新员工入职培训方案23956

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完整的新员工入职培训方案7篇

完整的新员工入职培训方案7篇

完整的新员工入职培训方案7篇完整的新员工入职培训方案7篇为了确保事情或工作安全顺利进行,常常需要提前进行细致的方案准备工作,一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。

方案需要注意哪些问题呢下面小编带来完整的新员工入职培训方案7篇,希望大家喜欢。

完整的新员工入职培训方案篇1人力资源是当代企业重要战略资源,有效培养、运用、挖掘人力资源是企业在未来激烈市场竞争中生存和发展的关键要素。

而企业新员工作为这一资源的源头,必须加以有效的控制和引导,放能使其成为企业发展重要推动力。

为达成这一目标,特制订本培训方案。

一、培训目的(一)为新员工提供准确的公司及岗位信息,明确自身工作职责和内容;(二)促使新员工知晓、明确岗位工作流程,快速进入工作角色,承担工作任务;(三)向新员工传输公司企业文化,使其快速融入企业工作氛围,减少入职初期紧张情绪,找到企业归属感;(四)通报公司人力资源相关政策,展示岗位远景规划,给予员工工作信心,促进员工明确发展路径,梳理发展目标。

二、培训的基本流程略三、培训组织架构:公司分管人力工作领导是培训的最高负责人,负责确定员工培训方案,审定聘请的外部讲师,并决定其费用;人力负责人是培训的直接协调人,负责制定员工培训方案,审定员工培训计划,审定内部讲师,并组织培训;外部讲师是公司聘请的外部培训人员,包括相关领域的专业人士,监管机构相关人员,主要作用为推动业务的开展,使员工明确相关结构对岗位基本要求; 内部讲师是公司内部优秀人员,明确公司各种基础内容,有着熟练的业务经验,并具备较好表达能力的员工。

四、培训内容及方式(一)培训内容公司培训内容主要包含:基本知识培训与专业知识培训1、基本知识培训:本部分主要内容分为以下几点:公司发展简介:介绍公司发展历史,使新员工能够充分领会公司发展的历程,对公司经营历史有所了解和掌握,明确各单位工作职责和内容;(培训具体内容详见附件一)公司管理制度:介绍公司各项主要管理制度的主要内容,了解公司对员工的基本要求和各项工作管理办法;(培训具体内容详见附件二)公司人力资源制度:介绍公司人力资源相关条例,使新员工了解公司薪酬、福利的要求和设置,明确自身的权利和义务;(培训内容详见附件三)公司企业文化:介绍公司企业文化的产生和发展,使员工了解、并最大可能的融入企业文化之中。

新员工入职的培训方案范文(通用5篇)

新员工入职的培训方案范文(通用5篇)

新员工入职的培训方案新员工入职的培训方案范文(通用5篇)为了确保工作或事情顺利进行,就不得不需要事先制定方案,方案是有很强可操作性的书面计划。

写方案需要注意哪些格式呢?下面是小编精心整理的新员工入职的培训方案范文,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

新员工入职的培训方案篇1一、新员工入职培训目的为了让新员工尽快融入公司、融入这个团队,更快更好的适应自己的本职工作,在招收新员工到公司报到后,必须进行入职培训,培训可以为新员工提供正确的、相关的公司及相关工作岗位信息,鼓励新员工的士气,让新员工了解公司的规章制度、工作的岗位职责、公司企业文化、绩效制度和奖惩制度,并让他们熟悉认识工作中的同事等,减少新员工初进公司的紧张情绪,使其更快适应公司,让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感二、入职培训的三个阶段①员工入职第一天,统一由综合部对新员工进行脱岗综合知识培训,包括公司概况介绍、企业文化的讲解、熟悉公司规章制度、公司的管理方针与发展目标、公司组织架构等。

②部门培训:到部门报导后,由部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来,向新员工介绍工作环境、认识本部门员工,提供办公用品,介绍部门工作职责及部门内的特殊规定并对新员工进行为期一周时间的岗位职责及岗位模拟、实操培训。

③公司集中整体培训(每月定期由综合部及各部门负责人共同进行),培训为期三天。

三、新员工入职培训反馈与考核1、培训人员及时了解新员工思想动态,作必要的简短沟通,大部分新员工在约一周的“新鲜期”表现后,进入了表现停顿期。

培训结束一周内综合部及时对新员工做简单的企业文化考核并与新员工进行非正式谈话,谈论工作、生活中出现的问题,正确引导新员工形成一种良好的职业心态,正确面对拒绝和挫折,并对新员工一周的表现作出评估;2、部门岗位职责技能考核(见各部门考核细则):通过前几天的培训,在第七天可以做综合考核,先由个人写培训小结和对公司的印象感受。

再由部门进行统一的综合考核,一方面是对新员工的摸底考核,检验新员工在入职培训期间所学到的知识和岗位技能,通过考核将其安排合适的岗位,二是对新员工的心理了解,通过对新员工的心理了解可以不断改善提高培训效果,打消新员工的心理顾虑,更好的在自己的工作岗位上发挥自己岗位培训由各部门自行进行考核,但考核成绩应报综合部进行备案,对考核未通过的员工原则上给予补考机会,补考不合格者不予录用,合格者方可正式上岗。

2024新人入职培训计划(四篇)

2024新人入职培训计划(四篇)

2024新人入职培训计划为了满足我行发展需要,打造一支具备高素质、高效率、高执行力的团队,提升我行在金融市场中的生命力、竞争力,现对____年新员工进行培训,特制定本方案。

一、培训目的:入职培训的目的:1、减少新员工的压力和焦虑;2、减少启动成本;3、降低员工流动;4、缩短新员工达到熟练精通程度的时间;5、帮助新员工学习组织的价值观,文化以及期望;6、协助新员工适应工作群体和规范;7、鼓励新员工形成积极的态度。

