设计部公司各部门与岗位职责大全

设计部:

部门目标

1）提高制作水平，客户满意度100% ；

2）差错率降到零；

3）投诉率降到零。

部门职责

1）按合同要求完成客户网站制作的工作；

2）按合同要求完成客户网站的修改工作；

3）解决客户的疑难问题；

4）及时和客户沟通；

5）与商务部门沟通，解决相关问题及续单；

6）配合市场培训部对商务部门进行培训；

7）与商务部、客户服务部、项目部、电子商贸部等部门协调,

为客户提供方便、快捷、完善的服务。

部门考核

1）网站制作的质量和数量；

2）客户网站的修改、维护是否及时进行;

3）是否及时解决客户的疑难问题；

4）是否能有效和商务部门进行沟通