语音调度界面功能
多媒体调度系统有什么功能
科技的发展让网路技术越来越发达，尤其是在通信上面，多媒体调度系统的出现正好反映了这一点。
多媒体调度系统就是一种综合的通信系统，可以实现多种功能。
●语音调度：用户可以进行单呼、组播、会议、热线等语音通信操作，调度台还可以进行强插、强拆、监听、禁话、转接、桥接、代答等调度操作。
并支持无人值守、振铃组、轮巡组（优先、平衡）等功能；●融合语音调度：内置集群接口，可以实现IP网络、移动运营商网络、固定电话网络、模拟集群、数字集群的无缝融合语音调度；●集群对讲：支持基于TD-LTE、WOWave、WiMAX、McWiLL、WiFi 的集群对讲，终端只需按下PTT键即可实现一键式对讲；支持多组、多级别对讲；支持动态重组和紧急呼叫；●有线、无线混合对讲：使用车台、手台及专用调度话机等终端，能够实现与传统集群对讲一样的半双工通信。
系统的集群对讲不改变用户现有的使用习惯，并且可以实现有线和无线的混合对讲组网；●传统集群对接：GTS集群对接网关可以和传统模拟集群、数字集群、短波电台等集群系统汇接，实现无缝语音融合；●视频调度：调度台可呼叫具有视频属性的调度终端（GB/T 28181监控终端，IP摄像头、3G单兵、移动PDA、3G\4G手机等），调阅现场视频帮助指挥中心实时了解现场的各种变化，还可以把接收到的视频转发到其他调度台和视频设备，便于指挥员做出快速合理的指挥调度。
可将视频录制、上墙显示。
同时支持音视频的终端还可实现音视频一体化的通讯；●GIS调度：系统支持基于地理位置信息实时显示成员的位置和状态，并支持在地图上通过点选、圈选、划选等操作发起语音/视频单呼、会议、广播等功能。
可实现对GIS成员的轨迹回放；●文字指令：调度中心可以通过调度台给被调度用户发送文字消息，使用该功能调度员可以快速发布作业计划，且终端用户可以随时进行调阅。
在强噪音干扰环境等不方便语音通信场合，文字指令调度可以作为语音的很好替代调度手段；●报警联动：可以和各种报警系统联动工作，设定报警应急预案，警报发生时直接启用预案调度功能；●音视频联动：视频采集设备和语音设备一对一捆绑，呼叫语音或视频设备的同时打开与之绑定的终端，实现语音视频同时通信，并支持多种绑定及触发逻辑；●3G单兵视频回传：单兵人员携带调度终端深入现场，可将视频信号通过3G无线网络从各个现场传到后方的指挥车或直接传输到指挥中心；3G单兵可通过耳麦和PTT按键接收或发起语音对讲，与调度中心进行双向语音联络；●视频上墙、分发：调度员可以将接收到的视频，转发给其他调度台或手持设备，也可以将视频发送到大屏幕电视墙，实现多个调度室、多个视频用户协同视频调度的能力，增强调度方式的同时提高战略部署水平；●语音通知：MDS系统可以播放预先储存到电脑里面的声音文件，实现语音通知的功能；●应急调度会议：管理员设置好分组以后，不但可以通过调度台发起会议，有权限的终端（手机、固话、分机）也可以直接拨打一个触发号码召开会议，提高了通信的可用性、即时性和兼容性；●视频会议：系统支持“面对面”视频会议交流，支持高清视频信号和现场信号加入会议；各地专家可远程加入会议进行讨论，协同视频浏览，完成视频交互讨论和决策；●分级协同调度：系统允许同时配置多个调度台，并可指定调度台的级别及可调度用户。
智慧调度语音系统设计方案 (2)
智慧调度语音系统设计方案智慧调度语音系统设计方案一、项目概述智慧调度语音系统是一种通过语音技术实现人机交互的调度系统。
通过对语音信息的接收、处理、分析和响应，系统可以实现调度任务的自动化、智能化和高效化，提供更好的用户体验和服务质量。
二、系统需求分析1. 录音与识别：系统需要记录用户的语音输入，并对其进行识别，将语音转化为文本形式。
2. 语音合成：系统需要将文本转化为语音，回复用户的调度信息。
3. 语义理解和分析：系统需要对用户的语音指令进行语义理解和分析，以确定用户的需求和调度任务。
4. 调度任务分配：系统需要根据用户的需求和任务类型，将任务分配给合适的调度员，并进行优化分配。
5. 调度员响应：系统需要将任务信息及时发送给调度员，并接收调度员的响应和反馈。
