荆州联通__基层管理人员高效团队建设

合集下载

联通工程管理岗位职责

联通工程管理岗位职责

联通工程管理岗位职责==========联通工程管理岗位简介联通工程管理岗位是指负责联通公司工程项目的管理和组织工作的职位。

工程管理岗位需要具备一定的专业技术知识和管理能力,能够协调各个部门之间的合作,确保工程项目的顺利进行和高质量完成。

联通工程管理岗位职责1. 项目前期准备阶段的管理工作工程项目在开始施工前需要进行前期准备工作,联通工程管理岗位负责对项目的可行性进行评估,制定项目的计划和目标,并确定项目所需的资源和预算。

该岗位还要协助招标工作,与供应商进行合作谈判,确保项目的进展符合公司的战略目标。

2. 项目实施阶段的监督和管理工作一旦工程项目开始进行,联通工程管理岗位需要对整个项目的进度和质量进行监督和管理。

该岗位应协调各部门之间的沟通,确保项目按时完成,质量合格,并与其他部门的工作协调一致。

此外,联通工程管理岗位还负责解决项目中的问题和风险,及时做出调整和决策,确保项目的成功完成。

3. 资源管理和成本控制联通工程管理岗位还要负责管理项目所需的资源,包括人力资源、物资和设备等。

岗位需要合理规划资源的分配和利用,确保项目的顺利进行。

此外,联通工程管理岗位还要进行成本控制,确保项目的预算得到有效管理和控制,避免发生不必要的成本超支。

4. 团队建设和人才培养联通工程管理岗位需要领导一个项目团队,岗位负责人需要进行团队建设和人才培养工作,以确保团队的凝聚力和执行力。

岗位需要进行团队的招聘和培训,激励团队成员充分发挥潜力,提高团队的绩效。

岗位还需要将公司的价值观和目标传达给团队成员,促进团队成员间的合作。

5. 项目收尾工作在项目完成后,联通工程管理岗位需要进行项目的收尾工作,包括验收、结算和总结等。

岗位需要与客户沟通,确保项目达到双方的预期结果,并解决客户的疑问和问题。

此外,岗位还需要对项目进行评估和总结,总结项目中的经验教训,为今后的项目提供参考。

结语联通工程管理岗位承担着管理工程项目的重要职责。

岗位需要具备专业知识和管理能力,协调各个部门的合作,确保项目的顺利进行和高质量完成。

2024年联通公司维护人员工作总结

2024年联通公司维护人员工作总结

2024年联通公司维护人员工作总结尊敬的领导:您好!我是联通公司维护部门的一名员工,现担任维护工作的主管。

经过一年的辛勤工作和努力,我将2024年的维护工作进行总结如下:一、工作量和质量在2024年,我带领团队完成了大量的维护工作任务。

根据统计,我们共处理了1000多个维护工单,平均每天能够完成4个以上的工单。

我们在维护工作中,更加注重工作的质量,力求做到每个任务都精益求精。

我们参与的项目中,未出现故障反馈和客户抱怨,保持了良好的口碑和客户满意度。

同时,在2024年我们共处理了400多次紧急故障,并在第一时间解决了问题,保障了网络的稳定运行。

二、团队建设在2024年,我注重团队建设,着力提升团队成员的综合素质和技术能力。

我们通过组织定期的技术培训,分享行业最新的维护经验和知识,提高了团队成员的维护技能。

同时,我加强了团队的沟通合作,鼓励员工之间相互帮助、相互学习。

我们建立了一个和谐的工作氛围,大家之间相互信任,形成了一个高效的工作团队。

三、工作流程优化在2024年,我对维护工作的流程进行了优化。

我们引入了一套更加高效的工单管理系统,提高了工单的处理速度和准确性。

通过信息化手段,我们能够更及时地了解到维护工单的进展和处理情况,避免了重复劳动和信息传递的不畅。

同时,我们还对维护工作的流程进行了梳理和规范化, 分工明确, 提高了工作效率。

四、应对复杂问题能力在2024年,面对各种复杂的维护问题,我积极主动并具备良好的解决问题的能力。

我们遇到的故障类型多样化,但我始终保持冷静和清醒的头脑,迅速通过定位与排查找出问题根源,并主动与相关部门沟通,制定解决方案。

在紧急故障处理中,我们的响应速度明显提高,故障平均解决时间缩短了30%以上。

五、个人成长我注重个人成长与自我提升,在2024年通过参加培训学习,深入了解了行业的新技术和新知识,不断补充和提升自己的维护技能。

同时,我还主动研究解决问题的方法和技巧,在实践中不断积累经验,提高自己解决问题的能力。

2024年联通公司运维部工作总结(3篇)

2024年联通公司运维部工作总结(3篇)

2024年联通公司运维部工作总结联通公司运维部2024年工作总结尊敬的领导、同事们:大家好!回首2024年,联通公司运维部在公司的领导和全体员工的共同努力下取得了一系列骄人成绩。

在全年的工作中,我们紧密围绕公司发展战略,充分发挥我们的职能作用,积极主动地推动业务发展,提升服务质量,取得了以下具体成绩:一、维护运营稳定在2024年,我们始终保持高效稳定的运营状态。

