企业人力资源管理培训与开发工具篇模板ppt
合集下载
人力资源管理培训与开发ppt课件
员工培训与职业发展的关系
员工培训对职业发展的促 进作用
通过培训提升员工的专业技能和综合素质, 为员工职业发展提供更多的晋升机会和职业 选择。
员工培训在职业发展中的 定位
员工培训是职业发展体系的重要组成部分, 是实现员工职业发展规划的重要手段之一。
未来人力资源管理
07
趋势与展望
人力资源管理面临的挑战与机遇
人力资源管理培训与开发的未来展望
个性化和定制化
培训和开发将更加注重个性化和定制化,根据员工需求和企业战略 ,设计针对性的培训方案和发展路径。
在线学习和移动学习
随着互联网技术的发展,在线学习和移动学习将成为主流,员工可 以随时随地学习和提升自己的能力。
实践和案例分析
培训和开发将更加注重实践和案例分析,通过模拟实战、案例研讨等 方式,提高员工的实际操作能力和问题解决能力。
在此添加您的文本16字
培训效果评估的意义
在此添加您的文本16字
检验培训效果,判断培训是否达到预期目标;
在此添加您的文本16字
发现培训中存在的问题和不足,为改进培训提供依据;
在此添加您的文本16字
为管理层提供有关培训效果的决策信息;
在此添加您的文本16字
促进培训成果的转化和应用。
培训效果评估的方法和工具
01
员工关系管理
建立良好的员工关系,预防和解决员 工矛盾和纠纷,提高员工满意度和忠 诚度。
05
03
绩效管理
通过设定明确的绩效目标和评估标准 ,对员工绩效进行管理和激励,提高 员工绩效和组织整体绩效。
04
薪酬管理
设计合理的薪酬体系和福利制度,吸 引和留住优秀人才,激励员工积极工 作。
培训与开发在人力
企业人力资源管理与开发培训教材(PPT 64页)
“五分说”认为一个企业可以用来创造利润的资源有五 种,即人力(Manpower)、金钱(Money)、原物料 (Materials)、机器设备(Machines)、产销方法或技术 (Methods)。“五分说”又简称为资源 “5M”说。
16.10.2019
6
资源的“六分说”认为,在“5M”之外,再加上 时间“Time”,这是适应现代科技知识传播快速 及竞争剧烈的社会所必须的。
人力资源部已成为企业战略的制定者和推行者。它们将关注 的重点转移到企业文化建设、员工职业生涯规划、薪酬体系 与激励制度、人力资源开发等方面的工作上。
我国绝大部分企业在人力资源的管理与开发上还处于第一或第 二发展阶段。
16.10.2019
25
四、人力资源管理的现实意义
16.10.2019
企业界新世纪面临的紧迫商务 问题(3000名CEO)
16.10.2019
23
现代人力资源管理与传统人事管理的区别
项目 观念 目的
模式 视野 性质 深度 功能 内容 地位 工作方式 与其他部门的关系 本部门与员工的关系 对待员工的态度 角色 部门性质
人力资源管理 视员工为有价值的重要资源 满足员工自我发展的需要保 障组织的长远利益实现 以人为中心 广阔、远程性 战略、策略性 主动、注重开发 系统、整合 丰富 决策层 参与、透明 和谐、合作 帮助、服务 尊重、民主 挑战、变化 生产与效益部门
16.10.2019
9
(二)人口资源、人力资源、劳动力 资源和人才资源
在前一种人力资源概念上,可以作以下划分:
人口资源:一个国家或地区的人口总和。主要是数量概念。 人力资源:一个国家或地区具有劳动能力的人口数量。广义是指全
部人口中剔除已丧失劳动能力的人口。狭义即指劳动力资源,是质 量与数量的统一。
16.10.2019
6
资源的“六分说”认为,在“5M”之外,再加上 时间“Time”,这是适应现代科技知识传播快速 及竞争剧烈的社会所必须的。
人力资源部已成为企业战略的制定者和推行者。它们将关注 的重点转移到企业文化建设、员工职业生涯规划、薪酬体系 与激励制度、人力资源开发等方面的工作上。
我国绝大部分企业在人力资源的管理与开发上还处于第一或第 二发展阶段。
16.10.2019
25
四、人力资源管理的现实意义
16.10.2019
企业界新世纪面临的紧迫商务 问题(3000名CEO)
16.10.2019
23
现代人力资源管理与传统人事管理的区别
项目 观念 目的
模式 视野 性质 深度 功能 内容 地位 工作方式 与其他部门的关系 本部门与员工的关系 对待员工的态度 角色 部门性质
人力资源管理 视员工为有价值的重要资源 满足员工自我发展的需要保 障组织的长远利益实现 以人为中心 广阔、远程性 战略、策略性 主动、注重开发 系统、整合 丰富 决策层 参与、透明 和谐、合作 帮助、服务 尊重、民主 挑战、变化 生产与效益部门
16.10.2019
9
(二)人口资源、人力资源、劳动力 资源和人才资源
在前一种人力资源概念上,可以作以下划分:
人口资源:一个国家或地区的人口总和。主要是数量概念。 人力资源:一个国家或地区具有劳动能力的人口数量。广义是指全
部人口中剔除已丧失劳动能力的人口。狭义即指劳动力资源,是质 量与数量的统一。
人力资源管理PPT(企业培训课件)
吸引优秀人才
具有竞争力的薪酬福利能够吸引外部优秀人 才加入企业,提升企业人才竞争力。
降低员工流失率