6. 实时监控：系统需要实时监控调度任务的执行情况，并记录相关数据。
7. 数据分析与预测：系统需要分析和挖掘调度任务数据，提供决策支持，优化调度策略。
三、系统设计方案1. 架构设计系统采用分布式架构，包括前端语音采集与识别模块、语义理解与分析模块、任务分配与调度模块、调度员响应模块、实时监控模块和数据分析与预测模块。
2. 技术选型语音识别技术：选择成熟的语音识别技术，如深度学习模型、循环神经网络等。
语音合成技术：选择高质量的语音合成引擎，如基于深度学习的语音合成技术。
语义理解技术：选择成熟的自然语言处理技术，如自然语言理解模型、意图识别模型等。
调度算法：选择合适的调度算法，如贪心算法、遗传算法等。
数据库技术：选择高性能的关系型数据库或分布式数据库，如MySQL、Hadoop等。
数据分析技术：选择数据挖掘和机器学习算法，如聚类分析、分类算法等。
3. 模块设计- 前端语音采集与识别模块：采用麦克风等设备进行语音采集，将采集到的语音数据传输到服务器端进行识别，使用语音识别技术将语音转化为文本。
- 语义理解与分析模块：对用户的语音指令进行语义理解和分析，确定用户的需求和任务类型。
人民防空分布式指挥调度系统建设总体方案
人民防空分布式指挥调度系统建设总体方案XX年XX月XX日目录1 概述 (3)1.1建设目标 (3)1.2建设依据 (3)1.3建设原则 (3)2 系统建设需求与功能 (4)2.1需求分析 (4)2.2系统功能 (5)3 系统建设方案 (6)3.1全省系统互联方案 (6)3.2省级系统建设方案 (7)3.3地市级系统建设方案 (9)3.4区县级系统建设方案 (10)3.5方案特点 (11)3.5.1 指挥系统冗余可靠 (11)3.5.2 多系统协同联动功能 (11)3.5.3 全新可视化交互式设计 (11)3.5.4 层级组网和分权分域 (12)3.5.5 低功耗和无风扇设计 (12)3.5.6 兼容性和扩展性强 (12)3.5.7 易维护性 (13)4 视频调度系统组成及功能 (13)4.1信号融通 (13)4.2互联互通 (13)4.3视频会商 (14)4.4应急调度 (15)4.5多级管理 (15)4.6跨级跨网 (16)4.7码流监测 (17)4.8系统运维 (18)5 语音调度系统组成及功能 (18)5.1查看用户信息 (19)5.2单点呼叫 (19)5.3组呼 (19)5.4组呼通知 (19)5.5选呼 (19)5.6转接 (19)5.7监听 (20)5.8保持与取消保持 (20)5.9强插 (20)5.10强拆 (20)5.11点名 (20)5.12一键同振 (21)5.13加入会场 (21)6 视频调度系统产品 (21)6.1编码终端产品介绍 (21)6.1.1 BHDV102 单路DVI高标清编码器 (21)6.1.2 BHVGA102 单路VGA高标清编码器 (23)6.1.3 BHSD92 双路SDI高标清编码器 (24)6.2解码终端产品介绍 (25)6.2.1 BHIP90-HP（IP解码云终端） ....................................................................................... 错误!未定义书签。
广哈通信et611调度台操作说明
广哈通信et611调度台操作说明广哈通信ET611调度台操作说明一、概述广哈通信ET611调度台是一款用于无线通信的设备，具有语音呼叫、短信发送、调度指挥等功能。
本文将详细介绍ET611调度台的操作步骤和注意事项。
二、开机与关机1. 开机：按下电源键，待屏幕亮起后，输入密码进行登录。
2. 关机：长按电源键，选择关机选项，确认关闭设备。
三、语音呼叫1. 呼叫操作：选择通信组或单呼对象，在输入框中输入对方设备号码，点击呼叫按钮进行通话。
2. 接听操作：当有来电时，屏幕会显示来电信息，点击接听按钮接听来电。
四、短信发送1. 发送操作：选择通信组或单呼对象，在输入框中输入对方设备号码，输入要发送的短信内容，点击发送按钮进行发送。
2. 接收操作：当有新短信时，屏幕会显示短信信息，点击查看按钮查看短信内容。
