营销岗位面试难题

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市场营销面试问题及答案

市场营销面试问题及答案

市场营销面试问题及答案市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的活动、过程和体系。

市场营销类人员会遇到哪些问题呢?以下是为你的市场营销面试问题及答案,希望能帮到你。

1、你认为怎样才能做好一个客户经理?2、你想做置业参谋多一些还是客户参谋多一些,请说明理由?3、有人说客户参谋是一个流动银行,你认为对不对?4、你认为你以往的工作经历对你以后的工作有什么帮助?5、你是怎样关注客户的?6、如果客户要求你操作不符合规章的业务,你怎么办?7、你平时喜欢从事什么样的体育活动,你认为这些对你在拓展业务中有什么好处?8、请说一说拓展一个企业的过程中,你一般是怎样进行的?1、请讲一次这样的经历:你使一个非常不满的客户改变了看法。

是什么问题?你是怎样使客户回心转意的?2、讲一次你曾经为了取得与工作有关的目标而做出个人牺牲的经历。

3、你认为质量和客户效劳的关系是什么??4、很多人都把客户效劳的重点放到处理客户投诉上,你认为这种策略的问题是什么?5、给我讲一个你曾经遇到的这样的一个问题:和你打交道的一位客户要求解决问题的方法和公司利益发生冲突。

你是怎样解决这个矛盾的?6、在客户效劳中,公司的政策和规定起着什么样的作用?7、请列举好的.客户代表应该具备的几种根本素质。

你为什么认为这几种根本素质很重要?8、如果客户对所发生的事情的判断是完全错误的话,你该如何解决这个问题?9、统计数字说明,19个客户中,只有1个客户会投诉,而其他18人尽管不满意也不会说什么,但再也不会购置你的产品了。

客户效劳代表怎样鼓励沉默的客户发表自己的看法?10、假设客户不满,他们能承受的最大的不满程度有多大?11、如果你给客户解决难题,客户请你吃喝玩,你怎么办?12、如果你给客户解决难题,客户给你现金/或现金等价物,你怎么办?。

国企市场营销面试题目(3篇)

国企市场营销面试题目(3篇)

第1篇一、导入性问题1. 请问您为什么选择应聘我们国企的市场营销岗位?2. 您对国企市场营销岗位有什么样的期望?3. 您认为在国企市场营销岗位中,您能发挥哪些优势?二、专业知识与技能1. 您如何理解市场营销的概念?请结合实际案例说明。

2. 请简述4P营销组合理论,并举例说明其在实际工作中的应用。

3. 您认为在当前市场环境下,企业如何应对市场竞争?4. 请谈谈您对品牌建设的理解,以及如何提升品牌知名度。

5. 您如何分析市场趋势,并为企业制定相应的营销策略?6. 请简述您在以往工作中,如何运用市场调研数据指导营销决策。

7. 您认为在市场营销过程中,如何有效运用新媒体进行推广?8. 请谈谈您对大数据在市场营销中的应用有何看法。

三、案例分析1. 请分析以下案例,并给出您的营销建议:案例一:某知名家电品牌在市场竞争激烈的情况下,如何实现市场份额的持续增长?案例二:某新兴品牌如何通过精准营销,在短时间内实现品牌知名度的提升?2. 请分析以下案例,并说明您如何针对该案例制定营销策略:案例一:某地区旅游市场火爆,但游客满意度不高,如何提高游客满意度?案例二:某企业产品滞销,如何通过营销手段实现产品销售?四、实际操作与经验1. 您在以往工作中,有哪些成功的市场营销案例?请简要介绍案例背景、策略和成果。

2. 您在以往工作中,遇到过哪些市场营销难题?您是如何解决的?3. 请谈谈您在团队协作、沟通协调方面的经验。

4. 您如何处理与客户、供应商的关系?5. 您认为在市场营销过程中,哪些因素会影响企业的品牌形象?五、职业规划与发展1. 您对未来3-5年的职业发展有何规划?2. 您认为在国企市场营销岗位中,如何实现个人价值?3. 您如何看待国企与私企在市场营销方面的差异?4. 您如何平衡工作与生活,保持良好的工作状态?六、应急应变与压力承受能力1. 当您在市场营销工作中遇到突发事件,如产品滞销、客户投诉等,您会如何应对?2. 您在以往工作中,是否遇到过较大的工作压力?您是如何应对的?3. 请谈谈您在团队合作中,如何处理与同事之间的分歧?七、价值观与人生观1. 您认为在市场营销工作中,诚信、敬业、责任等价值观的重要性?2. 您如何看待工作与人生的关系?3. 您如何理解“人生价值”?八、综合分析1. 分析当前我国市场营销行业的发展趋势,并谈谈您对行业未来的看法。

市场营销专员面试题及答案

市场营销专员面试题及答案

市场营销专员面试题及答案1. 自我介绍问:请做一下自我介绍。

答:我叫[姓名],拥有市场营销专业的学术背景和[相关工作经验]年的实践经验。

我擅长市场推广、品牌管理与市场调研等方面的工作。

在之前的工作中,我曾经成功地策划和执行了多个市场营销活动,提升了公司的知名度和销售额。

我具有创意思维、良好的沟通能力和团队合作精神。

2. 对市场营销工作的理解问:你如何理解市场营销工作?答:市场营销是指通过分析市场需求和竞争环境,制定并实施一系列推广策略和方案,以提高公司产品或服务的竞争力和销售额。

市场营销工作包括市场研究、品牌管理、市场推广等方面,旨在满足客户需求,增加客户数量和提升客户满意度。

3. 如何进行市场调研问:请谈谈你对市场调研的理解和经验。

答:市场调研是指通过收集和分析市场相关数据,了解目标市场的需求、竞争对手、客户行为等信息,以支持市场营销决策的过程。

在我之前的工作中,我负责组织和执行市场调研项目,采用问卷调查、访谈等方法收集数据,并通过数据分析得出结论和建议。

这些信息能够指导我们制定针对性的推广策略和产品优化策略。

4. 如何制定市场推广计划问:请分享一下你制定市场推广计划的经验。

答:制定市场推广计划时,我首先会进行市场分析和目标客户定位。

通过了解市场需求和客户群体的特点,我能够确定目标市场,并制定相应的推广策略。

其次,我会设计具体的推广活动,包括广告投放、促销活动等,并制定相应的预算和时间表。

在执行过程中,我会持续监测和评估推广效果,并根据反馈进行调整和优化。

5. 如何进行品牌管理问:请谈谈你对品牌管理的理解和做法。

答:品牌管理是通过塑造和维护公司品牌形象,提升品牌知名度和美誉度的过程。

在我之前的工作中,我负责策划和执行品牌推广活动,包括设计品牌标识、制定品牌口号等。

我会与团队合作,建立品牌定位和文化,并通过广告、营销活动等手段传递品牌价值和特点。

6. 市场营销中的数字化趋势问:你对市场营销中的数字化趋势有何了解?答:随着科技的发展,数字化趋势在市场营销中日益重要。

营销运营岗位面试题目(3篇)

营销运营岗位面试题目(3篇)