二、培训内容:1、公司的发展历史、公司业务、公司宗旨、企业文化及发展前景;2、公司组织结构图、权力系统、各部门之间的服务协调、部门职责及业务范围、主要领导介绍及分管业务;3、会计基础知识(含基础工作标准化);4、综合系统操作流程;5、公司薪酬程序、如何发放及发放时间;6、职业发展信息(如潜在的晋升机会,职业通道,如何获得职业资源信息);8、标准化服务导入(仪容仪表、服务流程、特殊业务、晨会);9、银行日常安全防范工作;10、工作外的活动(如工会活动,团委活动,本行办的月报等)11、参观公司服务场所(如餐厅,会议室,各部门等);三、培训时间第二批时间安排:____.10.9-____.10.18四、培训纪律:2、培训场所禁止吸烟、吃东西、大声喧哗。

3、培训要保持安静,注意力集中,不可窃窃私语。

4、同事之间要互相谦让、友爱,不可发生争执、打架,不能拉帮结派,一切不利于团结的事,一律禁止。

5、培训时应认真听课,作好笔记,不得做与培训无关的事。

五、培训态度和培训意义(一)培训的态度:(二)培训的意义:1、掌握相应的工作技能和服务利益,职业道德,更快的胜任工作;3、坚持接受培训,可减少工作中的安全事故;4、可以增加收入,创造更好的工作条件;5、会增强自身对胜任工作的信心;6、增强工作能力,有利于未来发展;7、了解角色转变的心态和能力要求,树立正面的职业心态。

2024新人入职培训计划(二)一、入职培训的目的:1.使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范;3.帮助新员工适应工作群体和规范;鼓励新员工形成积极的态度。

新员工入职培训方案通用参考模板【通用5篇】

新员工入职培训方案通用参考模板【通用5篇】

新员工入职培训方案通用参考模板【通用5篇】能力培训是培训的基础, 建立个人或员工(或其他社会关系)的能力基础。

应包含对完成任务的理解(内容掌握和控制)与支持(技术、管理、协调、辅助等)。

下面是小编给大家带来的新员工入职培训方案, 希望能够帮到你哟新员工入职培训方案篇1一、引言开始一项新的工作对新员工来说是充满压力的, 新员工常发现自己要在一个完全陌生的工作环境下与不熟悉的人一起工作。

为了在新的工作岗位上取得成功, 新员工必须学习新的工作方法、了解事实、做事的程序、公司对自己的期望以及公司的价值观。

新员工也可能还会因为过低地估计了新的工作责任所带来的情绪影响和适应新环境的难度而感到吃惊。

此外, 新员工也许还需要放弃一些在以前的工作环境中帮助其取得成功的而并不适合新的工作环境的一些行事方法。

适应新组织的过程被称为组织社会化。

社会化是一个复杂而又漫长的过程。

新员工要想在新的工作环境中熟悉组织对自己的期望并被新组织的成员所接纳, 需要花数周甚至数月的时间。

成功的组织社会化对员工个人和组织都很重要, 它将关系到新员工的满意度、绩效;投资在新员工身上的启动成本(如招聘、甄选、培训、员工达到工作熟练所需的时间);员工继续留任组织的可能性;替代离职员工的费用几个方面。

