电大考试人力资源答案
电大人力资源试题及答案(超全)
一、判断题1、人力资源得基础就是人得知识与技能。
(N)2、围绕西部开发、振兴东北老工业基地、中部崛起等国家得战略部署与重点任务,我们应大力开发自然资源,并以此促进人类社会得长远发展。
(N)3、人力资源规划就就是要保障组织发展将来所需得人力资源。
(N4、人力资本关注得就是收益问题,人力资源关注得就是价值问题。
(Y5、我们可以用工作活动流程图得形式来揭示工作任务得操作要素与流向。
(Y)6、影响企事业组织招聘得内部因素有很多,其中企事业组织得性质就是首要因素。
(N7、员工培训得基本程序得第一步就是制定培训计划。
N)8、员工考评就是人力资源管理过程中最为核心得环节。
(Y)9、员工薪酬就就是指发给员工得工资。
(N)10,职业发展就是指组织或者员工本人确定得一个职业生涯得发展目标。
(Y)11、即便用人单位及管理人员违章指挥、强令冒险作业,但为了严明劳动纪律,员工也必须服从执行,无权拒绝。
(N)12、根据劳动合同法得相关规定,组织与员工之间建立劳动关系,不就是必须签订劳动合同得。
(N)1.我国超过法定退休年龄得人不属于现实得人力资源。
(×)2.组织中任何战略规划得实施都离不开人力资源战略得支撑。
( √)3.为了评估规划得有效性,规划人员有必要首先确定评估标准。
(√)4.人力资源成本会计既要研究如何计量在获得与开发人力资源方面组织得投资,又要研究如何计量目前录用人员得重置成本。
(√)5.工作分析作为一种活动,其主体就是工作分析者,客体就是工作环境。
( ×)6.招聘程序得第一步就是招募。
( √)7.员工培训得内容主要有两个方面:即业务技能与业务知识。
( ×)8.员工考评只能由员工得主管对其进行考评。
( ×)9.在贯彻按劳取酬原则时,需要综合考虑三种劳动形态,即潜在形态、流动形态与物化形态,应以潜在劳动为主要依据,同时考虑物化劳动与流动劳动来进行分配。
( ×)10.职业生涯管理只就是员工对自己得职业工作经历进行设计与规划得过程。
汇总:国家开放大学期末考试人力资源管理试题及答案
汇总:国家开放大学期末考试人力资源管理试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 人力资源管理的定义是()。
A. 一种管理活动B. 一种战略活动C. 一种战术活动D. 一种日常活动答案:B2. 下列哪项不是人力资源管理的五大基本功能?()A. 招聘与配置B. 培训与发展C. 绩效管理D. 薪酬福利管理E. 劳动关系管理答案:D3. 下列哪项不是人力资源信息系统的类型?()A. 人力资源规划系统B. 招聘与配置系统C. 培训与发展系统D. 绩效管理系统E. 薪酬福利管理系统答案:A4. 下列哪项不是绩效管理的三大目的?()A. 提高员工绩效B. 提高组织绩效C. 提高员工满意度D. 提高员工忠诚度E. 提高组织竞争力答案:D5. 下列哪项不是薪酬管理的四大原则?()A. 公平性原则B. 竞争性原则C. 激励性原则D. 经济性原则E. 合法性原则答案:E二、简答题(每题10分,共30分)1. 请简述人力资源管理的定义及其作用。
答案:人力资源管理是指在组织战略的指导下,通过招聘、培训、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理等手段,实现组织与员工之间的有效沟通和合作,促进员工个人目标与组织目标的协调一致,从而提高组织的整体绩效和竞争力。
其作用主要包括:提高员工绩效、提高组织效率、提高员工满意度、提高员工忠诚度、促进组织发展等。
2. 请简述人力资源管理的五大基本功能及其关系。
答案:人力资源管理的五大基本功能包括招聘与配置、培训与发展、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理。
这些功能相互关联、相互影响,共同构成一个完整的人力资源管理系统。
招聘与配置是人力资源管理的起点,旨在吸引和筛选合适的人才加入组织;培训与发展旨在提高员工的职业技能和工作能力,使其更好地适应组织的需求;绩效管理是对员工的工作表现进行评估和反馈,以激发员工的积极性和潜能;薪酬管理是通过对员工的劳动报酬进行合理分配,以激励员工的工作热情和满意度;劳动关系管理是处理员工与组织之间的合作关系,以维护组织的稳定和和谐。
国开电大本科《公共部门人力资源管理》期末考试试题及答案
