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《企业战略管理》课件PPT文档
Chandler,MIT
2024/8/25
广西师范大学经济管理学院
Alfred
6
Henry Mintzberg ——战略的5P定义
• 战略是一种计划（Plan） • 预期未来方向、目标和由此及彼的途径； • 战略是一种计策（Ploy） • 阻碍竞争对手的策略； • 战略是一种模式（Pattern） • 即长期行动的一致性； • 战略是一种定位（Position） • 创造独特价值的位置，包括组织竞争地位和产品市场位置； • 战略是一种观念（Perspective） • 即组织内部的毗邻方式和整体形象。
17
公司战略的特点
• 从形成的性质看，公司战略是有关企业全 局发展的、整体性的、长期的战略行为。
• 从参与战略形成的人员看，公司战略的制 定与推行的人员主要是企业的高层管理人 员。
• 从对企业发展的影响程度看，公司战略与 企业的组织形态有着密切的关系。
2024/8/25
广西师范大学经济管理学院
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13
（2） 资源配置
定义：资源配置是指企业过去和目前资源和技能配置的水平和 模式。又称为企业的特殊能力。 当企业面临重大的战略挑战时，成功的企业一般有三种反应： •企业的经营范围和资源配置都发生了变化； •仅仅是企业的资源配置模式发生了变化； •仅仅是企业的经营范围发生了变化。
（3） 竞争优势
定义：竞争优势是指企业通过其资源配置的模式与经营范围 的决策，在市场上所形成的与其竞争对手不同的竞争地位。
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广西师范大学经济管理学院
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职能层战略：企业高级行政主管的任务
Functional strategy
1、在实现业务战略目标中该职能的作用是什么？ 2、如何将业务战略目标转换成为职能目标？ 3、如何管理职能资源？ 4、业绩改进的序列是什么？
企业战略管理课件ppt课件
度和贡献大小。
4）目标还可以创造企业良好的声誉
企业要创造良好的声誉，除了它的产品物美
价廉外，还要得到社会的信任，如产品安全可靠、
质量有保证、服务好等。
3、内容
企业的经营目标应包括以下内容：
1）对社会贡献目标
包括产品品种、产量、上交利税、降低能耗、
保护环境等方面。
2）市场目标
包括新市场的开发（国内、国际市场）、传统
些，必须运用现代化的工具――电子计算机。
4、管理人员专业化
管理人员专业化就是由各方面的专家来管理企
业。在一个现代化企业中，从设计、工艺、设备、
制造到质量管理、供应、销售、经济核算等都已
发展成为一门独立的学科，并创造了许多专业性
的技术和方法，这种管理工作的专门化，必须要
求管理人员的专业化。
精选ppt课件
2）功能不同 管理的职能是计划、组织、指挥、控制和协
调；经营的职能主要是预测、决策和市场开发，
发现和创造有利于自己生存和发展的机会。
精选ppt课件
7
3）工作重点不同 管理是按照经营决策既定的目标方针和策略
正确处理和协调企业内部之间人与人、人与物、 物与物之间的关系，经营则是围绕企业的发展着 眼于市场和用户，处理好企业内部条件、企业目 标与企业外部环境之间的关系，使它们达到一种 动态平衡。
管理的准确化，就是要求企业各项经营管理工 作，大到企业的决策，小到一项统计资料，都必 须力求准确无误。
管理的最优化，就是搞一个项目，设计一种产 品，或者采购一批材料，往往有多种方案进行比 较，从中选择最优方案，以较少的人力、物力消 耗，取得较大的经济效益。
管理的文明化，就是要求企业不仅要有好的厂 房、设备，还要有良好的工作环境。要不断改善 工作环境和劳动条件，杜绝工伤事故的发生，做 到文明生产和安全生产。
企业战略管理--ppt
• 战略规划抉择
– 根据战略目标的要求，择优选择一个方案作为企 业的战略规划，并对其财务进行预算。
5.2.2 战略实施
战略 strategy
技能 skills
结构 structure
共同价值观 Shared values
人员 staff
体制 systems
风格 style
图 麦肯锡7S模型
战略实施的一般过程
5.2.5 企业战略评价
• 企业战略评价的标准 • 战略评价中的关键问题 • 战略实施后的企业绩效评价
（一）企业战略评价的标准
鲁梅特的四条战略评价标准 一致性：一个战略方案中不应出现不一致的目标和政策。 协调性：既要考察个体趋势，又要考察整体趋势。经营战略
必须对外部环境和企业内发生的关键变化做出适当的反应。 可行性：企业在以往是否已经展示了实行既定战略所需要的
• 诊断战略问题 • 分解战略目标 • 调整组织结构 • 配置战略资源 • 考核与激励 • 过程领导