良好的薪酬福利政策有助于降低员工流失率 ,稳定员工队伍。
提高员工满意度和忠诚度
合理的薪酬福利能够提高员工满意度和忠诚 度,增强企业凝聚力。
06 员工关系管理
员工沟通机制建立
01
02
03
定期会议
组织定期的员工会议,让 员工有机会表达意见和建 议,增强沟通效率。
善等。
评估实施
对参加培训的员工进行评估, 收集反馈意见。
评估结果分析
对评估结果进行分析,总结培 训效果,提出改进建议。
员工发展规划与职业辅导
职业发展规划
协助员工制定个人职业发展规 划,明确职业目标和发展方向
。
职业辅导
为员工提供职业辅导服务,解 答职业发展过程中的困惑和问 题。
晋升与激励
建立晋升机制和激励机制,激 发员工的积极性和创造力。
。
培训课程设计
设计针对性强的培训课 程,包括课程目标、内
容、教学方法等。
培训资源安排
确定培训师资、场地、 时间等资源,确保培训
顺利实施。
培训实施
按照培训计划开展培训 活动,确保培训质量。
培训效果评估
01
02
03
04
评估方法选择
选择合适的评估方法,如问卷 调查、面谈、考试等。
评估指标确定
确定具体的评估指标,如知识 掌握程度、技能提升、绩效改
工作环境
创造一个舒适、安全的工 作环境,关注员工的身心 健康,提高工作效率。
员工冲突处理与解决
预防措施
通过有效的沟通和协调,预防员 工之间的冲突发生。
人力资源管理培训与开发教材(PPT 109页)
2.4员工培训开发评估反馈系统
03 培训开发成果转化
04 职业生涯管理
员工培训开发评估反馈系统 是一个系统收集有关人力资源培训开发项目的 描述性和评判性信息的过程,其目的是有利于 帮助企业的选择、调整各种培训活动及其判断 价值的时候做出更明智的决策
13
01 培训开发体系构建
02 创新能力培养
第一单元 员工培训开发系统的总体设计
9
01 培训开发体系构建
02 创新能力培养
第一单元 员工培训开发系统的总体设计
2.2员工培训开发规划系统
03 培训开发成果转化
04 职业生涯管理
制订企业员工培训开发规划
设计培训 开发课程
时空方式 方法选择
设施设备 资源配置
选定师资 教材课件
确定组织 机构主管
10
01 培训开发体系构建
02 创新能力培养
— 3* —
01 培训开发体系构建
02 创新能力培养
第一单元 员工培训开发系统的总体设计 1.1企业员工培训开发系统的构成
03 培训开发成果转化
04 职业生涯管理
企业为员工提供充分的培训与开发条件和机会,最 终目的是为了增强员工自身的竞争优势,不断提高 企业竞争力。 系统,就是为了实现某种特殊目的的一组有着内在 联系的诸多部分的集合 培训开发的系统思想,包含两方面的含义: 一是,将培训开发作为一种常态系统 二是,将培训开发系统总是与组织的其他系统发 生相互作用
主要缺陷:培训师将会遇到更多的指令和矛盾冲突,向两个(职能经理和培训主管)经理汇报工作
19
01 培训开发体系构建
02 创新能力培养
第二单元 培训开发规划的制订 2.企业培训开发职能部门的组建模式
03 培训开发成果转化
04 职业生涯管理
员工培训开发评估反馈系统 是一个系统收集有关人力资源培训开发项目的 描述性和评判性信息的过程,其目的是有利于 帮助企业的选择、调整各种培训活动及其判断 价值的时候做出更明智的决策
13
01 培训开发体系构建
02 创新能力培养
第一单元 员工培训开发系统的总体设计
9
01 培训开发体系构建
02 创新能力培养
第一单元 员工培训开发系统的总体设计
2.2员工培训开发规划系统
03 培训开发成果转化
04 职业生涯管理
制订企业员工培训开发规划
设计培训 开发课程
时空方式 方法选择
设施设备 资源配置
选定师资 教材课件
确定组织 机构主管
10
01 培训开发体系构建
02 创新能力培养
— 3* —
01 培训开发体系构建
02 创新能力培养
第一单元 员工培训开发系统的总体设计 1.1企业员工培训开发系统的构成
03 培训开发成果转化
04 职业生涯管理
企业为员工提供充分的培训与开发条件和机会,最 终目的是为了增强员工自身的竞争优势,不断提高 企业竞争力。 系统,就是为了实现某种特殊目的的一组有着内在 联系的诸多部分的集合 培训开发的系统思想,包含两方面的含义: 一是,将培训开发作为一种常态系统 二是,将培训开发系统总是与组织的其他系统发 生相互作用
主要缺陷:培训师将会遇到更多的指令和矛盾冲突,向两个(职能经理和培训主管)经理汇报工作
19
01 培训开发体系构建
02 创新能力培养
第二单元 培训开发规划的制订 2.企业培训开发职能部门的组建模式
人力资源培训与开发PPT全部课件pptx
模块化设计
01
将课程内容划分为若干个相对独立的模块,每个模块聚焦一个
主题或知识点。
层次化设计
02
按照由浅入深、由易到难的原则,将课程内容分为基础、进阶
和高级三个层次。
关联化设计
03
注重课程内容的内在联系和逻辑关系,帮助学员构建完整的知
识体系。
课程素材收集与整理
文本素材
收集与课程主题相关的书籍、 文章、报告等文本资料,进行
建立完善的培训效果跟踪和反馈机制 ,及时了解受训者的学习情况和需求 ,为后续培训提供参考和改进方向。
THANKS.