国开电大本科《公共部门人力资源管理》期末考试试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不是人力资源管理的基本功能?()A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 薪酬管理D. 销售管理答案:D2. 以下哪个不属于公共部门的特点?()A. 目标公益性B. 资源配置的非市场性C. 组织结构的层级性D. 人员管理的市场化答案:D3. 以下哪个不是人力资源管理的基本原则?()A. 公平竞争原则B. 依法管理原则C. 人事相宜原则D. 奖惩分明原则答案:D4. 在公共部门人力资源管理中,以下哪个环节具有战略性地位?()A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效管理D. 薪酬管理答案:C5. 以下哪个不属于公共部门人力资源的配置方式?()A. 公务员制度B. 员工持股计划C. 招聘与选拔D. 绩效考核答案:B二、多项选择题(每题3分,共15分)6. 以下哪些属于公共部门人力资源管理的特点?()A. 公共性B. 政策性C. 法律性D. 系统性E. 长期性答案:ABCDE7. 以下哪些属于公共部门人力资源管理的任务?()A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效管理D. 薪酬管理E. 劳动关系管理答案:ABCDE8. 以下哪些属于公共部门人力资源的素质要求?()A. 政治素质B. 业务素质C. 道德素质D. 心理素质E. 体能素质答案:ABCDE9. 以下哪些属于绩效管理的基本环节?()A. 绩效计划B. 绩效考核C. 绩效反馈D. 绩效改进E. 绩效激励答案:ABCDE10. 以下哪些属于公共部门薪酬管理的原则?()A. 公平性原则B. 竞争性原则C. 激励性原则D. 可行性原则E. 合法性原则答案:ABCDE三、判断题(每题2分,共10分)11. 公共部门人力资源管理的核心是提高公共服务的质量和效率。
()答案:正确12. 公共部门人力资源管理的目标是为了实现公共利益。
()答案:正确13. 公共部门人力资源的选拔和任用应当遵循公开、平等、竞争、择优的原则。
国家开放大学人力资源管理期末考试题目和答案集结
国家开放大学人力资源管理期末考试题目和答案集结一、选择题1. 以下哪项不属于人力资源管理的基本职能?- A. 招聘与选拔- B. 培训与发展- C. 薪酬与绩效管理- D. 资本运作与投资决策- 答案:D答案:D2. 以下哪个不是企业人力资源管理的目的之一?- A. 提高员工满意度- B. 降低员工流失率- C. 增加企业利润- D. 提高企业声誉- 答案:C答案:C3. 人力资源规划的核心任务是什么?- A. 制定薪酬政策- B. 招聘合适的人才- C. 确定组织的人力资源需求- D. 培训和发展员工- 答案:C答案:C4. 以下哪项不属于绩效管理的内容?- A. 目标设定- B. 绩效评估- C. 薪酬分配- D. 绩效反馈- 答案:C答案:C5. 以下哪个是激励理论中的经济激励理论?- A. 马斯洛需求层次理论- B. 赫茨伯格双因素理论- C. 麦克莱兰成就动机理论- D. 亚当斯权益理论- 答案:D答案:D二、简答题1. 请简要解释人力资源管理的定义和作用。
- 答案:人力资源管理是指组织利用人力资源的过程和方法,通过招聘、培训、绩效管理等手段,合理配置和有效管理企业的人力资源,以实现企业的战略目标。
其作用包括提供合适的人才支持,促进员工发展和满意度,提高企业的绩效和竞争力。
2. 请简述人力资源规划的重要性和步骤。
- 答案:人力资源规划是确保企业能够在适当的时间、适当的位置拥有合适的人力资源,以满足组织发展需求的过程。
其重要性在于避免人力资源供需失衡,提高员工的工作效率和满意度,降低企业的人力成本。
人力资源规划的步骤包括:- 确定组织的战略目标和发展方向。
- 分析组织的人力资源现状和需求。
- 预测未来的人力需求和供给情况。
- 制定人力资源策略和计划。
- 实施和监控人力资源计划,并进行必要的调整。
3. 请解释绩效管理的目的和步骤。
- 答案:绩效管理的目的是通过设定明确的目标和标准,评估和改进员工的工作表现,以实现个人和组织的目标。
2024春期国开电大本科《公共部门人力资源管理》在线形考(形考任务1至4)试题及答案.pptx
王强受到了不小的打击,他开始思考在工商局这样的公共部门,人力资源规划工作到底应不应该进行?
案例分析:
.对于公共部门来说,有必要进行人力资源规划吗?为什么?(50分)
.为什么该工商局的人力资源规划工作会遭到抵制?(50分)
1.对于公共部门来说,有必要进行人力资源规划吗?为什么?(50分)
答:(1)制定人力资源规划能够实现组织内部人力资源的合理配置,优化组织内部人力资源组合结构,做到适 人适位,让员工较大限度地发挥自己的才能和作用,提高员工的工作效率。
我们执法人员亮出省政府颁发的行政执法证说‘我们是卫生局的‘。工商局的那个执法人员蛮不讲理,一把夺走了 行政执法证。我们执法人员上前与其理论,由此发生厮打。”
该市工商局的执法人员说:根据《国务院关于进一步加强食品安全工作的决定》,工商部门负责食品流通环节 的监管。
卫生防疫站的执法人员说:中央机构编制委员会办公室《关于进一步明确食品安全监管部门职责分工有关问题 的通
2.你认为广州市这种在公务员系统内部引入人才竞争机制选择任职者的尝试有哪些利弊?(50分)答:。)广 州市这种在公务员系统内部引入人才竞争机制选择任职者的尝试的利弊:公务员职位双向选择的优势主要表现在:① 由于尊重个人选择的权利,是一种比较人性化的人力配置方式,有利于发挥个人的工作积极性;②有利于减少人员配 置过程的信息不对称性提高人与岗位之间的适配性,从而促进工作效率的提高;③有利于提高人力资源配置的效率, 减少配置成本;④有利于在公务员之间形成竞争氛围,克服论资排辈的弊端;⑤有利于制约用人中的腐败现象。(2)职 位双向选择可能存在的弊端:①不利于强化个人服从组织的传统价值观,助长个人与组织之间讨价还价的行为;②如果 过于强调个人选择的权利,可能导致一些岗位出现任职空缺;③操作不当时可能会出现新的用人问题和腐败现象。
