旅行社创业项目实施计划书

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上海旅行社创业项目计划书

上海旅行社创业项目计划书

上海旅行社创业项目计划书项目名称:上海旅行社创业项目计划书一、项目概述上海旅行社是一家以提供高质量旅游产品和服务为核心的旅游企业。

本项目旨在创办一家以市场需求为导向,能够满足不同客户需求的旅行社,为广大旅游爱好者提供全方位的旅行服务。

二、市场分析1. 市场需求:随着国家经济的快速发展和人民生活水平的提高,旅游已成为人们休闲娱乐的重要方式之一。

尤其是上海这个国际大都市,各类旅游需求非常旺盛。

2. 目标客户:本项目主要针对具备旅游需求的各类人群,例如家庭出游、情侣旅行、学生旅行、商务考察等。

3. 竞争对手分析:当前上海已经存在一些旅行社,但大部分仍停留在传统线下门店运营模式,与客户交流渠道相对单一,服务质量无法保证。

因此,我们有机会通过创新的经营模式和更好的服务提供给客户。

三、产品定位本项目主要提供以下旅游产品和服务:1. 旅游路线规划和指导:根据客户需求提供合理的旅游路线规划和指导,包括行程安排、交通指引、酒店预订等。

2. 旅游资源整合和推广:本项目将与各地旅游景点、酒店、交通运输公司等合作,整合资源并进行推广。

3. 个性化定制旅游服务:根据客户的特定需求,提供个性化定制的旅游服务,包括私人导游、特殊行程安排等。

四、运营模式1. 线上销售:通过搭建一个全面的旅游平台,客户可以在网上浏览产品、选择路线、进行交易等。

2. 线下门店:在市区的繁华地段设立门店,提供实体展示、客户咨询和服务等。

3. 物流配送:提供旅游线路图、导游手册等物流配送服务,保障客户的出行顺利。

五、运营要点和风险控制1. 产品质量:选择优质的旅游资源合作伙伴,确保提供给客户的产品质量。

2. 服务质量:建立完善的客户服务团队,提供个性化、细致入微的服务,确保客户满意度。

3. 安全保障:与合作伙伴合作,确保客户在行程中的安全,避免安全事故的发生。

4. 技术支持:建立强大的技术支持团队,确保旅游平台的正常运行和客户信息的安全。

六、投资和资金需求1. 初始投资:本项目初始投资约为100万元,用于公司注册、租赁场地、装修、购买设备等。

旅行社创新创业计划书

旅行社创新创业计划书

旅行社创新创业计划书一、市场分析随着人们生活水平的提高,旅行已经成为人们生活中不可或缺的一部分。

越来越多的人希望通过旅行来放松心情,增加生活情趣,认识不同的文化和风俗。

而随着互联网的发展,人们对于旅行的需求也变得更加多样化和个性化。

因此,旅行社需要不断创新和提升自己,以满足消费者的需求。

二、创业项目概述本计划书所述旅行社创新创业项目的名称为“乐游天下”,旨在利用互联网技术和大数据分析,为旅行者提供更加个性化和定制化的旅行体验。

我们将通过与各大旅行网站和酒店合作,为客户提供更丰富、更有趣、更有价值的旅行产品。

三、市场定位“乐游天下”将主要定位于高端旅行群体,主要客户群体为中高收入人群和有较高消费水平的企业客户。

同时,我们也将面向年轻人、家庭出游和老年旅行群体。

四、创新亮点1.个性化定制化我们将通过大数据分析客户的喜好和需求,为客户提供个性化、定制化的旅行产品和服务。

客户可以根据自己的喜好选择酒店、景点、交通方式等,从而打造属于自己独特的旅行体验。

2.多元化产品我们将为客户提供多种类型的旅行产品,包括自由行、跟团游、主题游等,满足客户不同的需求和喜好。

例如,我们将为客户提供精品酒店、特色餐厅、私人导游等。

这些产品都将为客户的旅行增添更多的情趣和价值。

3.创新营销我们将利用社交网络、微信公众号、微博等新媒体进行营销,吸引更多的潜在客户。

同时,我们也将结合线下活动,开展各种旅行主题讲座、沙龙、旅行体验活动等,加强与客户的互动和沟通。

五、市场竞争分析目前市场上的旅行社众多,竞争激烈。

在盈利能力较强的高端旅行市场,我们将面临较大的竞争压力。

因此,我们需要不断提升自己的竞争力,不断创新,不断提升服务水平。

同时,我们也需要保持良好的合作关系,与各大旅行网站、酒店、航空公司等建立良好的合作伙伴关系,以扩大市场份额。

六、市场营销策略1.定价策略我们将通过多元化产品,提供不同档次的旅行产品,满足客户不同的需求。

同时,我们也将通过促销活动、特价产品等方式,吸引更多客户。

旅行社项目计划书

旅行社项目计划书

旅行社项目计划书一、项目背景随着人们生活条件的改善和休闲观念的兴起,旅游业蓬勃发展。

我国旅游市场潜力巨大,然而,由于旅游服务质量参差不齐,旅游者对旅行社的选择变得越发谨慎。

因此,我们决定创建一个高品质、专业化的旅行社,以满足人们对于旅行的需求,提升旅游服务行业的水平。

二、项目目标本项目旨在打造一个信誉良好、服务优质的旅行社,具体目标如下:1.提供全方位、个性化的旅游服务,满足客户的各类需求。

2.营造愉快、放松的旅行氛围,提供安全、舒适的旅行体验。

3.建立良好的合作关系,与各大酒店、景区等旅游企业合作,互利共赢。

三、项目计划1.市场调研首先,我们将进行市场调研,深入了解目标客户的需求和市场潜力。

同时,我们还将调查竞争对手的运营模式和服务特点,以便能够有针对性地制定我们的竞争策略。

2.企业注册与资金筹措在完成市场调研后,我们将着手进行企业注册,并筹措启动资金。

注册过程包括商标注册、企业名称注册等。

同时,我们将积极寻找投资方,确保项目的顺利推进。

3.团队建设一个优秀的团队至关重要。

我们将招募具备专业知识和丰富经验的团队成员,包括导游、计调人员、市场销售团队等。

他们将为旅行社的运营提供必要的支持。

4.产品策划与开发我们将根据市场调研结果,开发具有特色的旅游产品。

这些产品包括主题旅游线路、高品质酒店合作、当地特色美食推荐等。

产品的独特性和质量将是吸引客户选择我们的重要因素。

5.市场推广通过多种渠道,如互联网、电视媒体、社交媒体等,我们将进行广告宣传,提高旅行社的知名度和口碑。

同时,我们将通过线上线下的市场推广活动,吸引更多的客户。

6.服务标准化为了确保服务质量,我们将制定一系列服务标准及流程,包括接待流程、投诉处理流程等。

通过标准化的服务,我们能够提供一致的高品质旅游体验,赢得客户的信任和好评。

7.危机管理在旅行过程中,可能会出现各种意外和突发情况。

我们将建立完善的危机管理机制,提前制定应急预案,确保旅行社能够及时、有效地应对各类突发情况,保障客户的安全和权益。

大学生旅行社创业策划书(共7篇)