尽管组织社会化很重要, 但一些组织在介绍新员工和帮助新员工融入组织的工作却做得很少, 迫使新员工只好靠自己摸索。

一些员工虽然通过这种“自生自灭”式的学习适应了新的环境, 但他们在入职的早期有可能经历焦虑和挫败感。

因此, 认识组织社会化的重要性并采取措施帮助新员工在组织中顺利过渡是必要的。

除了招聘阶段的现实性工作预览外, 入职培训是普遍使用的一种方法。

新员工入职培训计划是为让新员工了解其即将从事的工作、即将与之共事的上级主管、同事以及组织的情况而设计的一项计划。

该计划常常是在新员工同意加入某组织并为其效力后即开始实施。

一般是新员工到岗的第一天开始。

新员工到岗首日所受到的问候及待遇将给其留下深刻而长久的印象。

新员工入职培训方案

新员工入职培训方案

新员工入职培训方案新员工入职培训方案(精选35篇)新员工入职培训方案篇1第一条入职培训的目的1、使新进人员了解本公司概况及规章制度,认得并认同企业文化。

2、使新员工明确本身的岗位职责、工作任务和工作目标,尽快进入岗位角色,融入新的环境中来。

更快地胜任拟任岗位的工作并遵守规定,减少双方磨合的时间。

第二条培训的对象企业新进人员。

第三条培训的时间新员工入职培训期一个月,包含15天的集中脱岗培训及后期的在岗引导培训。

第四条培训的内容1、企业概况:公司创业发展史、企业近况以及在行业中的地位、发展目标、组织机构、各部门的功能和企业的经营业务。

2、企业管理制度:薪酬福利制度、企业奖惩制度、员工行为规范等。

3、职业礼仪。

4、职业生涯规划。

5、人际沟通技巧。

6、介绍沟通。

第五条培训阶段1、公司总部培训。

2、所在部门培训。

3、现场引导。

新员工入职培训方案篇2一,培训程序1,高校生或合同工人数多,文化层次,年龄结构相对集中时,由集团职校与用人单位共同培训,共同考核.(不定期)2,人数较少,分散时,由具体用人单位从中心→具体班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确认为证,职校负责抽查.二,培训目的1,让新员工了解集团,公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境2,让新员工熟识新岗位职责,工作流程,与工作相关的安全,卫生知识以及服务行业应具备的基本素养.三,培训内容1,中心(公司)岗前培训——中心准备培训料子.重要是要对新来员工表示欢迎;依照各中心(公司)行业特点,中心(公司)的组织结构,工作性质,中心(公司)有关规章制度和本公司服务行业基本素养准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题.2,部门岗位培训——新员工实际工作部门负责.介绍新员工认得本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容,部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求,工作流程,工作待遇,指定一名老职工带教新员工;一周内,部门负责人与新员工进行交换看法,重申工作职责,指出新员工工作中显现的问题,回答新员工的提问;对新员工一周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求.3,集团整体培训:集团职校负责——不定期分发《员工培训手册》——(简述**高校的历史与近况,描述**高校在南京市地理位置,交通情况;集团历史与发展前景,集团的企业文化与经营理念;集团组织结构及重要领导,集团各部门职能介绍,重要服务对象,服务内容,服务质量标准等;集团有关政策与福利,集团有关规章制度,员工合理化建议接受的渠道;解答新员工提出的问题.)四,培训反馈与考核1,各中心(公司)制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核,并交集团培训学校存档,所进行的中心(公司)→部门培训应在集团职工培训学校引导下进行.各中心(公司)每培训一批新员工都必需完成一套"新员工培训"表格,部门→中心(公司)→集团职校的培训链,应环环相扣,层层确认2,培训实施过程应认真严格,保证质量,全部培训资料注意保管,并注意在实施过程中不绝修改,完善.3,培训结果经职校抽查后,统一发放培训结业证书;职校对各中心新员工培训情况每学期给各中心总结反馈一次.五,新员工培训实施1,召集各中心(公司)负责培训人员,就有关集团新职工培训实施方案,征求与会者看法,完善培训方案.2,各中心(公司)尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,搭配集团职校组建从上至下的培训管理网络.3,集团内部宣传"新员工培训方案",通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统,宣传开展新员工培训工作的紧要意义4,全部新员工在正式上岗前,都必需在中心(公司)集中培训一次,(培训内容见中心岗前培训);然后再到具体工作部门进行培训(培训内容见部门岗位培训);各中心(公司)可依据新员工基本情况实施相应的培训教材和时间,一般情况下,培训时间为1—3天;依据新员工人数集团职校不定期实施整体的新员工培训,总体培训时间一周为宜,培训合格发放结业证书,培训合格名单报集团人力资源部。

新员工入职培训方案范文(三篇)

新员工入职培训方案范文(三篇)

新员工入职培训方案范文在新员工入职培训方案中,我们将为新员工提供全面的培训计划,帮助他们快速适应公司文化,了解业务流程,提高工作效率。

本培训方案将以培养新员工的专业知识、沟通技巧和团队合作能力为核心,通过多种培训方法和实践活动,让新员工尽快融入公司的大家庭,并为公司的未来发展做出贡献。

在入职培训的第一部分,将对公司进行全面的介绍。

包括公司的发展历程、目标、核心价值观、组织架构等。

通过组织公司参观和高管分享,帮助新员工全面了解公司的背景和文化,提高他们的归属感。

新员工需要了解自己所在岗位的职责和工作内容,以便能够快速上手并进行有效的工作。

在这个部分,我们将详细介绍各个岗位的职责和要求,并提供相应的技能培训。

如销售岗位将培养销售技巧和客户管理能力,财务岗位将培养财务分析和报表编制能力等。

同时,我们还会通过实际案例和模拟演练帮助新员工理解和应用所学的知识和技能。

作为一家以产品为核心的公司,我们将对新员工进行产品知识的培训。

包括产品特点、功能、应用场景等。

我们将邀请产品部门的专家进行讲解,同时组织实际操作和模拟演练,让新员工亲自体验产品,提高对产品的理解和应用能力。

良好的沟通和团队合作能力是一个员工成功的关键因素。

在这个阶段,我们将通过培训课程和团队活动来帮助新员工提高沟通技巧和团队合作能力。

例如,组织团队拓展活动和角色扮演等,让新员工在合作中学习团队合作和解决问题的能力。

为了帮助新员工在公司获得更好的职业发展,我们将针对个人的职业规划进行培训和指导。

我们将提供专业的职业发展辅导,帮助新员工规划职业道路并定制个人培训计划。

同时,我们还将邀请高管和业内专家进行分享,让新员工了解行业动态和发展趋势,为未来的职业发展做好准备。

通过本培训方案,我们相信新员工可以更好地融入和适应公司的文化,并具备所需的知识和技能。

我们希望他们能够在公司中获得个人成长和发展,为公司的未来做出贡献。

我们将不断改进培训内容和方法,为新员工提供更好的培训体验和发展机会。

新员工入职培训方案(精选10篇)

新员工入职培训方案(精选10篇)

新员工入职培训方案新员工入职培训方案为了帮助新员工快速了解公司文化和工作流程,顺利适应工作环境并顺利融入团队,公司制定了详尽的新员工入职培训方案。

该方案旨在为新员工提供适当的培训和指导,使他们更快速地适应工作,并熟练掌握工作技能。

以下是我们制定的新员工入职培训方案:一、公司概况培训新员工到岗后将由公司管理人员为其进行公司概况培训。

该培训将介绍公司的背景、历史、文化、产品与服务、组织结构和发展目标等内容。

团队经理将向员工介绍他们所属的团队及其职责,并概述公司的公司政策、制度和规定,让员工对公司有一个更全面的了解。

除此之外,还将就公司的知识产权保护、法律合规、品牌价值、具体工作流程等方面进行讲解。

二、部门职责培训每个部门的职责都不同,由于新员工对于他们所从事的职业有一定程度的基础语言或概念的认识,但可能不知道与自己所从事的工作有关的详细信息。

所以该部门的负责人将针对新员工的职能,向其介绍部门的职责和职位职责,包括部门的工作流程,工作重点,市场分析,产品信息等。

这将有利于新员工进一步了解公司的业务和操作流程,并为实际工作做好准备。

三、安全健康培训公司非常重视员工的安全和健康。

公司将会向新员工提供安全健康为主题的培训。

培训将涵盖公司针对员工安全和健康方面设立的规定,如建立安全稳定系统,消防安全演习和防止职业性疾病等。

同时也会讲解工作场所的卫生和环保、事故应急处理等所有工作场所的公共卫生问题,使员工的身体健康得到保障。

四、业务流程培训针对他们所从事的具体职位,新员工需要熟悉相关的业务流程和操作流程。

公司将提供规范的业务流程培训,以让新员工了解在公司中完成自己的基本工作需要具备的核心知识和技能。

如:演示产品操作流程,了解业务流程及相关制度,如何处理客户关系问题等等。

此外,公司还会定期针对特别问题对各部门进行业务深度学习,以更好地提高员工的专业知识。

五、职业发展培训新员工一般都希望在公司得到良好的机会发展职业生涯,因此职业发展培训也包含在新员工的入职培训计划之中。

员工入职培训方案模板(四篇)

员工入职培训方案模板(四篇)