通过持续深入地开展预防性维护工作,及时解决故障和隐患,在一系列重大节日和活动期间,提供了优质的通信服务。

我们坚持日常巡检、定期维护、紧急修复的工作模式,及时解决各类故障、事故,大大提高了系统的可用性和稳定性。

二、持续优化服务流程为了提升用户体验,我们在2024年积极推进行业领先的服务流程优化工作。

我们通过对客户需求的准确把握,对各类服务流程进行了评估和优化,并推广应用了各种新技术、新方法,实现了快速响应客户需求,提高服务效率。

三、加强带宽管理随着网络用户的不断增加和业务的持续扩展,带宽管理成为了运维部的重点工作之一。

在2024年,我们积极投入人力物力,对网络带宽进行了全面评估,并对不同区域、不同业务进行合理分配,提供了更加稳定和高效的网络服务。

通过优化网络架构和拓展网络带宽,成功解决了网络拥堵和带宽不足的问题,为用户提供了更好的上网体验。

四、保障安全运营随着信息化的飞速发展,网络安全问题越来越突出。

运维部在2024年通过加强系统安全、加密传输、入侵检测等技术手段,提升了网络安全防护能力,有效预防了各类网络安全威胁。

同时,我们加强了员工的安全意识培训,推广安全使用网络的知识,全员参与网络安全维护工作,保证了公司信息资产的安全运营。

五、推动战略合作运维部始终以服务为导向,积极推动与其他部门的战略合作。

在2024年,我们与营销部门、产品研发部门等紧密合作,共同推出了一系列创新产品和服务。

我们积极参与企业市场竞争分析和需求调研,为公司发展提供了有力的支持。

中国联通分公司述职报告

中国联通分公司述职报告

中国联通分公司述职报告一、工作业绩在过去的一年中,我们中国联通分公司取得了一系列显著的业绩。

在个人用户拓展方面,我们成功增加了XX万的4G用户,市场份额也相应提高了X%。

在家庭宽带业务方面,我们实现了XX万家庭用户的新增目标,进一步巩固了市场地位。

此外,我们还积极推进5G网络建设,完成了多个城市的5G网络覆盖。

在政企客户市场,我们也成功签约了多个重要项目,包括智慧城市建设、企业云服务等,为企业客户提供了高效、安全的数据通信服务。

二、团队管理在团队管理方面,我们注重人才培养和团队凝聚力建设。

通过开展内部培训、技能提升课程等形式,提高了员工的业务能力和服务水平。

同时,我们也鼓励员工积极参加外部培训和学习,提升自身竞争力。

在团队文化建设方面,我们组织了多种形式的团队活动,如户外拓展、员工聚餐等,增强了团队之间的沟通与合作。

此外,我们还建立了完善的激励机制,通过绩效考核、优秀员工评选等方式,激发员工的工作积极性和创造力。

三、公司运营在公司运营方面,我们注重成本管控和效率提升。

通过对各项业务流程的优化和改进,减少了不必要的浪费和成本支出。

同时,我们也加强了与供应商的合作与沟通,争取到了更优惠的价格和更好的服务。

在服务质量方面,我们始终坚持客户至上的原则。

通过建立完善的客户服务体系,提高客户满意度。

我们还定期收集客户反馈意见,及时处理和解决客户问题,确保客户权益得到保障。

四、未来展望未来,我们将继续发挥自身优势,深耕市场,提升品牌影响力。

我们将进一步加强5G网络建设,力争在更多城市实现5G网络覆盖。

同时,我们也将积极拓展政企客户市场,为企业客户提供更多定制化的解决方案。

在团队管理方面,我们将继续加强人才培养和团队建设,打造一支高效、专业、富有创新精神的团队。

我们将鼓励员工不断学习新知识、掌握新技能,以适应快速变化的市场环境。

在公司运营方面,我们将进一步优化业务流程,提高运营效率。

我们将继续加强成本管控,降低不必要的浪费和支出。

浅谈通信工程项目的团队建设

浅谈通信工程项目的团队建设

浅谈通信工程项目的团队建设随着市场竞争的加剧,目前通信行业的竞争格局,促使电信运营商进一步去发现和拓展新的利润增长区。

从运营商、设计、监理到工程施工方都对工程建设有着深刻的认识,都在强调安全、进度、质量及成本的控制与管理。

工程项目管理从粗放型管理向精细化管理转变已成为共识,而促成管理转变的根本原因在于利润空间不断减小。

然而,这一切的实现都离不开人的管理,需要通过人去执行、实现。

因此,项目团队管理在通信工程中起着非常重要的作用,本文重点分析探讨了团队管理在通信工程建设中的应用,在简要分析了项目团队模型的基础上,结合项目实例,阐述了项目团队管理的模型与建设实践,有效地提高项目的实施进度与管理效率,对促进团队管理的实际应用具有一定的借鉴意义。

一、工程建设项目团队模型结合项目特点,以项目经理为领导者,通过有效的沟通协同,对项目进行整体管理,统一协调资源,建立起一体化管理的团队模型。

其特点是:目标一致:有一个共同的目标。

各角色同等重要:各角色职责明确,各岗位不可或缺。

全员参与,注重配合与协调。

强调服务,强调实效,强调沟通交流。

项目的成功来自团队的共同努力。

高效个人是项目成功的基础,只有众多的高效个人才可能成就高效的团队。

每个高效个人有着共同的目标、强烈的团队意识、共同的理念与价值观。

从而在工作中会自动自发地履行各自的岗位职责,做好自己的角色,优势互补,自觉地达成默契,积极配合,共同执着于目标的实现。

另一方面,有着强烈的任务导向能力,结合自己的工作内容,为自己安排好时间表和任务清单,然后尽量做到。

高效团队是团队建设的目的与努力方向。

高效团队强调了协作、配合、有效的沟通及强有力的执行力。

高效团队具有以下特性:有共同的目标,有约束团队成员朝着这个目标不断努力的机制或制度。

角色定位明晰。

互补的技能。

共同的工作方法。

工作内容分解(WBS),执行力度,工作检查。

相互依赖并共同承担责任。

领头的作用明显,指引方向,给成员信心,适当激励。

2024年联通年终工作总结(2篇)

2024年联通年终工作总结(2篇)

2024年联通年终工作总结尊敬的领导、同事们:大家好!时光荏苒,转眼间又到了2024年的年底。

在这一年的时间里,我们一起经历了许多挑战和机遇,共同成长、共同奋斗。

在这一年的努力中,我们有所收获,也有所失误。

今天,我将向大家汇报我在2024年所负责的工作,并进行总结和反思。

一、工作概况2024年,我担任联通公司某部门的负责人,主要负责部门的日常管理和业务拓展。

在这一年中,我主要的工作重点包括:团队管理、项目推进、业务拓展、绩效考核等方面的工作。

我与团队成员共同努力,取得了一定的成果,也遇到了一些难题和挑战。

二、工作成绩1.团队管理方面:在2024年,我认真贯彻落实公司的管理理念,积极推动团队建设。

我注重培养团队成员的专业能力和团队协作能力,通过定期组织培训、团建活动等方式,增强团队的凝聚力和向心力。

同时,我注重倾听团队成员的意见和建议,并积极进行个人考核和评价,激发团队成员的工作动力。

在我带领下,团队成员之间的合作关系更加和谐,工作效率和工作质量也有了明显的提升。

2.项目推进方面:在2024年,我主导了一个重要的项目,该项目是公司未来发展的重要一环。

我组织团队成员对项目进行规划和实施,确保项目进度和质量的控制。

经过团队的共同努力,我们成功地完成了项目的目标,并获得了公司的肯定和奖励。

在项目的推进过程中,我注重沟通和协调,积极与其他团队进行合作,为项目的顺利完成做出了重要贡献。

3.业务拓展方面:在2024年,我积极开拓新的业务领域,努力寻找新的商机。

我与公司的合作伙伴进行了广泛的沟通和合作,成功地引进了一批新的客户资源,并与他们建立了良好的合作关系。

通过与合作伙伴的深入合作,我拓展了客户群体,为公司的业务增长打下了基础。

4.绩效考核方面:在2024年,我认真对我所负责的工作进行了绩效考核,对自己的工作进行了深入的审视。

通过评估和总结,我发现在某些方面还有一些不足之处,比如在团队管理和沟通方面,我还需要进一步提升自己的能力。

中国联通公司管理系统员工行为要求规范

中国联通公司管理系统员工行为要求规范

中国联通公司员工行为规范(试行)第一章总则第一条为维护中国联通公司及其股东的权益,树立诚信、正直的道德理念和行为准则,围绕公司“竞争、创新、激情、诚信”的核心价值观,依据相关法律法规,制定本规范。