电大人力资源试题及答案最新版本
一、判断题1.人力资源的基础是人的知识和技能。
(N)2.围绕西部开发、振兴东北老工业基地、中部崛起等国家的战略部署和重点任务,我们应大力开发自然资源,并以此促进人类社会的长远发展。
(N)3.人力资源规划就是要保障组织发展将来所需的人力资源。
(N4.人力资本关注的是收益问题,人力资源关注的是价值问题。
(Y5.我们可以用工作活动流程图的形式来揭示工作任务的操作要素与流向。
(Y)6.影响企事业组织招聘的内部因素有很多,其中企事业组织的性质是首要因素。
(N7.员工培训的基本程序的第一步是制定培训计划。
N)8.员工考评是人力资源管理过程中最为核心的环节。
(Y)9.员工薪酬就是指发给员工的工资。
(N)10,职业发展是指组织或者员工本人确定的一个职业生涯的发展目标。
(Y)11.即便用人单位及管理人员违章指挥、强令冒险作业,但为了严明劳动纪律,员工也必须服从执行,无权拒绝。
(N)12.根据劳动合同法的相关规定,组织和员工之间建立劳动关系,不是必须签订劳动合同的。
(N)1.我国超过法定退休年龄的人不属于现实的人力资源。
(×)2.组织中任何战略规划的实施都离不开人力资源战略的支撑。
( √)3.为了评估规划的有效性,规划人员有必要首先确定评估标准。
(√)4.人力资源成本会计既要研究如何计量在获得和开发人力资源方面组织的投资,又要研究如何计量目前录用人员的重置成本。
(√)5.工作分析作为一种活动,其主体是工作分析者,客体是工作环境。
( ×)6.招聘程序的第一步是招募。
( √)7.员工培训的内容主要有两个方面:即业务技能和业务知识。
( ×)8.员工考评只能由员工的主管对其进行考评。
( ×)9.在贯彻按劳取酬原则时,需要综合考虑三种劳动形态,即潜在形态、流动形态和物化形态,应以潜在劳动为主要依据,同时考虑物化劳动和流动劳动来进行分配。
( ×) 10.职业生涯管理只是员工对自己的职业工作经历进行设计和规划的过程。
电大人力资源管理试题答案
电大人力资源管理试题答案一、选择题1. 人力资源管理的定义是什么?A. 管理组织内部所有资源的活动B. 仅管理组织内的财务资源C. 管理组织内的物理资源D. 管理组织内的人力资源答案:D2. 人力资源规划的主要目的是:A. 降低成本B. 提高效率C. 确保组织有适当数量和类型的员工以满足其业务需求D. 增加员工福利答案:C3. 招聘过程中,面试的主要目的是什么?A. 评估应聘者的技能和经验B. 评估应聘者的外表和着装C. 评估应聘者的个人兴趣和爱好D. 评估应聘者的薪资期望答案:A4. 以下哪项不是有效的员工培训目标?A. 提高员工的工作满意度B. 增强员工的专业技能C. 提升员工的工作效率D. 减少员工的离职率答案:D5. 绩效评估的主要作用是:A. 为员工提供晋升机会B. 为员工提供解雇理由C. 评价员工的工作表现和贡献D. 增加员工的工作压力答案:C二、填空题1. 人力资源管理的四大核心功能包括:招聘与配置、培训与发展、绩效管理以及__________。
答案:薪酬与福利管理2. 在人力资源规划中,__________是预测组织未来人力需求的过程。
答案:人力需求预测3. 为了确保员工的个人目标与组织目标一致,人力资源管理中常用的方法是__________。
答案:绩效考核4. 员工关系管理的一个重要方面是处理__________。
答案:劳资纠纷5. 360度反馈是一种__________工具,用于全面评估员工的工作表现。
答案:绩效评估三、简答题1. 简述人力资源管理在组织中的作用。
人力资源管理在组织中扮演着至关重要的角色。
它负责招聘、选拔和配置合适的人才,确保组织拥有达成其目标所需的人力资源。
通过有效的培训与发展计划,人力资源管理提高了员工的技能和知识,从而提升了整个组织的竞争力。
此外,通过绩效管理和薪酬福利制度,人力资源管理激励员工发挥最大潜力,同时也维护了良好的员工关系,促进了组织内部的和谐与稳定。
国开电大专科《人力资源管理》一平台机考真题及答案(第三套)
因此,需要将一种含义不明确、可做多种解释的、被称为〃投射物"的物件在短时间内暴露在应聘者眼前,要求 其在迅速观察后立即解释对这种投射物的理解。
错 .一般来说,员工工作满意度下降和积极性较低、工作情绪消沉等情况,都是需要进行工作设计的现象。对 .绩效管理关注未来绩效,侧重于事先沟通与承诺。 对 .反馈阶段决定了360度考核法的有效性,能否改善被考核者的业绩在很大程度上取决于考核结果的反馈。 对 .PPDF法是把个人发展与自己的优势、劣势、机会和威胁联系起来进行职业生涯规划的方法。 错 .在员工的压力管理策略中,小量成功策略是指一个人可以优先改变一些相对容易改变的事,接着完成剩下的相 对容易的事。 对 .人力资本关注的是收益问题,人力资源关注的是价值问题。 对
根据所学知识回答下列问题:
.A公司为什么不能完成招聘任务?
