顾客意见收集表
每天顾客菜品意见反馈表
333
火龙果有股洋葱味。客人意见。
晚上
337
扇贝里有沙子。客人意见。
晚上
212
花甲王沙子太多并且香菜没放，导致从做！
晚上
215
水果披萨里有石子，导致从做。
晚上
220
海鲜烩饭里有破碎贝壳，导致赠送水果一份.
《每天顾客菜品意见反馈表》
日期
时间
桌号
菜品问题
处理结果
中午
222
麻辣魔鬼没放虾导致退掉虾的成本20元
晚上
553
花甲王有沙子，导致赠送水果沙律。
中午
221
牛肉披萨有点淡，客人反映。
晚上
210
牛肉披萨有点淡，客人反映。
晚上
220
扇贝新加坡问的，有点咸，客人反映。
每天顾客菜品意见反馈表
《每天顾客菜品意见反馈表》
日期
时间
桌号
菜品问题
处理结果
晚上
663
海鲜烩饭油太多。客人意见。
晚上
102
马鲛鱼干太咸。客人意见。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ晚上
553
海鲜烩饭里面有塑料绳导致退掉重做。
晚上
211
麻辣船舱小海鲜里面没放虾，客人意见。
晚上
215
串烧组合有头发导致退掉重做。
中午
210
椰浆饭里有塑料袋导致退掉送水果沙律。
处罚2元
晚上
210
鸡米花有掰开的导致客人误解。
晚上
553
海鲜烩饭油太多。客人意见。
中午
219
花甲王麻辣诱惑偏咸。客人意见。
中午
337
羊葱塔口感不好，太老,客人意见。
中午
走访调查征求顾客意见
3、填写完此表后，请用户代表签名并注明日期。
4、用户意见和建议作为研究所改进产品质量和服务的依据，不作为计算“用户满意率”的依据。
鞍山市****安全工程有限公司QR-7.5-10
走访调查征求用户意见表
顾客单位
走访人
顾客意见
顾
客
确
认
意
见
确认项目
确认意见
备注
满意
不满意
1、项目竣工期限
2、设施防护等级
3、设施运行状况
4、设施交付方式
5、设施维护、测量
6、技术咨询服务
7、工程价格
8、其他
顾客建议
顾客代表/日期
联系电话
注：1、此表Leabharlann 用户填写。
餐厅顾客意见反馈表评价表格模板(可修改)
您有什么建议或意见可以帮助我们改进服务或菜品质量？：
餐厅顾客意见反馈表
序号
评分项目
满意
基本
满意
一般
很差
1
您对我们餐厅的整体印象如何？
2
您认为我们的菜品质量如何？
3
您对我们餐厅的服务态度满意吗？
4Байду номын сангаас
您认为我们的餐厅环境如何？
5
您对我们餐厅的卫生状况满意吗？
6
您认为我们的菜品价格合理吗？
7
您对我们餐厅的上菜速度满意吗？
本餐厅令您最满意的是：
本餐厅令您最不满意的是：
您最喜欢我们餐厅的哪些菜品？
您有什么建议或意见可以帮助我们改进服务或菜品质量？：
餐厅顾客意见反馈表
序号
评分项目
满意
基本
满意
一般
很差
1
您对我们餐厅的整体印象如何？
2
您认为我们的菜品质量如何？
3
您对我们餐厅的服务态度满意吗？
4
您认为我们的餐厅环境如何？
5
您对我们餐厅的卫生状况满意吗？
6
您认为我们的菜品价格合理吗？
7
您对我们餐厅的上菜速度满意吗？
本餐厅令您最满意的是：
本餐厅令您最不满意的是：
顾客用餐意见反馈表
顾客用餐意见反馈表
日期：年月日顾客资料：
姓名：性别：联系方式：
菜品品质：
1.对菜品的味道
□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意
1.对菜品的品种
□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意
2.对菜品的卫生
□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意
服务质量：
1.对服务员的服务态度
□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意
2.对服务员的仪容仪表
□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意
其他：
1.您是否愿意再次光临本店
□愿意□不太愿意□不愿意
2.您是否愿意将本店介绍给您的朋友
□愿意□不太愿意□不愿意
3.您认为本店领您最满意的地方是：
4.您认为本店领您最不满意的地方是：
顾客意见和建议：
请您对我们的菜品和服务提出宝贵的意见和建议。
顾客意见征集表
尊敬的宾客：非常感谢您光临开心花园婚礼主题酒店！为了能够更好的为您服务，请对我们的菜品和服务提出宝贵意见，真诚感谢您的支持！
1、环境卫生评价：好一般差
2、饭菜口味评价：好一般差