5.2.3 战略控制
• 战略控制是指在战略方案实施过程中，为了保证按 战略方案的要求进行经营而对实施活动所采取的评 审、信息反馈和纠正措施等一系列活动。
• 战略控制的程序
– 确定目标 – 确定衡量工作成果的标准 – 建立报告和通信等控制系统 – 审查结果 – 采取纠正措施
• 企业战略的成熟和完善 –20世纪80年代 –主要表现
（1）强调战略思维的重要性，代表作是美国学者德鲁克的 《管理——任务、责任、实践》等。
（2）运用系统论的分析方法，代表作是美国著名的战略学 家迈克尔﹒波特的《竞争优势》和《竞争战略》等著作。
（3）提倡企业的文化因素，代表作是美国学者肯尼迪与迪 尔写的《公司文化》、米勒的《美国精神》等。
– 根据战略目标的要求，择优选择一个方案作为企 业的战略规划，并对其财务进行预算。
5.2.2 战略实施
战略 strategy
技能 skills
结构 structure
共同价值观 Shared values
人员 staff
体制 systems
风格 style
图 麦肯锡7S模型
战略实施的一般过程
5.2.5 企业战略评价
• 企业战略评价的标准 • 战略评价中的关键问题 • 战略实施后的企业绩效评价
（一）企业战略评价的标准
鲁梅特的四条战略评价标准 一致性：一个战略方案中不应出现不一致的目标和政策。 协调性：既要考察个体趋势，又要考察整体趋势。经营战略
必须对外部环境和企业内发生的关键变化做出适当的反应。 可行性：企业在以往是否已经展示了实行既定战略所需要的
• 诊断战略问题 • 分解战略目标 • 调整组织结构 • 配置战略资源 • 考核与激励 • 过程领导
5.2.3 战略控制
• 战略控制是指在战略方案实施过程中，为了保证按 战略方案的要求进行经营而对实施活动所采取的评 审、信息反馈和纠正措施等一系列活动。
• 战略控制的程序
– 确定目标 – 确定衡量工作成果的标准 – 建立报告和通信等控制系统 – 审查结果 – 采取纠正措施
• 企业战略的成熟和完善 –20世纪80年代 –主要表现
（1）强调战略思维的重要性，代表作是美国学者德鲁克的 《管理——任务、责任、实践》等。
（2）运用系统论的分析方法，代表作是美国著名的战略学 家迈克尔﹒波特的《竞争优势》和《竞争战略》等著作。
（3）提倡企业的文化因素，代表作是美国学者肯尼迪与迪 尔写的《公司文化》、米勒的《美国精神》等。
《企业管理》课件个PPT企业战略管理
S 技术环境
T
高新技术 新专利 基础研究的突破性进 展 竞争对手在研发方面投资水平
表210 某工厂外部因素评价EFE矩阵
关键外部因素
加入WTO 税 收下降 价格 下降
权重 0 06
评分 3
经营理念
01
3
机会
假日经济促进 0 05 旅游业的发展
2
更明确的社会 0 08
3
分工 急需专
用性强的产品
相关产业政策 0 2
服务咨询 报告图件 跟踪咨询 工程咨询 技术咨询 ,建议,检 测,指导 应用
利润
内部物流
生产流程
外部物流
市场营销
服务
通常;核心竞争力可以从三个层面来评 估：
市场层面 技术层面 管理层面
2 2 2创新和核心竞争力的培育
核心竞争力来自于创新 ——技术创新对提高核心竞争力有 三大效应： 一是自我催化效应 二是低成本扩张与收益效应 三是增强整体实力效应
2 3 3战略匹配分析技术
• １ SWOT分析
从整体上看;SWOT分析可以分为两部分 第一部 分为SW 分析Strength和Weakness;主要用来分析内部 条件；第二部分为OT分析Opportunity和Threat;主要用 来分析外部环境
SWOT分析的步骤：
第一步;罗列的优势和劣势;可能的机会与威胁；
要的是它平中见奇的名字;既好记又形象地表达 了品牌的定位与产品特性—白天吃白片;不瞌睡； 晚上吃黑片;睡得香;让人听一遍就记得住 市场 调研显示;白加黑的品牌知晓率稳居同类产品榜 首
3 启发
从顾客心智的角度来说;名字本身就是第 二个定位方法 事实上;不管你花了多少钱; 起作用的只是名字而已 因此;定位论认为; 营销的核心就是打造品牌;而你最重要的 营销决策就是给产品取一个好名字
企业战略管理ppt课件
企业战略管理
目录
• 企业战略管理概述 • 企业战略分析 • 企业战略制定与选择 • 企业战略实施与控制 • 企业战略管理案例分析
01
企业战略管理概述
定义与特点
定义
企业战略管理是指企业为了实现长期生存和发展，在分析内 外部环境的基础上，制定和实施战略的一系列活动。
特点
全局性、长远性、竞争性、开放性和动态性。企业战略管理 涉及企业的整体活动，关注企业的长远发展，旨在提高企业 在市场竞争中的地位和优势。同时，它也强调企业与外部环 境的互动和适应，不断调整和优化战略。
的效果。
监控与评估
定期对战略实施过程进行监控和评 估，及时发现和解决存在的问题。
风险控制
识别和分析战略实施过程中可能出 现的风险，并制定相应的风险应对 措施。
调整与优化
