市场营销--营销策划--复习资料
市场营销策划（实践）复习资料（共5则）
市场营销策划（实践）复习资料（共5则）第一篇：市场营销策划(实践)复习资料《市场营销策划（实）》复习资料代码：00184一、简答题1、简述策划的构成要素。
目标、信息、创意。
2、产品差异包括哪些内容？产品实体差异化、服务差异化、人员差异化、形象差异化。
3、国际市场营销环境包括哪些方面？经济环境、文化环境、政治法律环境。
4、简述市场营销策划的特点。
目的性、战略性、动态性、可操作性。
5、组织市场包括哪几类？产业市场、中间商市场、非营利组织市场、政府市场。
6、简述市场机会的一般特征？公开性、时间性、理论上的平等性和实践上的不平等性。
7、简述生产者市场细分的标准？地区及地理分布状况、最终用户的需求特点、用户规模和购买力。
8、网络营销系统由哪些要素构成？互联网、网络营销站点、企业内部网络、营销管理人员。
9、简述消费者购买行为的特点?购买者的广泛性、需求的差异性、非专业性、需求波动较大。
10、简述非营销性组织的购买特点。
限定总额、价格低廉、保证质量、受到控制、程序复杂。
11、产品生命周期包括哪些阶段?引入期、成长期、成熟期、衰退期。
12、销售人员基本的报酬形式有哪些?薪金制、佣金制、复合制。
13、简述非营销性组织的购买特点。
限定总额、价格低廉、保证质量、受到控制、程序复杂。
14、简述广告设计的一般要求。
主题性原则、真实性原则、简明性原则、艺术性原则、创新性原则。
15、市场营销调研的要求有哪些？针对性、规范性、科学性、客观性。
二、论述题1、试述品牌延伸对品牌资产的利弊。
品牌延伸对品牌资产的益处：原有品牌的知名度有助于提高新产品的市场认知率；借助品牌延伸，增强新产品的定位；成功的品牌延伸有可能进一步扩大原品牌的影响与声誉。
品牌延伸对品牌资产可能带来的不利后果：品牌延伸是以放弃开创新的品牌为代价的；品牌延伸可能淡化、损害原品牌的形象，弱化其竞争地位。
2、试述人员推销的主要步骤。
寻找潜在顾客、顾客资格审查、接近前的准备、约见、接触、面谈、处理顾客异议、成交、追踪与维持。
市场营销与策划复习提纲与答案
认真复习诚信考试祝同学们取得好成绩！考试类型：单选题、多选题、名词解释、简答题、案例分析《市场营销与策划》复习提纲一、单项选择题练习 1．对企业来说最理想的那种需求是（） A、过量需求 B、充分需求 C、潜伏需求 D、正需求2．企业要实行无差异性市场营销策略，应具备以下条件（）。
A、企业资源富裕，企业实力弱 B、企业资源富裕，企业实力强 C、企业资源少，企业实力弱 D、企业资源少，企业实力强3．执行推销观念的企业，称为推销导向企业。
其口号是（）。
A．我们生产什么就卖什么 B．市场需要什么就生产什么C．我们卖什么就让人们买什么 D．好酒不怕巷子深4．（）是企业向消费者提供的产品实体和服务的外观，包括品牌、包装、款式特色等。
A、核心产品 B、附加产品C、形式产品 D、功能和效用 5．对处于（）的产品，企业的主要任务是尽快退出市场，尽量减少损失。
A、成长期B、成熟期 C、导入期D、衰退期6．市场营销观念与推销观念的根本区别在于：前者以目标市场的需求为出发点，后者则以（）为出发点。
A、产品本身B、企业自身 C、顾客需求 D、获取利润 7．按照需要层次理论，人们在满足了生理的需要之后，就会追求（）。
A、社会需要 B、尊重的需要 C、自我实现的需要D、安全的需要8．市场定位就是企业要为某种产品在市场上树立起一个明确的、（）、符合消费者需要的地位。
A、价格低廉的 B、服务优良的C、区别于竞争者产品 D、无可替代的 9．生产（）的企业要依靠尽可能多的批发商和零售商来销售产品，使消费者能就近、便利地购买这些产品。
A、日用消费品B、选购消费品C、特殊消费品D、劳务产品10．生产者市场具有多项特点，但是没有（）这一特点。
A、需求具有派生性 B、多数为专家购买C、购买力流动性大 D、市场波动较大11．决定产品（）的是产品的质量、牢度、作用方法和维修保养等因素。
A、经济生命 B、市场生命 C、自然寿命D、自然损耗12．在完全竞争情况下，企业只能采取（）定价法。
《市场营销策划》复习资料(新·用)
《市场营销策划》复习资料第一章绪论第一节市场营销策划的意义和特点[单选]目标是策划的起点，是人们行为的动力，是策划灵感的凝聚，是策划实施的标准。
[单选]在市场营销策划中，信息是策划的基础，知己知彼百战不殆。
[单选]创意是策划的核心。
无数成功的经验都表明了创意对策划具有重要意义。
[单选]市场营销和推销不同之处是：（1）起点不同。
推销的起点是工厂或种植园，而市场营销的起点是市场。
（2）中心不同。
推销的中心是产品，而市场营销的中心是顾客需求。
（3）手段不同。
推销的手段是促销，而市场营销的手段是企业整体营销活动。
（4）终点不同。
推销的终点是通过销售获得利润，而市场营销的终点是通过满足顾客需要获得利润。
[单选]市场营销环境系统包括微观环境和宏观环境。
[多选]市场营销宏观环境包括人口环境，经济环境，技术环境，自然环境，政治法律环境。
[多选]市场营销策划的特点有目的性，战略性，动态性，可操作性。
[多选]市场营销策划按性质可划分为基础策划，运行策划，发展策划。
[单选]所谓基础策划，是指对保证市场营销动作所必需的基础工作的策划，一方面包括市场调研策划；另一方面包括企业战略策划。
[多选]市场营销策划按部门可划分为市场调研策划，新产品开发策划，广告策划，公共关系策划。
第二节市场营销策划的原则，主要步骤和方法[单选]企业市场营销策划的基本原则是统筹规划。
[多选]市场营销策划的原则有统筹规划，超前创新，技艺融合。
[单选]创意的基本特点是独特性。
[单选]进行市场营销策划的出发点是制订方案。
[多选]一个完整的市场营销方案应包括的内容有市场营销目标，市场营销策略，市场营销手段，市场营销步骤。
[单选]在逻辑推论中，类比推论是市场营销方案评估中经常使用的方法，即根据其他类型的成功方案来推论目前的方案。
[单选]在市场营销方案的评估方法中，经常使用的方法是专家论证。