第二条规范制定原则(一)与企业文化建设相结合;(二)与培育员工职业素养相结合;(三)与岗位管理相结合。

第三条适用范围本规范适用于中国联通公司全体员工,包括总部、各级分公司、子公司(以下统一简称“公司”)的员工;公司与人才派遣机构签订的服务协议中,应明确要求派遣人员遵守本规范。

第四条公司员工均有责任和义务严格遵守本规范,并在履职过程中贯彻本规范确定的道德理念和行为准则,并可依据《中国联通公司举报受理、调查、处理办法》规定的办法和程序,向公司监察部门举报舞弊或违反本规范的行为。

第五条公司员工在与公司利益关联方,如供应商、客户、投资人、债权债务人以及监管机构等,发生商业行为前,须向其明示本规范的有关内容。

第二章道德规范第六条增强法律意识,依法行事,维护企业和自身合法权益,不做有损于国家尊严、民族利益的事。

第七条遵守社会公德,注重社交礼仪,讲正气、讲文明,培养良好生活习惯,提高道德修养和文化修养,保持身心健康。

第八条严于律己、宽以待人,艰苦奋斗、勤俭节约,时刻保持创业的态度与精神。

第九条讲求诚信、实事求是,培养并树立诚信、正直的道德价值观(一)以诚信为立身之本,以诚信为基本的行为准则。

(二)诚信待人,恪守承诺。

诚信对客户、诚信对伙伴、诚信对同事、诚信对股东,弘扬诚信品质;(三)诚信工作,严谨守信。

坚持以客观事实为依据,工作中体现诚信品质,传递诚信信息。

第十条认同公司企业文化,遵守职业道德(一)践行“竞争、创新、激情、诚信”的公司文化,树立健康、积极的职业理念;(二)以积极的工作态度对待工作,养成优良、务实的工作作风;(三)忠于职守,时刻维护公司的利益,约束和抵制有损公司形象或危害公司利益的行为,并尽可能积极采取措施降低其危害性;(四)增强风险防范意识,有效控制潜在的运营风险;(五)依据《中国联通公司预防舞弊暂行规定》,自觉抵制和举报舞弊行为。

联通公司企业文化理念

联通公司企业文化理念

联通公司企业文化理念企业文化应用理念篇一企业文化应用理念表述1、业绩理念:主要体现内容:占据市场份额,做行业领头羊,卓越业绩,行业标兵2、安全理念:主要体现内容:安全就是效益,安全就是幸福安全发展,平安和谐3、廉洁理念:主要体现内容:自重、自省、自警、自励、自觉维护企业良好形象恪尽职守,严于律已4、执行理念:主要体现内容:忠诚、敬业、责任、服从、进取积极主动,迅速行动5、创新理念:主要体现内容:管理创新、经营创新、创新、知识创新管理创新,锐意创新6、学习理念:主要体现内容:把学习当成一种习惯、一项责任,一种境界行动学习,团队学习7、客户理念:主要体现内容:高效、简洁、诚信从心沟通,合作共赢8、产品理念:主要体现内容: 品质、品牌、品位、细节大中粮,好品牌9、人才理念:主要体现内容: 重视人才、爱护人才、合理开发人才、使用人才、留住人才、提升人才人尽其才,共同发展10、团队理念:主要体现内容: 大局意识、协作精神、服务精神协同合作,业绩卓越11.管理理念:主要体现内容: 精细化管理,健全、流程标杆管理,创新管理12.营销理念:主要体现内容: 顾客至上,多种方式营销创新营销,合作共赢13.协同理念:主要体现内容: 协同合作、共同发展协同合作,互惠互利14.研发理念:主要体现内容: 创新技术,行业领先持续创,打造自主品牌15.人本理念:主要体现内容: 人与人之间的和谐、尊重、互信和支持以人为本,和谐发展16.系统理念:主要体现内容:企业的目标、企业宗旨、企业道德、企业精神万众一心,追求卓越企业文化理念篇二◇工作理念守诚强身,同频共振,精耕细作,创先争优。

守诚强身,以诚信为根本,讲道德、讲规范,注重个人修养,不断认识实践、探索总结,提高自身综合素质。

关键:诚信、修养、素质。

同频共振,加强团队建设,提炼团队精神,凝聚团队意志,同心协力,步调一致,实现各项工作目标。

关键:团队、意志、协同。

精耕细作,增强责任意识,认真履行工作职责,严格执行各项规程,严谨细密,精益求精,夯实基础,打造精品。

联通智家工程师管理工作思路

联通智家工程师管理工作思路

联通智家工程师管理工作思路一、引言作为联通智家的工程师管理者,要想有效地管理团队和推动工作的有效开展,除了具备丰富的技术知识外,还需要具备良好的管理能力和领导力。

