企业内外部信息收集计划流程文件

内外部信息收集流程

范围

适用于神马集团所有战略相关信息的收集和汇总活动过程，包括内

部（财务资源、市场与销售、研发、生产运作、供应链、人力资源

和组织资产等）和外部（行业趋势及市场竞争分析、买方行为、供

应商及宏观政治/经济/法律环境等）方面的相关信息

操纵目标 -确保企业内、外部信息收集过程的规范化和程序化 -确保企业内、外部信息收集的时效性、完整性和准确性 -确保企业内所有的相关人员能及时参与收集信息并共享所需信息

要紧操纵点 -战略分析员对内、外部信息进行实时收集，推断信息收集是否完整

并取得了战略分析所需的关键信息 -战略分析员对原始信息进行分类筛选，推断原始信息是否准确、可

量化和有价值

-战略治理部经理批阅经战略分析员每月筛选出对战略规划决策有用

的信息及附件 -战略分析员每季对信息提供部门提供的原始信息进行评估，并将评

估结果反馈给信息收集部门

4 特定政策 -信息收集人员每月必须收集相应的内、外部信息；对竞争对手和

重

要客户的信息必须每日跟踪，每周总结；关于所有行业重大事件和

信息要做到即时跟踪和收集，如政府部门的会议，行业重大会议，

重大新闻公布会等 -内部信息收集要紧内容: -切片、工程塑料等各要紧产品的成本信息 -各部门预算执行情况分析 -切片、工程塑料等各要紧产品在不同区域的销售价格，销售量和价

格浮动范围 -对切片、工程塑料等要紧产品开展的市场调研报告

-神马集团产品的市场占有率，在同类产品中的优劣势信息 -神马集团开发的新产品的定价基础，依据和最终定价情况 -神马集团开发的新产品的上市打算 -各部门信息简报，各部门信息专题分析报告 -公司经营业绩（包括集团财务报表、治理报表、相关销售数据统计

等） -各部门战略打算的实施情况 -外部信息收集要紧内容: -国际国内相关政策、经济形势、技术进展趋势及法律环境 -国际国内市场需求动态 -竞争对手的新产品信息，研发信息、重大经营举措信息（如兼并和

收购项目重大项目的引进和谈判等） -重要客户的经营举措和财务状况等重要信息 -供应商经营举措等相关信息，及潜在供应商信息

-外部信息中相关市场信息能够来自市场部的市场调研报告，同时战

略治理部还能够从以下差不多来源收集信息: -产业研究、商会、商业杂志、报刊、专业杂志（如PCI等）、相关

专业调研机构和行业协会（如中国工程塑料协会等）、相关网站

（包括行业协会网站、客户网站、供应商网站等） -其他公司的招股讲明书、公司指南和统计资料、新闻剪报、政府会

议纪要、网站、政府各部门资料源 -关于通过上述方法仍无法获得所需信息时能够由战略治理部组织跨

部门的项目小组开展针对性的问卷调查、客户访谈等 -针对不同的信息和对象能够采纳不同的收集方法，亦能够同时进

行，互相补充 -在进行资料查找的过程中进行原始资料整理，记下资料源的详细的

引文有助于在研究末期节约编辑资料目录的时刻，也可幸免调查组

成员的重复工作

5 企业战略规划主流程讲明C-01-002-001