[多选]市场营销策划实施效果主要指标有销售收入，利润收入、市场占有率，品牌形象，企业形象。
市场营销与策划复习资料
市场营销与策划复习资料一、单项选择题1、市场增长率和相对市场占有率都低的业务单位（ A ）。
Ａ．狗类Ｂ．问题类Ｃ．明星类Ｄ．金牛类2.（ C ）营销策略，是指面对产品或服务目前的需求水平、时间或地点与期望的需求和时间一致时企业的营销对策，这是企业追求最理想的需求状态和水平。
Ａ．开发性Ｂ．恢复性Ｃ．保持性Ｄ．降低性3．在市场营销观念的演变中，【 A 】是在“卖方市场”向“买方市场”过渡期间产生的。
A. 推销观念B生产观念 C.产品观念 D.社会市场营销观念4．企业的各种产品都要有自己的包装，这种包装策略是【 D 】A.双重用途B.等级C.配套D.差异5.从整个的发展过程来看，中国企业市场营销观念传播时期是在【 B 】A. 1978-1982年B.1983-1985年 C .1986-1988年 D.1989-1994年6,根据分销渠道中间环节的多少，可以分为【B 】A.直接渠道和间接渠道B.长渠道和短渠道C.宽渠道和窄渠道D.传统分销渠道和分销渠道系统7．【C 】营销策略，是指面对产品或服务目前的需求水平、时间或地点与期望的需求和时间一致时企业的营销对策，这是企业追求最理想的需求状态和水平。
A.开发性B.恢复性C.保持性D.降低性8．1960年，美国【C 】教授将市场营销组合简化为易于记忆的“4P”理论，被人们广泛应用。
A.科特勒B.耐克斯C.麦卡锡D.史密斯9.【B 】，是一种最窄的渠道，指在一定的市场区域内，在一定时间内，只选择一家中间商销售其产品。
A.选择分销策略B.独家分销策略C.密集分销策略D.单一分销策略10.原材料、零配件和劳保用品等是属于产业市场购买行为类型的【 A 】A.直接续购B. 变更采购C. 重新采购D. 新的采购11.善于命名游戏的科特勒将“PENCILS”称之为【B 】A.钢笔公关B.铅笔公关C.圆珠笔公关D.毛笔公关12. 按照有店铺零售业太分类，是指以满足顾客便利性需求为主要目的的零售业态的零售业是【B 】A.百货店B.便利店C.专业店D.超市13. 市场增长率和相对市场占有率都低的业务单位【 A 】A.狗类B.问题类C.明星类D.金牛类14.按照有店铺零售业太分类，是指以满足顾客便利性需求为主要目的的零售业态的零售业是（Ｂ）。
营销策划(035410)复习资料
营销策划(035410)一、单项选择题1、进行市场营销策划时，要求策划人员从全局考虑问题，这体现了市场营销策划的()A.目的性B.战略性C.动态性D.操作性参考答案:B答案解析:无2、策划的核心是()。
A.目标B.决策C.创意D.信息参考答案:C答案解析:无3、当企业的用户相当分散时，较适合使用（）的技巧A.原产地订价B.区域订价C.统一交货订价D.任何方法都可以参考答案:A答案解析:无4、宝洁公司不仅生产飘柔洗发水，还针对消费者的不同发质推出了潘婷、海飞丝等其他品牌的洗发水，这种目标市场策略是()A.无差异市场策略B.差异性市场策略C.密集性市场策略D.低成本市场策略参考答案:B答案解析:无5、下列营销策划中，不属于市场营销战术策划的是（）。
A.产品策划B.价格策划C.市场定位策划D.促销策划参考答案:C答案解析:无1、下列市场调研方法中，适用于因果性研究的是（）。
A.询问法B.观察法C.试验法D.问卷调查法参考答案:C答案解析:无2、在新产品试销期间，通过对试用率和再购率资料的分析，认为需对营销策略进行重新制定后再投放市场的情况是（）A.试用率低，再购率高B.试用率高再购率高C.试用率低，再购率低D.试用率高，再购率低参考答案:A答案解析:无3、分销渠道指的是()A.产品由生产者向消费者转移过程中所经过的路径B.产品由生产者向消费者的转移C.产品由经销商向消费者的转移D.产品由经销商向消费者转移过程中所经过的路径参考答案:A答案解析:无4、产品大类、产品品种和具体品牌产品生命周期的差别，称为产品生命周期的（）A.变异性B.层次性C.差别性D.特殊性参考答案:B答案解析:无5、在新产品上市初期，把产品的价格定得很高，这种价格策略是（）A.满意定价策略B.渗透定价策略C.撇脂定价策略D.声望定价策略参考答案:C答案解析:无1、分销渠道指的是()A.产品由生产者向消费者转移过程中所经过的路径B.产品由生产者向消费者的转移C.产品由经销商向消费者的转移D.产品由经销商向消费者转移过程中所经过的路径参考答案:A答案解析:无2、可能给企业造成的不利影响最大的情况是环境威胁的（）A.出现率和严重性都较大B.出现率大，严重性小C.出现率和严重性都较小D.出现率小、严重性大参考答案:A答案解析:无3、营销渠道的宽度是指（）。
(完整版)市场营销策划所有考题及答案
三、简答题目录1.1．简述市场营销与推销的区别。
1.2．企业为什么要进行市场营销策划?1.3．简述市场营销策划的特点。
1.4．简述市场营销策划的类型。
1.5．简述市场营销策划的主要步骤。
1.6．简述评估市场营销方案的方法。
1.7．简述市场营销策划的主要方法。
1.8．进行市场营销策划应注意哪些问题?1.9．简述创造性思维的主要特征及其形式(基本形式和特殊形式)?1.10．简述市场营销策划与创造性思维的关系。
1.11．企业应该如何提高市场营销策划人员的能力?1.12.市场营销策划的原则?2.1．简述确定企业使命的依据。
2.2．简述企业进行市场营销的环境因素。
2.3．企业应如何编制企业使命书?2.4．简述波士顿咨询集团市场增长矩阵模型。
2.5．企业应如何对新增业务进行规划?2.6．企业获得竞争优势的途径有哪些?2.7．简述信息反馈的控制方法。
2.8．简述实施目标市场策略的步骤。
2.9．简述企业总体战略策划的内容。
2.10．简述策划业务单位战略的步骤。
2.11．简述企业业务的主要类型。
3.1．简述消费者购买行为的特点。
3.2．简述消费者购买行为的类型。
3.3．简述组织市场的特点。
3.4．简述影响产业购买决策的主要因素。
3.5．简述影响中间商购买行为的主要因素。
3.6．简述非营利组织的购买特点。
3.7．简述非营利组织购买方式的类型。