.如果你是A公司的人力资源总监,你会怎样制定招聘策略?
二.试题及答案部分
备注:红色字体为试题答案!!!!!
第一大题单选题(单项选择题:10个题;每小题2分,合计20分。)
L结构规划的目的是要()。 A.打破组织壁垒对人力资源管理造成的障碍 B.制定直接落地的执行性计划 C.确定各级人力资资源数量 D.确定各职类职种人员配比关系或比例 2.下列选项中不属于工作分析的影响的一项是()。 A工作分析为人力资源规划提供了必要的信息。 B.工作分析为科学的绩效管理提供了帮助。 C.工作分析为制定公平、合理的薪酬制度奠定了基础。 D.工作分析是组织现代化管理的客观需要。 .()源于古典工业工程学。 A.激励型工作设计法 B.机械型工作设计法 C.生物型工作设计法
.薪酬考评方面。私人部门通常会将员工的直接贡献作为考核评价的核心原则。而公共部门将劳动时间作为薪酬 考评的重要组成部分,依据劳动时间为员工提供固定的薪酬,因此员工的劳动成果对于其薪酬的影响较小。
2024年7月国家开放大学本科《公共部门人力资源管理》期末纸质考试试题及答案.docx
2024年7月国家开放大学本科《公共部门人力资源管理》期末纸质考试试题及答案一、不定项选择题(每题2分,共10分,每题至少有一个正确答案,多选或少选都不能得分)1 .麦肯锡的7S模型中(红色字体为本题正确答案选项)是整个系统的核心、基础和关键。
A共有价值观B.fi≡C人员D.制度2 .需要层次理论建立在以下(红色字体为本题正确答妾逸式)基本假设之上.A人要生存,他的需要能够影响他的行为B.人有五种基本的需要C人的需要是不断随着《氐层次需要的满足而逐步向高层次的需要发展的D.人的低层次需要没有激励力3.绩效管理过程一般由〔红色字体为本题正确答案选项j构成.A绩效计划B.绩效监控C.绩效考核D.绩效反馈4.职位分类制度以“事”为核心要素,按照(红色字体为本题正确答察选项),将人员分为不同等级和类别的分类制度.A.工作性质B.责任大小C难易程度D.所需资格条件5,福利是人力资源薪酬管理体系的重要组成部分,是用人单位以件工色字依为本这正碓答三选项)形式提供给劳动者的报酬.A.奖金B∙保跄C实物D.带薪假二、判断题(每题2分,共20分,对的在括号中打√ ,错误的在括号中打X)6 .公共部门人力资源管理五项功能都是以工作分析为基础与核心的,工作分析能确定本组织每一岗位所应有的权责和资格要求,从而使人力资源的获取明确了要求,为激励规定了目标给绩效考核提供了标准,为培训开发提供了依据。
【答案]对7 .职级与职等的区别在于,职级不是同一职系内不同职位之间的等级划分,而是不同职系之间相似职位的等级比较和平衡。
[答案]对8 .人力资源管理部门是绩效管理的专业辅导和技术支持的提供者,绩效管理的监营推动者,以及各级管理者和员工在绩效管理中的合作伙伴.[答案]对9,非经济性薪酬可归纳为工作特征和工作环境两大部分.工作环境则是指与工作相关的软硬件环境或条件的优劣,包括组织文化的品位、人际关系的融洽、工作条件的舒适性、工作场所的便利性、工作方式的弹性度、政策的公正性、制度的规范性等因素。
历年电大人力资源试题真题与解答
历年电大人力资源试题真题及答案(超全)一、判断题1. 人力资源的基础是人的知识和技能。
(N)2. 围绕西部开发、振兴东北老工业基地、中部崛起等国家的战略部署和重点任务,我们应大力开发自然资源,并以此促进人类社会的长远发展。
(N)3. 人力资源规划就是要保障组织发展将来所需的人力资源。
(N4. 人力资本关注的是收益问题,人力资源关注的是价值问题。
(Y5. 我们可以用工作活动流程图的形式来揭示工作任务的操作要素与流向。
(Y)6. 影响企事业组织招聘的内部因素有很多,其中企事业组织的性质是首要因素。
(N7. 员工培训的基本程序的第一步是制定培训计划。
N)8. 员工考评是人力资源管理过程中最为核心的环节。
(Y)9. 员工薪酬就是指发给员工的工资。
(N)10,职业发展是指组织或者员工本人确定的一个职业生涯的发展目标。
(Y)11. 即便用人单位及管理人员违章指挥、强令冒险作业,但为了严明劳动纪律,员工也必须服从执行,无权拒绝。
(N)12. 根据劳动合同法的相关规定,组织和员工之间建立劳动关系,不是必须签订劳动合同的。
(N)1 •我国超过法定退休年龄的人不属于现实的人力资源。
(X )2•组织中任何战略规划的实施都离不开人力资源战略的支撑。
(V )3•为了评估规划的有效性,规划人员有必要首先确定评估标准。
(V )4•人力资源成本会计既要研究如何计量在获得和开发人力资源方面组织的投资,又要研究如何计量目前录用人员的重置成本。
(V )5. 工作分析作为一种活动,其主体是工作分析者,客体是工作环境。
(X )6•招聘程序的第一步是招募。
(V )7•员工培训的内容主要有两个方面:即业务技能和业务知识。
(X )&员工考评只能由员工的主管对其进行考评。
