护理质量管理自查报告(1)

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护理服务自查报告及整改措施

护理服务自查报告及整改措施一、自查报告随着医疗行业的不断发展，护理工作在医疗体系中的地位和作用越来越重要。

优质、专业的护理服务是提高患者满意度、促进患者康复的关键。

为了进一步提升护理服务质量，我院护理部开展了护理服务自查工作。

现将自查情况报告如下：（一）存在的问题1.护理人员配置不足，工作压力大随着医院规模的扩大和患者数量的增加，护理人员配置相对不足，导致护士工作压力增大，难以充分关注每位患者的护理需求。

2.护理操作不规范部分护理人员在操作过程中，未能严格按照标准和流程执行，如三查七对不仔细、无菌操作不严格等，存在一定的安全隐患。

3.医患沟通不足部分护士在护理过程中，与患者及家属沟通不足，导致患者对治疗和护理方案不了解，增加了患者的不满和焦虑。

4.护理记录不完善部分护理人员对护理记录的重要性认识不足，记录不够详细、准确，影响了对患者病情的分析和治疗。

5.团队合作精神不强护理团队内部沟通协作不够，导致工作衔接不畅，影响了护理服务质量。

（二）原因分析1.人力资源不足医院护理人员配置不足，导致护士工作负担重，难以保证护理服务质量。

2.培训和教育不足部分护士对护理规范和操作流程掌握不熟练，原因是培训和教育不足。

3.沟通技巧欠佳护士与患者及家属沟通时，未能充分运用沟通技巧，导致沟通效果不佳。

4.工作压力大护理人员面对的工作压力大，影响了工作态度和护理质量。

二、整改措施（一）加强人力资源配置1.合理增加护理人员数量，减轻护士工作压力。

2.优化人员结构，提高专科护理能力。

（二）加强培训和教育1.定期组织护理培训，提高护士的专业技能。

2.强化护理操作规范，加强无菌观念。

3.提高护理记录质量，加强护理文书培训。

（三）提升沟通能力1.加强护士沟通技巧培训，提高沟通效果。

2.鼓励护士主动与患者及家属沟通，了解患者需求。

（四）加强团队合作1.加强护理团队内部沟通，提高协作能力。

2.建立健全工作流程，确保工作衔接顺畅。

（五）完善管理制度1.建立健全护理质量管理体系，加强质量监控。

自查自纠护理报告

自查自纠护理报告一、自查自纠目的：自查自纠是护理工作中的重要环节，通过自我审视和反思，及时发现工作中存在的问题，做好及时纠正，提高工作效率和质量，为患者提供更好的护理服务。

本次自查自纠报告的目的是全面了解个人护理工作存在的问题，找出不足之处，及时进行整改，提高护理水平。

二、自查自纠内容：1. 护理技能方面：本次自查自纠主要针对自己在护理技能方面存在的不足进行检查，重点包括护理操作规范、护理措施熟练度、护理危机应对等方面。

2. 人际沟通方面：本次自查自纠也重点关注自己在与患者、家属及同事之间的沟通表达能力，包括语言表达能力、沟通技巧等方面存在的问题。

3. 护理知识方面：本次自查自纠还包括对自己在护理知识储备方面的自我评估，发现知识理论水平的不足之处，及时进行学习补充。

三、自查自纠结果：1. 护理技能方面：（1）发现在进行输液操作时，未能按照规范程序操作，存在操作不规范的情况。

在接下来的工作中，将加强相关技能的训练，提高操作规范。

（2）对于护理器械的清洁消毒不够规范，存在消毒不彻底的问题。

下一步将进行相关消毒操作的学习，提高护理器械的清洁度。

2. 人际沟通方面：（1）在与患者沟通中，存在表达能力不足，无法及时有效地传达护理信息，下一步将加强沟通技巧的学习，提高与患者的沟通质量。

（2）在与同事间的合作中，存在沟通不畅的情况，影响了工作效率。

将加强团队协作的学习，提高团队间的沟通效率。

3. 护理知识方面：（1）发现自己对于某些疾病的护理知识储备不足，需要加强相关知识的学习，提高自己的理论水平。

（2）对于新型护理技术的学习和掌握不够及时，下一步将主动学习相关知识，提高自己的专业素养。

四、自查自纠改进方案：1. 护理技能方面：（1）提高操作规范性，加强相关技能的练习，保证操作的规范和安全。

（2）加强器械清洁消毒操作的学习和实践，确保护理器械的清洁度。

2. 人际沟通方面：（1）加强沟通技巧的学习，提高能够有效传递信息的能力。

自查自纠报告医院护士

自查自纠报告医院护士为了提高医院护士的工作质量和服务水平，我院护理部实施了自查自纠工作，通过不定期的自查自纠活动，及时发现和解决护士工作中存在的问题和不足，提升护理服务质量。

一、自查自纠活动的开展情况自查自纠工作是护理部长期以来一直重视的工作内容，每个月我们都会制定一份自查自纠计划，明确自查自纠的重点和内容。

通过查阅病历、观察护理操作、听取患者的反馈意见等方式开展自查自纠工作。

自查自纠活动主要针对以下几个方面进行：1. 护理操作规范性：检查护士在病房护理操作是否符合规范，包括手卫生、穿戴护士服装、分装药物等方面。

2. 护理记录完整性：检查护理记录是否完整、准确，是否反映患者护理情况。

3. 护理态度服务质量：观察护士对患者的态度是否友善、耐心，是否尊重患者隐私。

4. 护理知识水平：通过护理培训测试、专业知识考核等方式检查护士的专业知识水平。

二、自查自纠活动中存在的问题及解决措施在自查自纠活动中，我们发现了一些护理工作中存在的问题，并采取了相应的解决措施：1. 护士操作规范性不高：部分护士在护理操作中存在疏漏或不规范的问题，为了解决这个问题，我们加强了对护理操作规范的培训，定期进行操作规范性的考核和复核。

2. 护理记录不完整：有些护士在护理记录中存在漏填或填写不规范的情况，我们强调了护理记录的重要性，加强了对护理记录的监督和检查。

3. 护理态度不友善：少数护士在与患者交流中存在言语不当或态度不友善的情况，我们进行了耐心的沟通和教育，提醒护士要尊重患者的感受，维护良好的医患关系。

4. 护理知识水平不够：一些护士在专业知识面临掌握不够全面，我们加强了护理培训课程，安排护士参加相关专业知识考试，提升护理人员的专业水平。

三、自查自纠活动的效果分析及未来工作计划自查自纠活动的开展对提升护理服务质量起到了积极作用，护理人员的工作态度得到了改善，护理操作规范性得到了提升，护理记录的完整性得到了保障，护理知识水平也有了较大的提升。

护理工作自查报告

护理工作自查报告护理工作自查报告1现如今，民营医院如雨后春笋，迅速发展扩大，同时民营医院的特殊性给管理带来了一定的难度。

由于诸多方面的原因，存在各种护理安全隐患。

如何较好地解决一现状，__从护理管理及本身两方面进行了分析，并对护理安全隐患的防范提出了自己的浅见。

随着民营医院不断的发展，在护理管理方面存在一定的难度，特别是护理安全方面存在诸多的隐患。

护理安全是指在实施护理的全过程中，不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。

医院护理工作者面临着不但要为病人提供高质量的服务，而且要有效防止各类护理差错发生这两重要问题。

新形势下护理管理者必须认真查找护理工作中不安全因素，排除隐患，防患于未然，是护理安全的重要保证。

保证护理安全是医院的立足点和出发点。

一、护理安全隐患的分析民营医院人员构成方面民营医院是近几年发展起来的，人员________较广，其中护理人员________于中小型医院，结构参差不齐，低年资、低学历的护士较多，高年资、高学历的较少，未受过规范化培训较多。