3.8．简要说明影响政府购买行为的因素。
4.1．行业竞争结构的主要类型有哪些?4.2．简述对竞争者分析的主要内容。
4.3．简述竞争者的反应模式。
4.4．简述企业的一般竞争战略。
4.5．采用直接与竞争对手竞争的战略时，必须注意什么问题?4.6．简述市场领导者的竞争战略。
4.7．简述市场挑战者的竞争战略。
4.8．简述市场跟随者的竞争战略。
4.9．简述市场补缺者专业化营销的主要形式。
4.10．简述紧缩型企业的竞争战略。
4.11．简述衰退行业企业的竞争战略。
5.1．企业的经营活动包括哪些内容?5.2．简述市场营销信息的特征。
《市场营销》复习资料
《市场营销》复习资料一、简答题1、简述消费者购买过程包括哪几个阶段？答案：1认识需要2收集信息3选择评价4决定购买5购后感受3、市场细分的作用有哪些？答案：1、有利于发现汽车市场营销机会2、有效的制定最优营销策略3、有效地与竞争对手相抗衡4、有效地扩展新的汽车市场5、有利于汽车企业扬长避短，发挥优势二、判断题5、公共关系是注重长期效应的间接促销方式。
答案：正确6、企业可通过长期使用营业推广或人员推销培养顾客忠诚度。
答案：错误7、推的策略适用于用户多而广，需求总量大的产品促销。
答案：错误8、对消费品的促销多采用拉的策略。
答案：正确9、销售代理商是销售企业产品的各类代理商的统称。
答案：错误10、企业代理商是受企业委托全权包销其全部产品的代理商。
答案：错误11、代理商均不拥有商品所有权。
答案：正确12、专营性分销策略适用于选购品的销售。
答案：错误13、便利品通常采用广泛分销策略。
答案：正确14、企业有意控制渠道时宜采用窄渠道策略。
答案：正确15、生产资料中的标准品多采用间接渠道。
答案：正确16、价值高体积重大的产品宜采用短渠道策略。
答案：正确17、上海某企业千里迢迢占领大西北市场采用的是长渠道。
答案：错误18、7、某企业选择本埠市场为目市场相应采用短渠道策略。
答案：错误19、6、间接渠道是消费品销售的主渠道。
答案：正确三、单选题25、受生产者或卖方委托代销产品的各中间商是（）A、经纪商B、销售代理商C、厂商代理商D、寄售代理商答案：C26、产品单价高、体积大而笨重，可考虑下列何种渠道。
()A、短而宽B、短而窄C、长而宽D、长而窄答案：C27、生产资料分销渠道中最重要的类型是( )A、生产者→批发商→用户B、生产者→用户C、生产者→代理商→用户D、生产者→代理商→批发商→用户答案：B28、渠道长度是指产品从生产领域流转到消费领域过程中所经过的( )的数量。
A、渠道类型B、同类型中间商C、不同类型中间商D、储运服务商答案：C29、某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。
市场营销策划复习资料
一、单项选择题1、绿色营销包括引进绿色技术、实施绿色设计、生产绿色产品、（）、实施绿色营销组合，加强绿色营销管理等方面。
A、推销绿色产品B、引导绿色消费C、引导绿色环保D、关注可持续经营答案：B2、市场营销策划方案在实际中应具有可操作性和易操作性是指市场营销策划具有（）原则。
A、创新性B、权变性C、可行性D、系统性答案：C3、（）是企业形象鲜明、富有特色、肴魅力的表现，是企业实施差别化战略所追求的目标。
A、独树一帜B、引人注目C、名扬四海D、借冕播誉答案：A4、企业战略定位的内容不包括（）A、企业发展战略定位策划B、企业在行业中的市场地位策划C、企业盈利模式策划D、企业的创新模式策划答案：D5、内部传播的媒介形式有（）、企业内部公关或CIS刊物、视听教育用具、宣传海报和例行会议、讲座及仪式等。
A、小黑板B、电子邮件C、广告说明书D、邮件答案：C6、新产品概念策划的具体内容包括①创意想象；②信息准备；③概念汇总；④概念筛选’⑤概念接受度测试。
请选择正确的排序（）A、②①③④⑤B、①②③④⑤C、②①④③⑤D、④③②①⑤答案：A7、（）是企业根据总成本和预期销售量确定一个目标收益率，以此作为产品定价的标准。
A、目标收益定价法B、成本加成定价法C、收支平衡定价法D、边际成本定价法答案：A8、（）是规模相当大的、成本低、毛利低、销售量大的自我服务的经营机构，其目的是满足顾客对食品和家庭日用品的全部需要。
A、百货商店B、超级市场C、专业商店D、专卖店答案：B9、在节日期间，传授与节日相关的知识，把知识、教育和娱乐融为一体，使节日消费群体感受到一种关怀，以吸引顾客，建立品牌忠诚度这就起（）A、造势策略B、传授知识策略C、强连接策略D、公共关系策略答案：B10、实施产品标准化策略的前提是（）A、市场标准化B、市场本地化C、市场差异化D、市场全球化答案：D1、从策划的范围划分，对企业市场营销管理过程中的某一具体业务的策划是（）A、中观策划B、宏观策划C、微观策划D、战略策划答案：C2、需要投入大量资金的战略业务单位是（）A、问题类B、明星类C、现金牛类D、瘦狗类答案：A3、企业利用原有的技术和经验发展新产品，增加产品的种类和品种，这一增长方式是（）A、水平一体化B、同心多角化C、市场渗透D、水平多角化答案：B4、依据企业面临的环境情况，理想型业务单位属于（）A、高机会高威胁B、低机会低威胁C、低机会高威胁D、高机会低威胁答案：D5、在购买者的介入程度低、品牌差异程度低的情况下发生的购买行为属于（）A、复杂的购买行为B、多样性的购买行为C、减少失调感的购买行为D、习惯性的购买行为答案：D6、人们往往只记住符合自己态度与信念的信息，这是（）A、选择性注意B、选择性保留C、选择性扭曲D、选择性忘记答案：B7、竞争者只对企业某些类型的攻击作出反应，而对其他攻击不作出反应，这一反应模式是（）A、从容不迫型B、选择型C、强烈型D、随机型答案：B8、在目标市场中最具攻击性的竞争者是（）A、市场领导者B、市场挑战者C、市场跟随者D、市场补缺者答案：B9、最常见和最为广泛采用的一种实地调研方法是（）A、案头调研法B、观察调研法C、询问调研法D、实验调研法答案：C10、符合企业目标与能力并有利于发挥企业优势的市场机会是（）A、环境市场机会B、企业市场机会C、全面市场机会D、目前市场机会答案：B