(X )9 •在贯彻按劳取酬原则时,需要综合考虑三种劳动形态,即潜在形态、流动形态和物化形态,应以潜在劳动为主要依据,同时考虑物化劳动和流动劳动来进行分配。
(X )10•职业生涯管理只是员工对自己的职业工作经历进行设计和规划的过程。
电大《人力资源》试题及答案
第一章自测题一、单选题1。
一个国家或地区的人口总体的数量表现,是指( ) 。
BA. 人力资源 B。
人口资源 C。
劳动力资源 D.人才资源2.( )是人力资源的基础. BA. 人力资本B.人口资源C.劳动力资源 D。
人才资源3.具有内耗性的资源是( ).BA.物质资源B。
人力资源C。
矿产资源 D。
信息资源4。
人力资源管理理解正确的是()。
DA。
以事为中心 B.消费性部门 C。
视人为物 D。
用人看重潜能5。
人力资源的形成不是一个自然而然的过程,它需要有计划有组织地去培养和发掘,这一点体现出人力资源()特点。
DA. 再生性B.资本性C.时效性D.可控性6。
主张集体奖,而不主张个人奖。
这是哪种假设的思想?() BA。
“经济人"假设 B.“社会人”假设 C.“自我实现的人”假设 D.“复杂人”假设7.()是假设人的行为动机就是为了满足自己的私利,工作是为了得到经济报酬的一种人性理论。
CA.复杂人 B。
社会人 C.经济人 D.自我实现人8.“复杂人”假设是由( )提出的。
DA。
马斯洛 B. 泰罗 C。
法约尔 D.薛恩9.与人本心理学时期相关的的人力资源理论是( ). DA.人际关系学说B. 科学管理C.《道德经》D.期望理论10。
二、多选题1。
下列关于人力资源管理特点理解正确的是()。
ABDA. 以人为中心B.效益性部门C.用人看重经验 D。
视人为资源 E。
视人为工具2。
( )是人本管理的基本要素。
ACDEA. 企业人B.产品 C。
文化 D.环境 E。
价值观3。
人本管理的机制有( )。
ABCDEA. 动力机制 B。
压力机制 C。
约束机制 D.保证机制 E。
选择机制4。
下列关于人才资源理解正确的包括( )。
ADA。
侧重于人的质量 B.突出人的数量和劳动者的数量 C.注重人口数量和质量的统一D。
反映了一个民族的素质 E。
我国在人才资源的整体水平上居世界首位5。
影响人力资源数量的因素包括( ) .ABCA。
电大人力资源试题及答案(超全)
电大人力资源试题及答案(超全)一、判断题1.人力资源的基础是人的知识和技能。
(N)2.围绕西部开发、振兴东北老工业基地、中部崛起等国家的战略部署和重点任务,我们应大力开发自然资源,并以此促进人类社会的长远发展。
(N)3.人力资源规划就是要保障组织发展将来所需的人力资源。
(N4.人力资本关注的是收益问题,人力资源关注的是价值问题。
(Y5.我们可以用工作活动流程图的形式来揭示工作任务的操作要素与流向。
(Y)6.影响企事业组织招聘的内部因素有很多,其中企事业组织的性质是首要因素。
(N7.员工培训的基本程序的第一步是制定培训计划。
N)8.员工考评是人力资源管理过程中最为核心的环节。
(Y)9.员工薪酬就是指发给员工的工资。
(N)10,职业发展是指组织或者员工本人确定的一个职业生涯的发展目标。
(Y)11.即便用人单位及管理人员违章指挥、强令冒险作业,但为了严明劳动纪律,员工也必须服从执行,无权拒绝。
(N)12.根据劳动合同法的相关规定,组织和员工之间建立劳动关系,不是必须签订劳动合同的。
(N)1.我国超过法定退休年龄的人不属于现实的人力资源。
(×)2.组织中任何战略规划的实施都离不开人力资源战略的支撑。
( √)3.为了评估规划的有效性,规划人员有必要首先确定评估标准。
(√)4.人力资源成本会计既要研究如何计量在获得和开发人力资源方面组织的投资,又要研究如何计量目前录用人员的重置成本。
(√)5.工作分析作为一种活动,其主体是工作分析者,客体是工作环境。
( ×)6.招聘程序的第一步是招募。
( √)7.员工培训的内容主要有两个方面:即业务技能和业务知识。
( ×)8.员工考评只能由员工的主管对其进行考评。
( ×)9.在贯彻按劳取酬原则时,需要综合考虑三种劳动形态,即潜在形态、流动形态和物化形态,应以潜在劳动为主要依据,同时考虑物化劳动和流动劳动来进行分配。
( ×)10.职业生涯管理只是员工对自己的职业工作经历进行设计和规划的过程。
电大人力资源试题答案全
一、判断题1.人力资源的基础是人的知识和技能。
(N)2.围绕西部开发、振兴东北老工业基地、中部崛起等国家的战略部署和重点任务,我们应大力开发自然资源,并以此促进人类社会的长远发展。
(N)3.人力资源规划就是要保障组织发展将来所需的人力资源。
(N4.人力资本关注的是收益问题,人力资源关注的是价值问题。
(Y5.我们可以用工作活动流程图的形式来揭示工作任务的操作要素与流向。
(Y)6.影响企事业组织招聘的部因素有很多,其中企事业组织的性质是首要因素。
(N7.员工培训的基本程序的第一步是制定培训计划。
N)8.员工考评是人力资源管理过程中最为核心的环节。
(Y)9.员工薪酬就是指发给员工的工资。