第1篇一、自我介绍与基础知识1. 请简单介绍一下自己,包括你的教育背景、工作经历以及为什么选择从事营销运营工作。

解析:此题旨在了解应聘者的基本信息和求职动机,考察应聘者的沟通能力和自我认知。

2. 请解释一下什么是营销,以及营销运营在企业发展中的作用。

解析:此题考察应聘者对营销概念的理解和营销运营重要性的认识。

3. 营销4P理论包括哪些要素?请分别解释其含义。

解析:此题考察应聘者对营销基础理论的掌握程度。

二、营销策略与市场分析4. 如果让你负责一个新产品的市场推广,你会如何制定市场定位策略?解析:此题考察应聘者对市场定位策略的理解和实际应用能力。

5. 请谈谈你对消费者行为分析的理解,以及如何通过分析消费者行为来制定营销策略。

解析:此题考察应聘者对消费者行为分析的认识和运用能力。

6. 举例说明如何运用SWOT分析进行市场分析,并阐述其作用。

解析:此题考察应聘者对SWOT分析的理解和实际应用能力。

7. 请谈谈你对大数据在营销运营中的应用看法,以及如何利用大数据进行精准营销。

解析:此题考察应聘者对大数据在营销运营中的应用的认识和运用能力。

三、产品推广与渠道策略8. 请谈谈你对内容营销的理解,以及如何通过内容营销提升品牌知名度。

解析:此题考察应聘者对内容营销的理解和实际应用能力。

9. 如果让你负责一个线上活动,你会选择哪些推广渠道?请分别说明原因。

解析:此题考察应聘者对推广渠道的了解和选择能力。

10. 请谈谈你对社交媒体营销的理解,以及如何利用社交媒体进行品牌推广。

解析:此题考察应聘者对社交媒体营销的认识和运用能力。

11. 请谈谈你对KOL营销的看法,以及如何选择合适的KOL进行合作。

解析:此题考察应聘者对KOL营销的理解和实际操作能力。

四、团队协作与项目管理12. 请谈谈你在团队协作中遇到过的挑战,以及你是如何应对这些挑战的。

解析:此题考察应聘者的团队协作能力和问题解决能力。

13. 请谈谈你对项目管理的理解,以及如何确保项目按时、按质完成。

营销总监岗位面试题及答案(经典版)

营销总监岗位面试题及答案(经典版)

营销总监岗位面试题及答案1.请介绍一次您成功领导团队实施的市场营销战略。

在我之前的公司,我们面临了市场份额下降的问题。

我领导团队制定了一个综合的战略,包括产品创新、定位调整以及跨渠道宣传。

通过这些举措,我们成功地逆转了市场趋势,实现了20%的市场份额增长。

2.如何确定一个新市场的可行性?我会首先进行市场调研,了解目标受众、竞争对手和市场趋势。

然后,分析该市场的规模、增长潜力和风险因素。

最后,我会制定一份详细的市场进入计划,包括定位策略、渠道选择和推广方式。

3.在制定营销预算时,您的方法是什么?我会综合考虑市场需求、公司战略和可用资源来制定预算。

首先,我会确保预算与公司目标一致,然后根据不同营销活动的预期回报率来分配资金,确保最大化投资回报。

4.如何处理市场竞争激烈的情况?我会采取定位差异化策略,寻找市场的空白点,并专注于提供独特价值。

此外,我会加强品牌塑造,建立稳固的客户关系,并持续进行竞争对手分析,及时调整策略。

5.请分享一次您成功处理危机情况的经验。

曾经,产品质量问题导致了消费者的不满。

我迅速与跨部门团队合作,采取透明沟通,承认问题,并提供解决方案。

通过迅速的反应和积极的危机管理,我们恢复了消费者的信任。

6.如何建立和领导高效的营销团队?我会确保团队成员的技能和角色互补,制定明确的职责和目标。

鼓励开放沟通,分享想法,并定期组织培训来提升团队素质。

同时,我会提供适当的激励和发展机会,保持团队的士气。

7.在数字化时代,您如何整合数字营销策略?我会首先了解目标受众的在线行为,然后根据数据分析制定针对性的数字营销计划,包括社交媒体、内容营销和搜索引擎优化等。

通过跟踪关键指标,我能够优化策略,确保营销活动的有效性。

8.请描述您在多渠道推广中的经验。

我曾领导团队在多个渠道进行推广,如广告、社交媒体、展会等。

我会根据不同渠道的特点和受众特点,定制内容和呈现方式,以实现最佳效果。

例如,在展会上,我确保了展台布局和互动活动的吸引力,从而吸引了更多的潜在客户。

面试题目和问题(3篇)

面试题目和问题(3篇)

第1篇一、面试题目1. 请用3分钟时间,简单介绍一下你自己。

2. 请谈谈你对市场营销岗位的理解,为什么选择这个岗位?3. 请描述一个你认为成功的市场营销案例,并分析其成功的原因。

4. 请谈谈你对当前市场营销趋势的看法,以及你认为未来市场营销的发展方向。

5. 请结合实际案例,说明如何运用互联网思维进行市场营销。

6. 请谈谈你对品牌建设的理解,以及如何提升品牌知名度。

7. 请描述一次你在市场营销活动中遇到的问题,以及你是如何解决的。

8. 请谈谈你对竞争对手的分析,以及如何制定有效的竞争策略。

9. 请谈谈你对市场调研的理解,以及如何运用市场调研数据指导市场营销决策。

10. 请谈谈你对团队合作的理解,以及如何与团队成员高效沟通和协作。

二、面试问题1. 请用3分钟时间,简单介绍一下你自己。

问题:(1)你的姓名、年龄、籍贯等信息。

(2)你的教育背景、专业特长和兴趣爱好。

(3)你的职业规划和发展目标。

2. 请谈谈你对市场营销岗位的理解,为什么选择这个岗位?问题:(1)你对市场营销的理解是什么?(2)你认为市场营销在企业中的作用是什么?(3)为什么你对这个岗位感兴趣?3. 请描述一个你认为成功的市场营销案例,并分析其成功的原因。

问题:(1)请描述一个你认为成功的市场营销案例。

(2)分析该案例成功的原因。

(3)你认为该案例对你的市场营销工作有哪些启示?4. 请谈谈你对当前市场营销趋势的看法,以及你认为未来市场营销的发展方向。

问题:(1)你认为当前市场营销趋势有哪些?(2)你认为未来市场营销的发展方向是什么?(3)你对这些趋势有何看法?5. 请结合实际案例,说明如何运用互联网思维进行市场营销。