五、调度指挥1. 组呼操作：选择通信组，点击组呼按钮进行组内通话，可以实现多方同时通话。
2. 监听操作：选择需要监听的设备，点击监听按钮进行监控，可以实时听取对方设备的声音。
3. 紧急呼叫：点击紧急呼叫按钮，向所有设备发送紧急呼叫信号，提醒其他人员注意。
4. 录音功能：点击录音按钮开始录音，再次点击停止录音，可以记录通话内容。
六、优化设置1. 通信组设置：点击通信组设置按钮，可以创建、编辑和删除通信组，方便管理不同组别的通信。
2. 设备号码设置：点击设备号码设置按钮，可以编辑设备的号码信息。
3. 声音设置：点击声音设置按钮，可以调整设备的音量大小。
4. 系统设置：点击系统设置按钮，可以对设备进行更多设置，如语言选择、屏幕亮度等。
七、注意事项1. 使用前请先阅读操作手册，熟悉设备的功能和操作流程。
2. 请勿频繁操作设备，以免影响正常使用。
3. 注意保护设备，避免摔落或受潮。
4. 请勿在禁止使用无线通信设备的场所使用。
5. 注意保护个人隐私，不要将设备借给他人或随意透露设备号码。
八、总结广哈通信ET611调度台是一款功能强大的无线通信设备，通过语音呼叫、短信发送和调度指挥等功能，实现了便捷的通信和指挥。
多媒体调度管理系统介绍方案
系统功能—语音调度
对讲 代接 组呼 监听
强插 强拆 会议 广播
录音 转接 热 夜服
紧急呼叫 呼叫队列 分级管理 组管理
应用模式
背景
随着各个行业的信息化建设迅猛发展，对通信系统提出 了更高的要求，除了实现各种办公系统的信息化、数字 化，语音通信、调度系统也在其中。基于IP网络的多媒 体调度通信系统在这种需求中得作用开始凸显。
系统功能—GIS定位
调度员可以直接双击电子地图上人员图标进行语音呼叫
系统功能—集群对讲
支 持 基 于 McWiLL 、 WiFi 、 WiMax 的 集 群 对讲*
PTT一键实现呼叫 支持多组功能 支持紧急呼叫 支持动态重组 支持多级别调度 不同集群交互通话
系统功能—数据业务
对生产作业过程实 行管理，实现多部
应用模式
语音调度 单呼、组呼、强插、强拆、监听、 禁话、调度会议、转呼。 视频回传 实时的音、视频回传、录制、监 控、视频会议。 数据业务 业务数据的浏览与提交，实现作 业调度与管理。 GIS定位 所辖区域内的目标物定位、监管。
GIS定位
所选区域内的视频监控、调度，实现所见即所得
语音调度
快捷、及时，终端之间的单呼、会议，调度台的强插、 强拆、监听、禁话等。
系统功能—视频调度
调度台从IP网络（终端设备）获取事故现场 视频信息，根据事故现场进行指挥调度
应急视频指挥转发给分调度中心
事故现场视频信息从一个终端转发给另外终端
把厂区内各个事故场地视频信息分发到屏幕 墙上
系统架构
多媒体调度管理系统 以IP架构为基础，集 多功能为一体，为行 业用户的生产、指挥、 调度、协同作业提供 通信支持。
系统设备
语音调度系统
1 语音调度系统
功能要求
采用知名品牌数字程控交换调度机，组建高新区公安分局及辖区六个派出所的语音通信调度业务网络。
其中高新区公安局作为中心控制层，核心部件要求热备份。
本系统采用数字中继接入，中继为E1*2；配置256路公安专线电话，与辖区六个派出所组建公安专用语音业务调度网络，其中以高新区公安分局作为中心控制层。
每个派出所配16路语音，与分局中心设备通过以太网网络连接。
系统要求采用国内知名交换机生产厂商设备，要求系统稳定可靠，维护方便。
设备要求稳定可靠，提供两年免费保修。
需接入上级公安专网，。
指挥中心指挥通信系统
位置服务功能
位置服务功能-宽带集群位置功能
经度：120.3755 纬度：39.6637 呼叫中
单兵
经度：120.3756 纬度：39.66339
经度：120.3759 纬度：39.6640 视频中
密拍
经度：120.3753 纬度：39.6642 呼叫中
工作路线记录
终端准确定位
终端GIS查询 其他终端位置
sance
指挥中心装备以通信为核心，综合运用各种信息技术、融合计算机应用，完成指挥与控制
11
目录