员工入职培训方案模板一、培训目标:致力于帮助新入职员工熟悉公司文化、了解公司业务、掌握工作流程,并提升其专业知识和技能,以便能够在工作中快速适应并达到工作要求。

二、培训时间和地点:1. 培训时间:一般时间为入职后的第一个工作周。

2. 培训地点:公司内部会议室。

三、培训内容:1. 公司介绍:- 公司历史和发展情况;- 公司使命和核心价值观;- 公司组织架构和部门职责;- 公司产品和服务。

2. 工作流程:- 公司各部门间的合作流程;- 典型工作流程案例分析和讨论。

3. 岗位职责:- 清晰定义每个岗位的职责范围;- 岗位之间的工作协作和配合。

4. 专业知识和技能培训:- 业务知识培训;- 技能培训(例如:销售技巧、沟通技巧等);- 其他与岗位相关的专业知识培训。

5. 公司文化和价值观:- 公司文化与价值观培训;- 核心价值观的案例分享和讨论。

6. 培训评估:- 定期考核新员工的学习进度和工作表现;- 反馈和指导评估结果。

四、培训方法:1. 讲座和演讲- 公司领导或相关部门负责人进行公司介绍和文化解读;- 行业专家进行专业知识和技能培训。

2. 案例分析和讨论- 针对典型工作流程和岗位职责的案例进行分析,引导员工了解如何应对各种情况,并进行讨论和交流。

3. 角色扮演和模拟练习- 组织员工进行角色扮演,模拟真实工作场景,以提升员工的实际操作能力。

4. 学习资料和在线培训- 提供相关的学习资料,如PPT、文档、视频等,供员工随时查阅;- 配置在线培训平台,提供员工自主学习的机会。

五、培训评估:1. 考核标准- 对员工学习进度和工作表现进行综合评估;- 考核标准包括知识掌握程度、工作态度和团队合作等。

2. 考核方式- 书面考试:对员工的专业知识和技能进行考核;- 实际操作考核:模拟真实工作场景,评估员工的实际操作能力;- 个人面试:与员工进行一对一的面对面评估。

六、培训后的支持:1. 培训证书和奖励:- 针对表现优秀的员工,颁发培训证书或奖励;- 激励员工继续提升自己的能力。

新员工入职培训教育方案5篇

新员工入职培训教育方案5篇

新员工入职培训教育方案5篇新员工入职培训教育方案1时下,培训的重要性已经成为共识,很多企业都在加强员工的培训与提升,对于新员工更是要进行岗前培训,培训的内容也是五花八门。

笔者结合自己的工作经验,认为新员工的培训应该包括意志培训、认知培训、职业培训、技能培训四个方面的课程。

1、意志培训意志培训的形式主要是军训,其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。

军训的时间长短需要根据企业的实际情况给与确定,但最少一周,最多一个月为宜。

时间太少,新员工还没进入状态就结束了,时间太长会造成员工的厌烦心理,再说企业的成本也会大幅增加。

军训期间,建议晚上不要用来搞军事训练,而应利用这个时间开展多样化的各类活动,以丰富生活,淡化军训的枯燥感。

比如可以结合企业的实际情况开展演讲竞赛、辩论赛、小型联欢会等,这样既能加强新员工之间的熟悉交流,也能为企业发现一些优秀的人才。

2、认知培训认知培训主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等内容,学习的方式实行集中培训,并由公司的管理者和人力资源部门主讲。

认知培训主要是帮助新员工全面而准确的认识企业、了解企业,从而尽快找准自己的企业中的定位。

认知培训时间2天为好,建议增加1天带领新员工参观公司的工厂或代表性的地方,并安排座谈交流。

认知培训结束后一定要进行认知性的测验,以强化企业的各项基本知识在员工脑中的记忆和理解。

3、职业培训职业培训是为了使新员工尤其是刚走出校门的学生完成角色转换,成为一名职业化的工作人员。

其内容主要包括:社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等,培训的方式是集中培训,讲师根据企业实际情况,内外部均可。

需要注意的是职业培训的形式一定要多样化,不宜用宣讲式,尽可能采用互动式,让新员工在互动的过程中领悟所学的知识,这样才能在以后的工作中运用自如。

当然,职业培训结束时还是可以进行考核的,建议采用开放式的考核方式,比如论文或者情景模拟等。

新员工入职培训方案(7篇)

新员工入职培训方案(7篇)

新员工入职培训方案____年度新员工入职培训规划一、培训宗旨本培训规划旨在促进新员工迅速融入公司文化氛围与工作环境,掌握核心知识与技能,以期提升工作效率与业绩成果。

具体目标涵盖:1. 深入理解公司的组织架构、业务模式及核心价值观;2. 精准掌握岗位所需的基本技能与专业知识;3. 清晰认知并严格遵守公司的规章制度与工作流程;4. 着力培养高效的沟通能力与团队协作精神;5. 全面提升自我管理与职业素养。