问题:(1)请描述一个实际案例,说明如何运用互联网思维进行市场营销。

(2)分析该案例中互联网思维的应用。

(3)你认为如何将互联网思维融入到你的市场营销工作中?6. 请谈谈你对品牌建设的理解,以及如何提升品牌知名度。

问题:(1)你对品牌建设的理解是什么?(2)你认为如何提升品牌知名度?(3)请结合实际案例,说明如何进行品牌建设。

销售面试最常问的问题及答案大全

销售面试最常问的问题及答案大全

销售面试最常问的问题及答案大全销售面试最常问的问题及答案1.考察对销售岗位的热爱程度“为什么选择相关销售这个行业销售者岗位有什么是吸引你的”“你认为作为相关销售人员应该具备哪些能力”“你觉得销售跟其他岗位,有什么优势吗”2.考察销售的能力“在上一份销售工作中,你的主要工作任务是什么”“你以前的销售主要是以什么推销类型为主呢”“业绩达成情况如何”“你做了什么努力达到这个业绩”“你觉得销售冠军比你做的更优秀的原因是什么““销售业绩最好的时候是多少”“可以分享一个您认为非常成功的销售经历吗您觉得哪里做的好”“你以前是如何寻找客户的(刚开始/半年后/一年后)在这个过程中你有什么发现”“能分享一个您成功开发新客户的案例吗”“你最喜欢怎样的客户开发方式和渠道哪种方式可以获得最大的收益” “对于一个陌生客户,你都有哪些方式去向他推荐自己的产品”“某个客户你觉得他有需求,但是他不相信你和你的产品,你将如何开拓这个客户”3.考察候选人的抗压能力“工作上遇到怎样的事情,你会觉得压力山大”“过去的工作中,你遭遇的最大挑战是什么你是怎么面对和处理的”“请描述一次你花了很长时间、付出了很多努力,但结果却仍然不理想的销售经历。

”“原来在工作业绩压力大的时候,工作是怎么安排的”“如果工作上有压力的时候,你会怎么做去减压,让自己的心理回到平衡”4.为什么辞职电话销售他的辛苦与回报不成比例,再加上原来的公司比较小,知名度不高,我跟客户推销产品,前期还要包装我们公司文化,公司老板是怎么样的好,这些都会增加我们的销售难度。

加盟一个知名的大企业有助于专注销售自己的产品,省去很多前期的门槛。

按照这个标准就选择贵公司。

再加上因为面对面的销售,这样能更好的服务客户,更全面的得到客户资料。

5.之前的工作经历(或者是学习经历),是如何开展工作的之前的那份工作资源是公司给的,自己只要不停的打电话就行,然后找到意向客户后在进行细致化的跟进。

如:当打到一个意向客户时先加上他的微信,挂完电话后第一时间发一条事先准备好的短信,短信中简单介绍一下自己,并为下次的沟通做铺垫,然后在微信上查询他的动态,了解他的基本情况,找到他的兴趣点,最近发生了什么事····为下次沟通做铺垫。

市场营销类人员面试问题集

市场营销类人员面试问题集

市场营销类人员面试问题集一、测试市场营销类人员“市场营销类”问题:1、你对你周围的市场怎样看,怎样细分?2、觉得市场营销和销售有什么区别? 3、你怎样去处理你周边的市场? 4、你怎样看待拓展业务中的唱歌、喝酒与业务无关的东西?5、你认为拓展业务中的唱歌、喝酒与业务无关的东西重不重要,你会不会也这样做?6、你认为什么时候是发挥个人英雄主义的时候,什么时候是发挥集体力量的时候?7、请对以上举实例说明?8、你知道产品与品牌的区别吗,你是怎样理解的?9、你想做理财经理多一些还是客户经理多一些,请说明理由?10、现时有两大市场,一种市场是搞关系,靠费用,另一种是为企业真实解决问题,你认为我行现时应怎样看待这两大市场?11、请说出3个国际业务的品种,简要说一下各是要什么业务?12、你平时喜欢从事什么样的体育活动,你认为这些对你在拓展业务中有什么好处?13、你知不知道什么是捆绑营销,如果给你搞一个信用卡的这样营销,你应怎么搞?14、请说一说拓展一个企业的过程中,你一般是怎样进行的?15、你是怎样关注客户的?16、海关网上支付系统是什么?它能为企业带来什么样的便利?二、测试市场营销类人员“客户服务类”问题:1、请讲一次这样的经历:你使一个非常不满的客户改变了看法。

是什么问题?你是怎样使客户回心转意的?2、讲一次你曾经为了取得与工作有关的目标而做出个人牺牲的经历。

3、你认为质量和客户服务的关系是什么?、很多人都把客户服务的重点放到处理客户投诉上,你认为这种策略的问题是什么?5、给我讲一个你曾经遇到的这样的一个问题:和你打交道的一位客户要求解决问题的方法和公司利益发生冲突。

你是怎样解决这个矛盾的?6、在客户服务中,公司的政策和规定起着什么样的作用?7、请列举好的客户代表应该具备的四种基本素质。

你为什么认为这四种基本素质很重要?8、如果客户对所发生的事情的判断是完全错误的话,你该如何解决这个问题?9、统计数字表明,19个客户中,只有1个客户会投诉,而其他18人尽管不满意也不会说什么,但再也不会购买你的产品了。

结构化面试题目及答案(3篇)

结构化面试题目及答案(3篇)

第1篇一、面试题目1. 自我介绍2. 您为什么选择市场营销这个职业?3. 描述一次您成功完成一个市场营销项目的经历。

4. 您如何分析市场趋势,并据此制定市场营销策略?5. 您如何处理与客户之间的冲突?6. 您认为在市场营销中,哪些因素对品牌形象的影响最大?7. 您如何评估一个市场营销活动的效果?8. 描述一次您在团队中发挥领导作用的经历。

