和行动,他们处在了这一市场的前端并且牢牢占据了自有的目标客户群的意识认知。
而回过头来仔细品味他们的行为不难发现,定位仅仅是为了满足某一空白或相对空白的理念的一种细分化概念或升级版的产品服务。
在经过调研分析、数据拆解、竞争对手解析、目标客户群锁定、确定定位等一系列步骤,定位的思路就会逐渐明确。
某食品巨头在2011年大量投资电子商务,但是因为某定位模糊,且没有在竞争对手中找到适合自己的我位置最终导致其3000万元的投资无声无息的消失。
而定位成功的案例在淘宝上也比比皆是,例如,裂帛(女装知名淘品牌)发现,在女装的消费群体中,大多数人选择日韩或欧美的风格,而对于传统的中国女性,对中国风的原始依赖和穿着理念并没有完全摒弃,是一个相当可观的、空白的细分市场,而在彼时很多卖家都没有充分意识到这一点。
当然,仅仅宣传中国风是没有办法传达出这一理念的。
在服装的设计上、面料上以及整个色感上,品牌传达的理念无不透露出其中国风的元素。
以至于喜欢网购的买家在看到中国风元素的时候会脱口而出,是“裂帛”的吗?不仅如此,在图片的制作、文案的写作上,在产品描述和包装上无不流露出“中国风”这一定位。
还记得笔者在2011年底的一次促销中购买裂帛产品,曾送的是一个Q版中国风老虎的鼠标垫,连赠品和感激卡都这样古色古香,定位何其明确。
美国著名营销大师,定位之父艾尔·列斯与杰克·特劳特说:“我们目前已成为一个传播过多的社会,而消费者只能接受有限的信息,消费者抵御这种‘信息爆炸’的最有力的武器就是:最小努力法则,即痛恨复杂,喜欢简单。
”面对铺天盖地的产品宣传、层出不穷的促销手段,电子商务是否应该回归产品最原始的本质?人们通常认为,网购第一平台是淘宝;阿芙就是精油;七格格的衣服就是“潮”;枣子还是和田玉枣好;打火机搜索人最多的还是Zippo……很多淘宝品牌在无形之中占据了人们的认知意识,并在行为和形态上掌握他们购买的欲望,形成了营销的核心目的。
很多时候,商家选择了由俭入奢的繁复步骤,而那时电子商务正处在中国发展的初期;最终人们还是要回归营销的本质。
并且,电子商务已经在不知不觉间进入到了定位和细分的领域,大刀阔斧!以上列举的商家均为淘品牌定位中的杰出代表。
电子商务在国内发展已有十年,从最初几年的摸索阶段,到2008年品牌爆发的“品牌年”(2008年被称为淘品牌年),电子商务整体的大环境已经进入一个分水岭——品牌&产品。
房屋租赁成本、人员劳动成本、原材料成本上涨,竞争环境日趋恶劣。
很多商家已经不再考虑应该如何度过电子商务的寒冬,更多的则是在思考“如何能够快速而准确的占领市场,确定自己的位置”。
而在2012年的电子商务市场中,势必有一场“定位”之战。
如何在芸芸对手中脱颖而出?如何在传统行业大刀阔斧进驻电商渠道时杀出一条血路?如何在众多细分类目下找到最适合自己产品的位置?现今经济形势下,越来越多的传统行业将要进入电子商务领域,随着国内外知名品牌不断进入电子商务领域,曾经的蓝海(蓝海,指的是未知的市场空间)——电商已经慢慢被红海(红海则是指已知的市场空间)竞争所吞噬。
面对淘宝800万卖家的争夺战,如何成为不被吃掉的小鱼?本章着重讲解如何定位市场、定位竞争对手并找到自己店铺的定位,同时希望能在战略定位中给迷茫的卖家以思考和启示。
本段小结:(1):定位仅仅是为了满足某一空白或相对空白的理念的一种细分化概念或升级版的产品服务。