以下将从团队建设、任务分配、沟通协调、技术培训和绩效考核等方面谈一下联通智家工程师管理的思路。

二、团队建设团队建设是工程师管理中至关重要的一环。

一个和谐团队将会极大地提高工程师们的工作效率,减少人员流动和项目延误。

联通智家的工程师管理者应该重视团队建设,通过举办团队活动、定期会议、鼓励相互学习等方式,增强团队凝聚力和协作意识。

在团队建设过程中,可以采用小组竞赛、项目合作等形式,增加团队成员之间的交流和互动,培养团队意识和团队责任感。

还可以组织主题培训、技术交流会等方式,提升团队整体的专业水平,从而更好地完成工程任务。

三、任务分配工程师管理者需要合理地对工程师的任务进行分配,以确保每位工程师都能充分发挥自己的能力,完成既定目标。

任务分配应该根据工程师的技术水平、兴趣爱好和团队需要等多方面考虑,避免出现工作负荷不均衡的情况。

还需要根据项目进度和人员流动情况,灵活调整任务分配,保证项目的顺利进行。

对于一些重要的任务,可以采用多人合作的形式,让工程师们相互配合,共同完成任务,增强团队协作能力。

四、沟通协调作为工程师管理者,良好的沟通和协调能力是必不可少的。

要做到与团队成员保持密切的沟通,了解他们的工作情况、心理状态和工作需求,及时发现问题并进行处理。

通过团队讨论、意见征集等方式,让团队成员在工程决策中有更多的参与感和归属感。

在沟通协调方面,工程师管理者还需要与其他部门或者项目组织进行有效的沟通,及时协调各方面资源,保证项目的进展。

要善于倾听团队成员的意见和建议,注重团队精神的培养,形成团结合作的团队氛围。

五、技术培训随着科技的不断发展,工程技术也在不断更新换代,工程师管理者需要关注团队成员的技术培训需求。

定期举办技术培训会议、邀请业内专家进行技术讲座,让工程师了解最新的技术发展,提升专业技能。

2024年联通公司干部作风建设总结(二篇)

2024年联通公司干部作风建设总结(二篇)

2024年联通公司干部作风建设总结一、背景介绍企业的发展离不开优秀的干部队伍,干部作风直接影响着企业的正常运营和发展。

作风建设是一项重要而复杂的任务,需要全面深入地进行改革和提升。

在联通公司的工作中,干部作风建设是一个长期任务和持续进行的过程,本文旨在对联通公司干部作风建设进行总结和评估。

二、干部作风问题分析干部作风问题是联通公司干部队伍建设中存在的一大难点。

主要体现在以下几个方面:1. 官僚主义:一些干部在处理问题时流于形式,缺乏实际行动和创新意识。

2. 脱离实际:一些干部缺乏对公司整体运营的全面了解,处事不够务实。

3. 敷衍塞责:一些干部工作态度不严谨,对待工作敷衍塞责。

4. 客观主义:一些干部在工作中存在个人主义、小团体主义等问题,一切从自己的角度出发,忽视了整体利益。

5. 老问题新表现:一些干部在改革开放新时期仍然保持过去的工作思路和作风。

三、干部作风建设的措施和成效为了解决这些问题,联通公司采取了一系列的措施来加强干部作风建设:1. 宣传教育:通过举办各种培训和学习班,对干部进行思想教育和业务培训,提高其工作能力和质量。

