护理不良事件报告及管理制度(最新版)
护理不良事件报告制度（5篇）
护理不良事件报告制度护理安全(不良)事件是指治疗护理过程中以及医院运行过程中，任何可能影响患者的治疗护理效果，增加患者的痛苦和负担，并可能引发护理纠纷或护理事故，以及影响护理工作的正常运行和护理人员人身安全的因素和事件。
1.各级护理人员要按规定的报告时限主动上报护理安全(不良)事件。
对警讯事件，护理部要及时向全院科室发出预警信息。
逾期未报者，按隐匿不报处理，按照医院管理规定给予处罚，与评优评先挂钩。
2.科室定期组织召开护理安全(不良)事件分析会，制定整改措施，必要时请护理部参加。
3.护理部接到科室上报的不良事件,调查核实，协助解决，并跟踪证。
4.护理安全(不良)事件需其他部门协助解决的，护理部及时沟通解决。
5.护理部实行全院护理安全(不良)事件监控，定期进行汇总，并组织召开护理安全(不良)事件讨论会，分析事件原因，寻求解决办法，制定改进措施，并进行追踪评价。
6.护理部对于主动报告护理不良事件的科室，给予鼓励和表扬。
对于未增加患者痛苦、未影响患者治疗与预后的、不可预防所致的护理不良事件，将不影响个人、集体的评功评奖、晋职、晋级。
根据上报事件的种类，对首先报告的科室于季度考核中加____分。
7.护理质量与安全管理委员会及科室存档。
附：报告的范围1.患者在住院期间发生跌倒、坠床、用药错误、走失、误吸或窒息、导管滑落、烫伤及其他与患者安全相关的护理意外。
2.护理差错或护理事故导致患者出现严重并发症、非正常死亡、严重功能障碍、住院时间延长或住院费用增加等事件。
3.严重药物不良反应或输血不良反应。
4.因医疗器械或医疗设备的原因给患者或医务人员带来的损害。
5.因陪护人员的原因给患者带来的损害。
6.严重院内感染。
7.门急诊、保卫、信息等其他相关不良事件。
不良事件等级划分及报告时限I级事件(警讯事件)-非预期的死亡，或是非疾病自然进展过程中造成永久性功能丧失。
护理部对发生的警讯事件，应主动及时向医院相关职能部门报告。
护理不良事件管理制度及报告制度范文
护理不良事件管理制度及报告制度范文第一章总则第一条为了规范护理不良事件的管理，提高护理质量和安全水平，保障患者的健康权益，制定本制度。
第二条护理不良事件是指在护理过程中，因操作不当、疏忽大意、技术不到位等原因，导致患者的病情进一步恶化或发生新的并发症的事件。
第三条本制度适用于全体医务人员。
第四条医院设立护理不良事件管理委员会，负责护理不良事件的报告、处理和监督。
第二章事件的定义与分类第五条护理不良事件的定义：1. 输液过程中漏针、漏管、漏贴等导致感染的；2. 静脉输液插管不合规范操作导致破伤风的；3. 静脉输液插管不合规范操作导致气栓的；4. 出现原因不明的意外伤害的；5. 给药不规范或发生过敏反应的；6. 防褥疮等护理措施不到位导致患者不适的；7. 順滑介质带入患者體内造成并发症的；8. 其他医护人员的护理操作错误导致患者损害的。
第六条护理不良事件分为三级：1. Ⅰ级：患者暂无明显异常，但可能会引发潜在风险；2. Ⅱ级：患者有轻度的不适或病情暂时加重；3. Ⅲ级：患者有严重的不适或病情明显恶化。
第三章事件的报告与处理第七条发现护理不良事件的医务人员应立即采取措施保证患者的安全与健康，并及时向班组长或主管护士报告。
第八条护士长应及时向相关领导和医院的护理不良事件管理委员会进行报告，并按照规定进行处理。
第九条对于Ⅰ级和Ⅱ级的护理不良事件，应进行调查并归纳汇总，找出具体原因，并提出改进措施。
第十条对于Ⅲ级的护理不良事件，应进行紧急处理，保障患者的安全和健康，对事故责任人进行处罚，并向患者及其家属进行慰问和赔偿。
第十一条医院通过定期开展护理质量评估和交流研讨活动，提升医护人员的专业技能和责任意识。
第四章监督与评估第十二条护理不良事件管理委员会定期审核护理不良事件的报告和处理情况，对涉及的护理人员进行考核和培训。
第十三条对于频发的护理不良事件，应进行深入调查，找出病因，并制定相应的措施加以改进。
第十四条医院定期对护理不良事件的处理情况进行评估，对优秀的科室和医护人员进行表彰和奖励。
最新护理差错事故及不良事件报告制度
最新护理差错事故及不良事件报告制度一、目的为了加强护理差错事故及不良事件的报告和管理工作，提高护理质量，保障患者安全，根据国家中医药管理局《中医病案规范（试行）》、国家中医药管理局《中医病历基本规范》、国家中医药管理局《中医病案评价试行办法》等相关规定，制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本机构内所有从事护理工作的人员，包括在编护士、合同制护士、实习护士和进修护士。
三、护理差错事故及不良事件的定义1. 护理差错：指在护理过程中，因护理人员操作不当、观察不仔细、沟通不畅等原因，导致患者受到伤害的事件。
2. 护理事故：指在护理过程中，因护理人员严重违反护理规范和操作规程，导致患者死亡、重伤、器官功能丧失等严重后果的事件。
3. 不良事件：指在护理过程中，虽未造成患者伤害，但可能影响患者安全、影响护理质量的事件。
四、报告程序1. 发生护理差错事故及不良事件，应立即报告给所在科室护士长及科室负责人。
2. 护士长应在接到报告后 12 小时内填写《护理差错事故及不良事件报告表》，上报护理部。