大学生旅行社创业策划书(共7篇)

大学生旅行社创业策划书(共7篇)第1篇:大学生旅行社创业策划书大学生旅行社创业策划书一、执行总结本创业计划的创意背景近年来,旅游消费逐渐成为我校学生消费的热点。

我们学校有近两万在校学生,周围还有比较多的学校,随着高等教育规模的不断扩大,大学生作为旅游市场的特殊消费群体,因其蕴涵潜力巨大的商机,日益受到社会各界的关注。

大学生作为较高学历者,他们的知识及各方面的素养都较高,易接受新事物,旅游动机十分强烈。

我校学生除了有法定的节假日外,还有传统的寒暑假,大约有172天假期,约占全年的47%;此外,学校还为我校同学提供许多社会实践和自我学习时间。

以往由于旅游消费水平较低,旅游企业可获经济效益较低,造成大学生旅游市场不受重视。

现今,由于家庭的经济支持增加、参加勤工俭学、各种奖学金支持等原因,大学生经济状况得到了很大改善,大学生已经初具出游的经济条件。

同时我校学生在组织旅游和回家乘车,存在找车难贵而且安全没有保障。

项目的简述大学生旅行社根据我校这一情况而成立。

业务主体面向师生(主要是大学生)提供旅游资讯服务及向自助旅行者这一特定客源市场提供的旅游服务,以及我校学生提供包车和行李快递等业务。

它的目标顾客定位于在我校的师生以及周边学校的师生。

我社会致始致终都抱着为广大的师生打造物美价廉的旅游服务的理念,打造成为“旅游超市”。

为我校师生的旅游提供超市式的服务。

质优价廉于其它旅行社。

同时多元化的经营方式和销售渠道,更能满足广大消费者的需求。

真正能为学生起到节约和勤工助学的效果。

湛江学生旅行社以湛江师范学院为创始地,以湛江高校为市场拓展目标。

更好地冲击其它旅行社的垄断销售行为,从而为学生提供质优价廉的旅游服务,也为我校贫困生提供勤工助学的岗位,给以学生实践和锻炼的机会。

竞争优势和劣势分析(一)竞争优势:(1)挂我校上海第二工业大学的名字。

品牌运作有安全保证,可以在旅游交通,住宿服务,旅游景点的采购得到学生价,人事安排主要是学生,工资费用比较低,可以降低成本。

旅行社项目计划书

旅行社项目计划书

旅行社项目计划书随着旅游业的不断发展和人们生活水平的提高,旅行已成为现代社会的一项重要娱乐活动。

为满足人们对不同地方文化和景观的探索需求,我们计划创建一家全新的旅行社。

本项目计划书将全面阐述我们的计划,以确保旅行社的顺利开展和成功运营。

第一章:项目背景1.1 项目概述本项目旨在创建一家专业的旅行社,为客户提供全方位的旅游服务,包括旅行目的地的选择、行程规划、交通安排、住宿、导游服务等。

我们将提供多样化的旅游产品,以满足不同客户的需求,包括度假旅行、文化探索、冒险旅行等。

1.2 市场分析旅游业一直以来都是一个高增长的行业。

根据最新的市场研究,人们对旅行的兴趣不断增加,特别是在全球化和数字化技术的推动下。

我们的目标市场包括年轻旅行者、家庭、夫妻和个人,他们寻求丰富的旅游体验。

1.3 竞争分析尽管竞争激烈,但我们相信通过提供卓越的客户服务和独特的旅游产品,我们能够在市场中脱颖而出。

我们将不断改进我们的产品和服务,以保持竞争力。

2.1 公司组织结构我们将建立一个紧密团结的团队,由专业的旅行规划师、导游和客户服务人员组成。

我们将确保员工都受过专业培训,以提供高质量的服务。

2.2 财务计划我们将制定财务计划,包括启动资金、日常运营成本、预计收入和盈利目标。

我们将确保财务稳健,以支持公司的可持续增长。

2.3 营销和推广我们将制定全面的市场营销策略,包括线上线下广告、社交媒体宣传、合作伙伴关系和口碑营销。

我们将积极参与目标市场的互动,并建立品牌知名度。

第三章:可持续发展和社会责任3.1 可持续性我们承诺采取可持续的旅游实践,减少环境影响,鼓励文化尊重,并提供经济机会给本地社区。

我们将选择合作伙伴和供应商,共同致力于可持续旅游发展。

3.2 社会责任我们将积极参与社区项目,为当地社区做出贡献。

我们将鼓励员工参与志愿活动,支持环保和社会公益事业。

4.1 市场风险旅游业受到多种因素的影响,包括天气、政治不稳定、健康危机等。

旅行社项目计划书

旅行社项目计划书

旅行社项目计划书一、项目背景。

随着人们生活水平的不断提高,旅行已经成为人们生活中不可或缺的一部分。

旅行社作为旅行服务的重要组成部分,承担着为游客提供全方位旅行服务的重要角色。

然而,当前市场上旅行社竞争激烈,如何在激烈的市场竞争中脱颖而出,成为了每个旅行社都需要思考的问题。

二、项目目标。

本项目旨在打造一家具有特色和竞争力的旅行社,为广大游客提供高品质、个性化的旅行服务。

通过精心策划和组织各类旅行线路,满足不同游客的需求,提升旅行社的市场竞争力和品牌影响力。

三、项目内容。

1. 产品服务。

本项目主要针对国内游客,提供国内各类旅行线路的规划和组织服务。

涵盖自然风光、历史文化、休闲度假等多种旅行主题,以及个性化定制服务。

同时,也将针对外国游客提供中国文化体验和旅行服务。

2. 营销策略。

通过线上线下结合的方式,开展全方位的营销活动,包括但不限于利用社交媒体、旅行展会、合作推广等方式,提升品牌知名度和市场影响力。

3. 客户服务。

建立完善的客户服务体系,提供24小时客户咨询和售后服务,确保游客在旅行过程中的安全和舒适。

四、项目实施。

1. 团队建设。

组建专业化的团队,包括但不限于市场营销、产品规划、客户服务等各个领域的专业人才,确保项目的顺利实施和运营。

2. 合作伙伴。

与各大旅行景点、酒店、交通等旅行相关合作伙伴建立长期合作关系,共同打造优质的旅行产品和服务。

3. 技术支持。

引入先进的信息技术和管理系统,提高旅行社的运营效率和服务质量,提升客户体验。

五、项目预期。

通过以上实施措施,预计本项目将在一年内实现以下预期目标:1. 品牌知名度提升至行业前列;2. 客户满意度达到85%以上;3. 实现盈利并保持稳定增长。

六、项目风险。

项目实施过程中可能面临的风险包括但不限于市场竞争激烈、外部环境变化、客户投诉等。

为降低风险,项目组将制定相应的风险应对措施,确保项目的顺利实施和运营。

七、项目总结。

本项目将以市场需求为导向,以客户满意度为核心,通过精心策划和组织各类旅行线路,提升旅行社的市场竞争力和品牌影响力,实现可持续发展。

旅行社创业计划书范文【3篇】

旅行社创业计划书范文【3篇】

旅行社创业方案书范文【3篇】(2)而我们的优势在于,我社的总部设在重庆,这里是分社,我们针对市场的旅游产品,由于外乡的优势,会在上具有无可比较的优越性,一般竞争者很难与我们竞争。

