单体药店-质量方针和目标管理制度

1、目的：建立质量方针和质量目标管理制度，确保质量方针目标的

规范实施。

2、依据：根据《中华人民共和国药品管理法》、《中华人民共和国药

品管理法实施条例》、新版《药品经营质量管理规范》。

3、范围：适用于本药店质量方针、目标的管理。

4、职责：药店各部门（岗位）对本制度实施负责。

5、内容：

5.1质量方针，是指由药店最高管理者制定并发布的质量宗旨和方向，

是实施和改进质量管理体系的推动力。

5.2本药店质量方针是：“质量第一、诚信经营、优质服务、安全有

效”，质量目标是：认真贯彻执行《中华人民共和国药品管理法》、《中华人民共和国药品管理法实施条例》、《药品流通监督管理办法》、《药品经营质量管理规范》等法律、法规；严格按照药品法定标准；遵照药监、工商、税务等部门的要求，诚信守法经营。

购进药品，严格执行验收程序，逐批验收，杜绝一切不合格药品进入店，保证不经销假劣药品；药品陈列按用途或剂型分类摆放，类别标签放置准确，标识醒目；不夸大宣传和误导顾客，确保顾

客买到安全有效的放心药品，为顾客提供满意的服务，努力营造良好的购药环境。