驾校服务协议

合同编号:

驾校服务协议

甲方（服务方）：

乙方（客户方）：证件号码：

甲方是提供专业驾驶培训服务的，向乙方已年满18周岁，符合中国法律法规规定的机动车驾驶人申领条件，有意通过甲方平台报名参加机动车驾驶人培训，以通过规定的驾驶人考试科目为目的，取得驾驶人资格。据此，甲方和乙方根据中国法律，经协商一致，达成如下协议，以资信守；

第一条服务内容

甲方安排合作驾校的教练员为乙方提供机动车驾驶人培训服务，帮助乙方通过机动车驾驶人考试，取得驾驶人资格。具体服务内容如下：

1.乙方学习的准驾车型：，学费：（大写：

），

报名班型：

2. 机动车驾驶人考试科目：包括科目一（道路交通安全法律、法规和相关知识考试）考试，科目二（场地驾驶技能考试）考试和科目三（道路安全驾驶技能考试）考试，科目三（安全文明驾驶常识考试）。

3. 如无特别说明，乙方预约、申请取消本合同中所指的考试科目均须通过交管12123进行。第二条报名

1. 乙方向甲方提交合法有效的身份证明文件及其他所需文件，甲方通过系统代乙方向车管所报名，并以车管所公布内容为依据确认乙方报名情况；乙方承诺向甲方提供的所有资料真实、有效、完整、合法，否则由此造成的责任由乙方自行承担。

2. 乙方承诺其符合《中华人民共和国道路交通安全法》及其实施条例、《机动车驾驶证申领和使用规定》等法律法规所规定的对应准驾车型机动车驾驶证申请人员条件，否则由此造成无法报名成功等一切责任由乙方自行承担。

第三条培训及收费

乙方缴纳的费用统称为学费，学费由交通管理部门收取的规费、法规培训费、驾驶技能培训费、甲方管理费组成。

1. 甲方按照驾驶培训相关的法律法规内容，根据乙方在报名时选定的准驾车型，由甲方安排合作驾校的教练向乙方提供驾驶技能培训服务。

2. 驾驶员根据当地实际情况对乙方进行阶段性培训，培训费按照实际培训情况收取，情况如下：第一阶段的培训对应法规培训费；第二阶段、第三阶段的培训共同构成驾驶技能培训费。

a）第一阶段：为科目一考试培训。乙方在通过车管所审核后即可进行第一阶段培训。培训采用自学形式，乙方可通过交管12123预约科目一考试时间和地点。预约考试成功后，乙方应准时参加，否则相关责任由乙方承担。

b）第二阶段：为科目二场考培训。乙方通过科目一考试后，即可通过路安驾校向甲方教练预约本阶段的培训。本阶段培训课程结束，乙方可通过交管12123 预约科目二考试时间和地点。

c）第三阶段：为科目三路考培训。乙方通过科目二考试后，即可预约本阶段的培训。本阶段培训课程结束，乙方可预约进行科目三（安全文明驾驶常识）考试。

3. 乙方通过科目三考试后，可预约科目三（安全文明驾驶常识）考试。

第四条甲方的权利和义务

1. 甲方应安排符合国家、地方法律法规要求的合格教练员为乙方提供服务，确保乙方在报名成功后及时接受机动车驾驶员培训服务。

2. 甲方有权要求乙方遵守教练员的合理安排，配合教练员工作。

3. 甲方承诺其合作驾校的教练员在服务过程中不以任何个人名义收取任何费用，否则甲方应根据乙方要求及时为乙方更换教练，并对教练进行相应处理。

4. 甲方承诺合作驾校的教练不向乙方索要钱物，包括不借用乙方的私人财产，不要求乙方宴请或馈赠，不要求乙方代办私人事项等。如有教练违反，一经核实，甲方应严肃处理违规教练。

第五条乙方的权利和义务

1.乙方有权享受甲方及其安排的教练员提供的优质教学服务，在培训中有任何不满均可向甲方投诉，甲方根据实际情况考虑为乙方更换教练。

2.乙方预约培训和考试前应提前24小时（及以上）与甲方指定的教练协商具体练车时间，确定预约资格及培训情况，提高培训流畅性，否则甲方合作驾校的教练有权拒绝提供该次服务。