11、企业可以根据消费者的生活方式来细分市场，这一细分变量属于（）A、地理细分B、人口细分C、心理细分D、行为细分答案：C12、企业选择目标市场必须具备的主观条件是（）A、市场上有一定数量的潜在需求B、市场上有一定的购买力C、符合企业的目标和能力D、盈利能力答案：C13、企业超出现有的范围来增加其产品线的长度，这是（）A、产品线的扩充B、产品线的缩减C、产品线的更新D、产品线的延伸答案：D14、为了便于集中力量，实行专门化生产，更深入满足某一类需求，企业最可能的决策（）A、扩大产品组合的宽度B、调整现有产品的长度C、缩减产品组合的宽度D、调整各产品线之间的相关程度答案：C15、在产品生命周期的某个阶段，市场策略的重点要突出一个“快”字，这个阶段是（）A、引入期B、成长期C、成熟期D、衰退期答案：B16、某企业在同一产品线中设置多种品牌，这一品牌策略是（）A、品牌纵向扩展B、品牌横向扩展C、多品牌策略D、新品牌策略答案：C17、企业在新产品推入市场时，为了迅速打开市场，最可能采取的策略是（）A、声望定价策略B、撇脂定价策略C、满意定价策略D、渗透定价策略答案：D18、经营一类和少数几类产品，经营范围狭窄，但产品的规格、型号齐全，这类零售商是（）A、专卖店B、百货公司C、便利店D、超级市场答案：A19、如果广告创意中包含多个主题，就容易起目标受众在思想上混乱，从而降低广告的表达效果，由此要求广告设计要符合的原则是（）A、主题性原则B、真实性原则C、简明性原则D、艺术性原则答案：A20、企业通过调低商品售价吸引消费者前来购买的营业推广工具是（）A、折价券B、交易印花C、赠送样品D、减价优待答案：D1、市场营销的中心是（）A、市场B、顾客需求C、利润D、产品答案：B2、“神秘顾客”这种调查方式一般可以被认为属于以下哪种营销调研方法?（）A、行为记录法B、痕迹观察法C、亲自经历法D、直接观察法答案：C3、某企业以低价格和低促销费用向市场推出了一种新产品，这种营销策略通常属于（）A、快速撇取B、缓慢撇取C、快速渗透D、缓慢渗透答案：D4、通常，采用变动成本加成定价法制定的产品价格要比采用总成本加成定价法制定的产品价格（）A、低B、高C、相等D、不确定答案：A5、依据通用电气公司模型，如果A公司在具有很好市场吸引力的B战略业务单位上表现出极强的企业实力，那么企业对于B战略业务单位应该采取的最佳策略是（）A、维持B、收割C、放弃D、发展答案：D6、一般情况下，下列哪种商品更适合通过零层次渠道进行分销?（）A、铅笔B、玻璃杯C、鼠标D、网站服务器答案：D7、下列网络营销方式中，出现最早、发展较为完善的是（）A、企业—企业模式B、企业—消费者模式C、消费者—消费者模式D、消费者—政府模式答案：A8、相比较而言，下列哪种媒体广告的信息传播速度快、受众广、成本低，而且不受时间、版面的限制?（）A、电视广告B、交通广告C、邮寄广告D、互联网广告答案：D9、Pepsi Cola一般可以被认为属于Coca营销公众中的（）A、生存性公众B、功能性公众C、同业性公众D、扩散性公众答案：C10、在某市场竞争结构中，企业之间的竞争可以通过提高质量、加强分销渠道、强化促销等方式进行，则这种竞争结构通常属于（）A、完全竞争B、垄断竞争C、寡头竞争D、完全垄断答案：B11、随着客户情况不断发生变化，企业已收集的客户资料也要不断地加以调整，剔除过去旧的或已发生变化了的资料，及时补充新的资料。
市场营销策划考试题
市场营销策划考试题一、选择题1. 市场营销策划的目标是：A. 提高产品质量B. 扩大市场份额C. 降低成本D. 提高员工满意度2. 在制定市场营销策划时，以下哪个因素不需要考虑：A. 目标市场B. 竞争环境C. 社会文化背景D. 股票价格3. 在进行市场分析时，以下哪个方法是不必要的：A. SWOT分析B. PESTEL分析C. 4P营销模型D. 竞争对手分析二、简答题1. 简要解释市场营销策划的重要性和作用。
2. 举例说明市场营销策划中目标市场的确定方法。
3. 解释产品定价策略中的市场定位和差异化竞争的概念。
三、应用题某公司准备推出一款新产品，作为市场营销经理，请你制定一份市场营销策划，包括目标市场、竞争分析、产品定价策略和推广方式。
注意：答案需详细说明各项策略的理由和依据。
---参考答案一、选择题1. B2. D3. C二、简答题1. 市场营销策划的重要性和作用：市场营销策划是制定和实施市场营销战略的关键步骤。
它帮助企业明确目标市场、分析竞争环境、制定产品定价策略和推广方式，以实现企业的营销目标。
通过合理策划，可以提高企业在市场上的竞争力，有效地满足客户需求，提高产品销售量和市场份额，实现经济效益的最大化。
2. 目标市场的确定方法：目标市场的确定应基于市场细分的原则，即将市场划分为若干个具有相似需求和特征的子市场。
确定目标市场时，可以考虑以下几个因素：- 人口统计数据：包括年龄、性别、教育水平、收入等因素，以了解主要消费人群特征。
- 消费者行为：通过调查和分析消费者购买行为、消费惯以及对产品的偏好，来确定目标市场的特点。
- 竞争环境：了解市场上竞争对手的情况，分析其目标市场和市场份额，从而确定自己的目标市场。
- 市场规模和增长率：考虑市场规模和增长率，选择具有潜力的目标市场，使企业能够实现可持续发展。
3. 市场定位和差异化竞争的概念：- 市场定位：市场定位是指企业在目标市场中通过产品特性、价格和宣传等手段，确定自己在消费者心中的位置和形象。
《市场营销策划》期末复习资料
市场营销一。
视觉基本要素设计1.企业标志2.企业标志可分为企业自身的标志和商品标志3.企业标志的特点：①识别性②系统性③统一性④形象性⑤时代性二。
知名企业标志设计的特点1.品牌名称由大写改为小写，体现亲和力2.完全脱离旧形象，树立品牌新气象3.突出品牌名，点缀或延展出辅助图形4.根据自身和市场的变化，略微改动和调整5.抛弃图形，只用品牌名称来传播三。
营销策划的原则①及时性②效益性③应变性④创新性四。
定位的原则1.了解目标消费者：由外向内2.定位要与产品本身的特点契合3.定位要依据企业的资源特征4.定位要关注竞争者5.定位要遵循简单化原则6.定位要始终如一五。