部分护理人员是停薪留职者，到期后就回到原单位工作，也有部分护理人员边工作边寻找待遇较高的医院，人员流动性较大，这些因素对护理安全的管理是不利的。

（一）护理管理方面一是质量管理监控因素。

质量管理体制是护理安全的核心。

管理制度不完善，质量监控不力都是造成护理不安全的重要因素。

由于民营医院成立时间不长，管理者来自不同的地方，大多数护士长较年轻，缺乏管理经验；由于学历较低，外出学习机会不多，缺乏科学管理的知识。

管理制度制定不完善，或已有的制度落实不到位，监控措施较差；管理者缺乏对护士的法制教育和职业道德教育，对病人存在的安全隐患预见性差；管理者对护士的专科素质的培养不到位。

二是岗位设置的因素。

一方面护理岗位的`设置不能满足病人的需要，特别是民营医院重视成本核算，另一方面护理人员流动性大，经常缺编。

多数人不在本地，存在积累假期现象，休息时往往不增加人员。

护理质量自查自纠报告

护理质量自查自纠报告一、报告目的本报告旨在全面梳理本院护理工作中存在的问题，定位改进方向，提升护理质量，确保患者安全和舒适度。

二、自查自纠情况1. 护理质量问题：（1）护理记录不完整：部分护理记录存在遗漏或不规范的情况，影响医护间的信息传递和患者病情的连续监测。

（2）手卫生不严谨：部分护士在进行手卫生时未按规范操作，存在消毒程序不完整或医护间未进行及时的手卫生。

（3）护理单填写错误：部分护士在填写护理单时存在错误或遗漏，导致患者护理计划不能有效执行。

2. 自查自纠措施：（1）建立严格的护理记录规范，定期进行记录质量评估，对发现问题的护士进行督促和培训，确保护理记录完整准确。

（2）加强手卫生培训和督促，制定手卫生穿戴标准操作流程，并在临床中定期开展手卫生质控评估。

（3）修订护理单内容和格式，加强护理单填写规范培训，定期对护理单进行检查核实，及时纠正错误填写。

三、改进措施1. 加强护理质量管理：（1）建立健全护理管理制度，明确护理质量管理的责任部门和流程，引导护理人员自觉遵守护理规范。

（2）加强对护理人员的培训和教育，提高护理人员的专业素养和责任感，确保护理操作标准化。

（3）建立患者满意度评估机制，定期开展患者满意度调查，听取患者意见和建议，及时改进护理服务。

2. 强化质量监控：（1）建立护理质量监控指标体系，定期对护理质量数据进行分析和评估，发现问题及时整改。

（2）开展临床路径管理，规范患者护理流程，提高护理工作效率和质量。

（3）加强护理风险管理，建立护理事故报告和追溯机制，防范和减少护理事故的发生。

四、总结本次护理质量自查自纠报告明确了护理工作中存在的问题和改进方向，提出了针对性的改进措施，是护理质量管理工作的有效展开。

我们将严格执行改进措施，持续加强护理质量管理，确保患者的安全和舒适度，提升医院的服务质量和口碑。

感谢各部门和工作人员对本次自查自纠工作的支持与配合，共同为医院护理质量的提升努力奋斗。

护理质量安全自查整改报告

护理质量安全自查整改报告
自查背景：
为提高医院护理质量安全水平，促进医院全面发展，我院将护
理质量安全作为重要的管理工作之一，并于近期开展了一次护理
质量安全自查工作。

该次自查目的是全面了解护理工作开展情况，及时发现问题并进行整改，确保医院护理质量安全得到有效保障。

自查方式：
本次自查采用问卷调查和现场检查相结合的方式进行，重点考
核了护理质量和安全工作中存在的问题，并寻求解决方案，为下
一步的工作提供可靠数据支撑。

自查结果：
经过此次自查，发现我院护理质量安全存在以下问题：
1.护理档案不完善，资料不全面，存在痕迹擦拭、资料造假等
情况；
2.职业倦怠情况普遍，工作积极性不高，不注重自我提升，不
积极参加相关培训；
3.护理人员在执行特殊操作过程中工作不规范，违反暴露措施，操作繁琐，不注意细节；
4.对患者护理质量不注重，服务态度较差。

整改措施：
针对上述问题，我院护理部将采取以下措施：
1.加强护理档案管理，规范操作流程，完善护理档案，防止痕
迹擦拭、资料造假等行为出现；
2.加强对护理人员的培训和引导，重视职业规划，提高工作积
极性，推动科学发展；
3.制定严格规范的特殊操作流程和操作规范，加强操作技巧培训，规避潜在安全隐患；
4.提高服务质量，重视患者个性化需求，提升护理人员服务态度，增强医院品牌形象。

总结：
本次自查以高效的方式提高了我院护理质量安全水平，并为下一步的护理工作提供了可靠的数据支撑。

我院将继续以不断提高护理质量安全水平为目标，加强管理创新，不断完善护理队伍建设，推动医院更高水平的发展。

外科护理自查报告及整改措施

外科护理自查报告及整改措施一、自查报告在外科护理工作中，我们始终坚持以患者为中心，以提高护理质量为目标，严格执行各项护理操作规程，确保患者安全。

然而，在近期的工作自查中，我们发现了一些存在的问题和不足，需要进行整改和改进。

（一）护理文件记录方面1. 在护理记录中，发现部分护理记录不完整，缺乏对患者病情的详细描述和变化记录。

2. 部分护理记录存在错别字、涂改现象，影响护理记录的整洁性和可读性。

3. 部分护理记录未及时更新，导致医生对患者病情的了解不及时。

（二）护理操作方面1. 在护理操作中，发现部分护士对护理操作规程掌握不熟练，操作过程中存在一定的风险。

2. 部分护理操作未严格按照无菌操作规程进行，存在感染风险。

3. 部分护理操作后未及时记录，导致护理工作追溯困难。

（三）护理沟通方面1. 在与患者的沟通中，发现部分护士沟通技巧欠佳，不能很好地了解患者的需求和情绪。

2. 部分护士对患者及家属的解释工作不够到位，导致患者对治疗和护理工作存在误解。

3. 部分护士与医生、其他科室护士的沟通不够密切，影响护理工作的协调性和效率。

（四）护理管理方面1. 在护理管理中，发现部分护理管理工作不够细致，对护理工作中的问题未能及时发现和解决。

2. 部分护理质控工作不够到位，对存在的问题未能及时反馈和整改。

3. 部分护理培训和继续教育不够到位，导致护士的护理能力和专业素质有待提高。

二、整改措施针对上述存在的问题，我们将采取以下整改措施，以提高外科护理工作质量。

（一）加强护理文件记录管理1. 强化护理记录的培训，提高护士的记录能力，确保护理记录的完整性和准确性。

2. 设立护理记录检查制度，定期对护理记录进行检查，发现问题及时反馈并整改。

3. 加强护理记录的信息化管理，提高护理记录的效率和整洁性。

（二）提高护理操作水平1. 加强护理操作规程的培训，使护士熟练掌握各项操作技能，降低操作风险。

2. 严格执行无菌操作规程，加强操作过程中的监控，确保患者安全。

护理质量安全自查报告及整改措施

护理质量安全自查报告及整改措施根据XX市卫计委关于医疗机构医疗质量安全整顿活动的要求，我院护理部对全院护理工作进行了全面的检查，现就检查结果及整改意见、措施汇报如下；（-）有健全的护理管理体系，职责明确，责任到人。