2. 深入调研:通过定期的调研活动,加深干部对实际工作的了解和认识,提高他们的决策水平和业务水平。

3. 领导讲话:公司领导根据自己的工作经验和实际情况,通过讲话和座谈会等形式,向干部传达工作思路和方向。

4. 激励机制:建立有效的激励机制,对表现突出的干部进行奖励,使干部积极主动地工作。

5. 持续改进:定期组织干部进行自我评估,及时发现问题并进行改进,不断提高干部作风。

通过以上措施的实施,联通公司干部作风建设取得了一定的成效:1. 干部的工作意识明显提高,能够迅速把握工作要领,有效完成工作任务。

2. 干部之间的合作精神增强,能够相互支持和协作,形成良好的团队合作氛围。

3. 干部能够从全局的角度思考问题,注重整体利益,不再只顾个人利益。

4. 干部的工作态度积极向上,对工作充满热情,不再敷衍塞责。

联通基层单元年终述职报告

联通基层单元年终述职报告

联通基层单元年终述职报告尊敬的领导:首先,感谢领导对我们基层单元的关心和支持。

通过全年的努力,我们基层单元取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。

在此,我向领导汇报过去一年的工作情况,并提出下一年的工作计划,希望能够获得领导的指导和支持。

一、工作概况过去一年,我们基层单元紧紧围绕公司的发展目标和工作要求,努力完成各项任务。

具体工作主要包括:1. 完成销售目标。

我们制定了明确的销售目标,并通过积极拓展市场、提升产品质量和服务质量,成功完成了年度销售目标。

同时,我们也积极开展了售后服务,提高了客户满意度。

2. 推进项目落地。

我们积极配合公司的重点项目,并深入推进项目的实施,确保项目按时完成并达到预期效果。

其中,XXX项目在过去一年取得了较好的进展,为公司的发展奠定了坚实基础。

3. 加强团队建设。

我们注重团队的凝聚力和战斗力。

通过定期团队建设活动和培训,提高了团队的整体素质和能力。

团队成员之间的合作和协作能力也得到了显著提升。

4. 进行市场调研与竞争分析。

我们密切关注市场动态,针对不同市场需求进行调研和分析,及时调整产品和销售策略,保持市场竞争力。

二、存在的问题和挑战在工作中,我们也遇到了一些问题和挑战,主要有以下几个方面:1. 人员队伍不稳定。

由于市场竞争激烈,较高的工作压力和薪酬待遇不高等原因,我们面临人员流失问题,需要加强员工的激励机制,留住优秀人才。

2. 业务拓展难度增加。

市场竞争激烈,业务发展难度不小。

我们需要不断提升业务能力和创新能力,寻找新的发展方向和机遇。

3. 客户满意度有待提高。

虽然我们在售后服务上做了一些努力,但客户满意度仍有一定提升空间。

我们需要进一步加强对客户需求的了解,提供更好的产品和服务。

三、下一年工作计划鉴于上述问题和挑战,我们制定了下一年的工作计划,希望能够得到领导的指导和支持:1. 加强团队建设。

通过进一步加强团队的培训和沟通,促进团队成员之间的合作和协作,提高整体工作效率和质量。

联通公司负责人个人工作总结5篇

联通公司负责人个人工作总结5篇

联通公司负责人个人工作总结5篇第1篇示例:联通公司负责人个人工作总结一、工作概述在过去的一年中,我担任联通公司的负责人,全面负责公司的运营管理工作。

在这段时间里,我以负责任的态度、务实的工作风格和团队合作的精神,全力推动了公司的发展和壮大。

在各项工作中,我始终把公司的利益放在首位,以实际行动践行“以人为本、服务至上”的服务理念,努力为客户提供更优质的服务。

二、工作成果1. 经营管理:在过去的一年里,我积极引进先进的管理理念和方法,优化公司的经营结构和管理体系,有效提升了公司的整体运营效率和管理水平。

通过严格的成本控制和效益分析,有效降低了公司的运营成本,提高了企业的盈利能力。

2. 业务拓展:我深入挖掘市场需求,积极拓展业务范围,加大了公司在通信行业的市场份额。

通过不断提升产品质量和服务水平,使公司的品牌知名度和美誉度呈现出良好的增长态势,带动了公司经营效益的稳步增长。

3. 团队建设:我注重团队的建设和培养,不断加强员工的培训和能力提升,激发团队成员的工作热情和创造力。

通过团队协作和集体智慧,在各项工作中取得了令人瞩目的成绩,实现了共赢共享的目标。

4. 客户服务:我十分重视客户的满意度和体验,始终把客户需求放在首位,积极倾听客户的意见和建议,不断改进服务质量和提升服务水平。

通过建立良好的客户关系,促进了客户的忠诚度和公司的持续发展。

三、工作展望在未来的工作中,我将继续秉承“精诚合作、共创未来”的工作理念,不断创新思维,拓展业务领域,提升企业核心竞争力,推动公司的可持续发展。

我将继续关注企业发展的方向和动向,结合市场需求和公司实际情况,制定科学合理的发展战略和营销策略,努力开创新的局面,实现公司的更大发展目标。

我将继续发扬团结协作、勇攀高峰的工作精神,全力以赴,为公司的长远发展和员工的幸福安康贡献自己的力量。

相信在全体员工的共同努力下,联通公司一定会迎来更加美好的明天!愿我们一起努力,共同创造美好未来!第2篇示例:在过去的一年里,作为联通公司的负责人,我有幸带领着团队取得了一些显著的成就,也面临了一些挑战。

联通公司渠道经营工作总结_渠道经理年终工作总结

联通公司渠道经营工作总结_渠道经理年终工作总结

联通公司渠道经营工作总结_渠道经理年终工作总结在过去一年的工作中,我作为联通公司的渠道经理,负责管理和营运公司的渠道网络。

通过不断努力和团队的协作,我能够取得以下成就:一、渠道网络的扩展和管理在过去的一年里,我成功扩展了联通公司的渠道网络,新增了20个渠道合作伙伴。

我和团队积极参与渠道拓展活动,通过与合作伙伴建立紧密的合作关系,提高了合作伙伴的活跃度和能动性。

我也加强了渠道合作伙伴的管理和培训,提高了他们的销售业绩和服务水平。

二、销售业绩的提升通过积极参与销售活动和拓展市场,我成功提升了联通公司的销售业绩。

我及时调整销售策略,根据市场需求和竞争情况,制定了合理的销售目标和计划。

我也高效地分配资源,提高了销售团队的工作效率和销售能力。

通过这些努力,我帮助公司实现了年度销售目标,并取得了可观的销售业绩。

三、客户满意度的提升作为渠道经理,我始终以客户为中心,致力于提升客户满意度。

我和团队保持良好的沟通和协作,及时解决客户问题和投诉,提供高质量的售后服务。

我也积极参与客户活动和调研,了解客户需求和反馈,为公司产品和服务的改进提供有价值的建议。

通过这些措施,我提高了客户满意度,增加了客户的忠诚度和复购率。

四、团队建设和管理作为渠道经理,我非常重视团队的建设和管理。

我建立了一个高效的团队,通过有效的沟通和协作,提高了团队的凝聚力和战斗力。

我也注重团队成员的培训和发展,帮助他们提升专业知识和技能。

我鼓励团队成员提出创新和改进的建议,激发他们的工作积极性和创造力。

通过这些努力,我成功激发了团队的潜力,提高了他们的工作效率和绩效。

五、自我提升和学习在过去的一年里,我积极提升自己的能力和素质。

我参加了各种培训和学习活动,提高了自己的行业知识和管理技能。

我也不断反思和总结自己的工作经验,及时调整自己的工作方法和思路。

通过这些努力,我不仅提高了自己的能力,也为公司的发展做出了更大的贡献。

我以渠道经理的身份,在过去一年里取得了一系列的成就。

联通销售团队建设与管理案例ppt

联通销售团队建设与管理案例ppt
管理人员带头作用
管理人员(特别是一线管理人员)充分发挥工作强有力的执行力带头作用。员工执行力的强与弱往往跟直接领导有着直接关系,所以作为管理人员需要充分发挥工作时执行力的带头作用,建立工作雷厉风行的工作习惯(但绝不是莽撞盲打),充分发挥管理人员的模范和带头作用,积极引导员工朝着正确的方向前进,确保按时保质保量地完成各项工作任务与目标
目录
Contents
认识团队
团队激励
团队沟通
团队冲突
提升团队执行力
策划执行
过渡页
第一部分
认识团队
团队定义
Part 1
公司LOGO
成员共享决策权大家有共同的目标信息自由共享技能是互补助的大家一起承担责任
有明确领导人目标个人化或不明确信息分散技能是随机的领导负主要责任
团队
群体
公司LOGO
公司LOGO
动员员工参与决策
培养自豪感
口头表扬
公司LOGO
团队冲突Team communication
团队冲突概述
公司LOGO
输入你的标题
冲突完全有害吗?过于融洽、和谐、安宁和合作的组织容易对变革表现出静止、冷漠和迟钝,使组织缺乏生机和活力,因此冲突并不是完全有害的,适当的冲突反而有利于组织的健康发展。
输入你的标题
公司LOGO
沟通的功效
沟通是创造和提升团队精神和企业文化,完成共同愿景的主要途径和工具 沟通是管理的核心和灵魂。没有沟通,就没有管理上的创新,就没有良好的人际关系,沟通是维持团队良好的状态,保证团队正常运行的关键过程与行为。
公司
聊天
帮员工制定发展计划
鼓励越级报告
公司LOGO
明确工作目标,明确员工分工
构建合理的工作流程,明确工作目标,明确员工分工,做到职责清晰,提供工作方式方法。因为如果缺乏合理的工作流程,容易让员工工作起来不顺畅;如果缺乏工作目标,容易让员工工作起来很茫然;如果缺乏明确分工,容易让员工工作时出现扯皮现象;如果工作方式方法不得当,容易让员工工作起来事倍而功半。

联通基建工作总结范文(3篇)

联通基建工作总结范文(3篇)

第1篇一、前言随着我国经济的快速发展和信息化建设的不断推进,通信基础设施建设已成为推动经济社会发展的重要支撑。

作为我国通信行业的骨干企业,中国联通始终坚持以客户为中心,以市场为导向,不断加大通信基础设施建设的投入,努力提升网络覆盖和服务质量。

本年度,我司在通信基础设施建设方面取得了显著成绩,现将全年工作总结如下:二、工作回顾(一)网络规划与建设1. 网络规划:根据国家“宽带中国”战略和集团公司总体部署,结合市场需求和公司发展规划,制定了科学合理的网络规划,确保网络建设与业务发展同步。