课程开发
编写课程讲义、制作课件、准 备教学案例和素材等。
需求分析
通过调研、访谈等方式,了解 目标学员的学习需求和期望, 明确课程目标。
课程设计
结合成人学习特点和课程目标 ,设计教学方法和互动环节, 制定课程评估标准。
课程试讲与修订
在正式开课前进行试讲,根据 试讲效果对课程进行修订和完 善。
课程结构设计
培训师选择与培养
培训师素质要求
具备专业知识、良好表达能力、丰富实践经验。
培训师来源
企业内部优秀员工、专业培训机构、高校教授等。
培训师培养
定期组织培训师交流学习,提升培训技能;鼓励培训师参与企业 实践,了解实际需求。
培训场地布置与设备准备
场地选择
宽敞明亮、通风良好、符合安全要求的场地。
座位安排
根据培训内容和人数,合理安排座位,方便学员互动和交流。
人力资源培训与开发 PPT全部课件pptx
汇报人: 2023-12-31
目录
• 人力资源培训与开发概述 • 人力资源培训需求分析 • 人力资源培训计划制定 • 人力资源培训课程开发 • 人力资源培训实施与管理 • 人力资源培训效果评估与改进
人力资源培训技能与工具(ppt 98页)
注:并不是每个人力资源项目都是要进行辅助实施的,根据客户的需求和合同情况而定, 前述人力资源管理咨询只是一种一般普遍的情况介绍
目录
¶ 人力资源管理概论 ¶ 人力资源在现代管理中的作用及人力
资源管理咨询的意义
¶ 人力资源管理咨询程序 ¶ 人力资源管理咨询的核心模块及部分
相应工具
¶ 咨询顾问技能
人力资源管理咨询核心模块
关联背景
结 构:职能式 环 境:较低的不确定性,稳定 技 术:例行,较低的相互依存 战略、目标:内部效率,技术质量
内部系统
经 营 目 标:强调职能目标 计 划 和 预 算:基于成本的预算,统计报告 正 式 权 力:职能经理
劣势
1. 对外界环境变化反应较慢 2. 可能引起高层决策堆积、层级超负荷 3. 导致部门间缺少横向协调 4. 导致缺乏创新 5. 对组织目标的认识有限
职能式 组织
区域式 组织
横向式 组织
事业部式 组织
蜂窝式 组织
混合式组 织
矩阵式组 织
动态网络式 组织
职能式组织框架和特点
总裁
生研营人行财 力 资
产发销源政务
优势
1. 鼓励部门内规模经济 2. 促进深层次技能提高 3. 促进组织实现职能目标 4. 在小到中型规模下最优 5. 一种或少数几种产品时最优
培训
到实施准备完成总体时间 1-2周左右
注:表中时间根据项目具体情况有所不同。给出的安排适用于几百人左右的企业
项目初期 工作安排
工作 项目组组建 资料准备
主要内容
确定项目经理、项目成员并召开内部项目启动会
收集行业相关资料、人力资源管理资料、客户资料、标杆企业资料等, 来源有互联网、咨询公司内部数据库等。
人力资源培训与开发PPT全部课件pptx(精)
培训实施与管理
04
培训实施前的准备工作
确定培训目标
明确培训的主题、目的和预期 效果,为制定培训计划提供基
础。
分析培训需求
通过调查、访谈等方式,了解 员工对培训的需求和期望,确 保培训内容与实际需求相匹配 。
制定培训计划
根据培训目标和需求,制定详 细的培训计划,包括培训内容 、时间、地点、方式等。
培训效果评估的效果评估
该公司通过问卷调查和考试的方式对新员工入职培训效果进行评估,发
现培训内容和方式存在不足,及时进行了改进。
02 03
某销售团队销售技巧培训效果评估
该销售团队通过案例分析和360度反馈的方式对销售技巧培训效果进行 评估,发现受训者在实际工作中应用销售技巧的能力得到了提高,销售 业绩也有所提升。
意义
人力资源培训与开发对于组织和个人 都具有重要意义,它可以提高员工的 综合素质和工作能力,促进组织变革 与发展,增强组织的竞争力。
人力资源培训与开发的目标与原则
目标
人力资源培训与开发的主要目标 是使员工掌握必要的知识和技能 ,提高员工的工作绩效和满意度 ,促进组织目标的实现。
原则
人力资源培训与开发应遵循战略 性、系统性、实效性、参与性和 可持续性等原则,确保培训与开 发活动的有效性。
人力资源培训与开发的流程与内容
流程