3. 护理部应在接到报告后 24 小时内组织人员进行调查，并填写《护理差错事故及不良事件调查报告》。
4. 护理部根据调查结果，对护理差错事故及不良事件进行分类，并提出处理意见，报请院长或院长办公会议批准后执行。
5. 护理部应将处理结果反馈给发生护理差错事故及不良事件的科室和个人。
6. 护理部应定期对护理差错事故及不良事件进行汇总、分析，并向院长或院长办公会议报告。
五、报告内容1. 护理差错事故及不良事件报告表应包括以下内容：（1）患者基本信息：包括姓名、性别、年龄、病案号、床号、入院时间、出院时间等。
（2）护理人员基本信息：包括姓名、职称、职务、工作年限等。
（3）差错事故及不良事件发生时间、地点、经过及原因。
（4）差错事故及不良事件造成的影响及后果。
（5）报告时间及报告人。
2. 护理差错事故及不良事件调查报告应包括以下内容：（1）调查人员基本信息：包括姓名、职称、职务等。
护理不良事件报告及管理制度
护理不良事件报告及管理制度不良事件报告是发现医疗过程中存在的安全隐患、防范医疗事故、提高医疗质量、保障患者安全、促进医学发展和保护患者利益的重要措施。
为达到病人安全目标，落实建立与完善主动报告不良事件的要求，结合我院实际情况，特制定本制度。
一、目的规范不良事件主动报告，增强风险防范意识，及时发现医疗安全不良事件和安全隐患，将获取的医疗安全信息进行分析反馈并从医院管理体系、流程与规章制度上进行有针对性的持续改进，从而保证患者安全。
二、不良事件的定义定义：不良事件一般是指在临床诊疗活动中以及医院运行过程中，任何可能影响病人的诊疗结果，增加病人的痛苦和负担并可能引发医疗纠纷或医疗事故，以及影响医疗工作的正常运转和医患人身安全的因素和事件。
三、分类根据不良事件所属类别不同，护理不良事件划分为7类：1．识别事件：诊疗过程中的病人或身体部位、器材、剂量等选择错误及不认真查对事件。
2．院感事件：包括针刺伤、锐气伤、传染病等导致损害的职业暴露；多重耐药菌感染暴发、手卫生不到位等院内感染暴发。
3．药品不良事件：药物治疗过程中出现的不良临床事件4．非治疗意外事件：包括压疮、跌倒、坠床、烫伤、误吸、误咽、自残、自杀、失踪、猝死、约束事件以及治安事件。
5．沟通事件：包括医患、医护、员工间、科室间沟通不良、医患语言冲突、医患行为冲突等，以及因医疗信息沟通过程或沟通信息失真导致的不良事件，包括检验检查结果判读错误或沟通不良。
6．医疗不作为或推诿事件：如复合伤的救治推诿和协调不力、医疗护理工作中已经发现的问题，但未及时处理导致的不良事件。
7．非预期事件：非计划拔管：如管路滑脱、自拔事件。
四、等级划分不良事件按患者机体受损害程度从小到大而分为9级（A---I），其中A级无差错无损害，B--D级有差错无损害，E--H 级有差错有损害，I级差错患者死亡。
A级差错：环境或事件有可能造成差错（无损害，如药物外观或标签相似，地板潮湿可致患者跌倒）的发生。
医院护理不良事件报告及管理制度范文(4篇)
医院护理不良事件报告及管理制度范文1. 前言为了确保医院护理工作的质量和安全，及时发现和处理护理不良事件，并采取相应的措施进行管理，制定了本《医院护理不良事件报告及管理制度》。
2. 目的本制度的目的是建立健全医院护理不良事件的报告和管理机制，促进护理质量的提升和风险的防控，保障患者的安全和权益。
3. 适用范围本制度适用于本院的所有护理工作人员。
4. 报告程序4.1 护理不良事件的发现和报告任何护理工作人员在发现护理不良事件时，应立即向所在科室护士长报告。
4.2 报告内容护士长收到报告后，应进行登记，并核查报告人提供的事件细节。
报告内容应包括以下要素：- 发生时间、地点和人员- 事件的经过和原因- 事件的影响和后果- 已采取的应急措施和处理结果- 报告人的个人信息和联系方式4.3 上报护理部护士长应在发生不良事件后的24小时内将报告上报至护理部门。
4.4 护理部的处理护理部收到报告后，应对事件进行进一步的调查和分析，并根据事件的性质和影响程度，采取适当的处理措施。
处理措施可能包括但不限于以下方面：- 对参与事件的护理人员进行问责和培训- 审查和更新相关护理操作和流程- 加强护理质量管理和监督4.5 事件的解决和总结护理部应在事件处理完成后的一定时间内，对事件进行总结和评估，并向相关部门提交报告。
5. 管理措施5.1 问责和培训对于护理不良事件中涉及的护理人员，护理部门将根据事件的性质和严重程度，采取相应的问责措施，并组织相关的培训，以避免类似事件的再次发生。
5.2 审查护理操作和流程护理部门将定期对护理操作和流程进行审核和审查，以发现潜在的问题，并及时采取措施进行改进。
5.3 加强质量管理和监督护理部门将加强对护理质量的管理和监督，建立质量评估和绩效考核机制，以确保护理工作的安全和质量。
6. 监督和评估医院将定期对护理不良事件的管理制度进行监督和评估，以进一步完善制度的执行效果和管理效率。
7. 法律责任护理员如果故意隐瞒或篡改护理不良事件的发生情况，将根据相关法律法规承担相应的法律责任。
护理不良事件管理制度及报告制度样本(2篇)
护理不良事件管理制度及报告制度样本01上报制度及程序(1)不良事件发生后，个人(当事人或知情人)应根据事件的性质择时报告科室负责人，科室负责人通过电话、OA或书面报告护理部。