制订了护理质量及安全管理方案与考核标准，健全完善了各项护理管理制度职责。

（二）加强全院护士的安全护理意识和法律知识教育，制订了护士在职培训计划及新护士岗前培训计划，严格按计划落实并定期考核。

（三）加强护理质量与安全管理，成立护理质控小组，充分发挥质控小组的督促检查作用1、严格执行查对制度，提高对病人身份识别的准确性以及用药安全。

2、防范减少病人跌倒、压疮事件，鼓励病人参与医疗安全管理, 告知病人诊疗的目的和风险。

3、加强全院护士的安全护理意识和法律知识教育，定期进行护理安全隐患检查，鼓励主动报告医疗不良事件，对不良事件进行原因分析，提出整改措施并有记录。

4、严格执行各项护理制度及护理操作流程，做好护理安全工作,对患者进行分级护理，患者的护理级别与病情相符。

（四）加强院内感染管理，加强医务人员职业防护管理1、加强感染管理知识培训，提高医务人员院感意识，组织护理人员进行医院感染知识培训。

2、严格遵守执行消毒隔离制度，作好随时消毒、终末消毒、日常消毒灭菌工作。

使用后的物品按处理原则进行消毒，一次性物品、医疗垃圾按要求管理、使用、处理。

3、强化手卫生管理，根据《医务人员手卫生规范》，加强各级医务人员手卫生培训及宣传，完善手卫生设施，提高医务人员手卫生意识和依从性。

4、加强医院消毒药械及一次性医疗用品的审核工作。

定期对一次性医疗用品，消毒药械的使用及证件进行检查。

5、指导医务人员卫生安全职业防护工作，增强医务人员职业暴露防护意识，认真落实职业暴露防护措施，确保员工职业安全。

（五）深入开展优质护理服务，提高病人满意度存在的问题1、输液卡签字不规范，实际输液滴数与签字不符；2、对患者的健康教育落实不到位；3、个别护理人员对护理风险应急预案掌握欠全面；4、护理人员手卫生依从性不够。

护理质量自查报告

护理质量自查报告一、引言护理质量是指在护理过程中，护士按照规范、科学的护理操作，提供合理、安全、高效、满意的护理服务，达到预期治疗效果的程度。

为了确保护理质量的持续改进，本次自查旨在分析护理工作中存在的问题，并提出相应的改进建议，以进一步提高护理质量。

二、自查内容及方法1.自查内容：（1）护理规范遵循情况；（2）护理文化建设情况；（3）部门护理工作执行情况。

2.自查方法：（1）查阅护理相关文件和记录；（2）开展问卷调查；（3）进行护理操作观察。

三、自查结果分析1.护理规范遵循情况通过查阅护理相关文件和记录，发现护理规范遵循情况良好，大部分护士按照规范进行操作，例如洗手、穿戴无菌手套、正确使用医疗器械等。

