青年岗位能手先进事迹材料

青年岗位能手先进事迹材料

平凡岗位，绽放青春

刘鑫～男～1985年出生～大学文化～共青团员～张家口石油公司市区分公司第一加油站加油员。2006年大学毕业后分配到张家口石油公司市区加油站工作～多年来该同志时刻以一名共青团员的标准严格要求自己～以强烈的政治责任感为动力～一直坚守在石化第一线～踏实稳重、辛勤工作～在平凡的岗位上展示最本色的自己～谱写着人生华美的乐章。

一、勤奋好学～提高自身素质

加油员的工作是一份看似简单～实则是一项集责任心、技巧性、涉外性很强的工作～要求加油员工要有嘴勤、眼快、手疾、腿快的工作技能～就是要文明用语跟得上～指挥车辆要到位～唱收唱付要清楚～一人兼顾多台泵～决不懈怠一分钟……～刘鑫生来是一个慢性子的人～同事们都戏称他为“慢半拍”～然而～他深知～他的慢半拍是不能适应快节奏的工作～而自身工作经验不足～只有通过加倍的学习和努力的工作才能迅速胜任这个岗位。因此～他努力学习技能知识～虚心向身边老同事请教～注重自身综合素质的全面提高～戒骄戒躁～严格要求自己。他遇事不懂就问就学～善于观察和学习别人的做法～相信只要肯学就没有什么不会的。对于加油站的各种制度、守则他都熟稔于心～并以此警示自己～时刻遵守企业制度法规～决不做违规违纪的事情。5年的加油工作～虽然平淡似水～却也常常让他收获着别样的精彩和感动。

顾客都喜欢让他给加油～因为他认为在为服务顾客的过程～也是一个交朋友的过程～拉拉家常～探询顾客的需求～彼此之间以诚相见～处处为顾客着想。顾客满意～他也乐在其中。

二、以人为本～热心服务群众

加油站是中石化的窗口～员工的一举一动都展示着中石化的良好形象。因此～刘鑫始终牢记全心全意为人民服务的宗旨～并用自己的实际行动树立良好的中石化形象。在工作中～他始终牢记一句话:为顾客排忧解难是我们应该做的。

2012年的冬天格外地冷～连续的降雪天气使得加油站内堆满了积雪～而山城的天气骤然突变～寒气逼人～刘鑫和站长买来融雪剂～忙着清理站内的积雪～保证进站车辆顺利通行～站内的两台93#汽油加油机前则排满了等候加油的车辆～加油员们有序地指挥着进站的车辆～忙而不乱……这时候为该站配送93#汽油的车辆驶进站内～计量员准备将油品接卸到2号罐～按照规定～罐内开始卸油时必须停止出库～于是加油员指挥排在2号加油机前的顾客们重新排到1号加油机前等候加油～可能因为天气太冷～有一位顾客不愿等候出现了不满情绪向加油员大发牢骚～这时候站长刘鑫发挥了他慢半拍的性格～耐心地为客户做了细致地解释～在卸车期间不能出库是为了保证油品质量～也是对顾客爱车的爱护～通过解释得到了顾客的理解～顾客对此大加赞赏～并表示:就冲你这个服务态度～今后加油就认准你们站了:

三、安全是天～责任于心

安全便是通往幸福生活的阶梯～安全是我们石化企业的基础和前提～安全生

产是企业生存、发展、壮大和保障社会稳定的头等大事～安全是我们永恒的主题: 2010年～刘鑫在站长的推荐下成为一名的安全员～他深知安全员责任重大～。他认真学习各种有关安全的文件精神～不仅在自己的岗位上努力做到“三不违”即:“不违章作业、不违章指挥、不违反劳动纪律”～他始终把安全工作牢记心头。工作中做到精心、细心～坚决杜绝一些内在和外在的不安全状态～配合站长做好站内的安全工作。特别是十八大期间～在站长的带领下～严格落实“七想七不干”工作要求～做好加油站油罐车卸油期间的警戒防范～加强现场安全监管、巡查～拒绝销售散装汽油～防止被不法分子用于危害公共安全、制造恐怖活动。让顾客接受安全、放心的服务～双方共同构筑起一道坚实的“防火墙”。

人生因奉献而美丽～因无悔而动人。刘鑫同志就是这样兢兢业业地工作～认认真真地学习～他有一个坚定的信念:当自己站在这个油岛上的时候～他的一举一动、一言一行～不仅体现了自身的素质更重要的是代表了中石化企业的形象。