根据监控与评估结果，对战略实施 过程进行调整和优化，以确保战略 目标的实现。
战略调整
01
环境变化
当企业外部环境发生变化时， 需要对战略进行相应的调整，
案例二：华为的战略管理
战略定位
华为以“构建万物互联的智能世 界”为目标，致力于成为全球领
先的ICT解决方案供应商。
战略实施
华为注重研发和创新，持续推出 具有自主知识产权的技术和产品 ，同时积极参与国际标准的制定
和推广。
战略成果
华为在通信、智能手机、云计算 等领域取得了显著的成绩，成为 了全球ICT产业的领导者之一。
组织变革
根据战略需求，调整组织结构、职能和 流程，以适应战略实施的需要。
人力资源管理
通过招聘、培训、激励等方式，提升员 工的能力和积极性，以支持战略的实施 。
资源配置
合理分配企业资源，包括财务、物资、 技术、信息等，以满足战略实施的需求 。
目录
• 企业战略管理概述 • 企业战略分析 • 企业战略制定与选择 • 企业战略实施与控制 • 企业战略管理案例分析
01
企业战略管理概述
定义与特点
定义
企业战略管理是指企业为了实现长期生存和发展，在分析内 外部环境的基础上，制定和实施战略的一系列活动。
特点
全局性、长远性、竞争性、开放性和动态性。企业战略管理 涉及企业的整体活动，关注企业的长远发展，旨在提高企业 在市场竞争中的地位和优势。同时，它也强调企业与外部环 境的互动和适应，不断调整和优化战略。
的效果。
监控与评估
定期对战略实施过程进行监控和评 估，及时发现和解决存在的问题。
风险控制
识别和分析战略实施过程中可能出 现的风险，并制定相应的风险应对 措施。
调整与优化
根据监控与评估结果，对战略实施 过程进行调整和优化，以确保战略 目标的实现。
战略调整
01
环境变化
当企业外部环境发生变化时， 需要对战略进行相应的调整，
案例二：华为的战略管理
战略定位
华为以“构建万物互联的智能世 界”为目标，致力于成为全球领
先的ICT解决方案供应商。
战略实施
华为注重研发和创新，持续推出 具有自主知识产权的技术和产品 ，同时积极参与国际标准的制定
和推广。
战略成果
华为在通信、智能手机、云计算 等领域取得了显著的成绩，成为 了全球ICT产业的领导者之一。
组织变革
根据战略需求，调整组织结构、职能和 流程，以适应战略实施的需要。
人力资源管理
通过招聘、培训、激励等方式，提升员 工的能力和积极性，以支持战略的实施 。
资源配置
合理分配企业资源，包括财务、物资、 技术、信息等，以满足战略实施的需求 。
企业战略管理(全) PPT
可选择战略
深思熟虑战略
资料来源：Hamel G. and Prahalad C.K., Competing for the Future. Harvard Business School Press, 1994
第四节 战略管理过程
责任与目标 企业环境
资源与能力
战略分析
公司战略 职能战略
战略选择
竞争战略
国际化战略
战略实 施
表 1-6 企业各级管理者在短期和长期计划活动上的时间分配 1 天 1 周 1 月 3－6 月 1 年 2 年 3－4 年 5－10 年 总经理 1％ 2％ 5％ 10％ 15％ 27％ 30％ 10％ 常务副总经理 2％ 4％ 10％ 29％ 20％ 18％ 13％ 4％ 公司职能部门 副总经理 4％ 8％ 15％ 35％ 20％ 10％ 5％ 3％ 事业部总经理 2％ 5％ 15％ 30％ 20％ 12％ 12％ 4％ 职能部门经理 10％ 10％ 24％ 39％ 10％ 5％ 1％ 1％ 工段负责人 15％ 20％ 25％ 37％ 3％ 小组负责人 38％ 40％ 15％ 5％ 2％ 资料来源: Steiner G A. Top Management Planning. N. Y: Free Press, 1969: 71
22.8%
低层管理 0
37.7%
50.3%
12.0% 100%
能力分布
图1-1 不同能力的分布
第二节 战略管理的演进
科学管理先驱：法约尔和泰罗对企业计划的贡 献。见表1-1。 长期规划时代（20世纪50年代初—60年代初） 战略规划时代（20世纪60年代初—70年代初） 战略管理时代（20世纪70年代初— ） （见表1-2）
企业战略管理专题.ppt
2019-10-3
9
Level 1: Corporate strategy in concerned with the
overall purpose and scope of the organization to meet the
expectations of owners or major stakeholders and add
the component parts of the organization in terms of
resources, processes, people and their skills effectively
deliver the corporate- and business-level strategies
