ERP选型标准
一个真实的PDM(ERP)选型和实施全部详细过程
我们公司内部也没有人真正了解PDM是什么，找软件公司来免费讲课吧，现在这个阶段他们参与的积极性肯定很高，这个阶段我关心的是三个问题：
（1）PDM是什么？包含哪些内容？
（2）PDM实施的重点和难点是什么？
（3）完成公司PDM需求分析文档
PDM我尽管不懂，但这个行业的知名不知名的公司我还知道不少，但接触都不多。相对而言我对B公司了解多些，我和他们的一个客户很熟，同时在考察ERP公司的客户时，有个参观客户碰巧也是B公司客户，这二个客户对B公司评价都较好。这样我就把外界评价技术较好、做事相对踏实但感觉商业运作稍差的B公司找来讲课，我认为他们能满足我这个阶段的需求，当时我并没有想把这家公司作为合作伙伴，是否能拿下我们的单子看他们的造化了，尽管请他们来讲课他们在项目上会占有先机，对我们的需求会把握得更清楚，而且能见到老板。
讲完课已经10点了，老师想做夜车就回去。同行的业务员小杨还有些头脑希望先住下，首先赶夜车回去很累，其次最好等第二天见老板，第三条他没说就是能和我沟通。小杨得知我对需求分析很头疼，主动表示可以提供帮助，他拿了一份文档给我，好像和我们的东西也差不多，就把它作为公司的需求分析拿去交差也是可以的，但如果你没有下决心选B公司，这样将来可能会被动。小杨很关心我们的投资预算、项目启动时间、其它厂商等信息，投资预算我没有告诉他，只说民营企业对价格很在意的，想宰一刀的想法是不可能的，当然预算也不会太苛刻。
软件系统选型
6/20/2019
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（3） 做好需求分析（P189）
4微观需求分析（按照业务的全过程进行业 务流程分析） ——可行性报告获准后 =各部门业务处理需求 =考虑软件使用权限的设置 =业务报表需求
=现有系统使用调查
6/20/2019
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（4）知己知彼 ，有的放矢（P190 、 P186）
4 自行开发（P181） 4选择国外软件（P182） 4选择国内软件（P183）
6/20/2019
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（ 1） 自行开发（P181）
4优势分析 =可以从企业最需要信息化的关键环节入手 =可以针对企业的业务特点及管理功能进行 针对性设计 =有助于锻炼企业自己的IT队伍
经济状况； = C是Control的缩写 ， 表示提高信息系统的安全和控制水
平； = E是Efficiency的缩写 ， 表示提高企业的人 、财 、物等使
用效率； = S是Service的缩写 ， 表示将要提高企业对客户 、供应厂
商 、合作伙伴以及顾客等的服务质量。
6/20/2019
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=复杂程度低 ，在易学易用方面较为出色； =国内会计软件的使用文档齐全 ， 简明易
懂 =国内会计软件在适合我国企业管理规范
与处理惯例方面有较多的考虑 ， 因而用 户化工作量会很少； =国内会计软件的支持网点众多 ，企业可 以得到当地服务机构的快速响应。
6/20/2019
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4ERP系统的成功应用不在于技术 ，而在于 人的思想观念的转变 。而转变人的思维方 式和行为方式则只有通过教育和培训才能 做到。
ERP软件选型原则
ERP软件选型原则ERP选型的核心指导思想是：信息化为管理现代化和管理变革服务，为提高企业竞争力服务。
在软件选型前，作为战术或微观分析，还必须进行业务流程分析和信息流程分析。
企业可以有各种问题和理想的解决方案，把理想的流程描绘出来，作为同咨询公司或软件公司洽谈的依据，经过双方协商确认，作为ERP项目定义的内容，也是项目交付验收的标准。
以下是ERP选型的五原则，遵循这些原则，即使不能保证百战百胜，也能极大幅度地减少决策失误，为信息化的成功创立良好基础。
(1)实用性原则根据企业信息化规划，ERP软件必须以能适合自己的企业使用为第一原则，要以能够满足今后3～5年的功能需要为考察的重点，不能片面追求“最好的”软硬件，无需追求技术最先进性和功能最强大性。
信息技术是飞速发展的，即使选择现在认为“最好的”软件，也无法确保今后的状况。