公司介绍 指挥中心介绍 迈可行指挥通信平台特点 指挥通信平台解决方案 应用案例及总结
1 指挥通信平台建设概述 2 指挥通信平台设计要点 3 指挥通信平台组网及接入能力 4 指挥通信平台功能
指挥中心指挥通信平台建设概要
现场指挥车
其他指挥中心 边缘接入层
1 指挥通信平台建设概述 2 指挥通信平台设计要点 3 指挥通信平台组网及接入能力 4 指挥通信平台功能
高可靠性
主控N+1热备
主控模块及主 要资源模块支 持N＋1热备， 支持异地热备。
中继冗余备份
系统支持数字 中继、模拟中 继、SIP中继、 无线中继。
智能路由
在路由设计上， 支持备份路由。
数据专网
调度员
与监控系统联动： 可实现呼叫监控点
对应话机或者对应话机 呼入的同时立即在大屏 上调出对方的监控画面 的效果，从而实现语音 与监控资源的有效整合。
摄像头 调度话机
摄像头 一键通
监控点（1）
监控点（2）
视频指挥调度功能-与视频会议系统互联
与视频会议的融合： 系统的电话会议功能可作为视频会议的备份和延伸，使得
神州数码IP语音调度系统(行调合一)20090710
多媒体调度系统应用拓扑图
外 部 通 信 系 统
PSTN NGN PBX E1/FXO 媒体网关 PC调度台 触摸屏调度台 E1/FXO
调 度 台
IP联动话机
IP
IP调度中心机
调度终端
无线
媒体网关 IP电话 软件电话 调度终端
PDA
WiFi-Phone
调度系统普通电话功能
基本呼叫 呼叫保持 应答前呼叫转移 应答后呼叫转移 无条件呼叫前转 无应答呼叫前转 遇忙呼叫前转 呼叫等待 公共会议室 语音信箱 自动呼叫分配 三方通话 免打扰 呼叫限制 传真 自动话务员 短消息 IVR 呼叫记录
பைடு நூலகம்
特有功能－专业调度录音系统
实时录音系统记录整个应 急作业过程中的任务下达、 信息收集，以及处理过程 中的一言一行，既是宝贵 的经验资料又为日后的排 查提供证据。 专用的录音服务器，既不 影响通信平台性能，又方 便扩展存储空间 。 提供智能录音文件检索功 能，方便用户的管理和查 询，为指挥调度决策提供 一手信息和资料。
分布式部署，多等级架构，可 按照不同的应急预案和指挥需 要对人员进行交叉分组，满足 不同场景的指挥需求 操作快捷，可以通过调度台台 和应急电话快速发起广播、会 议，对预案中相关责任人统一 发布命令，并随时通报相关反 馈信息 应急指挥中心可以做到第一时 间通知到位，统一行动步调保 障协同工作 应急指挥全程通话实时录音， 明确责任，做到事后有据可查
行调合一理念： 居安思危，思则有备，备则无患
行调合一理念： 运筹帷幄，决胜千里
行调合一应用拓扑图
神州数码网络通信平台能够满 足办公电话、应急通信以及多 种拓展业务的接入，基于一台 平台，实现统一管理。
多媒体调度系统介绍
无线语音集群调度功能
修改当前登录系统的管理员密码。
3）综合调度功能
功能
描述
监听
调度台可监听范围内任意组群的通话
遥毙
调度台可远程“关闭”终端的集群功能。被“遥毙”的终端无法再次进入系统，直至调度台“解禁”
强插
调度台可强行插入任何组群的对讲
强拆
调度台可强行拆除对讲信道
信道状态监视
调度台可监视所有信道的情况
3对讲终端功能
删除群组
删除不需要的群组。
增加群组成员
在群组中新增一个群组成员，并设置该成员信息。
删除群组成员
删除群组中的单个群组成员。
用户管理功能
用户信息管理Байду номын сангаас
按照用户号码查询用户信息，并可对查询出来的用户信息进行修改,如最大好友数、最大群组数、每个群组的成员最大数等。
用户归属群组查询
按照用户号码查询用户所属群组的情况。
私密呼
调度台发起的针对一个成员的呼叫对讲，该对讲只有调度监控人员和对讲人员听到，其他人和分组都听不到，也无法参与。
电话互连业务
本功能就是一般的手机话音业务。
短消息业务
本功能就是手机的短信服务。
扩展功能
组成员优先级
(话权抢占)
组呼建立后，某成员在有其它成员占用话权的状态下按下PTT键申请话权，如果申请成员的优先级高于说话成员，那么申请成员将抢占话权。
描述
基本功能
紧急报警