Strategic drift
Learning organ. 14
讨论题
根据战略计划学派和设计学派的观点，企业可以而且 应该制定长期发展的规划。但由于环境的不确定性和 决策的有限理性，有观点认为企业要制定长期战略 （如5年发展战略）是不可能的。你认为企业制定5年 或更长时间的发展战略是可能的吗？
2019-10-3
2019-10-3
4
（1）能够融会贯通管理学基本理论，系统思考 职能战略，领会“资源有效配置，企业整 体优化和持续发展”
（2）能结合企业实际分析“企业为什么能够获 得回报和如何获得回报”
（3）结合三个核心问题，运用战略管理理论， 分析并制定具体战略思路和手段：战略目 标、业务发展和选择、企业持续竞争优势、 职能战略和管理体系匹配
• Employer vs employee
• Manager vs subordinate
• Headquarter vs. Subsidiary
第四讲企业战略管ppt-第四讲企业战略管理
物是安德鲁斯 • 他认为战略分：制定与实施两大部分，
并提出SWOT分析法 • 企业战略是使组织自身的条件与所处的
环境机会相适应
• 战略制定是一个有意识的思想控制过程 • 战略模式应简单而非正式 • 组织结构中的高层管理者应该是战略家
• 最佳战略应具有创造性、灵活性及充足的 弹性
• 2．60年代还有一位学者，安索夫在《公司战略》 这本书中提出了计划学派的思想，并区分了企业 总体战略与经营战略
（2）竞争战略的类型
• 与对手直接竞争的战略（一般竞争战略）：成本 领先、差异化、集中一点；
• 使对手难以反击的战略：使对手陷于被动而不能 反击；先下手为强，使对手难以反击；向竞争对 手显示有再反击的充分准备和能力，使对手不敢 反击。
• 与对手不战而胜战略：分居共处（开拓新领域或 谋取“空隙”）；协调行动（资源方面、生产方 面、销售方面）；超前创新（超越对手、自我超 越）
四.企业战略管理的过程
• 战略制定过程 • 战略实施过程 • 战略控制过程（评价）
战略制定
• 1.形成战略思想 • 2.进行环境调研：内部 VS 外部调研 • 3.拟定、评价和选择战略方案 • 4.战略方案的落实与完善
企业战略实施
• 实施企业战略所进行的一切活动，包括企 业经营层战略和职能层战略的制订、采取 的重点战略行动、企业组织结构设计和调 整资源分配的决策等。
世界银行发布《2006全球企业经营环境报告》
• 企业经营环境最好的经济体是： • 新西兰、新加坡、美国、加拿大和挪威 ，香港
（第七） • 排名前30位的国家中，有6个是来自东亚日本、
韩国、泰国和马来西亚 • 中国在全球155个国家/地区中排名第91位 • 《全球企业经营环境报告》项目是3500多名当地
并提出SWOT分析法 • 企业战略是使组织自身的条件与所处的
环境机会相适应
• 战略制定是一个有意识的思想控制过程 • 战略模式应简单而非正式 • 组织结构中的高层管理者应该是战略家
• 最佳战略应具有创造性、灵活性及充足的 弹性
• 2．60年代还有一位学者，安索夫在《公司战略》 这本书中提出了计划学派的思想，并区分了企业 总体战略与经营战略
（2）竞争战略的类型
• 与对手直接竞争的战略（一般竞争战略）：成本 领先、差异化、集中一点；
• 使对手难以反击的战略：使对手陷于被动而不能 反击；先下手为强，使对手难以反击；向竞争对 手显示有再反击的充分准备和能力，使对手不敢 反击。
• 与对手不战而胜战略：分居共处（开拓新领域或 谋取“空隙”）；协调行动（资源方面、生产方 面、销售方面）；超前创新（超越对手、自我超 越）
四.企业战略管理的过程
• 战略制定过程 • 战略实施过程 • 战略控制过程（评价）
战略制定
• 1.形成战略思想 • 2.进行环境调研：内部 VS 外部调研 • 3.拟定、评价和选择战略方案 • 4.战略方案的落实与完善
企业战略实施
• 实施企业战略所进行的一切活动，包括企 业经营层战略和职能层战略的制订、采取 的重点战略行动、企业组织结构设计和调 整资源分配的决策等。
世界银行发布《2006全球企业经营环境报告》
• 企业经营环境最好的经济体是： • 新西兰、新加坡、美国、加拿大和挪威 ，香港
（第七） • 排名前30位的国家中，有6个是来自东亚日本、
韩国、泰国和马来西亚 • 中国在全球155个国家/地区中排名第91位 • 《全球企业经营环境报告》项目是3500多名当地
企业战略管理 ppt课件
现代管理：做高效益（effective）的事，高效率地 (efficiently)做事。
混战计：釜底抽薪、混水摸鱼、金蝉脱壳、关门捉贼、 远交近攻、假道伐虢
并战计：偷梁换柱、指桑骂槐、假痴不颠、上屋抽梯、 树上开花、反客为主
败战计：美人计、空城计、反间计、苦肉计、连环计、走为
1. 战略管理的基本概念-1）战略的含义
对战略的高度总结
不谋万世者，不足谋一时；不谋全局者，不足谋一域。
第一章 战略管理的概念-1）战略的含义
