大客户维护方法O
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三、关于大客户维护的 一些建议
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三、大客户维护建议
1、更多的公司高层领导参与礼节性拜访， 以表示我司对客户的尊重，但是否参 与业务还需要酌情考虑 2、具体大客户专门负责的高层领导必须 明确 3、高层沟通必须达到至少每月一次，且 沟通内容应告知相应业务人员
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三、大客户维护建议
4、业务员对口的沟通做到点对面，即我 点，客户各层面 5、增加基层业务人员与大客户高层的接 触机会，以便更大发挥业务人员的业 务处理能力 6、要有专门的技术负责人员，紧密跟进 客户的细节要求及变化。
我们的需求…
以及大客户维护的几点建议
关于销售..
销售的理想境界就是让人愉 快地接受，而销售理念和销售技 巧直接影响着销售结果, 要达到 这样的目的,对销售人员的培训 非常重要。
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来自百度文库
关于培训..
为了给我们进行更有针对性的培 训，我们将所有销售人员的需求进 行了收集，主要有以下两个方面： • 个人素养 • 销售技巧
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二、销售技巧
6、财务知识 7、客户消费心理学 8、大客户维护技巧 9、新客户开发技巧 10、如何追讨应收账款
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二、销售技巧
11、如何处理客户的抱怨和投诉 12、怎样接近客户、赢得客户的信任并建 立关系 13、如何在客户高级领导面前从容的进行 商务谈判 14、如何全面、准确、及时地收集客户购 买信息以及真实需求。
13
THE END！
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一、个人素养
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一、个人素养
1、时间管理 2、商务礼仪 3、职业形象塑造 4、怎样增强自信 5、如何增强有效沟通能力
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一、个人素养
6、如何增强自我管理意识 7、如何打造金牌团队 8、如何带领团队 9、如何实现从业务人员到管理人员的转 变
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二、销售技巧
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二、销售技巧
1、谈判技巧 2、营销技巧 3、异议处理方法 4、产品知识 5、行业知识
三、关于大客户维护的 一些建议
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三、大客户维护建议
1、更多的公司高层领导参与礼节性拜访， 以表示我司对客户的尊重，但是否参 与业务还需要酌情考虑 2、具体大客户专门负责的高层领导必须 明确 3、高层沟通必须达到至少每月一次，且 沟通内容应告知相应业务人员
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三、大客户维护建议
4、业务员对口的沟通做到点对面，即我 点，客户各层面 5、增加基层业务人员与大客户高层的接 触机会，以便更大发挥业务人员的业 务处理能力 6、要有专门的技术负责人员，紧密跟进 客户的细节要求及变化。
我们的需求…
以及大客户维护的几点建议
关于销售..
销售的理想境界就是让人愉 快地接受，而销售理念和销售技 巧直接影响着销售结果, 要达到 这样的目的,对销售人员的培训 非常重要。
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来自百度文库
关于培训..
为了给我们进行更有针对性的培 训，我们将所有销售人员的需求进 行了收集，主要有以下两个方面： • 个人素养 • 销售技巧
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二、销售技巧
6、财务知识 7、客户消费心理学 8、大客户维护技巧 9、新客户开发技巧 10、如何追讨应收账款
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二、销售技巧
11、如何处理客户的抱怨和投诉 12、怎样接近客户、赢得客户的信任并建 立关系 13、如何在客户高级领导面前从容的进行 商务谈判 14、如何全面、准确、及时地收集客户购 买信息以及真实需求。
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THE END！
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一、个人素养
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一、个人素养
1、时间管理 2、商务礼仪 3、职业形象塑造 4、怎样增强自信 5、如何增强有效沟通能力
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一、个人素养
6、如何增强自我管理意识 7、如何打造金牌团队 8、如何带领团队 9、如何实现从业务人员到管理人员的转 变
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二、销售技巧
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二、销售技巧
1、谈判技巧 2、营销技巧 3、异议处理方法 4、产品知识 5、行业知识