司机按下紧急报警按钮，终端发送紧急报警信息到卫星定位系统后台，后台把报警信息转发到该车辆所属的调度监控人员所使用的电脑的通信调度台上；通信调度台即刻通过声音等方式提醒调度监控人员接警。这时可以启动拍照功能，查看车辆现场情况。
警用智能调度系统
警用智能调度系统1、产品概述：警用智能调度(PID)为公安日常警务及指挥中心处警调派提供简单易用的、符合公安调度业务实战化需要的指挥调度系统。
警用智能调度采用融合通信平台，将不同制式无线通信系统互联互通，用户无需关心调度对象的通讯方式，只需一键即可随需而通。
对接勤务及其他业务数据，使指挥调度更智能、更简单、更有效，为扁平化实战指挥调度提供可靠的通信保障。
2、产品界面图1 警用调度主界面3、产品功能3.1 基本功能语音调度提供调度对象管理、用户信息、单呼、组呼、全呼、广播、紧急呼叫、优先呼叫、环境侦听、强插、强拆、监听等语音调度功能。
图2 紧急呼叫会议调度终端、手机、电话、集群组均可自由加入会议，用户无需关心会议成员以 何种通讯设备加入会议，提供面向对象、方便快捷的自定义及预定义会议调度。
图3 自定义会议发起辅助调度短信、最近呼叫、一键回呼、呼叫查询、录音回放等多种辅助调度功能图4 文本短信发送3.2 特色功能警力分类展现按公安组织结构直观展现所有相关部门，所有警力均按照所属组织部门分类展现，并可根据用户需要自定义特征区分类，提高警力查找和调度效率，警力资源还包括与公安有业务关联的各联动部门，具备统战联动特性。
图6 警力资源分类警员处警报备提供警员的报备状态、处警状态及终端上下线状态。
有效警力资源一目了 然。
图7 警员报备及终端上下线状态警力智能检索系统提供智能检索警力功能，可通过拼音、拼音首字母、中文、语音、单位、号码、深圳归属警情等多种方式查找警力。
图8 智能搜素警力智能调派结合警情信息、辖区警力、治安态势、警员处警及报备状态、应急预案等因素综合分析，对可调派的警力进行智能推荐，实现一键调度。
4、产品特点警用智能调度台遵从通信透明化、通信人性化以及通信移动化的设计理念，为用户实现随需而通的梦想。
通信透明化以提升调度指挥业务为最终目的，结合专网通信的新特点，融合多个异构网络，多种媒体的通信，使通信透明化。
MCS多媒体调度系统介绍
应答后呼叫转移 呼叫等待 三方通话
自动话务员
调度电话功能
强插 对讲 代接 组管理
强拆 紧急呼叫
转接 呼叫队列
会议 组呼 录音 热线
广播 监听 分级管理 夜服
特有调度功能
普通电话功能 基本语音调度功能 特有调度功能
灵活的分组管理 多级别权限管理 视频联动 视频调度 应急预案 扩音广播 应急调度会议 增强型会议 调度录音 报警联动 集群对讲 传统集群对接 有线、无线混合对讲 单兵视频回传
可将事先录制好的声音文件作 为音源，向不同组进行广播；
在出现突发事件时，可直接播 放应急预案中设置好的预案语 音文件，实现突发事件的快速 引导；
可与现行报警系统对接，实现 报警联动广播功能。
应急调度会议
第一步：调度员选中要发起的会议的分组；点击 [会议] 按钮，向调度机发起会议命令。
会议按钮
• 调度员可根据应用需要，调整或修改用户的调度权限，使其能充分使用必要的调度功能。例如：将第3级用户升 级为1级，使其拥有更多的调度权限。
• 可定义分层调度模式，与实际生产管理中的组织结构相符。
视频联动
利用无线设备定位 技术，移动终端可 自动绑定到与之最 近的视频设备，实 现语音视频联动调 度；
实时录音系统，记录整个 应急作业过程中的任务下 达、信息收集，以及处理 过程中的一言一行，既是 宝贵的经验资料又为日后 的排查提供证据。
报警联动
当紧急呼叫到来，声 光报警器会发出紧急 报警，提高调度员的 注意力 ；
MCS多媒体调度系统介绍
神州数码网络有限公司 产品部 2010年3月
目录
产品介绍 产品功能
产品优势
概述
概念
MCS多媒体调度系统是基于IP的新一代多 媒体指挥调度系统。
扁平化指挥调度界面设计
v 警情反馈
处警人员录入警情反馈 信息，案件处置完毕
v 重大警情上报
勾选“重大警情”选 项，提交反馈信息
v 重大警情告警提示
市局接到重大 警情告警提示
