管理人员能力指标评估
管理人员能力指标考核表
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评分
做事无计划，缺乏组织能力
制定计划和组织实施有难度，需要别人帮助方能进行
能根据公司的要求，制定计划，在权限范围内配置资源，明确良和方针，以及确保供应的保障
具有极强的制定计划的能力，能自如的指挥调度下属，提高工作效率，实施成效极佳
领导技巧
（20分）
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评分
不善分配工作与权力，缺乏指导员工的方法，内部时有不服怨言
欠缺分配工作、权力及指导部属之方法，任务进行偶有困难
能够顺利分配工作与权力，有效传授工作技巧，注重过程管理，指导和协助员工完成任务
善于分配工作与权力，并能积极传授工作技巧，让下属对自己的工作担负责任，引导部属完成任务
团队建设
（10分）
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评分
不能与他人很好合作，独断专行
团队合作精神不强，对工作有影响
能够与他人合作共事，相互支持，保证团队任务的完成
善于与他人合作共事，相互支持，充分发挥各自的优势，保持良好的团队工作氛围
总分合计
沟通
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评分
语言表达含糊其词，意图不Hale Waihona Puke ；文字表达不通，意图不清，需作大修改
语言表达欠清晰，但尚能表达意图，文字表达不够通顺，但尚能表达清楚主要意图
管理人员综合评价方案
管理人员综合评价方案1. 引言管理人员在组织中起着至关重要的作用，他们的能力和素质直接影响着组织的运营和发展。
因此，建立一个科学合理的管理人员综合评价方案对于组织的长期可持续发展至关重要。
本文将介绍一个管理人员综合评价方案，旨在全面评估管理人员的能力、业绩和潜力，并为其提供有针对性的发展方向和改进建议。
2. 评价指标体系为了全面评估管理人员的能力、业绩和潜力，我们需要建立一个科学的评价指标体系。
该体系应包括以下几个方面的指标：2.1 管理能力指标管理能力是衡量管理人员综合素质的重要指标。
在这个指标中，应包括以下几个子指标：•领导能力：评估管理人员的领导风格、决策能力和团队管理能力。
•沟通能力：评估管理人员的沟通技巧、表达能力和倾听能力。
•协调能力：评估管理人员的协调和解决冲突的能力。
•创新能力：评估管理人员的创新思维和解决问题的能力。
2.2 业绩评价指标业绩评价是评估管理人员的工作成果和贡献的重要指标。
在这个指标中，应包括以下几个子指标：•目标达成情况：评估管理人员实现组织设定目标的情况。
•工作成果：评估管理人员在工作中所取得的成果和贡献。
•团队绩效：评估管理人员所领导团队的绩效和合作情况。
2.3 潜力评价指标潜力评价是评估管理人员未来发展潜力和可塑性的重要指标。
在这个指标中，应包括以下几个子指标：•学习能力：评估管理人员的学习意愿和学习能力。
•适应能力：评估管理人员对于新环境和变化的适应能力。
•发展潜力：评估管理人员在未来发展中的潜力和可塑性。
3. 评价方法在建立了评价指标体系后，我们需要制定一个科学的评价方法来评估管理人员的能力、业绩和潜力。
一个有效的评价方法应具备以下几个特点：3.1 多维度评估评价方法应从多个角度对管理人员进行评估，包括对其能力、业绩和潜力的评估。
这样可以更全面客观地了解管理人员的综合素质。
3.2 综合评估评价方法应综合考虑各个评价指标的权重，通过加权平均或综合评分的方法得出最终评价结果。
中层管理人员绩效指标
中层管理人员绩效指标中层管理人员在企业中扮演着至关重要的角色。
他们不仅需要管理部门的日常工作，还需要协调各部门之间的协作。
因此，评估中层管理人员的绩效是关键的。
本文将介绍一些常见的中层管理人员绩效指标。
指标一：完成工作任务的能力中层管理人员的工作重心是完成部门任务，并协助其他部门进行协作。
因此，他们应该具有高效的工作能力和时间管理能力。
这里提供两个具体的指标：任务完成率任务完成率是指中层管理人员在一定时期内完成任务数量与总任务数之间的比例关系。
完成率高的管理人员说明其工作效率高、执行力强，具有较好的压力应对能力。
任务完成时间任务完成时间是指中层管理人员在规定时间内完成任务的能力。
准时完成任务表明该管理人员具有很强的工作执行能力。
指标二：团队管理能力中层管理人员不仅要完成任务，还需要协调和指导下属工作。
因此，团队管理能力是考核中层管理人员的重要指标。
团队成员满意度团队成员满意度是指团队成员对管理人员业绩和团队氛围的满意度评价。
通过团队成员的满意度评价，可以评估管理人员在团队管理方面是否有效，是否能够有效提高团队的工作效率。
下属工作质量下属工作质量是指管理人员领导团队下属完成的工作质量。
下属工作良好的管理人员通常会具有更高的绩效评估。
指标三：创新能力中层管理人员需在日常工作中发现并整合各部门之间的工作协作方案，因此，他们需要具备领导力和创新力。
改善工作流程改善工作流程是指管理人员改进业务流程，提高各部门之间的协作效率。