人力资源培训与开发的流程包括需求分析、计划制定、实施 、评估与反馈等步骤,确保培训与开发活动的针对性和实效 性。
内容
人力资源培训与开发的内容包括知识培训、技能培训、能力 培训和态度培训等,应根据组织需求和员工特点进行有针对 性的设计。
培训需求分析
02
培训需求分析的目的与意义
准备培训资源
人力资源培训与开发PPT全部课件pptx
07
人力资源培训与开发案例 研究
案例一:某公司的新员工培训计划
总结词
成功的新员工培训计划
详细描述
该公司针对新员工制定了一套全面的培训计划,包括企业文化、岗位职责、技能培训等方面。通过这种方式,新 员工能够快速适应公司环境,提高工作效率,减少流失率。
案例二:某公司的领导力发展计划
总结词
有效的领导力发展计划
重要性
随着经济全球化和市场竞争的加剧,企业越来越认识到人力资源培训与开发的重 要性。通过培训与开发,企业可以提高员工的工作效率、降低员工流失率、增强 员工的归属感和忠诚度,从而提升企业的整体绩效和竞争力。
培训与开发的区别
01
02
培训
开发
关注当前的工作需要,以提高员工的知识、技能和能力为目标,时间 较短,通常在几天或几周内完成。
职业发展规划
01
02
03
职业路径设计
为员工设计职业发展路径 ,提供晋升机会和职业发 展空间,激发员工的积极 性和创造力。
跨部门轮岗
鼓励员工进行跨部门轮岗 ,拓宽员工的工作视野和 经验,提高员工的综合素 质和适应性。
绩效评估与反馈
定期进行绩效评估,为员 工提供反馈和建议,帮助 员工了解自己的工作表现 和发展方向。
培训中的管理
过程监控
确保培训按计划进行,及时解决培训过程中出现的问题,并 收集参与者的反馈。
参与度提升
通过互动、小组讨论等方式提高学员的参与度,确保培训效 果的最大化。
培训后的评估
效果评估
通过考试、问卷调查等方式评估培训 效果,识别培训成果转化为工作绩效 的程度。
反馈与改进
根据评估结果,向参与者提供反馈, 并据此改进未来的培训计划和内容。
人力资源管理经典 第七章(培训与开发)PPT课件
组织分析
公司的战略导向 管理者和同事对培训活动的支持:培训成功的 关键在于同事和管理者对培训活动的参与是否 抱有正确的态度,他们是否愿意向受训者提供 有关如何在工作中有效利用培训中学到的知识、 技能、行为方式的信息。 培训资源:培训经费、培训时间以及与培训相 关的知识。
11
高级管理层 与一般员工
52%
❖ 案例研究
38%
❖ 光盘
36%
❖ 游戏
28%
❖ 内部网
21%
❖ 探险学习法
11%
❖ 互联网
10%
❖ 虚拟现实
3%
18
设计培训项目 ❖课程描述 ❖培训目标 ❖详细的课程计划 ❖课程时间安排表
19
实施培训项目
要想成功地实施培训项目,管理者应该 • 帮助员工建立充分的自信; • 使员工了解培训的收益或可能结果; • 使员工意识到自己的培训需要、职业发展需要、
6
有效的“培训系统”
培训结 果评估
培训需 求分析
设置培 训目标
实施培 训计划
7
拟定培 训计划
培训与开发
有关培训的基本问题 企业培训的流程 有关开发的基本问题 企业开发的基本方式
8
企业培训的流程
培训需求分析 培训项目设计 培训结果分析 (收益与投资)
1
2
3
9
培训需求分析
培训需求原因或“压
力点”:
任务分析的主要内容包括:某一工作岗位上从事 各种主要活动;需要具备的知识;执行任务需要 的能力;执行工作的条件
16
培训项目设计
❖选择恰当的培训方法 ❖选择和准备合适的培训场地 ❖设计培训项目时的具体问题
17
培训方法
企业人力资源管理师-培训与开发ppt课件
协助时间管理 做好上课记录
录音 摄影 录像
培训后的工作
致谢 问卷调查 证书 设备清检 培训评估
培训中对培训效果的跟踪与反馈
受训者与培训内容的相关性 受训者对培训内容的认知度 培训内容 培训进度和中间效果 培训环境 培训机构和人员
企业培训制度的构成
基本制度
培训服务制度 入职培训制度 培训激励制度 培训考核评估制度 培训奖惩制度 培训风险管理制度
人力资源管理师培训
第三章
培训与开发
管理不是来自天生,培训可以创造奇迹!