但个别护士在日常护理中存在忽视规范的情况，如操作不规范、节约用药等。

这需要引起我们的重视，及时进行规范教育培训，加强护士的规范意识。

2.护理文化建设情况通过开展问卷调查，发现护理文化建设的情况较好。

大部分护士对护理工作充满热情，具备团队合作精神，并拥有较强的责任感。

但也有少数护士存在护患沟通不畅、不注重细节等问题，这可能对护理质量造成一定的影响。

因此，我们应该加强团队建设，提高护士的沟通和细致入微的意识，以提高护理质量。

3.部门护理工作执行情况通过进行护理操作观察，发现部门护理工作的执行情况整体良好，护理过程顺利进行，没有出现明显的操作失误。

但在一些特殊情况下，护理人员协作不足，影响了护理工作的顺利进行。

以后，我们应该加强团队合作，提高护理人员的协作能力和专业素质。

四、改进建议1.加强规范教育培训针对个别护士在护理过程中存在的操作不规范的问题，应加强规范教育培训，提高护士的操作技能、理论知识和规范意识。

2.加强细致入微的意识针对少数护士存在的不注重细节问题，应加强对细致入微的培养，提醒护士们注意每一个细节，不放过任何一个可能影响护理质量的环节。

3.加强团队建设针对存在的护患沟通不畅和护理人员协作不足的问题，应加强团队建设，定期组织培训和讨论，提高护理人员的沟通和协作能力。

优质护理自查报告及整改措施

优质护理自查报告及整改措施一、前言随着医疗改革的深入推进和人民群众健康需求的日益增长，优质护理服务已成为医院发展的重要方向。

为了进一步提升护理服务质量，提高患者满意度，我们在全院范围内开展了优质护理服务活动。

为确保活动的有效性和持续性，我们对护理服务进行了自查，并对存在的问题进行了分析和整改。

二、自查情况1. 护理人员配备不足，导致工作压力大，难以提供高质量的护理服务。

2. 部分护理人员专业素质不高，对新技术、新理念掌握不足。

3. 护理流程不完善，导致工作效率低下，患者等待时间长。

4. 部分护理人员服务态度不佳，缺乏沟通技巧，患者满意度低。

5. 护理管理体制不健全，对护理服务质量的监管力度不够。

三、原因分析1. 人力资源配置不合理，招聘和培训机制不完善。

2. 护理人员缺乏持续性的专业培训和学习机会。

3. 护理流程设计不合理，缺乏科学性和实用性。

4. 护理人员服务意识不强，对患者需求的关注度不够。

5. 护理管理体制不完善，缺乏有效的激励和约束机制。

四、整改措施1. 加强人力资源配置，合理招聘和培训护理人员。

（1）增加护理人员编制，减轻工作压力。

（2）建立完善的培训体系，提高护理人员专业素质。

2. 提升护理服务质量，加强新技术和新理念的推广应用。

（1）组织定期的专业培训和学习，紧跟行业发展。

（2）鼓励护理人员参与科研项目，提升创新能力。

3. 优化护理流程，提高工作效率。

（1）对现有护理流程进行梳理和优化，简化不必要的步骤。

（2）引入信息化手段，提高护理工作便捷性和准确性。

4. 提升护理人员服务意识，提高患者满意度。

（1）加强护理人员服务理念教育，关注患者需求。

（2）开展沟通技巧培训，提高护理人员与患者的沟通能力。

5. 完善护理管理体制，加强监管力度。

（1）建立健全护理质量管理体系，明确责任分工。

（2）设立专项奖励基金，激励护理人员提高服务质量。

五、总结通过本次自查和整改，我们认识到优质护理服务的重要性，也明确了改进方向。

护士自检自查报告范文

护士为了加强自身的工作质量，标准医疗行为，消除安全隐患，发展了严格的自查自纠工作，以下是的护士自检范文，供大家阅读查看。

我院根据大院附党发 xx(18)号文件，认真组织全员职工学习文件精神，根据要求对医院各方面的工作发展了自查和专项整治活动。

通过整改活动开展以来，现将我院护理部自查时存在的问题及整改措施汇报如下：(一)医疗质量方面存在的问题：1、简化操作流程，不能严格执行“三查七对”制度。

2、交接班不子细，不能严格执行交接班制度，交接不清。

3、巡回不及时，疏于对病人病情及液体滴速的观察。

4、无菌技术观念不强，消毒隔离不够彻底，操作仍需进一步提高，一次性物品的销毁不彻底、不标准。

(二)效劳质量方面存在缺乏：1、政管理论学习不够深入。

2、效劳宗旨不够坚固。

3、业务失去寻觅目标，提升滞缓。

1、对加强学习的重要性认识不够;学习不扎实，主动性、自觉性学习不够，从而使自己的观念更新滞后。

2、没有把理论学习放在重要位置，学习存在片面性，这是政治理论不成熟的详细表现。

3、理论与实践“两张皮”，没有彻底结合起来。

(一)切实加强护理安全教育，树立以病人为中心效劳理念，大力倡导变被动效劳为主动效劳的思想。

详细措施：1、护理人员必须坚持例会制度，参加医疗安全教育学习，发现一次不执行按医院的规章制度处分。

2、结合我院开展的“优质护理效劳示范工程”树立以病人为中心的效劳的理念，提供主动效劳，加强护理人员的责任心，提倡护理人员用“爱心、细心、耐心和责任心”效劳于患者，开展优质护理效劳先进个人评选活动。

3、通过加强临床护理工作，夯实根抵护理效劳，在全社会树立医疗卫生行业全心全意为人民效劳的良好形象，做到“三好一满意”宏扬救死扶伤的人道主义精神，促进医患关系和谐。

(二)建立健全有关规章制度，明确岗位职责。

总结经历，逐步探索和完善适合我院的医院护理管理制度，建立护理质量持续改进的长效机制，不断提高护理工作水平。

详细措施：1、要进一步落实《护士条例》、《卫生部关于加强医院临床护理工作的通知》、《综合医院分级护理指导原那末(试行)》、《住院患者根抵护理效劳工程(试行)》、《根抵护理效劳工作标准》、《常用临床护理技术效劳标准》的要求，切实加强护理管理，标准护理效劳，夯实根抵护理。

护理质量自查报告及整改措施

护理质量自查报告及整改措施一、自查报告为了提高护理质量，保障患者安全，我们护理部进行了全面的护理质量自查。

自查结果显示，我们在护理质量方面存在一些问题，需要进行整改。

（一）护理文件书写方面1. 在护理文件书写方面，我们发现部分护理记录不完整，存在眉栏、页码、诊断填写不全的情况。

这可能导致护理工作的追溯和分析困难，影响护理质量的持续改进。

2. 离院责任书上患者信息填写不完整，可能导致患者信息的遗漏和护理工作的疏漏。

（二）护理操作方面1. 在护理操作方面，我们发现部分护理人员对核心制度掌握不熟练，导致护理操作不规范。

这可能影响患者的治疗效果和护理安全。

2. 部分护理人员在执行医嘱时，未能及时发现和纠正医嘱的错误，可能导致患者的治疗效果受到影响。

（三）护理服务方面1. 在护理服务方面，我们发现部分护理人员服务意识不强，工作中时有生冷硬现象。

这可能导致患者对护理服务的满意度下降，影响护患关系的建立和维护。

2. 部分护理人员在进行患者教育时，未能做到全面、细致、耐心，导致患者对自身疾病的认识和自我管理能力不足。

二、整改措施针对上述存在的问题，我们制定了以下整改措施：（一）加强护理文件书写的培训和管理1. 对护理人员进行护理文件书写的培训，提高其护理文件书写的规范性和完整性。

2. 建立护理文件书写的质控体系，定期对护理文件进行审查和反馈，促进护理质量的持续改进。

（二）提高护理操作的规范性1. 对护理人员进行核心制度的培训，提高其护理操作的规范性。

2. 建立护理操作的质控体系，定期对护理操作进行审查和反馈，促进护理质量的持续改进。

（三）提升护理服务的质量1. 对护理人员进行服务意识的培训，提高其服务意识和能力。

2. 建立护理服务的质控体系，定期对护理服务进行审查和反馈，促进护理质量的持续改进。

3. 加强对患者的教育，提高患者对自身疾病的认识和自我管理能力。

三、预期效果通过上述整改措施的实施，我们预期能够提高护理质量，保障患者安全。

护理质量自查报告_1

护理质量自查报告篇一：护理质量管理自查报告顺安镇卫生院护理质量管理自查报告根据XX年“医疗质量万里行活动”方案，我院护理部近期就本院护理工作开展，做了回顾，现总结如下：一、认真学习《护士条例》规范护士护理行为，保障医疗安全，履行护士保护生命，减轻痛苦，增进健康职责在医院召开动员大会的基础上，多次召开护士长会议，学习《护士条例》，逐条进行梳理。

并就部分内容进行笔试二、健全制度和职责结合本院特点，制订顺安镇卫生院各项护理工作制度，(如护理工作核心制度：有交接班制度，级别护理制度，护理查对制度，消毒隔离制度)。

及各级各岗位护理人员职责，并做到每科室一册；就本院的接待病人的业务能力和医院的护理水平制订了顺安镇卫生院护理工作常规；并要求各专科护士掌握并认真执行护理常规，重视护理人员的技能操作培训，要求全院护士认真学习护理各项技术规范并认真执行规范。

三，修订完善护理质量考核标准制定一级护理考核标准，基础护理考核标准，药品，仪器设备，急救物品的管理考核标准，护理文书书写考核标准，采取多种形式全方位督查，加强护理环节考核，护理部每日去病房查看指导，每月考核检查一次,进行综合分析评价，考核结果反馈到科室，护士长组织学习整改，考核结果与科室经济效益挂钩，对再次违反的科室与个人，追究护士长及个人责任，加强对每份护理病案的考评，护理病案不合格不予归档，护理质量检查实行护士长交差大检查，互相学习各科的护理经验。

四、组织学习医院服务礼仪100条，制定医院护理服务考核标准，通过多种途径收集护理服务需求信息，工作原则把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准，通过召开工休座谈会，与门诊，住院病人交谈，发放病人满意度调查表，获取病人的需求及反馈信息，及时提出改进措施，全院病人满意度达90%，满意度低于80%，扣科室绩效，并与评优挂钩。

五、加强护理过程的安全管理，制定护理安全管理措施，组织护士学习安全防范措施，增强护士工作安全意识，对护理差错的发生及护理投诉多从自身及科室角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施，不断修订护理安全考核标准，杜绝护理差错事故的发生，注意强调二次核查执行到位，注意护理安全关键环节管理。