3、菜肴份量评价：多合适少
4、出菜速度评价：快一般慢
5、餐厅服务评价：好满意差
6、您最喜欢的菜品是：
您对我们的其他意见和建议：
4、出菜速度评价：快一般慢
5、餐厅服务评价：好满意差
6、您最喜欢的菜品是：
您对我们的其他意见和建议：
您的姓名：
联系方式：
日期：
台号
午市□晚市□
意见搜集人：
6、您最喜欢的菜品是：
您对我们的其他意见和建议：
您的姓名：
联系方式：
日期：
台号
午市□晚市□
意见搜பைடு நூலகம்人：
顾客意见征集表
尊敬的宾客：非常感谢您光临开心花园婚礼主题酒店！为了能够更好的为您服务，请对我们的菜品和服务提出宝贵意见，真诚感谢您的支持！
1、环境卫生评价：好一般差
2、饭菜口味评价：好一般差
3、菜肴份量评价：多合适少
您的姓名：
联系方式：
日期：
台号
午市□晚市□
意见搜集人：
顾客意见征集表
尊敬的宾客：非常感谢您光临开心花园婚礼主题酒店！为了能够更好的为您服务，请对我们的菜品和服务提出宝贵意见，真诚感谢您的支持！
1、环境卫生评价：好一般差
2、饭菜口味评价：好一般差
3、菜肴份量评价：多合适少
4、出菜速度评价：快一般慢
5、餐厅服务评价：好满意差
火锅店顾客意见调查表
火锅店顾客意见调查表
尊敬的顾客朋友，您的意见将使我们进一步提高，谢谢您的支持！
1、您认为本店火锅味道如何
辣味：
A、太辣
B、不够辣
C、适中
麻味：
A、太麻
B、不够麻
C、适中
香味：
A、太香
B、不够香
C、适中
盐味：
A、太咸
B、太淡
C、适中
总体味道如何：
A、不好吃
B、一般化
C、好吃
2、您认为本店菜品如何
品种：
A、太少
B、适中
C、很丰富
份量：
A、太少
B、适中
C、很丰富
新鲜程度：A、不够新鲜，比如
B、新鲜
为了保证菜品的卫生，出台后不再退还的做法，您接受吗
A、乐意接受
B、不愿接受
3、你认为本店的服务怎么样
语言：
A、几乎没有
B、偶尔有
C、到位
态度：
A、恶劣
B、一般
C、很好
动作：
A、粗鲁
B、反映迟缓
C、麻利而细腻在您用餐过程中有其他需求的时候，他们是否及时给予解决
A、爱理不理
B、偶尔有
C、积极满足您的姓名：
电话：
1。
餐饮经营管理-顾客意见卡汇总表
顾客意见卡汇总表
你今天所点购的食物是：
套餐汉堡炸鸡副食饮料甜品1.从整体而言，您对今天到这家餐厅消费的满意态度如何？
非常满意满意普通不好非常不好2您对今天的事物评价如何？
整体品质：非常好好普通不好非常不好炸鸡口味：非常好好普通不好非常不好汉堡口味：非常好好普通不好非常不好副食口味：非常好好普通不好非常不好食物冷热度；非常好好普通不好非常不好3．您对今天的服务评价如何？
整体服务态度
非常好好普通不好非常不好服务友善/亲切/有礼
非常好好普通不好非常不好点餐后供应正确吗
正确不正确
点餐后供应的速度
非常好好普通不好非常不好请问从点餐到那到餐，您共用了多久时间？
３分钟３－５分钟５－７分钟
７－９分钟１０分钟以上
４．您对今天的清洁评价如何？
整体用餐环境：非常好好普通不好非常不好桌面，地面：非常好好普通不好非常不好厕所干净：非常好好普通不好非常不好5．您觉的今天的花费物有所值吗？
非常物有所值物有所值还算物有所值
不怎磨物有所值一点也不物有所值
6．请问有了今天的用餐经验，您未来一个月再次光临这家餐厅消费的可能性？
一定会可能会不一定可能不会一定不会7．请问您今天是第一次来这家德克士餐厅吗？是否
如果否，请问过去一个月中您来这家餐厅几次？一次
两次三次四次五次以上
8．请问您去过其他德克士餐厅吗？是否
如果是，请问去过那一家
9．请问您再点餐时，柜台服务员有无作口头的推荐？
有无
10．对于这家餐厅您有其他的建议和批评吗？。
网吧顾客客户意见反馈表模板(可修改)
项目
很满意
一般
电脑软件配置与运行
网络连接速度与稳定性
环境卫生与氛围
服务人员态度
安全设施与措施
饮料食品的供应与口感
价格合理性
感谢您的反馈，请在“很满意”、“一般”和“不满意”列中，可以用“√”表示对项目的评价。
网吧顾客意见反馈表
项目
很满意
一般
不满意
意见和建议
电脑硬件性能
电脑软件配置与运行
网络连接速度与稳定性
环境卫生与氛围
服务人员态度
安全设施与措施
饮料食品的供应与口感
价格合理性
感谢您的反馈，请在“很满意”、“一般”和“不满意”列中，可以用“√”表示对项目的评价。
顾客征求意见表
顾客征求意见表
尊敬的顾客，您好！
我们为了更好地服务于您，希望能听取您的宝贵意见。
请您在下面填写以下调查表格，我们将认真听取您的意见，并不断地改进我们的服务。
关于我们的服务
1. 您觉得我们的服务态度怎么样？
