ERP信息部工作流程

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信息部工作流程1、ERP系统后台操作员工号申请流程

工作流程图:

3、ERP 系统-门店管理系统-加盟店安装流程

流程定义 1、 特许后勤部客服与加盟商确认门店的硬件设备、宽带网络是否已准备好; 2、 特许后勤部客服人员提出申请,并提供加盟店的联系人、联系电话及 QQ 号以及门店的销售折扣下

限;

信息员与加盟店联系人取得联系,确定安装时间;

信息员根据约好的时间通过远程协助工具远程控制加盟店的电脑进行系统安装; 信息员建立加盟门店的操作工号,并设定好销售折扣下限; 操作工号和密码告知加盟店联系人; 发送培训资料给加盟店联系人;

远程连接到加盟商的电脑,在电脑上做系统操作演示;

信息员跟进后续使用情况。

备注:1、系统软件的安装在1个工作日内完成;

2、加盟店必须安装2M 以上的电信或联通的宽带网络; 3

、门店的电脑最低配置:

CPU Intel/AMD 双核2.5,内存:2G 硬盘:500G,操作系统:32位的 WindowsXP 或Windo ws7

工作流程图:

流程名称 ERP 系统-门店管理系统-加盟店安装流程

流程编号

流程概要

8、

4、信息设备使用申请流程

流程名称

流程定义

信息设备使用申请流程流程编号

流程概要1

2

3

、使用者提出申请;

部门经理审批;

申请单递交给信息部网络管理员,根据工作需求确定设备规格型号,由网络管理员将由信息部主管

审核;

查看设备库存,如有相应设备,直接配备,并交给行政部资产管理员做设备调拨;如没有,网络管理员将设备申购单(设备规格型号、数量)交给采购员采购;

网络管理员验收采购回来的设备;

网络管理员安装设备交付申请人使用;

网络管理员填写【固定资产单】,交给行政部资产管理员填写设备编号,并确定签字,再由网络管理员交给信息部主管确认签字,最后【固定资产单】交给采购员。

备注:

业务流程图:

工作流程图:

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