护理质量检查及整改措施_自查报告_

护理质量检查及整改措施一、基础护理存在问题：1、病人指甲脏、胡须长。

2、输液卡巡视填写不规范，巡视不及时，输液实际滴数与输液卡填写的不符。

3、实际吸氧流量与医嘱不符。

4、床头卡填写错误。

5、床单元不洁。

缺陷分析：1、护士工作责任心不强。

2、基础护理工作落实不到位。

3、未严格按操作流程工作。

4、护士长督查力度不够，检查不仔细。

整改措施：1、加强护士责任心，工作认真、仔细。

2、加强基础护理。

3、加强安全意识，严格按护理规范执行。

二、整体护理存在问题：1、病人不知用药知识。

2、病人不知责任护士、护士长。

3、患者健康教育不到位。

缺陷分析：1、护士工作责任心不强。

2、健康教育制度落实不到位。

3、护士长督查力度不够。

整改措施：1、加强护士责任心的教育。

2、认真落实健康教育制度。

3、护士长加大督查力度。

三、消毒隔离存在问题：1、吉尔碘无打开时间、过期。

2、医疗废物处理不规范。

3、配置的液体无加药时间，加药时间大于 2 小时。

缺陷分析：1、护士工作不认真，未按操作流程工作。

2、护士院感意识不强。

3、护士长督查力度不够。

整改措施：1、加强护士责任心的教育，严格按操作规范工作。

2、加强安全意识，认真学习院感知识，并落实。

3、护士长加大督查力度。

四、病区管理存在问题：1、床上床下物品多、功能带上有杂物，床头柜上物品多。

2、陪护多、坐、睡床上。

3、高危药品登记本记录不及时。

4、病房使用电饭锅。

5、使用非医院配制的被褥。

缺陷分析：1、护士责任心不强，制度落实不到位。

2、护士忙于护理工作，忽视病房管理。

3、护士长督查力度不够。

整改措施：1、护士长加大督查力度。

2、加强病房管理，让病人参与病房管理。

3、加强护士责任心的教育。

4、高危药品按规范管理。

五、管道护理存在问题：1、浅静脉留置针管腔内有血液沉积。

2、留置导尿管上有分泌物。

3、留置导尿管过期。

缺陷分析：1、护士责任心不强。

2、护士长督查力度不够。

整改措施：1、加强护士的工作责任心。

护理管理自查报告

护理管理自查报告在医疗服务体系中，护理工作是至关重要的一环，而有效的护理管理则是保障护理质量和患者安全的关键。

为了不断提升护理服务水平，我们对护理管理工作进行了全面的自查。

以下是本次自查的详细情况。

一、护理人员管理1、人员配置目前，我们科室的护理人员数量基本能够满足日常工作的需求，但在高峰时段，仍存在人手紧张的情况。

尤其是在一些特殊科室，如重症监护室和急诊科，护理人员的工作压力较大。

2、专业素质通过定期的培训和考核，大部分护理人员具备了扎实的专业知识和技能。

然而，仍有少数护理人员在某些新的护理技术和理论方面掌握不够熟练，需要进一步加强学习。

3、工作积极性在激励机制方面，虽然已经采取了一些措施，如绩效奖金、荣誉表彰等，但仍有部分护理人员的工作积极性有待提高。

我们需要进一步完善激励机制，充分调动护理人员的工作热情。

二、护理质量管理1、护理流程对各项护理操作流程进行了梳理，发现部分流程存在不够优化的地方，导致工作效率不高。

例如，患者的入院流程和出院流程还可以进一步简化，以减少患者的等待时间。

2、护理文书护理文书的书写质量整体较好，但仍存在一些细节问题，如记录不及时、内容不完整等。

这可能会影响到医疗信息的准确性和完整性。

3、护理安全在护理安全方面，我们已经建立了较为完善的制度和流程，但在实际执行过程中，仍存在一些漏洞。

比如，部分护理人员在进行药物配置和发放时，没有严格遵守“三查七对”制度，存在一定的安全隐患。

三、护理培训与教育1、培训计划制定了年度护理培训计划，但在实施过程中，由于工作繁忙等原因，部分培训课程未能按时完成。

2、培训效果对培训效果的评估不够全面和深入，只是通过简单的考试和操作考核来衡量，无法真正了解护理人员对知识和技能的掌握程度和应用能力。

3、继续教育鼓励护理人员参加继续教育，但在支持力度和时间安排上还存在不足，影响了护理人员提升自身素质的积极性。

四、护理沟通与协作1、护患沟通大部分护理人员能够与患者进行有效的沟通，了解患者的需求和心理状态。

护理质量自查报告(共8篇)

护理质量自查报告（共8篇）第1篇：护理质量管理自查报告顺安镇卫生院护理质量管理自查报告根据2021年“医疗质量万里行活动”方案，我院护理部近期就本院护理工作开展，做了回顾，现总结如下：一、认真学习《护士条例》规范护士护理行为，保障医疗安全，履行护士保护生命，减轻痛苦，增进健康职责在医院召开动员大会的基础上，多次召开护士长会议，学习《护士条例》，逐条进行梳理。

护士自检自查报告

护士自检自查报告护士自检自查报告1为了加强自身工作质量，规范护理行为，消除安全隐患，保障患者就医安全，医院护理科进行了严格的自查自纠工作，情况如下：存在的问题如下：1、无菌技术等操作不够严格2、医患沟通有待加强3、团队合作观念不强4、专业技医疗风险意识淡薄5、医疗护理服务流程不够规范6、文明礼貌用语有待加强7、病房整齐度，舒服度不严格针对上述几点我们应做到：1、在医疗护理等操作中，应当将患者的病情、医疗措施、医疗风险如实告知患者，及时解答其咨询，严禁用刺激性语言或对患者的疾病治疗和康复产生不良影响的语言，注意谈话方式、方法与技巧。

2、正确书写护理文件，必须做到客观、真实、准确、及时、完整。

不的采用粘、涂、等方法掩盖或除去原来的字迹3、加强团队合作精神，内部要团结4、积极学习先进的医疗护理知识，提高自身专业技术水平，提高医护质量，为患者更好的服务，同时加强人文知识和礼仪知识的学习和培养，增强自身的沟通技巧。

5、对患者要有责任心、同情心熟记核心医护制度，并在实际的临床工作中严格执行。

6、并且，我们在今后的护理工作中应做到’十要”说话要注意；交待要清楚；检查要仔细；记录要完整；制度要严格；技术要熟练；操作要规范；抢救药及时；内部要协同；责任心要强。

护士自检自查报告2护理安全隐患分析：1. 护士的法律意识和自我保护意识淡薄：护士在校所受的教育和在职教育中缺乏法律知识教育，长期以来医疗传统习惯使护士工作处于医疗服务的主导地位。

护士只重视解决病人的健康问题，而忽视潜在的法律问题。

在实际护理过程中缺乏自我保护意识和证据意识，忽视证据的收集和管理。

2.查对不严密：查对是护士执行医嘱，实施治疗和护理的必要步骤，是保障患者安全的基本手段。

护士在执行医嘱时过于机械，不能准确地发现错误医嘱，在用药查对中，不能认真执行“三查七对”及“双核对”，有时执行各种治疗时不携带治疗本或治疗单，有时用习惯性思维去处理执行医嘱，违背了“三查七对”的原则，存在潜在的安全隐患。