汉尼拔进攻罗马路线图
第一章 战略管理的概念-1）战略的含义
围 魏 救 赵
1. 战略管理的基本概念-1）战略的含义
中国兵圣孙武（前 6世纪末至前 5世纪初 ） 战略思想： 1）经之以五(事)：道、天、地、将、法 2）战略预见 3）伐交 4）知彼知己，百战不殆 5）不战而屈人之兵 战术思想： 1)以反面示敌：故能而示之不能，用而示之不用 2）兵贵神速：故兵贵胜，不贵久 3）以战养战：智将务食于敌，食敌一钟，当吾二十钟
——清朝陈澹（dan）然
ห้องสมุดไป่ตู้
谋全局，某长远
1. 战略管理的基本概念-1）战略的含义
战略四要素、八个字——王革 全局-长远-预见-顺序 战略就是组织（企业、国家）或个人为了生存和发展
目标而进行的全局性和长远性安排、部署，也包括一 系列连贯性的、指向目标的中短期、局部的项目和行 动。
1. 战略管理的基本概念-1）战略的含义
案例2.围魏救赵（前354） 围点打援
第一章 战略管理的概念-1）战略的含义
战略之父（Hannibal Barca ）：汉尼拔 （公元前247—183）第二次布匿战争
汉尼拔（北非古国迦太基名将）的战略战术： 战略 1）将迦太基的“战略前沿”置于对手的领土上， 从而使对手长期无法对迦太基本土形成威胁。 （被称为“高边疆”战略理论之父 ） 2）伐交：拆散罗马与意大利的联盟 战术 1）避实击虚 2)以战养战 3）重视情报：派出探子-乔装打扮 4）新月形战术
混战计：釜底抽薪、混水摸鱼、金蝉脱壳、关门捉贼、 远交近攻、假道伐虢
并战计：偷梁换柱、指桑骂槐、假痴不颠、上屋抽梯、 树上开花、反客为主
败战计：美人计、空城计、反间计、苦肉计、连环计、走为
1. 战略管理的基本概念-1）战略的含义
对战略的高度总结
不谋万世者，不足谋一时；不谋全局者，不足谋一域。
第一章 战略管理的概念-1）战略的含义
汉尼拔进攻罗马路线图
第一章 战略管理的概念-1）战略的含义
围 魏 救 赵
1. 战略管理的基本概念-1）战略的含义
中国兵圣孙武（前 6世纪末至前 5世纪初 ） 战略思想： 1）经之以五(事)：道、天、地、将、法 2）战略预见 3）伐交 4）知彼知己，百战不殆 5）不战而屈人之兵 战术思想： 1)以反面示敌：故能而示之不能，用而示之不用 2）兵贵神速：故兵贵胜，不贵久 3）以战养战：智将务食于敌，食敌一钟，当吾二十钟
——清朝陈澹（dan）然
ห้องสมุดไป่ตู้
谋全局，某长远
1. 战略管理的基本概念-1）战略的含义
战略四要素、八个字——王革 全局-长远-预见-顺序 战略就是组织（企业、国家）或个人为了生存和发展
目标而进行的全局性和长远性安排、部署，也包括一 系列连贯性的、指向目标的中短期、局部的项目和行 动。
1. 战略管理的基本概念-1）战略的含义
案例2.围魏救赵（前354） 围点打援
第一章 战略管理的概念-1）战略的含义
战略之父（Hannibal Barca ）：汉尼拔 （公元前247—183）第二次布匿战争
汉尼拔（北非古国迦太基名将）的战略战术： 战略 1）将迦太基的“战略前沿”置于对手的领土上， 从而使对手长期无法对迦太基本土形成威胁。 （被称为“高边疆”战略理论之父 ） 2）伐交：拆散罗马与意大利的联盟 战术 1）避实击虚 2)以战养战 3）重视情报：派出探子-乔装打扮 4）新月形战术
企业战略管理PPT
具有持续性优势性综合性竞争能力的企业。
持续性的竞争能力。 优势性的竞争能力。 综合性的竞争能力。
综合性的竞争能力的组成：
返回
主要不是来自 而是来自
有形的资源， 一种产品和技术的拥有， 企业外部共性的模式，
无形的资源。 多种知识和技能的拥有。 企业内部个性的创新。
7.4.2 作用
为顾客提供比竞争对手更高档的产品。 企业资源不为个人占有或转移。 竞争对手难以模仿。
2 行业竞争
返回
2.1 行业之间的竞争分析——波特模型
潜在进入者
供应方
行业内竞争
购买方
替代品
返回
———潜在进入者
原因：行业内的利润高于社会平均利润。 对策：设置进入障碍和退出障碍。 分析：进入障碍与退出障碍之间的联系。
退出障碍
低
高
进 入
低
利润 小 风险小
利润 小 风险大
障
利润 大 利润 大
内部条件：克服劣势，发扬优势。
1.3 企业战略的基本特征
1.3.1 长期性、全局性
传统的认识：
今天有什么， 决定 明天干什么。
现代的认识：
明天将怎样？ 决定 今天怎么干。
返回
1.3.2 创新性、竞争性
游戏
○ ○ ○○○○○ ○ ○ ○
○○○○ ○○○○
○○○ ○○○ ○○○
三种思维方式
火车式思维 电车式思维
汽车式思维
返回
快速变化的环境
市场占有率
激烈竞争的环境
单一持久竞争优势
日趋多元的环境
一次交易价值论
机会占有率
返回
连续短暂竞争优势
终生顾客价值论
返回
1.3.3 风险性、应变性
持续性的竞争能力。 优势性的竞争能力。 综合性的竞争能力。
综合性的竞争能力的组成：
返回
主要不是来自 而是来自