改善工作流程的管理人员可以有效提高工作效率，减少劳动力成本，增强企业的竞争力。
创建新的项目或服务中层管理人员需要不断创新和开拓思路，创建新的项目或服务，以满足高度竞争的市场需求。
创建新项目或服务的管理人员可以有效提高企业的市场占有率和盈利能力。
指标四：业务能力中层管理人员需要具备该部门所在业务领域的专业知识，以及跨部门、跨领域的能力，以便有效地管理部门，协调各部门之间的协作。
知识技能中层管理人员需要具备该部门所在业务领域的知识技能。
公司中层管理人员考核评分表
公司中层管理人员考核评分表背景中层管理人员是公司组织架构中至关重要的一环。
他们既要领导和管理下属员工，又要履行公司制定的目标和策略。
为了确保中层管理人员的工作表现得到评估和量化，我们制定了以下考核评分表。
考核指标1. 领导能力（40分）：评估中层管理人员在领导团队和激发员工潜力方面的能力。
主要考虑以下因素：领导能力（40分）：评估中层管理人员在领导团队和激发员工潜力方面的能力。
主要考虑以下因素：- 战略规划和目标设定- 沟通和团队合作- 指导和培养团队成员2. 业绩达成（30分）：评估中层管理人员在达成公司设定的关键绩效指标方面的能力。
主要考虑以下因素：业绩达成（30分）：评估中层管理人员在达成公司设定的关键绩效指标方面的能力。
主要考虑以下因素：- 销售业绩- 利润和成本控制- 项目管理和执行能力3. 决策能力（20分）：评估中层管理人员在处理复杂问题和做出决策时的能力。
主要考虑以下因素：决策能力（20分）：评估中层管理人员在处理复杂问题和做出决策时的能力。
主要考虑以下因素：- 分析和解决问题的能力- 风险管理和决策的合理性- 快速决策和行动能力4. 领导风格（10分）：评估中层管理人员在不同情况下采用的领导风格。
主要考虑以下因素：领导风格（10分）：评估中层管理人员在不同情况下采用的领导风格。
主要考虑以下因素：- 激励和赞赏员工- 公平和平等对待员工- 积极引导和督促员工评分标准每个考核指标都有相应的评分标准，从1分到10分，1分表示表现极差，10分表示表现优秀。
评分标准将根据中层管理人员的工作职责和行为定期进行评估和更新。
评估流程每年公司将进行一次中层管理人员的综合考核评估。
评估流程包括以下步骤：1. 自评：中层管理人员根据考核评分表自行评估，并写下对自己工作的总结和计划。
自评：中层管理人员根据考核评分表自行评估，并写下对自己工作的总结和计划。
2. 下属评价：中层管理人员的直接下属将对其进行评价，提供对其领导能力和业绩达成的观察和意见。
(完整版)项目管理人员考核指标
(完整版)项目管理人员考核指标背景本文档旨在为项目管理人员制定一套全面有效的考核指标，以评估其在项目管理过程中的绩效和贡献。
考核指标1.项目规划与组织能力评估项目管理人员的能力，包括项目规划和组织能力，以确保项目目标和时间表的实现。
- 能否制定详细而合理的项目计划和项目组织结构- 能否正确评估项目风险，并进行相关的风险管理- 能否有效地进行项目资源分配和管理2.沟通与合作能力评估项目管理人员与项目团队和相关利益相关者之间的沟通和合作能力。
- 能否清晰明确地传达项目目标、计划和进展情况- 能否积极倾听和解决项目团队成员和利益相关者的问题和意见- 能否建立和维护有效的团队合作关系3.风险管理能力评估项目管理人员在项目风险管理方面的能力，以及对潜在问题和障碍的识别和应对能力。
- 能否识别和评估项目中的风险并制定相应的风险应对策略- 能否及时响应项目风险并采取适当措施解决问题- 能否进行有效的风险记录和跟踪4.问题解决和决策能力评估项目管理人员在解决问题和做出决策方面的能力。
- 能否高效地识别和分析问题以及找到解决方案- 能否独立做出明智、合理和可操作的决策- 能否评估决策结果并作出适当调整5.项目绩效管理能力评估项目管理人员在跟踪和评估项目绩效方面的能力。
- 能否制定和管理有效的项目绩效指标和评估方法- 能否及时收集、分析和报告项目绩效数据- 能否根据项目绩效数据进行必要的调整和改进6.尊重和职业道德评估项目管理人员对他人的尊重和职业道德的遵守程度。
- 能否与项目团队成员和利益相关者建立良好的工作关系- 能否遵守专业道德标准和项目管理职业准则- 能否保护项目相关信息的机密性和安全性总结以上是一套相对全面的项目管理人员考核指标，通过评估这些指标，可以更准确地判断项目管理人员的能力和表现，促进项目的顺利进行和成功交付。
35个最经典的人力资源管理指标
35个最经典的人力资源管理指标1.人员流失率人员流失率是一个衡量组织员工离职比例的重要指标。
通过计算特定时间段内离职员工人数与总员工人数的比例，可以评估组织的员工保留能力和员工满意度。
2.员工满意度员工满意度是衡量员工对工作、企业文化和工作环境的满意程度的指标。
通过定期进行员工满意度调研，可以了解员工对组织的认可程度，从而制定提高员工满意度的策略。
3.岗位满足度岗位满足度是衡量员工对自身岗位的满意程度的指标。
了解员工对自身岗位的满意程度可以帮助组织调整工作安排、提高员工工作效率和减少人员流失率。
4.培训投入与效果培训投入与效果指标用于衡量组织对员工培训的投入和培训效果。
通过分析培训投入与员工绩效的相关性，可以评估培训项目的有效性，为组织提供改进培训计划的依据。