为什么要重视品牌？1.中国经济的特点———制造大国，品牌小国三个恶果①影响经济效益，利润不高②影响对外贸易，降价销售，赚不到钱出口量增加，价格越压越低，赚钱不多却遭反倾销③影响产业的可持续发展2.中国经济持续发展的需要粗放式的增长方式：三高二低高投入高消耗高排放低产出低效益3.企业参与市场竞争的需要企业竞争的三个层次价格竞争——中国人擅长窝里斗质量竞争——努力的方向品牌竞争——获取溢价六。
掌握产品定价的方法（一）基于顾客的需求导向定向法需求导向定价法是从买方的角度出发，主要考虑到购买者的接受程度，依据购买者对商品价格的反应和能力制定价格的方法。
1.价值定价方法也称觉察价值定价法，是指企业以消费者对产品价值的理解为定价依据，运用各种营销策略和手段，影响消费者对产品价值的认知，形成对企业有利的价值观念，再根据产品在消费者心目中的价值地位来制定价格的一种方法。
2.需求差异定价法这种定价方法以不同时间，地点，产品以及不同消费者的消费需求强度差异为定价的基本依据，针对每种差异决定在基础价格上是加价还是减价。
3.实行差异定价一般应具备以下条件①市场能够根据需求强度的不同加以细分，需求差异较为明显②细分后的市场之间无法相互流通，即低价市场的消费者不可能向高价市场的消费者转手倒卖产品或劳务。
市场营销复习资料
市场营销复习资料市场营销是一个企业成功的关键要素，它涉及到通过各种营销策略和手段来满足顾客需求并实现盈利的过程。
对于市场营销的理解和掌握，对于从事市场营销工作的人员、企业经营者以及市场营销学习者来说，都至关重要。
本篇文档旨在为读者提供市场营销方面的复习资料，帮助大家回顾市场营销的基本概念、重要原则和核心策略，以便更好地应用于实际工作中。
第一部分：市场营销概述1. 什么是市场营销？市场营销是指企业根据市场需求、竞争情况和自身资源等因素，通过市场调研、产品定位、目标市场选择、营销组合等手段，将产品或服务推向市场并实现销售的过程。
2. 市场营销的重要性市场营销对企业来说至关重要，它可以帮助企业实现以下目标：- 满足顾客需求：通过市场营销策略和手段，企业能够准确地了解顾客需求，提供满足顾客需求的产品或服务。
- 提高市场份额：市场营销的目标是实现销售和盈利，通过不断优化营销策略，企业可以提高市场份额。
- 建立品牌形象：市场营销可以帮助企业树立良好的品牌形象，提高产品或服务的知名度和信誉度。
- 实现竞争优势：良好的市场营销能够使企业脱颖而出，建立竞争优势，与竞争对手区别开来。
第二部分：市场营销原则1. 顾客导向的原则市场营销的核心在于满足顾客需求，因此，顾客导向的原则非常重要。
企业应该通过市场调研、了解顾客需求和反馈等手段，研发出符合顾客需求的产品或服务，并提供优质的售前、售中和售后服务。
2. 差异化原则在竞争激烈的市场环境中，企业需要通过差异化来脱颖而出。
通过独特的产品特点、创新的营销手段等，企业可以在市场中占据有利的位置，实现竞争优势。
3. 长期视角原则市场营销不仅仅是一种短期的销售手段，而是一个长期的过程。
企业需要建立持续的市场营销策略，稳定并拓展市场份额，建立可持续发展的经营模式。
第三部分：市场营销策略1. 目标市场选择企业应该通过市场细分和目标市场选择，将有限的资源投放在最有潜力的消费者群体上。
目标市场选择要考虑市场规模、增长潜力、竞争程度等因素，并确定适合的市场定位。
市场营销策划复习资料整理
第一章绪论市场营销策划：P6指企业对未来将要发生的市场营销活动进行全面、系统筹划的一种超前决策，所提供的是一套关于企业市场营销的未来方案。
1104名解市场营销：P4是指以消费者为中心的企业整体经营活动。
也就是个人或组织通过创造产品，并同别人相交换，以获取所需之物的一种社会过程。
策划的三要素P3-4（1）目标。
目标是策划希望达到的预期效果。
（起点）（2）信息。
在市场营销策划中，信息是策划的基础。
（3）创意。
创意是策划的核心。
无数成功的经验都表明了创意对策划具有重要意义。
市场营销策划的作用P60907论（1）可以强化企业市场营销目标（2）可以加强市场营销活动的针对性（3）可以提高市场营销活动的计划性（4）可以降低营销成本市场营销策划的特点P71）目的性。
为了达到某种目的而进行市场营销策划。
2）战略性。
在进行市场营销策划时，要求策划人员从全局出发考虑问题。
3）动态性。
因时、因地、因情况变化而进行调整。
4）可操作性。
市场营销策划虽然是一种思维过程，但它不能只是一种假设，必须能够实施市场营销策划分类按性质分类——基础策划（1，市场调研策划；2企业战略策划）；运行策划；发展策划按范围分类——宏观策划；中观策划；微观策划。
市场营销策划的原则及应注意的问题P10(一)统筹规划。
（1）全面把握企业市场营销过程中的各种要素（2）进行时间顺序的运筹（3）进行地点安排的运筹（二）超前创新。
（1）市场营销策划是一种准确的判断（2）市场营销策划是一种巧妙的安排（三）技艺融合。
（1）加强定量分析方法（2）能够被有关人士接纳市场营销策划实施效果测评的指标1）销售收入2）利润收入3）市场占有率4）品牌形象企业形象创造性思维：P18指企业市场营销策划者在市场营销策划过程中所产生的思想、点子、创意和想象等新的思维成果，它是一种创造新事物的思维方式。
创造性思维的特征P19（1）积极的求异性。
创造性思维亦称求异思维，求异性始终贯穿于创造性思维活动中。
市场营销策划复习资料