3. 乙方应积极按照预约时间按时参加培训和考试，不无故旷课旷考。

4. 乙方有权为提升甲方的服务品质而向甲方提出合理化建议。

5. 乙方应爱护甲方教学设备及公物，如有损坏，有义务按照市场价格赔偿。

6. 乙方不得辱骂、殴打教练员，如有违反，视为乙方严重违约，甲方有权终止本协议，同时保留追究甲方法律责任的权利。

7. 乙方应配合甲方及教练员工作，不得主动要求或者诱使教练从事违反本合同第四条4.4 约定的教练应禁止从事的行为。

8. 乙方在参加机动车驾驶人考试时应遵守如下法规：

a）乙方参加考试应遵守法律规定和考试秩序，不得弄虚作假或者作弊。否则，若乙方被监管部门查处，甲方在乙方被查处之日起一年后方可重新接受乙方培训和考试预约，并且乙方需重新缴纳学费。

b）乙方应积极按照预约时间按时参加考试，若因故不能按照预约时间参加考试的，应提前两个工作日向交通管理部门申请取消该项考试预约；若未申请取消或申请未经批准，对乙方未按照预约时间参加考试的，交通管理部门将判定该次考试不合格，乙方需重新缴纳该项考试费用。

c）乙方科目一考试通过后，车管所核发驾驶技能准考证明，该证明自签发之日起有效期为三年。在驾驶技能准考证明有效期内，科目二或科目三道路驾驶技能考试预约考试的次数不得超过五次。第五次预约考试仍不合格的，已考试合格的其他科目成绩作废。

d）乙方应在遵守交通法规的前提下参加训练，在训练过程中不得穿戴墨镜、长裙、高跟鞋、厚底鞋、拖鞋等影响安全操作的服饰。不得带与训练无关的人员进入教练车或训练场地。未经甲方安排的教练员的许可，不得驾驶教练车或操作训练设备。如有违反，乙方应当承担由此造成的经济损失和法律后果。

第六条变更事直

1. 乙方学车期间与甲方协商一致后可以更换学车套餐。在甲乙双方达成一致后，甲方将扣除乙方学车期间已产生费用后的剩余款项（如有）退还乙方，乙方也可以要求甲方直接将剩余款项冲抵变更后的学车套餐费用（仅限于从费用低的套餐变更为费用高的套餐）；若剩余款项不足以弥补新旧套餐之间差价的，乙方应在双方达成变更套餐一致意见后3日内补足，否则甲方有权暂不提供服务。

2. 乙方学车期间与甲方协商一致后可以更换所学准驾车型。甲方通过合作驾校免费代其向车管所提出变更申请，但此种变更面临的法律法规政策变更及行政风险应由乙方自行承担，例如该种变更可能无法实现、变更办理时间较长，等等。

在甲乙双方就变更车型具体事宜达成一致后，甲方将扣除乙方学车期间已产生费用后的剩余款项（如有）退还乙方，乙方也可以要求甲方直接将剩余款项冲抵变更后的车型套餐费用（仅限于从费用低的套餐变更为费用高的套餐）；若剩余款项不足以弥补新旧套餐之间差价的，乙方应在双方达成变更套餐一致意见后3日内补足，否则甲方有权暂不提供服务。

3.乙方学车期间与甲方协商一致后可以更换教练和学车场地。教练和场地具有从属关系，更换其中任意一者均可能导致另一者的变更，乙方对此不持异议。

鉴于教练风格、教学方式、考训车辆自身差异、考训场地的不同等原因，乙方更换教练和场地存在较大可能性导致学车学时的增加，乙方对此不持异议。

非因甲方及教练原因引起的乙方教练和场地变更，乙方应自行承担由此导致的费用增加，增加的具体金额以甲方当时执行的学时费用为准，甲方给予一定优惠，乙方应在变更完成后3 日内补足，否则甲方有权暂不提供服务。

4.本条所述变更后的套餐费用价格均以变更发生时的金额为准。

第七条退学处理

1. 乙方缴纳学费后，除非其严重违约、违法、违纪，如其申请中途退学的，在按时去车管所注销学车资料后，甲方将在扣除交通管理部门收取的规费后，按照如下金额退还乙方剩余学费：

科目一考试之前乙方成功注销学车资料的，甲方在扣除乙方报名费等不可追回的费用后退还剩余款项；科目一考试完成到科目三考试之前成功注销学车资料的，甲方扣除相应的管理费