(2):在经过调研分析、数据拆解、竞争对手解析、目标客户群锁定、确定定位等一系列步骤,定位的思路就会逐渐明确。
(3):我们目前已成为一个传播过多的社会,而消费者只能接受有限的信息,消费者抵御这种‘信息爆炸’的最有力的武器就是:最小努力法则,即痛恨复杂,喜欢简单”(4):2008年品牌爆发的“品牌年”。
(5):电子商务已经在不知不觉间进入到了定位和细分的领域。
(6):蓝海(蓝海,指的是未知的市场空间)(7):红海(红海则是指已知的市场空间)1.1 市场定位电子商务市场是一块巨大的蛋糕,如何在市场中寻找适合商家的定位是进入这个领域最重要的一步。
在本章中,我们要了解什么是定位及定位对于商家的意义。
其次,还要了解对于初涉电商市场或者即将转型的商家来说,定位有着什么样的特殊意义。
1.1.1 定位的概念定位的概念是,在网购人群中,找到适合他们的位置,并且占据这一位置;而定位的表现形式是,在电子商务市场中,找到适合自己产品、店铺、品牌的位置。
1.1.2 行业地位市场定位中的行业定位,是在一个整体的大环境下,选择自己的行业。
那么在选择行业的过程中,会面临几种情况:首先,传统行业进入电子商务,这样的商家一般不做重新定位,他们在现有的产业链优势的前提下,会选择已有的、成型的行业体系;其次,那些经营了一段时间的公司,想换一个行业,或者再开一个公司,重新进入一个类目的时候,也要做行业的选择,而他们要做一个事情便是要选择一个行业,确定一个行业,这就是行业定位。
在行业的选择,而他们要做一个事情便是要选择一个行业,确定一个行业,这就是行业定位。
在行业定位的前提下,普遍会选择三个大的方向:大众化定位也就是无明确定位可言、差异化定位、细分化定位。
1.1.3 大众化定位大众化的定位,在现今的淘宝还是最常见的一种定位方式,主要的表现形式分为以下4种,如图1-1所示。
1.人卖亦卖很多人采用这样的定位方式取决于渠道和行业的限制,如3C数码、家居、配饰等一些在设计上无法快速更新换代的产品。
或者由于分销、一件代发、厂家销售额限制等因素决定的。
很多中小卖家在行业和渠道上无法脱离造就了这样的局面,在短期内,或者在发展初期是无力改变的。
2.红海聚集现在的淘宝没有绝对的蓝海,大多数卖家都在红海领域聚集形成集中竞争,寻机蛰伏。
诸如大的类目,如女装、化妆品、家居、家纺、3C配件等类目,更是商家们首先看重的。
这样大的类目,市场份额大,有足够的动力驱使商家进驻。
所以很多商家、传统行业会前仆后继地涌进来。
3.杂货类型这样的商家普遍出现两种情况,一种是先天的,如前面两点人卖亦卖和红海聚集,导致了最终成为一个杂货类型的店铺,产品线很长,没有重点突出的产品。
这样的店铺共同面临的一个问题就是资金周转率低,即库存量大。
另一种是后天造成的,如一个卖化妆品的C店,初始只有3款主打产品,后期追加了5款产品。
本来销量很好,店铺呈现以月度倍增的趋势,但是随着顾客需求的不断增加、对业绩的不断追求,最终店内产品线达到了102款。
有时候,面对诱惑和舍取,商家往往是不理智的。
得到的越多,反而舍去的更多。
4.追踪爆款此类商家为克隆技术的先驱实践者。
有着快速的追踪和庞大的复制能力。
他们对于熟卖品的嗅觉敏锐度处于行业的前端,是这类人中的佼佼者。
而爆款的追踪,一般是在爆款周期的发展期或者成熟期才会被捕捉到,所以这类卖家持续到爆款的衰退期,生命力短暂和后续产品良莠不齐是这类商家的通病。