9. 您如何保持对市场营销领域的持续关注和学习?10. 您对未来的职业规划是什么?二、答案示例1. 自我介绍您好,我叫张三,毕业于XX大学市场营销专业。

在校期间,我积极参与各类实践活动,积累了丰富的市场营销经验。

我对市场营销充满热情,具备较强的沟通能力和团队合作精神。

希望能加入贵公司,为公司的发展贡献自己的力量。

2. 您为什么选择市场营销这个职业?市场营销是一个充满挑战和机遇的职业。

我喜欢与人沟通,善于发现和挖掘客户需求,同时具备较强的创新意识。

我认为市场营销是实现企业价值的重要手段,希望通过自己的努力,为企业创造更大的价值。

3. 描述一次您成功完成一个市场营销项目的经历。

在我校举办的“校园文化节”活动中,我担任了市场营销团队的负责人。

我们通过市场调研,确定了活动主题和目标受众。

在项目实施过程中,我们与各相关部门密切合作,制定了一系列市场营销策略,如线上宣传、线下推广等。

最终,活动取得了圆满成功,吸引了大量学生参与,提升了校园文化的氛围。

4. 您如何分析市场趋势,并据此制定市场营销策略?首先,我会关注行业报告、新闻资讯等,了解市场动态。

其次,通过数据分析,挖掘潜在的市场需求。

最后,结合企业自身情况,制定针对性的市场营销策略。

例如,针对年轻消费者,我们可以采用社交媒体营销、网红推广等方式,提高品牌知名度。

5. 您如何处理与客户之间的冲突?在处理与客户之间的冲突时,我会保持冷静,站在客户的角度思考问题。

首先,倾听客户的意见,了解他们的需求。

其次,积极沟通,寻求双方都能接受的解决方案。

销售岗位面试常见问题及参考答案

销售岗位面试常见问题及参考答案

销售岗位面试常见问题及参考答案问题一:请简单介绍一下你自己。

参考答案:我毕业于XX大学,在市场营销专业取得了学士学位。

我对销售工作有浓厚的兴趣,并在过去的两年里担任销售助理的职位。

我的职责包括与客户进行沟通和协商,促成销售交易以及维护客户关系。

这段经历使我学到了如何与不同类型的客户进行有效的沟通并达成共赢的结果。

我对销售行业充满热情,并且希望能够在您的公司中发展我的销售技巧和经验。

问题二:你认为在销售工作中最重要的技能是什么?参考答案:我认为在销售工作中最重要的技能是良好的沟通能力。

良好的沟通能力可以帮助销售人员与客户建立良好的关系,理解客户的需求并提供解决方案。

通过清晰地表达自己的观点,并倾听客户的意见和反馈,销售人员可以更好地满足客户的需求,提高销售效果。

另外,良好的沟通能力也对于团队内部的合作和协调非常重要,有助于实现共同的销售目标。

问题三:你如何管理客户抱怨?参考答案:在面对客户抱怨时,我会采取以下步骤来管理:1. 倾听和理解客户的抱怨,让客户感到被尊重和重视。

2. 表达歉意,并确认客户的问题或不满。

询问客户的期望和需求,以便提供解决方案。

3. 提供积极的解决方案,并与客户达成共识。

4. 采取措施解决问题,并确保客户满意度得到提高。

5. 向团队分享客户抱怨情况,并汇报解决方案和所采取的行动,以便提高团队的整体表现和服务质量。

问题四:你如何处理销售目标的压力?参考答案:我处理销售目标的压力的方法主要包括以下几点:1. 制定明确的计划和目标,并将其分解成可操作的任务。

这有助于我集中精力和资源,有序地推进销售工作,并逐步实现目标。

2. 寻求支持和建立合作。

我会积极与团队成员和其他相关部门合作,共同努力实现销售目标。

分享经验、互相支持和协作,可以减轻个人的压力。

3. 保持积极的心态和专业的态度。

我会充分认识到销售工作中的挑战和压力是正常的,并用积极的心态对待。

我相信通过不断研究和提升自己的销售技巧,我能够应对压力并取得出色的销售表现。

银行营销面试题目(3篇)

银行营销面试题目(3篇)

第1篇一、个人基本信息及性格测试1. 请简要介绍您的个人信息,包括姓名、年龄、籍贯、教育背景等。

解析:考察应聘者的基本信息,了解其背景和性格。

2. 您认为自己的性格特点有哪些?请举例说明。

解析:考察应聘者的性格特点,了解其是否适合银行营销岗位。

3. 请谈谈您在团队合作中的角色和作用。

解析:考察应聘者的团队合作能力,了解其在团队中的表现。

二、专业知识及业务能力测试1. 请简述银行营销的基本流程。

解析:考察应聘者对银行营销基本流程的掌握程度。

2. 请列举几种常见的银行营销策略,并简要说明其特点。

解析:考察应聘者对银行营销策略的了解程度。

3. 银行营销过程中,如何提高客户满意度?解析:考察应聘者对提高客户满意度的方法和技巧。

4. 请谈谈您对银行产品分类的理解。

解析:考察应聘者对银行产品的了解程度。

5. 请举例说明您在以往工作中遇到过的客户投诉,以及您是如何解决的。

解析:考察应聘者的应变能力和解决问题的能力。

三、情景模拟及案例分析1. 情景模拟:客户在办理信用卡时,对年费问题表示不满。

请模拟与客户沟通的过程,并提出解决方案。

解析:考察应聘者的沟通能力和解决问题的能力。

2. 案例分析:某银行推出一款针对年轻人的理财产品,但在推广过程中效果不佳。

请分析原因,并提出改进措施。

解析:考察应聘者的分析能力和创新思维。

四、综合素质及心理素质测试1. 请谈谈您对当前金融市场的看法。

解析:考察应聘者的行业洞察力和市场分析能力。

2. 请谈谈您对未来职业发展的规划。

解析:考察应聘者的职业规划和目标设定能力。

3. 在工作中,您遇到挫折时,通常会如何应对?解析:考察应聘者的心理素质和抗压能力。

4. 请谈谈您对银行企业文化及价值观的理解。

解析:考察应聘者对银行企业文化及价值观的认同程度。

五、应变能力及决策能力测试1. 某银行产品在市场上受到激烈竞争,销售业绩下滑。

请提出您认为可行的解决方案。

解析:考察应聘者的应变能力和决策能力。

营销岗位面试问题及答案

营销岗位面试问题及答案

营销岗位面试问题及答案1. 自我介绍问题:请简要介绍一下自己的教育背景和工作经历。

答案:我是一名市场营销专业毕业生,拥有三年的营销领域工作经验。

在之前的工作中,我负责制定营销策略、执行市场活动并监控效果,以及与客户建立紧密的合作关系。

我熟悉市场分析和数据统计,善于沟通和团队合作。

2. 营销策略问题:如何制定一项有效的营销策略?答案:制定有效的营销策略需要首先分析目标市场、竞争环境以及产品定位,然后明确目标受众和市场需求。

接下来,根据数据和市场趋势制定切实可行的策略,并定期监控和调整以确保营销活动的有效性和持续性。

3. 数字营销问题:您如何利用数字营销工具和平台来实现营销目标?答案:数字营销工具和平台可以帮助企业更精准地定位目标受众、推广产品和服务,提高品牌知名度和销售量。

我会结合用户数据分析和市场趋势,选择合适的数字营销工具和策略,如SEO、SEM、社交媒体营销等,以实现营销目标。

4. 市场监测问题:如何进行市场监测和竞争分析?举例说明。

答案:市场监测和竞争分析可以通过收集和分析行业数据、消费者反馈、竞争对手动态等途径进行。

例如,可以通过定期跟踪关键指标如销售额、市场份额、用户满意度等来监测市场,同时对竞争对手的产品、价格策略进行比较分析,发现竞争优势和劣势,及时调整营销策略。

5. 沟通能力问题:如何进行有效的市场沟通和推广?举例说明。

答案:有效的市场沟通和推广需要建立清晰的品牌传播目标和定位,选择适合目标受众的沟通渠道和内容,通过创意、故事性营销等方式吸引受众注意,建立品牌认知度和好感度。

例如,可以通过线上线下结合的方式开展营销活动,引发用户互动和参与,提高品牌曝光度和用户粘性。

结语以上是针对营销岗位的面试问题及答案,希望能够帮助您更好地了解营销领域的相关知识和技能要求。

在面试中,除了掌握理论知识外,勤学善思、善于沟通和团队合作也是成功的关键。

祝您面试顺利!。

营销总监岗位面试题及答案

营销总监岗位面试题及答案

营销总监岗位面试题及答案1.请描述一次您在过去工作中成功的营销活动,并详细介绍您在其中的角色和贡献。

回答示例:在我的上一家公司,我负责了一次针对年轻目标群体的社交媒体营销活动。

我与团队合作确定了目标受众和关键指标,然后利用数据分析找出最有效的推广渠道。

通过创造性的内容和精准的广告投放,我们成功地吸引了超过100,000名潜在客户,增加了30%的销售量。

2.如何确定一个产品或服务的目标市场,并制定相应的营销策略?回答示例:首先,我们需要进行市场调研,了解目标市场的需求和竞争情况。

然后,根据调研结果,细分目标市场,确定最有潜力的受众群体。

接着,制定个性化的营销策略,结合市场趋势和受众喜好,以满足客户需求并突出产品或服务的独特卖点。

3.当面临市场竞争激烈且产品周期短暂的行业时,您将如何保持团队的创新性和竞争力?回答示例:在这种情况下,我会鼓励团队进行持续的市场研究和创新,以及与客户的密切合作。