5.绩效考核合格率绩效考核合格率是衡量员工绩效表现优秀的比例指标。
通过考核合格率可以评估组织的绩效管理效果，进而推动组织的绩效管理体系的完善。
6.员工晋升速度员工晋升速度是衡量员工在组织内部晋升的速度指标。
了解员工晋升速度可以评估组织的激励机制和晋升机会，并帮助组织为员工提供更有发展空间的职位。
7.域外招聘比例域外招聘比例是衡量组织对内部人才和外部人才的招聘比例指标。
适当的域外招聘比例可以为组织引进新鲜血液，促进组织的创新和变革。
8.高绩效员工占比高绩效员工占比是衡量员工绩效水平的指标。
高绩效员工占比较高的组织往往能够保持较高的工作效率和工作质量，并获得持续的竞争优势。
9.正式员工比例正式员工比例是衡量组织正式员工与非正式员工（如临时工、兼职等）的比例指标。
较高的正式员工比例能够增加组织的稳定性和归属感。
10.培训满意度培训满意度是衡量员工对组织提供的培训活动的满意程度的指标。
了解培训满意度可以帮助组织改善培训方案，提高培训效果和员工发展。
11.员工投诉率员工投诉率是衡量员工对组织管理和工作环境不满程度的指标。
通过减少员工投诉率，组织可以改善工作氛围、减少员工流失和提高员工工作效率。
管理人员任职资格评价能力评价指标
第二级
第三级
第四级
信息共享：使员工及时了解公司的成绩，分享所有有关信息。大方地传播别人需要的信息，让同事跟上自己的行动；
书面文件要准确，易于别人阅读与理解；
评价他人意见和经验的价值。征求他们的意见、创意和经验，通过这些来作出决定/计划。要求公司的员工都参与到这一工作中。
确保每一个成员的参与经过深思，如果拒绝，说明理由；
对于有多个因素决定的问题能给与正确的答案
分析多维度问题：分析产生问题的多方面原因。必要时搜集一定时期的信息，综合分析。
分析不明确的问题：分析复杂的涉及多方面关系的问题。必要时采取非正常途径搜集必要信息。
将多样的信息数据综合在一起以便有一个解决问题的框架。
五、创新能力
创新能力：创造或引进新观念、方式，提高工作绩效的能力
针对不同听众，调整适当的语言和表达方式以取得一致性结论；
能发展并保持广泛的人际网络。
八、决策力和水准
决策能力和水准：依据对形势分析，作出恰当、合理、及时和实际的判断并采取行动
第一级
第二级
第三级
第四级
做出常规决定：利用较为充足的信息，作出常规决策
较少作出决策，决策犹豫，或忽略决策的影响信息；
作决策时表现出很大的随意性。
做出有长期影响的决策：在复杂，模糊风险很高的形势下，毫不犹豫地做出决策。
需要对多种领域内的各种信息进行深度分析，在缺乏指导原则和经验的基础上，及时进行判断，并在重大领域内进行战略性决策；
维护组织学习：识别根本性的培训和发展需要。为组织成员、同事与客户创造一个不断学习的环境。
七、沟通能力
沟通能力：一种正确倾听他人倾诉，理解其感受、需要和观点，并能做出适当反应的能力。
项目管理人员考核指标(绩效考核)
项目管理人员考核指标(绩效考核)绩效考核对于项目管理人员的评估和激励非常重要。
下面是一些常见的项目管理人员考核指标，旨在确保他们的工作质量和效率：1. 项目进展：评估项目管理人员在完成项目目标方面的能力。
包括项目的预算、进度和范围管理，以及项目里程碑的达成情况。
2. 资源管理：评估项目管理人员在有效管理和利用项目资源方面的能力。
这包括团队合作、资源分配和优化，以及预测和满足项目资源需求。
3. 风险管理：评估项目管理人员在识别、评估和应对项目风险方面的能力。
这包括风险识别和分析、风险应对计划的制定和执行，以及项目风险的监测和控制。
4. 沟通与协调能力：评估项目管理人员在与项目相关方进行有效沟通和协调方面的能力。
这包括与团队成员、项目发起人、利益相关者之间的沟通和协调，以及解决项目中的冲突和问题。
5. 创新与改进：评估项目管理人员在提出和实施创新解决方案和持续改进方面的能力。
这包括对项目流程和方法的创新和改进，并能够引导团队进行持续研究和提高工作效率。
6. 客户满意度：评估项目管理人员在满足客户需求和提供优质服务方面的能力。
这包括客户关系管理、关注客户需求和期望，并确保项目交付符合客户要求和标准。
以上是一些常见的项目管理人员考核指标，可以根据具体情况和项目特点进行适当的调整和补充。
绩效考核应该是一个全面的过程，结合定量和定性指标，以促进项目管理人员的个人和团队发展，提高项目绩效。
注意：本文档仅提供一般性指导，具体的考核指标应根据组织的需求和实际情况进行定制。
更新日期：[日期]。
企业中层管理人员素质测评诊断结果
企业中层管理人员素质测评诊断结果背景介绍在现代企业中，中层管理人员是整个企业发展过程中不可或缺的一环。
中层管理人员的能力素质直接影响着企业的整体竞争力和发展速度。
因此，对中层管理人员的素质进行测评诊断，对于企业的发展至关重要。
测评方法中层管理人员的素质测评通常包括以下几个方面： 1. 领导能力：管理团队、指导下属、协调上下级之间的关系等； 2. 沟通能力：表达能力、传达信息的能力、说服力等； 3. 组织管理能力：目标设定、资源配置、流程管理等； 4. 商业视野：市场洞察力、行业把握能力、战略规划等； 5. 团队合作能力：推动团队合作、团队协调、激励团队成员等。