2021年护理自查报告五篇

2021年护理自查报告五篇自查报告范文(一)___年全院1_%的病区已开展优质护理服务,___年护理部继续以〝优质护理服务示范工程〞为平台,我院护理部以人文为导向,认真落实部署,倡导温馨服务,以〝精心,爱心,关心〞来赢得病人的〝舒心,安心,放心〞.四年来,护士对生活护理的认识加强了,理解加深了,能够主动到病人身边询问.观察,和病人的距离拉近了,关系和谐了;患者理念也在逐步转变,从接受.理解.配合,发展到由衷的感激之情.在优质护理活动中,全院护士的思想认识和工作作风得到了极大的转变,工作能力和业务水平得到了极大的提高,工作氛围和护患关系得到了极大的改善,但我们深知取得的这些成绩同患者的需求还有很大的差距,经过认真的反思与自查,护理部认为在护理工作的开展中自身还存在很多不足之处,现将有关情况总结如下.一.亮点:1.优质护理,文化先行.特色护理文化沙龙,传承护理创新精神;开辟护理文化墙,融洽医护患关系;建立护理园地,报道各科优质护理最新动态,以丰富多彩的形式营造浓厚氛围.2.完善护士绩效考核和岗位管理制度,提高护理人员工作积极性.绩效考核向临床倾斜,由院长倡议设立护理专项奖金;护理部在医院领导的大力支持下,颁布〝___市第四人民医院护理人员优质护理岗位绩效分配方案〞,该分配方案以护理工作量及科室护理质量考核结果为依据,计算并核发各护理单元优质护理绩效分配额度.3.强化形象塑造.抓好〝内强素质.外塑形象〞.完善礼仪标准,开展礼仪培训,树立良好的职业风貌.开展〝微笑服务〞,〝打造四医微笑〞,提升医院护理服务形象.4.规范护理标识.完善护理安全管理预警系统,科学地统一.规范.细化.明确护理标识,不断提升护理工作效率.根据临床需求,增加方便护士的护理辅助用具.5.优质护理与考核培训双管齐下,为医院创新发展传递正能量.6.强化质量监控,注重细节管理.7.注重标杆管理,加强人文关怀.科室每月评选满意天使并挂牌上岗;在〝5._〞护士节评选优秀护士.通过开展争先创优,树立护理〝标杆〞,激发护理人员主动性.积极性,促进全科护理服务质量的提高.管理者设身处地为护士解决工作和生活中的困难,充分理解.多激励并激发每个护士的主观能动性.开展护士长与护士谈心活动,营造良好的工作氛围,让护士快乐工作.8.开展公益性项目,充分发挥公立医院的示范作用.(1)拓展对口帮扶范围,丰富对口帮扶内容和形式.开展对口帮扶工作:_年护理部组织护理专家赴中河口.沧山.灌溪等乡镇卫生院进行技术指导.护理查房和护理管理等多种形式的培训和指导.(2)完善健康教育,重视社区护理服务.更新全院健康教育处方:全面更新全院健康教育处方,放置于各科护士站醒目位置及门诊各科候诊室内,方便病人随时取阅.二.优质护理工作愿景:1.深入开展护士岗位试点,合理配置人力,建立紧急护理人力资源调配库,用于应急事件的应对,以及根据病区护理工作量统计为标准进行护理人员的临时调度.护士长巧用激励机制,凝聚护理团队精神,打造高素质的护理团队.2.深化专科护理:充分发挥专科护士的作用,各科室重视专科护理发展,制定等级评审口袋本,指导年轻护理人员更好更快地掌握专科知识和技能.3.护理信息化建设:建立护理工作量统计信息系统,每月计算各科室的护理工作量,作为全面绩效考核和护理人力合理配置的科学依据;建立护理质量控制信息系统,健全护理质控重点监测指标体系,使质量控制更加数据化.科学化.4.先进护理辅助用具的使用,提升护理工作效率.5.强化痕迹管理.各护理单元高度重视,根据方案要求结合医院实际落实工作任务,进一步优化护理管理流程.通过痕迹化管理帮助护理管理者提高管理艺术和方法,保证保留优质护理相关的文字.图片.实物及其电子文档等资料.护理管理者可以通过痕迹对比弥补不足,改进优质护理管理方法和艺术,提高优质护理工作成效和护理水平.6.护理部工作贴近临床,加强各科室之间的联席协作,特别是后勤保障系统.医技之间的联系配合等.推进护理信息化建设,促优质护理服务再上新台阶.7.严格考核,强化督导.护理部对优质护理活动开展情况进行指导检查,注重患者的感受和效果评价,通过指导检查,及时纠正和解决发现的问题,坚持优质护理质量持续改进,改善护理服务,确保优质护理成效.8.护士人才库建设:选拔具有本科及以上学历.主管护师职称的临床护理骨干进入护士人才库,根据每位护士的优势和个人意愿进行护理管理或专科护理的外出进修,并承担一定的临床科研任务.9.优质护理树品牌,温馨服务促和谐.作为护理管理人员,我们同样受到感染.接受洗礼.只有不断创造优质护理服务氛围,不断培养.感染年轻护士,才能形成医院服务品牌.对照新三级医院评审标准,积极筹建鼎城人民医院.我们医院护理部将践行〝四动〞: 行动(真抓实干).走动(多参观学习).互动(多现场交流).感动(让六方满意),切实把〝以病人为中心〞的护理服务理念落到实处,进一步促进优质护理服务深入.持续的发展.每一个微笑,每一句问候,每一次操作时的告知,都是我们打开患者心门的钥匙,以患者需求为己任,用我们四医人的爱心和服务为病人撑起一片希望的蓝天,不断提升护理服务质量和品质.患者脸上满意的微笑.由衷的赞美和感谢,成为我们的动力和支柱.同时这些改变更让我们为之感动,为之快乐.护理工作是一项精细的工作,容不得我们大意,所以我们必须要具备慎独精神,随时自查自纠,及时改正不足,发扬优点,才能提供更优质的服务.自查报告范文(二)根据县卫生局关于开展医疗质量安全整顿活动的要求,我院进行全面检查,现就护理部将护理安全隐患的分析情况汇报如下:一.护理安全隐患的分析(一)护理管理方面一是质量管理监控因素.质量管理体制是护理安全的核心.管理制度不完善,质量监控不力都是造成护理不安全的重要因素.由于中医医院成立时间不长,管理者来自来自两院结合,大多数护士长较年轻,缺乏管理经验;由于学历较低,外出学习机会不多,缺乏科学管理的知识.管理制度制定不完善,或已有的制度落实不到位,监控措施较差;管理者缺乏对护士的法制教育和职业道德教育,对病人存在的安全隐患预见性差;管理者对护士的专科素质的培养不到位.二是岗位设置的因素.一方面护理岗位的设置不能满足病人的需要,另一方面护理人员流动性大,经常缺编.存在积累假期现象,休息时往往不增加人员.这样使护理人员长期处于超负荷工作,又不能休息,因此就不能保证良好的工作状态.人员少护理工作如健康宣教.清楚告知等就不能落实到位.(二)护士个体方面的因素一是护士法律意识和自我保护意识淡薄.护士在校所受的教育缺乏法律知识教育,长期以来医疗传统习惯使护士处在医疗服务的主导地位.护士只注重解决病人的健康问题,而忽视潜在的法律问题,忽视了本属于病人的权利,给病人造成有意或无意的伤害,在实际工作中缺乏自我保护意识.二是护士综合知识水平偏低.护士资历浅,学历不高,缺乏经验,住院病人往往存在多种疾病涉及到很多专业的医疗问题,护士很难准确实施护理.护士在与病人沟通中,由于缺乏人文科学和社会科学等方面的知识,满足不了病人的身心需求,也可能不自觉地侵犯了病人的权利.三是责任心不强,技术水平差.由于护理理论知识缺乏,护理技术操作不熟练,不认真执行护理规范,护理措施不到位.四是护理记录书写和管理不规范.护理记录反映的主观资料多,客观资料少,有的过于简单.护理记录与医生记录不一致.病情变化记录不及时或漏记.由于工作繁忙,记录不实,如体温.脉搏等.二.加强安全管理对策一是完善考核标准,加强质控和检查力度.针对护理质量方面存在的问题,护理部结合医院实际,制定《护理质控标准》.《护理质量管理标准》,规范工作流程的各个环节.加强护理三级质控,定期.不定期进行质控检查,对存在的问题及时反馈在科室质控检查记录本上,并要求科室制定整改措施,护理部进行追踪,加大监控力度.二是建立.建全安全管理制度.落实安全管理制度是有效防范护理差错的措施.因此,应建立.健全安全管理制度.各级人员严格要求.严格管理,促进安全管理制度的落实.如每周进行安全活动,讨论安全隐患,制定防范措施,消除隐患,以保证护理安全,对出现差错的个人给予安全警示,对出现的差错要认真分析发生的原因,加强防范措施.三是合理配置人力资源,改善超负荷工作状态.护理管理者应根据每个科室的具体情况,合理配置人力资源.护士长对排班模式可以进行尝试性改革,根据不同时段护理工作量的变化,动态安排人力资源,劳逸结合,适当安排休息,缓解工作压力.四是增强法制观念.依法管理.护理安全与法规有密切的关系.因护理人员法制观念淡薄而发生的护理缺陷和纠纷屡见不鲜.因此,要加强法制教育,增强护理人员的法律意识和法制观念,定期组织护士学习相关的法律法规,尊重病人的权利,遵法守法,依法办事.五是增强护士的理论知识和操作技能及综合知识水平.护理工作本身是独立的工作,需要具备一定的理论知识水平和操作技能.护理管理者应有计划地培训,制定学习计划及学习目标,根据毕业不同年限制定学习目标,制定学分手册,进行理论与实际的考核.护理部对全院护士进行基础知识的培训和考核,科室负责专科技能的培训,每月科室要组织两次业务学习,由护理部月质控进行考核科室业务学习的质量,定期进行护理查房.提高护士的理论知识和专科技术水平.