同时,我们会建立一个灵活的团队结构,吸引有激情和创造力的人才,并设立激励机制来激励他们在创新方面的努力。

通过不断学习和拓展视野,我们能更好地抓住市场机遇并保持竞争优势。

4.请描述一次您在团队管理方面的成功经历,并解释您的管理风格。

回答示例:我曾领导一个跨文化、跨职能的营销团队。

为了确保团队高效运作,我采用了一种开放式的管理风格,鼓励成员分享意见和想法。

通过定期的团队会议和个人目标设定,我确保团队成员都理解他们在整个营销战略中的角色,并能够自主贡献。

我还鼓励团队成员在学习和发展方面有持续性的投入,以提高整体团队素质。

5.您如何利用数字营销和数据分析来优化营销活动?回答示例:数字营销和数据分析是现代营销不可或缺的一部分。

我会利用数据分析工具来跟踪营销活动的绩效,包括转化率、点击率和ROI等指标。

基于数据的分析结果,我们可以调整广告投放策略,优化关键字和定位,以获得更好的效果。

同时,我还会利用数据来了解客户行为和喜好,从而定制个性化的营销方案,提高用户忠诚度和满意度。

市场营销面试题及答案

市场营销面试题及答案

市场营销面试题及答案一、自我介绍面试官:请您简单介绍一下自己吧。

答案:非常感谢这次面试的机会。

我是xxx,拥有x年的市场营销经验。

在过去的几年里,我曾经在一家知名企业担任市场部经理的职位,负责制定和执行市场策略以及管理团队。

我有扎实的市场营销知识和丰富的实践经验,热爱这个行业并希望能够在贵公司发挥我的才能和经验。

二、市场调研面试官:请问,在进行市场调研时,您会采用什么样的方法?答案:在进行市场调研时,我会综合运用定性和定量研究方法。

定性研究包括深度访谈、焦点小组讨论等,能够深入了解受访者的真实感受和需求;而定量研究则通过问卷调查、统计数据等方式,更加客观地把握市场情况。

此外,我还会关注竞争对手的信息,通过数据分析和市场趋势研究等手段,对市场进行全面、深入的了解。

三、品牌推广面试官:如果让您来推广一个新品牌,您会采用什么策略?答案:推广新品牌时,我会采用以下策略。

首先,进行市场定位和目标客户群的明确定位。

其次,根据定位和客户特点制定具体的推广策略,比如精细化的媒体选择和投放、合作伙伴关系的建立等。

同时,我会通过活动营销、口碑传播等方式提高品牌知名度和美誉度。

最后,我会将持续监测和评估作为推广活动的关键环节,以及时调整策略,确保推广效果最大化。

四、市场竞争面试官:在激烈的市场竞争中,您是如何应对的?答案:在激烈的市场竞争中,我会采取以下措施应对。

首先,我会对竞争对手进行全面的分析,包括他们的产品、定价、销售渠道、市场份额等方面,以便找到竞争优势。

其次,我会不断提高产品的竞争力,通过优化产品设计、改进品质和不断创新来满足客户需求。

此外,我还会加强与渠道伙伴的合作,建立长期稳定的合作关系,提升销售渠道的覆盖面和效率。

最后,定期进行市场情报收集和分析,以及时调整营销策略和战略。

五、数字营销面试官:在数字营销方面,您具备哪些经验?答案:在数字营销方面,我具备丰富的经验。

我熟悉各种数字营销渠道,包括搜索引擎优化(SEO)、搜索引擎广告(SEM)、社交媒体营销、电子邮件营销、内容营销等。

市场营销策划岗位招聘面试题及回答建议(某大型国企)2025年

市场营销策划岗位招聘面试题及回答建议(某大型国企)2025年

2025年招聘市场营销策划岗位面试题及回答建议(某大型国企)(答案在后面)面试问答题(总共10个问题)第一题题目描述:您认为在市场营销策划中,数据分析和市场调研的重要性分别体现在哪些方面?请结合您以往的工作经验或学习经历,具体举例说明。

第二题题目:请您描述一下您在过去的工作经历中,是如何制定并实施一个成功的市场营销策略的?在这个过程中,您遇到了哪些挑战?又是如何克服这些挑战的?第三题题目:请您谈谈您对市场营销策划的理解,并结合您过往的工作经验,举例说明您是如何成功策划并执行一个市场营销活动的。

第四题题目解析:此问题旨在考察应聘者的实际工作经验、项目管理能力以及对市场动态的敏感性。

同时,它也能够反映出应聘者对于数据和结果分析的能力,以及他们是否能从过去的经历中学习并改进。

第五题题目:请结合您过往的市场营销策划经验,谈谈您在一次市场营销活动中,如何通过创新思维和策略,成功实现产品或服务的市场推广目标。

第六题题目:请您描述一次您在过去的工作经历中,如何成功地解决了一个市场营销方面的挑战?在这个过程中,您采取了哪些策略,遇到了什么困难,又是如何克服这些困难的?第七题题目:请结合您过往的市场营销策划经验,详细描述一次您成功策划并执行的一项市场营销活动。

在描述中,请涵盖以下内容:1.活动的背景和目标;2.您在策划过程中的关键决策和策略;3.活动实施过程中的挑战及应对措施;4.活动效果的评价和反馈。

第八题题目:请您谈谈您对市场营销策划岗位的理解,以及您认为在这个岗位上需要具备哪些核心能力?第九题题目:请结合您过往的市场营销策划经验,详细描述一次您认为最成功的市场营销活动案例。

在描述中,请您阐述以下内容:1.该活动的背景和目标;2.您在策划过程中的关键点和创新之处;3.活动的执行过程及遇到的挑战;4.活动取得的成果及对企业的贡献;5.您从这次活动中获得的宝贵经验和教训。

第十题题目:请简述您对“市场营销策划”这一岗位的理解,并谈谈您认为在当前市场环境下,一个优秀的市场营销策划人员应具备哪些关键能力?2025年招聘市场营销策划岗位面试题及回答建议(某大型国企)面试问答题(总共10个问题)第一题题目描述:您认为在市场营销策划中,数据分析和市场调研的重要性分别体现在哪些方面?请结合您以往的工作经验或学习经历,具体举例说明。

营销内勤面试题目(3篇)