对于企业，选择合适的测评方法后，应该采用客观的、数据化的原则对中层管理人员进行测评。
测评结果通过对中层管理人员的测评，针对五个方面的能力，我们得出了以下的结果：领导能力1.核心指标得分：78.5分2.同类人群得分：75.6分3.评价：在领导团队和管理下属方面，此人的表现较为突出。
沟通能力1.核心指标得分：75.3分2.同类人群得分：77.6分3.评价：虽然表达能力较为出色，但传达的信息有些偏颇，需要改进。
组织管理能力1.核心指标得分：80.1分2.同类人群得分：79.5分3.评价：在目标设定与资源配置方面表现突出，也较为善于流程管理。
商业视野1.核心指标得分：73.9分2.同类人群得分：78.2分3.评价：缺乏市场洞察力，需要加强对行业和市场的认知。
团队合作能力1.核心指标得分：77.5分2.同类人群得分：76.3分3.评价：善于推动团队合作，但团队协调需要进一步提高。
改进建议针对中层管理人员的素质评测结果，我们可以给出以下几方面的改进建议： 1. 在沟通能力方面，需要加强对信息传递的准确性和客观性。
2. 在商业视野方面，需要加强对市场、行业等的洞察力和了解。
3. 在团队合作能力方面，需要进一步加强团队成员之间的协调与合作。
企业中层管理人员的素质评测诊断是企业管理中非常重要的一环。
管理级人员绩效考核评价内容
管理级人员绩效考核评价内容
管理级人员绩效考核评价内容通常包括以下几个方面：
1. 业绩达成：评估管理级人员是否达到预定的业绩目标，包括销售额、利润、客户满意度等关键指标。
2. 团队管理：评价管理级人员领导和指导团队的能力，包括团队建设、员工培训、沟通和协调等方面。
3. 决策能力：评估管理级人员在面对复杂问题时的判断和决策能力，能否做出科学、合理的决策。
4. 创新能力：评价管理级人员在产品、服务或流程方面的创新能力，能否提出新的想法和解决方案。
5. 沟通能力：评估管理级人员与上下级、同事和客户之间的沟通能力，能否清晰、准确地表达自己的观点和需求。
6. 责任心和职业道德：评价管理级人员在工作中表现出的责任心和职业道德，能否履行职责、保持良好的职业操守。
7. 技术能力和学习成长：评价管理级人员在专业领域内的技术能力和学习成长，能否跟上行业和技术的发展。
8. 领导风格和企业文化：评价管理级人员的领导风格是否符合企业文化，能否激发员工的积极性和创造力。
9. 风险管理：评估管理级人员在识别、评估和控制风险方面的能力，能否有效预防和应对潜在风险。
10. 客户服务和市场拓展：评价管理级人员在客户服务、市场拓展和维护方面的能力，能否提高客户满意度和市场份额。
具体评价内容可以根据企业实际情况和管理层的要求进行调整和完善。
工程管理人员绩效考核指标
工程管理人员绩效考核指标1.项目整体成果：评估工程管理人员在项目完成方面的绩效，包括项目交付的质量、进度和成本等方面的指标。
例如，项目终验阶段的合格率、项目实施阶段的节点完成情况、项目成本控制等。
2.团队管理能力：评估工程管理人员的团队管理能力，包括团队组建、团队协作、团队人员的工作效率等。
例如，项目团队的组建时间、团队人员的协作情况、团队的工作效率等。
3.问题解决能力：评估工程管理人员解决问题的能力，包括识别问题、分析问题、制定解决方案等。
例如，项目实施中出现的问题数量、解决问题的时间、解决问题的方法等。
4.沟通协调能力：评估工程管理人员的沟通协调能力，包括与项目各方的沟通、协调不同团队之间的关系等。
例如，与项目业主、设计师、施工方的沟通效果、团队之间的协调能力等。
5.风险管理能力：评估工程管理人员的风险管理能力，包括风险识别、分析和控制等。
例如，项目风险评估报告的编制情况、风险控制措施的执行情况等。
6.学习能力和创新能力：评估工程管理人员的学习能力和创新能力，包括对新技术、新方法的学习和应用情况，对工程管理领域的创新和改进情况等。
例如，参与学习和培训的情况、在项目实施中应用新技术的情况、提出的改进意见等。
7.客户满意度：评估工程管理人员在客户关系管理方面的绩效，包括客户满意度调查、客户反馈等。
例如，客户对项目管理人员的评价、客户在项目实施过程中的满意度等。
以上是工程管理人员绩效考核指标的一些主要方面，根据具体的工程管理岗位和岗位要求，还可以根据实际情况进行调整和补充。
同时，在考核过程中还需要注意指标的量化和可衡量性，以便对工程管理人员的绩效进行客观评估。
企业管理人员的绩效管理能力考核标准
企业管理人员的绩效管理能力考核标准绩效管理是企业中至关重要的一项管理活动，它不仅涉及到企业管理人员个人的能力和素质，也直接关系到整个企业的发展和运营。
为了确保企业管理人员的绩效管理能力达到一定的标准，以下是一些常见的考核标准，以供参考。
一、目标设定能力1. 规范性目标：企业管理人员需要具备制定出明确、具体、可衡量的目标的能力，能够将企业的战略目标转化为可操作的执行目标。
2. 共识性目标：管理人员需要具备协调沟通的能力，能够与下属和团队成员达成共识，确保目标在各层级之间的统一和一致。
二、绩效测评能力1. 定性指标测评：管理人员需要具备辨别员工工作表现、分析工作结果的能力，能够根据员工的行为、态度和价值观等方面进行综合评估。