再者,根据旅游市场的现状,我们采取差异化的营销战略,正好满足那局部没有被满足意愿的游客群体。

我们这次的产品,采取主题营销的理念,是以“绿叶不忘跟的恩情”为主题口号,开展的“寻根-探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆”等一系列主题旅游工程。

根据我们调查,的外来人口中,重庆,四川的占了很大局部。

很多人一别家乡几十年,对故土怀有深深的眷念。

他们在安家立业,稳定下来后,都希望有时机携家带子,重回故土走一遭。

我们紧抓这一目标群体,认为具有很大的市场潜力。

根据市场调研分析结果,我们还在营销方面做了以下策略:1、注重整体旅游产品的设计和产品的创新设计。

创新是旅行社开展的灵魂。

2、市场定价要充分考虑到本钱,市场,营销目标,政策,产品品质等因素,在定价策略上采取满意定价法,既保证获得一定的初期利润,又能被广阔游客接受。

另外在心理定价策略上,可采取桔祥数定价策略,根据人们对数字的的迷信和禁忌采取策略。

3、促销。

将有关旅行社及其产品的信息,通过各种宣传,吸引,和说服的方式,传递给目标消费者,促使他们了解并信赖我们的产品和效劳,引导他们,到达扩大销售的目的。

我们可以制作一些非常精美的旅游宣传小册子,或请专业人员设计全面周到具体的网页,以方便游客了解最新消息。

前言蒲公英随风而飞,它不关心目的地在何方,不知道前方的路到底怎样,对于它来讲,只在乎随风飞翔的快乐,只在乎旅途中的风景,只在乎看风景的心情。

1、执行总结1.1公司概况蒲公英旅行社是一个方案中的为满足人们休闲需求的公司。

以“让生活节奏慢下来,在工作、学习之余享受生活”为主题,初期以秦皇岛及周边地区的旅游资源为基层,以统一的品牌形象,统一的效劳质量、统一的产品,统一的市场销售立足于市场。

在提供轻松、快乐、周到效劳的同时,倡导时尚旅游新概念,推出个性化产品,追求更高品质的效劳。

旅行社创业项目计划书模板

旅行社创业项目计划书模板

旅行社创业项目计划书模板旅行社创业项目计划书一、项目概述1.1 项目背景旅游业是国内经济的重要组成部分,近年来持续增长。

随着人们生活水平的提高和旅行意识的增强,旅游需求逐渐增加,市场潜力巨大。

本项目致力于成立一家专业的旅行社,提供全方位旅游服务,满足不同客户的需求。

1.2 项目目标本项目的目标是在三年内成为市场上知名的旅行社品牌,加强市场份额,提供优质的旅游产品和服务。

同时,通过结合互联网技术,实现线上线下一体化的旅行服务模式,提高市场竞争力。

1.3 项目内容本项目的主要内容包括:(1)旅行社的注册和公司组织;(2)团队的建设和人员招聘;(3)旅游产品的策划和开发;(4)市场推广和渠道拓展;(5)旅游服务的提供和管理。

二、市场分析2.1 行业发展情况近年来,国内旅游市场持续增长,特别是出境旅游和自由行的需求大幅上升。

尤其是年轻人和中产阶级对旅游品质的追求,促使旅游服务的多元化和个性化。

因此,旅行社在这个环境下具有广阔的发展前景。

2.2 竞争分析目前,市场上已有一些知名的旅行社品牌,它们在市场上具有一定的影响力和竞争优势。

同时,互联网的兴起也为旅游市场带来了新的竞争格局,一些在线旅游平台也在争夺市场份额。

本项目应意识到竞争的存在,主动适应市场变化,寻找差异化竞争策略。

2.3 目标客户本项目的目标客户主要是年轻人和中产阶级,他们对旅游品质和个性化需求较高。

同时,重点开发企业团队和高端定制旅游产品,以满足不同客户的需求。

三、项目管理3.1 组织架构本项目的组织架构将采用扁平化管理模式,建立市场、产品、运营、客服等职能部门,实现信息和决策的快速传递。

同时,通过不断培训和发展员工,建立高效的团队合作机制。

3.2 资金需求项目初期需要投入一定的资金,包括注册资金、市场推广费用、人员招聘成本、产品开发费用等。

预计初始投资为人民币X万元。

3.3 时间计划本项目的时间计划包括前期准备、注册和筹备、产品开发、市场推广和服务运营等多个阶段。

旅行社创业计划书范文3篇

旅行社创业计划书范文3篇

旅行社创业计划书范文3篇Travel agency business plan model汇报人:JinTai College旅行社创业计划书范文3篇前言:本文档根据题材书写内容要求展开,具有实践指导意义,适用于组织或个人。

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本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:旅行社创业计划书范文2、篇章2:旅行社创业计划书文档(基础版)3、篇章3:旅行社创业计划书范本篇章1:旅行社创业计划书范文一、公司摘要公司名称:中文名格瑞斯,英文名“grace”主营业务:旅行社成立地点:天津市滨海新区计划成立时间:20xx年9月11日拥有员工:正是员工6人兼职导游若干注册资产:50万宗旨:让每个旅游者有不一样的感觉二、竞争状况及市场分析1.优势团队构成年轻化专业化。