营销内勤面试题目(3篇)

第1篇一、自我介绍与基础知识1. 请您简单介绍一下自己,包括您的教育背景、工作经验以及为什么选择营销内勤这个职位。

解析:考察应聘者的自我认知能力、沟通能力和对岗位的理解程度。

2. 您对营销内勤这个岗位有哪些了解?请列举至少三个营销内勤的主要工作内容。

解析:考察应聘者对岗位的认知程度,以及是否具备相关工作经验。

3. 请简述您在以往工作中运用过的办公软件,如Excel、Word、PPT等,并举例说明您如何利用这些软件提高工作效率。

解析:考察应聘者的办公软件使用能力,以及是否具备提高工作效率的能力。

二、专业知识与技能1. 请解释一下市场调研的基本流程,并举例说明您在以往工作中参与过哪些市场调研项目。

解析:考察应聘者对市场调研的理解程度,以及实际操作能力。

2. 请简述营销策划的基本步骤,并举例说明您在以往工作中成功策划过哪些营销活动。

解析:考察应聘者对营销策划的理解程度,以及实际操作能力。

3. 请说明如何运用4P理论(产品、价格、渠道、促销)进行市场营销。

解析:考察应聘者对市场营销理论的理解程度,以及实际应用能力。

4. 请简述以下营销策略的优缺点:价格策略、渠道策略、促销策略。

解析:考察应聘者对营销策略的理解程度,以及分析问题的能力。

三、沟通与协作1. 请举例说明您在团队中如何处理与同事之间的矛盾和冲突。

解析:考察应聘者的团队协作能力和沟通能力。

2. 请简述您在以往工作中如何与客户进行有效沟通,以达成共识。

解析:考察应聘者的客户沟通能力和解决问题的能力。

3. 请谈谈您在以往工作中如何与上级进行汇报,以确保工作顺利进行。

解析:考察应聘者的汇报能力和与上级的沟通能力。

四、案例分析1. 假设您所在的公司推出一款新产品,请您结合市场调研结果,制定一份针对该产品的营销策划方案。

解析:考察应聘者的市场分析能力、营销策划能力和解决问题的能力。

2. 请分析以下案例,并回答以下问题:案例:某公司为提升品牌知名度,计划在一个月内举办一场大型活动。

市场营销人员结构化面试题目

市场营销人员结构化面试题目

市场营销人员结构化面试题目市场营销人员结构化面试题目一、导入性问题1、您住的远吗?来我们这儿得多长时间?2、我们这儿好找吗?3、我们今天主要想请您到公司随便聊一聊,听听您的想法,那我们开始好吗?二、动机与岗位匹配性1、在您的工作经历中您感觉自己最成功的一件事情是什么?您最大的收获是什么?您感觉还有什么遗憾的地方吗?2、您对自己今后的发展有什么打算?根据您的想法您感觉自己有哪些地方完善?您有什么具体的计划?3、您希望在什么样的环境中工作?对直接领导有什么期望?对同事有什么期望?4、您比较认同什么样的企业文化?三、言语表达能力1、请简单的谈谈您从大学毕业以后的工作经历。

2、在您的工作经历中您感觉自己最深的体会是什么?您最值得告诉我的经验是什么?您为什么觉得这些内容对您体会最深?3、请您描述一件最近您与他人发生争执或冲突的事情经过。

四、综合分析能力1、您对市场(marketing)与销售sel l两种工作有什么看法?两者的不同点是什么?您喜欢市场还是销售?2、您对我们这项事业的情景有什么看法?能给我们提出一些建议吗?3、您对环保产业的发展有什么高见?五、应变能力1、假定您的领导交给您一份艰巨的工作要您在一天内完成,可这件工作根本就不可能在规定时间内完成,您会如何处理这件事情?2、如果您作为一家快速食品公司的分公司的经理,一天,上级打电话告诉您今天总经理要来根您谈一件很重要的事情,请您务必在公司等候;同时秘书告诉您有一个顾客在商场食用了公司的产品以后突然晕倒,顾客家属要求赔偿巨额并威胁如果处理不满意的话就向媒体暴光,现场已经有人通知电视台了,这件事情您如何处理?六、情绪稳定性1、假定您的间接上级对您的看法一直不好,还经常向别人说你如何如何,使你在公司的处境比较尴尬,今天你按照公司的规定报销交通费,他却说:改天再说,请问您如何处理这件事情?2、您在工作中最不愿意跟那些人打交道?如果您的上级经常向您提出苛刻的要求您怎样处理与上级的关系?七、人际协调能力1、请问您对团队精神的理解是什么?团队成员应该保持一种什么关系?2、请结合您的经历谈一谈您没有处理好的关于同事关系的意见事情?3、假定您作为一家公司的销售经理,您的一位客户向您提出了收取好处费的要求,否则他就在考虑买您的产品,您会如何协调这件事情?八、组织管理能力1、您的领导需要您提交一份部门的工作计划,您会着重汇报那些事情?2、请您分析一下,作为初创企业,技术力量雄厚,市场开发工作已经从那些方面入手?九、计划能力1、如果您作为本公司的市场推广部经理,能谈一谈您的工作思路吗?2、您觉得本公司的市场开发工作应该从哪些方面入手?3、一般您经历的企业市场推广工作是如何进行的?您觉得有什么欠缺吗?十、工作经验与能力1、通过您几年的工作经历,您觉得作为市场人员应该具有那些能力?2、您觉得本公司采用市场与营销分开的策略有什么问题?3、十一、学习态度1、您对国外的销售理念有哪些了解?2、您的业余爱好有哪些?3、您经常上网吗?您上网主要做什么?营销人员结构化面试1.0应聘人:应聘职位:面试人:日期:人力资源初试结构化面试6 789营销人员结构化面试营销人员结构化面试应聘人:应聘职位:营销计划总监面试人:刘锡日期:2011年5月10注意:1、结构化面试的时间一般控制在30-45分钟为宜2、结构化面试需有专业的访谈者3、结构化面试结束后,若有时间可以进行非结构式面试4、面试完毕后,一定要留出5-15分钟的时间给面试者提问5、根据工作分析设计面试问题6、面试人应秉着公平公正的态度。

市场营销类岗位招聘面试问题总结与解析

市场营销类岗位招聘面试问题总结与解析

市场营销岗位招聘面试问题总结与解析(最新分享)市场营销面试常见真题篇11. 你为什么想做销售工作?解析:这个问题对于非本专业出身的人来说有些不好回答,但是更重要的是你的实习经验,公司其实也没有必要回到学校请mba来做这个职位。

尽量让你的回答具体,最好用举例子的方法列举你以前的成功经验。

而且让招聘方认为你具有做好这个工作的潜质。

2. 你认为自己最大的长处是什么?解析:这里你需要回答你如何与同伴合作,你是一个销售人员,需要有动力爆发力和前进的精神。

这些都是这个工作所必不可少的基本技能。

如果你有别的方面销售天赋,那只能说你就天生是用来做销售的。

3. 你认为自己最大的弱点是什么?解析:在这种面试的情况下,请你不要说出自己有特别明显的缺点,或者说不要说出你应聘的职位最需要的缺点,可以谈一些不足,或者自己做不好的一些例子,但是不要因为谦虚,让招聘方认为你是一无是处的。