(N)10,职业发展是指组织或者员工本人确定的一个职业生涯的发展目标。
(Y)11.即便用人单位及管理人员违章指挥、强令冒险作业,但为了严明劳动纪律,员工也必须服从执行,无权拒绝。
(N)12.根据劳动合同法的相关规定,组织和员工之间建立劳动关系,不是必须签订劳动合同的。
(N)1.我国超过法定退休年龄的人不属于现实的人力资源。
(×)2.组织中任何战略规划的实施都离不开人力资源战略的支撑。
( √)3.为了评估规划的有效性,规划人员有必要首先确定评估标准。
(√)4.人力资源成本会计既要研究如何计量在获得和开发人力资源方面组织的投资,又要研究如何计量目前录用人员的重置成本。
(√)5.工作分析作为一种活动,其主体是工作分析者,客体是工作环境。
( ×)6.招聘程序的第一步是招募。
( √)7.员工培训的容主要有两个方面:即业务技能和业务知识。
( ×)8.员工考评只能由员工的主管对其进行考评。
( ×)9.在贯彻按劳取酬原则时,需要综合考虑三种劳动形态,即潜在形态、流动形态和物化形态,应以潜在劳动为主要依据,同时考虑物化劳动和流动劳动来进行分配。
( ×) 10.职业生涯管理只是员工对自己的职业工作经历进行设计和规划的过程。
电大《人力资源管理》考试题及答案
1.企业普通给销售人员实行的是( B )。
A.能力工资制 B.绩效工资制C.计件工资制 D.职务工资制2.劳动合同的法定内容不包括( A )。
A.试用期限 B.劳动合同期限C.劳动保护和劳动条件 D.劳动报酬3. 个性--职业类型匹配的择业选择理论是由(A)提出的。
A.美国波士顿大学教授帕金森B.美国心理学家、职业指导专家约翰.L.霍兰德C.美国职业指导专家金斯伯格D.美国学者施恩教授4.李某总是认为人的本性是积极的,并能主动地完成工作,承担责任。
李某的管理方式在对人的态度方面认为人是( D )。
A.“机器人” B.“经济人”C.“生活人” D.“社会人”5.当人们认为自己的报酬与劳动之比,与他人的报酬与劳动之比是相等。
这是就会有较大的激励作用,这种理论称为( A )。
A.公平理论 B.效用理论C.因素理论 D.强化理论6.在理论界通常将( D )看做是人力资本理论的创立者、人力资本之父。
A.威廉•配第 B.亚当•斯密C.A•马歇尔 D.舒尔茨7.当职位空缺有许多种,而且在某一特定地区内又有足够的求职者的情况下,应该使用以下哪种招募形式 ( B )A.报纸B.广播电视C.杂志D.招募现场的宣传资料8.在人员甄选活动中,对一个人所学知识和技能的基本检测称之为 ( C )A.能力测试B.人格测试C.成就测试D.兴趣测试9.在人力资源规划中,为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而制定的人力资源规划称为 ( D )A.人力分配规划B.调配规划C.晋升规划D.招聘规划10.世界上第一个兴趣测验量表是 ( A )A.斯特朗男性职业兴趣量表B.比奈-西蒙量表C.库德职业兴趣测验D.爱德华个性偏好量表11.用轻的秤砣冒充重的秤砣会造成 ( B )A.随机误差B.系统误差C.信度变化D.效度升高12.下图反映的是 ( C )A.信度高效度高B.信度高效度低C.信度低效度低D.信度低效度高13.考核绩效中最简单也最常用的工具是 ( A )A.图表评定法B.交替排序法C.配对照较法D.强制分布法14.360 度考核所面临的最大难题是 ( A )A.信度B.效度C.可接受度D.完备性15.失业保险所属的员工福利类型是 ( B )A.企业福利B.法定福利C.生活福利D.有偿假期16.人力资源管理的一个基本假设就是,企业有义务最大限度地利用员工的,并要为每一位员工都提供一个不断成长以及挖掘个人最大潜力和建立成功职业的机会。
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·人力资源管理(专)形成性考核册答案·人力资源管理作业1一、选择题1.具有内耗性特征的资源是( B )。
P4A.自然资源 B.人力资源 C.矿产资源2.人力资源管理与人事管理的关键区别体现在( B ) P6A.内容上 B.观念上 C.工作程序上 D.工作方法上3.以人性为核心的人本管理的主体是何种?(A)P23 AA.职工 B.环境 C.文化 D.价值观4.某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000元费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(B) P45-A.获得成本 B.开发成本 C.使用成本 D.保障成本5.预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤?(B)P65A.预测未来的人力资源供给B.预测未来的人力资源需求C.供给与需求的平衡D.制定能满足人力资源需求的政策和措施6.