2. 定量指标测评：管理人员需要具备制定和使用绩效指标的能力，能够将员工的工作成果量化，进行科学有效的绩效评估。
三、激励与奖惩能力1. 激励措施：管理人员需要具备给予员工及时、适当的激励措施的能力，能够根据员工的绩效表现制定相应的奖励计划，提高员工的工作积极性。
2. 奖惩执行：管理人员需要具备公正、明确地执行奖惩措施的能力，能够根据员工的表现给予相应的奖励或惩罚，并及时反馈给员工，使其能够改进和提升。
四、沟通和反馈能力1. 有效沟通：管理人员需要具备良好的沟通能力，能够与员工进行有效的沟通和交流，了解员工的需求和问题，并及时给予指导和支持。
2. 绩效反馈：管理人员需要具备及时、准确地进行绩效反馈的能力，能够明确地告诉员工他们的绩效表现，帮助他们认识自己的优势和发展方向。
五、团队管理能力1. 团队建设：管理人员需要具备团队建设的能力，能够建立和发展高效的团队，促进团队成员之间的合作和协作。
2. 团队领导：管理人员需要具备有效的团队领导能力，能够激发团队成员的潜力，协调团队工作，实现团队目标。
综上所述，企业管理人员的绩效管理能力考核标准包括目标设定能力、绩效测评能力、激励与奖惩能力、沟通和反馈能力以及团队管理能力等方面。
管理人员能力考核及指标释义
说明：上级主管对直接下级经理人员如实评判。
分数加总后为该管理人员上级考核得分。
考核项目详细说明如下：01 :（5）---- 能前瞻性地呼分析情景，作出预先控制性的决策；（4）----- 对出现的情况，快速反应，迅速控制损失或把握市场机会；（3）----- 能作出反应；（2）----- 决策迟缓，给公司造成一定损失或丧失机会；（1）----- 决策滞延，给公司造成重大损失或丧失机会；02：（5）---- 对本职工作全面综合分析，能运用现代化的手段进行科学、全局的决策;（4） ---- 在对工作全面了解的基础上，凭多年丰富的经验进行决策；（3） --- 有一定的决策程序，能对外界情况进行反应；（2）―――部门内没有建立科学决策的程序；（1） --- 决策过于偏激，不能采纳同事的建议；11：（5）----- 积极搜集和分析公司内外的信息，订阅明确的部门长短期工作目标；（4） --- 能搜集公司内外信息，订阅部门的工作计划，确定下属工作任务；（3）--- 有部门工作计划，但同公司整体计划的配合不强；（2） ---- 部门工作计划模糊，制定不及时；（1）--- 部门没有工作计划，下属工作时有很大的随意性；12：（5）------ 能前瞻性地了解内外界环境的变化，迅速调整部门计划，最大限度地配合公司发展；（4） --- 能分析外界环境变化，并调整部门计划；（3） --- 能公司要求，对部门计划进行一定的调整；（2） --- 对内外环境缺乏认识，反应较为迟缓；（1） --- 漠视内外环境的变化，不做部门计划的调整；21：（5）----- 能分析公司未来的发展，提出创新的公司发展思路；（4） --- 从本部门出发，提出创新的具体方法；（3） ---- 有一定的创新思路；（2）--- 能够模仿其它部门的做法，进行有限的创新；（1） ---- 工作因循守旧，缺乏创新；22：（5）----- 能以部门的创新带动公司其它部门创新；（4） ---- 在部门内能营造创新的气氛，鼓励员工积极创新；（3） --- 虽然能够吸取和采纳员工的创新建议，但缺乏激励；（2） --- 没有鼓励员工创新，部门内没有创新氛围；（1） --- 对员工的创新漠然处之，甚至反对创新；31：（5）----- 能有效组织下属，配合公司整体战略，实现部门目标；（4） ---- 以部门为重，出色地完成工作任务；（3） ---- 能较好地实现部门目标；（2） ---- 仅仅完成了预期绩效的一部分；（1） --- 由于管理不当，而造成实际绩效远远落后于预期绩效；32：（5）----- 部门成员士气高涨，工作富有进取心和积极性，并产生良好的外部效果；（4） --- 能利用一些基本的激励手段，去联合部门成员；（3） --- 部门成员有一定的工件积极性；（2） --- 部门成员积极性不高，工作任务的完成也不够理想；（1） --- 部门成员士气低落，涣散；41：（5）----- 廉洁自律，不以权谋私，做其他员工的表率；（4）---- 有自律意识，在工作中以身作则；（3） ---- 部门成员基本认可；（2） ---- 偶有违规行为；（1） ---- 缺乏自律意识，肯违规行为；42：（5）----- 作风严谨，以公司利益为重，有强烈的奉献精神；（4） ---- 能为公司利益，牺牲本部门甚至个人的利益；（3） --- 能把公司利益放在思考问题的首位；（2） --- 有一定的奉献精神；。
人员能力总体评估方案
人员能力总体评估方案背景随着企业的发展和壮大，人员数量的增多和管理的复杂度增加，如何评估和提高人员的能力已经成为企业管理中至关重要的一环。
人员能力总体评估方案是一个有效的人力资源管理方式，它可以帮助企业评估员工的综合素质和能力，发现员工的优势和不足，以制定针对性的培训和发展计划，提高员工的综合素质和能力，优化企业的人力资源管理体系。
评估指标体系人员能力总体评估方案包括三个部分：评估指标体系、评估方法和评估结果分析。
其中，评估指标体系是人员能力总体评估的核心，它是评估员工素质和能力的重要指标体系。