二、培训内容概览1. 公司概览与组织架构(3小时)回顾公司发展历程与战略规划;阐释公司的核心价值观与企业文化精髓;详述公司组织架构与职能分配。

2. 岗位职责与工作流程(8小时)明确各岗位的具体职责与工作内容;教授工作流程及相关工具与系统的运用方法;强化岗位间的协作流程与沟通机制。

3. 产品知识深度培训(16小时)介绍公司主打产品及其独特优势;分析市场需求与竞争格局;传授产品销售与促销的高效策略。

4. 售后服务体系构建(8小时)强调售后服务的重要性与实施流程;教授解答常见问题与应对突发情况的方法;分享客户关系管理与维护的实用技巧。

5. 沟通与团队协作强化(8小时)传授高效的沟通技巧与良好的交流习惯;提升表达与倾听能力;阐述团队合作的基本原则与方法。

6. 职业素养综合提升(8小时)培养时间管理与计划制定能力;激发自我激励与目标设定意识;塑造良好的职业道德与职业形象。

三、培训实施方式1. 理论学习:通过讲座、讨论与案例分析等形式,系统传授知识与技能。

2. 实践演练:结合模拟演练、角色扮演与实际操作,加深理解与应用。

3. 团队协作:组织小组讨论与合作项目,强化团队协作与沟通能力。

4. 效果评估:通过小测验、作业与演讲等方式,全面评估学员学习效果。

5. 外部专家引入:邀请行业权威或顾问,开展专题培训。

四、培训时间与形式安排1. 时间安排:为期两周,每周工作日分上下午两场进行。

2. 培训形式:以面对面教学为主,辅以实践演练、小组讨论与案例分析。

新员工入职的培训方案5篇

新员工入职的培训方案5篇

新员工入职的培训方案5篇新员工入职的培训方案1第一条入职培训的目的1、使新进人员了解本公司概况及规章制度,熟悉并认同企业文化。

2、使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,尽快进入岗位角色,融入新的环境中来。

更快地胜任拟任岗位的工作并遵守规定,削减双方磨合的时间。

其次条培训的对象企业新进人员。

第三条培训的时间新员工入职培训期一个月,包括15天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。

第四条培训的内容1、企业概况:公司创业进展史、企业现状以及在行业中的地位、进展目标、组织机构、各部门的功能和企业的经营业务。

2、企业管理制度:薪酬福利制度、企业奖惩制度、员工行为规范等。

3、职业礼仪。

4、职业生涯规划。

5、人际沟通技巧。

6、介绍沟通。

第五条培训阶段1、公司总部培训。

2、所在部门培训。

3、现场指导。

新员工入职的培训方案2新员工培训对于新员工快速和全面了解公司、尽快进入工作角色、认同公司企业文化,有特别重要的作用。

因此,有必要在原有新员工培训的基础上更进一步加强新员工培训体系的建设。

一、目前新员工培训的现状从目前现有状况来看,集团的新员工入职培训制度不规范,操作上无制度可依,详细表现在以下几个方面:集团公司和一线公司在新员工培训的操作上没有清晰的界限。

即总部的新员工培训应当哪些人参与,分公司的.新员工培训应哪些人参与,课程如何设置等都不清晰。

以今年4月份即将举办的一期新员工培训为例,置业公司没有参与过新员工培训的已经达20多人,假如把在深地区全部没有参与新员工培训的人统计起来,就达40人左右。

这样对新员工培训的组织、课程设置等会产生不利的影响,而且,由于许多人都是已经加入公司很久了才举办新员工培训,会导致培训失去意义。

新员工培训的课程体系目前还没有完全成体系,特殊是“金地之道”的推广活动开头之后,原有新员工培训的课程和“金地之道”的培训推广方案的关系需要明确下来。

二、搭建新员工培训体系的设想1、将公司原有的入职指引人制度重新修改并进行肯定形式的推广在集团范围内推行入职引导人制度,并供应相应的在职训练培训。

2023新员工入职培训方案(精选3篇)

2023新员工入职培训方案(精选3篇)

2023新员工入职培训方案(精选3篇)篇一:2023新员工入职培训方案一、培训目标:1.帮助新员工快速了解并适应公司的文化和价值观;2.提供必要的技能和知识,使新员工能够胜任自己的工作;3.促进新员工与现有员工的融合和合作,激发团队合作精神;4.培养新员工的领导才能和创新意识,为公司的发展提供新的动力;5.加强新员工与公司之间的联系,提高员工的依附感和忠诚度。

二、培训内容:1.公司介绍:包括公司的发展历程、组织架构、主要业务等;2.文化和价值观:介绍公司的核心价值观和文化特点,培养新员工的公司归属感;3.岗位技能培训:根据新员工的职位要求,进行专业的技能培训,使其能够熟练掌握相关工作;4.团队合作培训:通过团队合作的项目和活动,增强员工的团队合作能力和沟通能力;5.领导力培训:通过培训课程和案例分析,培养新员工的领导才能和团队管理能力;6.创新思维培训:通过创新思维的讲座和实践活动,激发新员工的创造力和创新精神;7.公司文化体验:组织员工参观公司的办公环境和设施,让新员工全面了解公司文化。

三、培训方式:1.面授培训:由公司内部的培训专家进行面对面的培训,可以提供更直接的交流和互动;2.班级培训:将新员工分为不同的班级进行培训,促进彼此间的交流和合作;3.实习培训:为新员工提供实际工作经验的机会,让其在实践中学习和成长;4.远程培训:利用网络和电子学习平台,进行在线培训和知识共享。

四、培训评估:1.培训反馈:通过问卷调查和面谈等方式,收集新员工对培训效果的反馈意见;2.绩效评估:通过新员工的工作表现和成果,评估培训效果和对岗位的适应程度;3.职业发展规划:根据新员工的培训表现和个人意愿,进行职业发展规划和指导。

五、培训时间和周期:1.培训时间:根据新员工的入职时间和工作安排,灵活安排培训时间;2.培训周期:根据培训内容和要求,确定培训周期,通常为1-2个月。

六、培训资源和支持:1.培训资料:提供相关的培训材料和学习资源,供新员工参考和学习;2.导师制度:为新员工配备导师,提供指导和支持,促进新员工的学习和成长;3.培训设施:提供培训所需的设施和场地,保障培训的进行;4.培训费用:公司承担培训费用和相关费用,保障培训的顺利进行。

新员工入职员工培训方案(3篇)

新员工入职员工培训方案(3篇)

新员工入职员工培训方案一、新员工培训目的(一) 为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气(二) 让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望(三) 让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台(四) 减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司(五) 让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感(六) 使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系(七) 培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法(八) 使新员工了解公司规章制度,以便更好地遵守公司规章制度(九) 使员工懂得安全方面的知识,保证安全工作。

二、新员工培训内容1. 就职前培训 (人事负责)第一天(培训负责:田盼)新员工报到须知企业基本信息公司规章制度及流程具体应包括:(1)公司的地理位置,公司的电话、网址、经营范围等。