- 非常好
- 比较好
- 一般
- 不太好
- 非常不好
2. 您觉得我们的服务速度怎么样？
- 非常快
- 比较快
- 一般
- 不太快
- 非常慢
3. 您对我们的产品质量是否满意？- 非常满意
- 比较满意
- 一般
- 不太满意
- 非常不满意
4. 您对我们的价格是否满意？
- 非常满意
- 比较满意
- 一般
- 不太满意
- 非常不满意
5. 您对我们的售后服务是否满意？- 非常满意
- 比较满意
- 一般
- 不太满意
- 非常不满意
关于您的需求
6. 您会通过哪种方式来联系我们？
- 上门咨询
- 电话咨询
- 网络咨询
7. 您对我们未来的服务和产品有什么期望或建议？
______________________________________________________ __________________
谢谢您的支持，我们会认真考虑您的意见，并努力提供更好的服务！
[提交]。
小区物业顾客意见调查表
满意
不满意
3、您对物业公司在本小区提供的绿化服务是否满意
很满意
满意
不满意
4、您对本小区提供公共设施维修服务是否满意
很满意
满意
不满意
5、您对本小区提供的家庭维修服务是否满意
很满意
满意
不满意
6、您对本小区的车辆管理是否满意
很满意
满意
不满意
7、您对物业公司管理人员的服务态度是否满意
很满意
满意
不满意
8、您对本小区开展的社区Байду номын сангаас化活动是否满意
小区物业顾客意见调查表（例文）
您的满意是我们不断的追求，为您提供高效优质周到完善的服务，是我们物业公司
全体员工所追求的目标。为了使我们小区建设得更加优美，管理服务更完善，恳请您以
主人翁的态度填写此表，以便改进我们的工作。
1、您对物业公司在本小区提供的保安服务是否满意
很满意
满意
不满意
2、您对物业公司在本小区提供的清洁服务是否满意
很满意
满意
不满意
10、您对本小区投诉处理是否满意
很满意
满意
不满意
11、您对本小区每月6元/平方米的物业管理收费标准是否合理
很合理
合理
不合理
12、您对物业公司在本小区提供的物业管理服务总的评价
很满意
满意
不满意
意见/建议：
备注：请在您认为合适的项目栏打“√”。
栋号：_____________业主签名：___________日期：____________
客户意见征询表
尊敬的顾客代表，请你百忙之中抽点时间对我们的工作进行评价，并提出宝贵的意见和建议，谢谢！
部门：
等级
序要素
号
第一等级
第二等级
第三等级
1
对客户要求理解程度
满意
基本满意
不满意
2
服务提供过程与顾客沟通
满意
基本满意
不满意
3
合同履行情况
满意
基本满意
不满意
4
服务成果和服务质量
满意
基本满意
不满意
5
项目人员公正廉洁
满意
基本满意
不满意
请对如何提高监理工作质量和成效提出意见与建议：
业主（顾客）：（签盖）年月日
对上述评价的意见及处理情况（以下部分由本公司办公室填写）：
填表人：年月日 审核人：年月日
总得分
（计算）
综合评价
□满意□基本满意□不满意
美容院顾客意见反馈表
尊敬的客户:
衷心的感谢您对我们美容院的信任和支持。为了不断提高我美容院产品和服务质量，完善我们的工作，为了给您提供更加优质的产品及服务，在致以我们诚挚问候的同时，请您在百忙之中填写以下意见反馈表。我们热切的期盼着您对我们的工作提出宝贵的意见和建议，我们将不胜感激，谢谢！
一、产品质量及效果方面
项目（请在相应的下面打√）
非常满意
满意
较满意
一般
不满意
备注
对产品的品质方面
对产品的功效方面
对产品的外包装方面
二、对美容师的服务方面
项目（请在相应的下面打√）
非常满意
满意
较满意
一般
不满意
备注
对美容师的服务态度
对美容师的手法
对美容师的专业
对美容师的责任心
三、其它方面的意见或者建议
反馈人
反馈时间
____年___月___日
产品质量及效果方面项目请在相应的下面打非常满意满意较满意一般不满意备注对产品的品质方面对产品的功效方面对产品的外包装方面对美容师的服务方面项目请在相应的下面打非常满意满意较满意一般不满意备注对美容师的服务态度对美容师的手法对美容师的专业对美容师的责任心其它方面的意见或者建议反馈人反馈时间顾客奖励措施1凡成功反馈意见或建议35次奖励店内面部项目次价值
四、顾客奖励措施
1、凡成功反馈意见或建议3-5次，奖励店内面部项目1次，价值：198元
2、凡成功反馈意见或建议6-9次，奖励店内任意项目3次，价值：880元
3、凡成功反馈意见或建议10次及以上者，奖励现金：500元
五、院长跟踪处理内容
处理时间：___年___月___日