拿来主义,也适用此类商家,一旦对于爆款的把握不准确,或对于渠道的依赖性发生崩盘,往往就失去了核心竞争力。
1.1.4 差异化定位1.理念差异对于同类化或同质化产品,由于产品本身在理念上、文化上的不同,可以造就差异化的定位,如食品类目知名品牌“壳壳果”,如图1-2所示,其主打的是新鲜的理念,以快速精准的定位手法迅速占领了市场,和其竞争对手“新农哥”的性价比理念形成了差异化。
“壳壳果”这个理念的前提下,其产品从原料的采购、生产环节、产品包装、店铺装修完全贯彻这一思路。
将“壳壳果”打造成坚果类目中的特色品牌和产品。
让消费者充分感受到对产品理念的贯彻,而其售后服务更为这一定位起到了巩固作用。
2.盈利模式差异盈利模式的差异化可以普遍分为几个导向:批发、低利润、性价比、高利润;或从产品本身的盈利模式分为:设计走质为卖点、批发以量为衡量标准等。
3.风格差异从风格定位入手的以服饰类目居多,其中又以服装为主流。
将风格与产品的功能性融合也是风格定位的另一分支。
“裂帛”以其“中国风”的鲜明定位,在电子商务以“日韩”、“欧美”为主打风格的女装类目中,以迅雷不及掩耳之势占领了市场并占据了TOP10的稳定地位。
其产品风格鲜明突出,文案和视觉效果严格符合产品的特色,看似小众掠夺着大众的眼球,是风格差异化定位的不二代表,如图1-3所示。
4.受众人群差异2011年,妈妈装、老年装等以中老年服饰为受众人群的服饰占据了女装市场的一席之地,如图1-4所示,而大妈女装也没有慢慢淡出历史舞台,反而越演越烈。
受众人群的差异化已经成为越来越多的商家走定位捷径的一种方式。
受众人群的差异化、精准的定位、消费能力的把握、对特殊人群的把握以及对于这类相对空白的市场的探索已经成为定位的一朵其奇葩。
2012年,受众人群的差异化会更加明朗,将带领无数商家开辟新的战场。
小结:差异化的4种趋势包含理念差异及创造一种新的理念,区别于其他竞争对手:盈利模式的差异,即广义的在高溢价和低利润抢占市场;风格差异,即包含了很多风格,这里大多应用在风格区分较明显的类目上,如女装、男装等;最后是受众人群的差异,而受众人群的差异比较好区分,很多店铺的产品一目了然,所面对的目标客户群的年龄飞差异很大。
如图1-5所示。
1.1.5细分化定位市场定位,以细分和突出产品卖点为核心,结合电子商务市场,细分为一种较容易入手且最为精准的定位方式。
在淘宝中,会具体落实到类目的细分,如一级类目向二级类目的细分、三级类目的细分、风格的细分、单品的细分等。
1.一级类目向二级扩展大类目下专做某唯一的二级类目的产品为细分化的第一步,如传统行业的毛毯巨头“真爱”品牌毛毯,在2011年对产品线做了一个重大的调整,其中一级类目向二级类目延伸时选择了自己最有优势的核心产品“毛毯”,如图1-6所示。
将某一类目冲至类目第一,也成为很多对于产品线严苛追求的商家的选择。
和很多传统行业进驻电子商务面临的问题一样,真爱美家在运营初期也存在定位模糊的问题,其在2011年下半年开始进行调整,将市场二级类目中的毛毯作为定位切入点,迅速占领市场,单日销量突破2万条,成为二级类目定位和调整定位的成功典型。
2.横纵与纵横横纵和纵横是细分类目未来的一个趋势,即定位会进入到细分的时代、整合的时代,遵循在整合的基础上继续细分,细分过后继续整合的循环模式。
其中,和田玉枣就是这一领域的杰出代表,其单品按照大小进行细分,再进行整合,根据不同的生产时间进行再次细分,年产值过亿元让很多同行艳慕不己。