PMP-1-干系人角色和责任
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项目发起人:通常是各组织的高层管理人员,项目结果/产品的最终接受人(1)为项目筹资(2)澄清范围问题
(3)为项目利益对其他人施加影响,进行沟通,表达观点
(4)批准最终项目管理计划(5)批准项目章程变更
(6)必要时参加项目状况审查以及筹划指导委员会会议
(7)签暑并批准项目结束
项目经理:对整个项目的成功结束负全面的管理责任
1一般职能
(1)执行贯彻项目政策与程序。
(2)获取执行工作所需的资源。
(3)保持人员技术熟练度生产力,需要时提供培训。
(4)建立并保持项目的质量。
(5)识别并获取项目所需的工具。
2在项目启动阶段的角色与责任
(1)草似项目概念文件及项目章程。
(2)定义项目成功标准。
(3)编制项目约束条件文件。
(4)编制项目假设文件。
(5)进行成本---收益分析。
3在项目计划编制阶段的角色与责任
(1)在项目小组成员的帮助下编制详细的项目计划文件。
(2)在项目小组成员的帮助下建立组织分解结构及工作分解结构表。
(3)编制或者帮助编制项目工作范围说明书、项目进度安排、沟通计划、风险管理计划(包括风险应急计划)、成本---收益分析、采购管理计划、配置管理(configurationmanagement)计划、项目预以及项目过渡核对表。
(4)确保管理层、用户、有关的机构以及承包商遵守自己的承诺。
(5)确保项目计划得到审批并作为基准计划。
(6)为项目分配资源并确定工作包(资源计划)。
(7)批准项目质量计划以及配置管理计划。
4在项目实施阶段的角色与责任
(1)管理日常项目工作并为项目小组成员开展工作提供指导。
(2)定期检查项目进展状况,将预算与实际价值进行比较。
(3)定期检查项目网络图,将进度基准计划与实际完成的工作进行比较。
(4)确保项目计划经常更新,必要时各方共同签暑。
5在项目控制阶段的角色与责任
(1)变更项目预算及项目进度安排,需要时提供建议。
(2)检查质量保证审查的结果。
(3)作为变更控制委员会的一员,审批产品/变更项目。
(4)审查项目风险,建立风险减弱等风险对策略与程序。
6在项目收尾阶段的角色与责任
(1)对未通过测试验收的产品编制行动方案。
(2)得到顾客及项目管理层对完成产品的认可。
(3)对于尚未解决的事项进行收尾工作。
(4)编写项目后执行报告。
(5)开展经验交流的活动。
(6)财务账目、财力支出等的收尾活动。
(7)将所有的项目有关文件、数据进行归档。
(8)几要时参加并协助项目交付审计。
(9)在合同收尾阶段协助采购合同的管理工作。
(10)与项目小组以及项目利益相关者一起庆祝项目的成功
下面是在选择、任命项目经理时所要考虑的因素:
(1)综合技能:大局观念、系统方法思维、灵活性以及文化意识。
(2)项目管理技能:计划、组织及监控。
(3)人际技能:领导、沟通、协调、激励及创建团队的能力。
(4)技术技能:工程与科技水平、数学知识及专业知识。
(5)商业与管理技能:对组织运作的认知能力、一般商业管理以及计划编制、预算、融资等的基本知识。
项目小组
项目小组负责实施项目的各项活动,必要时项目小组成员要协助项目经理进行计划编制的工作,同时在项目预算及进度等约束条件下完成项目,项目小组可以聘请在关专家来实施项目方案,时时要与顾客以及其他项目目利益相关者保持互动关系,以确保需求得到正确的理解与实施。
项目小组的角色与责任包括:
1一般职能
(1)识别技术解决可选方案。
(2)在预成本以及进度范围内实施方案。
(3)同质量保证组织的协调。
(4)支持项目计划编制以及对项目的跟踪。
2在项目启动阶段的角色与责任
(1)为产品开发提供评估意见。
(2)保证需求是切合实际的,并合乎目前可得资源的状况。(3)从完整性、相关性及清晰性等角度分析需求。
3在项目计划编制阶段的角色与责任
(1)开发技术方法。
(2)分配并参与开发任务。
(3)在编制成本估算以及进度编制方面提供支持。
(4)协助编制质量保证计划以及配置管理计划。
(5)保证所有的项目小组成员理解项目计划。
(6)识别项目人员的培训需求。
(7)保证项目实施人员充分理解各种需求。
4在项目实施阶段的角色与责任
(1)创建产品或流程方案。
(2)跟踪项目实施情况以及递交项目进展报告。
(3)编制配置控制文件及其基准文件。
(4)进行内部审查以及外部审查。
(5)编制测试计划并协调各种测试活动。
(6)实施分配给的各项项目计划。
5在项目控制阶段的角色责任
(1)识别问题并提出变更进度申请。
(2)协调质量保证活动、审查质量保证结果以及纠正各种偏差。
(3)识别风险并对出现的各种风险采取应对性措施。
(4)参与变更审查。
6在项目收尾阶段的角色与责任
(1)参加经验交流会议
(2)识别能够改善项目流程的方式。
(3)向项目经理交付各种与项目有关的文件以归档。
配置管理人员
配置管理职能通常在大型或中型规模项目中使用负责计划,协调并实施项目配置管理的各项活动,具体来说,项目配置管理是通过严格的程序来控制和记录所要设计或生产的产品的功能及物理特性。
配置管理人员的角色与责任包括:
1一般职能
(1)识别项目对配置管理的需求。
(2)支持变更管理。
(3)配置管理应用于项目时,要确认需求并编制需求文件。
2在项目启动阶段的角色与责任
在各种需求以及相关性标准的基础上提供配置管理方法。
3在项目计划编制阶段的角色责任
(1)编制项目配置管理计划,识别配置管理控制下的各事项。
(2)识别支持项目需求的配置管理工具。