个人也可通过OA、电话或书面直接报告护理部。
(2)Ⅲ级-Ⅳ级的不良事件，当事人应及时报告护士长，护士长常规每月底报告护理部。
(3)Ⅱ级及以上不良事件，当事人应立即报告护士长、必要时报告值班医生，科主任;Ⅱ级事件于24h内向护理部汇报，Ⅰ级事件的报告时限不超过____分钟，护理部于抢救后或紧急处理结束后立即组织人员进行调查核实。
02不良事件处理(1)发生护理不良事件后，当事人应积极报告不良事件，并采取及时有效的补救措施，必要时进行全院多科室的抢救、会诊等，最大限度地降低对患者的损害。
(2)发生不良事件的各种有关记录、检验报告及造成患者伤害的药品、器具均要妥善保管，不得擅自涂改、销毁、藏匿、转移、调换，相关标本必须保留，以备鉴定。
违反规定者要追究其相关责任。
(3)凡实习进修人员发生的不良事件或指使陪人、陪护工、卫生员进行其职责范围以外的技术操作而发生的不良事件，均由带教人及指使人承担责任。
03不良事件的讨论时间及程序(1)护士长应于Ⅱ级、Ⅲ级、Ⅳ级不良事件发生的____日内，Ⅰ级不良事件及意外事件发生1-____日内组织全科人员进行分析讨论，提出处理意见和防范措施，并填写《护理不良事件报告表》，一式两份，上交护理部一份，科室存档一份。
(2)对于Ⅱ级及以上的不良事件及意外事件应利用现代管理工具，进行根源分析，制定整改措施。
(3)护理不良事件发生后按照上报时间及流程进行上报。
每月在片区质量管理委员会议上进行成因分析、讨论，制定整改措施。
讨论时对相关责任人实行匿名呈报真实发生情况。
对特殊、突出的隐患在全体护理质量管理委员会上通报;对有争议、Ⅰ级不良事件、意外在全体护理质量管理委员会议上讨论。
护理不良事件管理制度及报告制度样本（2）护理不良事件是指在护理过程中出现的不符合规范或不合理的行为或事件，可能会对患者造成损害和危害。
医院护理不良事件报告及管理制度(3篇)
医院护理不良事件报告及管理制度一、引言：医院护理不良事件是指在医院护理过程中，由于护士个人或集体的错误行为或疏忽导致的病人伤害或严重后果的事件。
医院护理不良事件对病人和医院造成的危害都是不可忽视的，因此建立完善的医院护理不良事件报告及管理制度是非常重要的。
本文将从以下几个方面对医院护理不良事件报告及管理制度进行阐述。
二、医院护理不良事件报告制度1.事件报告范围：事件报告应该包括所有的护理不良事件，无论是病人的意外伤害还是医疗错误等。
2.报告时间要求：事件发生后尽快报告，一般情况下在24小时内完成报告。
3.报告方式：事件报告可以通过书面报告、电子报告或口头报告的方式进行。
4.报告内容：事件报告的内容应包括事件的基本情况、事件发生的原因、事件的后果以及事件的处理情况等。
5.报告人员：事件报告应由涉及到事件的医护人员共同参与，包括责任护士、主管护士、科室护士长等。
6.报告审核：事件报告应由医院内部专门的护士管理人员进行审核，确保报告的客观真实。
三、医院护理不良事件管理制度1.责任追究机制：对于因护士个人错误或疏忽造成的护理不良事件，应根据责任划分，追究相关护士的责任，并作出相应的惩罚。
2.培训教育机制：医院应建立完善的护士教育培训机制，定期对护士进行培训，提高其护理质量和安全意识。
3.纠正措施机制：对于护理不良事件发生后，医院应及时采取纠正措施，避免类似事件再次发生。
4.信息反馈机制：医院应及时向相关部门和人员通报护理不良事件的处理结果，并对病人进行赔偿和安抚。
5.数据统计与分析机制：医院应建立健全的统计和分析系统，对护理不良事件进行数据收集、统计和分析，为进一步改进护理工作提供依据。
6.科学管理机制：医院应加强对护理工作的科学管理，定期对护理相关工作进行检查和评估，确保护理质量和安全。
四、医院护理不良事件报告及管理制度的意义医院护理不良事件报告及管理制度的建立和实施对于医院和护士个人都是非常重要的。
2024年医疗不良事件上报制度例文（6篇）
2024年医疗不良事件上报制度例文为优化患者安全，强化医疗安全管理体系，有效预防护理失误，特制订护理失误报告与登记制度，内容如下：一、护理失误定义：指非预期的、异常发生的事件，与常规护理操作不一致。
二、各科室需设立护理失误登记簿，由当事人或发现者及时记录事件经过、成因及影响。
护士长需定期检查，组织定期的分析和总结会议。
三、一旦发生失误，应立即采取补救或抢救措施，以减缓或消除可能的不良影响。
四、护理失误发生后，相关记录、样本、检验结果、药品及器械应妥善保存，不得擅自篡改或销毁。
患者样本应保留，以备后续鉴定研究使用。
五、报告流程：(一)责任人须立即向护士长报告，护士长需在规定时间内（特殊情况可延长）以书面形式向护理部报告（重大事故需立即电话报告护理部及科主任）。
护理部接到报告后，应迅速调查核实，向院长如实汇报详情。
(二)报告范围：凡偏离常规护理和治疗，产生非预期结果的异常事件均须上报，如药物错误、院内压疮、跌倒、管道滑脱、输血问题、约束具使用问题、转运问题及其他意外事件。
(三)填写《吕梁市人民医院护理失误报告表》，需详细说明患者身份信息、事件发生时间、事件类型、患者当前状况、原因分析及整改措施。
六、根据事件性质和严重程度，组织科室或全院讨论，以提高警觉，吸取教训，改进工作，并确定事故性质，提出处理建议。