有形的资源， 一种产品和技术的拥有， 企业外部共性的模式，
无形的资源。 多种知识和技能的拥有。 企业内部个性的创新。
7.4.2 作用
为顾客提供比竞争对手更高档的产品。 企业资源不为个人占有或转移。 竞争对手难以模仿。
2 行业竞争
返回
2.1 行业之间的竞争分析——波特模型
潜在进入者
供应方
行业内竞争
购买方
替代品
返回
———潜在进入者
原因：行业内的利润高于社会平均利润。 对策：设置进入障碍和退出障碍。 分析：进入障碍与退出障碍之间的联系。
退出障碍
低
高
进 入
低
利润 小 风险小
利润 小 风险大
障
利润 大 利润 大
内部条件：克服劣势，发扬优势。
1.3 企业战略的基本特征
1.3.1 长期性、全局性
传统的认识：
今天有什么， 决定 明天干什么。
现代的认识：
明天将怎样？ 决定 今天怎么干。
返回
1.3.2 创新性、竞争性
游戏
○ ○ ○○○○○ ○ ○ ○
○○○○ ○○○○
○○○ ○○○ ○○○
三种思维方式
火车式思维 电车式思维
汽车式思维
返回
快速变化的环境
市场占有率
激烈竞争的环境
单一持久竞争优势
日趋多元的环境
一次交易价值论
机会占有率
返回
连续短暂竞争优势
终生顾客价值论
返回
1.3.3 风险性、应变性
相关主题
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14
对战略管理的理解(一)：手段
15
对战略管理的理解（二）
● 目标与手段
16
对战略管理的理解（三）
● 目标、资源、手段
17
战略问题与战术问题 ●两个经理人的野餐 ●猴子与狮子
18
战略管理的重要性
19
经营者的职责是什么
● 理顺产权关系 ● 搞好资本运作 ● 抓好生产 ● 营销 ● 构建强势人力资源 ●…
● MBA = Management By Accident（例外管理）
● MBA = Management not By yours介elf绍Al介one绍（团队合作，不是
“独行侠”）
经验去！
● MBA = Management Based on Positive (Mental) Attitude（心 态积极）
● 组织：明确使命与目标，把握环境机会与威胁，认清自身优势与 弱点，保持方向感与灵活性。保证个人自由与组织公平，真正实 现“四满意”。
● 社会：明确共同价值准则，建设良好制度环境，确保生态良性循 环，维护社会商圈和谐进化，促使整个社会持续发展。
11
学科特点
● 战略管理是管理科学领域中出现较晚的学科， 其思想渊源却很悠久
● 战略管理涉及组织生存之“道”？
▪ 管理核心：让人愉快高效地做正确的事。
▪ 战略管理：方向正确+运作高效+心情舒畅。
▪ 战略管理：伦理准则+事实规律+主观感受。
▪ 战略管理：长短期兼顾——可持续发展
● 个人：忙要忙得有意义，忙要忙到点子上。防止“我工作太忙而 没时间思考”，或者“我思考太多而没时间工作”，促进自我成 长。
● 战略管理是成功导向十分鲜明的学科，以探求 成功的原因作为学习和研究的目标
● 战略管理主要的研究对象是企业，其理论也适 用于非营利组织和个人
● 战略管理是高级管理人员应该掌握的理论，但 中层往往是应用者
12
学科特点（续）
● 探索性: 企业对成功的执着追求，促就了新学说不断 涌现。
● 实践性: 实践是理论的来源，也是理论的应用对象。 ● 启发性: 战略管理理论不能，也不可能为企业提供唯
还要一只眼睛看政府
21
案例思考
● 可口可乐广告中文化差异所带 来的社会影响 ● 强生消毒液产品概念的文化差 异所带来的后果 ● 要生产你所能销售的产品，而 不是销售你所能生产的产品
做正确的事比正确地做事更 重要！
22
案例思考：What’s inside？
23
成功是失败之母——研究失败
国外的例子： ● 苹果电脑公司的遭遇 ● 阿迪达思与耐克之争 ● 瑞士钟表业的困境 ● 巴林银行的盛衰 ● 王安实验室（电脑）
糊？
25
战略选择失败的原因
● 一般认为，对战略的威胁被看作是来自组织外部，因为技 术和对手的行为在发生变化。但实际上，更大的威胁却可 能来自组织内部。一项好的战略会被组织内部的因素削弱， 这些因素包括：对竞争的认识、组织失灵、尤其是成长的 期望；
9
引言
——什么是管理？
管理就是让人做事并取得成果。
● 让：命令与启发。 ● 人：引/选/用/育/留。 ● 做、取得：措施手段。 ● 事：客观事物，主观选择。 ● 成果：需要兼顾多重伦理准则。 ● 领域：人、事、物，方针、方法、准则。 ● 特性：科学性-高效，艺术性-愉快，战略性-正确。
10
引言
—— 什么是战略管理？其研究意义何在？
企业战略管理
1
战略管理
The Art & Practice of Strategic Management
2
课前交流
—— 你的偶像是谁？
3
课前交流
—— 你的TEAM
4
课前交流
——现有认识与学习期望？
● 你认为MBA是什么？ ● 你认为企业战略应该是什么？
我也要 读
MBA!