——IBM
培训与开发的作用模型
知识 技能
动机 态度
行为
绩效
培训项目
培训的发展
泰勒时期的成批培训——内部规范化培训 现在的市场化培训
社会化规范培训 外对内
未来的企业大学
内部规范培训学校化 内对外
培训误区
不知怎么培训和培训哪些人 高层领导不需要培训 盲目培训
受训者掌握了哪些知识? 受训者工作行为发生了哪些变化? 企业的经营绩效 另一种观点
培训效率评估(横向、纵向和基准对比)
企业培训制度
培训制度的内涵
定义:能够直接影响与作用于培训系统及其活动 的法律、规章、制度及政策的总和
内涵:培训的法律规章和具体制度政策
企业培训制度的构成 培训制度的起草与修订 培训制度的基本内容
通知确认 后勤准备 确认时间 教材准备 讲师确认
前期准备
实施阶段
课前准备 培训开始介绍
培训主题 培训者的自我介绍 后勤安排和管理规则介绍 培训课程的简要介绍 培训目标和日程安排的介绍 “破冰”活动 学员自我介绍
器材维护、保管
知识技能传授
及时与讲师沟通
观察讲师的表现 观察学员的反应
录音 摄影 录像
培训后的工作
致谢 问卷调查 证书 设备清检 培训评估
培训中对培训效果的跟踪与反馈
受训者与培训内容的相关性 受训者对培训内容的认知度 培训内容 培训进度和中间效果 培训环境 培训机构和人员
企业培训制度的构成
基本制度
培训服务制度 入职培训制度 培训激励制度 培训考核评估制度 培训奖惩制度 培训风险管理制度
人力资源管理师培训
第三章
培训与开发
管理不是来自天生,培训可以创造奇迹!
——IBM
培训与开发的作用模型
知识 技能
动机 态度
行为
绩效
培训项目
培训的发展
泰勒时期的成批培训——内部规范化培训 现在的市场化培训
社会化规范培训 外对内
未来的企业大学
内部规范培训学校化 内对外
培训误区
不知怎么培训和培训哪些人 高层领导不需要培训 盲目培训
受训者掌握了哪些知识? 受训者工作行为发生了哪些变化? 企业的经营绩效 另一种观点
培训效率评估(横向、纵向和基准对比)
企业培训制度
培训制度的内涵
定义:能够直接影响与作用于培训系统及其活动 的法律、规章、制度及政策的总和
内涵:培训的法律规章和具体制度政策
企业培训制度的构成 培训制度的起草与修订 培训制度的基本内容
通知确认 后勤准备 确认时间 教材准备 讲师确认
前期准备
实施阶段
课前准备 培训开始介绍
培训主题 培训者的自我介绍 后勤安排和管理规则介绍 培训课程的简要介绍 培训目标和日程安排的介绍 “破冰”活动 学员自我介绍
器材维护、保管
知识技能传授
及时与讲师沟通
观察讲师的表现 观察学员的反应
人力资源管理PPT(企业培训课件)
培训计划制定的步骤
设计培训课程:根据 培训目标,设计相应 的培训课程和内容。
确定培训目标:明确 培训要达到的效果和 目的。
培训计划制定与实施
选择培训方法:根据培训课程和内容,选择合适的培训方法,如讲授法、讨论法、案例法等 。
制定培训时间表:安排培训的时间和地点,确保培训的顺利进行。
培训实施的注意事项
绩效考核方法与技巧
考核方法
根据企业实际情况选择合适的考核方法,如 目标管理法、360度反馈法、关键绩效指标 法等,确保考核的公正性和客观性。
考核技巧
在考核过程中,要注意沟通技巧、倾听技巧 、反馈技巧等,确保考核结果的准确性和有
效性。
绩效反馈与面谈
要点一
绩效反馈
及时向员工反馈绩效考核结果,让员工了解自己的工作表 现和不足之处,激发员工的改进动力。
人力资源规划
02
人力资源规划的概念与目的
概念
人力资源规划是企业为实现战略目标 ,对人力资源进行预测、分析和决策 的过程。
目的
确保企业在需要的时间和岗位上获得 合适的人才,实现人力资源的最优配 置。
人力资源需求预测
预测方法
趋势分析、比率分析、回归分析等。
预测步骤
确定预测目标、收集历史数据、选择合适的预测方法、进行预测、评估预测结 果。
通过合理的薪酬福利设计,吸引、留住和激励优秀人 才,实现企业战略目标与员工个人发展的双赢。
薪酬体系设计原则与方法
设计原则
公平性、竞争性、激励性、经济性、合法性。
设计方法
职位评价法、市场调查法、能力评价法、绩效考核法等 。
福利策略制定与实施
制定策略
根据企业实际情况和员工需求,制定有针对性的福利 策略,如弹性福利计划、员工关怀计划等。
设计培训课程:根据 培训目标,设计相应 的培训课程和内容。
确定培训目标:明确 培训要达到的效果和 目的。
培训计划制定与实施
选择培训方法:根据培训课程和内容,选择合适的培训方法,如讲授法、讨论法、案例法等 。
制定培训时间表:安排培训的时间和地点,确保培训的顺利进行。
培训实施的注意事项
绩效考核方法与技巧
考核方法
根据企业实际情况选择合适的考核方法,如 目标管理法、360度反馈法、关键绩效指标 法等,确保考核的公正性和客观性。
考核技巧
在考核过程中,要注意沟通技巧、倾听技巧 、反馈技巧等,确保考核结果的准确性和有
效性。