2. 网络建设:全年共完成XX个地市、XX个县区的网络建设任务,新建基站XX个,其中4G基站XX个,5G基站XX个。

同时,对现有网络进行了优化升级,提升了网络覆盖质量和用户体验。

3. 网络质量:通过技术手段和管理措施,有效保障了网络稳定性和安全性,网络故障率同比下降XX%,用户满意度达到XX%。

(二)工程建设与管理1. 工程进度:严格按照工程建设计划,确保了各项工程按期完成。

全年共完成XX个工程项目的竣工验收,其中重点工程XX个。

2. 工程成本:通过优化设计方案、加强施工管理、提高材料利用率等措施,有效控制了工程成本,全年工程成本同比下降XX%。

3. 工程质量:严格执行工程质量标准,确保了工程质量合格率达到XX%,优良率达到XX%。

(三)安全生产1. 安全意识:加强安全生产宣传教育,提高全体员工的安全意识,全年共组织XX次安全培训,参加人数达到XX人。

2. 安全措施:严格执行安全生产规章制度,加强施工现场安全管理,全年未发生重大安全事故。

三、工作亮点(一)创新驱动发展1. 新技术应用:积极探索5G、物联网、云计算等新技术在通信基础设施建设中的应用,推动网络智能化、绿色化发展。

2. 创新项目管理:采用BIM、VR等新技术,提高项目管理水平,降低项目风险。

(二)强化团队建设1. 人才培养:加强员工培训,提升员工专业技能和综合素质,全年共组织XX次内部培训,参加人数达到XX人。

2024年联通公司干部作风建设总结

2024年联通公司干部作风建设总结

2024年联通公司干部作风建设总结一、引言干部作风建设是企业管理的重要内容之一,是保持企业健康运转和发展的关键环节。

____年,联通公司明确了加强干部作风建设的重要性,并制定了相关政策和措施。

2024年,经过长期努力和实践,联通公司在干部作风建设方面取得了显著成效。

本文将对2024年联通公司干部作风建设进行总结,并提出相应的改进措施。

二、总体情况在2024年,联通公司坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,认真贯彻中央和国家相关文件精神,扎实推进干部作风建设,取得了以下几方面的显著成效:1. 加强廉政建设。

联通公司切实加强廉政建设,推进干部廉政教育和廉洁文化建设,严厉查处违纪违法行为,构建了风清气正的工作环境。

2. 落实干部任前廉政审查制度。

联通公司完善干部任前廉政审查制度,确保干部选拔任用过程中的廉洁和公平。

3. 加强干部培养和选拔工作。

联通公司进一步加强干部培养和选拔工作,制定了科学合理的选拔标准,并通过选拔骨干、聘任专家等方式,选拔了一大批优秀干部,确保了干部队伍的素质和能力。

4. 推行干部考核制度。

联通公司建立了科学合理的干部考核制度,通过定期考核和评估,对干部的工作业绩、能力水平和廉政表现进行全面、公正、客观的评价。

5. 加强干部纪律建设。

联通公司注重干部纪律建设,严格执行干部管理制度,加强干部日常管理,杜绝干部任性、任性和腐败现象的发生。

三、存在的问题尽管在干部作风建设方面取得了显著成效,但在2024年的实践中,联通公司也面临着一些问题和挑战:1. 干部作风不够优良。

尽管有关部门加大了干部作风建设的力度,但仍然存在一些干部作风不够优良的问题,如工作不积极主动、执政不严谨等。

2. 干部选拔机制不够科学。

尽管联通公司制定了科学合理的选拔标准,但在实际操作中,仍然存在一些干部选拔机制不够科学、不够公正的问题,导致一些不适任干部被选拔或提拔了。

3. 干部廉洁意识有待进一步加强。

尽管联通公司加强了廉洁教育和廉洁文化建设,但在部分干部中,仍存在一些廉洁意识淡薄、纪律意识不强的问题。

如何进一步加强基层通讯员队伍建设

如何进一步加强基层通讯员队伍建设

如何进一步加强基层通讯员队伍建设胡涛【摘要】加强基层通讯员队伍建设是提升政工队伍力量的重要基础,应该说,一支技精业强的通讯员队伍,对企业的宣传思想工作起着不可忽视的作用.提高通讯员队伍素质,必须采取行之有效的措施.加强基层通讯员队伍管理,激发写作热情;搭建基层通讯员培训平台,提高采写能力;引导基层通讯员"精彩演绎",提高稿件"见报率".【期刊名称】《江汉石油职工大学学报》【年(卷),期】2016(029)006【总页数】3页(P89-91)【关键词】管理机制;考核制度;培训方式【作者】胡涛【作者单位】中石化江汉油田分公司江汉采油厂,湖北潜江 433123【正文语种】中文【中图分类】G214.3基层通讯员是企业一线宣传的“喉舌”和基层信息的传递者。

应该说,在企业宣传工作中承担着重要职责,也起着举足轻重的作用。

目前,油田各单位、各部门都非常重视新闻宣传工作,对于如何进一步加强基层通讯员队伍建设,不断补充“新鲜血液”,更是费尽心思,当作“一号工程”抓实求效。

对此,笔者结合自身从事专职宣传工作近两年来的经历与感受,做一粗浅探讨。

客观地说,近几年江汉采油厂新闻宣传工作应该说是取得了一个不错的成绩。

各类报刊、网站见稿量呈逐年上升趋势,尤其是在2010年《江汉石油报》突破750篇,创历史新高。

然而,一个现象也必须正视:从近两年见稿量组成来看,仍是一些厂、区(大队)专职宣传干事的“老面孔”活跃在报刊上,基层通讯员上稿率屈指可数,“两极分化”现象日益严重。

究其原因,主要有以下几点:1)部分基层单位对宣传工作重视不够。

目前,该厂绝大多数基层单位都有1到2名青年员工担负通讯员的职责,但从实际来看,其发挥的作用不尽人意,应该说,这和基层单位重视程度不够是分不开的,主要体现于以下几种情况:一是“明知不为型”。

有的老基层党支部书记因在本岗位上工作多年,认为自己已没有发展空间,放低了对自己的要求逐渐失去热情,便自个“减负”荒废“责任田”,觉得只要员工队伍稳定就天下太平、万事大吉。

联通工作计划及目标摘要

联通工作计划及目标摘要

联通工作计划及目标摘要一、工作计划一、市场分析1. 调研市场需求,了解客户需求和竞争对手现状;2. 分析市场数据,制定市场营销策略;3. 定期进行市场调研,保持对市场变化的敏感度。