(2)成熟性原则应选择成熟的、流行的技术和产品，重点考察是否有成功的用户、是否有系统化的完整解决方案，不要选择未经实践证实的产品。
选择成熟的产品，可以减少实施的不可预见性，降低实施风险，有效防止投资失误。
(3)开放性原则ERP软件的开放性有助于系统的二次开发、集成、整合和完善，因此，系统必须有开放性，能与相关的软件实现无缝连接，能不断进行更新和完善。
但需要提出的是，开放性必须是适当的。
过度的开放，不仅没有实际应用价值，还会带来一定的危害。
比如，保密数据的安全性、系统管理员的权限过大等等，都是由于过大开放性而造成的。
至于开放性的程度如何，则需要根据本企业的信息化战略规划和信息化人才而确定，总之，开放性适当即可。
(4)发展性原则一旦选择ERP系统，从不同的程度上，企业对系统开发商和IT人才有所依赖，无论是二次开发，还是系统的改善，一方面，企业需要培养自己的开发人才和管理人才，这是非常关键的，没有优秀的IT人才，任何良好的系统也无法正常地运行；另一方面，企业必须选择实力强、前景看好的开发商，保证其能够提供持续、可靠的服务，这是ERP系统能够不断充实、不断完善的保证。
ERP选型指标体系
一、XXX公司ERP厂商选型指标1、ERP厂商选型指标介绍ERP厂商选型指标包括领先能力、产品能力、服务能力和价值回报共计四大模块，并根据每个模块的实际情况分设二级指标以及权重分配，分别从ERP软件厂商行业地位、产品、服务和客户回报角度对于ERP软件厂商进行综合测评。
ERP厂商选型指标整体框架及权重分配2、评分标准介绍2.1领先能力（权重:20%）领先能力模块主要考察ERP软件厂商的两个方面，分别是行业地位和ERP产品领域的领先性。
以下是各二级指标的具体描述、评分标准。
ERP厂商选型指标——领先能力模块指标描述、评分标准2.2产品能力（权重:25%）产品能力模块从ERP软件厂商的产品优异程度、核心功能、解决方案覆盖行业三个方面进行考量，具体二级指标包括了3个细项，分别是：公司产品线、核心产品功能、行业解决方案。
以下是各二级指标的具体描述、评分标准。
ERP厂商选型指标——产品能力模块指标描述、评分标准2.3服务能力（权重:25%）服务能力模块从ERP软件厂商的服务方法论的可操作性、专业服务能力的质量、升级等自助服务三方面对于ERP软件厂商进行考量，具体二级指标包括了能够体现厂商服务能力的三个细项，分别是：服务方法论、服务专业能力、维护能力。
以下是各二级指标的具体描述、评分标准。
ERP厂商选型指标——服务能力模块指标描述、评分标准2.4价值回报（权重:30%）价值回报模块从ERP软件厂商成功案例的回报和性价比两方面对于ERP软件厂商进行考量，具体二级指标包括了厂商价值回报的两个主要体现形式：成功客户回报、性价比。
以下是各二级指标的具体描述、评分标准。
ERP厂商选型指标——价值回报模块指标描述、评分标准二、XXX公司ERP产品选型指标1、ERP产品选型指标介绍高端ERP产品选型指标包括功能与深度、平台与架构、易用性，共计三大模块，并根据每个模块的实际情况分设二级指标以及权重分配，分别从ERP产品自身功能、支撑平台以及客户体验角度对于ERP产品进行综合测评。
ERP系统选型与实施方案控制
ERP系统选型与实施方案控制在进行企业资源计划（ERP）系统的选型和实施方案控制时，需要考虑多个因素，包括业务需求、技术基础、团队协作等。
本文将重点讨论ERP系统选型和实施方案的控制，以提供一些建议和指导。
1. 项目背景分析在开始进行ERP系统选型和实施方案控制之前，需要对项目背景进行深入分析。
这包括了企业的业务模式、组织结构、业务流程等方面的了解。
同时，也要对现有的信息技术基础设施进行评估，包括硬件、软件、数据等。
通过全面了解项目背景，可以更好地为后续的选型和实施方案制定提供依据。
2. ERP系统选型在ERP系统选型过程中，需要首先明确业务需求。
根据企业的实际情况，确定需要支持的模块，如采购、销售、库存、财务等。
然后，从市场上筛选出符合需求的ERP系统供应商，并进行综合评估。
评估指标可以包括系统功能、技术支持、用户体验、成本等方面。
最终选择适合企业需求的ERP系统供应商。
3. 实施方案制定在ERP系统实施方案制定中，需要明确项目目标和阶段计划。
根据选定的ERP系统，制定实施计划，包括项目启动、业务流程分析、系统配置、数据迁移、用户培训等环节。
同时，需要考虑项目的风险和控制措施，确保项目进度和质量。
4. 项目管理与控制ERP系统的实施是一个复杂的过程，需要有效的项目管理与控制。
建立项目团队，明确团队成员的职责和沟通机制。