绩效反馈与面谈
要点一
绩效反馈
及时向员工反馈绩效考核结果,让员工了解自己的工作表 现和不足之处,激发员工的改进动力。
人力资源规划
02
人力资源规划的概念与目的
概念
人力资源规划是企业为实现战略目标 ,对人力资源进行预测、分析和决策 的过程。
目的
确保企业在需要的时间和岗位上获得 合适的人才,实现人力资源的最优配 置。
人力资源需求预测
预测方法
趋势分析、比率分析、回归分析等。
预测步骤
确定预测目标、收集历史数据、选择合适的预测方法、进行预测、评估预测结 果。
通过合理的薪酬福利设计,吸引、留住和激励优秀人 才,实现企业战略目标与员工个人发展的双赢。
薪酬体系设计原则与方法
设计原则
公平性、竞争性、激励性、经济性、合法性。
设计方法
职位评价法、市场调查法、能力评价法、绩效考核法等 。
福利策略制定与实施
制定策略
根据企业实际情况和员工需求,制定有针对性的福利 策略,如弹性福利计划、员工关怀计划等。
企业人力资源管理师培训与开发ppt课件
1、专业理论知识 2、实际工作经验
3、授课经验和技巧 4、教材与工具
5、良好的沟通能力 6、自我学习能力
7、发现解决问题的能力
8、积累案例与资料 9、掌握前沿问题
10、拥有培训热情与教学愿望
可编辑ppt
24
第五单元 企业管理人员的培训设计
【学习目标】
通过学习,掌握企业不同层级管理 人员培训的内容和要求,并能够进行 管理人员培训项目的设计。
可编辑ppt
12
【能力要求】
一、国外常见的几种教学计划设计程序
1、肯普的教学设计程序
P150
2、加涅和布里格斯的教学设计程序
3、迪克和凯里的教学设计程序
可编辑ppt
13
二、我国常用的教学设计程序 (主要步骤)P152
1、确定教学;
2、阐明教学目标
3、分析教学对象的特征
4、选择教学策略
5、选择教学方法及媒体来自– 培训部门根据确认的培训时间编制培训计划,并 通告培训相关部门和单位。
可编辑ppt
9
年度培训计划---年度培训计划书
年度培训计划书应包括的内容:
– 年度培训工作目标;
– 培训计划及流程;
– 培训涉及岗位;
– 岗位培训课程安排;
– 升职培训计划;
– 行动计划等内容。
可编辑ppt
10
第二单元 教学计划的制定
可编辑ppt
25
【知识要求】
一、管理人员的层次等级 171 二、管理人员的技能组合 171
【能力要求】
一、企业管理人员的一般培训 172—174 二、企业高层管理人员的培训
三、企业中层管理人员的培训
四、企业基层管理人员的培训
人力资源管理PPT(企业培训课件)
总结词:福利政策是吸引和留住 人才的重要手段,需要提供具有 吸引力的福利待遇,满足员工多 元化的需求。
法定福利:为员工提供五险一金 、法定节假日等法定福利。
弹性工作:提供弹性工作制度, 如远程办公、弹性工作时间等, 方便员工更好地平衡工作与生活 。
薪酬福利调整与优化
总结词:随着市场变 化和公司发展,薪酬 福利体系需要进行调 整与优化,以保持其 合理性和竞争力。
选择合适的评估方法,如问卷调查、面谈、 绩效评估等。
培训效果跟踪
对员工的培训效果进行长期跟踪,确保培训 成果能够持续转化为工作绩效。
04
绩效管理
绩效管理的概念与目的
绩效管理的概念:绩效管理是一个系统性的过程,包括 设定目标、评估绩效、提供反馈和改进绩效。它旨在提 升员工的工作表现,并帮助企业实现战略目标。 提升员工的工作效率和工作质量。
独特的企业文化可以增强企业的凝聚力和向心力,提高员 工的归属感和忠诚度,从而提升企业的整体绩效和市场竞 争力。
企业文化建设的方法
企业可以通过制定企业文化理念、推广企业文化活动、营 造良好的企业氛围等措施,来建设独特的企业文化。
员工沟通与协调
员工沟通与协调的定义
员工沟通与协调是指企业内部员工之间的信息交流和协作配合, 以实现企业目标和工作任务的顺利完成。
培训方式选择
选择适合员工的培训方式,如内部培 训、外部培训、在线培训等。
培训实施
按照培训计划,组织员工参加培训, 确保培训的顺利进行。
培训效果评估
评估标准制定
制定合理的评估标准,包括员工的学习成果 、工作表现和业绩提升等。
评估结果反馈
将评估结果及时反馈给员工和管理层,以便 调整和优化培训计划。
人力资源管理师培训培训和开发PPT课件
——对资料进行分析综合时可能比较困难
培训管理
常用培训需求收集的方法比较方法 5.会见法6.分组讨论 7.测试法
优点
——易于了解对方对他们目前所面临的问题 的起因及处理方法的看法。最大可能地使他 们自由地畅所欲言(特别以一种开放的、不 被引导的方式)
——能够在现场把不同的观点综合起来 ——有助于最终做出决策 ——帮助确定一个已知问题是否是由于知识 或能力低或由于态度所造成的
缺点 ——通常耗费时间 ——分析和用数据表示结果可能很困难(特别是对 一些结构不善的计划来说) ——除非接见人具有相当高的能力,否则被接见人 不能够无拘束的畅谈 ——对于顾问和此项活动来说费时(因而费钱)