格瑞斯旅行社的管理团队由专业人士构成。

他们都从事多年的旅游管理专业的学习并且有很多的实践经验。

熟悉现在旅行社的经营管理。

队伍年轻化,平均年龄在24周岁。

能够主动地吸收国内外的先进管理经验却能够应用。

2.劣势在企业的内部知识结构过于单一,都是从事于旅游管理专业,缺少财务与市场营销的专业人才。

3.机遇中国的旅游产业面临这重大的机遇,中国现在也已经成为亚洲第一大客源国输出国和全球出境旅游市场增幅最快,潜力最大,影响力最广泛的国家之一。

同时中国的入境游继续的呈现上升趋势,主要的客源国俄罗斯、蒙古、韩国﹑马来西亚。

而日本则在这些国家和地区中一直高居榜首。

4.威胁旅行社的主要威胁时旅行社企业的垄断竞争,虽然天津的旅行社大中小三种类型的混杂并存,但在现在只是市场法规在不健全是的特殊时期。

当市场的监管与法规一旦的健全,旅行社企业将会面临重要的垄断,在是中小企业面临着即将被歼灭时期,也是中小的旅行社企业博大时期。

综合的分析企业面临的优势劣势机遇与威胁,我认为现在正是旅行社发展的黄金时期,也是中小旅行社发展的最后机遇。

旅行社创业计划书

旅行社创业计划书

旅行社创业计划书一、项目背景。

随着人们生活水平的提高,旅游已经成为人们生活中不可或缺的一部分。

旅行社作为旅游行业的重要组成部分,承担着组织、安排和服务游客的重要职责。

随着旅游市场的不断扩大,旅行社行业也面临着新的发展机遇和挑战。

因此,我们决定创办一家具有创新理念和服务理念的旅行社,以满足不同人群的旅游需求,提供更加个性化、专业化的旅游服务。

二、市场分析。

1. 行业发展趋势。

随着人们对生活品质的追求,旅游需求不断增加。

尤其是近年来,随着国内旅游市场的不断扩大,旅游业成为国民经济的支柱产业之一。

因此,旅行社行业具有广阔的市场前景和发展空间。

2. 竞争分析。

目前,旅行社行业竞争激烈,各大旅行社纷纷推出各种优惠政策和特色旅游产品,以吸引更多的客户。

因此,我们需要在竞争中找到自己的定位,提供有特色、有竞争力的旅游产品和服务。

三、创业项目。

1. 项目定位。

我们的旅行社将以“个性化定制、专业化服务”为核心理念,致力于为客户提供更加个性化、专业化的旅游产品和服务,满足不同客户的不同需求。

2. 服务内容。

我们将推出各种特色旅游产品,如主题旅游、自驾游、深度游等,同时提供机票预订、酒店预订、签证办理等一站式服务,为客户提供更加便捷、全面的旅游服务。

3. 营销策略。

我们将通过线上线下相结合的方式进行营销推广,利用社交媒体、网络平台进行推广,并与相关合作伙伴合作开展促销活动,吸引更多客户。

四、运营模式。

1. 人才队伍。

我们将组建一支专业化、高素质的团队,具备丰富的旅游行业经验和专业知识,以提供更加专业化、贴心的服务。

2. 技术支持。

我们将引入先进的信息技术,建立完善的信息系统和服务平台,提高服务效率和质量。

3. 客户关系管理。

我们将建立健全的客户关系管理体系,积极与客户沟通,了解客户需求,提供个性化的服务,提升客户满意度和忠诚度。

五、风险控制。

1. 市场风险。

随着市场竞争的激烈,我们将加强市场调研,及时调整产品和服务,以应对市场变化。

大学生旅行社创业计划书

大学生旅行社创业计划书

大学生旅行社创业计划书一、项目背景。

随着大学生的生活水平和消费能力的提高,旅行已经成为他们生活中的一种重要方式。

然而,由于缺乏经验和资源,大部分大学生并不了解如何规划和安排一次完美的旅行。

因此,我们计划创办一家专门为大学生提供旅行服务的旅行社,以满足大学生对于旅行的需求,提供高品质、个性化的旅行体验。

二、市场分析。

1. 目标市场。

我们的目标市场主要是大学生群体,他们对于旅行的需求主要集中在寒暑假期间和节假日。

随着大学生消费观念的转变,越来越多的大学生愿意花费一定的金钱去体验不同的旅行方式,因此,大学生旅行市场潜力巨大。

2. 竞争分析。

目前市场上已经存在一些旅行社针对大学生提供旅行服务,但大多数都缺乏个性化和专业化的服务。

我们将通过提供个性化的旅行定制、专业的导游服务以及贴心的售后服务来与竞争对手区分开来。

三、创业方案。

1. 服务内容。

我们将提供各种类型的旅行产品,包括国内游、出境游、主题游等,同时也会根据大学生的需求,提供个性化的定制服务。

我们将与各大高校合作,开展校园宣传活动,吸引更多的大学生客户。

2. 资源整合。

我们将整合各种旅行资源,与航空公司、酒店、景点等建立合作关系,以确保我们能够提供高品质的旅行产品和服务。

3. 市场推广。

我们将通过线上线下相结合的方式进行市场推广,包括在校园内举办活动、社交媒体宣传、线下宣传等方式,提高品牌知名度和美誉度。

四、风险分析。

1. 市场风险。

随着大学生旅行市场的竞争加剧,我们可能会面临市场份额下降、利润减少的风险。

2. 资金风险。

创业初期,我们可能会面临资金短缺的问题,需要寻求投资或贷款支持。

3. 服务质量风险。

如果我们的服务质量无法达到客户期望,可能会导致客户流失和口碑下降的风险。

五、发展规划。

1. 初期发展。

在创业初期,我们将主要集中在本地市场,与高校合作,提供个性化的旅行服务,争取在本地市场树立良好的口碑。

2. 中期发展。

随着品牌知名度的提升,我们将逐步拓展到周边城市和其他地区,建立分支机构,扩大市场份额。

旅行社创业计划书样本

旅行社创业计划书样本

旅行社创业计划书样本一、创业背景随着人们生活水平的提高和旅游理念的日益成熟,旅游行业已经成为一个蓬勃发展的市场。

全球旅游市场规模庞大,而其中的国内旅游市场也同样在不断扩大。

据统计数据显示,每年国内旅游人数持续增长,并且未来的增长潜力依然巨大。

在这个大背景下,旅行社作为服务于旅游行业的重要一环,也将迎来发展的黄金时期。

二、项目介绍1. 项目名称:易游旅行社2. 项目定位:为广大游客提供优质、舒适、安全的旅游服务,帮助游客度过一个愉快的旅程。

3. 项目内容:易游旅行社主要提供国内游、出境游、主题游等旅游产品,同时也可为企业团建、教育培训等活动提供定制化服务。

三、项目市场分析1. 市场需求:随着人们生活水平的提高,越来越多的人选择通过旅行来放松身心、增长见识。

同时,尤其是年轻人对旅行的需求更加迫切,他们希望通过旅行来寻找精神享受和成长。

因此,旅行社在满足人们对旅游需求的同时,也能获得可观的利润。

2. 竞争对手:国内旅游市场竞争激烈,各大小旅行社众多。

竞争主要体现在服务质量、产品创新、价格优势等方面。

易游旅行社作为新生旅行社,需要在这个竞争激烈的市场中找到自己的定位,吸引更多的客户。

3. 市场定位:易游旅行社主要面向年轻人和中高端客群,力求提供个性化、专业化的旅游服务,打造专属于自己的品牌形象。

四、经营模式1. 产品策略:易游旅行社主要提供国内游、出境游、主题游等旅游产品,涵盖不同需求的客户。

同时,还可根据客户的需求提供定制化服务,满足不同客户的个性化需求。

2. 营销策略:易游旅行社将通过线上线下相结合的方式进行营销推广,主要包括线上广告投放、社交媒体宣传、线下活动策划等。