七、护理部每季度组织护理质量与安全委员会讨论科室上报的失误事件，分析原因，提出预防措施，并追踪改进意见的执行情况，纳入科室年终评估内容。
八、对未按规定报告或故意隐瞒失误的科室和个人，将依据情节轻重给予相应处分。
九、激励措施：1. 主动报告失误的科室或责任人，根据对患者的实际影响，经护理质量与安全委员会讨论，可减轻或免于处罚。
2. 对首先提出建设性改进建议的科室或个人，将给予奖励。
3. 对主动报告失误的非责任护士，也将给予奖励。
2024年医疗不良事件上报制度例文（二）针对提供的内容，进行严谨、稳重、理性、官方的改写如下：一、奖惩机制设定针对事件的性质、主动报告行为、报告时间顺序及事件后续的质量改进情况，特制定针对个人或科室的奖惩建议框架，旨在激励积极报告与持续改进医疗安全。
护理不良事件管理制度及报告制度范文(三篇)
护理不良事件管理制度及报告制度范文1. 引言护理不良事件是指在护理过程中发生的不符合规范和标准的事件，可能对患者的健康和安全造成损害。
为了确保医疗质量和患者安全，建立和完善护理不良事件管理制度及报告制度是必要的。
2. 制度目的本制度旨在规范护理不良事件的管理和报告流程，加强患者安全意识，减少护理不良事件的发生，并及时对事件进行处置和改进。
3. 适用范围本制度适用于全院所有护理岗位，包括护士、护理员等。
4. 定义(1) 护理不良事件：在护理过程中发生的不符合规范和标准的事件，包括但不限于医疗器械使用不当、操作不规范、药物给予错误、护理操作失误等。
(2) 管理部门：负责护理不良事件管理的相关部门或人员。
(3) 报告人：发现护理不良事件或疑似护理不良事件的人员。
5. 总体要求(1) 患者安全第一：护理人员在工作中要时刻把患者安全放在首位，确保护理过程符合规范和标准。
(2) 及时报告：发现护理不良事件或疑似护理不良事件，应立即向管理部门报告，并协助管理部门进行处理和调查。
(3) 分析改进：管理部门对每一起报告的护理不良事件都应进行详细调查和分析，找出事件发生的原因，并采取相应的改进措施。
6. 护理不良事件的报告流程(1) 报告人发现护理不良事件或疑似护理不良事件后，应立即向管理部门报告，内容包括事件的发生时间、地点、人员等相关信息。
(2) 管理部门接到报告后，应立即启动调查程序，分析事件的原因和影响，并制定处理方案。
(3) 管理部门根据调查结果采取相应的处置措施，并通知相关人员及时改正错误和不良行为。
(4) 同时，管理部门将事件内容进行分类、整理和存档，并进行统计分析，为日后的护理质量改进提供参考。
7. 护理不良事件管理(1) 根据事件的性质和严重程度，管理部门决定是否成立事故调查组，负责更深入地调查事件的原因和影响，并提出改进方案。
(2) 对于护理不良事件中涉及的人员，管理部门可依据相关规定进行处理，包括但不限于警告、记过、降级等。
最新护理不良事件报告及管理制度
最新护理不良事件报告及管理制度一、前言护理不良事件是指在护理过程中，由于各种原因导致的病人身体、心理、社会功能等方面的损害。
为了提高护理质量，保障病人安全，加强护理不良事件的报告及管理，特制定本制度。
二、护理不良事件报告要求1. 护理不良事件报告应及时、真实、准确，详细记录事件发生的时间、地点、涉及人员、病人病情及采取的措施等。
2. 护理不良事件发生后，当事人应立即向所在科室护士长报告，护士长应在24小时内填写《护理不良事件报告表》上报护理部。
3. 护理部接到报告后，应立即进行调查、核实，并在3个工作日内填写《护理不良事件处理意见书》反馈给当事人及所在科室。
4. 护理不良事件报告应按照医院规定的时间节点上报，确保信息的及时性。
三、护理不良事件管理制度1. 护理部应定期对护理不良事件进行统计、分析，查找事件发生的根本原因，制定针对性的整改措施，并组织全院的护理人员进行培训、学习。
2. 各科室应根据护理不良事件的特点，制定本科室的应急预案，加强护理人员的急救技能培训，提高护理人员对不良事件的处理能力。
3. 护理部应加强对护理人员的法律法规教育，提高护理人员的法律意识，加强护理文书书写的规范性，确保护理安全。
4. 护理部应与医务科、院感科等相关科室密切合作，共同防范和处理护理不良事件，确保病人安全。
5. 护理部应定期对护理不良事件进行追踪，了解事件处理的结果，对整改措施的落实情况进行督促，确保病人安全。
四、护理不良事件处理的奖励与惩罚1. 对及时报告护理不良事件、积极参与事件处理的护理人员，给予表彰和奖励。
2. 对未及时报告护理不良事件、隐瞒不报的护理人员，按照医院相关规定给予处罚。
3. 对因护理不良事件导致病人出现严重后果的，依法依规追究相关人员的责任。
五、本制度解释权归护理部所有，自发布之日起执行。
原《护理不良事件报告及管理制度》同时废止。
六、附表：《护理不良事件报告表》、《护理不良事件处理意见书》（此为示例文本，实际内容请根据医院实际情况进行调整和完善。
2024年护理不良事件报告及管理制度（三篇）
2024年护理不良事件报告及管理制度1.护理不良事件分为护理差错、护理事故、在院跌倒、护理并发症护理投诉及其他意外或突发事件。
2.护理部及各科室具备防范、处理护理不良事件的预案，并不断修改完善。
3.发生护理不良事件后，当班护士要立即向护士长和当班医生汇报，本着病人安全第一的原则，迅速采取补救措施，尽量避免或减轻对病人健康的损害，或将损害降到最低程度。