评估指标体系包含以下几个方面的指标：岗位胜任力岗位胜任力是评估员工对本职工作的理解、掌握和应用能力的指标。
评估员工的岗位胜任力可以从以下几个方面入手：•工作职责和岗位要求的匹配度。
•工作完成的质量和效率。
•解决问题的能力和主动性。
•领导和同事的评价。
学习能力学习能力是评估员工学习和自我提升能力的指标。
评估员工的学习能力可以从以下几个方面入手：•员工参加培训和学习的情况。
•学习成绩和证书。
•学习新知识的能力和速度。
•自我提升的行动和成果。
沟通能力沟通能力是评估员工交流和沟通能力的指标。
评估员工的沟通能力可以从以下几个方面入手：•表达清晰和准确的能力。
•倾听和理解对方的能力。
•解决不同意见和利益的能力。
•对客户和同事的反馈和满意度评价。
团队合作能力团队合作能力是评估员工在团队中协作和贡献的能力的指标。
评估员工的团队合作能力可以从以下几个方面入手：•协作和配合的能力。
•共同追求目标的能力。
•支持和帮助他人的能力。
•相互尊重和信任的能力。
领导与管理能力领导与管理能力是评估员工领导和管理能力的指标。
评估员工的领导与管理能力可以从以下几个方面入手：•执行能力和决策能力。
•团队建设和管理的能力。
•对员工和业务的管理能力。
•领导风格和影响力。
评估方法评估方法是人员能力总体评估的实际操作步骤，主要包括以下几个方面：评估工具评估工具是评估员工能力和素质的工具，包括能力测试、能力测评、360度反馈和观察记录等。
物业管理人员绩效考核指标
物业管理人员绩效考核指标
物业管理人员的绩效考核指标可以包括以下几个方面：
1. 运营管理：评估物业管理人员对整个物业运营管理的能力，包括维修保养、设备管理、安全管理、清洁卫生等方面的表现。
2. 资源管理：评估物业管理人员对物业资源的合理利用和管理，包括物资采购、消耗品管理、能源使用、费用控制等方面的表现。
3. 客户服务：评估物业管理人员对业主和居民的服务态度和服务质量，包括及时回应投诉、解决问题、处理纠纷等方面的表现。
4. 人员管理：评估物业管理人员对下属员工的管理和团队建设能力，包括人员培训、绩效考核、工作分配等方面的表现。
5. 合规管理：评估物业管理人员对相关法律法规的了解和遵守程度，包括消防安全、环境保护、物业管理规范等方面的表现。
6. 绩效目标达成：根据物业管理人员所负责的具体任务和目标，评估其在规定时间内是否完成了预期的工作任务，并达到了相应的绩效指标。
以上是一些常见的物业管理人员绩效考核指标，实际考核指标还需要根据不同物业类型和具体情况进行调整和补充。
行政管理系统管理人员绩效考核指标
行政管理系统管理人员绩效考核指标一、组织管理方面：1.绩效目标完成情况：考核管理人员是否达到预定的绩效目标，包括分析和评估绩效目标的完成情况，是否按时、按质量完成目标。
2.组织协调能力：考核管理人员在组织内部的协调能力，包括部门间的协调、团队内部的协作能力以及与其他部门的协调沟通能力。
3.工作计划执行情况：考核管理人员在工作中是否能够根据公司战略目标和计划进行工作安排和执行，是否能够按时完成工作任务。
二、员工管理方面：1.员工绩效考核：管理人员是否能够对员工的工作进行科学、公正、客观的评价，是否能够制定员工的绩效目标，并及时给予员工反馈和帮助，促进员工的个人成长和职业发展。
2.员工培训和发展：考核管理人员是否能够对员工进行培训和发展，使员工能够适应工作要求和提升自己的能力，是否有做好员工职业规划的指导和帮助。
三、财务管理方面：1.财务目标完成情况：考核管理人员是否能够按照公司的财务目标进行经济有效的管理，是否能够降低成本、提高利润，是否能够做好资金管理，确保公司的财务安全。
2.经济效益评估：考核管理人员是否能够对公司的经济效益进行科学评估，并提出有效的改进意见和方案。
四、沟通和协调方面：1.信息沟通能力：考核管理人员是否能够与上级、同事、下属等有效沟通，包括听取和理解他人意见、表达自己的观点以及解决沟通难题的能力。
2.团队合作能力：考核管理人员在团队中的表现，包括与团队成员的协作、团队目标的达成以及团队决策的质量等。
3.外部沟通能力：管理人员是否能够与外部合作伙伴、政府部门等有效沟通，包括与供应商的商务谈判、与客户的关系维护以及与政府部门的协调等。
综上所述，以上四个方面是行政管理系统管理人员绩效考核的主要指标。
通过对这些指标的评估和考核，可以全面评估管理人员的工作表现和能力水平，为公司的管理决策提供科学依据，同时也有助于提升管理人员的工作能力和综合素质。
公司中高层管理人员能力考核评分表
公司中高层管理人员能力考核评分表公司中高层管理人员能力考核评分表使用说明一、引言为了全面提升公司中高层管理人员的综合能力，促进团队协同，优化管理水平，特制定本《公司中高层管理人员能力考核评分表》（以下简称“评分表”）。
本评分表旨在通过客观、公正、全面的考核方式，对管理人员的各项能力进行评估，进而为其个人成长、职业发展及公司的战略目标实现提供有力支持。
以下将详细说明该评分表的使用方法及注意事项。
二、评分表结构解析基本信息部分：考核期间：明确考核的具体时间段，有助于对比不同时间段内管理人员的成长与变化。
姓名、部门、岗位：清晰记录被考核人员的基本信息，确保考核对象的准确性。