(2)员工的工作环境,包括办公室的设施、其他工作的辅助设施,如电脑、复印机、传真机、总经理办公室、主管办公室等。

(3)产品的名称、型号。

企业的组织结构及主要领导。

公司组织结构图及主要领导的名录和联系方式。

公司历史与愿景企业文化和企业的经营理念。

公司的规章制度和相关的法律文件。

公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核第二天(培训考核:田盼 )第三天早上(培训负责:刁靖轩 )停车场产品知识a) 具体包括:1)停车场票箱2) 停车场道闸3) 停车场核心配件4) 停车场辅助配件5) 交通设施停车场产品功能特点第五天(培训负责:田盼)考核停车场产品功能特点第六天(培训负责:田盼 )OA及邮箱的使用2. 部门岗位培训 (部门主管负责)新员工到职前部门准备工作:让本部门其他员工知道新员工的到来准备好新员工工位、办公用品、工作所需工具准备好给新员工培训的部门内训资料为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师准备好布置给新员工的第一项工作任务到职第一天介绍新员工认识本部门员工部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定新员工工作描述、职责要求讨论新员工的第一项工作任务派老员工陪新员工到吃第一顿午餐到职后第五天:一周内,部门主管与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。

公司新员工入职培训方案(三篇)

公司新员工入职培训方案(三篇)

公司新员工入职培训方案一、培训目标:1.了解公司的使命、愿景和核心价值观;2.熟悉公司的组织结构和各部门的职责;3.掌握公司的工作流程和业务流程;4.了解公司的产品和服务,并掌握相应的专业知识和技能;5.了解公司的文化和价值观,培养积极向上的工作态度和价值观;6.提高员工的团队合作能力和沟通能力,培养员工的创新意识和问题解决能力。

二、培训内容:1. 公司概况:- 公司使命、愿景和核心价值观;- 公司的发展历程和业绩;- 公司的组织结构和各部门的职责。

2. 工作流程和业务流程:- 公司的工作流程和业务流程;- 各部门之间的协作与配合。

3. 产品和服务:- 公司的产品和服务介绍;- 产品的特点和竞争优势;- 售前与售后服务。

4. 专业知识和技能培训:- 根据不同职位,提供相应的专业知识和技能培训,包括但不限于业务知识、技术知识和管理知识。

5. 公司文化与价值观培训:- 公司文化的特点和核心价值观;- 公司文化的传承和发展;- 可以通过案例分析和小组讨论进行培训。

6. 团队合作与沟通能力培训:- 团队合作的重要性和基本原则;- 如何有效沟通和协调任务;- 通过团队建设活动进行培训。

7. 创新意识和问题解决能力培训:- 创新意识的培养和激发;- 问题解决的基本方法和技巧;- 可以通过案例分析和问题解决训练进行培训。

8. 培训评估:- 对培训进行评估,以了解培训效果,并根据评估结果进行相应的改进。

三、培训方式:1. 线下培训:- 新员工入职培训班:邀请公司高层、各部门负责人和培训专家进行培训;- 部门内培训:由各部门负责人或资深员工进行培训,针对不同职位进行分组培训。

2. 在线培训:- 利用内部培训平台或第三方培训平台,提供在线学习资源,包括课程、视频、案例分析等。

3. 实践培训:- 让新员工参与实际工作,通过实践来巩固所学知识和技能。

4. 反馈和辅导:- 为新员工提供定期的反馈和辅导,促进其个人和职业发展。

新员工入职员工培训方案(精选15篇)

新员工入职员工培训方案(精选15篇)

新员工入职员工培训方案新员工入职员工培训方案(精选15篇)为保障事情或工作顺利开展,我们需要事先制定方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。

那么你有了解过方案吗?下面是小编整理的新员工入职员工培训方案,欢迎大家分享。

新员工入职员工培训方案1一、分析培训需求——方案设计的前提培训专家应当采用各种方法和技术,分析培训的必要性,以及培训的目标和内容。

需求分析是确定培训计划的前提,也是培训评估的基础。

培训需求可从三方面进行:1,组织分析。

根据企业的远景和使命,确定对员工的要求,以保证培训方案的设计理念贴合企业的总体目标和战略要求。

2,工作分析。

新员工到达梦想的工作绩效所必须掌握的知识、技能和本事,如果已经有成熟的岗位说明书,能够直接参照书中对员工的要求。

3,差距分析。

指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的要求进行比照,研究两者之间存在的差距,确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任本事。

二、明确培训目标,分层设置总目标和具体目标培训总目标是整个培训方案的设计依据,具有宏观、不可操作性的特点。

典型的表述如经过新员工入职培训帮忙新进员工了解和熟悉公司的一般情景,从而适应企业的各种环境,胜任新工作,使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同企业的事业及企业文化,坚定自我的职业选择,理解并理解企业的共同语言和行为规范。

培训的具体目标是对总目标的分解和细化,具备可操作性。

它一般包括了解企业的文化和经营理念、熟悉企业的各种通用的政策、规章制度;了解企业的业务状况和产品基础知识、明白岗位的基本要求;能熟练应用各种基本的工作技能等。

三、遵循培训原则培训原则是对该方案在设计理念上的界定,常见的如以岗位时间锻炼为主,脱岗培训为辅,在实践中快速成长;针对不一样类别的新员工针对性培养;培养过程严格管理,严格考核。

四、明确培训方案的适用对象如本方案适用于某公司或某部门的新员工培养。

新入职员工培训方案(7篇)

新入职员工培训方案(7篇)

新入职员工培训方案(7篇)成功写出一份优秀方案的基础是什么?在工作总我们常常会收到领导分派的任务。

准备好一份工作方案是不错的选择。

也许以下内容“新入职员工培训方案”合你需求,希望这些软技能能够为你的职业生涯增添亮色!新入职员工培训方案篇1一、培训目标:1. 确保新入职员工了解公司的愿景、使命和价值观;2. 帮助新入职员工了解公司文化和组织架构;3. 提供必要的岗位技能培训,使员工能够快速上手并胜任工作;4. 培养员工团队合作能力和沟通技巧;5. 培养员工的目标设定和自我发展意识。