4.护士长要逐级上报不良事件的原因、经过、后果，并按规定填写对应的登记表.情节严重的差错、投诉或病人自杀等突发事件半小时内上报护理部，其他不良事件____小时内上报护理部，护理部及时了解情况，给予处理意见，尽量降低对病人的损害.5.发生护理不良事件的各种有关记录、检验报告、药品、器械等均应妥善保管，不得擅自涂改、销毁，必要时封存，以备鉴定。
6.护理部制定护理投诉和纠纷的接待流程，热情接待、认真调查、尊重事实、耐心沟通、端正处理态度，____个工作日内给予答复.重大护理投诉，上报医院备案、讨论。
7.护理不良事件发生后，病区和科室要组织护士进行讨论，分析原因，提高认识、吸取教训、改进工作。
8.执行非惩罚护理不良事件报告制度，并鼓励积极上报未造成不良后果但存在安全隐患的事件以及有效杜绝差错的事例.如不按规定报告、有意隐瞒已发生的护理不良事件，一经查实，视情节轻重给予处理。
9.各科室和护理部如实登记各类护理不良事件。
10.医院成立护理质量管理委员会和护理技术管理委员会，对上述事件每月汇总进行讨论，从制度合理性、制度执行、环节管理、工作流程、职业道德、主观态度等方面综合分析，根据事件的情节及对病人的影响，确定性质，提出奖惩意见和改进措施，在全院护士长会上传达，共享经验教训，不断提高护理工作质量。
2024年护理不良事件报告及管理制度（二）摘要：2024年护理不良事件报告及管理制度是一个重要的课题，对于提高医疗护理质量和保障患者安全具有至关重要的意义。
本文从护理不良事件定义和分类入手，介绍了护理不良事件报告的重要性和必要性，分析了当前存在的问题和挑战，然后提出了2024年护理不良事件报告及管理制度的建议，包括完善的报告制度、培训与教育、监管和奖惩措施等，旨在进一步提升护理质量与患者安全。
2024年护理不良事件管理制度及报告制度（三篇）
2024年护理不良事件管理制度及报告制度01护理不良事件定义护理不良事件是指在护理工作中，不在计划中、未预计到或通常不希望发生的事件，包括患者在住院期间发生的一切与治疗目的无关的事件，如护理缺陷、药物不良反应、仪器设施所致不良事件、意外事件(如患者走失、安全防护情况下的跌倒)等。
02不良事件等级(1)Ⅰ级事件(警讯事件)。
Ⅰ-A:非预期的死亡/严重经济损失/医患斗殴。
Ⅰ-B:非预期的严重伤残/较大经济损失/医闹。
(2)Ⅱ级事件(不良后果事件)。
(3)Ⅲ级事件(无后果事件)。
(4)Ⅳ级事件(临界后果事件)。
03护理不良事件管理规定与评定办法(一)本规定是指护理人员在正常执业过程中，过失导致的护理缺陷。
(二)护理不良事件评定办法护理不良事件发生后，由当事科室按照“护理不良事件处理与报告制度”进行上报及讨论，分析原因、提出防范措施，并进行初步定性。
然后由当事科室护士长在每月片区护理安全会议上汇报、讨论、最后定性。
如定性结果分歧较大或牵涉其他部门，交全院医疗安全会或专家顾问委员会讨论、定性。
(三)奖罚规定1、对主动报告不良事件者，科室护理绩效考核加____分;护理部按不良事件上报率≥____件/____张床位，年底奖励科室____分。
2、对杜绝Ⅰ级事件发生的个人，护理部一次性奖励____元;杜绝Ⅱ级事件发生的个人科室酌情给予奖励。
3、Ⅰ级事件(警讯事件)按“怀化市第一人民医院医疗责任处理管理办法”进行处理。
4、Ⅱ级事件(不良后果事件):扣当事人当月绩效____元。
5、对发生护理不良事件后不按规定报告、有意隐瞒的科室与个人，按情节轻重给予____元的处罚。
2024年护理不良事件管理制度及报告制度（二）摘要：护理不良事件的发生对患者和医疗机构都会造成严重的伤害和影响。
为了保障患者的权益和提升医疗质量，制定和完善护理不良事件管理制度及报告制度显得尤为重要。
本文从制度的设立、流程的规范、责任的明确、报告的要求等方面进行了详细阐述，并提出了一些建议。
护理工作护理不良事件报告制度(20篇范文)
护理工作护理不良事件报告制度（20篇范文）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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护理不良事件报告制度四篇
护理不良事件报告制度四篇篇一：护理不良事件报告制度一、护理不良事件定义护理不良事件是指在护理过程中发生的对患者不安全的、增加痛苦和负担的事件；护士不希望发生的、未预计到的事件；包括跌倒、坠床、压疮、用药错误、走失、误吸或窒息、烫伤及其他与患者安全相关的、非正常的护理意外事件。
二、护理不良事件的范围1.患者在住院期间发生压疮、跌倒、坠床、导管滑脱、用药错误、走失、误吸或窒息、烫伤及其他与患者安全相关的护理意外。
2.因护理操作失误导致患者出现严重并发症、住院时间延长或住院费用增加等。
3.严重药物不良事件或输血不良反应。
4.严重院内感染。
三、不良事件报告的原则非惩罚性、主动报告的原则。
护理部鼓励护理人员主动、自愿报告不良事件，包括报告本人的或本科室的，也可以报告他人的或其他科室的，可以实名报告也可以匿名报告，对主动报告的科室和个人的有关信息，护理部将严格保密。
一、上报内容包括患者一般资料、不良事件发生的时间地点、不良事件项目分类、发生的主要原因、采取的措施、患者损害的严重程度及后果和改进措施等。