同时,还将加强与OTA平台的合作,拓展更多客户群体。

3. 服务策略:易游旅行社将以客户体验为核心,注重服务细节,提供更完善的旅游服务。

同时,还将建立完善的售后服务体系,让客户在旅程中感受到更多的关怀与体贴。

五、经营计划1. 第一年:易游旅行社将主要进行品牌建设和市场推广,加强与OTA平台的合作,争取获得更多的订单。

开旅行社创业项目计划书

开旅行社创业项目计划书

开旅行社创业项目计划书创业项目计划书一、项目概述旅行社是为满足人们在休闲度假、商务出行、文化交流等需求而提供多样化旅游产品和服务的专业机构。

本创业项目计划书旨在开设一家全方位的旅行社,为广大客户提供一站式旅游服务,包括旅游线路规划、机票、酒店预订、签证办理、接送机服务等。

旅行社将以提供高品质、个性化的服务为宗旨,努力成为客户心目中的首选旅游服务提供商。

二、项目背景1. 市场需求旅游业是一个蓬勃发展的行业,随着人们生活水平的提高和旅游观念的改变,人们对旅游的需求日益增长。

同时,对于旅游服务的要求也越来越高,客户更注重旅程的品质和个性化定制。

因此,开设一家专业的旅行社,满足人们对旅游的多样化需求,有着广阔的市场空间。

2. 竞争分析当前,旅行社市场竞争激烈。

主要竞争对手包括传统旅行社、在线旅行平台和其他创业者。

传统旅行社拥有多年的经验和品牌优势,但其服务滞后于时代需求,缺乏个性化和定制化服务。

在线旅行平台蓬勃发展,以其便捷的预订方式和多样化的产品吸引了众多年轻客户。

其他创业者进入市场也增加了竞争压力。

在这样的市场环境下,本项目将通过提供优质的、个性化的旅游服务,建立自有品牌和良好声誉,来取得竞争优势。

三、项目内容本项目将开设一家综合性的旅行社,旨在为客户提供全方位的旅游服务。

主要业务包括:1. 旅游线路规划:根据客户的需求和预算,为其量身定制旅行线路,提供详尽的旅游攻略和景点介绍。

2. 机票预订:提供国内、国际机票预订服务,包括常规机票和特惠机票。

3. 酒店预订:与各大酒店合作,为客户提供优质的住宿服务。

4. 签证办理:为客户提供签证办理指导和代办服务,解决客户出国旅行的签证问题。

5. 接送机服务:提供机场、车站的接送服务,确保客户安全、便捷出行。

6. 旅游保险:为客户提供旅游保险的选择和购买服务,确保客户安心出行。

四、项目运营策略1. 建立自有品牌通过精心的市场营销和推广活动,建立起自有品牌,提高品牌知名度和美誉度。

旅行社项目计划书

旅行社项目计划书

旅行社项目计划书一、项目背景。

随着人们生活水平的提高,旅游已经成为人们生活中不可或缺的一部分。

在旅游需求日益增长的情况下,旅行社作为旅游服务行业的重要组成部分,也面临着巨大的发展机遇。

因此,我们决定开展旅行社项目,以满足人们对旅游的需求,提供更优质的旅游服务。

二、项目目标。

1. 搭建完善的旅游线路和服务体系,满足不同客户群体的需求。

2. 提供个性化定制服务,让客户能够根据自己的喜好和需求定制行程。

3. 建立良好的口碑和品牌形象,吸引更多客户,实现盈利增长。

三、项目内容。

1. 设计多样化的旅游线路,涵盖国内外各类热门旅游目的地,如海岛度假、文化古迹、户外探险等。

2. 拓展旅游服务内容,包括机票预订、酒店住宿、导游陪同等。

3. 开发个性化定制服务,根据客户需求提供私人定制的旅游方案。

4. 建立客户服务团队,提供全天候的服务支持,解决客户在旅途中遇到的问题。

四、项目实施。

1.成立项目团队,制定详细的项目实施计划,明确各项工作任务和时间节点。

2.寻找合作伙伴,与航空公司、酒店、旅游景点等建立合作关系,确保资源供应和服务质量。

3.开展市场调研,了解目标客户群体的需求和偏好,为产品设计和推广提供依据。

4.制定营销策略,包括线上线下推广活动,提高品牌知名度和市场份额。

五、项目预期效益。

1.提高旅游产品的竞争力,吸引更多客户,实现销售收入的增长。

2.树立良好的品牌形象,提升客户满意度和忠诚度,增加复购率。

3.推动旅游服务行业的发展,促进当地经济的繁荣和就业机会的增加。

六、项目风险及对策。

1.市场竞争激烈,需加强品牌宣传和产品创新,提高市场竞争力。

2.客户满意度管理,建立健全的客户服务体系,提高服务质量和满意度。

3.外部环境变化,及时调整策略,灵活应对市场变化,降低经营风险。

七、项目总结。

本项目旨在打造一家具有竞争力的旅行社,致力于提供多样化、个性化的旅游产品和服务,满足不同客户群体的需求。

我们将以专业的团队、优质的服务和创新的产品,努力实现项目目标,取得预期效益,为旅游服务行业的发展做出贡献。

旅行社创业计划书syb

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旅行社创业计划书syb一、项目背景近年来,旅游业持续快速发展,人们对休闲度假和旅行的需求逐渐增加。

随着消费升级和生活水平的提高,越来越多的人选择出行,其中涵盖了各个年龄层、不同背景的人群。

因此,旅行社这一行业也变得越来越繁荣,市场前景广阔。

二、项目简介我计划在当前繁忙的旅游市场中建立一家专业的旅行社,以满足不同客户的旅行需求。

我们的服务范围包括国内旅游、境外旅游、企业团建、自由行定制等多种形式,以提供多元化的产品和服务,为客户打造个性化的旅行体验。

三、市场前景分析1. 旅游业快速发展,市场需求大根据相关统计数据显示,中国旅游业年均增长率超过10%,呈现出持续快速发展的趋势。

全球旅游市场也持续增长,国内外旅游市场的需求日益增加,为旅行社的发展提供了良好的机遇。

2. 旅游产品多样化,需求个性化随着人民生活水平的提高,人们对旅行的需求越来越多样化,要求个性化的旅游产品和服务。

旅游业要想保持竞争力,就需要不断创新,满足客户的个性化需求。

3. 品牌建设关键,市场竞争激烈目前旅行社市场竞争激烈,各家企业纷纷加大宣传推广力度,力图在激烈竞争中脱颖而出。

因此,品牌建设成为关键,只有具备独特的产品和服务,才能吸引更多客户。

四、项目策略1. 产品差异化定位在众多旅行社中脱颖而出,我们要通过产品差异化定位,为客户提供独特的旅行体验。

我们将根据客户需求和兴趣,打造个性化的旅行产品,让客户体验到独特的旅行方式。

2. 服务质量保证服务质量是旅行社的核心竞争力,我们将建立一个专业、高效的服务团队,为客户提供优质的旅行服务。

从行程安排、导游服务、住宿安排等方面严格把控,确保客户出行的舒适和安全。

3. 品牌建设推广品牌建设是企业发展的基础,我们将通过宣传推广和市场营销活动,提升品牌知名度和美誉度。

利用互联网和社交媒体等渠道,将我们的品牌推广给更多客户,吸引更多潜在客户。

五、项目规划1. 业务范围扩展在满足国内客户出行需求的同时,我们还计划拓展境外旅游业务,为更多客户提供多元化的旅行选择。

旅行社项目创业计划书模板

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旅行社项目创业计划书模板一、项目背景近年来,随着人们生活水平和旅游需求的不断提高,旅行业一直处于蓬勃发展的阶段。