● 你最希望从本课程学到什么？
战略思维、艺术与实务
5
引言
——MBA到底应该是什么？
● MBA = Master of Business Administration（工商管理硕士），
● MBA = Management By Action（立即行动）
● MBA = Management By Adaptation（灵活适应）
● MBA = Management By Alliance（真诚合作）
● 企业仅仅有规模和实力是否一劳永逸
▪ 王安电脑公司的战略悲剧,《未来之路》 ▪ 珠海巨人战略失败的悲剧 ▪ “小狗经济”的优势
20
转型经济下的国有企业—三只眼理论
计划经济
市场经济
转型经济
政府
企业 市场
企业 市场 政府
计划经济：用一只眼睛盯着政府即可 市场经济：一只眼睛看企业，一只眼睛看市场 转型经济：一只眼睛看企业，一只眼睛看市场，
● 思考重点：中国MBA特色？优势？如何构建？
6
MBA学生应该掌握什么？
知识
• 理论 • 概念 • 分析模型 • 论据事实
世ห้องสมุดไป่ตู้观
• 目的、原则 • 领导的责任
+
• 政治经济学
• 经济与伦理“现实”
能力
• 问题的定义
• 不确定下的决策 • 协调 • 行动计划 • 倾听、沟通、协商、
领导、跟随
7
引言
一正确的抉择。它的主要作用是启发管理者注意到今 后可能发生的变化，丰富并在一定程度上检核自己的 战略思路。
▪ 因此，教师的作用：佛与石头
● 没有放之四海而皆准的成功战略，但战略规划的确可 以提高组织的绩效。（M.Oster）
13
例子：马论
● 是否看见马？ ● 要不要跳上去？ ● 怎样跳上去？ ● 能否驾驭好？ ● 骑着马到哪儿去？
——全球管理发展趋势
● 本质：人、事、物，人是着眼点。 ● 宗旨：管理至境——没有管理的管理。 ● 目标：顾客、员工、股东、社会“四满意”。 ● 组织：扁平或倒金字塔型，学习、灵活、弹性。
8
引言
——管理与经济辨异
国内大经济小管理，国外反之。 ● 经济造大趋势，管理建小气候。 ● 政府关注经济，企业重视管理。 ● 政策影响经济，内功决定管理。 ● 一般经济规律，权变管理措施。
国内的例子： ● 沈阳飞龙集团 ● 珠海巨人集团 ● 济南三株集团 ● 郑州亚西亚集团 ● 红高粱快餐 ● 百龙矿泉壶
可能的解释
▪ 一是盲目：战略目标不清晰或者好高婺远，超越实际 ▪ 二是盲从：“闻腥而动” ▪ 三是盲打：心中无数，不讲战略，多面出击，急于求成
24
重新发现战略
选择的失败
为什么众多公司没有战略？ 为什么管理者回避做战略选择？ 为什么做过的战略选择却经常让其衰弱或变得模
对战略管理的理解(一)：手段
15
对战略管理的理解（二）
● 目标与手段
16
对战略管理的理解（三）
● 目标、资源、手段
17
战略问题与战术问题 ●两个经理人的野餐 ●猴子与狮子
18
战略管理的重要性
19
经营者的职责是什么
● 理顺产权关系 ● 搞好资本运作 ● 抓好生产 ● 营销 ● 构建强势人力资源 ●…
● MBA = Management By Accident（例外管理）
● MBA = Management not By yours介elf绍Al介one绍（团队合作，不是
“独行侠”）
经验去！
● MBA = Management Based on Positive (Mental) Attitude（心 态积极）
● 组织：明确使命与目标，把握环境机会与威胁，认清自身优势与 弱点，保持方向感与灵活性。保证个人自由与组织公平，真正实 现“四满意”。
● 社会：明确共同价值准则，建设良好制度环境，确保生态良性循 环，维护社会商圈和谐进化，促使整个社会持续发展。
11
学科特点
● 战略管理是管理科学领域中出现较晚的学科， 其思想渊源却很悠久
● 战略管理涉及组织生存之“道”？
▪ 管理核心：让人愉快高效地做正确的事。
▪ 战略管理：方向正确+运作高效+心情舒畅。
▪ 战略管理：伦理准则+事实规律+主观感受。
▪ 战略管理：长短期兼顾——可持续发展
● 个人：忙要忙得有意义，忙要忙到点子上。防止“我工作太忙而 没时间思考”，或者“我思考太多而没时间工作”，促进自我成 长。
● 战略管理是成功导向十分鲜明的学科，以探求 成功的原因作为学习和研究的目标
● 战略管理主要的研究对象是企业，其理论也适 用于非营利组织和个人
● 战略管理是高级管理人员应该掌握的理论，但 中层往往是应用者