制定详细的项目计划，包括里程碑和工作任务。
通过定期的进度汇报和问题解决，保证项目按计划进行。
同时，应建立变更管理机制，及时应对项目变更和风险，确保项目的顺利进行。
5. 用户培训与变更管理ERP系统的成功实施离不开用户的支持和参与。
在系统实施过程中，需要针对不同的用户群体进行培训，使其能够熟练使用新系统。
同时，应设立变更管理机制，及时跟踪用户的反馈和需求，灵活调整系统配置，以提高用户满意度和系统使用效果。
6. 测试与验收在ERP系统实施过程中，必须进行充分的测试和验收。
测试包括功能测试、性能测试、安全测试等，确保系统能够正常运行、满足用户需求和业务要求。
erp选型的基本原则
erp选型的基本原则
1. 业务需求优先。
选择ERP系统应该根据企业的实际需求，重点关注其支持的业务范围、功能和性能是否符合企业要求，而不是选择某一家供应商或具有某一款知名软件。
2. 可靠稳定。
ERP系统应该具备良好的稳定性和可靠性，避免因为软件故障或者系统崩溃等问题导致企业生产经营受损。
3. 技术先进。
ERP在技术方面应该具备先进、可扩展、易集成的特点，并且能够支持企业未来的发展方向和技术需求。
4. 易于实施和维护。
ERP系统应该易于安装、配置、维护和管理，且有一个完善的后续支持和服务机制，尽可能降低企业在实施和使用过程中的成本和风险。
5. 成本效益。
ERP系统应该在功能和性能满足企业要求的前提下，尽可能降低企业采购和使用成本，从而保证企业在ERP系统的使用过程中的成本效益。
ERP系统选型的过程和方法
在中国管理软件行业内有这么一句话“不上ERP是等死，上了ERP是找死”，可见大家对ERP系统是既亲近又恐惧。
ERP进入我国后高达70%的失败率让众多企业望而却步，很大程度上就是因为没有做好ERP实施的第一步工作--软件选型。
遵循科学的选型过程并采用有效的选型方法是ERP实施成功的重要保证，本文正是在此情况下应运而生。
（软件试用地址/）1、ERP系统选型的基本原则由于ERP系统的复杂性，企业在选择产品时应遵循如下几个原则。
1.1 适用性原则ERP系统选型是针对某一特定企业进行的，选择的标准是相对于本企业最优，而不是简单的对各家ERP供应商应用软件产品的优劣进行排序。
这意味着适用于该特定企业的 ERP 软件产品，不一定也适用于其他企业。
被该特定企业选中的ERP系统不一定是最优的，未被选中的也并非一定是不好的，但被选上的对该特定企业来说应该是最优的。
1.2 符合企业集成环境企业在应用ERP系统时，往往要与其他系统集成起来，比如将ERP系统同CAD/CAM、自动化系统集成起来形成CIMS制造环境。
但由于企业在规模、生产类型和行业特征上的区别，其面临的ERP环境相对于其他企业也是不同的，有时候甚至存在相当大的差异，具体表现在集成对象、集成方法等方面。
因此，企业在选择ERP软件时还必须全面考虑日后的集成环境，在此基础上做出最优选择。
1.3 遵循科学的选型过程和有效的选型方法科学的选型过程能够使企业全面考虑自身情况和各ERP供应商的产品与服务，使其既能知己知彼，百战不殆，又不会漏掉潜在的对本企业来说优秀的软件，造成不必要的损失。
大部分企业在ERP系统选型的最后阶段往往面临三两个优秀产品而无所适从的情况，此时必须采用有效的选型方法，综合考虑选型各方面的因素，才能做出正确决定。
2、ERP系统选型过程ERP系统选型对于企业ERP项目的成功非常重要。
可以按步骤进行选型。
①创造愿景愿景为企业中所有成员指明了努力的方向，通过创造极具挑战性和吸引性的愿景，可以有效激发员工的热情和斗志，调动他们的积极性。
ERP选型参考图
61--74
应改善。
基本上您的电脑化效益是指日可待的结果，可能还有需要针对分数较低的项目进行了解，并订出改善的方针。
D
60以下
差。
全面重新检讨电脑化的作业及现行的管理流程及制度。
由体检表的结果将可初步让您了解公司电脑化的成果。分数高的客户，请不要用怀疑的眼光看着您的系统，因为电脑化已经在潜移默化中改变了您的管理习性，未来它将掌控您的管理模式，作为您管理上不可或缺的工具。善加利用信息化快、准及统计分析的特质，将会是您营造更傲人的经营利基。对于成绩不理想的客户，您可能就必须静下心来仔细的分析，为何您无法享受到电脑化的效益呢？是日常的督促不够严谨或主管对电脑化的支持及关心度不够，或者是执行者落实度不足，或对软件的功能不够清楚了解？亲爱的客户尽早找出您的问题，动手去解决吧！不要让电脑化成为跟上时代潮流的装饰品，必须真正享有科技时代的效益，才能说是走在时代的尖端。