二、培训内容:1. 公司介绍:包括公司的背景、发展历程、组织架构、业务范围等;2. 公司文化:介绍公司的价值观、企业精神、团队文化等;3. 岗位职责培训:根据员工的具体岗位,介绍工作内容、工作流程、相关规章制度等;4. 技能培训:针对不同岗位的技术要求,进行相应的操作培训、软件使用培训等;5. 团队合作与沟通:通过案例分析、小组讨论、角色扮演等形式,培养员工的团队合作能力和沟通技巧;6. 目标设定和自我发展:帮助员工明确个人职业目标,制定合理的发展计划,并提供相关培训资源。

三、培训方法:1. 培训课堂:通过面对面的讲解,结合实例讲解公司的背景、文化、岗位职责等;2. 案例分析:通过分析真实的工作案例,帮助员工更好地理解公司的工作流程和行为规范;3. 角色扮演:通过模拟工作场景,让员工扮演不同角色,锻炼工作技巧和沟通能力;4. 小组讨论:组织员工分组进行交流讨论,加强团队合作和协调能力;5. 在职实训:将员工分派到相关岗位进行实际操作,帮助他们快速上手。

四、培训评估:1. 培训前测:在培训开始前进行一次问卷调查,了解员工的岗位技能和培训需求;2. 培训过程中反馈:每隔一段时间,进行一次培训反馈问卷调查,了解培训效果和员工的学习情况;3. 培训后测:在培训结束后进行一次测试,评估员工的培训成果;4. 培训效果评估:定期跟踪员工的工作表现和发展情况,评估培训的效果和员工的学习效果。

关于员工入职培训方案(7篇范文精选)

关于员工入职培训方案(7篇范文精选)

关于员工入职培训方案(7篇范文精选)关于员工入职培训方案篇1一、培训的纪律要求:1.不可迟到、早退,不得请事假(特殊情况除外),擅自缺席,视为自动离职。

2.进入培训场所,禁止吸烟,不得吃东西,不可大声喧哗。

3.见到上司要主动打招呼,对上司要服从,不可当面顶撞。

4.培训时要保持安静,不可窃窃私语,注意力要集中。

5.培训中同事之间要互相谦让、友爱,不可发生争执、打架;不能拉邦结派,一切不利于团结的事,一律禁止。

6.培训期间必须爱护公共财物,故意损坏公共财物者除照价赔偿外,还将视情况处罚。

7.培训时应认真听课,作好笔记,不得做与培训无关的事。

二、培训所需要的态度和培训的意义1.培训的态度:也许培训真的很糟糕,也许真的对你的工作帮助不大,但你一定要记住:哪怕最“烂”的一堂培训课,或最“烂”的一本书籍中,你也能发现最有价值的“钻石”,关键在于你是否:用心“学习,态度积极。

心若改变,你的态度跟着改变。

态度改变,你的习惯跟着改变。

习惯改变,你的性格跟着改变。

性格改变,你的人生跟着改变。

2.培训的意义:①掌握相应的工作技能和服务利益,职业道德,从而胜任工作。

②可学到新的知识,多获得经验,从而有机会提升。

③坚持接受培训,可减少工作中的安全事故。

④可为增加收入创造条件(新、生手变为熟手,老手不断更新工作方法,提高工作效率;提高营业收入增加自己的提成,奖金)。

⑤会增强自身对胜任工作的信心。

⑥增强工作能力,有利于未来发展。

三、具体培训礼仪培训第一课礼仪的概念第二课商务礼仪第三课商务礼仪的基本特征第四课尊重为本第五课善于表达(上)第六课善于表达(下)第七课交往中的规矩第八课会面礼仪及名片使用第九课形式规范办公自动化基本技能的系统培训可以及时处理大量文件,起草各种文件、通知、各种业务文本,接受外来文件存档,查询本部门文件和外来文件,产生文件复件等,同时可以灵活的使用计算机文字处理技术生成、存储各种文档,采用其它先进设备,如复印机、传真机等复制、传递文档,或者采用计算机网络技术传递文档等基本的办公自动化技能。

公司新员工入职培训方案(四篇)

公司新员工入职培训方案(四篇)

公司新员工入职培训方案一、培训目标新员工入职培训的目标是帮助新员工尽快融入公司文化,了解公司的组织结构和运行机制,掌握相关工作技能,提高工作效率,促进个人成长与发展。

二、培训内容1. 公司介绍a. 公司历史沿革和发展目标b. 公司的组织结构和各部门职能c. 公司文化和核心价值观2. 岗位职责和工作流程a. 详细介绍新员工的岗位职责b. 解释工作流程和工作规范c. 强调重要的工作细节和注意事项3. 公司制度和政策a. 介绍公司的各项制度和政策,如考勤制度、请假制度、奖惩制度等b. 解释公司的管理流程和决策机制4. 技能培训a. 提供必要的技能培训,如办公软件操作、沟通技巧、时间管理等b. 根据不同岗位的需求,为新员工提供岗位专业知识的培训5. 团队合作与沟通a. 培养团队意识和团队精神,强调团队协作的重要性b. 提供沟通技巧的培训,如有效沟通、冲突管理等6. 企业文化培训a. 介绍企业的价值观和文化特点b. 传达企业的使命和愿景三、培训方式1. 面授培训a. 进行一对一的面授培训,将培训重点放在新员工的岗位职责和工作流程上b. 通过小组讨论、案例分析和实践操作等方式,提高培训效果2. 在职实操a. 安排新员工在实际工作中逐步学习和实践b. 把握工作中的机会和挑战,让新员工逐渐熟悉工作环境和工作要求3. 持续培训a. 定期进行培训评估和反馈,根据评估结果进行持续的培训与辅导b. 鼓励新员工参加外部培训或研讨会,提高个人能力和专业水平四、培训评估1. 培训效果评估a. 根据培训内容和目标,制定评估标准和评估方法b. 对新员工进行培训后的绩效评估,以确定培训的有效性2. 培训反馈收集a. 收集新员工对培训内容、形式和组织的反馈意见b. 分析和总结反馈意见,优化培训方案和形式3. 持续改进a. 根据评估结果和反馈意见,进行培训方案的持续改进b. 随着公司的发展和变化,适时调整和更新培训内容和形式五、培训计划1. 第一周a. 公司介绍和组织结构的培训b. 岗位职责和工作流程的培训2. 第二周a. 公司制度和政策的培训b. 技能培训和专业知识培训3. 第三周a. 团队合作与沟通的培训b. 企业文化培训4. 第四周a. 在职实操培训b. 培训评估和反馈收集六、培训资源1. 培训师资a. 选择有丰富培训经验和相关专业知识的培训师进行培训b. 内部员工和外部专业人士均可作为培训师资来源2. 培训设施a. 提供适合的培训场地和设施,如会议室、投影仪、电脑等b. 确保培训设施的良好运行和维护七、培训总结新员工入职培训是促进新员工快速适应公司工作和生活的重要环节,通过全面的培训内容和灵活多样的培训方式,可以有效提高新员工的工作效率和工作质量,促进公司的稳定发展。