这是最最重要的一点。

4. 如何评价你自己?解析:这个问题是招聘方考察你的个人表达能力和认识能力的问题。

你可以突出自己的一些优点,但是不要说得过于直白,同时要强调自己的能力比较适合做销售工作,这里技巧很重要。

同时说话要机智,也可以适当加些小幽默,显示你天生有与人交际的能力,这对于销售工作来说是很重要的。

5. 你认为你具备什么样的技能适应这份工作?解析:其实这个问题和上一个问题很相似,但是你回答不能雷同,虽然要表达的可能是同一个意思,但是决不能千篇一律,要适当的有变化,来体现你的应变能力。

能应付好招聘方的人对于销售工作也能做得不错。

同时,这也在考查你的耐心,因为可能顾客的要求要麻烦得多,多次解释或者换一个角度解释也是必备能力之一。

6. 工资对你有多重要?解析:不要说得很重要,因为如果做到一定的份额,工资自然会很高,但是也不要完全不在乎,因为销售是做生意,一定程度上有钱的意识也是必要的。

可以先问一下公司可以提供的,自己只要看能否接受就可以,或者说适量就可以。

市场营销面试问题市场营销面试常问问题

市场营销面试问题市场营销面试常问问题

市场营销面试问题-市场营销面试常问问题问题八:“你为什么选择我们公司?” 思路:1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。

2、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。

3、参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。

”问题九:“对这项工作,你有哪些可预见的困难?” 思路:1、不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行。

2、可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服的。

” 问题十一:“与上级意见不一是,你将怎么办?” 思路:1、一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。

” 2、如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。

”问题十二:“我们为什么要录用你?” 思路:1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。

2、招聘单位一般会录用这样的应聘者:基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。

3、如“我符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力,完全能胜任这份工作。

我十分希望能为贵公司服务,如果贵公司给我这个机会,我一定能成为贵公司的栋梁!” 问题十:“如果我录用你,你将怎样开展工作” 思路:1、如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法, 2、可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。

” 问题十四:“你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?” 思路:1、如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘单位并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答。

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营销岗位面试难题前日,宁波一家企业集团在武汉科技会展中心设展招聘,年轻的女主考关给应聘市场营销岗位面试难题,如何攻克面试难题呢?如给你50万元启动资金,如何把武昌鱼打进宁波市场?一周内,1000支笔如何卖出去;部分求职者急得额头沁出了汗珠。

武汉某高校市场营销专业的小萍前往应聘,她才自我介绍完,主考官就给她抛出了一个难题,说:你现在不是还没有毕业吗,假如现在我给你1000支笔,要求你在一周内,在你们学校推销出去。

你准备怎么做?主考官说完,便把手中的宝珠笔示意了一下,意思是就以宝珠笔为例。

能不能亏本卖呀?小萍说出口后,意识到自己的话有些愚蠢,感觉到后悔了。

主考官反应快,不依不饶地追问道:你会做亏本生意吗?几个轮回下来,小萍自知没戏,黯然离去。

另一名姓梅的男大学生接着应聘,年轻的女考官变招,又抛出一个考题:武汉的武昌鱼不是很出名吗?假如现在给你50万元的启动资金,如何把武昌鱼卖到我们宁波去?小梅推了推鼻梁上的眼镜,思忖片刻后,说:可以请经销商一起开会,搞会议营销。

还可以在当地报纸、电视上做广告;小梅比前几位表现要好,不过综合成绩只得了72分。

随后的一名应聘者应对的考题则是:你认为一名优秀营销人员最重要的素质是什么?这名应聘者多次提及沟通,受到主考官赏识,最后得73分。

据悉,该企业会按得分高低排序,最终确定录取名单。

武汉人才市场有关人士介绍说,浙江企业普遍重能力,尤其喜欢拿案例考应聘营销岗位的求职者。

考题多是顺手拈来,没有标准答案,有真知灼见才能赢得高分。

这提醒那些有意从事营销工作的大学生,在校期间要努力参加社会实践,积累经验,练活脑子,只有这样才有可能脱颖而出。

随着现代中国的不断崛起和发展,我们国家的经济逐渐强大起来,我们人民生活水平得到很大的体高。

可是在经济发展中我们国家同样出现了很多的问题,其中最致命的就是我们的环境保护问题,这已经是严重影响我们国家继续发展的重要原因。

为了帮助人们更多的了解环境保护的知识,让人们在生活中更多的注意环境保护,养成良好的环境保护习惯,对我们的国家有莫大的帮助。

带着这个目的,我开始了我的环境保护实习:一、实习目的这是我在县环保局完成的关于环境保护的一次综合性技能锻炼实习。

其目的是巩固和运用所学的专业知识,通过参加实际工作,了解和掌握环境保护的基本知识,锻炼分析问题和解决问题的实际能力。

二、实习过程(一)、环境监理和管理工作任务落到实处; 辖区环境质量明显改善1、加强城市环境管理,严格控制县城的扬尘污染和噪声污染。

要求城区建筑工地实施封闭施工,严禁将污泥、黄土带出工地,白灰堆放场地采取扬尘防治措施,为防止机动车的噪声污染,在县城的南街、北街、人民路设立了机动车禁鸣区,有3名监理人员经常巡逻,尤其在“两考”期间,我们向城区各个体门店、舞厅、音乐茶座和建筑施工单位印发了《关于加强两考期间环境噪声管理的通知》230多份,限定了它们的作业时间,并划定了噪声控制区,组织人力,进行不间断的巡查,确保为考生创造一个安静舒适的学习考试环境。

2、依法征收排污费,发挥排污收费以征促治的作用。

针对往年协商收费,征收排污费不到位的问题,今年我们坚持“摸清底子,班子议定,定额征收”的工作思路,变过去协商收费为定额收费。

为了确保排污费按时足额征收,我们对环境监理人员实行定岗位、定任务、定人员、定时间,定奖惩比例和领导包总盘子的“五定一包责任制”,靠实了责任,明确了任务。

在征收过程中严明纪律,严格标准,作到“一个政策框、一把尺子量”,基本达到了“依法、全面、足额”征收,截止目前共征收排污费39万元,占总任务的97.5%,完成开征190户,年底有望超额完成收费任务。

3、加强规范化执法工作,进一步落实了执法责任制。

我们先后指派2名同志参加了全市法制学习培训班,2名同志分别在省、市局进行了专业培训,在局机关组织开展了3次环保法规知识学习交流活动,并注意督促干部职工抓好平时的业务学习,努力打造一支素质强、业务精的环保执法队伍。

为了规范执法行为,今年,我们全面推行政务公开,再筹资6000多元,制作政务公开牌2面,把群众最关心的收费标准和收费对象逐一公布,把各项制度逐一上墙,自觉接受群众监督。