然而,随之而来的是市场上旅行社数量的激增,竞争异常激烈,导致很多传统旅行社难以在市场中立足。

因此,我们打算创办一家新型的旅行社,利用现代科技手段和创新思维,为客户提供更加个性化、便捷和高品质的旅游服务。

二、市场分析1.行业发展状况目前,中国旅游市场规模庞大,仍然存在很大的发展空间。

根据相关统计数据显示,中国国内旅游人数和旅游收入呈现逐年增长的趋势。

同时,随着互联网的普及和移动支付的普及,越来越多的人选择通过在线预订旅游产品,这对于旅行社提供更便捷的服务提出了更高的要求。

2.竞争分析目前,旅行社市场竞争激烈,主要竞争对手有传统的旅行社、OTA平台和一些小型旅行社等。

其中,传统旅行社因为运营模式陈旧、服务不够个性化,面临很大的竞争压力。

而OTA平台则以其便捷、快捷的预订方式受到了广大消费者的青睐。

鉴于当前市场状况,我们将通过创新服务模式和个性化定制产品,提高市场竞争力。

三、产品与服务1.产品方向我们将以“个性定制、高品质、全程服务”为产品核心定位,打造一站式旅游服务平台。

包括机票、酒店、景点门票、一日游、定制路线等多种产品。

同时,我们将推出定制化旅游产品,为不同客户提供专属定制行程方案。

2.服务方式我们将引入在线预订系统,提供24小时在线客服服务。

并利用大数据分析和人工智能技术,为客户提供更准确、更便捷的旅游方案。

同时,我们将建立一支专业的团队,提供一对一的贴心服务,帮助客户解决旅途中遇到的问题。

四、市场定位我们将主要针对有一定经济实力、注重旅游品质和个性化定制的中高端客户。

通过提供个性化的旅游产品和高品质的服务,赢得客户的信赖和口碑,打造品牌形象。

五、运营模式我们将采用在线预订、线下服务的方式进行运营。

利用互联网平台开展产品推广和销售,同时建立实体旅行社门店,提供线下咨询和服务。

通过线上线下结合的运营模式,提高服务效率和覆盖面。

旅行社 创业计划书模板

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旅行社创业计划书模板一、公司概况1. 公司名称:XXX旅行社2. 公司定位:提供全方位的旅行服务,包括旅游路线规划、机票酒店预订、签证办理等3. 公司宗旨:让每一位来自世界各地的游客都能享受到放松愉快的旅行体验4. 公司创始人:XXX5. 公司成立时间:XXXX年XX月XX日二、市场分析1. 行业现状分析目前,旅行社行业呈现出不断增长的趋势。

随着人们生活水平的提高,出游需求逐渐增加,旅行社作为提供一站式旅行服务的机构,受到越来越多人的青睐。

2. 市场需求分析随着生活水平的提高,人们对旅行的需求不断增加,他们希望通过旅行可以放松身心,体验不同文化,认识不同风土人情。

这对于旅行社提供各种旅行服务提出了更高的要求。

3. 竞争对手分析目前,市场上的旅行社竞争激烈,主要竞争对手有XXX旅行社、XXX旅行社等。

这些旅行社在品牌知名度、服务质量、线路设计等方面都具有一定的优势。

三、产品与服务1. 产品介绍我们的产品主要包括旅游路线规划、机票酒店预订、签证办理等服务。

我们将根据客户的需求提供个性化的旅行方案,确保他们在旅途中有一个愉快的体验。

2. 服务特色我们的服务特色主要体现在以下几个方面:(1)个性化定制:根据客户的需求提供定制化的旅行方案。

(2)优质服务:提供专业的导游、舒适的酒店和航班等服务。

(3)安全保障:确保客户在旅途中的安全。

(4)售后服务:提供24小时客服支持,解决客户在旅途中遇到的问题。

四、市场营销1. 定位目标客户我们的目标客户主要是对旅行有需求的各界人士,包括家庭、情侣、学生、商务人士等。

2. 宣传推广策略我们将通过多种渠道展开宣传推广,包括线上渠道如网站、社交媒体、搜索引擎广告等,线下渠道如地铁广告、户外广告等。

3. 合作伙伴我们将与航空公司、酒店、旅行社等建立合作关系,为客户提供更全面的旅行服务。

五、财务规划1. 利润预测我们将通过精细化管理和成本控制,实现盈利。

预计第一年的利润为XX万元,第二年为XX万元,第三年为XX万元。

旅行社创新创业项目计划书

旅行社创新创业项目计划书

旅行社创新创业项目计划书创业项目计划书:旅行社创新创业项目目录一、项目概述1.1 项目背景1.2 项目简介1.3 项目目标二、市场分析2.1 目标市场2.2 市场规模及趋势2.3 竞争对手分析2.4 价值主张三、产品与服务3.1 产品与服务描述3.2 产品差异化3.3 服务创新四、商业模式4.1 商业模式描述4.2 收入来源4.3 成本结构五、运营策略5.1 渠道建设5.2 销售推广5.3 合作伙伴六、财务计划6.1 初始投资6.2 收入预测6.3 成本预测6.4 盈利预测6.5 投资回报率预测七、风险评估7.1 内部风险7.2 外部风险7.3 风险应对措施八、团队组建8.1 创始团队8.2 关键团队成员8.3 人力资源需求8.4 奖惩机制九、创业计划执行9.1 项目启动9.2 里程碑计划9.3 项目风险管理一、项目概述1.1 项目背景随着生活水平的提高和人们对多样化旅行需求的增加,旅游业正快速发展。