上报形式以个人或科室为上报单位。
一、报告形式1.口头报告：发生严重护理不良事件时，护理人员立即向护士长、科主任、总值班、护理部口头报告事件情况。
2.书面报告：护理人员书面填写《护理不良事件报告单》四、激励机制1.鼓励自愿报告，对主动、及时上报不良事件的人员或科室给予表扬，并按照报告人的意愿对报告人给予保密。
2.对主动上报不良事件的非责任目击护士奖励人民币10-50元。
3.对不良事件首先提出建设性意见的科室或个人奖励人民币10-50元。
4.不良事件发生后，不及时报告，虽然未形成医疗纠纷，但被职能部门检查发现的，给予处罚人民币50-100元。
5、根据不良事件等级划分给予责任人10—100元罚金。
五、护理人员在诊疗护理中做到如下几点：1.在护理活动中必须严格遵守医疗卫生管理法律，行政法规，部门规章和诊疗护理规范、常规，遵守护理服务职业道德。
2024年护理不良事件的处理与报告制度（三篇）
2024年护理不良事件的处理与报告制度一、护理不良事件的定义护理不良事件是指在护理过程中发生的不在计划中、未预计到或通常不希望发生的事件，包括患者在住院期间发生的一切与治疗目的无关的事件，如护理缺陷、药物不良反应、仪器设施所致不良事件、意外事件(如患者走失、安全防护下的跌倒)等。
二、护理不良事件的范围(一)用药错误病人住院期间，护理人员在为患者执行治疗性医嘱时未认真执行查对制度，打错针、发错药，采血错误等。
(二)非计划性拔管病人在住院期间由于病人或护理人员等因素发生的计划外拔管行为。
(三)手术患者、手术部位发生错误。
(四)意外事件病人在住院期间发生跌倒、坠床、压疮、走失、误吸或窒息、烫伤、自杀等与病人安全相关的、非正常的事件。
三、护理安全(不良)事件的分级(Ⅰ级)警告事件--非预期死亡或是非疾病自然进展过程中造成永久性功能丧失;(Ⅱ级)不良后果事件--因护理活动而非疾病本身造成的患者机体与功能损害;(Ⅲ级)未造成后果事件--虽然发生的错误事实，但未给患者机体与功能造成任何损害，或有轻微后果而不需任何处理可完全康复;(Ⅳ级)隐患事件--由于及时发现错误，未形成事实。
四、处置(一)发生护理不良事件后，首先应积极采取补救措施，最大程度降低对患者的损害。
(二)发生重度或极重度缺陷不良事件的各种有关记录、检验报告及造成患者损害的药品、器具均要妥善保管，不得擅自涂改、销毁、藏匿、转移、调换，相关标本必须保留，以备鉴定。
违反规定者要追究相关责任。
(三)凡实习、进修人员发生的护理缺陷或安排护理员、卫生员、陪人进行其职责范围以外的工作而发生的缺陷，均由安排者承担责任。
(四)科室设护理不良事件登记本。
不良事件发生后当事人除口头向护士长汇报外，应登记事实经过、原因及后果。
科室根据不良事件性质及时或每月组织分析讨论会，向护理部递交护理不良事件报告表。
五、上报程序:(一)一般不良事件当事人及时报告护士长，采取有效措施将损害降低到最低程度，护士长____小时内报告护理部。
护理不良事件管理制度及报告制度范文
护理不良事件管理制度及报告制度范文一、背景和目的二、管理体系1.设立护理不良事件管理委员会，负责护理不良事件的审议、调查和处理。
2.由专门人员负责记录护理不良事件的登记、报告和追踪。
3.制定护理不良事件的分类标准和评估指标，确保护理不良事件的准确性和可比性。
4.每年定期开展护理不良事件的分析和研究，总结经验教训，提出改进措施。
5.建立健全护理不良事件的信息共享机制，加强跨部门合作，提供支持和指导。
三、报告制度1.护理不良事件的发现和报告（1）发现护理不良事件后，立即通知护理部负责人，并进行初步调查。
（2）护理部负责人应立即报告给护理不良事件管理委员会并组织相关人员进行深入调查。
2.护理不良事件的报告内容（1）事件发生的时间、地点和相关人员的基本信息。
（2）事件的描述、分类和等级评估。
（3）事件的原因分析和责任认定。
（4）事件的处理过程和结果。
（5）事件的教训和改进措施。
3.护理不良事件报告的流程和要求（1）护理不良事件的报告应当遵循“即报即处理”的原则。
（2）护理不良事件的报告应当详实、准确、客观，并附上相关证据材料。
（3）护理不良事件的报告由护理部负责人负责归档和保密。
四、处理制度1.护理不良事件的调查和处理（1）护理不良事件的调查应当全面、公正、严肃，并由护理部负责人组织完成。
（2）对于严重的护理不良事件，应当立即停止相关护理行为并采取紧急救治措施。
（3）根据调查结果，对相关责任人进行约谈、批评教育，并依照规定追究法律责任。
（4）对于普遍性的护理不良事件，应当及时通报、警示，并进行改进措施的指导和跟踪。
2.护理不良事件的纠纷解决（1）当护理不良事件引发患者或其家属的投诉或纠纷时，应当及时成立调解小组进行调解。
（2）调解不成功的，应当在法律规定的范围内进行仲裁或诉讼解决。
五、监督和评估1.护理不良事件的监测和评估（1）每年定期开展对护理不良事件的监测和评估工作，及时发现和解决问题。
（2）及时更新和完善护理不良事件的分类标准和评估指标。
非惩罚性护理安全不良事件报告制度【最新版】
非惩罚性护理安全不良事件报告制度【最新版】一、目的为了加强护理安全管理，提高护理质量，保障患者安全，建立非惩罚性的护理安全不良事件报告制度，鼓励护理人员主动报告不良事件，分析原因，采取措施，持续改进，提高护理服务水平。