选择“快速处置”
v 重大警情接管记录
同时在警情监控屏实 时显示警情流水信息 以及市局自动接管此 案件的指挥权信息
v 重大警情处置
警情自动进行定 位，同时显示周 边警力资源信息
v 重大活动警卫安保
打开电子 沙盘窗口
v 重大活动警卫安保
定位点周 边信息
v 警情分布
2 3
警情分布-刑事
1 设置查询条件
1
2 警情信息列表
3 警情分布上图展示，
图标代表警情 数据，单击可查看 警情详细信息
v 警情分析
警情分析：包括多 发时段、多发区域、 多发类型、四色预 警分析
v 警情分析-多发时段
v 一键调度：多警联勤作战编程
可通过点、线、圈 拉、框选等方式， 筛选出可出动警力
警力信息列表，选 择出动力量编成
发送指令信息
v一键调度：多媒体交互
下级单位反馈可上 传图片信息，与市 局进行多媒体交互
ห้องสมุดไป่ตู้
v一键调度：多媒体交互
市局可实时查看 分局反馈的多媒 体信息
v 一键堵控：关城门
市局可实时监控警力运 行轨迹、封城状态，还 可进行语音通讯、卡口 视频调看
1 2
3
警情分析-多发时段
1 设置分析条件，点
击按条件分析
2 警情不同时段分析
统计折线图
3 点击不同时间段，
可查看该时间内的 警情信息在地图上 的分布情况。并可 查看警情详细信息。
v 警情分析-四色预警
融合指挥调度系统功能介绍
融合通信平台使用专业触摸屏调度台软件进行调度管理。
软件采用图形化设计，可与全网语音综合管理设备互通，调度管理全网语音综合管理设备。
融合调度界面的功能介绍状态监控直观显示调度终端所属分组、调度分级、成员状态、目录树方式显示组织结构等。
语音调度对讲、单呼、会议、广播、短信、电视墙、录像、录音、监听、强插、强拆、禁言、禁听、代接、转接、协商转接、热线、无人值守视频调度视频监控、3G视频监控、视频会议、视频录制、视频转发GIS调度定位显示、行驶轨迹、历史回放、图选调度增强调度短信息转发、图片采集、图片上传、应急广播、应急预案、分组会议、分级协同调度、分级管理、组管理、数据日志存储移动调度台系统移动调度台软件是专为智能手机开发的一款功能软件，具有对讲、通话、会议、消息、通讯录、定位、监控等多种融合通信调度业务，为行业用户提供可移动的、实时、快速的多媒体调度功能。
对讲实现切换组、从组信息导入联系人功能通话实现音视频单呼、添加功能、联系人查看会议实现会议、广播、邀请、请出信息接收发送文字、图片、音频、视频、位置通讯录添加联系人、显示所在对讲组成员状态定位定位成员、查看轨迹、追踪、圈选等操作，并基于GIS发起语音、视频呼叫、会议、广播、对讲、短消息调度监控调取监控摄像头、调取3G终端监控视频、分屏显示多路图像安正融合融合指挥调度系统功能核心亮点亮点一使调度用户的状态一目了然，可直观通过代表终端的图标颜色看到终端的状态（正常在线、正在通话、振铃、故障掉线），显著提高了调度操作的易用性和便利性。
亮点二其拥有多种配置资源，支持调度人员对语音和视频终端的同时操作，提高了使用灵活性并丰富了调度手段，全新交互式设计，操作简便。
亮点三与业务相结合，贴近实际应用：基于SIP协议，采用IMS分布式结构，架构先进，接口开放，可与客户业务应用结合，实现业务与调度联动。
综合指挥调度台
综合指挥调度台指挥调度台具有应急指挥、灵活调度控制等特点，通过可视化指挥调度平台界面进行操作，人性化设计，满足企业个性化需求，可为企业提供定制化指挥中心调度台整体解决方案。
一、综合调度指挥平台指挥中心调度台集操作、控制、指挥、命令于一体化的综合平台，支持一体机触摸屏操作台、移动平板操作台、一体式调度台等多种调度台。
指挥调度台主要提供语音调度、视频调度、GIS调度功能，以及接入的第三方业务数据息等统一控制管理操作展示界面，提供图形化人机交互式界面显示，通过触摸点击切换可实现在不同界面之间的切换，支持分级调度功能。
LED工业级多媒体触摸屏调度台EDH-DS触摸屏指挥调度台式云翌研发的工业级专业调度控制台，具备坚固、防震、防潮、防尘、耐高温多插槽和易于扩充等特点。
整机配置高亮度LCD液晶显示屏，集成工业级低功耗嵌入式值班，支持CF、HDD，具有多个I/O接口；电阻式触摸屏，亮度、对比可调节，并具有待机节能模式。