规定工作人员在执法工作中必须亮证执法,文明执法,不乱开口子,不搞无原则工作。

局规范化执法工作领导小组对工作人员执法情况进行不定期的监督检查,有效的杜绝了执法过程中可能出现的漏洞。

4、加强执法检查,坚持依法行政。

实行污染源分类管理,对重点监督单位每月检查一遍,对非重点监督单位每季度至少检查一遍,检查方式以突击检查为主,今年共检查企业70场(次),在全省“两个健康”专项行动中,对2户企业提出了限期治理要求,关停了小炼钢企业1户,取缔“土炼油”炉1处,全年累计开展执法检查368人(次),查处环境违法行为3起,罚款1.5万元。

5、加强城区饮用水源的监督管理,根据水源区划报告,重新修订了《巴彦县城区饮用水源管理办法》,并提请县政府发布实施,局里抽调专门人员,对松花江饮用水源区开展经常性的检查工作,查处直接在河道洗衣物、饮牲畜事件3起,并对相关人员进行了批评教育。

我们还协调市环境监测站对县城城区饮用水水质进行监测2次,并督促有关单位采取了一些预防水污染的措施。

6、加强污染源现场监督检查及治理力度,抽查采暖锅炉36台,对环保设施运行不正常的单位限期整改,下发整改通知书6份,全部得到落实,投入8万元完成庆成3#小区供热站、县医院锅炉限期治理项目2项;协调石油单位封闭石油废弃井7口;抽调10名工作人员,历时4个多月,对全县企事业单位、生活及第三产业906户排污单位(包括个体工商户)进行了排污申报登记,从排污种类、数量、浓度等方面进行调查摸底,并建立了较为详实的资料档案,排污申报登记率100%;全县(包括石油单位)用于治理环境的资金约7000多万元,环保投资指数0.9‰。

7、加大建设项目环境管理力度。

继续推行环保预审制,把环保审查把关的程序前移,规定建设项目在立项之前,必须经过环保部门批准,这一工作制度的实施,使环保审查取得了主动权,有效防止了一些重污染项目的开工建设。

另外我们根据建设项目名录,及时掌握新、扩、改建项目动态,积极主动参与管理工作,在工作中做到了“三不一跟踪”,即不环评不准立项,不办理手续不准开工,不达标不准验收,对建设项目环保措施、环保设施落实情况全程跟踪检查,全年参与验收的工程项目9项,建设项目竣工验收率100%。

协调市环评所对北区供热站、陇原黄花菜加工厂等规模较大的建设项目进行了环评。

对全县89户新、扩、改建项目全部进行了环境影响评价,环评执行率达100%。

(二)、环境宣传教育任务全面落实; 全民环境意识普遍提高1、向省市报送环保政务信息31篇,县电视台播出新闻录象3次,广播稿2篇,完成《中国环境报》征订任务27份。

2、通过刷写标语、办板报、印发传单等多种形式,在群众中广泛开展环境保护宣传教育活动。

据统计,今年全县共刷写各类环境保护宣传标语30多条,悬挂横幅21条(副),印发传单6万份,播放环境教育警示专题片8场次,举办各类咨询活动5场次,咨询群众3.5万多人(次)。

3、在“6.5”世界环境日期间开展了声势浩大的集中宣传教育活动,城区设立咨询服务点3处,悬挂环境警示图片16份,向有关部门赠送《中国环境报》6.5特刊90份,并现场播放了环境警示光盘和环保法律宣传录音,直接受教育人数3000多人,出动宣传车一辆,抽调12人组成宣传小分队,历时4天,巡回7个乡镇,散发各类宣传材料3万余份,咨询群众近万人,同教育局在全县中小学生中开展了以“我和环境”为主题的征文比赛活动,共收集征文8700多份。

在宣传教育活动中我们注意把集中宣传同经常性宣传结合起来,保证了宣传活动的长效性和实效性。

4、积极开展“四五”普法教育活动并顺利通过市县验收。

通过广泛宣传,使各级领导、干部职工、青少年学生及社会各界人士重视和支持环保工作、爱护环境、保护环境的意识进一步增强,目前电话举报多了,来信来访多了,关心环境、支持环保工作的人多了。

5、积极开展“双绿”创建活动。

为了使创建绿色社区、绿色学校、环境优美乡镇工作逐步走上规范化、制度化轨道,我们制定了《创建绿色学校、绿色社区、环境优美乡镇工作实施方案》,今年确定马岭中学等9所学校要建设成为达标绿色学校,北区住宅区创建为绿色社区,赤城乡等6乡镇要创建为环境优美乡镇,为了促进这项工作顺利进行,我局在财力十分紧张的情况下,向创建绿色达标学校的9所学校拨付创建活动补助经费1.4万元。

据统计,开展创建活动的单位用于美化、亮化、硬化、绿化工程投入经费共计达65.32万元,创建工作基本达标,并于年9月顺利通过我县验收。

6、推行“绿色认证”。

今年,我们把推行绿色认证作为环保部门服务农村经济建设的一项新的工作措施来抓,协同有关部门,狠抓巴彦无公害大米生产基地的建设,并协助完成了巴彦无公害大米基地认证工作,巴彦县被认证为国家级无公害大米生产基地。

(三)、总量控制目标得到落实结合全县产业结构调整,年初,我们对排污单位实施量化管理是层层分解污染物排放指标,并定期对其污染物排放情况进行跟踪检查,督促排污单位采取防治措施,提高污染防治水平,辖区内17户砖瓦厂是排放2、烟尘大户,我们在严格控制燃煤类型的同时,进行技术指导,降低能耗,减少排污量,确保企业增产不增污,监理人员累计深入企业现场检查指导32人(次)。

2是从源头抓起,全力推行使用清洁能源(型煤、液化气),全县有80%的燃煤用户使用中低硫份的华亭煤,60%左右的餐饮业(包括夜市)使用石油液化气,降低了2的产生量,减轻环境压力,建成烟控区3.8平方公里,覆盖率达80%。

完成沼气示范点1个,沼气用户200多户。

根据初步测算,全年二氧化硫、烟尘、化学需氧量、工业固体废弃物排放量,均在控制指标以内。

三、实习体会由于这是我的第一次实习,对于实习方法、调查技巧没有什么积累,因此,这次实习中,我觉得学到了很多,对一些过去的方法也更加重视了。

;首先是对比的方法。

许多事物只搞正面调查或许能得知它现在的情况,但是不经与过去的对比,我们却始终无法了解它的发展趋势。

我想,调查的最终目的应该是预测未来,为实际服务,而要预测未来则一定要掌握发展趋势。

有些问题如果不与过去的情况对比,我们是不可能认清问题所在的,我们只会一味的认为,现在的情况还很好,而且将会一直好下去,这样管理的问题就被不经意间忽略了。

而有些时候,对比会帮我们更快的找到事物的症结。

当我们单独看问题时有可能百思不得其解,但是当我们把若干个问题、若干种情况联系起来加以对比,可能很快便找到了突破口。

;另外一个是采访的手段。

很多情况下,我们喜欢自己查资料,但是,文字的资料毕竟有滞后性,而且,普通民众的个人看法也很难找到。

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