——数量相对少的测试有效程度也有限
8.使用记录 汇报材料法
9.工作实例 法
——为发现问题提供线索 ——在活动和集体中,为问题的解决提供客 观证据
培训概述
公司提供的不同类型的培训所占比重
培训类型 工作技能 与工作地点相关 定向 职业安全与健康 师带徒 基本技能 其他
比重 49% 36% 32% 32% 19% 2% 4%
培训概述
从组织和个人看培训的目的
个人面
•增进员工适应能力与信心 •使员工发挥立即作战的能力 •工作安全 •增加向心力,降低员工流动率 •培养生涯发展关键技能
调查实施
意愿调查 差异调查 分析整合
……
调查报告
资料分析 调查报告
……
培训管理
培训需求收集的方法
面谈法 重点团队分析法 工作任务分析法 观察法 调查问卷法
培训管理
常用培训需求收集的方法比较
方法 1.观察法
2.问卷法
3.核心人物 咨询法
4.出版物
培训管理
常用培训需求收集的方法比较方法 5.会见法6.分组讨论 7.测试法
优点
——易于了解对方对他们目前所面临的问题 的起因及处理方法的看法。最大可能地使他 们自由地畅所欲言(特别以一种开放的、不 被引导的方式)
——能够在现场把不同的观点综合起来 ——有助于最终做出决策 ——帮助确定一个已知问题是否是由于知识 或能力低或由于态度所造成的
缺点 ——通常耗费时间 ——分析和用数据表示结果可能很困难(特别是对 一些结构不善的计划来说) ——除非接见人具有相当高的能力,否则被接见人 不能够无拘束的畅谈 ——对于顾问和此项活动来说费时(因而费钱)
——数量相对少的测试有效程度也有限
8.使用记录 汇报材料法
9.工作实例 法
——为发现问题提供线索 ——在活动和集体中,为问题的解决提供客 观证据
培训概述
公司提供的不同类型的培训所占比重
培训类型 工作技能 与工作地点相关 定向 职业安全与健康 师带徒 基本技能 其他
比重 49% 36% 32% 32% 19% 2% 4%
培训概述
从组织和个人看培训的目的
个人面
•增进员工适应能力与信心 •使员工发挥立即作战的能力 •工作安全 •增加向心力,降低员工流动率 •培养生涯发展关键技能
调查实施
意愿调查 差异调查 分析整合
……
调查报告
资料分析 调查报告
……
培训管理
培训需求收集的方法
面谈法 重点团队分析法 工作任务分析法 观察法 调查问卷法
培训管理
常用培训需求收集的方法比较
方法 1.观察法
2.问卷法
3.核心人物 咨询法
4.出版物
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
A. 悄悄记下他的过失,以便在下次总结鉴定时提出来。
B. 与他开诚不公地交换意见,找出其退步的原因,共同制订改进方案。
C. 熟视无睹,期望他会自觉醒悟。
10、 你在什么场合宣布有关提薪事宜。是否:
A. 在述职谈话时。
B. 在关于工资的特别谈话中。
C. 写信通知。
18
计分方法:
题号 A B C
题号 A B C
10
培训与开发的作用
• 1、提升员工的胜任能力,进而提高工作 绩效
• 2、提高员工的工作满意度和安全水平 • 3、建立优秀的组织形象,吸纳和维系
人才
11
实例:领导风格——布雷克和莫顿管理方格问卷
1. 在需要决策的时候,我鼓励我的团队参与进来,我会尽可能采 纳他们的想法和建议。
2. 没有事比达到目标或完成任务更重要。 3. 我紧密地跟踪项目进程以保证任务或项目会按时完成。 4. 我喜欢在新的任务或程序方面对员工加以指导。 5. 任务越有挑战性,我就越喜欢。 6. 我鼓励员工对工作发挥创造性。 7. 负责一项复杂的任务时,我坚信注意每一细节都是重要的。 8. 我能够很轻松地同时执行多项任务。 9. 我喜欢阅读关于培训,领导,和心理方面的文章,书和期刊;
然后将我看到的运用到实际工作当中去。
12
领导风格——布雷克和莫顿管理方格问卷
10。在纠正错误的时候,我不会担心弄僵人际关系。 11. 我非常有效地管理我的时间。 12. 我乐意向我的员工解释一项复杂任务或项目的细节。 13. 我习惯于将大型的项目分割成可管理的任务来实施。 14. 没有任何事情比建立一个完美的团队更重要的。 15. 我喜欢分析问题。 16. 我尊重他人的意见。 17. 我习惯于向我的员工提供咨询来提升绩效或行为。 18. 我喜欢阅读我本行的文章,书,和商业期刊,然后将学到
16
4、 你为部下写鉴定时最重视的资料是什么? A. 他的实际表现。 B. 他的出勤记录与费用水平。 C. 他以往的总结与鉴定。 5、 你认为员工评估工作应在何时进行? A. 在其表现下降时。 B. 在本人提出要求时。 C. 定斯进行,例如每年一次。 6、 评估工作结束时,你是否: A. 让员工阅读鉴定并写下本人意见。 B. 不让员工阅读鉴定,但征求他的意见。 C. 既不让员工阅读鉴定,也不征求本人意见。
2、 你怎样安排与下属进行绩效面谈?