客户满意度调查：
得分与分析(请将分数累加)
等级
得分
电脑化的效益
A
100--85
特优。
电脑化的效益已经深入您的管理体系中，不要怀疑，
对电脑的依赖一天天的增加，它已经成为您不可或缺的左右手。
B
75--85
优。
电脑化的效益掌控在主管手上，信息相关的报表均已产生，能不能发挥明显的效益，就看主管的行动来证明。
erp 评估标准
ERP 评估标准在进行ERP（企业资源规划）系统的选型和评估时，需要全面考虑一系列关键因素。
以下是一个ERP评估标准的概览，包括功能模块、技术架构、数据管理、业务流程、界面设计、安全性、实施服务和性价比等方面。
●功能模块：●销售和市场营销：支持销售预测、销售报价、销售订单、销售报表等功能。
●生产和库存管理：跟踪库存数量，协调物料需求，支持生产计划、生产订单、库存转移等功能。
●财务和会计：支持发票管理、总账管理、固定资产管理、现金流管理等功能。
●人力资源：管理员工信息，支持招聘、培训、绩效评估等功能。
●其他功能：如采购、订单跟踪、质量保证等。
技术架构：●可扩展性：系统能否支持未来的业务增长和变化。
●灵活性：系统能否适应不同行业和企业的特定需求。
●集成能力：系统能否与其他系统（如CRM、SCM等）无缝集成。
●性能和稳定性：系统的响应速度和在高负载下的表现。
●移动性：支持移动设备（如智能手机、平板电脑）的能力。
数据管理：●数据质量：数据的准确性和完整性。
●数据整合：不同数据源之间的数据交互和整合能力。
●数据安全：数据保护和隐私政策。
●数据备份和恢复：数据备份和灾难恢复的策略和流程。
业务流程：●业务流程自动化：系统支持业务流程自动化的程度。
●业务流程优化：系统能否帮助企业实现业务流程的优化和改进。
●业务规则管理：系统对业务规则的支持和管理能力。
界面设计：●用户友好性：界面是否直观易用，是否符合用户习惯。
●可定制性：界面是否可以根据用户需求进行定制。
●信息架构：界面信息的组织和展示方式是否清晰明了。
安全性：●数据安全：保护数据不被未经授权的访问和泄露的能力。
●系统安全：防止未经授权的系统访问和攻击的能力。
●合规性：系统是否符合相关法规和标准的要求。
实施服务：●项目规划和管理：系统的实施计划和进度的制定和管理能力。
●技术支持和服务：提供的技术支持和服务的及时性和有效性。
●系统配置和定制化：系统的配置和定制化能力，以满足企业的特定需求。
中小企业应用开源ERP的选型问题
ａ ｐ ｉ ａ ｉ ｎ ｉ ｍ ａ ｌａ ｄ ｍ ｅ ｉ ｍ －ｉ ｅ ｎ ｅ ｐ ｉｅ ｐ ｌ ｔｏ ｎ ｓ ｌ ｎ ｄ ｕ ｓｚ ｄ ｅ ｔ ｒ ｒｓ ｓ ｃ
ＤＩ ＮＧ ｏ．Ｗ ＡＮＧ ｎ ｘ ｎ．ＨＵＯ ｏ ｈ ｉ Ｈａ Ｘｉ ｉ Ｇｕ — ｕ
（ ｏｌ ｅｏ ｃ ｎ ｍｉ ｎ ａ ａ ｅ ｎ ， ｈｎ ｎｖｒｉ ｆ ｅｒｌｕ （ ａｔＣ ｉａ ， ｎ ｄ ｏ ６ ５５， ｈｎ ） Ｃ ｌ ｇ ｆ ｏ ｏ ｃ ａ ｄＭ ｎ ｇｍｅｔ Ｃ ｉａＵ ｉｅｓｙｏ ｔｏｅ ｍ Ｅ ｓ ｈｎ ） Ｑｉｇ ａ ６ ５ Ｃ ｉａ ｅ Ｅ ｓ ｔ Ｐ ２
走信息化之路提高企业 自身竞争力 ， 在激烈的市场 竞争 中谋求 更 大 的效 益 。其 中 ， 多 中小 企 业试 图 许
应用 Ｅ Ｐ系 统来 提高 企业 的管理 效率 ， 低 企业 的 Ｒ 降 运 营成本 。然 而 ， 于传 统 Ｅ Ｐ价 格 相 对 较 高 、 由 Ｒ 投 资 回报期 长 、 资 回报率 低等 缺点 ， 投 以及 中小 企业 管 理机 构业 务 模 式 不 健 全 等 自身 缺 陷 导 致 传 统 大 型 Ｅ Ｐ系 统 与 中小 企 业 的 业 务 流 程 契 合 不 够 ， 得 Ｒ 使 Ｅ Ｐ系统 在 中小 企业 中的应 用 具 有很 大 风 险 ， Ｒ 中小 企 业 的信息 化之 路也 因此艰 难 。
（ ） 品价格 结构 １产 对 于 中小 企 业 来 说 ， 用 开 源 Ｅ Ｐ， 本 问 题 应 Ｒ 成 在很 大 程 度 上 决 定 了 Ｅ Ｐ软 件 实 施 的成 功 与 否 。 Ｒ 现阶段 ， 源 Ｅ Ｐ的盈 利 模 式 主要 是 开 源 Ｅ Ｐ源 开 Ｒ Ｒ
ERP软件选型报告
4.客户需求的多样化，要求制造商能提供多种配置的产品供选择。客户要求 的交货期越来越短，经常出现插单，生产计划编制、调整困难，生产跟不上客户 的需求，严重影响对客户的交期承诺 。
3
企业各部门都依据同一数据库提供的信息，按照规范化的处理程序进行管理 和决策。手工中那种信息不通、情况不明、盲目决策、相互矛盾的现象得到改善。
