4.大学生消费心理分析
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论文题目:大学生消费心理分析
系别:商贸系
专业年级:10闽台物流第一小组
指导老师:杨学明
小组成员:蔡莉莉2号、刘桃英9号、吴振宗1号李思远3号王丽梅4号王雪煌8号邓倩6号李玲7号钟爱玉5号
2012年4月5号
大学生消费心理调查与分析
目录
前言 (3)
一、调查结果及分析 (3)
二、当代大学生在消费心理上表现出以下特点: (8)
1. 求新心理 (8)
3. 求名心理 (8)
4. 从众心理 (9)
5、求实心理 (9)
6、异化心理 (9)
7、崇外心理 (9)
8、炫耀心理 (9)
三、当代大学生消费群体心理与行为分析总结: (10)
1、注重情感内涵 (10)
2、倡导优良服务 (10)
3、消费动机兼有冲动性和理智性 (10)
4、消费行为的实用性与前卫性 (10)
(一)产品策略 (11)
(二)价格策略 (11)
(三)分销策略 (11)
前言
消费者购买商品的心理活动是消费者在购买行为的全过程中发生的系列心
理活动,它是消费者对客观消费对象与其自身主观消费需求的综合反应,是消费
的一个决定性因素。当代大学生的消费心理也独具特点:广博的知识面使其在消
费时注重知识性;对新鲜事物热衷并乐于尝试,使其在消费的同时注重时尚性、
潮流化,强调新颖美观;由于个性独特,思想起伏,在消费时会情绪化,即兴购买、冲动性的购买代替计划性的购买;而富于创造力的思维、强烈的表现能力,
使大学生在消费时注重个性,追求与众不同。消费态度,即个体以特定的方式对
待人、物、思想观念的一种倾向性。消费态度通常决定了大学生对某种商品的评价,甚至代表了某种积极或消极的感觉和行为趋向。
一、调查结果及分析.
1.您每月的生活费是多少大学生生活费是多少?(500到1500占绝大部分说明大学
生家庭主要是为工薪家庭,也有家庭较为富裕的生活费在2000以上,也说明有些大学生经济
独立差,对家庭的依赖比较大)
2、您的生活费主要花在哪些方面?(民以食为天,生活费主要用于吃喝已经早已预算
到了,穿、学习、娱乐生活也是大学生生活中不可缺少的一部分)。
3.您平时有记账的习惯吗?(会记账大学生占到了15% 偶尔会记账的大学生占到了54%说明了大学生具备了初步理财的概念)。
4、在大学聚餐会选择AA制吗?(大学生经济还没有独立,大多数都是家庭的提供,一半多的大学生聚餐消费使用AA制,对我们有时也会有请客现象存在。)
5、如果您当月花销超支了会感动焦虑或紧张吗?(百分之60的同学会感到紧张,说明同学们还是理智消费的居多,对自己的月花销还是存在比较大的敏感性。有四分之一的同学消费超支无所谓,说明这部分人对自己的开销多少是不在意的,属于花钱大手大脚型的。)
6、如果您中意一个东西很贵,超过了您预期的价格,您会选择?(大多数同学选择看看有没类似的,不盲目的购买,是比较理性的)
7、购买商品时最注重什么?(由于受有限收入的限制,加上消费观念的不断趋于成熟,大学生在选购商品时,比较注重商品的实用性和经济性,希望商品具有较高的质量和效用,追求经济实惠,物美价廉。)
8、.您的消费方式是?(大多同学选择能省则省,这表明我们大多数大学生消费还是有计划有目的,不是盲目的)。
9、您选择购物的方式是?(依旧亲自购买商品的大学生居多但是网上购物越来越将成为潮流。)
10、您平时决定购买东西是由于?(谁介绍都不如自己看重的,大部分大学生都是有主见的,购买自己喜欢的)
二、当代大学生在消费心理上表现出以下特点:
1. 求新心理
对于新产品,不少大学生在广告舆论和宣传的长期影响下,或是接受赞同,或是产生逆反心理,但在强烈好奇心的驱使下,最终趋近新产品,进而产生消费。
2. 求美心理
这是大学生以追求欣赏价值为主要目的的购物心理。在同一品牌、同等价位、相同款式、不同色彩间,大学生的消费选择自然以达到最大欣赏价值为目标。
3. 求名心理
青春是激情张扬的时代,大学生追逐个性,为了显示商品的附加属性,如气质品位等,或为了炫耀自己,他们十分在意商品的品牌,追求品牌卓越、款式新颖的进口高档商品。通过消费此类商品,以达到表现富有、高贵、洒脱、时髦的目的,此类大学生消费群体极少考虑到商品使用价值和商品的实际质量。
4. 从众心理
主要是指消费者在购物认识和行为上不由自主地倾向于同多数人相一致的消费行为。意志薄弱、顺从型性格的大学生从众心理更强一些;当大学生对商品的认知程度不足,缺乏必要的自信,需要借助他人的力量来帮助自己实现消费的目的时,更多地表现出从众心理;从消费利益的角度讲,大学生多认为随着多数人购买总会得到好处,即使上当受骗,也是大家一起上当,以求得心理上些许的安慰。
5、求实心理
主要是大学生在购买商品时,由于消费能力有限,大学生们首先考虑的因素是价格和质量。有关数据表明,当代大学生普遍比较重视商品的质量和价格,也就是商品的使用价值和自己的经济承受能力,可见大学生的消费方式主流还是理性的。
6、异化心理
异化心理多见于青年人,他们不愿与世俗同流,总希望与别人的不一样。我国1994年下半年开始由南往北渐进的将黑发染成黄发、红发的消费行为就反映了他们想标新立异的心理。
7、崇外心理
一些讲摩登的人盲目崇拜外国货,只要是舶来品就买,。一些家用电器生产厂,尽管绝大部分甚至全部采用了国产件,仍沿用进口散件组装的牌子在国内销售。有的企业在产品或包装上全用外文,或者只用拼音字母而不著一个汉字,在国内销售,进行不正当竞争,就是利用这种崇外心理。
8、炫耀心理
这多见于功成名就、收入丰盛的高收入阶层,也见于其他收入阶层中的少数人,在他们看来,购物不光是适用、适中,还要表现个人的财力和欣赏水平。他们是消费者中的尖端消费群。购买倾向于高档化、名贵化、复古化,几十万乃至上百万美元的轿车,上万美元的手表等的生产正迎合了这一心理。