多媒体指挥调度台所有I/O一改以往的出口方式，从机箱后框下部垂直引出，给客户应用。
维修带来了极大方便。
材料采用铝镁合金，体积轻巧、造型美观。
达到军工级别。
二、可视化指挥调度台软件界面三、指挥中心调度台服务器综合应急指挥系统的核心，可同时提供软交换平台软件、综合指挥平台软件、宽带集群业务平台软件、应急广播业务平台软件；同时支持视频监控、视频会商、单兵、预案、GIS等系统接口协议，可实现与第三方业务平台的联动，实现对各功能模块的综合接入、统一操作管理；服务器支持N+1热备，保障系统运行的可靠性。
指挥中心综合调度通服务器是综合应急指挥调度平台的核心，能够实现融合通调度、视频调度、宽带集群、录音录像、短传真、应急广播、应急预案等各功能模块及息资源的接入与集中管理、统一调用，并实现与第三方音视频业务系统的智能化联动，构建智能化的便捷管理控制及扁平化的高效指挥调度平台。
指挥中心综合调度通服务器支持1+1热备、N+1热备、异地热备组网及云平台架构；指挥中心调度台采用Linux操作系统及端到端加密技术；支持万门级用户注册，千门级用户无阻塞并发呼叫，大容量全双工交互式会议，多级调度控制及管理，IP/数字/模拟等多路由中继，提供真正全媒体、随意调的综合指挥调度能力。
基于自然语言处理的电力调度语音识别方法(一)
基于自然语言处理的电力调度语音识别方法(一)
基于自然语言处理的电力调度语音识别
引言
•介绍电力调度的重要性
•自然语言处理在电力调度中的应用
自然语言处理
•自然语言处理的定义和概述
•自然语言处理在语音识别中的应用
电力调度语音识别的目标
•实现电力调度系统的语音交互功能
•提高系统响应效率和工作效率
方法一：基于关键词识别
1.建立电力调度相关的语料库
2.提取关键词并标注
3.实现关键词的识别和匹配
方法二：基于语音指令解析
1.设计语音指令的语法规则
2.使用自然语言处理技术解析语音指令
3.将语音指令转化为电力调度操作
方法三：基于深度学习的语音识别
1.使用深度学习模型训练语音识别系统
2.收集大量的电力调度语音样本进行训练
3.优化模型参数，提高识别准确率
方法四：基于机器学习的语音识别
1.提取语音特征
2.建立机器学习模型进行训练
3.使用训练好的模型进行电力调度语音识别
比较不同方法的优缺点
•基于关键词识别：简单但受限于关键词的准确性和覆盖范围•基于语音指令解析：灵活性高，但需要设计复杂的语法规则•基于深度学习的语音识别：准确率高，但需要大量的训练数据和计算资源
•基于机器学习的语音识别：较简单但准确率相对较低
结论
•综合考虑不同方法的优缺点选择适合的语音识别方法•不断优化和改进，提高电力调度系统的智能化水平。
120紧急救援调度指挥系统
120紧急救援调度指挥系统一.120紧急救援调度指挥系统概述120紧急救援调度指挥系统是在电信网络的基础上，运用IT技术集数据采集、数据处理于一体的高科技产品。
它实现了院前急救工作中数据采集与处理的全部数字化，并且大大缩短了数据处理所需的时间，确保数据统计的完整性、可靠性，以了解接警的全过程，为其提供客观、真实的依据。
为确保120急救指挥中心接诊电话不产生阻塞，本系统采用呼入电话的全程数字化自动排队调度功能，实现了接、处警的畅通无阻。
（接警系统的主界面）二、120紧急救援调度指挥系统主要功能1、语音调度指挥功能①、利用CTI通过调度机对分中心、分站实施各项语音调度指挥功能。
②、利用120急救指挥中心的广域网实现对分中心、分站的文本命令调度指挥功能。
③、利用GSM/GPRS公网实现对急救车辆和医生的语音指挥调度功能。
④、利用120急救指挥中心广域网，通过GSM/GPRS公网的短信中心和交换系统主要功能1、语音调度指挥功能①、利用CTI通过调度机对分中心、分站实施各项语音调度指挥功能。
②、利用120急救指挥中心的广域网实现对分中心、分站的文本命令调度指挥功能。
③、利用GSM/GPRS公网实现对急救车辆和医生的语音指挥调度功能。
