商务礼仪座次礼仪

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商务礼仪座次礼仪

篇一:商务礼仪--座次礼仪

商务礼仪与职业形象系列

――座次礼仪知识专题

哪些场合需要考虑座次礼仪?

?组织会议时,你需要考虑会场座次;

?接送客人时,你需要考虑乘车座次;

?和人交谈时,你需要考虑会客座次;

?上下楼梯时,你需要考虑行进次序;

?出入电梯时,你需要考虑先后次序;

?商务谈判时,你需要考虑谈判座次;

?双边签约时,你需要考虑签字座次;

?参加宴会时,你需要考虑就餐座次;

?工作生活中,你还需考虑更多座次礼仪??

座次礼仪基本理念

内外有别

?礼仪规矩,更多用于招呼客人和正式场合。

?家庭成员、熟人和自己人间则不必太过严格。

?例如,没有哪位老公在家整天对太太说“坐、请坐、请上座”。中外有别

?国内政府会议及公务场合,座位讲究左高。

?一般商务场合及国际交往中,座位以右为尊。

?中国人常说男左女右,体现出一种男尊女卑,女性的地位不高。

为女主人的地位很高。

遵循规则

?地方交往、社交活动,要按照约定俗成的做法。国际交往中,要按照国际惯例进行表达。

?如国内许多地方选举,通常以候选人姓氏笔画多少来进行排序,?而国际会议则是按照拉丁字母顺序。如联合国大会上各国的发言顺序,就是按照各国国名字母排列。

座次排序基本规则

?以右为上(遵循国际惯例)

?居中为上(中央高于两侧)

?前排为上(适用所有场合)

?以远为上(远离房门为上)

?面门为上(良好视野为上)

开会座次排序

1、小型会议

?面门而坐

?居右而坐

?居中而坐

?自由择坐

2、大型会议

?一般来说,主席台位置要面门设置。

?主席台位次居中为上,以右为上,前排为上。

?发言席设在主席台正前方,或在其右前方。

乘车座次排序

商务面包车

?上座位为车辆中前部靠近车门的位置。

?此类汽车上座位置的确定,一般考虑乘客的乘坐舒适性和上下车的便利性。

越野吉普车

?前排副驾位置为上座位。

?越野车功率大,底盘高,安全性也较高,但通常后排比较颠簸,而前排副驾的视野和舒适性最佳,因此为上座位置。

双排座轿车

?主人或熟识的朋友亲自驾驶汽车时。

?这种情况下,副驾位置为上座位。你坐到后面位置等于向主人宣布你在打的,非常不礼貌。

?如果有两位客人,则与主人较熟悉、关系密切的一位坐在前面副驾位。

情况二

?专业司机驾车,一般商务或公务接待场合。

?这时,主要考虑乘车者的安全性和下车时是否方便,第二排司机斜

对角位置为上座位。而前排副驾一般为陪同人员座位。情况三

?职业司机驾车,接送高级官员、将领、明星知名公众的人物时。?这种场合下,主要考虑乘坐者的安全性和隐私性,司机后方位置为汽车的上座位,通常也被称作ViP位置。

会客座次排序

自由式

?特点:不分身份、不分地位;

?范围:适合非正式交往如亲友团圆、同学聚会,以及难以排列座次的时候,比如都是重要客户,无法分清主次时。

中心式

?特点:犹如众星捧月,具有较明显的尊卑关系;

?范围:适用于主题庆祝、给重要人物或长辈过生日、老师和专家小范围讲学等场合。

?特点:相对而坐,有一定距离;

?范围:主要用于公事公办,需要拉开彼此距离的情形或用于双方就某一问题进行讨论。

?例如:部下向上司汇报工作、求职面试、洽谈生意等。并列式

?特点:平起平坐,亲密友善;

?范围:主要用于会见朋友宾客或较为轻松的场合。?例如:国家领导人会见外宾,熟人或老朋友来访等。

行进位次排序

情况一:平面行进时

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