二、产品推广1. 设计创新营销活动,提升产品市场份额;2. 与业内合作伙伴合作,拓展产品推广渠道;3. 及时调整产品相关策略,保持产品竞争力。

三、客户服务1. 做好客户关怀工作,提高客户满意度;2. 提升客户服务质量,解决客户问题;3. 定期进行客户满意度调查,了解客户需求变化。

四、团队管理1. 做好团队建设,提高团队凝聚力;2. 培养团队成员专业技能,提高团队工作效率;3. 定期进行团队培训,提高团队综合素质。

五、信息化建设1. 完善信息化体系,提高企业管理效率;2. 加强信息安全管理,保护企业数据安全;3. 结合公司实际情况,不断优化信息化系统。

六、品牌建设1. 提升企业品牌形象,树立企业良好口碑;2. 设计品牌推广方案,提高品牌知名度;3. 定期评估品牌效果,调整品牌宣传策略。

二、工作目标一、市场目标1. 实现市场占有率提升;2. 提高市场份额,提升市场影响力;3. 增加销售额,提高销售收入。

二、产品目标1. 推出新产品,提升产品创新能力;2. 提高产品质量,增加产品市场认可度;3. 拓展产品线,丰富产品种类。

三、客户目标1. 提高客户满意度,提升客户忠诚度;2. 增加新客户,扩大客户群体;3. 提高客户续费率,提升客户忠诚度。

四、团队目标1.提高团队协作能力,提高团队工作效率;2.培养团队新人,提高团队整体素质;3.减少团队人员流失率,稳定团队人员。

五、品牌目标1. 提高品牌知名度,提升品牌影响力;2. 塑造企业优质品牌形象;3. 提升品牌信誉度,树立良好品牌口碑。

以上是联通工作计划及目标的摘要,通过对市场分析、产品推广、客户服务、团队管理、信息化建设和品牌建设等方面的工作规划和目标的制定,来有效地推动公司业务发展,提高企业整体竞争力。

联通行业经理的工作职责

联通行业经理的工作职责

联通行业经理的工作职责联通行业经理的工作职责一、概述联通行业经理是指在中国联通公司内负责特定行业的营销、推广和服务的管理人员,主要负责制定和实施行业市场策略,推动产品销售和服务提升,以及维护客户关系等工作。