新员工入职培训方案(精选9篇)

新员工入职培训方案(精选9篇)

新员工入职培训方案(精选9篇)新员工入职篇1第一节培训目的1、改善公司各级各类员工的知识结构、提升员工的综合素质,提高员工的工作技能、工作态度和行为模式,满足公司的快速发展需要,更好的完成公司的各项与工作目标。

2、加强公司各级各类员工职业素养与敬业精神,增强员工服务意识与服务水平,打造高绩效团队,减少工作失误,提升销售额,提高工作效率。

3、提升公司凝聚力、吸引力、向心力和战斗力,为公司进一步发展储备相关人才。

4、提高公司管理人员的管理意识、管理技能、管理能力与领导水平。

5、完善公司各项培训制度、培训流程以及建立系统的培训体系,实现各项培训工作顺利、有效实施。

第二节培训原则1、以公司战略与员工需求为主线。

2、以素质提升、增值服务项目、能力培养为核心。

3、以针对性、实用性、价值型为重点。

4、以项目式培训和持续性培训相互穿插进行。

5、坚持理论与实践相结合、学习与总结相结合。

6、坚持公司内部培训为重点、内训与外训相结合。

7、坚持理论培训和岗位培训相结合。

8、实现由点、线式培训到全面系统性培训转变。

第三节培训职责1、由人力资源部负责公司的各项培训工作,包括培训制度的拟定、培训体系的建立、培训流程的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与反馈、培训效果的评估与总结等工作。

2、由各部门负责与本部门工作职责相关的制度、流程、工作方法以及部门间工作流程、沟通方法等培训工作。

第四节培训计划的制定1、人力资源部下发年度培训计划通知,对公司培训工作做整体安排,各部门应积极配合与支持。

2、公司各部门的临时培训需求,应提前向人力资源部说明。

第五节培训的实施人事部根据公司年度培训计划负责具体组织实施,包括培训签到、参训人员和数量的统计反馈、培训效果评估调查和统计以及培训考核结果的审核确认等。

综合部负责培训场地和设备的准备等。

各部门负责本部门培训内容的编制、培训道具的选择安排、培训时间、主讲人的确定以及培训后考核等相关事宜。

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新员工入职培训方案
一、培训目的
1、让新进人员了解公司概况、发展前景、企业文化、员工福利待遇及相关规章制度;
2、让新员工熟悉新岗位职责、工作流程,与工作相关的知识以及岗位应具备的基本素质。

二、适用范围
适用于所有新进员工。

三、培训周期
试用期内,原则上是3个月。

四、培训内容
1、新员工岗前培训:企业的历史、愿景、现状、经营理念、组织结构、相关制度及职业道德。

(行政人事部)
2、部门内部工作指导:介绍部门结构、部门职责、基本专业知识技能、工作程序与方法等。

(用人部门及市场部)
3、部门间交叉培训:该部门人员介绍,部门主要职责、该部门与任职部门联系事项、未来部门之间工作配合要求等。

(实习)
五、培训方式
新员工公司整体培训:采用讲师讲授方式,针对所有新员工,人数多、岗位相对集中时,集中在会议室进行;人数少,岗位相对分散,培训人员确定好时间去到相关部门进行培训;
晨光产品知识大课堂:采用讲师讲授方式,针对所有新员工,采用集中培训,由行政人事部报新员工名单到市场部,由市场确定培训时间,原则上在新员工入职1-2周内进行,到职2周后进行产品考试检测,合格者将进入到下一个环节学习岗位具备基础知识;考试不合格者有3天时间进行补习,3天后参加二次考试,如果再次不合格者,部门经理找新员工谈话,了解其原因,调整其心态。

基础知识培训:针对业务、店面岗位、订单、财务岗位采用角色扮演法。

把新进员工放到实习部门,关注员工陈列、接待这两项,并了解店面的进销运营方式。

业务知识培训:主要针对新入职的业务人员,采用角色扮演法。

部门经理制定负责人带新员工了解现阶段市场状况,开发、维护市场。

实际操作阶段:部门经理分配工作,完成其工作任务。

六、培训日程安排
新员工入职培训日程安排如下:
新员工培训安排表
以及每一个阶段考核评估表,业务人员还需提交《终端建设实习报告》,以ppt形式提交,申请转正。

七、培训教材
1、公司整体培训教材:课件ppt,重点知识表
2、A类品速查表
3、产品知识ppt
4、2014年产品目录表
5、30款终端产品
八、培训评估表
1、为了使新员工更好的消化吸收培训所学的知识,引导学员将所学的知识、技能应用到实际工作中去,新员工入职培训每一阶段项目将进行评估考核,考核表见附件。

2、公司将公正评估的基础上建立相应的奖惩制度,对培训成绩优异的新员工给予适当的奖励,对培训成绩不合格的员工给予一定惩戒或延迟试用期转正。

附件一:培训效果调查问卷表
附件二:新员工培训过程观察表
附件三:员工实习培训评估表
培训效果调查问卷表
新员工培训过程观察表
评核人:日期:
员工实习培训评估表
1、总分高于70分,培训实习人员评定为通过,低于70分,若仍需考核,可评定为待定,低于60分,视为未通过,将延长试用期。

2、各指标评分分为5档评分,为:优秀、良好、合格、较差、极差。

3、对应得分为:权重5分,5、
4、3、2、1,权重10分,10、8、6、4、2,权重20分,20、16、12、
8、4,权重30分,30、25、20、15、10、5.。

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