二、适用范围本制度适用于本院所有护理人员。
三、不良事件报告1.护理人员应按照规定时间和程序，及时、准确、完整地报告不良事件。
2.报告内容应包括不良事件发生的日期、时间、地点、涉及的患者、不良事件的描述、可能的原因、已采取的措施及效果等。
3.不良事件报告应以书面形式提交至护理部，同时提交电子版。
4.护理部应及时收集、整理、分析不良事件报告，提出处理意见和改进措施，反馈给相关科室和人员。
四、不良事件调查与分析1.护理部接到不良事件报告后，应组织相关人员对事件进行调查和分析，查找事件发生的原因，分清责任。
2.调查分析应尊重事实，客观公正，不追求责任，不搞形式主义。
3.对于不良事件，应采取 root cause analysis（根本原因分析）的方法，找出事件的深层次原因，以便采取有效的改进措施。
五、改进措施1.针对不良事件，应制定切实可行的改进措施，防止类似事件再次发生。
2.改进措施应具体、明确，有可操作性，有时限要求。
3.护理部应跟踪改进措施的实施情况，评估改进效果，必要时进行调整。
六、培训与教育1.护理部应定期组织护理人员参加护理安全管理、不良事件报告等相关培训，提高护理人员的认识和能力。
2.护理人员应积极参加培训，提高自身的安全意识和防范能力。
七、保密与保护1.护理部应对不良事件报告及调查分析结果予以保密，不得泄露患者及医务人员隐私。
2.对于主动报告不良事件的护理人员，应予以保护，不进行惩罚。
3.对于在不良事件中表现突出的护理人员，应给予表彰和奖励。
八、制度修订1.护理部应根据实际情况，及时修订和完善不良事件报告制度。
2.修订后的制度应经过院领导批准，并在全院范围内进行公布。
九、附则1.本制度自发布之日起实施。
护理不良事件报告及管理制度范文
护理不良事件报告及管理制度范文一、前言护理不良事件是指在护理过程中，由于各种原因导致的患者受伤或痛苦的事件。
为了提高护理质量，保障患者安全，加强护理不良事件的报告和管理，是每一个医疗机构必须面对和解决的问题。
二、护理不良事件报告制度1.护理不良事件报告范围：包括药物错误、跌倒、压疮、管道滑脱、误吸、坠床等可能导致患者受伤或痛苦的事件。
2.护理不良事件报告时限：护理不良事件发生后，当事人应立即向护士长报告，护士长应在24小时内填写《护理不良事件报告表》上报护理部。
3.护理不良事件报告程序：当事人应详细记录事件发生的时间、地点、患者情况、事件经过及采取的相应措施等，护士长对事件进行初步调查，分析原因，制定整改措施，护理部对事件进行审核、归档，并根据事件性质进行相应的处理。
4.护理不良事件报告保密：护理不良事件报告应遵循保密原则，保护当事人隐私，避免不必要的误解和矛盾。
三、护理不良事件管理制度1.护理不良事件管理制度的目的：通过建立护理不良事件管理制度，提高护理质量，保障患者安全，提升护理人员风险防范意识。
2.护理不良事件管理组织：成立护理不良事件管理小组，由护理部主任、护士长及具有丰富临床经验的护理人员组成，负责护理不良事件的调查、分析、整改和跟踪。
3.护理不良事件调查：护理不良事件发生后，管理小组应对事件进行详细调查，了解事件发生的原因、经过、结果及当事人采取的应急措施等。
4.护理不良事件分析：管理小组应对事件进行深入分析，查找事件发生的根本原因，包括制度缺陷、流程不合理、人员培训不足等。
5.护理不良事件整改：针对事件分析结果，管理小组应制定具体的整改措施，包括完善制度、优化流程、加强培训等，并将整改措施落实到实际工作中。
6.护理不良事件跟踪：管理小组应对整改措施的执行情况进行跟踪，确保整改效果，并对整改过程中出现的新问题进行及时处理。
7.护理不良事件通报：护理部应定期将护理不良事件及整改情况向全院通报，提高全体护理人员对不良事件的警惕性，促进护理质量的持续改进。
护理不良事件管理制度及报告制度(4篇)
护理不良事件管理制度及报告制度一、引言护理不良事件是指在护理过程中发生的一系列不符合规范要求的事件，包括病人疼痛、感染、误用药物、误诊等违背了护理原则和要求的行为和结果。
护理不良事件的发生不仅会损害病人的权益和安全，也会对医疗机构和护理人员的声誉和责任产生严重影响。
因此，建立一套完善的护理不良事件管理制度和报告制度是非常重要的。
二、护理不良事件管理制度1. 护理不良事件的定义和分类护理不良事件是指在护理过程中发生的一系列不符合规范要求的事件，包括病人疼痛、感染、误用药物、误诊等违背了护理原则和要求的行为和结果。
根据不同的事件类型，可以将护理不良事件分为以下几类：操作不规范、医患沟通不畅、病人安全问题、病人权益问题等。
2. 护理不良事件的预防和控制措施为了预防和控制护理不良事件的发生，需要制定相应的预防和控制措施。
首先，需要加强护理人员的培训和教育，提高其护理技能和素质。
其次，要建立健全的护理流程和规范，明确每个环节的操作要求和注意事项。
此外，还应加强病人教育，提高他们对自己护理的重视和主动性。
3. 护理不良事件的处理和追踪一旦发生护理不良事件，需要及时处理和追踪。
首先，要对事件进行调查和分析，找出事件发生的原因和责任方。
然后，制定相应的处理措施，包括对责任人的处罚和对病人的补偿。
最后，要进行事件的追踪和评估，确保类似事件不再发生，并总结经验教训，完善护理流程和规范。