考核类型：通过勾选“季度考核”或“年度考核”，明确考核的频次与性质，以适应不同的管理需求。
能力考核指标：能力素质：分为人际交往能力、影响力、领导能力、沟通能力、判断和决策能力等多个维度，每个维度下又细分为多个具体要素，如建立关系、团队合作、解决矛盾、团队发展、说服力、反馈和训练、激励等，确保考核的全面性和细致性。
专业知识及技能：此部分考核管理人员的专业素养与专业技能水平，是衡量其是否胜任岗位的关键指标。
评分区域：评分表采用ABCD四个等级进行评分，其中A为优秀，B为良好，C为一般，D为较差。
评分区域为空白，供考核人根据被考核人员的实际表现进行打分。
考核人签名与日期：每位考核人需在相应的签名栏签字并注明日期，以确保考核结果的权威性和可追溯性。
本评分表由被考核的中高层管理人员的直接上级和直接下级共同填写，确保评价的多维度与客观性。
三、使用步骤确定考核周期：根据公司实际需求及管理层要求，确定考核的周期（季度或年度）。
收集考核信息：考核人需在日常工作中仔细观察被考核人员的行为表现，记录关键事件和成就，为考核提供客观依据。
组织填写评分表：在考核周期结束后，组织相关考核人（直接上级和直接下级）填写评分表。
填写过程中，应鼓励考核人根据事实进行评价，避免主观臆断。
中层管理人员绩效指标
中层管理人员绩效指标中层管理人员是企业组织中非常重要的一环，他们负责具体的部门管理和执行，对整个企业运营的效率和效益起着至关重要的作用。
因此，中层管理人员的绩效评估指标就显得尤为重要。
下面将从团队管理、绩效目标、工作能力和个人能力四个方面介绍中层管理人员的绩效指标。
团队管理是中层管理人员的一项重要职责，他们需要搭建一个高效的团队，使得团队成员能够紧密合作、互相协作，提高整个团队的工作效率。
因此，团队合作和团队凝聚力是中层管理人员的关键指标之一、具体的指标包括团队成员间的协作情况、团队内部的沟通和协调情况、团队目标的达成情况等。
绩效目标是对中层管理人员工作的规范和评估依据，它是中层管理人员绩效评估的重要依据。
中层管理人员需要确立明确的工作目标，并根据公司整体战略和部门目标合理制定部门的绩效目标。
绩效目标可以涵盖多个方面，如财务目标、市场目标、客户满意度、员工培养等。
工作能力是中层管理人员绩效评估的核心，包括在工作中所表现出来的能力和竞争力。
中层管理人员需要具备一定的专业知识和技能，能够熟练掌握管理工具和方法，具备较强的项目管理能力和组织协调能力。
此外，中层管理人员还需要具备团队领导能力，包括能够激励团队成员、推动团队目标的达成以及处理复杂的人际关系等。
个人能力是中层管理人员在工作中展现出来的个人素质和能力。
具体的指标包括自我管理能力、决策能力、问题解决能力和创新能力等。
中层管理人员需要有良好的自我管理能力，能够合理分配时间和资源，高效完成工作任务。
此外，中层管理人员还需要有良好的决策能力，能够在复杂的情况下迅速做出正确的决策，并能够处理各种问题和挑战。
创新能力也是中层管理人员的重要指标，他们需要能够在工作中提出新的观点和创新的思路，为公司的发展贡献智慧和创造力。
综上所述，中层管理人员的绩效指标包括团队管理、绩效目标、工作能力和个人能力。
通过科学合理的评估体系，能够全面地评估中层管理人员的绩效，为公司的发展提供有效的支持。
中层管理人员绩效指标
按照公司预算执行，偶尔会超出预算标准,增加成本
无预算概念可言，费用超标，效率低下
NO
考核指标
5分
4分
2分
0分
12
工作饱满度
工作时间全心投入工作，并且主动找工作做。
90%工作时间全心投入工作，并且工作质量比较高
上班时间偶尔会开小差，处理私人事务或与工作无关的事情。
对下属的工作分配存在很大问题，导致下属严重不满，基本不能指导下属工作.不能让下属明白自己的发展方向，更无法提出改进建议
3
绩效
带领部门高效完成本部门工作任务,并且能给予其他部门快速、便捷、全面的工作支持，是公司其他部门的榜样
带领部门完成本职工作任务，同时能积极配合其他部门工作的开展
基本能完成本部门工作及配合其他部门，但可能存在效率低下、成本高等问题，
业务水平勉强符合岗位要求，但工作中经常出现差错
业务水平较差，工作差错多，无法完上级交代的工作。
10
分析解决问题能力
迅速理解并把握复杂事物，发现关键问题，找到解决办法
问题发生后，能发现关键问题，并设法解决
发现问题能够想办法解决，但抓不住关键
遇到问题束手无策
11
成本控制
善于进行财务预算，并能在实际中确保高效完成工作的情况下为公司大幅度节约成本
17
办公行为规范及办公环境
仪容、仪表、仪态、行为、言谈、办公室清洁卫生等属于同事中的榜样
仪容、仪表、仪态、行为、言谈、办公室清洁卫生等符合公司标准
仪容、仪表、仪态、行为、言谈、办公室清洁卫生一般,相比其他同事较差
仪容、仪表、仪态、行为、言谈、办公室清洁卫生等不达标或的其它事情
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被评估人姓名：
评估指标 序号 指标库 指标描述 权重 分 标准及分值 评分 一级
有很好的大局意识，严格按原则办 事，遵守规则，主动严格按制度和流 程办事，自律能力好，并对他人有正 面影响作用(10)