企业的资源得到合理应用，基于物料清单和优先级的计划，能够减少物料短 缺，减少排队等待时间，因而将缩短生产周期，提高生产率。降低了库存，包括 原材料、在制品和产成品的库存，从而降低资金占用，提高资金周转率。提高了 按期交货的履约率，提高了客户服务质量。
（2）成功案例：
Ace Plastics 是香港最大的工具制造商精英制模有限公司(Ace Mold Company Limited)下属全资子公司，主要生产塑料注塑工具、模具及五类产品的 二次加工，即消费品、插接件与开关、化妆品及包装和工业品。近十年来，公司 持续发展，目前已在深圳和上海建立了三家制造厂，生产总面积 400,000 平方 英尺，客户遍布中国华南和华北，以及欧洲和北美地区。2004 年，Ace Plastics 与 Ace Mold 的销售额达到 3500 亿美元。目前，两家公司在中国、美国及英国 拥有 1,800 多名雇员。
实施用友 ERP 系统前存在问题：
公司没有一个统一的管理信息化工具，各部门数据独立，交叉作业时信息不 能共享，办公效率较低。由于手工管理订单，信息重复录入，订单的执行情况、 变更情况和交货状况很难实时掌握，订单查找、核对占用了大部分工作时间。公 司对于物料状况、生产状况的信息难以掌握，在没有正确信息支持的情况下编排 生产计划，往往在执行计划时发生问题造成生产计划的变动。
ERP服务器选型及报价
ERP 服务器选型及报价一、 用友推荐硬件配置推荐使用以下两个组合配置任选其一，保证系统运行平稳。
推荐服务器➢ IBM X3650M4（机架）参考预算：27000元CPU: Xeon E5-2650 内存：16G 硬盘：4*300G SAS 1000转网卡：1000M*2 单电源。
低于5块硬盘不建议做RAID 。
➢浪潮NP5540M3:（塔式）参考预算：17000元CPU: Xeon E5-2420 内存：16G 硬盘：4*300G SAS1000转网卡：1000M*2单电源。
低于5块硬盘不建议做RAID 。
二、结合公司实际情况，推荐如下配置推荐服务器推荐一：IBM 3500 M4(塔式)配置1：1颗8核E5 2650V2/2.1 CPU 2*8G内存3*300G硬盘RAID5 4口千兆网卡DVD光驱1颗750瓦电源3年服务秦皇岛报价：24900（含税）北京报价：24000（含税）配置2：2颗6核E5 2620 CPU 2*8G内存4*300G硬盘RAID5 4口千兆网卡DVD光驱1颗750瓦电源3年服务秦皇岛报价：31000（含税）北京报价：28500（含税）推荐二：DELL T620 （塔式）配置1：T620 1颗八核E5-2650V2 8G*2 300G*4硬盘RAID5 DVD 2口千兆网卡键鼠单电495W 3年服务秦皇岛报价：无北京报价：20700（含税）配置2：T620 2颗六核E5-2620V2*2 8G*2 300G*4硬盘RAID5 DVD 2口千兆网卡键鼠单电495w 3年服务秦皇岛报价：20000（含税）北京报价：19000（含税）。
基于标准质量模型和层次分析法的ERP选型
统评 估等 一 系列 的步 骤 ． 其 中， Ｅ Ｒ Ｐ选 型可 以说 是 至关重要 的一步 ， 即使 大企 业使 用 全球 最 著名 供应 商 Ｓ Ａ Ｐ的产 品 ， 也 存 在 直 接 和 间 接 损 失 达 到 数亿美 元 的失 败 案 例 Ｊ ． 有 统计 表 明 ， 在 所有
因此 Ｅ Ｒ Ｐ不 仅 仅 是 一 个 软 件 ， 更 重 要 的是 一 种
１ Ｅ Ｒ Ｐ选 型 流 程
Ｅ Ｒ Ｐ项 目选 型 ， 通常是指 购置 Ｅ Ｒ Ｐ软 件 和
管理 思想 和体 系 ， 它实现 了企 业 内部 资 源 和企业 相关 的外 部 资源 的整合 ． 据美 国生产 与 库存 控 制
［ 收 稿 日期 ］ ２ ０ １ ２—１ １ —２ ０
图 １ 选 型 流 程
选 型项 目团 队 中应 包 括 企 业 的决 策 层 以及
业务 、 财务 、 ｌ Ｔ部 门相关 人员 ， 其 主要 职责 是 明确
需求 ， 调 查 同行应 用状 况和选 择评 价合 作商 ．
［ 作者简介］ 梁思萌 （ １ ９ ８ ６一） ， 女 ，广东珠海人 ， 硕士 ， 主要从事 Ｅ Ｒ Ｐ系统 、 电子商务方面的研究
验 公式 ．