三、护理不良事件报告制度1. 护理不良事件的报告义务和原则护理人员对于护理不良事件有报告的义务，不论事件的严重程度如何。
报告的原则包括及时性、准确性和全面性。
及时性是指在事件发生后应尽快向相关部门进行报告，以便及时处理和追踪。
准确性是指报告内容应真实可信，不夸大或掩饰事件的真相。
全面性是指报告内容应包括事件的经过、原因、责任方和处理结果等方面的信息。
2. 护理不良事件的报告流程和方式护理不良事件的报告流程包括从事件的发现和报告到处理和追踪的一系列环节。
护理不良事件报告及管理制度模版(3篇)
护理不良事件报告及管理制度模版1.护理不良事件分为护理差错、护理事故、在院跌倒、护理并发症护理投诉及其他意外或突发事件。
2.护理部及各科室具备防范、处理护理不良事件的预案，并不断修改完善。
3.发生护理不良事件后，当班护士要立即向护士长和当班医生汇报，本着病人安全第一的原则，迅速采取补救措施，尽量避免或减轻对病人健康的损害，或将损害降到最低程度。
4.护士长要逐级上报不良事件的原因、经过、后果，并按规定填写对应的登记表.情节严重的差错、投诉或病人自杀等突发事件半小时内上报护理部，其他不良事件____小时内上报护理部，护理部及时了解情况，给予处理意见，尽量降低对病人的损害.5.发生护理不良事件的各种有关记录、检验报告、药品、器械等均应妥善保管，不得擅自涂改、销毁，必要时封存，以备鉴定。
6.护理部制定护理投诉和纠纷的接待流程，热情接待、认真调查、尊重事实、耐心沟通、端正处理态度，____个工作日内给予答复.重大护理投诉，上报医院备案、讨论。
7.护理不良事件发生后，病区和科室要组织护士进行讨论，分析原因，提高认识、吸取教训、改进工作。
8.执行非惩罚护理不良事件报告制度，并鼓励积极上报未造成不良后果但存在安全隐患的事件以及有效杜绝差错的事例.如不按规定报告、有意隐瞒已发生的护理不良事件，一经查实，视情节轻重给予处理。
9.各科室和护理部如实登记各类护理不良事件。
10.医院成立护理质量管理委员会和护理技术管理委员会，对上述事件每月汇总进行讨论，从制度合理性、制度执行、环节管理、工作流程、职业道德、主观态度等方面综合分析，根据事件的情节及对病人的影响，确定性质，提出奖惩意见和改进措施，在全院护士长会上传达，共享经验教训，不断提高护理工作质量。
护理不良事件报告及管理制度模版（2）一、背景和目的本制度旨在规范和指导护理部门在护理不良事件发生后的报告和管理工作，以提高患者的安全和护理质量。
通过建立健全的制度和流程，促进护理部门的责任和能力，减少护理不良事件的发生和事故风险，实现安全、高效、优质的护理服务。
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护理不良事件报告及管理制度
(最新版)
Safety management is an important part of enterprise production management. The object is the state management and control of all people, objects and environments in production.
( 安全管理 )
单位：______________________
姓名：______________________
日期：______________________
编号：AQ-SN-0035
护理不良事件报告及管理制度(最新版)
1.护理不良事件分为护理差错、护理事故、在院跌倒、护理并发症护理投诉及其他意外或突发事件。
2.护理部及各科室具备防范、处理护理不良事件的预案，并不断修改完善。
3.发生护理不良事件后，当班护士要立即向护士长和当班医生汇报，本着病人安全第一的原则，迅速采取补救措施，尽量避免或减轻对病人健康的损害，或将损害降到最低程度。
4.护士长要逐级上报不良事件的原因、经过、后果，并按规定填写对应的登记表.情节严重的差错、投诉或病人自杀等突发事件半小时内上报护理部，其他不良事件12小时内上报护理部，护理部及时了解情况，给予处理意见，尽量降低对病人的损害.
5.发生护理不良事件的各种有关记录、检验报告、药品、器械等均应妥善保管，不得擅自涂改、销毁，必要时封存，以备鉴定。
6.护理部制定护理投诉和纠纷的接待流程，热情接待、认真调查、尊重事实、耐心沟通、端正处理态度，5个工作日内给予答复.重大护理投诉，上报医院备案、讨论。
7.护理不良事件发生后，病区和科室要组织护士进行讨论，分析原因，提高认识、吸取教训、改进工作。
8.执行非惩罚护理不良事件报告制度，并鼓励积极上报未造成不良后果但存在安全隐患的事件以及有效杜绝差错的事例.如不按规定报
告、有意隐瞒已发生的护理不良事件，一经查实，视情节轻重给予处理。
9.各科室和护理部如实登记各类护理不良事件。
10.医院成立护理质量管理委员会和护理技术管理委员会，对上述事件每月汇总进行讨论，从制度合理性、制度执行、环节管理、工作流程、职业道德、主观态度等方面综合分析，根据事件的情节
及对病人的影响，确定性质，提出奖惩意见和改进措施，在全院护士长会上传达，共享经验教训，不断提高护理工作质量。
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