基站维护服务流程

2、话音质量：要求已覆盖工程的95%的区域 话音质量必须在0级～5级。
3、 防止干扰：一般要求覆盖区域内的边缘 场强信号强度不大于-85dbm。
4、拨打测试：通话过程中，禁止出现掉话、 噪音、话音断续等影响通话质量的现象。
基站传输部分
要求提交资料： 设备竣工安装平面图 相关设备技术参数文件 测试资料 资产清单 传输路由图
基站综合维护服务技术规范
第一章 服务范围
主要维护工作介绍 配合性工作介绍
主要维护工作介绍
宏站综合维护服务
运营商投入正常使用的移动通信基站 及其配套设备维护。
室内维护内容包括： 基站主设备 电源设备、空调设备 传输设备 监控设备（门禁系统） 机房照明 防雷接地系统
室外维护内容包括： 天线、馈线、铁塔 防雷接地系统
其中传输路由分
租用线路：需提供路由来源及我方端 口资料；
自建线路：需提供传输设备安装明细 表、光纤路由表、微波设 备统计表、2M路由表， 并标签粘贴规范齐全。
基站动百度文库部分
要求提交资料： 设备竣工安装平面图和技 术文件、测试资料，以及整流电源柜和配 电箱线路连接图纸。关于机房空调问题， 检查空调是否运行正常有无告警，如未安 装空调则由移动部负责根据机房实际环境， 确认是否可以安装空调及其它解决办法， 基础网络部对安装后的空调负责技术验收。
其他维护内容： 基站环境安全
室内分布系统综合维护服务
包括室内基站主设备、电源设备、空调设 备、传输设备、机房照明、室内馈线、重 发天线、干放、耦合器、功分器等设备 。
配合性工作内容
维护工作通常需要协调的部门包括： 1、网络传输部门 2、网络优化部门 3、基站主设备厂商 4、动力设备厂商
第二章 测试仪器仪表
日常巡检要求 日常巡检内容 日常巡检流程
日常巡检要求
1、巡视基站内各种设备是否正常运行、基站 高低压线路、基站卫生、基站内设备及周 边环境是否存在安全隐患，主要包括影响 机房设施、天线、馈线、走线架、接地 线、机房漏水、机房周边排水，以及铁塔 基础周边环境发生施工挖土、打井、挖沟 和回填土流失等安全问题。
2、基站年检包括对载频发射功率、天馈线性 能指标和2M传输系统的维护测试工作。
3、蓄电池容量及放电测试要求：每年应完成2/3基 站数的电池容量30～40%性能测试检查。即要求 以实际负荷做一次核对性放电容量30～40%的性 能检查（实际负荷电流较小的,应利用设备的备用 负载分路接入假负载,使之电池放电电流为0.1C）； 每三年应做一次80%或以上容量试验检查（实际 负荷电流较小的,应利用设备的备用负载分路接入 假负载,使之电池放电电流为0.1C），即每年应完 成1/3基站数电池容量的80%或以上试验检查。使
检） 故障抢修 网优调整及客户投诉处理流程
基站验收具体工作
资料整理 基站信号源部分 传输部分 动力部分 室外天馈部分
资料整理
主要涉及内容包括： 1、设计竣工图和相关技术文件 2、基站详细信息表（含：业主关系） 3、合同协议（如：机房面积和位置） 4、并要求基站移交单位就业主关系进行 现场移交确认（如：是否存在拖欠业 主费用问题）
基站信号源部分
基站主设备验收 该站覆盖区域内的信号质量验收
基站主设备验收
BTS类信源，原则上和合同验收不重复进 行。直放站类信源，要求提供各类在网设 备全套技术资料，且设备需正常接入网 管。原则上，信源设备采用抽查方式验 收，一般抽查率为10%。
该站覆盖区域内的信号质量验收
1、覆盖信号强度测试： 90%的区域信号强度不小于-75dbm； 95%的区域信号强度不小于-85dbm； 99%的区域信号强度不小于–90dbm。
用六年后每年一次；蓄电池放电期间，应使用在
线测试装置适时记录测试数据，或每半个小时测 量并记录一次端电压、放电电流。
4、在进行巡检时若发现天线前方受到阻挡或 者即将受到阻挡，应及时通知主管部门。
5、进行巡检时发现其他问题，应及时组织检 查和排除故障，同时向主管部门。
离开基站 填写记录本，刷卡关门，与机房联系确认没有异常 清洁基站内卫生，各类设备的资产标签检查
2、负责机房环境安全检查和放置有效的灭火 器、绝缘垫、挂有进入机房的安全操作规 范、基站故障处理流程图、灭火流程图及 各类警示牌。
3、进行巡检时发现问题，应及时组织检查和 排除隐患或故障，同时向主管部门报告。
日常巡检内容
1、严格按运营商要求，完成基站月/季检维 护检查测试项目内容，并认真填写维护纪 录。基站详检（月检/季检/年检）维护检 查测试项目详见附件二及附件三。
检查开关电源输出电压和电流，蓄电池浮充 和均充电压，整流模块均流，熔断器压降和 温升，清洁设备等
测量并记录蓄电池单体电压 和总电压，清洁设备
铁塔安全检查，室外接地检查，馈线系统检 查，目测抱杆垂直度、天线方位角和俯仰角 等
检查基站传输设备运行情况，是否有告警， 各类传输线缆标签是否完整、清洁设备等
检查动力环境监控系统各项 测点是否正常，检查基站内 环境、灭火器、照明、插座、 机房温湿度，封堵馈线孔洞
到达基站，检查周边环境，刷卡开门，进门记录。
日常巡检流程
根据维护作业计划的周期要求以及维护操作要求实施维护巡检作业
检查主设备和传输设备运行状况，使用电脑 测试相关参数和各类告警，清洁设备等
检查交流电压电流，熔断器压降和温升，互 感线圈和防雷器，清洁设备等
检查空调运行状况，测量压 缩机表面温度，清洁过滤网 和空调室外机
通用测试仪表 专项测试仪表
通用测试仪表
通常包括： 测试手机 笔记本电脑 测试软件 日常维护工具（如螺丝刀、衰减 器等） 数码相机
专项测试仪表
通常包括： 数字功率计 天馈线测试仪 地阻仪 光功率计 交直流钳形表 万用表 频谱仪
第三章 具体维护工作内容
基站验收 日常巡检（包括周期性月检、季检、半年检、年
基站室外天馈部分
1、检查馈线布放是否符合系统规范。
2、检查天线水平和垂直角度是否与 设计相符
3、检查整个天馈系统是否按要求 做防雷接地
4、通过SiteMaster测试天馈线，检查驻 波比是否正常
a.故障定位驻波比1≤SWR≤1.2时为正常
b.频率驻波比1≤SWR≤1.5时正常
基站日常巡检具体工作内容