A. 先批评缺点,再表扬优点。
B. 开始和结束时都谈优点,中间穿插缺点。
C. 首先肯定优点,然后再指出不足。
3、 你认为对员工的评估应该以什么为基础?
A. 严格以实际成果为准。
B. 以他的知识水平、工作能力和工作态度为主,短期效益为辅。
C. 综合考虑他的能力和实际效益。
• 如何将进行培训成果转 化
• 如何进行培训效益评估
• 如何进行培训的持续改 进
• 培训与开发的职责
2
公司的期望
培训
绩 效
行为 结果
时间
3Leabharlann 公司培训面临的挑战培训
绩 效
行为 结果 时间 大部分公司培训的实际情况
4
企业培训有哪些误区?
• 沿用大学的那套学习方法 • 重业务培训轻管理培训 • 针对性差 • 忽视细节 • 重知识轻技能 • 忽视行为的改变 • 忽视团队学习
现代企业 人力资源管理
培训与开发工具篇
2012.02. 26
仅授权广东班学员使用
1
讨论主题
• 企业战略与培训 • 培训面临的挑战 • 培训与开发的比较
• 如何制定企业培训计划
– 培训路径图的设计 – 培训计划的制定
• 如何制定培训预算 • 如何进行培训的组织实施 • 如何确定培训需求
• 如何选择培训供应商
1 10 5 0
6 10 5 0
2 5 0 10
7 5 0 10
3 5 0 10
8 10 0 5
4 10 0 5
9 5 10 0
5
0 5 10
10 0 10 5
能力评估:
x0.2=
• 乘以0.2得到最后分值。再将您的最后分值放置于以下图表中。在垂直线的人的分值上画
一点,在水平的任务分值上画一点。然后,从每一点出发画两条直线直到相交。相交的
地方就是您的领导风格。
14
领导风格——布雷克和莫顿管理方格问卷
关 心
人 俱乐部式领导
(
团队领导
)
中庸型领导
9-1
贫乏型领导
独断型领导 关心任务(1-9) 15
8
人力资源培训与开发的定义
人力资源开发 是指由组织设计的一系列系统性和 规划性的活动,旨在为组织中的成 员提供学习必要技能的机会,从而 满足当前或将来工作的需求。
9
培培训训与与开开发发的的区区别别
• 培训主要包括向员工传授完成当前的某项任务 或工作所需的知识和技能;
• 而开发活动则拥有一个更长期的关注焦点,它 尤其关注于为未来工作任务做准备。
17
7、 你在指出部下的不足之后,是否:
A. 为他指出克服缺点的方法。
B. 警告他这些不足之处对他今后加薪与升职的影响。
C. 与他共同探讨今后的努力方向。
8、 如果员工的谈话时情绪激动,你是否:
A. 耐心听他发表意见,暂不中断。
B. 谴责他不能控制自己的情绪。
C. 尽快结束谈话,让他恢复平静。
9、 如果某位部下的表现开始明显下降,与以往相比较差距甚大,你是 否:
的新的程序运用到实际中去。
13
领导风格——布雷克和莫顿管理方格问卷
• 分值
• 在完成问卷以后,在下面写下您对每一问题的答案:
• 问题
问题
• (人)
(任务)
• 1.
2
• 4.
3
• 6.
5.
• 9.
7.
• 10.
8
• 12.
11.
• 14.
13
• 16.
15.
• 17.
18.
• 总分
总分
• x0.2=
5
培训发展与企业战略
• 公司的培训与发展必须同本公司任务和战略 目标紧密相关,
• 必须对公司的战略目标实现有促进作用
6
战略性人力资源管理
人力规划
人才招聘
薪酬福利
文化 战略
绩效管理
岗位设计
员工沟通
培训的策略
7
人力资源培训与开发的定义
人力资源培训 给组织中的新成员或在职者传 授完成本职工作所必需的基本 技能的过程。
你能正确评估下属的工作吗
评估员工的表现是管理者的重要职责,直接关系着员工的提薪、升职和 工作热情。同时,制定评估的标准、范围和形式又是对经营管理者处 理人际关系技能的一种检验。
1、 你认为开展评估的主要目的是什么?
A. 激励员工努力工作,更上一层楼。
B. 促使员工反思自己以往的表现。
C. 暴露员工的缺点与不足。