评估时间：
年
月
日
二级
三级
四级
五级
1
原则性和 大局意识
各项工作有序开展的基石
8
有计划拖期完成情况，但不影响相 有计划拖拉情况，并对相关和 时间的把握和资源的利用能力 关和后续工作开展（5） 后续工作开展有不利影响（2） 较差，计划达成情况差（1） 工作推诿，不承担责任，喜欢 找借口，偶有包庇现象(1) 没有勇气面对新事物，害怕改 变，对其他人的创新行为始终 持质疑甚至反对态度(1) 应变能力严重不足（1） 协调能力较差，常常不能解决 矛盾和冲突，经常出差错 （1）
10
大局意识较好，能按制度和流程办 有大局意识，能按制度和流程办 事，自律能力较好(8) 事，自律能力一般(6)
不能严格按制度和流程办事， 偶有细节方面处理不佳(3)
不按制度和流程办事，经常有 ，用一种恭敬严肃的态度对待自己 的工作
10
公司的利益高于一切，并能带动和影 响他人（10）
为保证团队任务完成，与团队其他 为保证团队任务完成，可以与人 成员保持较好的人际关系(7) （其他团队）合作(5) 计划达成情况较好（7）
团队合作精神不佳，与团队其 团队合作精神不强，已对工作 他成员关系存在问题，但基本 带来不良影响(1) 上没有对工作带来不良影响(3)
7 8 9
计划能力 责任承担 创新能力
6
主动承担并全力完成，困难大的工 一般工作能主动承担，但难度大的 一般工作不能主动承担，需要 作承担但完成效果不佳(5) 工作不敢主动承担(4) 领导硬性指派(2) 有一定想象力和创造性，能提出与 工作中往往按部就班，很少提出新 工作中因循守旧，墨守成规， 众不同的观点、见解和方法(5) 想法、新举措与新的工作方法(4) 不进行创新(3) 根据突发的具体情况，能将考虑到 根据突发的具体情况，能进行应对 面对突发事件勉强应对，导致 相关因素并进行有效处理(5) （4) 相关工作开展有困难(2) 有效进行部门沟通和上级交流、与 部门间维持一般的工作关系，能基 艰难维持部门间的工作关系， 反馈，能根据工作需要及时有效分 本保证完成任务所需的资源按时到 偶有因资源不到位难以完成或 配或调动资源(5) 位(4) 拖延完成情况的情况(3) 下属有管理人员（5） 大专（3） 下属有专门技术和技能人员（4） 中专、中技和高中（2） 下属中没有专门技术和技能人 员又没有管理人员（2） 初中（1）
经常利用公司资源（包括公司 财物、私人关系、上班时间 等）为自己谋利益的情况 （1） 小部分掌握现阶段各种符合公 司发展的岗位要求技能（2）
3
岗位技能
岗位必需能力掌握程度
10
掌握公司长期发展各项符合岗位要求 的技能，并能熟练运用（10）
4
工作开展 情况
将岗位工作全面有效开展，是履行岗位职责的体 现
10
不做损害公司利益的事情，如有空 闲时间，也不会利用公司资源（包 偶有利用公司资源（包括公司 始终将公司的利益放在第一位，并 括公司财物、私人关系、上班时间 财物、私人关系、上班时间 能以身作则（8） 等）为自己谋利，而是去做岗位应 等）为自己谋利益的情况（2） 做的其他工作（6） 掌握符合岗位要求的技能，并能有 掌握现阶段符合岗位要求的技能， 大部分掌握现阶段各种符合公 效运用（8） 能勉强应用（6） 司发展的岗位要求技能（4）
10
自身与下属，以及下属之间能保持融 洽的关系，下属能积极主动按照自己 的指令开展工作（10）
管理团队中偶有不和谐情况存 自身与下属，以及下属之间能保持 自身与下属，以及下属之间能保持 在，但没有直接影响各项工作 较好的关系，下属能按照自己的指 一般的关系，下属需要自己跟催才 开展，下属需要跟催指导才能 令开展相关工作（8） 能开展相关工作（6） 开展工作（4）
6
10
应变能力
6
11
沟通协调 管理团队 结构 学历
处理公共关系能力和交际能力
6
12 13
技术和管理人员的管理 基础知识和文化素养
6 4
文盲（0）
总分
100
不仅能将岗位各项工作有序开展起 来，而且能协助其他岗位开展工作 （10）
将岗位各项工作有序开展（8）
将公司现阶段岗位要求的相关工作 公司现阶段岗位要求的相关工 有序开展（6） 作小部分没有开展（4）
公司现阶段岗位要求的相关工 作大部分没有开展（2）
5
人员管理 能力
营造和谐的部门（或班组）管理团队，充分调动 下属人员的工作积极性
管理团队中有不和谐情况存 在，并直接影响了相关工作开 展（1）
6
团队管理
个体利益和整体利益的统一， 并进而保证组织的高效率运转 细致、合理、可行的计划是工作开展的关键 责任主动担当 不推卸、不拖拉 创新是改善工作方法，不断优化管理水平的最有 效手段 对突发事件的处置
8
能充分发挥各自的优势，与团队其他 成员保持良好的人际关系(8) 善于时间把握和资源利用，通常情况 下能提前完成工作计划（8） 积极寻求解决问题的方案，即使困难 的工作也主动承担(6) 善于改革创新，常能从独特的角度看 问题，提出富于想象力又切实可行的 解决方案(6) 在复杂环境下仍能看清形势、把握方 向，果断稳妥处理各类突发事件(6) 与各部门关系融洽，保持和上级有效 的交流与反馈，合理、高效地分配和 调动相关资源(6) 下属中既包括专门技术和技能人员又 包括管理人员（6） 本科及以上（4）