从现实的应用形态来看;下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?(C)P2 A.体质 B.智力 C.思想 D.技能7.把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式?(C)A. 自我中心式、非理性化家族管理(B.以人为中心、非理性化家族管理C.以人为中心、理性化团队管理D.自我中心式、理性化团队管理8.每个员工都明确企业发展目标,团结协作努力实现企业目标,这反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点?( B )A.封闭式的自危表现 B.开放式的悦纳表现!C.封闭式的悦纳表现 D.开放式的自危表现9.下面哪一项不是人本管理的基本要素?(D)P22(A.企业人 B.环境 C.文化 D.产品10.与员工同甘共苦、同舟共济,反映了人本管理哪方面的基本内容?(D)P26&A.人的管理第一B.以激励为主要方式C.积极开发人力资源 D.培育和发挥团队精神11.明确目标责任,使其竞争,是进行人本管理的哪种运行机制?(B)P26A.动力机制 B.压力机制C.约束机制 D.环境影响机制12.通过检查人力资源目标的实现程度,来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。
这是人力资源规划系统的哪项活动?( D )P59A.人员档案资源 B.人力资源预测C.行动计划D.控制与评价13. 工作分析中方法分析常用的方法是( C )。
P927PA.关键事件技术 B.职能工作分析C.问题分析D.流程图14. 管理人员定员的方法是( C )。
P103A.设备定员法 B.效率定员法 C.职责定员法15. 依据个体的经验判断,把所有待评价的职务依序排列,由此确定每种工作的价值的方法是( C )。
P95A.因素分解法B.因素比较法S#s*`f TC. 经验排序法D.因素评分法二、案例分析1:贾厂长的管理模式答:该案例中,贾厂长只是根据惯例主观地采取了迟到不罚款,而对早退罚款的决定。
改革不合理的厂纪厂规有助于调动职工的积极性,贾厂长取消了迟到罚款的规定受到了工人的好评。
这说明在这个问题上贾厂长尊重职工,关心他们的疾苦,在管理中考虑到了人的因素,其人性观有“社会人”假设倾向。
但在制定新的规章制度时,由于没有很好地调查研究,没有了解工人为什么会出现早退的现象,就做出了早退罚款的决定。
这一决定说明贾厂长只想用经济杠杆来管理,又有一种用理性人假设来实施管理的倾向。
因此对一个完整的人来说,贾厂长的这种管理方式比较符合薛恩的复杂人性观。
鉴于案例中出现的问题,为了能使新的规定得到贯彻实施,贾厂长应该改变原有的领导方式,在充分与工人讨论协商的情况下,制定公平合理的地、行之有效的规章制度。
为解决工人洗澡排队的问题,厂里应彻底改造女澡堂。
这样,就扫清了新规定执行的障三、例分析题:工作职责分歧(30)问题:(1)对于服务工的投诉,你认为该如何解决?有何建议?(2)如何防止类似意见分歧的重复发生?(3)你认为该公司在管理上有何需改进之处?答案要点:1、针对案例的分析,我们可以看到,首先对服务工不应该解雇,在这里服务工做了不是份内的活,应该予以表扬,适当地给予精神和物质奖励。
2、(1)、作为一个车间主任来说也应该适当的批评。
没有一个合理、完善、准确的职务说明书,对工作岗位进行说明,车间主任难道没有一点责任吗?A、对职务书进行修改,增加这一项。
B、对操作工讲,可以增加一种这样的条文,如工作时间保持机床周围的清洁。
如果因操作不慎,造成周围环境污染。
C、操作工要清扫干净。
发生事情之后还要及时上报。
E、对后勤工来讲也可以增加相应的条款,完成车间安排的临时、紧急性的任务。
F、从案例知,“车间主任顾不上去查工作说明书上的原文,就找来一名服务工来做清扫”、“车间主任威胁说要把他解雇”。
作为一个车间主任来说此为契机,努力学习,提高自身综合素质,树立正确观念,改变工作作风,公平、公正待人。
增强领导者自身的影响力。
进一步提高领导水平和管理能力,处理工作方面少一些主观臆断,多一份细心。
(2)对操作工要批评教育,应向他指出:把机油洒在机床周围的地上并拒绝清扫是错误的。
从案例知,“机床操作工的工作说明书规定:操作工有责任保持机床的清洁,使之处于可操作状态,但并未提及清扫地面”,何为“处于可操作状态”,机床周围的地上有机油洒难道是可操作状态?3、A、根据公司的实际情况要进行管理分工、重新定位、对职务说明书进行修改。
保证工作的顺利进行。
B公司在管理上,可以让一些有丰富管理经验的基层管理人员参与到岗位职责的规划工作中来,基层管理人员对第一线的工作情况熟悉,比较清楚工作中存在的一些问题。
根据实际情况制定出较为科学合理的工作说明书;进一步提高领导水平;提倡爱岗敬业、发扬团结协作精神,从而在发生类似事件时,能顺利地加以解决。
人力资源管理作业21、招聘的内部因素是( A )。