二、市场分析与策略制定1. 市场调研:对所负责的行业进行深入调研,了解市场现状、竞争情况、客户需求等信息。

2. 竞争分析:对所在行业内的竞争对手进行分析,了解其产品特点、价格策略等信息,并针对其优势和劣势制定相应的应对策略。

3. 市场策略制定:根据市场调研和竞争分析结果,制定相应的市场推广策略,包括产品定位、价格策略、渠道建设等方面。

三、产品销售与服务提升1. 产品推广:通过各种渠道开展产品宣传和推广活动,提高品牌知名度和影响力。

2. 销售管理:负责团队内销售人员的招募与培训,协助销售人员完成销售目标,并对销售业绩进行评估和分析。

3. 服务提升:负责制定和实施客户服务提升计划,改善客户体验,提高客户满意度和忠诚度。

四、客户关系维护1. 客户开发:通过各种渠道开展客户拓展工作,积极寻找新客户,扩大市场份额。

2. 客户管理:负责建立和维护与客户的良好关系,解决客户问题和投诉,并及时反馈相关部门处理情况。

3. 客户满意度调查:定期对所负责的客户进行满意度调查,并根据结果制定相应的改进措施。

五、团队管理与协作1. 团队建设:负责团队内人员的招募、培训和管理,建立高效团队并激励其工作积极性。

2. 工作协调:与公司内其他部门进行密切合作,共同推动产品销售和服务提升等工作。

3. 绩效考核:对团队成员的工作绩效进行考核,并根据结果给予相应的奖励或惩罚。

六、总结联通行业经理是中国联通公司内的一种重要职务,其工作职责主要包括市场分析与策略制定、产品销售与服务提升、客户关系维护以及团队管理与协作等方面。

只有通过不断努力,才能在激烈的市场竞争中获得成功。

联通人力年终述职报告

联通人力年终述职报告

联通人力年终述职报告联通人力年终述职报告尊敬的领导:您好!首先我要感谢公司给予我一年来的工作机会,对我的支持和信任。

在过去的一年里,我所在的人力资源部门团队积极进取,努力工作,为公司的发展做出了一定的贡献。

在年底的事务工作总结中,我将向领导们汇报我们团队的工作情况和取得的成绩。

一、工作概况在过去一年中,人力资源部门为公司整体经营做出了很大的贡献。

我们参与协助招聘、人才管理、绩效考核、员工培训、薪酬福利、员工关系维护等工作。

我们始终以公司的目标为导向,始终保持团队的团结和协作,快速解决问题,高效管理人力资源,为公司的全面发展提供了坚实的支持。

二、招聘与人才管理招聘和人才管理是人力资源工作的核心部分。

在过去一年中,我们严格按照公司制定的招聘流程和人才需求,组织了一系列的招聘活动,有效地满足了公司的用人需求。

同时,我们还加大了对人才的培养和引进。

通过与一些重点高校和专业机构的合作,我们成功引进了一批高素质的人才,并配以全面的培训计划,为公司的发展提供了强大的人力资源支持。

三、绩效考核与员工培训绩效考核和员工培训是提升员工工作能力和整体素质的重要手段。

我们根据公司的岗位需求和员工的个人培养计划,制定了全面的绩效考核标准和培训计划。

我们组织了一系列的培训活动,包括内部培训和外部培训,通过提供专业知识和技能的培养,有效提高了员工的综合能力和竞争力。

四、薪酬福利与员工关系薪酬福利和员工关系是维护员工权益和稳定工作环境的重要工作内容。

我们根据公司的薪酬福利政策,公平、公正地制定了薪酬福利方案。

同时,我们积极参与员工关系维护工作,加强与员工之间的沟通和交流,保持良好的关系,解决员工的问题和困难,为公司的和谐稳定做出了应有的贡献。

五、团队建设和管理团队建设和管理是保持团队凝聚力和工作效能的关键。

我们注重团队的协作能力和团队的创造力,通过定期的会议、培训和团队建设活动,加强了团队成员之间的沟通和协作,提高团队的工作效率和工作质量。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
着挖。
消防队长挡住他:“太危险了,随时可能发生起 火爆炸。”
这位父亲问:“你是不是来帮助我?”
警察走过来:“你很难过,难以控制自己,可这样
小米公司这几年创造的奇迹, 自2010年4月成立小米公司以 来,小米公司完成了数次融资, 从最早的2.5亿美元估值一举提 升到100亿,短短三年翻了40 倍,这种增速令人咋舌。
雷军在微博中表示:
小米团队是小米成功的核心原
因。当初我决定组建超强的团 队,前半年花了至少80%时间 找人,幸运的找到了
七个牛人合伙,全部是技术
信任建立——“不论发生了什么,我知道你总会跟我在一起。”
? 1989年发生在美国洛杉矶一带的大地震,在不到4 分钟的时间里,使30万人受到伤害。 在混乱和废墟中,一个年轻的父亲安顿好受伤 的妻子,便冲向他7岁的儿子上学的学校。他眼前,
昔日充满孩子们欢声笑语的漂亮的三层教室楼,已 变成一片废墟。
他顿时感到眼前一片漆黑,大喊:“阿曼达,我的 儿子!”跪在地上大哭了一阵后,他猛地想起自己 常对儿子说的一句话:“不论发生什么,我总会跟你?Leabharlann 高效团队特征 ——目标清晰
在达成目标的过程中,当个人利益 与团队利益发生冲突时,如何取舍?
视频观看 《我的兄弟叫顺溜》第二十二集
高效团队特征 ——高度信任
思考:什么是信任? 如何才能让别人信任自己? 1、要有实力 2、敢于承诺 3、信守若言 ——天价培训课你会参加吗? 1、良好习惯 2、遵守诺言 3、能力支撑 4、行为见证
在一起!”他坚定地站起身,向那片废墟走去。 他知道儿子的教室在楼的—层左后角处。他疾
步走到那里,开始动手。 在他清理挖掘时,不断地有孩子的父母急匆匆
地赶来,看到这片废墟,他们痛哭并大喊:“我的儿 子!”“我的女儿!”过喊后,他们绝望地离开了。 有些人上来拉住这位父亲:“太晚了,们他已经死 了。”这位父亲双眼直直地看着好心人,问道:“谁 愿意来帮助我?”没人给他肯定的回答,他便埋头接
高效团队特征 ——目标清晰
体验活动 目标 潜能 干扰
人生三个目标
1、 2、 3、
在达成我们人生目标的过 程中,哪些因素严重干扰了 我们的潜力发挥?
高效团队特征 ——目标清晰
生命 中最重要的五样东西 ? 1、 ? 2、 ? 3、 ? 4、 ? 5、 ? 对于一个明确知道自己想要什么
的人,所有的风都是顺风。
构成高效团队的5个 基本要素(5P)
1、目标 (Purpose) 2、人员 (People) 3、定位 (Place) 4、权限 (Power) 5、计划 (Plan)
1、“小米的目标是顶级智能手机” 2、雷军和七个技术牛人 3、定位“软件+硬件+互联网服务“ 4、权限“三级结构” 5、计划——
未来做小米电脑、小米电视
背景,平均年龄42岁,经验极 其丰富。三个本地加五个海归, 来自金山、谷歌、摩托、微软 等,土洋结合,充满创业热情。
高效团队的概念
什么是高效团队?
高效团队是由优秀的员工和卓越的管理层组成的 一个共同体,该共同体能够合理利用每一个成员的知 识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。
高效团队5个基本要素
高效团队的核心——人
优秀的员工 敬业—— 诚信—— 守时——
割草的小男孩 ——今天不努力工作 ——明天努力找工作
人裁——人材 人才——人财
高效团队的核心——人
? 千人鞋厂倒闭
? 最大玩具厂倒闭
高效团队的核心——人
令人窒息的招聘会现场
杭州万人冒雨参加招聘会
高效团队建设——做最优秀的人 世界上最伟大的推销员 ——经典语录欣赏
雷军领导的小米团队
从小米手机正式亮相的2011 年10月份到现在小米手机3的 正式发布,在短短的3年内, 小米推出了包括红米手机在 内的8款手机,每一款小米手
机的亮相无疑不是在手机市 场中引起轰动,从第一部手机
手机亮相,到现在小米手机3 即将上市,小米手机的抢购从 未中断。
几个优秀团队案例
雷军领导的小米团队
四 团伙的技能是随机的或不同的,而团 队的技能是相互补充的。
五 团伙之间信任度较低,而团队成员之 间必须高度信任。
高效团队识别
下面哪些人员组合是团队? 1、篮球队 2、旅游团 3、大学生 4、候机旅客 5、水泊梁山108好汉 6、逛商场的人
7、科研组 8、突击队 9、电影院看电影的人 10、唐僧师徒四人 11、神偷三人组 12、孙楠音乐工作室 13、三个火枪手
团队与团伙
?团伙是:
? 两个以上相互作用又相互依赖的个 体,为了实现某些特定目标而结合 在一起。群体成员共享信息,作出 决策,帮助每个成员更好地担负起
自己的责任。
团体与团伙的区别
一 团伙强调信息共享,团队则强调集体 绩效;
二 团伙的作用是中性的(有时消极), 而团队的作用往往是积极的;
三 团伙责任个体化,而团队的责任则是 共同的;
高效团队的核心——卓越的领导
卓越的领导
管事理人——出差不带手机 知人善用——累死的金总 心怀愧疚——工作室培养老师
人生三部曲 自己做 请人做 请钱做
刘邦治国不如萧何,出谋策 划不如张良,带兵打仗不如 韩信,为什么他就能做皇 帝呢?
项羽——“力拔山兮气盖世” 为什么斗不过刘邦?
高效团队的核心 卓越领导
体验活动 —— 报数
问题?
1、为什么输、赢了?
2、在竞赛过程中有没有过争论? 如何协调的?
3、每一轮成绩都有上升,主要 是因为什么?
高效团队三大特征
目标清晰 高度信任 紧密合作
高效团队特征 ——目标清晰
目标制定应该遵循的SMART原则
“S”—“specific”目标应该清晰明确,具体化 “M”—“measurable”目标要可量化 “A”—“attainable”目标具挑战性,具可达性 “R”—Realistic 目标符合企业实际,不脱离现实 “T”—“time-table”目标要有时限性! 练习:请各位学员写下自己2014年的职业目标。
荆州联通
《基层管理人员高效团队建设》培训 讲师 李向阳
破冰—学习小组成立
1、三句话自我介绍 2、寻找属于自己的团队 3、团队名字、团长、学习口号 4、团队风采展示 5、可爱小天使行动
课程核心内容
高效团队团队概念 高效团队三大特征 高效团队创新精神 高效团队有效沟通
几个优秀团队案例——如何理解团队概念
相关文档
最新文档