量、 外部 质量 和使用 质 量来判 定 其是 否 满 足开 发 者、 维护 者 、 需 方 以及最 终用 户 的质 量需 求 、 质 量 标 准给 出质 量模 型 ， 如 图 ２所示 ． 合 适 的 软 件 内 部属 性是 获得 所需 外部 行为 的先 决 条件 ， 而适 当 的外 部行 为则 是获得 使 用质量 的先决 条 件 ． 使用 质量 是基 于用 户 观 点 的 包 含 软 件 在 内 的 环境 的 质量 ， 是通 过在该 环 境 中使 用 此 软件 的结 果 而不 是 软件本 身 的属性来 测 量 的 ．
ERP选型
ERP选型（一）目前市场上提供的ERP产品很多，它们各有侧重，各有所长，所以企业在选择ERP软件的时候，要考虑多方面的问题。
一、明确的需求。
在选择ERP软件之前，首先要明确企业的需求，即管理要达到的目标，实际管理中存在的问题，这些问题的急迫程度如何，需要用什么手段解决，应达到什么目标；另外要考虑对此需求，企业内部是否已经形成共识，主要决策人是否给予足够的重视。
二、软件的功能。
商品化ERP软件功能模块很多，适用范围较广，这就需要针对不同的企业，选择不同的功能模块。
软件功能应满足企业当前和今后发展的需要，多余的功能只会造成使用和维护的复杂性。
软件可用部分的比率，取决于软件对用户的适用程度，而不是以进口或国产来区分。
另外要考虑系统的开放性，预留各种接口。
三、开发工具。
任何商品化软件都不能完全适用于企业的需求，都或多或少有用户化和二次开发工作。
所以，商品化软件应提供必要的开发工具，并同时保证该开发工具简单易学，使用方便。
四、软件文档。
商品化软件必须配备齐全的文档，其全面详尽程度应达到用户能够自学使用，如用户手册、不同层次的培训教材（如ERP原理与概念、产品模块、开发工具等等）以及实施指南等。
五、售后服务与支持。
售后服务与支持非常重要，关系到项目的成败。
售后服务工作包括各种培训、项目管理、实施指导、二次开发及用户化，可由专业的咨询公司或软件公司承担，由熟悉企业管理，有实施经验的专家组成顾问组做售后的支持与服务工作。
在国外，服务与支持的费用和软件价格之比一般为1:1或更高，由此也可以看出售后服务与支持的重要性。
六、软件商的信誉和稳定性。
选择软件时要考虑供应商的实力和信誉。
软件供应商应当有长期的经营战略，能够跟踪技术的发展和客户的要求，不断对软件进行版本的更新和维护工作。
七、价格问题。
价格方面要考虑软件的性能、功能、技术平台、质量、售后服务与支持等，另外也要做投资效益分析，包括资金利润率、投资回收期。
要考虑实施周期及难度，避免造成实施时间、二次开发或用户化时间过长而影响效益的兑现。
ERP软件系统选型常用指标
、
Ｅ Ｒ Ｐ软件 系统选型 的常用指标
（ 一 ）与供应商相 关的指标 相关的统计数据显示 ，目前 ，我国的 Ｅ Ｒ Ｐ 软件供应商大约有三千多 家， 再加上国外 的软件公 司， 国内现有 的 Ｅ Ｒ Ｐ 供应商应该在五千家左右 。 那么 ，如何从这些分居各地 、大小不同 、良莠不齐的公司中选择 出 自己
过程。由于实施 Ｅ Ｒ Ｐ 系统投资 比较大 ， 选定之后很难再转向另一个 ，因 此， 一旦选型失败 ，基本意味着项 目失败 ，最好一次性成功 。二次选型 的风险和阻力将远远大于第一次 。
Ｅ Ｒ Ｐ选型主要涉及到 ３个角色 ：企业 、咨询机构和软件供应商 。企
相对于小公司 ，大公 司的抗风险的能力普遍更强 ，Ｏ ８ 年金融危机后 ，小 公司的生存 空间遭到压缩 ，不少小公 司抗不住压力 ， 纷纷破产 ，这种情
业不但有管理制度，还要保证管理制度 实施到位 … ・ ・ 而这一切都将给企
业带来巨大的风险。
国内部分省市拥有分子公 司，有条件的拥有跨 国分子公司 ， 公 司全年销
售额高于 ５ ０ ０ ０（ 含 ）万元 。
保证 Ｅ Ｒ Ｐ项 目的顺利实施 ，控制项 目 风 险，避免风险给企业带来不 必要的损失 ， 选择一家合适 的软件供应商 ， 是企业要完成 的第一步任务 。 Ｅ Ｒ Ｐ 系统选型 Ｅ Ｒ Ｐ项 目 实施的几个最重要的阶段之一 ， 这直接决定 了整
需 要 的 企业 呢？
“ 术业有专攻” ， 作为 Ｅ Ｒ Ｐ 供应商来讲 ， 不可能、 也没有必要在所有 行业 中都 占据头把交椅 ，只要做好对本公 司而言最重要的几个行业就可
以了。这样 ，有利于公司发挥 自身优势 ，形成核心竞争力。 ３ 、企业 的市场 占有率 企业的市场占有率 即市场份额 ，指一个企业 的销售量在市场 同类产
ERP系统的选型方法和步骤