P108A.企事业组织形象 B.劳动力市场条件C.法律的监控D.国家宏观调控1.影响招聘的内部因素是( A )。
A.企事业组织形象 B.劳动力市场条件C.法律的监控2.招聘中运用评价中心技术频率最高的是( B )。
A.管理游戏 B.公文处理C.案例分析3.甑选程序中不包括的是( C )。
A.填写申请表 B.职位安排C.寻找候选人4.企业对新录用的员工进行集中的培训,这种方式叫做(A)A.岗前培训 B.在岗培训C.离岗培训 D.业余自学5.在培训中,先由教师综合介绍一些基本概念与原理,然后围绕某一专题进行讨论的培训方式是( B )。
A.讲授法 B.研讨法C.角色扮演法 D.案例分析法6.岗位培训成本应属于下列哪种成本?( B )A.获得成本 B.开发成本C.使用成本 D.保障成本7.使分配公正合理,必须对每一职务在企业中的相对价值、贡献和地位,进行客观、准确、数量化的评估并加以排序。
这是职务分析的哪一项主要内容?( B )A.绩效评估 B.职务评价C.人员的选拔与使用 D.人力资源规划的制定8.人尽其才,才尽其用”主要表现了职务分析哪一方面的内容?(C)A.组织结构的设计B.人力资源规划的制定C.人员的选拔与使用D.培训计划的制定9.在招募、选择、录用和安置员工的过程中所发生的费用称为(A)A.人力资源的获得成本 B.人力资源的开发成本C.人力资源的使用成本 D.人力资源保障成本10.人员分析,确定人员标准。
这是招聘选拔工作的哪一阶段?(A)A.准备阶段 B.实施阶段C.选择阶段 D.检验效度阶段11.招工简章,进行“安民告示”。
这是企业每年一次招聘录用工作的哪个阶段?(B)A.筹划与准备阶段 B.宣传与报名阶段C.考核与录用阶段 D.岗前教育与安置阶段12.程序的变化性比较有限,工作性质是半重复性的,需要一些决策运作。
这是一种什么样的培训策略?( B )A.日常工作 B.按细节说明的工作C.工作操作程序有变化 D.计划和操作复杂的工作13.考评指标设计分为( C )个阶段。
A.4 B. 5 C.614.方法中不属于考评指标量化的方法是(B)A.加权 B.标度划分 C赋分 D.计分15.比较判断法包括(A)A.成对比较法B.回忆印象评判法C.加权综合考评法D.目标等级考评法二、例分析:飞龙集团在人才队伍建设上的失误分析提示:1、如果把人比作水,企业比作舟。
显然,水能载舟,亦能覆舟。
有学者说:一切自然灾难并不可怕,因为我们坚信:人定胜天。
但是由于人的原因造成的灾难,实际上,世界上任何形式的灾难,大都是“人的灾难”,这其实才是最为可怕的。
只有人的灾难被化解了,人生的希望、企业的希望,也就会随之降临。
做企业的人,不可能不知道“人才对企业的至关重要性”,飞龙集团的创始人亦然。
但为什么有不少的企业因为人才资源的缺乏、不合理,而陷入困境,乃至绝境呢?从其根本上来说,主要有以下几方面的原因:(1)以董事长或总经理为核心的企业决策集体在长期的市场运作中,会因为核心人物的人格特质作用,在企业中形成一种独特的、具有决定性作用的人格化的企业行为风格。
如飞龙集团采用的“一套毛泽东式的行军作战的”市场营销策略和教育、管理员工的方案;巨人集团崇尚冒险、个人绝对权威的决策风格等。
在企业的发展过程中,都会导致人才结构不合理、缺乏企业所需要的人才、人才素质偏低、人才选拔不畅、所谓的人才只能上不能下、企业人才近亲繁殖等现象。
(2)企业中负责人力资源管理的工作人员缺乏具体、易操作的人力资源招聘、管理、使用方面的科学方法、程序的有效培训。
“葫萝卜吃一节开一节”,缺乏企业所需要的人力资源战略规划、没有企业所需要的人才结构的有效分析。
企业就会因为高的人才流失率、人才不能为企业创造利润等,而致使企业极大地提高企业所需要的人力成本,造成严重损失。
(3)由于企业采用“自我中心式、非理性化家族管理”,而不是采用“以人为中心、理性化团队管理”,选拔人才的途径只能是从自己所熟悉的人员中物色,这样一来,在企业中工作的各种人才可能都是自己的亲戚朋友。
飞龙集团在人才招聘、管理方面的失误,决不仅仅是某一个企业的失误,而是我国大部分企业在相当长的一段时期内,将会碰到的一个“致命的问题”。
为了解决这一“致命问题”,我们认为,企业在选人、用人的过程中,至少应做好以下三方面的工作。
①企业决策集体应真正树立市场化的选人、用人观念,确立正确的人才选拔标准、原则。
②按照科学的程序选拔人才,把人才选拔作为一门科学来对待。
③作为主管人力资源招聘工作的人员,应熟练掌握人力资源招聘技术,如工作分析、人员分析、面试技巧、心理测试、情景模拟测验等。
2、通过本案例分析,可见人力资源管理的意义如下:在人类所拥有的一切资源中,人力资源是第一宝贵的,自然成了现代管理的核心。
不断提高人力资源开发与管理的水平,不仅是当前发展经济、提高市场竞争力的需要,也是一个国家、一个民族、一个地区、一个单位长期兴旺发达的重要保证,更是一个现代人充分开发自身潜能、适应社会、改造社会的重要措施。