《市场营销策划》复习资料★：重点掌握J：简答L：论述下划线：考过第一章绪论P31，策划的三个构成要素P3；2，营销与推销的区别J/P5；3，市场营销系统的全部要素J★P5；策划的必然性P6；4，市场营销策划的作用L/J/P6；特点P7；5，策划的类型P8；原则★P10；步骤★P12；6，市场营销策划的方法★P16；应注意的问题P17；7，创造性思维的主要特征★P19；8，基本形式及特殊形式★P20；9，市场营销策划与创造性思维的关系P24；10，市场营销策划人员的素质（结构及途径）★P24；11，成功营销策划的基础分析与基本标志P28；第二章企业战略策划P311，企业总体战略策划的内容★P31；2，确定企业使命的意义★P31及依据J/P32；3，企业使命报告书的编制P34；如何划分业务单位J/P37；4，绘制矩阵图【要求把握两种图形的坐标含义、四（三）区域类型、四（三）种方案及对应策略】★P38；5, 波特的企业竞争理论策略J/P50 ;5，评价和控制新增业务规划的几个方面P42；6，新增业务规划的内容J/P43；7，业务单位战略策划的内容★P43；如何确定目标P49；8，波特的竞争优势理论★P50；如何执行计划P52；9，产品市场营销计划书的要点★P53；第三章了解购买者行为规律P581，消费者购买行为特点J2/P58及模式P59；2，影响消费者购买行为的主要因素★J/L/P60；3，消费者购买行为类型P68及决策步骤J2/P70；4，组织市场的特点★P74；产业购买类型P75；5，产业购买决策的参与者及影响因素★P76；6，非营利组织购买特点及方式P81；7，影响政府购买行为的主要因素P84；第四章竞争策划P881，竞争者分析的内容J2/P89；2，企业一般竞争战略的内容★J/L/P94；3，市场领导者战略★J/ L/P97；4，市场挑战者战略J/P100；5，市场跟随者战略J/P101；6，市场补缺者战略核心及专业化营销形式★P102；8，增长型企业竞争战略的内容★P103；9，紧缩型企业竞争战略的内容★P105；10，新兴行业企业竞争战略J/L/P106；11，成熟企业竞争战略★P108；12，衰退行业企业竞争战略★P109；第五章营销信息管理策划P1111，市场营销信息的特征J/P112及内容P113；2，市场营销信息的管理过程★P114；3，市场营销信息系统的构成★P117；4，市场营销调研的要求及步骤★P119；5，制定调研方案的内容★P121；市场调研的方法P127；6，简述案头调研方法★P128；简述观察法★P129；7，简述询问法★P130；问卷设计应注意的问题P133；8，市场营销预测的原则、内容与步骤P140；9，市场营销预测的方法（定性、定量）★P145；第六章市场选择策划P1521，市场机会的重要性、一般特征及类型P152；市场机会的本质、一般特征及在寻找和识别市场机会过程中应当注意的方面L/P152；2，简述显性市场机会与隐性市场机会J/P155;寻求市场机会的方法★P156；3，市场细分的原则及（消费者市场）标准J2/P159；4，市场细分的方法J/P164及步骤J/P166；5，目标市场的条件及策略★P169；6，影响选择目标市场策略的因素J/P170；7，选择目标市场应注意的问题★P172；8，差异营销的成本分析P174；9，产品差异化分析的内容★P176；10，良好训练人员应具备的素质P178；11，市场定位策略的选择L/P179；12，市场定位的程序★P180；13，市场再定位考虑的因素P182；第七章产品策划P1831，产品质量应包括的内容★P183；2，产品外观质量及服务策划应包括内容P185；3，包装的类型与策略J/P188；4，产品线管理策划的内容P190；★5，企业评价产品项目的常用指标（计算）★P191；6，延长产品线的方法L/J/P193；★7，产品组合的含义及特点P196；8，产品组合的调整及原则P197；★建立合理产品结构的基本原则J/P198；9，产品生命周期各阶段特点与判断方法P198；10，产品生命周期各阶段（引入期L、衰退期L）营销策略P200★11，新产品的类型P205及开发过程★P206；12，新产品开发与工业设计（方法★）P212；第八章品牌策划P2151，品牌的内涵★及属性J/P215；2，品牌策划的步骤P217；★3，品牌化为企业带来的好处L2/P218；4，品牌数量决策P222；★5，分析品牌策略架构的角度P223；6，品牌延伸的方式P223；★7，品牌命名的原则★及思路P224；★8，收益倍数法计算JS/P233；8，品牌命名的防御原则J及设计要求★P227；9，品牌管理组织基本形式及优缺点P228；10，品牌竞争力层次表述及资产价值评估P232；11，品牌如何保护管理P233；简述品牌资产的含义P230; 12，品牌资产的增值管理★P235；品牌延伸对品牌资产的利弊分析L/P235和步骤L/P235+P237；13，品牌资产管理的内容★P238；第九章价格策划P240 （S：计算题）1，企业定价目标的种类J/P240；2，影响定价的因素P241；★3，定价方法三类内容（注意计算）P244；4，总成本加成定价法S/P245；投资回收定价法S/P246；可销价格倒推法S2/P247；密封竞标定价法S/P249；5，制定价格的策略种类P250；6，地理价格策略★P250；价格折扣与让价策略★P251；7，心理定价策略L/P252；差价策略★P254；8，新产品定价策略L/P255；产品组合定价策略★P256；9，企业主动调整价格形式及原因P258；★10，消费者及竞争者对调价的反应P259；11，企业被动调整价格的含义及两种做法P260；★12，企业采取有效行动后的四种反应P262。
市场营销专业课考试复习资料
市场营销专业课考试复习资料第一篇：市场营销专业课考试复习资料案例1美国轿车1，经济环境，政治环境，科学技术环境2，注意市场研究，注意渠道控制，讲究价格策略，产品策略3，注意国际市场调查研究，加强渠道控制，讲究产品策略案例2汕头罐头1，撇脂定价策略2，市场尚无同类产品：父女儿童尤其喜欢吃零食，不吝花钱；此产品有养颜，保持身材苗条功能，能解除目标客户群的后顾之忧。
4，如果低价销售不能获得与高价同样多甚至更多的利润，这种特殊产品价格弹性小，低价销售不会增加许多销售量只会导致大规模减少利润，人们生活水平提高，单位价格并不高。
案例3摩托罗拉手机1，迎合消费者不同的新的偏好。
2，（1）地理环境，人口状况，消费心理，消费行为。
（2）消费心理3，（1）科技追求型，时间管理型，形象追求型，个人交往型。
（2）采用差异化市场战略。
4，注意消费者需求的个性化。
知识问答1，产品组合策略有哪些？答：扩大产品组合，缩减产品组合，产品线延伸策略，产品线现代化决策，产品线号召决策。