多数软件在开创时往往是针对某种类型的企业开发的，只对某几种类型的企业比较适用。有的软件时从某些功能起步，在逐步扩充的；有时，将其他公司的产品买过来，经过修改作为自己的产品。扩充的方式不同，结果可能是集成的，也可能只是一种如前所述的“补丁”。同一种功能在各种软件中的深度会有不同。因此，十全十美的软件时没有的。主要看软件的优势是否符合企业的基本需求，一定要把软件产品同支持服务与长期合作三个方面综合考虑，决定取舍。
国外一些进入国内市场的ERP软件商品化程度高，应用时间长，功能完善，但其管理方式与我国现行的管理方式有一定的差距，价格较高。国内开发的一些软件，商品化程度较低，应用时间短，且大多以财务管理为核心，但在价格和服务方面有一定的优势，处于蓬勃发展的时期。当企业要上ERP时，会有许多供应商闻风而至，推荐自己的产品，讲述产品的功能和优势，分析自己的产品如何符合企业管理的需要，描述实施后的美好前景。作为用户，面对着众多的产品和热情的介绍、引导，应该从本企业的实际情况出发，全面考察、冷静思考、综合分析、筛选出最适合于自己的产品。企业所选择的产品应是综合性能好的，即软件技术先进、功能齐全、使用方便、培训及时、技术与服务人员队伍比较稳定，服务及时，经验丰富。决不能选那些公关好而实力弱，对于企业管理无经验，边学边干，队伍不稳定，拿到钱后你就得求他的供应商。
7、招标问题
选择ERP软件并不一定需要采取招标的形式。但是，向世界银行贷款项目往往要求通过招标来确定软件公司，以示公正。即使采用招标方式，上述方法也是必须参照的。招标书的技术部分应在企业需求分析的基础上提出，而不是简单的罗列ERP软件的各种基本功能，抓不到重点。对服务支持工作的具体条件应同时提出，不要忽视。如果一个贷款项目包含了多个企业，应分别列出各个企业的需求，避免笼统的混在一起提条件。
ERP解决方案选型指导
ERP解决方案选型指导为您的中小型企业寻找合适的ERP软件是一个令人头痛的任务尽管在互联网上关于软件产品的信息很多，但是关于如何为您的公司制定一优秀、简单的决策来评估和选择适合的软件的建议却寥寥无几。
本文致力于为企业提供急需的指导和建议。
组建一个选型委员会选择一个ERP软件的第一步就是建立一个软件选型委员会。
这个委员会的成员必须是代表企业所有相关部门的决策者。
以下是需要遵守的指导原则：□选举一名委员会领导。
不要错误地把软件仅等同于IT。
尽管IT在选择一个ERP软件时起到了辅助作用，但这必须是一项业务决策，而不是项单方面的IT决策。
项目组的领导者必须对您的公司和行业有着丰富的知识和深刻的理解，并且拥有决定实行企业变革的权利。
□委员会的成员需要理解在选择ERP过程中付出必要的时间。
如果他们不能付出一定的时间，那么就要考虑其它人选作为选型委员会的代表。
□委员会中至少有一位成员拥有签署合同和支票的权利。
如果最终的决策者不是委员会中的一员，那么他不可能充分理解委员会其他成员所进行的广泛的会议讨论。
因为对任何企业来说，选择ERP是一项重大的决定，所以最终决策者尽最大可能参与选型极为重要。
找出问题下一步，您必须找出并明确你想要解决的业务问题。
许多公司犯的错误就是试图用软件来解决业务上的问题。
事实上，软件本身并不是不能解决企业的业务问题。
先不要去想软件的特点，将您想要您的公司达到的目标列在一张表上。
换句话说，不要列出那些诸如需要发电子邮件给供应商采购订单，或一份关于谁今天没准时上班的报告这样的项目。
列出一张清单，包括想要达成的目标，比如：□提供给我客户及其准确的发货日期。
□制定准确的工作成本报价。
□保持98％准确率的库存。
这些企业想要达到的目标还具有更深远的意义，将包括员工培训和精简业务流程来使你的企业文化朝积极的方面转变并增加收益。
聚焦您的视野下一步是排列你列表中项目的先后次序。
选出前三到五项你公司需要达到的目标。
一、软件选型的作用和基本原则
化工行业ERP选型的作用和基本原则一、软件选型的作用和基本原则软件选择是否合适，对企业能否顺利实施ERP系统起着关键的作用。
很多企业实施不成功一个很重要的原因，就是软件选择不当。
选择软件的一个重要的因素就是：软件必须符合企业的行业特点和个性化需求，否则，势必增大对软件的二次开发量，造成实施工期拖延，增大实施成本，甚至于造成系统实施的失败。
着名的MRPII/ERP专家陈启申曾在他的着作中明确提出：软件选型应做到“知已知彼”。
知已：就是企业在实施ERP前一定要搞清自身的需求，即要做好企业的需求调研和需求分析工作，以掌握企业对管理信息化的具体要求;知彼：就是要充分了解软件的功能和体现的管理思想能否满足企业特定的行业特点和个性化需求。
“知已”是“知彼”的前提，企业只有十分清楚自身的需求，明确自身的实施目标，才能正确地选择适用于企业的ERP软件。