④、利用120急救指挥中心广域网，通过GSM/GPRS公网的短信中心和交换2、呼叫电话智能排队及类别分析120紧急救援调度指挥系统将呼叫120的电话分为：普通呼叫、自动呼叫、重点监护病人呼叫、工作电话、骚扰电话等。
呼叫120的呼救电话进入系统时，系统将对其进行类别分析，如果是骚扰电话将对其进行屏蔽，不进入受理分机，由交换机直接向其播放事先录制的训诫语，并将呼救信息记录到系统数据库，以备后查。
如果是其他类别的呼叫电话，系统将电话号码信息及分类信息一并发送到受理台，受理台声光显示呼叫电话进入信息，并将电话按类别排列到呼入电话队列。
3、骚扰电话管理目前，120急救指挥中心接到的骚扰电话占整个呼叫的60-70%，给120的日常受理工作和值班人员的身心造成极大伤害，并且还影响了真正的急救电话的呼入。
一体化指挥调度平台建设方案
视频
点击用户后，用户的图标会变大。当用户处于通
话中，图标会变成蓝色 ；
会议功能
加入会场
• 群答加入会场 • 呼叫用户加入会场 • 添加用户加入会场 • 组呼会场 • 选呼加入会场 • VIP用户单独加入会场
POTS模拟用户线接口（FXS）
接普通电话机
环路中继接口（FXO）
接模拟中继
数字中继接口（E1）
NO.7/PRI/Q.SIG
音频接口
调音台接口（4W） 无线车台接口（EM）
接调音台/广播/有线对讲 接短波/超短波信道机
TETRA集群接口（SEM）
接TETRA信道机
蜂窝电话网络接口（GW）
GSM/CDMA2000/WCDMA
一体化指挥调度平台建设方案
目录
平台功能及应用 icooper系列产品介绍 icooper平台特点
功能
一体化指挥调度平台
基于语音的指挥调度 基于视频的指挥调度 基于GIS的指挥调度
数字会议 短信 传真
3D实景 数据显示 联动功能 预案接口 二次开发接口
基于语音的调度功能
呼叫功能 • 对快捷组成员发起呼叫功能； • 通过调度界面的拨号盘，进行呼叫。 发起会议呼叫 • 可以将快捷组成员加入到用户默认的会场中，
SIP电话 系统
模拟语音 系统
3G/4G 系统
融合级联控制平台 及会议控制单元
2路DVI输出 企业调度台
视频调度 MDC
交换机
触摸屏 调度台
语音融合 调度装备
企业4 企业3 企业2
会议视频 控制单元
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调度组显示区：将用户根据不同的部门或人事架构进行分组，编辑为不同的组，在不同组切换时，调度员可以通过多点触控的方式，实现不同调度用户组的切换。
调度分机详细信息显示框：点击目标用户头像，可显示该用户的详细信息内容及对该用户操作的功能区域，在此功能区域可对该用户进行呼叫、会议、强插、强拆、传真、短信等操作。
操作员可点击目标用户名称，直接呼叫该用户。
搜索区域：当调度员需要查找某一用户时，可以在搜索栏里输入用户名称或对应的关键字、用户号码等，即可在调度台上显示该用户。
调度功能区域：在调度功能区域可进行呼叫、选呼、组呼、强插、强拆、强呼、点名、轮询、录音、通话记录/录音记录查询、无人值守等调度功能操作。
通知栏：可进行呼入电话、通话记录、短信、传真会议等的查询、新通知提示以及相关操作。
会议区：点击通知栏内会议，可以查看会议会场相关情况，以及与会人员信息，并可对与会人员进行会场广播、禁言、发言等会场管理操作。
管理区域：NAME区域，可对调度员个人资料、权限设置进行编辑，若调度员离开调度台，可对综合调度台进行锁屏、退出系统等操作。
调度台管家可实现职员职务管理、操作员组管理、视频管理、语音文件、呼叫记录、以及黑白名单的管理。
视频调度界面
10.手持集群终端
KFT-508是威而信推出的一款基于移动无线数据网络的行业智能信息与通信终端，通过了美国军标MIL-STD-810G专业认证，并具备行业最高防水防尘IP68等级，1300W的高清摄像头支持秒拍让您在工作中随时随刻记录瞬间，传统400M对讲与集群通对讲的融合让您始终可以联系群组，独特的音腔设计，音质圆润、清晰，产品以钻石般品质保障您的通讯需求得心应手，KFT-508并集一键告警、GPS轨迹回放、视频，图像回传等功能于一体，成为综合类集群通终端。