同时要求护士进行心理.人文科学和社会科学的学习,拓宽知识面,提高综合知识水平,满足病人的身心需求.六是规范护理记录的书写和管理.护理部根据上级主管部门的要求统一护理记录格式.护理记录的内容要全面包括病人的症状.体征.情绪.心理.饮食.睡眠.大小便情况.护理操作的内容.时间.关键步骤.宣教和告知的重要内容等.病人入院时的首次记录一定注重客观资料的书写.危重病人护理记录.一般病人护理记录单按要求书写,记录要全面.真实.客观.准确.及时.护理记录的书写要与医生记录相符.护理部定期或不定期检查,对存在的问题及时整改,定期进行护理记录研讨,统一标准并以书面形式下发各科室.护理安全是病人的基本需要,是医院生存的根本,是患者择医的标准之一.抓好护理人员的安全教育,排除隐患,提高护理质量是医院管理重要环节,要引起每个管理者的重视.因此,护理工作的每个环节都应严格进行监控.应用科学的管理手段,运用现代管理方法,使护理安全管理制度化.标准化.规范化,为患者提供安全.放心.满意的服务.自查报告范文(三)通过认真学习,并结合自身实际工作,深入仔细的查找存在的问题,剖析问题的原因,提出切实可行的整改措施,改进工作作风,优化工作效果,提高工作效率.一.存在问题原因分析1. 是学习的积极性不强,求知欲望不高,对专科知识学习不够深入,没有完全用理论知识武装自己的头脑,从而导致处理问题不够熟练,给病人解释不够全面.2. 是以工作忙为理由,当病人询问时,继续做自己的事情,怕手头的事情出错,回答不及时,不够耐心.3. 是为了早点完成任务,省略了一些步骤,没完全按各项规章制度步骤执行,或者凭印象做事,造成了一些护理差错.二.整改措施1.刻若学习,振奋精神,努力提高自己的技术水平,要自觉把理论学习作为自己的第一需要,扎实深入的学习,学以致用,为了更好地为病人服务,减轻治疗时病人的疼苦.要把自己空余的时间都放在学习上,学习基础知识,新技术,新理论.不断用新知识.新理念武装自己的头脑,增强自己的才干,提高自己护理工作的能力.2.强化服务理念,提高为病人服务的意识,想病人之想对于在儿科工作的我,一定要有足够的责任心以及耐心,在工作的点点滴滴做起.在每次的静脉穿刺过程中,由于家长的警长心理,促使我们在穿刺中紧张施加压力,导致不能一次穿刺成功.从而导致患者与家长之间的矛盾油然而生.儿科是个大科室,在季节和天气使患儿不断反复发病,患者住院期间出现床位不够,护理人员不能及时护理人员紧张.从而导致医患沟通障碍.在做治疗期间,不能及时的巡视病房,更换吊液不能及时到位.在种.种的问题中.我们希望得到家长的理解及配合.因此我们要在工作中发现问题,要将一系列的问题及矛盾都处于萌芽状态.在以后的工作中要不断提高静脉穿刺成功率,做到以病人为中心,要关心病人.在做治疗期间及时巡视病房,想病人所想急病人所急.这才是我们的最终的服务理念.自查报告范文(四)通过认真学习,并结合自身实际工作,深入仔细的查找存在的问题,剖析问题的原因,提出切实可行的整改措施,改进工作作风,优化工作效果,提高工作效率.一.存在问题原因分析1是学习的积极性不强,求知欲望不高,对专科知识学习不够深入,没有完全用理论知识武装自己的头脑,从而导致处理问题不够熟练,给病人解释不够全面.2是以工作忙为理由,当病人询问时,继续做自己的事情,怕手头的事情出错,回答不及时,不够耐心.3是为了早点完成任务,省略了一些步骤,没完全按各项规章制度步骤执行,或者凭印象做事,造成了一些护理差错.二.整改措施1.刻若学习,振奋精神,努力提高自己的技术水平,要自觉把理论学习作为自己的第一需要,扎实深入的学习,学以致用,为了更好地为病人服务,减轻治疗时病人的疼苦.要把自己空余的时间都放在学习上,学习基础知识,新技术,新理论.不断用新知识.新理念武装自己的头脑,增强自己的才干,提高自己护理工作的能力.2,强化服务理念,提高为病人服务的意识,想病人之想对于在儿科工作的我,一定要有足够的责任心以及耐心,在工作的点点滴滴做起.在每次的静脉穿刺过程中,由于家长的警长心理,促使我们在穿刺中紧张施加压力,导致不能一次穿刺成功.从而导致患者与家长之间的矛盾油然而生.儿科是个大科室,在季节和天气使患儿不断反复发病,患者住院期间出现床位不够,护理人员不能及时护理人员紧张.从而导致医患沟通障碍.在做治疗期间,不能及时的巡视病房,更换吊液不能及时到位.在种.种的问题中.我们希望得到家长的理解及配合.因此我们要在工作中发现问题,要将一系列的问题及矛盾都处于萌芽状态.在以后的工作中要不断提高静脉穿刺成功率,做到以病人为中心,要关心病人.自查报告范文(五)记得在我的孩提时代有着这样的记忆:因为生病,心急如焚的父母把我送进了医院,本来就对医院有恐惧感,刚一进医院大门,就一直哭嚷着要回家,医生还说需要打针,于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下,来到了打针的地方,就见有位阿姨穿立脚点白大褂,戴着白口罩,头上还戴着一顶白色的帽子,全身上下都是白色,一手举着针,一手拿着棉签,面无表情地来到了我的面前,我越发害怕,吓得一直往后退,虽然被父母强行按住身体,但还是不停地扭动,就这样,折腾了老半天,那阿姨急了,大嚷道:你再动,再动就给你多打几针!还边责令母亲将我按得动弹不得,现在想来,如果当时那个护士不是那么隐,而是微笑症鼓励我,也许我就不会那么害怕了吧!随着时光的推移,我慢慢地长大了,面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士,成了人们眼中的白衣天使,当我成为儿科护士的第一天起,我就告诉自己说:既然我也是一名儿科护士,就一定要用我的微笑来面对生病的孩子,改变我孩提时脑海中那咱面无表情,看上去让人生畏的护士形象.前不久,有一位6_7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的.第一次给这个小男孩做治疗的时候,我就像平时一样面带微笑一样走进病房,他就总是盯着我看,到了第二年,他哭吵着奶奶要找我给他打针,听他奶奶说本来有护士准备给他打针的,可他硬是不肯,握着小拳头不让人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出两只小手由我挑选,我很诧异,为什么这个小男孩会有这样的举动,但当时没有问,只是在思考,接下来几天的治疗都由我为他进行的,可由于工作忙,打完了他的针,我便忙着我自己班上的事儿去了,好久没看到我,他就说打针的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,边微笑着轻轻抚摸,边细声问道:还痛吗?他眨眨眼望着我说:不痛,其实一点都不痛.到了他出院的时候,我就问他,为什么每次打针都找我,而他说了句让我非常感动的话,阿姨,因为我想看见你对我笑.三分治疗,七分护理.于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必.曾经有人说过.拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士.是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?护理工作是一门精细的世术.护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手.新形象的护士是会用她们的爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语_神话中天使的美丽在于她的圣洁与善良,而白衣天使的美丽在于温馨与微笑.进入新的世纪,特别是在加入wto以后,我们的各项工作都面临着新的环境,新的机遇和新的挑战.我想要塑造新时代护士的新形象就应该从心开始,从心做起!_人们常说:眼睛是人类心灵的窗户,人类情绪中的喜怒误用东都可以从眼神中表现出来,而人们更希望看到的是医务工作者炽热的眼神和那张被蒙在白色口罩后面真诚的笑脸, 要塑造一个城市的新形象,离不开各行各业的形象建设,更离不开一个个行业的新变化,卫生部门作为窗口行业影响和反映了一个地方的新形象,要塑造医务人员新形象,离不开医生护士的共同努力,必须要以敏锐的洞察力和灵敏的观察力,弃旧图新,锐意进取,并要有顽强的意志和坚忍不拔的毅力,脚踏实地,奋力拼搏,不断地完善自己,充实自己,解放思想,转变观念,善于学习,借鉴,取长补短,实践着护理模式由个案护理,小组护理到功能制护理,责任制护理及现在的系统化整体护理,不再是像以前那么单纯的头痛医头,脚痛医脚,而是将病当作一个整体的人来进行护理.这每一个新的工作方式都是在原有护理工作方式的继承,者是为了让病人得到更全面,更整体,更系统化的服务!作为新时代的护士,作为江西医务人员中的一员,我一定顺应时代的要求,坚持不懈的努力,为塑造江西医务人员新形象贡献一份力量,为提升江西医务人员整体形象建设增光添彩,紧跟卫生改革发展的步代,为实现江西在中部地区崛起的宏伟大业而努力奋斗!_。