这是企业实施ERP系统，选择ERP软件的基本原则，也是很多成功企业或是失败企业的经验教训。
分析企业的需求首先应分析企业所属的行业特点，然后再是分析企业的个性化需求。
企业的个性化需求并不一定是完全合理的，对于一些不合理的需求应该通过企业的业务流程整合来实现。
当然，特定的软件也可能由于自身的原因，不一定能够全部满足企业的特殊需求，需要进行一定的补充开发，但企业一定要寻求最接近自己需求的ERP软件。
在软件的适应性与企业的个性化存在着非对立性的矛盾时，也可通过“双向位移”的方式来解决，即软件的功能向企业的管理流程位移;同时企业的管理流程向软件的功能位移，这是很多实施ERP企业一条有效的成功经验。
二、化工企业的生产经营特点化工企业从其制造方式上讲，属于典型的流程型制造行业，有着自身的生产经营特点和对ERP软件功能的特殊要求。
正确分析其行业的差异性，了解其对软件的功能需求，对正确选择软件，成功实施ERP系统将起到十分重要的作用。
1、BOM的特殊性离散制造企业用的是树状层次型结构BOM，它是一种静态、固定的产品结构。
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二、平台架构能力
1、安全部署指引有没有？体系不？细节不？专业不？
2、高性能部署指引有没有？体系不？细节不？专业不？
3、灾备部署指引有没有？体系不？细节不？专业不？
4、IT审计指引有没有？体系不？细节不？专业不？
5、各子系统能否物理分散部署？主数据是否可以集中维护？主数据包含什么？主数据规范文档有没有？主数据质量检查工具有没有？
8、有系统正式上线切换流程、检查清单不？
9、有验收清单不？验收清单明细不？验收项可明确衡量不？
10、有交接清单不？（可以判断和IT部门交接是否专业？和服务部门交接是否专业）
11、有实施推广期工作内容清单、流程方法文档不？
四、服务能力
1、服务清单有没有？明细不？体系不？价格合理不？
三、实施能力
1、项目管理流程体系有没有？项目会议体系有没有？项目输出文档体系有没有？
2、需求管理流程有没有？明细不？可落地不？需求审核管控的标准原则是什么？
需求调研方法有没有？
3、高安全、高性能、高灾备部署实施流程有不？双方职责如何配合？
有练习环境、测试环境、生产环境之分不？三者的软件、数据怎么互相同步，有无详细指引文档？
定制开发团队的岗位组织组成如何？各配比如何？整体人员规模多少？（可以反映落到一家具体的客户到底能有几个人）
定制开发人员的培养方法是什么？（可以反映定制开发团队的人员能力、团队成熟度。如回答零乱无体系，则开发质量不容易保证）
2、二次开发的测试流程是怎样的？（可以反映质量是如何保证的）
ERP评定标准 .
#ERP#
一、产品功能 1、KPI指标体有没有？成体系不？完整不？ 软件系统支撑如何（有些ERP公司只有指标模型还没落地为产品，有的是部分指标落地产品，有的只是提供一个数据填报口而已而非在软件业务处理过程中产生）？
2、组织岗位职责权限清单有没有？
每个岗位每个职责的业务处理流程图有没有？细节多细？流程图PDCA完整不？和软件功能的对应度如何（不少ERP软件功能只落实了一部分业务处理，不少业务处理还是在软件之外手工处理的）？
4、有每类主数据的维护规范标准不？数据质量如何检查？历史数据怎么导入怎么处理？
5、初始化配置业务参数、组织权限、工作流，有无详细的说明文档？行政组织权限、专业组织权限在组织设定与工作流设定方面如何协调？
6、有专门的培训团队不？有专门的培训课程、课本、考试不？
7、有UAT测试不？UAT测试流程有没有？UAT测试项目内容清单有没有？各项如何收费？
2、服务流程有没有？流程细节不？有保证质量、时限的流程措施不？
3、系统性能如何持续保证、数据质量如何持续保证？
4、疑难问题处理流程有没有？明细不？可落地不？流程各环节时限有具体要求不？
5、紧急问题处理流程有没有？明细不？可落地不？流程各环节时限有具体要求不？
五、定制开发
1、定制开发流程是怎样的？（可以反映定制开发的效率、质量、规范性）
要来测试策略制定规范、测试用例规范及样例、Bug等级规范及样例，看看测试专业不？
性能测试规范（看看性能测试是否能做到位）
安全测试规范（看看安全测试是否能做到位）
6、工作流引擎是否能独立物理部署并为多套子系统提供服务？工作流引擎有Open API不？支持WCF、WebService、REST三种接口不？
7、二次开发代码是否和产品代码分离？有定制开发包升级更新工具不？能自动更新而不需要人工复杂操作不？
8、功能移植工作量如何？跨版本集成工作量如何？