然而,传统旅行社面临着市场竞争激烈、服务模式单一等问题。

因此,我们计划创立一家创新型旅行社,以满足旅客个性化需求的同时,提供更高质量的旅行服务。

1.2 项目简介该创新创业项目旨在打造一个以个性化定制为核心的旅行社,提供个性化行程规划、专属导游服务、高端住宿和特别定制的旅行配套。

通过充分了解每位旅客的需求和喜好,我们将为他们量身定制独一无二的旅行体验,帮助他们探索新的目的地、体验本地文化、结识新的人脉。

1.3 项目目标- 在目标市场中建立并巩固良好的品牌形象。

- 提供高质量的个性化旅行体验,满足旅客的多样化需求。

- 实现盈利并实施可持续发展。

二、市场分析2.1 目标市场我们的目标市场主要是中高收入的旅行爱好者,他们对个性化旅行有较高的需求。

我们将重点关注那些寻求独特体验的年轻人群,同时也会吸引一些高端客户和家庭旅行者。

2.2 市场规模及趋势根据相关调研数据显示,中国旅游市场规模不断扩大,预计未来几年将保持相对稳定的增长。

旅行社策划书项目3篇

旅行社策划书项目3篇

旅行社策划书项目3篇篇一《旅行社策划书项目》一、项目背景随着人们生活水平的提高和对休闲旅游的需求不断增长,旅行社行业面临着巨大的发展机遇。

我们计划成立一家具有特色和竞争力的旅行社,为客户提供优质、个性化的旅游服务。

二、市场分析1. 目标市场主要针对有一定消费能力、追求高品质旅游体验的人群,包括上班族、家庭游客、退休人员等。

2. 市场需求客户对个性化行程、特色体验、优质服务的需求日益增加,同时对旅游目的地的文化、历史等方面也有更深入的了解需求。

3. 竞争情况市场上已有众多旅行社,但大多提供较为常规的旅游产品,缺乏创新和个性化。

三、产品与服务1. 特色旅游线路设计独特的国内外旅游线路,如文化探秘之旅、生态环保之旅、亲子互动之旅等。

2. 个性化定制服务根据客户需求定制专属旅游方案。

3. 优质服务保障提供专业导游、舒适交通、优质住宿等,确保游客旅行的舒适与安全。

4. 增值服务如旅行摄影、当地美食推荐、特色购物指导等。

四、营销策略1. 线上推广利用社交媒体、旅游网站等进行宣传推广。

2. 线下活动举办旅游讲座、路演等活动吸引客户。

3. 与相关企业合作与酒店、景区等建立合作关系,互相推荐。

4. 会员制度设立会员积分、优惠等政策,增加客户粘性。

五、运营管理1. 团队建设招聘专业的导游、策划、客服等人员。

2. 服务质量管理建立完善的服务质量监督体系。

3. 成本控制合理控制采购成本、运营成本等。

4. 合作伙伴管理六、财务预算1. 启动资金预算包括办公设备、人员工资、营销费用等。

2. 收入预测根据市场分析和业务拓展计划进行预测。

3. 利润分析分析不同阶段的利润情况,确保项目的可持续发展。

七、风险评估与应对1. 市场风险密切关注市场动态,及时调整产品和营销策略。

2. 竞争风险不断创新,提升服务质量和竞争力。

3. 安全风险制定完善的安全预案,确保游客安全。

八、项目实施计划1. 筹备阶段完成公司注册、团队组建等工作。

2. 产品开发阶段设计旅游线路和服务方案。

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  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

蒲公英旅行社是一个计划中的为满足人们休闲需求的公司。

以“让生活节奏慢下来,在工作、学习之余享受生活”为主题,初期以及边地区的旅游资源为基层,以统一的品牌形象,统一的服务质量、统一的产品开发,统一的市场销售立足于市场。

在提供轻松、快乐、到服务的同时,倡导时尚旅游新概念,推出个性化产品,追求更高品质的服务。

公司以“让生活更轻松”为宗旨,创业初期主要以在校大学生和刚就业大学生为主,中后期可兼顾社会旅游群体。

旅游组织形式以有团体和散客旅游,产品容除去传统形式外,我们还开展背包客徒步游,自行车集体游等创新项目。

1.2目标市场本公司产品主要面对大学生旅游市场。

面对当今旅游市场上的混乱局面,本公司打入大学生群体这一空白群体,以求占得先机,稳固基层,谋求进一步发展。

1.3投资和财务旅行社性质是有限责任公司,拟定投入资金50万。

资金来源主要是个人融资。

旅行社计划成立于2014年,2015年开始盈利。

1.4组织和人力资源旅行社性质是有限责任公司,初期组织结构为直线—职能制。

公司经营权与所有权分离,实行总经理负责制,总经理下设副总经理、财务部、人事部、客户部、业务部、策划部、市场部。

随着公司的继续发展,一些相应部门也会随之增加。

公司在人力资源管理中强调“和谐团队”的发展目标,以“家”为理念强调团队协调工作及团结向上。

公司的组织与人力资源管理主要由公司人事部门负责,通过规定科学格的人事制度在企业用工、人力规划、人员培训与开发、考评等面对其进行管理从而达到提高人才的充分发挥,以提高工作效率。

2、项目可行性论证2.1产品介绍旅行社的产品面向大学生和刚刚毕业的大学生市场,立足于让大学生们在快节奏的社会生活中缓解心理压力,拓宽大学生视野,让每个人都得到心情的放松。

在风景区管辖围为游客提供一块用于休闲、野炊、露宿的区域,让大学生们在这个人与人之间交流减少的社会中找到一个交朋友的机会。

旅游业是一个蓬勃发展的产业。

目前,我国是世界上第四大入境旅游接待国和世界上最大的国旅游市场。

经过改革开放近30年的发展,我国旅游业实现了由旅游资源大国向世界旅游大国的转变,居亚洲第一位。

世界旅游组织预测,到2015年,中国将成为全球第一大入境旅游接待国和第四大出境旅游客源国,届时,入境旅游人数将超过2亿人次。

旅游业具有综合性强、关联度大的特点,在加快发展服务业的战略中将发挥重要作用。

党中央、国务院高度重视发展旅游业,把它列为国民经济的重要产业加以培育。

我国有为数众多的旅游景点和13亿的人口基数,旅游市场广阔而庞大,大力发展旅游业是我国今后相当长的一段时间经济发展的重中之重。

根据调查显示有90%的高校学子对旅游感兴趣,其中21%的同学非常感兴趣。

其市场是广大的,因此大学生旅游市场亟需开发和拓展。

2.3 SWOT分析报告(1)S—Strength(优势):潜在市场大,市场前景好。

本公司的产品在旅游行业大军中有较强的竞争力且公司员工以旅游管理专业大学生为主,成员都是年轻人,有创新精神,开拓性强。

且有专业的旅游、策划、心理等知识,较为专业。

(2)W—Weakness(劣势):公司规模小,资金有限抗风险能力弱,员工多为创业者,缺少经验,知识结构单一,都是旅游管理专业,缺少财务与市场营销面的专业人才。

(3)O—Opportunity(机会):整体上,中国的旅游业面临着重大的机遇,中国现在已经成为亚洲第一大客源输出国和全球出境旅游。

同时入境游业呈现上升趋势。

大力支持旅游业发展。

这就为旅行社的后期发展提供了一个好的前景。

从眼前看,同行业中做大学生旅游市场的公司较少,大学生富余资金的增多使大学生有能力旅游,法定假期的增加使大学生有了较多的自由支配时间。

(4)T—Threat(威胁):受传统因素的影响,中国人看到一个发展不错的东西,就会争相加入,旅行社的快速发展,会让更多的人跟风入行,造成客源的分散,利润的减少,甚至不正当竞争而带来产业受损。