2，简述市场营销管理哲学的演变？答：生产观念，产品观念，推销观念，市场营销观念，客户观念，社会市场营销观念。
3，请谈谈市场营销理论的新发展？答：顾客让渡价值与客户满意，关系营销，文化营销，服务营销，绿色营销，全球营销，电子商务，客户关系营销，交叉营销，数字化整合营销。
4，促销的实质及基本方式？答：实质是沟通，方式有：广告，营销推广，公共关系，人员推销。
5，商务谈判成功模式有哪几个组成部分？答：制定洽谈计划，建立洽谈关系，达成洽谈协议，履行洽谈协议，维持良好关系。
案例1 MP31，生命周期是指把一个产品从投放市场开始一直到被市场淘汰为止的整个阶段。
生命周期分为：投入期，成长期，成熟期，衰退期。
2，（1）2001年之前为导入期，2002至2003为成长期。
（2）我们先要改善产品的质量，同时要寻找新的细分市场，然后要改变广告宣传的侧重点，最后对产品进行实时的降价。
市场营销复习资料
1、市场营销复习资料营销策划是指市场营销策划中的主体－企业，在市场营销活动中，为达到预定的市场营销目的，从新的营销视角、新的营销观念、新的营销思维动身，运用系统的方法、科学的方法、理论联系实际的方法，对企业生存和进展的宏观经济坏境和微观经济坏境进行的分析，查找企业与目标市场顾客群的利益共性，以消费者中意为目的，重新组合和优化配置企业所拥有的和可开发的利用的各种人、财、物资源和市场资源、对整体市场营销活动或某一方面的市场营销活动进行分析、判定、推理、推测、构思、设计和制定市场营销方案的行为。
2、什么叫促销和促销的类型？48、111促销是指企业通过人员推销或非人员推销的方式，向目标顾客传递商品或劳务的存在及其性能。
特点等信息，关心消费者认识商品或劳务所带给购买者的利益，从而引起消费者的爱好，激发消费者的购买欲望及购买行为的活动。
促销的种类：中间商促销、企业内职员促销、消费者促销3、阻碍营销渠道设计的因素？57（1）市场因素：目标市场的大小、目标客顾客的集中程度（2）产品因素：产品的易腐性或易毁性、产品单价、产品的体积和重量、产品的技术性（3）生产企业本身的因素：企业实力的强弱、企业的治理能力强弱、企业操纵渠道的能力、（4）政府有关立法及政策规定：（5）中间商特性：中间商的不同对生产企业分销渠道的阻碍、中间商的数目不同的阻碍、消费者的购买数量、竞争者状况4、生命周期四时期中成长期的策略和特点？41成长期的产品可采取的策略：改善和完善产品、查找新的细分市场、改变广告宣传的重点、适时降价等。
特点：其性能差不多稳固，大部分消费者对产品已熟悉，销售量快速增长，竞争者不断进入，市场竞争加剧。
5、营销的差不多理论和知识点？4P、4C4P：价格、产品、促销、渠道4C：顾客、成本、便利、沟通6、案例题：营销策划？？（要求只写出框架）14营销策划的差不多框架：一、分析营销机会1、治理营销信息与衡量市场需求（1）、营销情报与调研（2）、推测概述和需求衡量2、评估营销环境（1）、分析宏观环境的需要和趋势;（2）、对要紧宏观环境因素的辨认和反应（包括人文统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境）3、分析消费者市场和购买行为（1）、消费者购买行为模式（2）、阻碍消费者购买行为的要紧因素（包括文化因素、社会因素、个人因素、心理因素等）（3）、购买过程（包括参与购买的角色，购买行为，购买决策中的各时期）4、分析团购市场与团购购买行为（包括团购市场与消费市场的对比，团购购买过程的参与者，机构与政府市场）5、分析行业与竞争者（1）、识别公司竞争者（行业竞争观念，市场竞争观念）（2）、辨别竞争对手的战略（3）、判定竞争者的目标（4）、评估竞争者的优势与劣势（5）、评估竞争者的反应模式（6）、选择竞争者以便进攻和回避（7）、在顾客导向和竞争者导向中进行平稳6、确定细分市场和选择目标市场（1）、确定细分市场的层次，模式，程序，细分消费者市场的基础，细分业务市场的基础，有效细分的要求；（2）、目标市场的选定，评估细分市场，选择细分市场二、开发营销战略1、营销差异化与定位（1）、产品差异化、服务差异化、渠道差异化、形象差异化（2）、开发定位战略——推出多少差异，推出那种差异（3）、传播公司的定位2、开发新产品（1）、新产品开发的挑战，包括外部环境分析（机会与威逼分析）（2）、有效的组织安排，架构设计（3）、治理新产品开发过程，包括营销战略进展，商业分析，市场测试，商品化3、治理生命周期战略（1）、产品生命周期包括需求、技术生命周期，产品生命周期的各个时期（2）、产品生命周期中的营销战略，引入时期、成长时期、成熟时期、衰退时期，产品生命周期概念的归纳和评论4、自身定位——为市场领先者、挑战者、追随者和补缺者设计营销战略（1）、市场领先者战略，包括扩大总市场，爱护市场份额与扩大市场份额（2）、市场挑战者战略，确定战略目标和竞争对手，选择一个进攻战略，选择特定的进攻战略（3）、市场追随者战略（4）、市场补缺者战略5、设计和治理全球营销战略（1）、关因此否进入国际市场的决策（2）、关于进入哪些市场的决策（3）、关于如何进入该市场的决策，包括直截了当出口，间接出口，许可证贸易，合资企业直截了当投资，国际化进程（4）、关于营销方案的决策（4P）三、营销方案1、治理产品线、品牌和包装（1）、产品线组合决策（2）、产品线决策，包括产品线分析、产品线长度、产品线现代化、产品线特色化、产品线削减（3）、品牌决策（4）、包装和标签决策2、设计定价策略与方案（1）、制定价格包括选择定价目标，确定需求，估算成本，分析竞争者成本、价格和提供物、选择定价法，选定最终价格（2）、修订价格，地理定价，价格折扣和折让，促销定价，差别定价，产品组合定价3、选择和治理营销渠道（1）、渠道设计决策（2）渠道治理决策（3）、渠道动态（4）、渠道的合作、冲突和竞争4、设计和治理整合营销传播（开发有效传播，包括确定目标受众，确定传播目标，设计信息，选择传播渠道，编制总促销预算，治理和和谐整合营销传播）5、治理广告，销售促进和公共关系（1）、开发和治理广告打算，包括确定广告目标，广告预算决策，广告信息选择，媒体决策，评判广告成效（2）、销售促进（3）、公共关系6、治理销售队伍（1）、销售队伍的设计，包括销售队伍目标，销售队伍战略，销售队伍结构，销售队伍规模，销售队伍酬劳）（2）、销售队伍治理，包括招牌和选择销售代表，销售代表培训，销售代表的监督，销售代表的极力，销售代表的评判四、治理营销1、营销组织，营销部门的演进，组织营销部门的方法，营销部门与其他部门的关系，建立全公司营销导向的战略2、营销执行监控以保证营销的有效性3、操纵营销活动，年度打算操纵，盈利能力操纵，效率操纵4、依照营销部门的信息来进行战略操纵五、页码设计六、策划书的技巧和重点市场营销的差不多理论(一下这些是网上找只供参考)一、市场1.市场的多重含义市场是个有着多重含义的概念，具体包括：（1）市场是商品交接的场所，亦即买主和卖主发生作用的地点或地区。