12
学科特点（续）
● 探索性: 企业对成功的执着追求，促就了新学说不断 涌现。
● 实践性: 实践是理论的来源，也是理论的应用对象。 ● 启发性: 战略管理理论不能，也不可能为企业提供唯
还要一只眼睛看政府
21
案例思考
● 可口可乐广告中文化差异所带 来的社会影响 ● 强生消毒液产品概念的文化差 异所带来的后果 ● 要生产你所能销售的产品，而 不是销售你所能生产的产品
做正确的事比正确地做事更 重要！
22
案例思考：What’s inside？
23
成功是失败之母——研究失败
国外的例子： ● 苹果电脑公司的遭遇 ● 阿迪达思与耐克之争 ● 瑞士钟表业的困境 ● 巴林银行的盛衰 ● 王安实验室（电脑）
糊？
25
战略选择失败的原因
● 一般认为，对战略的威胁被看作是来自组织外部，因为技 术和对手的行为在发生变化。但实际上，更大的威胁却可 能来自组织内部。一项好的战略会被组织内部的因素削弱， 这些因素包括：对竞争的认识、组织失灵、尤其是成长的 期望；
9
引言
——什么是管理？
管理就是让人做事并取得成果。
● 让：命令与启发。 ● 人：引/选/用/育/留。 ● 做、取得：措施手段。 ● 事：客观事物，主观选择。 ● 成果：需要兼顾多重伦理准则。 ● 领域：人、事、物，方针、方法、准则。 ● 特性：科学性-高效，艺术性-愉快，战略性-正确。
10
引言
—— 什么是战略管理？其研究意义何在？
企业战略管理
1
战略管理
The Art & Practice of Strategic Management
2
课前交流
—— 你的偶像是谁？
3
课前交流
—— 你的TEAM
4
课前交流
——现有认识与学习期望？
● 你认为MBA是什么？ ● 你认为企业战略应该是什么？
我也要 读
MBA!
● 你最希望从本课程学到什么？
战略思维、艺术与实务
5
引言
——MBA到底应该是什么？
● MBA = Master of Business Administration（工商管理硕士），
● MBA = Management By Action（立即行动）
● MBA = Management By Adaptation（灵活适应）
● MBA = Management By Alliance（真诚合作）
● 企业仅仅有规模和实力是否一劳永逸
▪ 王安电脑公司的战略悲剧,《未来之路》 ▪ 珠海巨人战略失败的悲剧 ▪ “小狗经济”的优势
20
转型经济下的国有企业—三只眼理论
计划经济
市场经济
转型经济
政府
企业 市场
企业 市场 政府
计划经济：用一只眼睛盯着政府即可 市场经济：一只眼睛看企业，一只眼睛看市场 转型经济：一只眼睛看企业，一只眼睛看市场，
● 思考重点：中国MBA特色？优势？如何构建？
6
MBA学生应该掌握什么？
知识
• 理论 • 概念 • 分析模型 • 论据事实
世ห้องสมุดไป่ตู้观
• 目的、原则 • 领导的责任
+
• 政治经济学
• 经济与伦理“现实”
能力
• 问题的定义
• 不确定下的决策 • 协调 • 行动计划 • 倾听、沟通、协商、
领导、跟随
7
引言
一正确的抉择。它的主要作用是启发管理者注意到今 后可能发生的变化，丰富并在一定程度上检核自己的 战略思路。
▪ 因此，教师的作用：佛与石头
● 没有放之四海而皆准的成功战略，但战略规划的确可 以提高组织的绩效。（M.Oster）
13
例子：马论
● 是否看见马？ ● 要不要跳上去？ ● 怎样跳上去？ ● 能否驾驭好？ ● 骑着马到哪儿去？
——全球管理发展趋势
● 本质：人、事、物，人是着眼点。 ● 宗旨：管理至境——没有管理的管理。 ● 目标：顾客、员工、股东、社会“四满意”。 ● 组织：扁平或倒金字塔型，学习、灵活、弹性。
8
引言
——管理与经济辨异
国内大经济小管理，国外反之。 ● 经济造大趋势，管理建小气候。 ● 政府关注经济，企业重视管理。 ● 政策影响经济，内功决定管理。 ● 一般经济规律，权变管理措施。
国内的例子： ● 沈阳飞龙集团 ● 珠海巨人集团 ● 济南三株集团 ● 郑州亚西亚集团 ● 红高粱快餐 ● 百龙矿泉壶
可能的解释
▪ 一是盲目：战略目标不清晰或者好高婺远，超越实际 ▪ 二是盲从：“闻腥而动” ▪ 三是盲打：心中无数，不讲战略，多面出击，急于求成
24
重新发现战略
选择的失败
为什么众多公司没有战略？ 为什么管理者回避做战略选择？ 为什么做过的战略选择却经常让其衰弱或变得模