医院优质护理自查报告

医院优质护理自查报告随着医疗改革的深入推进和人民群众对医疗服务需求的日益增长，医院护理工作面临着新的机遇和挑战。

优质护理服务是医院提高患者满意度、提升医疗服务质量的关键环节。

为了全面了解我院护理工作的现状，查找存在的问题，提高护理服务质量，我们对全院护理工作进行了自查。

现将自查情况报告如下：一、自查目的通过此次自查，全面了解我院护理工作的现状，查找存在的问题，分析原因，制定改进措施，提高护理服务质量，确保患者安全，提升患者满意度。

二、自查时间2022年1月至2022年3月三、自查内容（一）组织架构与人员配备1. 护理部组织架构完善，设有护理部主任、护士长等岗位。

2. 护理人员配备合理，符合国家和省市相关规定。

3. 护理队伍稳定性较高，人员流动性控制在合理范围内。

（二）管理制度与工作流程1. 护理管理制度健全，包括护理质量控制、护理安全管理、护理培训等方面。

2. 工作流程清晰，各项护理工作按照标准化流程进行。

3. 护理部对各项工作进行定期检查和评估，持续改进护理工作。

（三）护理质量与安全1. 护理质量控制体系完善，定期进行质量检查和评估。

2. 护理安全管理制度健全，对护理差错和事故进行严格管理。

3. 护理人员严格执行各项操作规程，患者安全得到保障。

（四）护理培训与教育1. 护理培训制度完善，对新入职护士进行规范化培训。

2. 护理人员继续教育制度健全，积极参加各类学术活动。

3. 护理部组织定期开展护理业务培训，提高护理人员业务水平。

（五）患者满意度与服务体验1. 开展患者满意度调查，及时了解患者需求和意见。

2. 护理人员注重服务态度，积极主动为患者提供优质服务。

3. 患者对护理服务满意度较高，投诉率较低。

四、自查发现的问题及改进措施（一）问题1. 部分护理人员业务水平有待提高，尤其是一些新技术、新业务的掌握。

2. 部分护理人员服务态度有待改进，对患者关爱不足。

3. 护理信息化建设不足，影响工作效率。

护理自查报告及整改措施

护理自查报告及整改措施自查报告2022年1月1日，我院进行了一次护理部门的自查工作，并针对发现的问题制定了相应的整改措施。

下面是自查报告的内容：一、安全管理方面的问题：1.护理操作规程不完善：护理操作规程中缺乏详细描述、步骤不清晰，部分操作步骤没有标注风险提示。

2.药品管理不规范：未按照规定存放药品，药品储存环境不符合要求。

3.护理设备使用不当：部分护理设备使用不当，维护保养不及时。

4.医患沟通不畅：存在一些患者投诉医护人员不主动沟通、表达不清晰的问题。

二、质量管理方面的问题：1.护理记录不完整：有部分护理记录缺失或填写不准确。

2.病情评估不及时：部分护士未按时进行病情评估，影响了病情观察和护理措施的制定。

3.危重病情处理不当：在部分危重病例中，护理人员对病情的判断和处理不够及时和准确。

整改措施针对上述发现的问题，我们制定了以下整改措施：一、安全管理方面的整改措施：1.护理操作规程完善：完善护理操作规程的编写，明确每一项操作的步骤和风险提示，确保护理人员操作规范。

2.药品管理规范：建立药品储存管理制度，按照规定进行药品分类、标识和储存，定期检查药品存放环境。

3.护理设备使用培训：对护理人员进行护理设备的使用培训，确保其正确操作，并且加强护理设备的维护保养工作。

4.加强医患沟通：进行医患沟通培训，提高医护人员的沟通能力和表达清晰度，提升服务质量。

二、质量管理方面的整改措施：1.护理记录完整性：加强对护理记录的监督，确保每位护士按照规定填写完整准确的护理记录。

2.病情评估及时性：建立病情评估的提醒机制，确保每位护士按时进行病情评估，并及时记录和报告有异常的情况。

3.加强危重病情处理培训：开展危重病情处理培训，提高护理人员对危重病情的判断和处理能力，确保护理措施的及时和准确。

结语通过本次护理自查，我们发现了存在的问题，并制定了相应的整改措施。

我们将严格按照整改措施的要求进行落实，力求提升护理质量和患者满意度。