从角度,随着我国对外开放水平的提高,国外旅行社、外资或中外合资的旅行社相继加入竞争当中,从而影响国的旅行社发展。

3、市场营销3.1计划摘要本公司将从团队整体利益和长远利益出发,将旅行社营销分为两阶段。

前两年为第一阶段,主要任务为通过营销提高旅行社在本省高校的知名度。

三年后为第二阶段,主要任务是在全国地区高校展开营销,提高其在全国地区的知名度。

3.2市场调查及分析2009年1月21日,温家宝总理签署国务院令,公布《旅行社条例》该条例将于2009年5月1日起施行。

此次条例对原《旅行社管理条例》进行了全面修改。

做出了重大调整。

统一了从事国旅游业务和入境旅游业务的准入条件,取消了旅行社两种分类,规定取得旅行社业务经营可后,就可以经营国旅游业务也可经营入境旅游业务。

同时,条例还将经营入境旅游业务所需的注册资本最低限额由人民币150万元降低为30万元,大大降低入境旅游市场的准入门槛。

减轻了旅行社的经营负担。

大学生旅游市场特征: 1.大学生旅游群体注重价格,讲究经济,毕竟他们作为纯消费群体,可用于个人支配的资金不多,对于价格较为敏感 2.目的地的选择以短时间、邻近地区、自然风景类为主,根据《中国驴友报》对高校学生专项抽样调查显示,大学生出游旅游天数多以2-4天为主,比例总和占74.2%,大学生履历少,对新奇事物较好奇,探索心强,其中两性搭配占大多数 3.出行顾虑多,虽然出游愿望强烈,但由于顾虑大多不会轻易选择出游,据调查,最担心的事情依次是(1)安全问题(2)购车票等出行路途(3)食宿问题(4)健康问题。

尤其是女士对其中的安全问题尤为关注。

4.大学生从众心理显著,出行计划易受围同学及朋友的影响。

只要旅行社解决了以上问题,那么进入大学生市场将会变得很容易,并且会取得很好的效益。

3.3 营销策略第一阶段(1—3年)营销目标及策略A目标:在及边地区各高校迅速建立稳定的营销网络和长期的合作关系网络;通过广告、校园媒体等高密度宣传引导大学生消费的观念;大力开拓市场并坚持对已有市场的维护,努力提高本公司及其产品的知名度,使本公司成为各高校学生旅游的首选。

B营销策略(1)产品策略A产品类型:“旅游+培训”、“旅游+修学”、“旅游+爱情”、“旅游+研讨”、“旅游+探险”等。

B产品形式:原则上为团体报价,但在活动容的安排上给出较多的选择和自由活动时间,旅游线路定为一以的中短线路。

C产品售后服务a问候:离开后的一及时征求游客满意度,并开通免费服务意见征询单b给每位游客建立一个游客档案(2)价格策略差别化价格策略:在适中定价的基础上实行差别化价格策略,针对大学生市场,依据心理定价法,实行中低价策略,因为他们的买单能力不强,对价格敏感度很高,即需求的价格弹性很高。

因此,我们可以充分发挥学生们的规模收益。

(3)促销策略a实行现金折扣:以改善公司的现金转和减少赊账收取成本及坏账损失b适度的季节折扣:因为旅游产品不同于其他的产品具有一定的季节性,因此会有一定的淡旺季之分。

c实行数量折扣:即对集体报名者在价格服务等面给予各项优惠待遇。

第二阶段(3年以后)营销目标及策略A公司目标:继续保持公司良好形象和优质的服务水平的同时,在全国围迅速提高公司的美誉度,在华中、华东、华北、东北等目标地区开拓更大的客源市场和长期的合作关系网。

B公司重点:依据在第一阶段形成的模式,公司迅速的在全国各地的复制和修订是本阶段的重点和难点。

C实施计划:鉴于营销围的极速扩大,适时调整营销式和公关手段,在全国围争取更大规模的忠实消费群体。

在全国的4大地区,计划在大学中的认知度达到90%以上。

3.4 费用预算。

第一阶段预计宣传累计投入30万元,第二阶段预计投入200万元。

4、公司管理1发展战略初期:在边地区提高知名度,以良好信誉,优质服务在这一地区建立和巩固大学生旅游市场,和各所高校建立良好合作关系,不断保持市场人群。

实施多位的营销策略,利用大学生满意放心的服务不断吸引顾客,迅速打开市场,与各所高校建立良好合作关系,不断补充新的消费人群,预计团队在餐饮住宿业、票务订购业、娱乐消费业、充值销售业建立良好长期合作关系。

在大学生旅游市场拥有绝对统治力。

中后期:加强与同类公司的竞争力度,积极开拓创新,加强联合、重组,以求更快更好的建立自己的优势。

巩固在大学生旅游市场占有率的同时,进一步在华北,东北等高校集中地区开拓更大的市场。

同时拓展和深化专业业务。

赢得和巩固增值潜力更大的市场。

在抢占全国大学生市场的同时,在第一阶段已经建立的高校友好关系基础上适时快速发展高校团体活动的承接者,为高校增添丰富活动的同时提高知名度,更快扩大高校市场。

2组织结构总经理下设两名副总经理:一名副总管理财务部、人事部、客户部;另一名副总管理业务部、策划部、市场部。

客户部:为了切实体现公司“以人为本,客户至上”的经营原则,公司一改大多数旅游公司将客户服务业务定位为部门从属业务的做法,将客户服务分离出来,单独成为一个职能部门,并加以强化。

1、负责接待散客,销售旅游服务。

2、为有能力的客户单独计划旅游案,推广“个性化”旅游。

3、记录客户数据,建立顾客档案,不定时的向有档案记录的游客提供最新旅游案。

财务部:1、反映和监督公司的资金运用,分析、核算公司财务状况和财务成果,提高资金的使用效益,不断改善经济管理。

2、负责公司工资、各项奖金的计提及发放工作。

策划部:1、公司各种活动策划和参与实施。

2、公司对对外各种合同、协议的起草。

3、通过各种渠道收集与公司有关的信息资料,并整理。

销售部:1、通过各种渠道和媒体,推广公司最新旅游案,扩大公司影响力。

2、销售团体旅游服务。

人事部:1、负责制定公司人事管理制度。

设计人事管理工作程序,研究、分析并提出改进工作意见和建议。

2、负责人事考核、考查工作。

建立人事档案资料库,规人才培养、考查选拔工作程序,组织定期戒不定期的人事考证、考核、考查的选拔工作。

3、格遵守《劳动法》及地政府劳动用工政策和公司劳动管理制度,负责招聘、录用、辞退工作,组织签订劳动合同,依法对员工实施管理。

市场部:1、公司实际运作时的职能部门,负责联系交通工具、安排食宿、购买门票等繁杂琐碎事物,并在每次出游时随团伴游。

2、完成公司的交办的其他工作,配合其他部门。

3、培训公司新进入员工。

业务部:首先,统一管理、记录各地公司分部数据,备档留底。

协调各分公司间的业务交流。

其次,监督管理各高校所在区域的代理机构3人力资源管理团队发展后期建立学习型机制,强化对员工的培训,增强员工的创造技能,专业技巧,业务术语,团队学习资源共享,提高培训效果,开发培训成果。

团队以市场原则,功绩原则为价值分配的基本准则,按劳取酬,优劳优酬提供个人发展机会及培训机会等形式以及不同的报酬组合,满足员工多元化混合需求,让员工的工作价值得到物质面的体现。

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