市场营销策划复习资料
市场营销策划复习资料市场营销策划复习资料市场营销策划是一项重要的工作，它涉及到了企业的整体发展和市场竞争力的提升。
在市场营销策划中，我们需要考虑到产品定位、目标市场、市场调研、市场营销策略等方面的内容。
下面将从这几个方面来进行复习资料的总结。
产品定位是市场营销策划中的重要一环。
产品定位决定了产品在市场中的地位和竞争力。
在进行产品定位时，我们需要考虑到产品的特点、目标市场的需求以及竞争对手的情况。
通过深入了解产品的特点和目标市场的需求，我们可以选择合适的定位策略，如差异化定位、专业化定位等，以便更好地满足目标市场的需求。
目标市场是市场营销策划中的另一个重要方面。
目标市场是指企业希望销售产品的特定群体。
在确定目标市场时，我们需要考虑到目标市场的规模、需求、购买力等因素。
通过对目标市场的准确定位，我们可以更好地制定市场营销策略，提高市场营销的效果。
同时，我们还需要注意目标市场的变化，随时调整市场营销策略，以适应市场的变化。
市场调研是市场营销策划中的重要一环。
市场调研可以帮助我们了解目标市场的需求、竞争对手的情况以及市场的趋势。
通过市场调研，我们可以收集到大量的市场信息，为制定市场营销策略提供依据。
市场调研可以采用多种方法，如问卷调查、访谈、观察等。
在进行市场调研时，我们需要注意保护被调查对象的隐私，并确保所收集到的信息的准确性和可靠性。
市场营销策略是市场营销策划中的核心内容。
市场营销策略是指企业为实现市场目标所采取的具体行动。
在制定市场营销策略时，我们需要考虑到产品定价、渠道选择、促销活动等方面的内容。
通过制定合理的市场营销策略，我们可以提高产品的销售量和市场份额，增强企业的竞争力。
除了以上几个方面，市场营销策划还需要考虑到其他一些因素。
例如，市场营销策划需要考虑到企业的资源和能力，以及市场的环境和竞争状况。
同时，市场营销策划还需要考虑到市场营销的效果评估和调整，以便不断改进市场营销的效果。
在市场营销策划中，我们需要综合考虑以上各个方面的内容，制定出合理的市场营销策略。
市场营销策划复习资料
《市场营销策划》复习资料一、名词解释1、策划：2、市场定位策划：3、企业识别：4、顾客服务满意：5、价格策划：6、营销策划：7、目标市场选择策划：8、目标市场选择策划：9、产品：10、价格策划：11、消费文化：12、核心竞争力：13、战略联盟：14、营销预算：15、营销组合设计：二、填空30%1、营销策划的三要素是___________________、___________________、___________________。
2、有效的市场调研策划的关键点是：明确的___________________、可行的___________________、科学的___________________。
3、处理调研资料包括___________________、___________________、___________________。
4、市场定位模式概括为___________________、___________________、___________________三种类型。
5、迈克尔·波特把一般竞争战略分成___________________、___________________、___________________三种类型。
6、CIS策划方案包括___________________、___________________、___________________三部分的主要内容。
7、外部顾客按与企业的关系程度可分为___________________、___________________、___________________三种。
8、顾客满意率实施的原则有___________________、___________________、___________________和效用性9、新产品的定价方法主要有___________________、___________________、___________________。
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《营销策划》复习资料一
一、单项选择题
1.在市场营销策划中，创意是策划的( )
A.目标
B.起点
C.核心
D.基础
2.多角化增长是企业( )
A.跨行业生产和经营不同产品和业务
B.在供应、产销等方面进行开拓
C.开发现有市场
D.开发现有产品
3.人们购买食盐这一购买行为，一般可以被视为是一种( )
A.复杂的购买行为
B.多样性购买行为
C.习惯性购买行为
D.减少失调感的购买行为
4衰退行业企业的竞争战略类型之一有( )
A.快速退出策略
B.扩大生产规模
C.增加广告支出
D.增加从员推销力度
5.市场营销信息系统中最基本的子系统是( )
A.内部报告系统
B.营销情报系统
C.营销调研系统
D.营销决策支持系统
6.市场细分是( )
A.对产品进行分类
B.对价格进行分类
C.对供应商进行分类
D.对消费者进行分类
7.购买一支牙膏后，在使用时会被丢弃的硬纸盒一般属于( )
A.里包装
B.内包装
C.中层包装
D.外包装
8.制造商的产品在品牌使用上( )
A.一般只使用制造商品牌
B.一般只使用中间商品牌。